Что делать, если ноутбук не выключается или выключается не полностью. Удаление вредоносных программ. Что делать если ноутбук сам выключается

15.04.2019

Многие сейчас не могут представить свою жизнь без ежедневного использования компьютера. Еще 10 лет назад это была роскошь, сегодня же ПК или ноутбук есть практически у каждого. Мы все больше становимся зависимыми от такого оборудования. Месячные отчеты, дорогие сердцу фотографии, личные документы и многое другое - все это сегодня хранится не на бумаге, а на жестком диске ПК. Давайте поговорим о типичных проблемах, в частности о том, почему отключается компьютер сам по себе.

Немного общих сведений

Компьютер - это дорогостоящее и очень сложное электронное оборудование, требующее периодического обслуживания и правильной эксплуатации. Говорить о том, что компьютер неправильно или нестабильно работает, не соблюдая элементарных правил, вообще не нужно.

Вам наверняка интересно, почему отключается компьютер сам по себе? Чтобы дать однозначный ответ на данный вопрос, необходимо перебрать большое количество вариантов, чем мы, собственно, и займемся в данной статье. Но перед этим хотелось бы отметить, что любой компьютер или ноутбук, независимо от возраста или технического состояния, должен время от времени модернизироваться. Бывает так, что техника просто-напросто отработала свое, израсходовался ресурс материнской карты или другого важного компонента, вот и возникают сбои. Но сейчас мы постараемся более конкретно разобраться с тем, почему отключается компьютер сам по себе, как это исправить, и возможно ли это вообще. Но обо всем по порядку.

Чрезмерная запыленность

Наверное, в мастерских по ремонту компьютеров специалисты уже давно перестали удивляться количеству пыли, которая способна осесть в системном блоке. Тем не менее на вас это способно произвести незабываемое впечатление. Если вы приобрели свой ПК более года назад и ни разу не открывали его крышку ради любопытства, то сделайте это. Конечно, если техника все еще на гарантии, то делать этого не стоит, так как будут нарушены обязательства, подписанные в договоре. И если вдруг системный блок выйдет из строя не из-за вас, а пломбы уже сорваны, ремонтировать придется его за свои средства.

Так вот, что делать, если отключается компьютер, спросите вы? Откройте крышку системного блока и посмотрите, есть ли там пыль. Чрезмерное ее количество может способствовать перегреву ключевых узлов (видеокарта, процессор) и т.п. В результате срабатывает защита и ПК выключается. В любом случае осуществить продувку пыли с помощью самого обычного пылесоса не помешает. Правда, необходимо быть предельно осторожным и предварительно обесточить технику.

Проблемы с операционной системой

Прежде чем лезть под крышку системного блока, необходимо разобраться с собственной операционной системой. Если все проблемы начались после переустановки «Виндовс», то очевидно, что причина именно в этом. Кроме того, дело может быть связано с вредоносной программой, которая через интернет или карту памяти попала к вам. Изменение исходных кодов файлов будет приводить к ошибкам. Система будет пытаться исправить их путем перезагрузки. Поэтому первым делом установите антивирусную программу.

Еще один важный момент в том, что далеко не все сборки, в частности пиратские, работают стабильно. Это очевидно, поэтому по возможности старайтесь устанавливать лицензионную ОС, ну или «чистую» пиратку. Попробуйте установить другую ОС, если проблема не решится, то необходимо искать в другом месте. Конечно, начать необходимо с самого простого, об этом мы и поговорим.

Высохла термопаста

Вообще, достаточно часто какая-либо поломка на ПК связана с перегревом основных рабочих узлов. Высохшая термопаста - одна из основных причин того самого чрезмерного, критического нагрева. Современные компьютеры надежно защищены от нагрева. Если температура достигает критического максимума, ПК отключается. Включится он минут через 5-15, то есть тогда, когда узел остынет. Но ПК включится и через пару минут опять выключится, и это будет повторяться бесконечно долго.

