Как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне – стоимость услуги. Услуга «Голосовая почта» от МТС

19.08.2019

Мобильные телефоны уже очень плотно вошли в жизнь миллионов людей. Используя мобильную связь на протяжении уже нескольких лет, люди как нельзя привыкли к телефонам, благодаря которым можно связаться со своими родными и близкими людьми или использовать мобильники для связи по работе. К сожалению бывают случаи, когда батарея устройства уже практически села и подзарядить её нет возможности, а к тому же должен поступить важный телефонный звонок, который нельзя пропустить.

Решением этой проблемы компания МТС решила предоставить услугу «Голосовая почта». Если человек, по сложившимся обстоятельствам не может ответить на входящий звонок, в таком случае, он будет переадресован на персональный ящик, в котором можно будет прослушать оставленное сообщение.

Подключение услуги голосовой почты МТС

Абоненту предоставляется возможность подключения «Голосовой почты» (базовая), «Голосовая почта» или «Голосовая почта+». Каждая из них имеет разную стоимость услуги голосовая почта МТС и отдельные дополнительные функции. Услуга переадресации на голосовой ящик, работает если абонент не отвечает на звонок в течение 30 секунд или недоступен. Стоит обратить внимание, что все 3 услуги не работают вместе, то есть если после подключения «Голосовой почты+» решили пользоваться «Голосовой почтой» (базовой), то в таком случае дополнительные услуги первой будут отключены.

Количество сообщений доступных для хранения на ящике не превышает 15–30 шт. (в зависимости от подключённого пакета), после того как объём будет превышен, каждое раннее сообщение будет перезаписано новым.
Длина одного сообщения составляет 1–2 минуты (в зависимости от подключённого пакета).
Не прослушанное сообщение абонентом перебывает в ящике до 10 дней (в зависимости от подключённого пакета).
Прослушанное сообщение хранится от 24 часов до двух недель (в зависимости от подключённого пакета).
О поступлении новой записи абонент будет проинформирован по СМС.

Обязательное условие, перед тем как подключить голосовую почту МТС – это наличие настроек переадресации вызова. После того как вызов будет переадресован на «Голосовой ящик», абоненту тут же присваивается номер почтового ящика, который идентичный номеру телефона. Для облегчения работы с почтовым ящиком встроен голосовой помощник с пошаговым действием.

Не всегда имеется возможность ответить на звонок. Как в таком случае узнать, что хотел от вас человек, набравший номер? Стоит ли перезванивать и тратить свое время? Выручит в подобных ситуациях автоответчик, или услуга "голосовая почта". На каких условиях ее предлагает оператор МТС?

Как подключить автоответчик и общие сведения об услуге

Услуга "голосовая почта" позволяет звонящим оставлять сообщения при отсутствии ответа или нахождении абонента вне сети. На своем мобильном устройстве можно воспользоваться продвинутыми настройками - добавить возможность записи при условии, что основная линия занята, установить временное ограничение при отсутствии ответа. Голосовая почта МТС позволяет абоненту лично создать сообщение, которое будут слышать звонящие.

Для подключения услуги достаточно позвонить на сервисный номер 7744. Также можно использовать короткую интерактивную команду - звездочка, 111, решетка и вызов. В появившемся меню требуется выбрать пункт "услуги". На следующем уровне будет необходимая нам голосовая почта. Из этого меню можно включить или выключить и получить общую справку, а также проверить статус услуги. Можно воспользоваться и короткой командой: звездочка, 111, звездочка, 900 и решетка. Голосовая почта может быть подключена и через смс. Для этого текст «90 9» нужно отправить на номер 111. Также для изменения статуса автоответчика можно воспользоваться интернет-сервисом компании МТС или обратиться в фирменный салон оператора.

МТС голосовая почта: приложение для смартфонов

Для устройств iPhone и телефонов, работающих на Андроиде, уже существует официальное приложение от оператора МТС для управления автоответчиком. Удобный интерфейс позволяет удалять неактуальные сообщения, слушать новые и настраивать голосовую почту. Экономия времени очевидна - перед прослушиванием сообщения можно посмотреть адресата и длительность записи. Соответственно, тратится значительно меньше средств и на пользование услугой - устаревшие и неинтересные сообщения можно не прослушивать, а сразу удалять.

Как и любая другая аналогичная услуга, голосовая почта имеет Подключение ее возможно только при положительном балансе абонента. Прослушать полученные сообщения также не получится с минусом на телефоне. Если вы используете приложение для управления голосовой почтой, вы можете отключить оповещение при помощи смс-сообщений. Трафик во время пользования клиентом не тарифицируется. Программа работает и в роуминге внутри сети на всей территории РФ. Среди дополнительных возможностей клиента - функция отправки сообщений. Так, вы можете отправить полученное сообщение на свой второй номер или другому абоненту. Скачать клиент можно с официального сайта оператора или через фирменные сервисы загрузки приложений. Приложение распространяется на некоммерческой основе, вы платите только за загрузку данных из сети интернет согласно тарифному плану. Во время установки не требуется введения кодов или пароля.

Сегодня мобильные телефоны являются большим достижением человечества. С их помощью люди постоянно поддерживают связь, имеют доступ к скоростному интернету и узнают место нахождения родных, близких или сотрудников. Все вышеперечисленные свойства значительно облегчают и ускоряют темп жизни человека.

Описание услуги

Благодаря услуге «Голосовая почта» на МТС пользователь не пропустит ни одного звонка. Если по каким-либо причинам абонент, которого вызывают, не сможет ответить или его аппарат отключен голосовая почта МТС автоматически сохранит оставленное ему голосовое сообщение. Данная услуга часто выручает, если родственники или знакомые не научились общаться, используя SMS-сообщения.

Однако несмотря на свои преимущества, для многих такая функция становится ненужной. Тогда возникает задача, как отключить услугу голосовая почта на МТС , ведь за ее пользование со счета списывается абонентская плата.

МТС предлагает своим абонентам три различные голосовые почты: основная, базовая и расширенная. Между собой они отличаются:

временем, отведенным для их записи;
максимальным числом сохраненных в базе сообщений;
периодом доступа к прослушиванию сообщений.

Три модификации услуги были созданы для большего удобства в их использовании, так как основные параметры и стоимость каждой из них совершенно разные. Для конкретного типа голосовой почти предусмотрены особые методы управления услугой.

Перед применением одного из вариантов, как отключить голосовую почту на МТС Россия, необходимо вспомнить, какая именно у вас активирована, поскольку каждая из трех отключается по-своему.

Рассмотрим все существующие способы как с помощью несложных команд отключить голосовую почту на МТС:

USSD-комбинация *111*2919*2# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «29190» на номер 111 отключает базовую;
USSD-комбинацию *111*90# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)2» на номер 111 отключает основную;
USSD-комбинация *111*900*2# и кнопка «Вызов» или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)10» на сервисный номер 111 отключает расширенную голосовую почту.

Также полезной будет информация о том, как отключить голосовую почту на МТС с помощью личного кабинета МТС. Для этого вам следует зайти в раздел «Услуги и тарифы», нажать на опцию «Голосовая почта» и просто ее отключить. Отказаться от данной услуги можно, позвонив оператору или придя с паспортом в фирменный салон связи.

Услуга «Голосовая почта» МТС, ранее именуемая, как «Автоответчик», позволяет абонентам не пропускать звонки, когда их телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Посредством сервиса, все входящие звонки будут переадресованы на голосовой ящик. Звонящий абонент при желании может оставить своё звуковое послание, и как только телефон будут включен, ранее недоступный абонент сможет его прослушать. А как прослушать голосовое сообщение на МТС, мы подробно описали ниже.

Варианты прослушивания

«Базовая ГП»;
«Стандартная ГП»;

Все три модификации почтовика могут существовать только по отдельности. То есть, если вы решите перейти, например с «Базовой» на «ГП+», первую придётся отключить.

«Стандартную ГП» и «ГП +» можно подключить к любому тарифному плану МТС. Что касается «Базовой», то она недоступна к подключению на таких тарифных планах, как: «Онлайнер», «МТС iPad», ТП линейки «Коннект», «Нетбук», а также на тарифах с фиксированной абонентской платой.

Что касается прослушивания СМС, то сделать это можно несколькими способами:

посредством набора сервисного номера 0860 ;
прослушать голосовое письмо, в том числе и в мультимедийном формате можно в своём электронном ящике (доступно не для всех версий ГП);
прослушать автоответчик и проверить количество посланий можно посредством Web интерфейса. Зарегистрироваться в системе можно по адресу vm.mts.ru ;
для абонентов, пребывающих в роуминге, прослушивание СМС доступно по номеру +79168920860 .

Важно понимать, что прослушать можно только сохранённое голосовое сообщение, так как по истечению определённого времени (в разных видах ГП период хранения письма в ящике разнится) SMS будут автоматически удалены, без возможности восстановления.

А теперь давайте детально рассмотрим каждый вид автоответчика МТС, ведь варианты прослушивания посланий на них также будут отличаться.

Главным плюсом сервиса является то, что любой абонент МТС может пользоваться им совершенно бесплатно. Базовый автоответчик предполагает такой набор услуг:

на номере голосовой почты может одновременно находиться не более 15 писем от одного абонента;
все сообщения хранятся не более суток (24 часа), по прошествии времени, все СМС будут безвозвратно удалены;
после того как послание будет просмотрено, оно удаляется в автоматическом режиме, без возможности перемещения в архив;
максимальная длительность сообщения – 60 секунд;
нет функции записи приветствия.

Бесплатно прослушать SMS можно на портале 0860 . Для прослушивания в роуминге воспользуйтесь номером +79168920861 .

Функционал данной услуги немного шире, однако, предоставляется она уже не бесплатно. Абонентская плата здесь составляет 2,30 рубля в сутки. За эти деньги пользователь получает такой набор функций:

сообщения хранятся в ящике 7 дней;
послания можно перемещать в архив, где они могут находиться ещё 10 дней;
продолжительность SMS может достигать 90 секунд;
в ящике может располагаться сразу 20 посланий от одного абонента;
можно записать приветствие;
есть СМС уведомления;
есть функция переадресации послания на электронный ящик в мультимедийном формате;
на ящик можно установить защитный код.

В рамках этого вида автоответчика, прослушать SMS можно несколькими способами:

через бесплатный звонок на сервисный номер 0860 , в роуминге звоните на +79168920860 ;
просмотреть сообщения можно в своём электронном ящике;
прослушать запись можно на портале МТС: vm.mts.ru .

Этот вид сервиса рассчитан на самых требовательных абонентов. Стоимость опции 3, 30 р./сутки. За прослушивание СМС и звонки на сервисные номера плата не списывается. «ГП +» включает в себя такой набор услуг:

не прослушанные СМС могут находиться в ящике до 10 дней;
прослушанные послания можно переместить в архив, где они смогут храниться ещё 2 недели;
на сервисе может находиться сразу 30 СМС от одного собеседника;
максимальная продолжительность записи – 2 минуты;
есть возможность записи персонального приветствия;
есть SMS уведомления;
почта защищена паролем;
послания можно переадресовывать на Эмейл;
сервис совместим с любыми мобильными устройствами, в том числе с iOS, Windows Phone и т. д.

Голосовая почта на МТС является удобным средством общения с родными и близкими, когда вы находитесь вне зоны доступа или не можете принять звонок. Звонящий абонент сможет оставить вам сообщение на автоответчик, а вы прослушаете его так быстро, как только сможете. Голосовая почта на МТС есть трех видов, и каждый из них имеет некоторые отличия. Только один автоответчик является бесплатным. Если услуга вам больше не нужна, то вы легко можете отключить ее в мобильном приложении, личном кабинете либо с помощью USSD команд. В этой статье вы узнаете все способы отключения автоответчика на МТС.

Как отключить автоответчик на МТС через USSD команду

Если у вас нет доступа к интернету, то лучше всего отключать услуги с помощью USSD или СМС команд. Так вам не понадобится доступ к личному кабинету МТС.

*111*2919*2# и клавишу вызова.

Вы получите уведомление с результатом попытки отключения.

Для отключения услуги “Голосовая почта” отправьте запрос *111*90# и нажмите клавишу вызова.

И для отключения “Голосовая почта +” – *111*900#.

Как отключить автоответчик на МТС через личный кабинет

Простой способ, выполнить который можно даже без телефона.

Войдите в личный кабинет на официальном сайте МТС https://mts.ru/

Для этого введите свой номер телефона в специальное поле, нажмите на ссылку “Получить пароль по СМС”.
Как только пароль придет, введите его в нижнее поле.