При вставке диска в дисковод зависает компьютер. Компьютер виснет когда вставляешь диски и не видит их, что делать? Примеры нестандартных или форматированных дисков, которые не поддерживаются

Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемой нестабильной работы принтера или МФУ, которая проявляется в том, что периодически в устройстве застревает бумага. Всё это осложняет процесс печати и доставляет массу неудобств. Как бороться с подобной проблемой? И, главное, каковы причины того, что принтер зажёвывает бумагу?

Помните, что причина того, почему принтер жуёт бумагу, может быть довольно проста. К примеру, использование некачественного расходного материала. Речь идёт о дешёвой бумаге от неизвестных производителей. Конечно, ваш принтер будет печатать на ней какое-то время, а затем начнёт зажёвывать листы. Дело в том, что частицы целлюлозы постепенно отслаивались и прилипали к роликам и прочим важным механизмам печатающего устройства.

К неприятным последствиям может привести и использование бумаги слишком большой толщины и плотности. Зачастую после этого устройство мнёт листы. Или вовсе не печатает, а лишь пишет про какую-то ошибку. Проще всего диагностировать то, что не подходит класс бумаги у принтеров canon и hp – они в таком случае жуют бумагу на одну сторону.

Зажатие бумаги может объясняться и тем, что:

  • Был загнут угол листа;
  • Был помят, повреждён или порван один из листов;
  • Какие-то листы, отправленные в лоток для бумаги, были соединены скрепками или скобами степлера;
  • В лотке слишком большая стопка бумаги, из-за чего печатное устройство захватило сразу несколько листов.

Переживать не стоит. Проблемы с бумагой довольно быстро и просто устраняются. В худшем случае зажёвывание происходит где-то посередине листа. Вытащить его можно как через заднюю панель, так и через лоток, куда попадают уже напечатанные листы. В свою очередь, чтобы избежать последующего зажёвывания бумаги достаточно убедиться в том, что она правильно вставлена в принтер, её качество и параметры соответствуют всем необходимым, отсутствуют неровные или мятые листы.

Неприятные последствия могут быть лишь в тех случаев, если бумага застряла по причине попадания посторонних предметов – скрепок, стикеров, скоб и пр. канцелярских принадлежностей. Из-за этого легко выходят из строя датчики подачи или фотобарабан. Цены на такие комплектующие довольно высокие. Да и без помощи специалистов уже не обойтись.

Проблемы в печатном устройстве

Если принтер заминает бумагу или зажёвывает её, то причиной этому могут служить проблемы в самом устройстве. К ним относятся неисправности каких-то деталей, внутренние неполадки, загрязнение или перегрев механизмов и мн. др. Рассмотрим самые распространённые неполадки, которые приводят к зажёвыванию листов в принтере при печати:

  • Перегрев механических деталей принтера . Часто случается при печати больших и объёмных текстов, которые занимают около полусотни страниц и больше. Необходимо прекратить работу печатного устройства и дать ему время, чтобы все детали остыли. В дальнейшем нужно лишь печатать небольшими партиями.
  • Износ тормозной площадки . Особенно часто данная неполадка встречается у принтеров самсунг. Дело в том, что у тормозной площадки изнашивается специальный резиновый слой. В итоге она перестаёт правильно задерживать бумагу, пропуская сразу несколько листов. Из-за этого и происходит зажёвывание. Нужно обратиться в сервисный центр или самостоятельно заменить данную деталь.
  • Загрязнение или износ роликов захвата бумаги. Попробуйте для начала почистить ролики ватными палочками или тканью, не оставляющей ворса. Если и это не помогло, то причина может быть в чрезмерном износе этих деталей. Как правило, у них в первую очередь «страдает» резиновое покрытие на рабочей поверхности. Лучше всего установить новые ролики. Кстати, при неисправности роликов зачастую бумага зажёвывается на выходе. Стоит помнить об этом, чтобы быстрее определить причину нестабильной работы принтера.

Естественно, это не все проблемы, связанные с технической частью принтера, которые могут привести к зажёвыванию бумаги. На самом деле их куда больше. При этом значительную часть подобных неисправностей могут диагностировать и исправить лишь в специализированном сервисном центре.

скрепка попала в принтер

Что делать, если принтер зажевал бумагу?