Причина может быть очень банальной - высыхание термопасты. Что такое термическая паста, спросите вы? Так называемый термоинтерфейс необходим для эффективного отвода тепла из рабочей зоны. Это вязкое вещество, которое способствует охлаждению процессора, видеокарты и всех тех мест, где есть кулеры. Так вот, ремонт компьютеров потребуется ровно тогда, когда паста высохнет. Ее необходимо менять хотя бы раз в несколько лет, по крайне мере так рекомендуется делать.

Компьютер отключается во время работы: причины и их устранение

Как было отмечено, часто суть проблемы заключается в слишком высокой температуре. Процессор в данном случае является наиболее уязвимым местом. Дело в том, что во время работы он сильно греется, поэтому данный узел крайне зависим от эффективной работы кулера. Зачастую проблема кроется в следующем. Вы осуществили разгон процессора и увеличили его мощность, скажем, на 10%. При этом вентилятор крутится с такой же скоростью. Это неминуемо приведет к и, возможно, его выходу из строя. Тем не менее, если осуществлять разгон правильно, согласно инструкции, то проблемы вряд ли возникнут.

Ремонт компьютеров после выхода процессора из строя осуществляется быстро, но очень дорого. Мощный ЦП обойдется вам в значительную сумму денег. Определить, является ли процессор слабым звеном, очень просто. Для этого можно скачать программу, контролирующую его температуру. Если она будет достигать верхнего предела, вы это точно заметите. Останется лишь принять соответствующие меры.

О блоке питания

Ситуаций, когда блок питания выступает виновником внезапного отключения, относительно мало, но они имеют место. Чаще всего это случается из-за его недостаточной мощности. К примеру, вы купили системный блок, после чего поменяли видеокарту и процессор на более мощные аналоги. В это же время остался стандартным. Во время повышения нагрузки на него, скажем, при запуске какой-либо требовательной игры, он может просто не обеспечить достаточной мощностью «начинку» вашего системного блока и выключиться.

Если компьютер отключается при включении, то дела совсем плохи. Скорее всего, понадобится замена блока питания на более мощный. Кстати, данный параметр необходимо также рассчитывать, чтобы не потратить лишнего. Чем мощнее системный блок в целом, тем более производительным должен быть БП. Кстати, посмотрите и на его охлаждение, возможно, там слишком много пыли.

Выключения из-за видеокарты и оперативной памяти

Если во время игры отключается компьютер, то вероятней всего мы столкнулись с каким-либо сбоем видеокарты. Проблема может заключаться в том, что кулер не справляется, как следствие, повышается температура и срабатывает защита. Если вы выполняли разгон видеокарты, то верните все к заводским параметрам и, возможно, проблема исчезнет.

Что касается оперативки, то с нее лучше и начать диагностику. Если вы замечали периодические зависания некорректное воспроизведение видеофайлов и игр, то дело может быть в оперативке. Проверить ее под нагрузкой можно с помощью программы AIDA 32/64.

Материнская плата

Это самый дорогостоящий и важный элемент системного блока. Именно на материнской плате и держится вся система. Если при загрузке компьютер отключается, то это может быть сигналом о том, что пора проверить «мать». Если из строя вышли конденсаторы, то их можно перепаять. Если в пайке образовались микротрещины, то есть вероятность того, что они заполнятся пылью, и все встанет на свои места. В противном случае придется менять плату.

Есть еще такой ответственный элемент, как чипсет, он находится на материнской плате и охлаждается небольшим металлическим кулером. Так вот, нередко он перегревается, из-за чего ОС и перезагружается. Проверьте его с помощью мультиметра и при необходимости поменяйте кулер.

Отключаются устройство ввода/вывода

Нередко возникают проблемы с периодическим отключением клавиатуры, мыши, веб-камеры и других периферийных устройств. К счастью, большинство подобных недугов просто и быстро устраняется. Кое-что лечится с помощью установки драйверов последней версии. Если это не помогло, то дело может быть в порту, к которому подключено устройство. Если отключилась клавиатура на компьютере, проверьте актуальность драйвера, работоспособность порта. Если ничего не помогает, отнесите клавиатуру на проверку в мастерскую, возможно, дело именно в ней.

