Забыла пароль от почты. Как восстановить логин и пароль. Как узнать свой пароль электронной почты

06.09.2019

Если персональные данные для входа в электронную почту утеряны, их можно восстановить. Каким образом это можно сделать и что для этого потребуется будет рассмотрено в данном материале.

При возникновении проблем с доступом к электронной почте, потребуется выполнить восстановление данных. Стоит отметить, что алгоритм для каждого отдельного сервиса практически идентичный. Отличия будут складываться из того, какие данные были забыты. Например, если вы забыли только пароль то, как правило, требуется указать только номер телефона, чтобы система прислала сообщение с кодом подтверждения, что пользователь является владельцем аккаунту. Но если были утеряны все данные, в этом случае процедура восстановления будет несколько сложнее. В целом потребуется ответить на контрольные вопросы или посредством обратной связи.

Важно! Ни один из популярных сервисов электронной почты не может восстановить старый пароль. Почтовики предлагают исключительно сбросить старый ключ и заменить его на новый.

Способы восстановления

Рассмотрим наиболее распространенные варианты восстановления электронной почты.

Используем номер телефона

По номеру телефона . Этот метод характеризуется тем, что для сброса ключа потребуется ввести номер телефона, который был указан при регистрации аккаунта. На него будет отправлен код для подтверждения, чтобы удостовериться, что человек является владельцем аккаунта. Например, на почте Gmail можно указать основной номер и дополнительный, на случай, если к одному из них не будет доступа.

Резервная копия

Через резервную почту . При использовании этого метода, применяется резервный e-mail, куда отправляется ссылка для сброса ключа.

Контрольный вопрос

С помощью контрольного вопроса . Способ подразумевает ответ на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Как правило это девичья фамилия матери, дата рождения, имя домашнего питомца и т.д.

Анкета восстановления

С помощью заполнения анкеты восстановления . Некоторые сервисы предлагают пользователям восстановить данные с помощью анкеты. Этот вариант будет приемлем в том случае, если забыто имя пользователя и пароль. В ней требуется указать следующую информацию: примерное время регистрации аккаунта, последний пароль, с которым был успешный вход и т.д.
Система проведет автоматическую проверку введенной информации, если часть информации совпадет, то предлагается восстановить доступ. Важно знать, что проверка анкеты может быть проведена, как в автоматическом режиме, так и отправлена в техническую поддержку — все зависит от конкретного сервиса.

Техническая поддержка

Обращение в техническую поддержку . Этот вариант, как и предыдущий станет приемлем, если забыты логин и пароль. В этом случае потребуется заполнить форму для обратной связи с просьбой вернуть доступ к аккаунту. При этом необходимо указать некоторые данные: примерный пароль (если помните), номер телефона и т.д.

Восстановление почты mail.ru

Майл.ру – отечественная поисковая система, которая предлагает пользователям почтовый сервис «Почта Mail.ru». Сервис предлагает только два варианта восстановления, рассмотрим каждый из них.

переходим на главную страницу поисковика;
выбираем «Забыли пароль»;
после на новой странице вводим имя пользователя электронного ящика;
при условии, что вы не помните пароль, рядом с полем ввода капчи выбираем «Я не помню ответ »;
заполняем специальную анкету, где требуется указать данные, примерный пароль, примерную дату регистрации и т.д. Анкета отправляется в техническую поддержку для проверки. При условии совпадения некоторой информации, предлагается выполнить восстановление.

Яндекс.Почта

Еще один отечественный поисковик, который позволяет создать электронный ящик. По сравнению с предыдущим, вариантов возврата доступа здесь больше, рассмотрим каждый из них подробнее.

С помощью подтвержденного номера телефона:

При помощи резервного адреса почты:

если в предыдущем варианте не получилось вернуть доступ щелкаем «Другой способ восстановления »;
вводим адрес дополнительной e-mail и щелкаем «Получить код»;
на резервный ящик высылается сообщение с необходимой информацией.

Контрольный вопрос:

если предыдущий вариант также не смог помочь, вновь выбираем «Другой способ »;
затем откроется новое окно, где пользователю предлагается ввести ответ на указанный при регистрации контрольный вопрос;
после ввода, если все было указано правильно, появится форма для изменения пароля.

Обращаемся в техническую службу:

Gmail

Один из самых популярных почтовиков. Он также является ключом доступа к различным сервисам Google. Необходимо отметить, что при восстановлении доступа к данной почте, есть некоторые сложности. Это выражается в том, что Гугл требует, достаточно большое количество информации и желательно указывать ее, как можно точнее.

Получение доступа при помощи стандартной формы:

Рамблер

Еще один из отечественных сервисов, который предлагает пользователям зарегистрировать почтовый ящик. Далее рассмотрим вариант восстановления:

Обращаемся в службу поддержки:

Восстановление в случае удаления ящика

Для восстановления удаленного ящика потребуется обратиться в службу поддержки пользователей. Для этого понадобиться заполнить форму обратной связи и указать данные удаленного аккаунта: имя пользователя, пароль, дату регистрации и т.д. При этом важно знать, что восстановить аккаунт подобным образом можно только в том случае, если с момента удаления прошло не больше месяца.

Стоит отметить, что прежде чем обращаться в поддержку можно попробовать просто зайти в свой аккаунта. Некоторые сервисы позволяют отменить удаление аккаунта в течении двух недель таким способом.

Как вспомнить адрес электронной почты

Рассмотрим, как вспомнить адрес электронной почты:

«Cookies ». Если почта была недавно зарегистрирован, то можно воспользоваться проверкой файлов «Cookies». В кукисах, сохраняются введенные данные на веб-сайтах. В Google Chrome открыть эти файлы можно следующим образом: щелкаем «Настройки», «Показать дополнительные настройки» и «Личные данные». В Опере можно посмотреть куки следующим образом: «Настройки», «Конфиденциальность» и «Все куки». В браузере Mozilla: «Настройки», «Приватность» и «История»;
Сайты , где пользователь указывал почту. Чаще всего, она указывается при регистрации на каких-либо ресурсах: интернет-магазины, социальные сети и т.д. Также можно узнать адрес, обратившись в поддержку этого ресурса;
Спросить у друзей . Некоторые пользователи могут общаться и пересылать какие-либо файлы по электронной почте. Можно спросить у своих друзей e-mail адрес;
С помощью почтовой программы;
Если вы использовали e-mail в таких почтовых программах, как Outlook или Mozilla Thunderbird, то адрес можно найти в настройках приложений.

Иногда у пользователя возникает потребность узнать свой пароль электронной почты. Сделать это можно только в том случае, когда он был сохранен в браузере или активирована функция автозаполнения. Методы, приведенные в статье, являются универсальными и подойдут для обладателей ящика в любом, даже самом непопулярном сервисе. Давайте разберем их подробнее.

Всего существует два метода, благодаря которым можно узнать свой пароль от электронного ящика. Кроме этого мы расскажем о третьем, альтернативном варианте, что подойдет в том случае если у вас в браузере не настроено сохранение информации для входа.

Способ 1: Просмотр сохраненных паролей в браузере

Сейчас большинство популярных веб-обозревателей предлагают пользователю сохранять свои логины и коды, чтобы каждый раз при входе не вводить их повторно. В настройках доступна к просмотру абсолютно вся указанная когда-либо информация, в том числе и данные электронной почты. Рассмотрим процесс поиска паролей на примере :

Теперь вы знаете свой код от необходимой учетной записи. Вы можете скопировать его или запомнить, чтобы использовать в дальнейшем. Развернуто о том, как найти сохраненные данные в других популярных браузерах, читайте в приведенных ниже статьях.

Читайте также: Просмотр сохраненных паролей в ,

Способ 2: Просмотр кода элемента

Обычно если информация сохраняется в веб-обозревателе, при показе формы для входа срабатывает функция автозаполнения, где пароль отображается в виде точек или звездочек. Благодаря некоторым изменениям в коде элемента можно отобразить эту строку в текстовом варианте. Вам потребуется выполнить следующее:

Теперь вы узнали необходимые данные от электронной почты. Повторимся, что этот метод универсален для всех сервисов и браузеров, поэтому алгоритм действий везде будет практически идентичен.

Способ 3: Восстановление пароля

К сожалению, не у всех юзеров настроена функция сохранения паролей и автозаполнения. К тому же случаются ситуации, когда нужно узнать данные для входа, работая за чужим компьютером. Если такое произошло, надеяться остается только на свою память, пытаясь вспомнить, какую комбинацию символов вы использовали. Однако можно просто перейти к восстановлению и задать новый пароль.

Способов восстановления у каждого сервиса существует несколько, например, подтверждение на телефон, отправка кода на запасной ящик или ответ на секретный вопрос. Выберите наиболее подходящий вариант и следуйте предоставленным инструкциям. Детальнее о восстановлении паролей в самых популярных почтовых службах читайте в другом нашем материале по ссылке ниже.

Выше мы рассмотрели два основных метода, как можно узнать свой пароль от электронного ящика, а также рассказали об альтернативном варианте, который будет полезен в определенных случаях. Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться с возникшим вопросом и теперь вы знаете собственные данные для входа.

Забыл пароль почты: что делать?

Большинство людей в процессе личного и делового общения активно применяют современные технологии обмена информацией с использованием возможностей интернета. Для этого достаточно просто завести себе почтовый ящик на одном из специальных сервисов (наиболее распространенные - mail, yandex, rambler). С помощью электронной почты можно мгновенно отправлять информацию в любую точку земного шара и получать на нее ответы.

Защитой личной переписки от посторонних выступает пароль, который пользователь придумывает сам при регистрации. Чаще всего пароль - это бессмысленная комбинация букв и цифр. Её нужно запомнить или записать. Но если забыл пароль почты, что делать?

Способы восстановления пароля

Давайте рассмотрим, как восстановить пароль электронной почты, на конкретных примерах работы сервиса Яндекс.Почта. Если вы ввели неверный пароль, Яндекс не допустит вас к электронному ящику и выдаст сообщение "Неправильная пара логин-пароль". Вы понимаете, что точная комбинация символов, являющаяся пропуском к почтовому ящику, из вашей памяти стерлась, и записать ее вы тоже забыли. В этом случае вы можете обратиться к ссылке "Восстановить пароль", которая находится внизу поля входа в ящик. Кликнув по ссылке, вы окажетесь на странице восстановления доступа.

Введите в специальных полях ваш электронный адрес и капчу. Яндекс предложит вам способ восстановления пароля.

Если вы при регистрации в качестве дополнительной информации указали номер своего мобильного телефона, яндекс попросит вас ввести его снова и вышлет на телефон код восстановления доступа. Воспользовавшись кодом, вы сможете создать взамен старого забытого пароля новый.
Если вы при регистрации указывали какое-либо кодовое слово, для получения возможности восстановления доступа потребуется ввести это слово.
Если при регистрации на Яндекс.Почта вы указывали для связи свои альтернативные электронные адреса, сервис попросит вас их продублировать и вышлет код на другую вашу почту.

В большинстве случаев восстановить доступ к почте удается за 1-5 минут. Если самостоятельные попытки получить новый пароль не увенчались успехом, обратитесь в службу технической поддержки.

Бывает так, что вы забыли не только пароль, но и логин. Чтобы узнать, как попасть к своей личной переписке в этом случае, ознакомьтесь со статьей .

Введение следует отметить, что рекомендации, приведенные в следующем материале, служат не для отслеживания и перехвата паролей. Мы хотим только подсказать, как восстановить доступ к своей информации , хранящейся на зашифрованном устройстве или аккаунте интернет-сервиса, если вдруг забудете пароль .

Как оказывается, это не так уж и маловероятно. Не один пользователь испытывал проблемы с входом в систему Windows после возвращения из двухнедельного отпуска. Не говоря о распаковке зашифрованных много лет назад архивов ZIP или входе на аккаунт, которым не пользовался много лет.

Неудивительно, что пользователи, которые не используют один и тот же пароль для всех случаев (вполне благоразумно), время от времени вынуждены восстанавливать или сбрасывать пароли.

Пароль – степень защиты, риск взлома и щепотка теории

Безопасность, которую обеспечивают надежные пароли , и связанный с ними риск взлома – это невероятно сложные вопросы. Теория теорией, а большой технический прогресс в последние годы очень существенно повлиял на вероятность захвата конфиденциальных данных, учетных записей в интернет-магазинах или цифровых идентификационных данных пользователей. Длинный и сложный пароль обеспечивает только поверхностную безопасность – в следующей части материала мы расскажем о том, почему.

С одной стороны, вычислительная мощность относительно небольшого компьютерного кластера (группы взаимосвязанных компьютеров для получения высокой производительности), который располагает лишь двумя дюжинами видеокарт, настолько велика, что он может в течение нескольких часов «взломать» пароль , состоящий из восьми символов, через обычный перебор всех возможных комбинаций символов.

Конечно, можно представить контраргумент, что увеличение длины пароля приведёт к росту времени, необходимого для подбора пароля. Хотя это правильное предположение, оно работает только в теории. Злоумышленники некоторое время назад перешли на другие методы взлома паролей. Даже базы ярлыков, известные как массивы символьных вычислений, которые собирают значения хеширования для сокращения времени определения пароля, уходят медленно в прошлое.

Пароль – список кодов доступа

Прежде всего, из-за многочисленных случаев массового взлома аккаунтов в сервисах интернета, которые имели место в последние годы, в настоящее время в открытом доступе имеется огромное количество широко используемых паролей. В результате этих вторжений были украдены данные миллионов клиентов. Некоторые коды доступа хранились в явном виде и были опубликованы в интернете, другие стали предметом финансовых сделок.

Располагая такой базой паролей, достаточно соединить её с многоязычными словарями, чтобы проводить эффективные атаки. Обработку нескольких миллионов слов можно осуществить гораздо быстрее, чем последовательный перебор биллиарда возможных комбинаций символов.

Однако, на этом не конец, потому что список паролей, похищенных злоумышленниками, даёт информацию об используемых шаблонах для создания пароля. Хотя простые решения, такие как password , 1234... или имена детей больше не используются так часто, как раньше, но включение обычных слов и использование шаблонов по-прежнему на повестке дня.

Большой популярностью пользуется, например, метод замены букв по образцу, используемого в сленге Leet speak . Так, например, слово kalkulator превращается в немного более сложное k4lkul470r . Некоторые пользователи дополняют созданные таким образом пароли названием портала или сервиса. Однако, такие пароли не обеспечивают должного уровня безопасности , потому что давно фигурируют в файлах словарей, циркулирующих в интернете.

С другой стороны есть много аппаратных решений, для которых безопасность оставляет желать лучшего. Например, более ранние версии Android блокируют экран только после пяти неудачных попыток ввода кода. Повторить ввод можно уже по истечении 30 секунд. Если автоматизировать этот процесс, то угадывание четырехзначной последовательности цифр займет не больше 17 часов.

По цене 35 евро можно приобрести специальное устройство – USB Rubber Ducky, которое выполнит это задание. Защита исправлена только в последней версии Android (Зефир). Гораздо безопаснее в этом вопросе оказывается iOS и Windows Phone.

Пароль к учетным записям в сервисах онлайн

Выше мы представили некоторое «закулисье» паролей и методов атак на системы безопасности. Методы создания и запоминания надежных паролей мы описывали в отдельной статье. Остается вопрос сброса паролей . Эта операция часто необходима в случае учетных записей в социальных сетях.

В принципе, любой сервис, такой как интернет-магазин, портал, социальная сеть или тематический форум, предоставляет возможность восстановления доступа к учетной записи по адресу электронной почты. Система автоматически отправляет сообщение владельцу счета, которое содержит специальную ссылку. Нажав её, пользователь может задать новый пароль доступа к сервису.

Это показывает, какое огромное значение имеет защита почтового ящика. Если злоумышленнику удастся получить пароль для электронной почты своей жертвы, он сможет использовать функцию сброса пароля, чтобы добраться до всех сайтов, зарегистрированных с данного адреса электронной почты. Поэтому необходимо в определенной степени заботиться о безопасности почтового ящика.

Кроме функции сброса паролей, существует ещё несколько решений для забывчивых. К ним относятся, в частности, генерация кода с помощью приложения или получение пароля в СМС-сообщении. Google и другие крупные порталы позволяют даже использовать такие методы защиты, как двухэтапная аутентификация . Также существует система сброса паролей через правильный ответ на «секретный» вопрос. На такая защита мало чего стоит, так как злоумышленники могут получить ответ путём социальной инженерии (social engineering ).

Доступ к компьютеру Windows

Не впадайте в панику, если вдруг забудете пароль к учетной записи в Windows. Получить доступ к системе можно без использования инструментов для взлома паролей. Вся операция несколько рискованная, но занимает всего от несколько десятков минут. Работает даже в Windows 10.

Восстановление доступа к Windows без установочного диска

Когда появится экран входа в систему, выключите компьютер, нажав выключатель на задней панели корпуса или вытащив вилку из розетки.

Внимание! Редакция не несет ответственности за возможные повреждения компьютера. Хотя такое случается редко.

Вместо кнопки Запуск Windows в обычном режиме выберите пункт Запуск средства восстановления при загрузке (рекомендуется) . Подождите, пока система разберется с загрузкой данных. Windows спросит, хотите ли вы восстановить систему с помощью функции восстановления. Нажмите кнопку Отмена . Система начнет действия по их устранению. Через несколько минут в нижней части экрана появится поле списка Показать подробности проблемы . Разверните его и прокрутите до самого низа.

Нажмите на ссылку X:/windows/system32/ru-RU/erofflps.txt , чтобы открыть текстовый редактор. В окне редактора выберите меню Файл → Открыть и перейти в каталог /windows/system32 на системном разделе C:

В правом нижнем углу есть выпадающий список с выбранным по умолчанию вариантом Текстовые документы (*.txt) . Выберите в нём пункт Все файлы (*.*) . Выберите файл Utilman.exe, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт переименовать . Временно измените имя файла, например, на Utilman1.exe. Аналогичным образом замените имя файла Cmd.exe на Utilman.exe. Нажмите кнопку Отмена , после чего закройте окно редактора и инструменты восстановления системы.

После того как вы подтвердите действия кнопкой Закрыть , произойдет перезапуск системы. На экране появится экран входа в систему. Нажмите тогда значок Специальные возможности в правом нижнем углу. Появится окно командной строки. Введите net user * , заменив переменную собственным именем.

Система попросит вас ввести и повторить новый пароль. Нажмите клавишу Enter . Закройте окно текстовой консоли. Теперь вы можете войти в систему без ввода пароля. Помните, однако, что для учетной записи надо присвоить новый пароль.

Пароль – доступ для мобильных устройств

Когда вы потеряете доступ к учетной записи в мобильном устройстве, совсем не обязательно его сбрасывать, теряя все данные. Имея доступ к учетной записи Google, вы можете воспользоваться приложением для разблокировки экрана блокировки – так, как это возможно в случае других приложений.

Бесплатное приложение для смартфонов с Android это Screen UnLock/Lock . Кроме того, доступно коммерческое приложение Screen Lock Bypass Pro . Оба приложения очень просты в использовании. Чуть больше усилий требуется для удаления блокировки посредством Android Debug Bridge.

Пользователи заблокированного iPhone имеют в своём распоряжении только методы, предложенные производителем . Кроме них, не существует никаких трюков, которые помогли бы снять блокировку экрана. Но, по крайней мере, Вы можете восстановить устройство из ранее созданной резервной копии на iTunes, так что вам не придется настраивать всё заново, как это имеет место при использовании безопасного режима .

Смартфоны с Windows Phone можно сбрасывать удалено и и даже удалять их содержимое. Кроме того, вы можете получить подобный эффект, нажимая определенную последовательность клавиш . Так или иначе, вам придётся смириться с потерей всех данных в памяти смартфона.

Если вы забыли пароль для входа на Яндекс, попробуйте сбросить его самостоятельно. Для этого следуйте инструкциям на странице восстановления доступа .

Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения. Если вы видите сообщение о том, что email или номер неправильный, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще адреса или номера вы могли привязать к аккаунту.

Если вы не привязывали к учетной записи ни номер телефона, ни email, вам нужно будет ответить на контрольный вопрос. Ввести правильный ответ с первого раза может не получиться - попробуйте другие варианты написания и раскладку клавиатуры.

Не помню пароль к Почте для домена

Ваш аккаунт был создан с помощью Почты для домена , если ваш почтовый адрес заканчивается любым доменом, кроме ya..by , yandex.ua , yandex.com и yandex.kz . По умолчанию вы можете восстановить доступ как обычно, получив код подтверждения или ответив на контрольный вопрос.

Но администратор домена может запретить пользователям менять пароли. В этом случае Яндекс не сможет помочь вам восстановить доступ - сменить или напомнить пароль сможет только администратор. Скорее всего, с администратором можно связаться через сайт, на котором вы регистрировали почтовый ящик.