Мало того, что пользователю необходимо попытаться определить причину зажёвывания бумаги, так ещё нужно и удалить застрявший лист. Сделать это лучше всего следующим образом:

  1. Выключите печатное устройство из сети.
  2. Удалите все задания на печать.
  3. Откройте крышку на самом принтере или МФУ. Она может быть сзади, сбоку или сверху. Всё зависит от модели.
  4. Теперь . Первым делом лучше снять картридж. Заодно осмотрите его и прилегающие плоскости на наличие посторонних предметов.
  5. Далее нужно достать зажёванный лист. Помните, что если он застрял вначале или посередине, то тянуть его стоит в сторону противоположную печати. Если же его зажевало на выходе, то есть в конце, то тяните по направлению печати.
  6. Тянуть лист нужно аккуратно, равномерно распределяя все усилия.
  7. Порвалась бумага? Ничего критичного в этом нет. Убрать остатки и мелкие кусочки поможет обычный пинцет.
  8. После всех процедур возвращаем картридж на место. Не забываем закрыть крышку принтера.
  9. Осталось лишь включить устройство и проверить его работоспособность.

Современная печатная оргтехника используется для перенесения цифрового изображения из компьютера или другого устройства на бумагу. К печатным аппаратам относятся принтеры, МФУ и в некоторой степени – факсы.

Иногда пользователь может быть не на шутку озадачен поведением своего принтера, например, когда аппарат начинает «жевать» бумагу. Такая проблема возникает довольно часто. Она может быть связана как с незначительными дефектами, так и с серьезными поломками устройства.

Каковы причины замятия бумаги в принтере?

«Зажевывание» бумаги в принтере происходит по пяти основным причинам.

1. Износ деталей механизма захвата бумаги.

При интенсивной эксплуатации принтера его механизмы и отдельные детали быстро изнашиваются. В частности, повреждаются ролики захвата, что приводит к замятию бумаги. Всего в процессе прохождения бумажного листа через тракт протягивания задействуются не менее 9-ти деталей принтера, и каждая из них может выйти из строя.

Например, при износе узла термозакрепления принтер издает скрипящие и шелестящие звуки. Бумага при этом мнется, а изображение в месте повреждения смазывается. Если подающий механизм принтера забирает сразу несколько листов, возможно, необходима замена сепарационной площадки.

2. Использование некачественной бумаги.

К проблеме «зажевывания» бумаги может привести желание сэкономить на печатном носителе. Казалось бы, вся бумага, предназначенная для печати офисных документов, одинакова. Тем не менее, она отличается по формату, плотности, белизне, влажности и другим параметрам. Дешевая бумага слишком тонкая, неровная, имеющая тенденцию к пересыханию или отсыреванию. Ее кончики часто загибаются, поэтому, вероятнее всего, она будет постоянно застревать в механизме протягивания, блокируя работу устройства.

Кроме этого, при некачественной нарезке листов на торцах пачки остается бумажная пыль, которая, оседая на деталях принтера, приводит к его повреждению. Оптимальные характеристики плотности офисной бумаги, используемой для печати, находятся в пределах 60-90 г/м2. Любое отклонение от нормы чревато причинением ущерба офисной технике.

Также при закладывании бумаги в подающий лоток важно правильно настроить рейки для захвата листа. Если расстояние между ними не будет соответствовать формату бумаги, это приведет к ее замятию.

3. Некорректные настройки принтера.

Важно обратить внимание и на настройки принтера. Бумага будет заминаться, если между настройками выбора формата в программном обеспечении компьютера и печатного аппарата имеются противоречия. В приоритете должны быть значения, выставленные на принтере.

4. Попадание в механизм посторонних предметов.

Очень часто по неосторожности пользователи засовывают в принтер бумагу со скрепками. Также туда совершенно случайно попадают кнопки, другие канцелярские мелочи, клочки бумаги, пыльные «кролики» или вовсе неожиданные предметы, например, фантики от конфет. Естественно, это негативно влияет на чувствительный механизм и провоцирует «зажевывание» бумаги на входе. В лучшем случае посторонние предметы удаляются без последствий, в худшем – повреждают детали принтера и приводят к необходимости их замены.

5. Неправильная сборка устройства после замены картриджа.

Еще она причина, по которой принтер может начать «жевать» бумагу – деформация деталей на пути листа, вызванная неправильной или грубой сборкой устройства после замены картриджа. Это работа филигранная, ее нужно производить очень аккуратно. Замена картриджа неопытным пользователем может привести не только к замятию бумаги, но и более серьезным повреждениям принтера.