Бывает так, что внезапно отключился звук на компьютере. В этом случае имеет смысл проверить тот же порт, а затем провод, идущий к колонке. Вполне возможно, что у вас слетел звуковой драйвер, в этом случае никакие звуки на ПК воспроизводиться не будут. Свежий драйвер можно скачать на официальном сайте производителя.

Как правильно настроить компьютер

Важную роль играет правильная Тут имеются в виду различные настройки БИОСа, в частности, не рекомендуется разгонять ПК. Если вы этим и занимаетесь, то трезво оценивайте все риски. В слишком слабых персональных компьютерах разгон не даст никакого прироста производительности. Целесообразно всегда использовать заводские настройки и частоты, что будет гарантией длительной и бесперебойной работы. К примеру, если монитор компьютера отключается во время работы, то это может свидетельствовать о постепенном выходе из строя матрицы. Вам будет проще купить новый дисплей, нежели ремонтировать старый. От вас данная поломка мало зависит, но вот все, что находится в системном блоке, лучше оставить таким, какое оно есть.

Заключение

Как вы видите, причин, почему отключается компьютер сам по себе, довольно много. Чтобы быстрее разобраться с проблемой, рекомендуется пользоваться мониторинговыми программами. Так вы сможете контролировать температуру всех компонентов. При необходимости можно выполнить тест под нагрузкой, который покажет, что именно дает сбой, и почему ПК выключается. Что же касается ремонта, то вряд ли вы сможете качественно перепаять конденсаторы материнской платы, но вот заменить термопасту или выполнить продувку от пыли под силу каждому. Чтобы компьютер работал долго, необходимо обеспечить стабильное напряжение. Для этого используйте стабилизаторы напряжения, и будет вам счастье.

Сегодня речь у нас пойдет о том, почему компьютер сам включается после выключения. Довольно странно, не правда ли? =) Почитав то, что по запросу «Компьютер сам включается после выключения» мне выдал Яндекс, я понял, что чаще всего проблема кроется в BIOS и если сделать определенные настройки или вообще сбросить его- проблема решиться. Также причина может скрываться в том, что в Windows присутствуют или какая либо программа делает так, что бы компьютер сам включался после выключения. Однако, мой опыт мне подсказывает, что проблема может быть не только в программной части, но и в аппаратной, а в частности в блоке питания.

Давайте подробнее рассмотрим все причины, из-за которых компьютер сам включается после выключения. Люди, далекие от компьютерной техники, в случае если у них вдруг возникает такая проблема, просто выдергивают шнур питания или щелкают тумблером на блоке питания (БП) в тот момент, когда компьютер сам включается после выключения. Но даже человеку, не обладающему особыми знаниями в данной области посильно (на мой взгляд) решить данную проблему.

Итак, вот причины, из-за которых компьютер сам включается после выключения:

Давайте распишем каждую причину подробнее.

1. Требуется настройка BIOS.

Многие люди слышали это страшное слово БИОС, но даже приблизительно не знают что это такое, и с чем его едят. Давайте я проведу небольшой ЛИКБЕЗ (ликвидация безграмотности). Простым языком БИОС – это программа для первоначальной настройки ПК. Именно там можно программно отключить многие компоненты (например ), настроить их работу, в 1ую 2ую и 3ю очередь, поколдовать с питанием компьютера (именно то, что нам нужно) и сделать еще кучу других настроек. Незнающему пользователю там делать совершенно нечего=). Можно такого понастроить, что ПК вообще перестанет загружаться.

Так примерно выглядит BIOS:

или так:

После того, как вы примерно поняли, что такое БИОС, давайте-ка в него зайдем и попробуем кое чего поднастроить=)

Требуется перезагрузить ПК, подождать, пока он выключиться, и как только он начнет включаться, следует нажимать F2, Esc, или Del. Какую именно кнопку нужно нажимать, чаще всего написано внизу экрана, а если нет, то просто нажимайте их по очереди и обязательно зайдете в BIOS. Далее следует сбросить настройки. Как это сделать смотрите на следующих видео.

также, если программно сбросить его, у вас не получается, попробуйте сбросить аппаратно, как на этом видео:

После того как вы успешно проделали данную операцию, следует проверить, включается ли компьютер сам после выключения. Если ситуация не изменилась, то следует читать статью дальше=)

Если сброс БИОС не помог, то нам, наверное придется в нем немного покопаться. Возникать данная ситуация, когда компьютер сам включается после выключения, может после установки нового оборудования. (допустим звуковой карты) Чуть реже из-за проблемы с блоком питания, которую мы разберем позже.

Итак, чтобы проверить, причастен ли БИОС к самопроизвольному включению компьютера после выключения, нам нужно войти в него (как это сделать описано выше) и перейти в пункт Power Managment Setup . Далее выбрать Power Management Events , а затем Wake-Up by PCI card.

Скорее всего значение у этого пункта будет стоять Enabled. Нам нужно переставить его на Disabled. Также, в пункте Wake Up on LAN, если стоит Enabled, поменяте на Disabled. Затем нажмите F10 (сохранение всех сделанных настроек) и Enter, дабы подтвердить, что настройки необходимо сохранить. Следующий ваш шаг, это выход из BIOS. Для этого нажмите Esc, а затем Enter. Компьютер перезагрузится. Попробуйте теперь его выключить. Если компьютер сам включается после выключения, то проблема скорее всего в аппаратной части. Читаем статью дальше.

2. Требуется замена блока питания.

Блок питания- это один из важнейших компонентов ПК. Именно он распределяет питание на все компоненты компьютера, а также защищает их от перенапряжения. (в этом случае сгорает предохранитель на блоке питания, а все компоненты ПК остаются невредимыми)

Компьютер сам включается после выключения- данная проблема также может свидетельствовать о том, что помирает блок питания. Для того, что бы это проверить, следует раздобыть 100% рабочий блок питания (у друга или в магазине) и подсоединить его к ПК, вместо имеющегося. Если после выключения компьютер с новым БП сам не включается- покупайте новый БП.

Подробнее о том, как самостоятельно заменить БП вы можете узнать

3. Требуется поменять кнопку включения.

Возможен конечно и такой вариант, что сама кнопка включения компьютера барахлит, хотя это случается довольно редко. Для того что бы проверить кнопку питания и кнопку перезагрузки, нужно на материнской плате найти специальные перемычки. Называется они Power SW или PWRSW для кнопки питания и Reset SW или RSTSW соответственно для кнопки перезагрузки.

Нужно их вытащить из своих посадочных мест и отверткой или чем нибудь другим замкнуть контакты PWR SW. Компьютер включиться как обычно, затем попробуйте его выключить. Если он также сам включается после выключения, то вставляем разъемы обратно. Проблема не в них. Если же проблема исчезла , то попробуйте поставить перемычку RST SW на место PWR SW, то есть кнопку перезагрузки выставить на место кнопки включения, а перемычку кнопку включения оставьте не подключенной.

Компьютер теперь будет включаться с кнопки перезагрузки. Если вас это не устраивает- найдите причину постоянного замыкания кнопки включения, которую вы отключили. (возможно где нибудь перебиты провода)

4. Проблема с операционной системой.

Если предидущие методы проверки вам не помогли, и компьютер по прежнему сам включается после выключения, то возможно проблема с операционной системой Windows. Постарайтесь вспомнить, когда начались эти самопроизвольные включения, а также вспомните какие именно программы или игры вы ставили в тот день. Возможно, что причина кроется именно в них.

Также, некоторые программы, типа антивирусов могут сами планировать включении компьютера в определенное время для того что бы провести проверку. Что бы эти «планирования» удалить, следует зайти в диск С, (или в тот диск где стоит система, с которой вы сейчас загружены) найти там папку «Windows», а уже в этой папке найти другую папку «Tasks». В ней следует удалить все эти запланированные задания, и вполне возможно проблема исчезнет.

Если и после этого, компьютер сам включается после выключения, то советую вам попробовать Возможно, что это проделки вирусов и переустановив систему, вы узнаете, так оно или нет.

Вроде как, я перечислил все мыслимые и немыслимые причины, из за которых компьютер сам включается после выключения. Может быть я что то упустил?=) Пишите в комментариях. Буду рад вставить в эту статью что либо новое. Спасибо за внимание! Удачи!

Для любого пользователя персонального компьютера ситуация, когда компьютер вдруг выходит из строя всегда печальна (хотя чем не повод попить кофе или поболтать на работе с подругой). Еще вчера исправно работавший ПК сегодня выполнять команды пользователя категорически отказывается или же вообще не включается. А иногда возникает такая неприятная ситуация, когда компьютер включился, пользователь настроился и уже начал свою работу, как через некоторое время монитор гаснет и компьютер выключается. Что делать в этом случае и в чем причина такого «поведения» ПК?

Причин неисправностей может быть довольно много. Специалисты IT Pro знают, что одной из основных причин внезапного выключения компьютера может стать полностью или частично неисправный блок питания. Исходя из нашего опыта именно данная неисправность стоит на первом месте при такой проблеме. Диагностируется она простой заменой блока питания на другой заведомо рабочий БП (блок питания). При этом лучше если мощность нового блока питания не ниже мощности существующего. Так же необходимо обратить внимание на то, чтобы на блоке питания который используется для диагностики количество и тип разъемов соответствовали разъемам на старом. В противном случае возможно придется дополнительно искать переходники. Для того чтобы заменить блок питания необходимо открыть системный блок, в большинстве случаев открутив два винта на задней части одной из боковых крышек и сдвинуть эту крышку назад. На задней части системного блока, блок питания держится за счет четырех винтов, откручиваем их и аккуратно выдергиваем провода идущие от БП к устройствам. Как правило, одного часа бесперебойной работы будет достаточно, чтобы понять, что блок питания является истинной причиной проблем в работе вашего компьютера.

Хотя проблемы с блоком питания встречаются наиболее часто, но их диагностика в домашних условиях (в организациях проблем с этим обычно нет) часто бывает затруднительна из за трудностей связанных с поиском БП для такой диагностики. Поэтому для начала убедитесь, что у вас работает электрическая розетка, сетевой фильтр или источник бесперебойного питания. Проверьте не выдернули вы банально какой нибудь провод, выключился автомат или случайно нажали кнопку на сетевом фильтре. Мы не один раз сталкивались с тем, что на проводе, который подходит к системному блоку, просто нет напряжения. Неисправность является еще одной из распространенных причин неожиданного выключения компьютера.

Выключение компьютера после некоторого времени работы может быть связано и с перегревом процессора или видеокарты. Кулер, отвечающий за охлаждение процессора, может работать не в полную силу по причине все той же "перегруженности" пылью, которая препятствует нормальному оттоку тепла, либо из-за того, что он выработал свой рабочий ресурс и требует замены на новый. В любом случае стоит порекомендовать содержать оборудование в чистоте и обязательно тщательно пропылесосить внутренность системного блока.

Но санитарными методами по удалению пыли вряд ли поможешь, если выходит из строя материнская плата (конденсаторы и пр.). Здесь трат избежать не удастся, так как решить эту техническую проблему можно лишь заменив неисправные детали или отремонтировав их в условиях сервисного центра. Данная неисправность встречается часто, но самостоятельно определить ее в домашних условиях вы не сможете. Необходим поход в сервисный центр.

Еще одной распространенной причиной неполадок являются неисправности планок оперативной памяти. Причем, при наличии неисправностей данного оборудования если компьютер и включится, то его ресурсов не хватит для стабильной работы. Причины выхода из строя планок оперативной памяти могут разные. Чаще всего, если возникает такого рода проблемы, решить их без замены планок памяти на новые не удастся. Поэтому для диагностики найдите планку аналогичного типа DDR, DDR2, DDR3 и поменяйте на нее планку стоящую в вашем компьютере.

Иногда пользователи не считают нужным правильно выключать компьютер (команда: Пуск – Завершение работы), а отключают его просто выдернув шнур из розетки. Это приводит к сбою операционной системы и ПК перестает нормально работать. Поэтому не нужно жалеть времени, чтобы правильно выключить компьютер.

Помимо этого причиной подобного сбоя могут стать вирусы. В этом случае уже необходимо выполнить действия по антивирусному лечению компьютера или даже полную переустановку операционной системы.

Подпишитесь:

Достаточно распространенной «неприятностью» в работе компьютера является регулярный сбой времени. Если вы заметили эту ошибку и она вам не безразлична, не спешите отправлять компьютер в сервисный центр. Поставить «диагноз» и вылечить его вы сможете своими руками.

По каким причинам сбивается время на компьютере?

Причин может быть несколько. Для начала обратите внимание на то, сбивается ли вместе со временем дата, установленная на компьютере? А также на то, в какой момент происходит сбой этих параметров - во время работы, после выключения, или при подключении интернета?

В зависимости от проявлений ошибки, применяются следующие варианты ее устранения:

1. Дата верная, сбиваются настройки времени, предположительно, при подключении к интернету. Решением данной проблемы будет отмена синхронизации времени компьютера с сервером точного времени в интернете. Сделать это можно, изменив параметры настройки даты и времени вашего компьютера удобным для вас способом - либо через панель управления, либо кликнув по значку времени в панели задач - трее.

2. Дата верная, время сбивается при включении компьютера на определенное количество часов. Причина - установленный на компьютере часовой пояс не соответствует действительному местоположению. В тех же параметрах настройки даты и времени следует откорректировать выбор часового пояса.

3. Время и дата сбиваются одновременно после выключения компьютера. Для понимания этой ситуации, коснемся теории. Дело в том, что для поддержания постоянных настроек при работе компьютера, в системе, во время отключения электропитания, существует подсистема под названием CMOS - микросхема памяти, которая хранит все данные для запуска. CMOS получает питание от батарейки типа CR2032. Средний срок ее службы 3 - 4 года. Далее, как и любая другая батарейка, она приходит в негодность, и система CMOS перестает сохранять постоянные параметры запуска.

Выход один - батарейку нужно заменить.

На материнской плате она расположена в доступном месте и меняется без особых трудностей. Отключаем компьютер от сети, и снимаем, в зависимости от типа системного блока, либо его правую боковую панель, либо крышку корпуса целиком. На плате будет хорошо видна круглая белая «таблетка» размером с двухрублевую монету. Это и есть батарейка.

Предварительно купив в компьютерном магазине соответствующий тип батарейки (СR2032), произведите ее замену.

После этого, при запуске компьютера, не забудьте зайти в БИОС и установить нужные для работы параметры даты и времени.

Вот такие простые действия помогут вам установить причину и решить проблему со сбоем времени на вашем компьютере.

Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8 . Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:

Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
Происходит долгое отключение
ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)

Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.

Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.

Важно! Обязательно прочтите материал, . Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.

Программные проблемы выключения компьютера

Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра , в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.

В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.

Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.

1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.

Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.

Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».

Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.

2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.

3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет .

Аппаратные проблемы выключения компьютера

Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.

1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.

В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.

Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.

Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.

Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.

После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.

2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте , отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.

На этом все, раскрыты все способы, помогающие корректному завершению работы компьютера и в срок. Настоятельно рекомендую пройти по ссылки про отключение ноутбука, дабы повысить шансы на искоренение проблемы.