Email моей мечты или как настроить корпоративную почту. Да или нет? Рассмотрим процесс регистрации и привязки домена к сервису от Яндекса

12.07.2019

Европейский хостинг в Германии - keyweb.ru . По ссылке услуга виртуального хостинга с полным администрированием и русской ТП. В стоимость включен перенос сайта, установка панели управления, настройка сервера под требования CMS, мониторинг логов, сервера, настройки безопасности (firewall, юзеры и т.д.) Могут настроить что-то по моей статье, если пришлете им ссылку на нее и попросите настроить.

Начнем с того, что я подразумеваю под средним бизнесом. Я не знаю точную классификацию и нигде не смотрел, не проверял. Мне интуитивно кажется, что это от 10-15 пользователей до 200-300. Я же буду рассматривать сегмент до 100 пользователей , так как почти все время работаю исключительно в этой нише. Проблемы и потребности более крупных компаний мне достоверно неизвестны. Хотя не уверен, что что-то будет принципиально отличаться от 100 человек, думаю подходы будут те же самые, только железо мощнее. Проблемы распределение нагрузок и кластеризации тут скорее всего еще не будут стоять.

Есть у нас небольшая компания на несколько десятков человек. Нам нужен почтовый сервер. Несмотря на то, что технологии давно шагнули вперед, предоставив массу всевозможных средств коммуникации, электронная почта все равно плотно стоит на своих позициях и не собирается их пока уступать. При этом в таком небольшом коллективе, больших требований к почтовому серверу не предъявляют. Чаще всего достаточно, чтобы почта просто работала, без особых функциональных изысков. Будет достаточно либо почтового клиента и протокола imap, либо web интерфейса. Хорошо, если будет возможность настроить автоответ, делать общие папки, единую адресную книгу, но и без этого можно прожить.

Среди всех возможных вариантов почтового сервиса, я выделяю 3 принципиально разных подхода к реализации необходимого функционала:

Сервисы на основе бесплатных почтовых служб гугла, яндекса или мейл.
Свой почтовый сервер на основе бесплатного ПО.
Exchange сервер от Microsoft.

Разберем каждый из них поподробнее.

Бесплатная почта от google, yandex и mail.ru

Сразу сделаю пару замечаний. Я не уверен, что у гугла сейчас можно зарегистрировать бесплатно корпоративную почту. Все, кто зарегистрировались раньше, пользуются бесплатно, а для новых пользователей теперь доступны только платные подписки. Но это не принципиально и не относится напрямую к теме статьи. Если гугл и стал полностью платным для бизнеса, то просто исключим его из нашего списка. Yandex и Mail.ru пока еще точно бесплатные. Сам я администрировал почтовые домены в google apps и в Яндексе. С biz.mail.ru не работал, только знаю, что там реализовано что-то похожее. Мне как-то сама компания не нравится еще со старых времен. Хотя сейчас они вроде как повернулись лицом к пользователям, но Амиго до сих пор жив здоров, так что повернулись еще не совсем.

Рассмотрим плюсы данных почтовых сервисов.

Самое главное преимущество — полноценная почта готова сразу после регистрации. Затрат на покупку железа и настройку нет никаких . Достаточно более ли менее продвинутого пользователя, который по инструкциям на сайте сможет подключить домен и создать почтовые ящики. И почтой уже можно пользоваться.
Легко администрировать и управлять пользователями, веб сервис предоставляет все необходимые оснастки для этого. Они удобны и интуитивно (хотя и не всегда) понятны.
Удобный и привычный web интерфейс . Все работает быстро, из любого места, где есть интернет и браузер. Есть хорошее мобильное приложение.
Широкий функционал , готовый сразу после создания ящика. Различные фильтры, сборщики почты, неплохой антиспам (у гугла) и многое другое.

Вроде все, ничего не пропустил. Казалось бы, плюсы очевидны и существенны. Но прежде чем делать выводы, рассмотрим минусы.

Вы не управляете этой почтой. Она принадлежит не вам , находится не на ваших серверах. Вы не знаете, что с ней происходит. Если у вас есть очень деликатная и приватная переписка, то возникают подозрения и сомнения насчет использования популярных почтовых служб. Это может показаться паранойей, но этот вопрос реально заботит пользователей и владельцев бизнеса, и его не стоит сбрасывать со счетов.
Вы не застрахованы от сбоев в системе и никак не можете их предотвратить. А сбои хоть и не часто, но бывают. Так как сервисы бесплатные, никто ничего вам гарантировать не будет . И если случится какой-то форс мажор и данные пропадут, вам просто скажут извините. Если у вас самих не очень надежная ИТ структура, вероятность технических проблем на вашем личном сервере возможно будет выше. Но вы этим можете управлять и теоретически сможете построить систему с удовлетворяющим вас уровнем надежности.
Неочевидны способы бэкапа и восстановления почтовых ящиков в таких сервисах. Бывают ситуации, когда из почтового ящика удаляют все письма. Допустим, сохранить их можно различными способами, просто скачав, а как потом обратно в ящик вернуть, сохранив все даты оригинальными?
Нет возможности анализировать непонятные ситуации. Например, вы отправляете письмо, а оно не приходит к адресату. Что делать? В случае с облачной почтой вы ничего не сделаете, так как у вас нет никаких инструментов для разбора ситуации. Попробуете просто отправить письмо из другого ящика. Бывает к вам не приходит письмо, и вы никак не можете понять, почему его нет. А дело может быть банально в неправильно настроенном фильтре. Это обычная ситуация, когда фильтров много, плюс если еще какие-то пересылки настроены. Без доступа к логам сервера бывает трудно разобраться в ситуации . А если есть лог почтового сервера, то сразу становится понятно, почему письмо не отправляется, или что с ним стало после получения. Можно наверняка узнать, получил ли удаленный сервер ваше письмо или нет.
Нет простых способов ограничить доступ к почтовым ящикам , например, только из локальной сети офиса. Почтовые ящики публичных сервисов доступны всегда через интернет. Есть возможность решить эту проблему в google apps через авторизацию в сторонних сервисах. В яндексе и мейле я не встречал возможности реализовать такой функционал.
Нужно еще понимать, что бесплатный сыр известно где бывает . До конца не ясно, как почтовые сервисы используют полученную от пользователей информацию. Хорошо, если только для показа им релевантной рекламы. Думаю, что не только для этого.

Когда я только начинал работать примерно 10 лет назад, вопроса какую почту использовать в организации, не стояло. Все ставили свои почтовые серверы и админили их. Бесплатные почтовые сервисы не предоставляли на тот момент для бизнеса никаких инструментов для управления почтой. Когда такие инструменты стали появляться, я думал, что скоро свои почтовые серверы никому не будут нужны, так как в них отпадет смысл. А все мои мучения (не люблю с ними работать) с почтовыми серверами станут бессмысленными.

Мне предоставилась возможность администрировать домены на базе публичных почтовых сервисов. После этого появился написанный выше список минусов. И лично для меня эти минусы перевесили плюсы, и теперь я по-прежнему настраиваю почтовые сервера сам. В конечном итоге это более удобно и надежно, если рассматривать в совокупности плюсы и минусы использования и администрирования.

Самым большим минусом мне видится отсутствие полноценных почтовых логов и хорошей схемы бэкапа. Разбирать проблемы неудобно без логов. Быстро и просто восстановить удаленное письмо в прежнее место не получится, хотя для опенсорсных почтовых серверов это простое дело.

Почтовый сервер на базе бесплатного ПО

Рассмотрим преимущества и недостатки собственного почтового сервера на базе бесплатного программного обеспечения. В принципе, сюда можно отнести и некоторые платные, например Kerio Mail Server, который тоже частенько используют. Думаю, его можно сюда же отнести, так как функционал он обеспечивает схожий. Я рассматриваю все почтовые сервера в совокупности, не выделяя отдельных представителей. Хотя в линуксе, кроме postfix и exim, лично я не встречал ничего в продакшене. Сам всегда использую postfix, так как привык к нему и знаю его неплохо. Рассмотрим внимательно плюсы таких серверов.

Вы полностью контролируете всю информацию , которая приходит по почте и хранится на вашем сервере. Вы можете ограничивать по своему усмотрению доступ к почте различными техническими средствами. Можете централизованно настраивать правила удаления, к примеру, приватной информации в письмах, по различным признакам, которые сами можете установить.
Уровень доступности почтового сервиса зависит только от вас. При должном подходе, вы можете обеспечить устраивающую вас надежность работы системы.
Гибкая система бэкапа. Средств для ее организации масса, в том числе бесплатных. Все зависит только от ваших потребностей, навыка и возможностей. Вы можете хранить различные срезы по датам, по ящикам, доменам, организовать любую подходящую схему.
Практически ничем не ограниченный функционал . В разумных пределах, конечно:) Вы можете создавать почтовые ящики с возможностью только локальной переписки, можете централизованно управлять приемом и отправкой почты, вести свои белые и черные списки. Можете настраивать различные ограничения по ящикам и доменам. Можете без проблем централизованно управлять дублированием почты нужных ящиков, делать всевозможные пересылки и много другое.
Все средства мониторинга работы сервера в ваших руках. Вы сможете разобраться с любой непонятной ситуацией , имея на руках логи почтового сервера. Эта служба хорошо логируется. У меня практически никогда не возникало проблем, когда не было понятно, куда пропало письмо. Чаще всего находятся следы и можно однозначно сказать, что стало с письмом.

Необходимо покупать или арендовать оборудование для организации своего почтового сервера. В случае с сервером на линукс, требования к производительности будут не большие. Мне обычно хватает виртуалки на 4 ядра и 4 гб оперативной памяти. Гораздо важнее дисковая подсистема. Тут чем быстрее диски, тем лучше. Не стоит забывать про бэкап. Для него тоже нужны ресурсы железа.
Настройка полноценного, многофункционального почтового сервера требует как минимум средних знаний в системном администрировании linux. То есть просто админ-эникей тут не подойдет. Нужен специалист с опытом . У него должна быть приличная зарплата. Если такого админа нет в штате, я рекомендую нанять кого-нибудь на разовую работу по настройке. Чаще всего после настройки, особой работы по поддержке сервера не требуется, если не будете менять функционал. Достаточно просто следить за свободным местом на дисках и управлять ящиками через web панель.
Удобство работы через web интерфейс будет ниже, чем в бесплатных почтовых службах. Как ни крути, но тот же gmail реализован очень удобно. Быстрый поиск, фильтры, сортировки, метки и т.д. Это реально удобно. Я очень привык и не могу пользоваться чем-то другим.

Такие минусы своего почтового сервиса видятся мне. Самый существенный для меня это последний. Сам привык работать с почтой через web. Почтовыми клиентами не люблю пользоваться, хотя приходится. Web интерфейсы к бесплатным почтовым серверам по удобству и быстродействию сильно не дотягивают до gmail или яндекс, сравнивать бессмысленно. И тем не менее, считаю, что для среднестатистической организации это наиболее оптимальный вариант.

Плюсы и минусы Microsoft Exchange Server

У меня нет большого опыта администрирования exchange. Я его когда-то давно тестировал, когда решал, с какими почтовыми серверами буду работать. Устанавливал, изучал функционал. Потом один раз настроил почтовый сервер для организации. Они хотели именно exchange. Проблем не возникло, быстро настроил по многочисленным гайдам в интернете. Порог входа в настройщики почтового сервера exchange очень низкий. С базовым функционалом может справиться даже эникей.

Для средних организаций реально полезным и трудно заменимым функционалом считаю общие календари. И конечно же удобство интеграции с AD, если она есть. А чаще всего AD есть, так как я не представляю себе администрирование сети больше чем на 20-30 человек без Active Directory. Считаю, что тут бессмысленно экономить и надо покупать Microsoft Server.

Рассмотрим теперь плюсы и минусы Microsoft Exchange Server. Предупреждаю на всякий случай еще раз. Рассказываю только свое видение, опыта работы с сервером мало, поэтому хотел бы сам в комментариях получить замечания по нему, чтобы иметь более адекватную оценку этой системы. Плюсы Exchange:

Большой функционал при относительной простоте настройки. Развернуть сервер с базовым функционалом по силе любому админу. Причем этот базовый функционал может быть больше, чем у какой-нибудь сборке под линуксом.
Интеграция с Active Directory . Вы создаете новую учетную запись пользователя и почтовый ящик ему сразу же готов. Не нужно никаких специальных настроек, если у пользователя Microsoft Outlook. Подключение к серверу настраивается в несколько кликов мышкой.
Удобные средства администрирования в виде готовых оснасток Windows Server. Тут все традиционно для решений от Microsoft.

Минусы Exchange Server такие же характерные, как и плюсы, для большинства продуктов от Microsoft:

Цена, цена и еще раз цена . Microsoft Exchange Server стоит дорого. Нужно считать и прикидывать, будет ли оправдано его приобретать. Для использования всего заложенного функционала, необходимо будет на каждое рабочее место купить редакцию Microsoft Office c аутлуком в комплекте. Это еще дополнительные расходы.
Для хорошей производительности требуется значительно более мощное железо , по сравнению с серверами на линуксе. А для поддержки больших почтовых ящиков, например на 50 гигабайт, понадобится очень мощное железо. Хотя такие ящики для того же dovecot не представляют особых проблем. В exchange вы скорее всего будете использовать квоты для ограничения максимального размера почтового ящика.
Для бэкапа скорее всего придется так же приобретать приличной мощности железо и платный софт . Тут я только предполагаю, реально я не знаю, что нужно для удобного бэкапа exchange. Знаю платный софт от популярных вендоров. Возможно есть что-то бесплатное.

Вывод по Exchange Server у меня таков — он почти во всем хорошо, кроме цены. Если бы он был бесплатен, я скорее всего пользовался бы именно им. По вполне объективным причинам, это невозможно. Хороший и удобный софт сам по себе не появляется. Его нужно создать, а на это потратить средства, которые захочется вернуть с прибылью.

На сегодняшний день, с учетом стоимости Microsoft Exchange Server и Microsoft Office, я не использую эти продукты Microsoft. Мало кто согласен выложить необходимую сумму для почтового сервера. Мне бы хотелось посмотреть на Exchange поближе в реальных условиях хотя бы человек на 60-80, чтобы оценить более объективно этот сервер. Но пока такой возможности не представилось.

Заключение

Подведу итог своим рассуждениям о почтовом сервере для небольшой среднестатистической организации. Хотя вывод, думаю, уже и так понятен. Сам я предпочитаю второй описанный мной вариант — почтовый сервер на базе бесплатного ПО на linux. Но другие два варианта я бы не стал сбрасывать со счетов. Бесплатная почта от публичных сервисов будет однозначна удобна для совсем небольшого коллектива — на 10-15 человек. Городить свой сервер для такой численности нет никакого смысла.

Exchange Server я бы порекомендовал использовать, если есть и не жалко потратить средства на его приобретение. Продукт однозначно удобный, функциональный и простой в настройке и администрировании. Говоря простой, нужно понимать, что это условно. Конфигурации могут быть и очень сложными, но в данном случае я рассматриваю начальный уровень.

Онлайн курс "QA Automation Engineer"

Это комплексная программа подготовки автоматизатора в тестировании, где вы научитесь уверенно решать задачи в тестировании веб-приложений. Онлайн-курс по автоматизации тестирования и поиска неисправностей в OTUS сделает вас востребованным на рынке автоматизатором. Курс не для новичков, для поступления нужны базовые знания по тестированию. Обучение длится 4 месяца, после чего успешные выпускники курса смогут пройти собеседования у партнеров. Проверьте себя на вступительном тесте и смотрите программу детальнее по.

После того, как доменное имя зарегистрировано, возникает необходимость в корпоративной почте ___@ваша_компания.ru

Вы можете создать корпоративную почту самостоятельно по этой инструкции, либо заказать у нас услугу по настройке корпоративной почте под ключ (даже если не являетесь нашим клиентом). Стоимость: всего 2 000 руб. При этом Вам не придется углубляться в технические тонкости, а еще сэкономите много времени. Ну, а для всех остальных инструкция ниже.

Существует 2 способа создания корпоративных почтовых ящиков:

Корпоративные ящики можно создать на стороне Вашего сервера (на котором размещается сайт) - этот способ мы не рекомендуем, т.к. работа почтовых ящиков будет привязана к работе сервера. В случае переезда на новый хост, или переносе сайта, вся информация с ящиков будет утеряна.

Корпоративные почтовые ящики лучше создавать на стороне сервисов Yandex, Mail, или Google, при этом почтовый ящик будет иметь привязку Вашего домена.

Рассмотрим настройку почтовых ящиков на примере сервиса Yandex с нашим доменом сайт

1. Нам понадобится один главный аккаунт Яндекса . Если у Вас уже есть почта на Яндексе, в качестве главного аккаунта можете использовать ее. Если нет, то необходимо зарегистрировать новую почту на Яндексе (название значения не имеет). Мы зарегистрируем [email protected]

2. После регистрации, зайдите в почту, а затем в адресной строке введите https://pdd.yandex.ru/domains_add/ . У Вас должна появиться страница привязки домена. Напишите в поле Ваш домен (в нашем случае сайт):

Для этого Вам нужно создать html файл, который содержит текст, предложенный Яндексом, и поместить его в корень сайта с помощью любого ftp-редактора.

Клиентам, которые размещаются у нас на серверах сделать это очень просто. Нужно зайти в ISP-панель по доступам, выданным при сдаче сайта, перейти в раздел «Менеджер файлов», далее папка www -> ваш сайт и нажать кнопку «создать» вверху на панели инструментов.

4. После создания файла, нужно прописать mx записи у домена, для этого перейдите в раздел «Доменные имена» в панели управления хостингом ISP (если у Вас другой хостинг, то процедура аналогичная). Выберите домен кликом мыши и перейдите в раздел «Записи».

Если у Вас новый домен, скорее всего, у Вас уже будут прописаны стандартные mx записи хостинга. Их нужно удалить.

После удаления, нажмите кнопку «создать» на панели управления вверху и укажите данные, которые предлагает Яндекс для своих записей:

Внимание! Не забывайте ставить точку в конце адреса mx.yandex.net.

5. После проделанных мероприятий, нажмите в аккаунте Яндекса «Проверить владение доменом».

Если Вы все правильно сделали, в течение 15 минут делегирование почтовых сервисов должно быть произведено.

После делегирования, Вы сможете создавать почтовые ящики.

Чтобы зайти в созданный почтовый ящик, можно использовать обычный интерфейс Яндекс.почты: http://mail.yandex.ru ,

В поле логин вводите название вашей корпоративной почты, в поле пароль назначенный к ней пароль.

ВНИМАНИЕ! Для захода в корпоративный почтовый ящик, Вы должны выйти из главного аккаунта Яндекса (на котором создаются почтовые ящики).

Все созданные почтовые ящики Вы можете раздать сотрудникам (им достаточно передать только логин, пароль и ссылку для входа: http://mail.yandex.ru)

Теперь рассмотрим самый приятный вопрос "как добавить подпись в письмо в яндекс почте" и оформить корпоративный почтовый ящик.

Находясь в почтовом ящике, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу экрана.

1. В поле «Ваше имя» введите название Вашей компании, которое будет подставляться в поле «Отправитель» для ваших получателей писем.

2. Ниже, в поле «подпись» можете добавить автоматическую информацию, которая будет подставляться вниз письма. Обычно, вставляют ФИО менеджера, который отвечает с данной почты (либо название компании)

3. После добавления подписи, не забудьте нажать на кнопку «Добавить подпись», чтобы она отобразилась у Вас в правой части экрана (см. рисунок ниже):

Настройка почты для личного домена требует некоторых технических знаний. Поэтому, если вы не знаете, что такое DNS- и MX-записи, лучше попросите выполнить настройку человека, которому как минимум знакомы эти слова. Либо найдите компании, которые помогут вам в этом. Как ни странно, некоторые готовы сделать это совершенно бесплатно , в том числе и помочь в регистрации доменного имени.

Хостинг-провайдер

Цена: различные варианты.

Самым распространённым сервисом будет именно тот, который предложит вам любой хостинг-провайдер. Обычно он так и называется: «Почтовый сервис» или «Почта». Как правило, стоимость такого сервиса от провайдера составляет примерно 100 рублей в месяц. У каждого хостинг-провайдера свои особенности предоставления услуг, но есть общие для всех провайдеров:

предоставление адресов типа [email protected];
размер каждого ящика от 25 МБ (за отдельную плату размер может быть увеличен);
работа с электронной почтой через веб-интерфейс;
imap (pop3) и smtp-доступ (для работы с электронной почтой через почтовые программы вроде Outlook или Thunderbird), иногда за отдельную плату;
антивирус для почтовых сообщений, иногда за отдельную плату.

Несмотря на не столь широкие возможности, большим плюсом будет то, что все необходимые настройки для работы электронной почты уже выполнены провайдером.

«Яндекс.Почта» для домена

Цена: бесплатно.

Сервис предлагает почту для домена, а также DNS-хостинг (в том случае, если существующая система управления домена вашего хостинг-провайдера вас не устраивает), «Яндекс.Диск» размером 10 ГБ на каждого пользователя с возможностью увеличения объёма за дополнительные деньги. Внешний вид почты и список сервисов полностью аналогичен бесплатной почте от «Яндекса». Можно зарегистрировать 1 000 почтовых ящиков. Подключая сервис «Яндекс.Почта» для домена, вы получите следующие основные возможности:

алиасы (синонимы) почтового ящика (например, ваш почтовый ящик [email protected], но можно сделать адрес [email protected], [email protected] и так далее без регистрации отдельных почтовых ящиков);
алиас для домена (для этого необходимо добавить два и более доменов);
чат для домена (работает по протоколу Jabber, но требует настройки SRV-записи домена);
адресная книга (список контактов);
DKIM-подпись (DomainKeys Identified Mail - цифровая подпись вашего домена, чтобы письма не попадали в спам);
возможность организовывать рассылки по всем почтовым ящикам домена;
прикрепление файлов из «Яндекс.Диска»;
выбор даты и времени отправки почтового сообщения;
настраиваемое напоминание в случае отсутствия ответа на отправленное письмо;
уведомление о получении письма получателем;
настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты (например, сообщения от определённого адресата автоматически перемещаются в определённую папку);
шаблоны писем;
метки писем;
спам-фильтр;
список дел;
временная шкала календаря;
доступ к почте по imap;
двухфакторная аутентификация (помимо логина и пароля, система запросит дополнительный код, сгенерированный с помощью смартфона).

Явных минусов сервис не имеет. Если вами будут выявлены ошибки в его работе, всегда можно обратиться в квалифицированную службу технической поддержки, которая общается с пользователями на человеческом языке.

Mail.ru для бизнеса

Цена: бесплатно.

Несмотря на название «для бизнеса», сервис может использовать любой человек, у которого есть свой личный домен

Сервис появился значительно позже и, наверное, является самым молодым на рынке. Однако за счёт знакомого многим интерфейса и имени сервис активно набирает пользователей. Так, например, сервис li.ru перенёс около 500 тысяч почтовых ящиков своих пользователей на сервис «Mail.ru для бизнеса».

Подключив свой домен к сервису, вы получаете стандартный набор услуг почты Mail.ru с возможностью добавлять почтовые ящики для своего домена. Всего можно добавить 5 000 почтовых ящиков на один домен. Каждому пользователю будет доступно бесплатное облако на 25 ГБ для хранения файлов с возможностью расширения за дополнительные деньги. В облаке можно создавать и редактировать документы форматов MS Office. Подключая личный домен для почты в «Mail.ru для бизнеса», вы получите следующие основные возможности:

почтовый ящик неограниченного размера для каждого пользователя;
алиасы для почтового ящика;
алиас для домена;
«Mail.ru Агент» для домена (в него автоматически добавляются все пользователи почтовых ящиков вашего домена);
адресная книга;
DKIM-подпись;
импорт всех почтовых сообщений из вашей старой почты;
возможность заходить на почту по адресу http://mail.ivanov.ru;
прикрепление файлов из облака Mail.ru или ссылки на них в письме;
шаблоны писем;
спам-фильтр;
подключение других почтовых ящиков;
двухфакторная аутентификация;
SMS-уведомления о входящих письмах (поддерживаются не все операторы);
различные темы оформления почтового ящика;
мобильное приложение для доступа к почте;
доступ к почте по imap.

Из минусов отмечу не отключаемую через настройки рекламу в почтовом ящике. Самый простой способ убрать рекламу и сделать ящик чистым - воспользоваться модулями-блокираторами рекламы, например .

Google Apps for Works

Цена: от 5 до 10 долларов за пользователя в месяц.

Около трёх лет назад эта служба была бесплатна для простых пользователей. Сейчас она осталась бесплатной только для отдельных категорий пользователей. Для остальных доступна только платная версия. Сервис ориентирован на командную работу, а не на одного человека, и имеет широкие возможности администрирования и настроек. Однако даже одному человеку есть чем воспользоваться. Сервис будет интересен тем, кто ни разу не пользовался почтой от Google - Gmail. Остальные увидят знакомый интерфейс. Количество почтовых ящиков ограничено вашим бюджетом.

Каждый пользователь на базовом тарифе получает 30 ГБ места в почте и Google Drive (1 ТБ, если пользователей меньше пяти, и неограниченное пространство в остальных случаях, на расширенном тарифе).

Подключая личный домен для почты в Google Apps for Works, вы получите следующие основные возможности:

почтовый ящик неограниченного или ограниченного размера для каждого пользователя;
алиасы для почтового ящика;
алиас для домена;
чат для домена (в него автоматически добавляются все пользователи почтовых ящиков вашего домена);
DKIM-подпись;
импорт всех почтовых сообщений с вашей старой почты;
возможность заходить на почту по адресу http://mail.ivanov.ru;
прикрепление ссылок на файлы из Google Drive в письме;
орфографическая проверка писем перед отправкой;
переводчик писем на другие языки;
спам-фильтр;
инструмент для форматирования (оформления) текста почтового сообщения;
автоответчик (будет отвечать за вас на все входящие письма заранее заданной фразой);
подключение других почтовых ящиков;
настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты;
двухфакторная аутентификация;
различные темы оформления почтового ящика;
мобильное приложение для доступа к почте;
доступ к почте по imap;
отмена отправки письма (если нажали на кнопку «Отправить» и передумали);
различные дополнительные возможности из лаборатории (отдельные подключаемые дополнения).

Google зарекомендовал себя как надёжный сервис (конечно, за пару лет было несколько сбоев), и, что немаловажно, он присутствует на каждом современном смартфоне. А это значит, что нет необходимости выполнять ручные настройки, достаточно ввести лишь логин (адрес почтового ящика) и пароль к нему. Всё остальное будет настроено автоматически.

Google Apps for Works можно без ввода платёжных реквизитов в течение 30 дней.

Лично я пользуюсь именно этим продуктом.

Office 365 для бизнеса

Цена: от 200 рублей за пользователя в месяц.

Office 365 для бизнеса - это гораздо больше, чем просто почта. Это целый комплекс инструментов для выведения бизнеса в облако и ведения рабочей деятельности. Пакет насчитывает множество тарифных планов (не все они доступны на сайте), для обзора я выбрал тариф Office 365 Business Premium. Однако существует тарифный план Exchange Online, который входит в Office 365 Business Premium, но предоставляет инструменты только для работы с электронной почтой и голосовой почтой (но протестировать его без покупки нельзя).

Не буду рассказывать про все доступные варианты и стоимость. Отмечу лишь, что можно приобрести подписку с возможностью установки классических версий приложений офисного пакета MS Office для Mac OS и Windows. Помимо почты, каждому пользователю предоставляется облачный диск на 1 ТБ. Всего на минимальном тарифном плане можно подключить до 300 пользователей. Также будет доступна облачная версия пакета Office (Word, Excel, Power Point) и Skype для бизнеса (видеоконференции в формате HD и некоторые другие особенности). При создании рабочих групп можно работать на сайтах интрасети. Конечно же, из инструментов имеется календарь и задачи.

Подключая личный домен для почты в Office 365 для бизнеса, вы получите следующие основные возможности:

ограниченный до 50 ГБ почтовый ящик;
алиасы для почтового ящика;
алиас для домена;
адресная книга (в том числе и общая);
DKIM-подпись;
импорт всех почтовых сообщений из вашей старой почты;
возможность заходить на почту по адресу http://mail.ivanov.ru;
прикрепление файлов из облачного хранилища OneDrive;
инструмент для форматирования (оформления) текста почтового сообщения;
уведомления о доставке и прочтении;
спам-фильтр;
автоответчик (будет отвечать за вас на все входящие письма заранее заданной фразой);
настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты;
различные темы оформления почтового ящика;
мобильное приложение для доступа к почте;
доступ к почте по imap;
доступ к почте по Exchange (не просто доступ к почте, но и много чего другого);
магазин дополнительных приложений.

Этот сервис я советую тем, кто привык работать в Outlook. По факту, Outlook заточен под Exchange-подключения и прекрасно с ним работает. Лично я около полутора лет использовал подобный тариф от Office 365 для бизнеса (тогда он назывался по-другому) и не имел никаких проблем с работой. Один раз пришлось воспользоваться услугами технической поддержки по телефону. Проблему решили очень быстро. Техническая поддержка этого продукта - одна из лучших на рынке.

Также не стоит забывать, что именно Microsoft является разработчиком очень распространённых продуктов для офисной жизни (Word и Excel) и их online-версии работают отлично - прекрасная альтернатива настольным версиям приложений.

Yahoo Small Business

Цена: 34,95 доллара в год и 9,95 доллара в месяц (планы Custom Mailbox и Business Email соответственно).

Yahoo - очень старый сервис. Один из немногих сервисов, который до сих пор не даёт пользователям «общаться» с почтовым ящиком по imap-протоколу. Помимо самой почты, Yahoo включает в стоимость один домен (который можно купить, подключаясь к их службе) и одну веб-страницу с внешним доступом. Если вы покупаете тариф Business Email, то у вас будет неограниченное количество почтовых адресов, в Custom Mailbox можно получить только один почтовый адрес. К почте прилагается календарь. Подключая личный домен для почты в Yahoo Small Business, вы получите следующие основные возможности:

безлимитный по размеру почтовый ящик;
адресная книга;
инструмент для форматирования (оформления) текста почтового сообщения;
автоответчик (будет отвечать за вас на все входящие письма заранее заданной фразой);
настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты;
различные темы оформления почтового ящика;
спам-фильтр;
мобильное приложение для доступа к почте;
орфографическая проверка писем перед отправкой.

Несмотря на немаленькую цену, возможности почты весьма стандартны.

Zoho Mail for Business

Цена: несколько тарифов, от бесплатного до 10 долларов в месяц за пользователя.

Zoho - очень старый сервис. В нём представлено большое количество рабочих инструментов. Некоторые из них бесплатны, а некоторые (в основном нацеленные на продажи) платные.

Почта от Zoho имеет интеграцию с Zoho Docs (импорт из Google Drive), календари и задачи.

Подключая личный домен в Zoho Mail for Business, вы получите следующие основные возможности:

ограниченный по размеру почтовый ящик от 5 до 25 ГБ в зависимости от тарифного плана;
адресная книга;
импорт всех почтовых сообщений из вашей старой почты;
прикрепление файлов из облачных хранилищ Zoho, Dropbox и Google Drive или ссылки на них в письме;
настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты;
шаблоны писем;
уведомления о доставке;
орфографическая проверка писем;
метки писем;
спам-фильтр;
инструмент для форматирования (оформления) текста почтового сообщения;
мобильное приложение для доступа к почте;
доступ к почте по map и active sync;
автоответчик;
алиасы для почтового ящика.

Это самые крупные сервисы, на которые стоит обратить внимание для использования на них почты своего домена. Если вы знаете другие варианты, пишите в комментариях.

На сегодняшний день электронная почта — наиболее востребованное средство корпоративного и делового общения в современном интернете, поэтому крайне важно обеспечить её бесперебойное функционирование.

Существует два основных способа организации корпоративной почты — это организация с использованием собственного сервера для принятия/отправки и с использованием стороннего сервиса. Оба эти способа имеют свои преимущества и недостатки, но, так как основной критерий для нас — это надёжность, мы будем рассматривать вариант использования стороннего сервиса.

Решение для организации корпоративной почты предоставляется двумя крупными поисковыми системами — «Почта для домена» от Яндекса и Google Apps for Business от Google. Смысл работы обоих сервисов одинаков: регистрация главного аккаунта, настройка MX-записей, создание и управление корпоративными ящиками через специальный интерфейс. Обе платформы надёжны, но мы в своей работе используем сервис компании Яндекс, поскольку он полностью бесплатный, поддерживает до 1000 почтовых ящиков (с возможностью расширения при необходимости), приятный интерфейс и простой API.

К сожалению, корпоративная почта от Google бесплатна только при наличии до 10 аккаунтов или если это образовательное учреждение.

Рассмотрим процесс регистрации и привязки домена к сервису от Яндекса

Переходим по ссылке выше и авторизуемся, либо регистрируемся на Яндексе. Советую завести для целей администрирования корпоративной почты отдельный логин и сгенерировать для него сложный пароль (записав его на листочке и приклеив к монитору, разумеется:)). Добавляем домен и видим следующее окно:

Шаг 1 : Помимо почтового сервиса Яндекс предоставляет бесплатную услугу хостинга DNS. Если у вас имеются достаточные знания, советую делегировать домен на Яндекс и использовать его серверы DNS в качестве вторичных.

Шаг 2 : Подтвердите владение своим доменом. Процедура стандартная и не требует специальных навыков. Создаём запрашиваемый Яндексом файл и закачиваем его на сервер.

Шаг 3 : Для определения маршрутов прохождения электронной почты в системе DNS используются MX (от Mail eXchanger) записи. Они указывают на сервер, авторитетный для отправки и принятия почты на данном домене. Для настройки этой записи нужно иметь доступ к панели управления DNS. DNS, как правило, предоставляются регистратором, либо обслуживающим хостером. Если в вопросе изменения MX-записей есть какие-то неясности, наиболее правильным решением будет обращение к своему хостинг-провайдеру.

Обращу внимание, что в отличии от сервисов Google, где требуется указать 5 MX-записей, здесь указывается только одна, но не стоит думать, что один хост mx.yandex.ru. соответствует одному физическому серверу. ;) После того, как владение доменом подтверждено и MX-записи настроены, осталось создать нужные ящики и разослать сотрудникам логины и пароли к ним. Интерфейс создания ящика предельно прост:

Отдельно хочется поговорить о «хинтах» сервиса

1. Рассылки. Очень полезная возможность для средних и крупных компаний. Рассылка — это специальный почтовый адрес, который при получении письма, пересылает его всем адресатам, указанным в рассылке. Как это организовать? Используя интерфейс Яндекса, создаём рассылку с определенным именем и добавляем в неё нужных адресатов. Как можно использовать? Рассылки по всем сотрудникам одним письмом, рассылки по отделам, рассылки по филиалам и офисам, рассылки по интересам.

2. Отправка почты по SMTP и сбор почты по POP3. Многие предпочитают использовать почтовые клиенты для отправки и получения почты. Яндекс даёт возможность пользоваться корпоративной почтой через клиенты. Для включения сбора почты по POP3 следует самостоятельно, через интерфейс конкретного аккаунта, зайти в почту и отредактировать данную настройку:

3. Привязка почты к Gmail-аккаунту. Если интерфейс Яндекса чем-то не устраивает, можно привязать свою корпоративную почту к gmail-аккаунту как на отправку, так и на приём. Для этого потребуется в настройках своего gmail-аккаунта: на вкладке «аккаунты и импорт» нужно настроить отправку и сбор с других ящиков. Для настройки отправки писем нужно использовать следующие параметры: логин и пароль (логин и пароль от почты на Яндексе), использовать сторонний сервер для отправки , сервер smtp.yandex.ru , порт 465 , ssl включён. Для сбора: логин и пароль — логин и пароль от почты на Яндексе, сервер pop.yandex.ru , порт 995 , ssl включён. На выходе имеем «мощный» интерфейс Gmail и надёжность Яндекса.

Ну, вот и все. Теперь можно осваивать эффективные и системы автоматизации маркетинга, которые предоставляют различные платформы (GetResponse , например).

Корпоративная почта на бесплатном сервисе без домена — один из способов избежать расходов при отсутствии достаточного бюджета. Это не так критично, как если корпоративная почта на бесплатном сервисе без домена является следствием отсутствия специалиста соответствующего профиля, что приводит к использованию почты на бесплатном сервисе в качестве корпоративной. Это грустно выглядит на фоне наличия неплохого сайта с собственным доменом и крутого имиджа. Если ваша корпоративная почта выросла из одного старого адреса —

Корпоративная почта с адресом yandex.ru или mail.ru после @ многое говорит о вашей компании. Если на странице «Контакты» стоит несколько адресов специалистов и все с подобными ящиками — в вашей компании никто не следит за .

Иногда пользователи спрашивают, будет ли почтовый ящик корпоративным если создать его отдельно.

Отдельно от чего? От сайта компании? От общего имиджа? От фирменного стиля? От общего блока контактов?

Если у вас нет другого варианта я хотела бы порекомендовать вам несколько моментов, которые сделают ваш ящик более «корпоративным»…

1. Имя ящика. В идеале это название компании. Некоторые, что бы не изгаляться ставят в имя номер стационарного телефона. Адреса автоматически собираются в адресную книгу. Через год-два я вообще не вспомню кто это. И даже не буду предполагать, что это чей-то рабочий ящик.

В имени ящика должно быть название компании! Прочитайте вслух название, что бы оно было гармоничным и не было смешным. [email protected]

2. Способ восстановления доступа. Привяжите ящик к корпоративному номеру или к номеру директора. Если вы привяжите его к номеру создателя, вы рискуете его потерять.

3. Сделайте в ящике вместо фото пользователя — логотип компании. Это будет сигнализировать получателю письма, что письмо пришло от компании.

4. Сделайте грамотную подпись в шаблон ответа. Укажите все контакты, физический адрес и телефон.