Как устранить замятие бумаги?

Чтобы выявить причину замятия бумаги, нужно тщательно осмотреть подающее устройство и картридж. Возможно, неисправность удастся устранить самостоятельно. Если в принтере застряла бумага, скрепки или какие-то другие предметы, можно попытаться их вытащить. Но делать это нужно крайне осторожно, не используя острые предметы (нож, ножницы, отвертку и т.п.), поскольку существует риск повреждения термопленки и прижимного вала.

В случае серьезной поломки или износа механизма придется вызывать специалиста, который внимательно осмотрит технику и определит стоимость ремонта с учетом диагностики и замены поврежденных деталей. Также опытный профессионал поможет разобраться с настройками принтера, а застрявшие предметы вытащит при помощи специальных инструментов. Если ремонт слишком сложный, придется отдать аппарат на несколько дней в сервисный центр.

Ну и конечно, учитывая вышеизложенное, доверять перезаправку, замену картриджей и комплексное обслуживание оргтехники нужно только специалистам высокого уровня с большим опытом работы. А чтобы вызывать мастера не приходилось слишком часто, необходимо правильно эксплуатировать печатные устройства и относиться к ним очень бережно.

    паниковать!

    Да часто это глюк, вставишь в другой порт или заново вытащишь, вставишь и норм, иногда битая файловая система, тогда chkdsk делать надо

    Может, диски плохого качества.
    Может, головка грязная.
    Может, мощность лазера падает.
    Может, и в софте дело.
    Да много чего может быть....

  • Оптимизируй систему!

    Если флешку нельзя отформатировать и на ней нету не каких защитных перемычек(типа против удаления), то скорей всего флешка физически повреждена - и тут выход купить новую они стоят копейки. Ибо уже я думаю не чего ей не поможет типа скандисков(исправление ошибок) и т.д, единственное если фирма у флешки громкая то попробовать ее форматнуть родным софтом для нее, если конечно таковой имеется.

    Файловая система NTFS сохраняет права пользователя. Если записанные данные не имеют доступа "для всех", то пользователь другого компьютера не сможет их прочитать. Пользователь с правами администратора может изменить владельца файла. Properties -> Security -> Edit...

    Не начинается загрузка с оптического диска
    Причины могут быть разные:
    -неправильно записана болванка
    -не установлен оптический привод в качестве первого загрузочного устройства в БИОСЕ
    -неисправен сам привод.

    ну если радио работает и головка CD прогрывателя дёргается значит подключено всё правильно.
    просто проигрыватель дисков поломан
    а так вообще диски и магнитолы это каменный век!!
    поставь себе бортовой компьютер (или какой Тебе нравится медийный гаджет)
    ..и используй флэш память на флэш носителях

Доброго дня.

Стоит признать, что популярность внешних жестких дисков, особенно в последнее время, довольно стремительно растет. Ну а почему нет? Удобный носитель информации, достаточно емкие (уже сейчас популярны модели от 500 Гб до 2000 Гб), можно подключить к различным ПК, телевизорам и пр. устройствам.

Иногда, с внешними жесткими дисками случается неприятная ситуация: компьютер начинает виснуть (или зависать «намертво») при обращении к диску. В этой статье постараемся разобраться, почему так происходит и что можно сделать.

Кстати, если компьютер вообще не видит внешний HDD - ознакомьтесь с .

1. Установка причины: причина зависания в компьютере или во внешнем жестком диске

Первая рекомендация довольно стандартна. Для начала необходимо установить, кто же все таки виновен: внешний HDD или компьютер. Самый простой способ: возьмите диск и попробуйте его подключить к другому компьютеру/ноутбуку. Кстати, можно подключить и к телевизору (различным видео-приставкам и пр.). Если другой ПК не будет зависать при чтении/копировании информации с диска - ответ очевиден, причина в компьютере (возможна как программная ошибка, так и банальная нехватка питания для диска (об этом см. чуть ниже)).

Кстати, здесь хотелось бы отметить еще один момент. Если внешний HDD вы подключили к высокоскоростному Usb 3.0, попробуйте подключить его к порту Usb 2.0. Порой такое простое решение помогает избавиться от многих «мытарств»… При подключении к Usb 2.0 скорость копирования информации на диск так же достаточно высока - составляет примерно 30-40 Мб/с (в зависимости от модели диска).

Пример: есть два диска в личном пользовании Seagate Expansion 1TB и Samsung M3 Portable 1 TB. На первый скорость копирования составляет примерно 30 Мб/с, на второй ~40 Mб/с.

2. Хватает ли питания внешнему HDD?

Если внешний жесткий диск зависает на конкретном компьютере или устройстве, а на других ПК работает нормально - может так быть, что ему не хватает питания (тем более, если дело не в ОС или программных ошибках). Дело в том, что у многих дисков разные стартовые и рабочие токи. И при подключении он может нормально определяться, вы можете просмотреть даже его свойства, каталоги и пр. Но при попытки записи на него, он просто зависнет…

Некоторые пользователи подключают даже по нескольку внешних HDD к ноутбуку, неудивительно, что мощности ему может просто не хватить. В этих случаях, лучше всего воспользоваться USB хабом с дополнительным источником питания. К такому устройству можно подключить сразу 3-4 диска и спокойно с ними работать!

Если у вас всего один внешний HDD, а лишние провода хаба вам не нужны, можно предложить и другой вариант. Есть специальные USB «косички», которые позволят увеличить мощность тока. Дело в том, что один конец шнура подключается сразу к двум USB портам вашего ноутбука/компьютера, а второй конец соединяется с внешним HDD. См. скриншот ниже.

3. Проверка жесткого диска на наличие ошибок/бэды

Программные ошибки и бэды могут возникнуть в самых различных случаях: например, при резком отключении питания (а в это время на диск копировали какой-нибудь файл), при разбиении диска, при его форматировании. Особо печальные последствия для диска могут наступить, если вы его уроните (тем более, если он упадет во время работы).

Что такое бэд блоки?

Часто ОС, когда вы обращаетесь к диску, может сама выдать ошибку, что доступ к файлам диска невозможен, пока не будет произведена его проверка утилитой CHKDSK. В любом случае, если с диском нормально работать не удается, желательно проверить его на ошибки. Благо, что такая возможность встроена в ОС Windows 7, 8. О том, как это сделать, см. ниже.

Проверка диска на ошибки

Легче всего проверить диск, зайдя в «мой компьютер». Далее выбрать нужный диск, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать его свойства. В меню «сервис» есть кнопка «выполнить проверку» - ее и нажимайте. В некоторых случаях при заходе в «мой компьютер» - компьютер просто зависает. Тогда проверку лучше выполнить из командной строки. См. чуть ниже.

Проверка CHKDSK из командной строки

Для проверки диска из командной строки в Windows 7 (в Windows 8 все практически так же) сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и введите в строку «выполнить» команду CMD и нажмите на Enter.

После этого должна запуститься проверка диска.

4. Несколько необычных причин зависания

Немного смешно звучит, ведь обычных причин зависания не существует в природе, иначе их бы все изучили и искоренили раз и навсегда.

И так по порядку…

1. Первый случай.

На работе есть несколько внешних жестких дисков, используемых для хранения различных архивных копий. Так вот, один внешний жесткий диск работал весьма странно: час-два с ним могло быть все нормально, а затем ПК зависал, иногда, «намертво». Проверки и тесты ничего не показывали. Так бы и отказались от этого диска, если бы не один знакомый, который когда-то мне пожаловался на «шнурок» USB. Какое было удивление, когда поменяли кабель для подключения диска к компьютеру и он заработал лучше «нового диска»!

Скорее всего диск работал как положено, пока не отходил контакт, а затем он зависал… Проверьте кабель, если у вас похожие симптомы.

2. Вторая проблема

Необъяснимо, но факт. Иногда внешний HDD некорректно работает, если подключен к Usb 3.0 порту. Попробуйте подключить его к порту Usb 2.0. С одним из моих дисков именно такое и происходило. Кстати, чуть выше в статье я уже приводил сравнение дисков Seagate и Samsung.

3. Третье «совпадение»

Пока не разобрал причину до конца. Есть два ПК, схожие по характеристикам, софт установлен идентичный, но на одном установлена Windows 7, на другом Windows 8. Казалось бы, если диск рабочий, должен работать на том и на другом одинакого. Но на практике, в ОС Windows 7 диск работает, а в Windows 8 иногда зависает.

Мораль из этого такая. У многих на компьютерах установлены 2 ОС. Есть смысл попробовать диск в другой ОС, причина может быть в драйверах или ошибках самой ОС (тем более если речь идет о «кривых» сборках разных умельцев…).

На этом все. Всем удачной работы HDD.

C наилучшими…



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: