Узнать подключенные услуги мтс с телефона. Как узнать, что подключено на мегафоне, и как отключить. Узнать о подключенных услугах через USSD

Все нынешние мобильные операторы предлагают массу опций, функций и сервисов, на которые абонент при желании может подписаться. Некоторые из них платные, другие – бесплатные. Чтобы избежать незапланированных финансовых трат со своего счета, следует запомнить, как узнать о подписках на МТС (Россия).

Как на МТС узнать подключенные платные услуги

Каждый пользователь имеет возможность активировать дополнительные опции, чтобы вовремя получать необходимую информацию по состоянию счета. Еще есть развлекательные дополнения, чтобы скоротать время. Как правило, человек должен самостоятельно активировать функции, но некоторые тарифы подразумевают автоматическое подключение номера телефона к определенному списку сервисов. В этих случаях полезно выяснить, как узнать свои подписки на МТС.

У абонента есть несколько вариантов проверить подключенные услуги. Самый простой, но не быстрый – посетить лично офис компании. Необходимо с собой взять договор и паспорт, чтобы подтвердить право владения номером телефона. Сотрудник компании предоставит вам полные данные по вашему тарифному плану, всем дополнительным функциям. Также вы можете:

• через сайт или приложение заглянуть в личный кабинет, посмотреть перечень дополнительных функций;
• сделать запрос через USSD-команду;
• уточнить этот вопрос у специалиста центра поддержки компании.

Как узнать подключенные услуги на МТС через интернет

У держателей сим-карт MTS есть возможность зарегистрироваться на сайте, получить доступ в персональный ЛК (личный кабинет). Данный метод, как узнать, какие услуги подключены на МТС, – самый легкий. Пользователю нужно сделать следующее:

1. Откройте в интернете сайт своего оператора связи.
2. Введите логин, пароль. Если вы не проходили еще процедуру регистрации, сделайте это, следуя подсказкам на ресурсе. Пароль в автоматическом режиме формируется на сервере и отправляется вам по SMS.
3. Введите данные и зайдите внутрь ЛК.
4. Нажмите на пункт «Управление услугами». Здесь вы можете посмотреть весь перечень активированных опций.
5. При желании вы можете без проблем отключать, подключать любые из них при помощи этого интернет-помощника. Просто снимите птичку напротив опции.

Чтобы выполнить эти действия, вам не обязательно нужно иметь доступ к ПК. Все владельцы планшетов, смартфонов на Андроид могут скачать специальное приложение «МТС Сервис». Загрузить его можно из официального магазина программ (Appstore или Playmarket). Эта утилита полностью повторяет функционал личного кабинета, поэтому для входа в нее используется та же пара логин/пароль. Проверить весь список задействованных опций можно, сделав запрос в программе: данные придут через пару секунд.

Как узнать платные услуги на МТС через USSD-запрос

Можно прибегнуть к другому методу, как узнать платные подписки на МТС. Практически любые данные по тарифу, остатку средств, бонусным минутам и смс можно выяснить при помощи специальных кодов, которые создают запрос прямо к базе данных. Называются они USSD-командами. Чтобы проверить наличие активированных опций, вам необходимо зайти в меню набора номера телефона и написать *152*2#, нажав кнопку вызова. Гудка не последует, но на экране появится сообщение со списком всех подписок. При желании вы можете их все отключить сразу же, набрав комбинацию *152*2*2*3# и звонок.

Для оптимизации расходов на связь и получения полезных функций, абоненты подключают на свои номера дополнительные услуги. Чаще всего за них взимается абонентская плата . Со временем абоненты забывают о подключенных услугах и удивляются, когда с их счёта непонятно за что списываются деньги.

Как правильно контролировать финансовые вопросы мы рассказывали в нашей статье . Как узнать список подключённых услуг на МТС? Для этого в сети работает множество инструментов.

Как на МТС узнать подключенные платные услуги

Ещё совсем недавно проконтролировать наличие платных услуг можно было с помощью удобного сервиса «Ваши платные услуги». Для получения списка подключенных услуг и опций нужно было набрать USSD-команду *152*2#. Также для этих целей работал сервис «Мои услуги» — отправив SMS с текстом «1» на сервисный номер 8111, можно было получить в ответном SMS список активных услуг.

Летом 2015-го года указанные сервисы были закрыты и перемещены в архив. Что касается оставшегося USSD-меню «МТС Сервис» *111#, то оно не умеет показывать список подключенных услуг . Но мы можем посмотреть этот список с помощью «Личного кабинета». Для этого нужно получить пароль, авторизоваться, после чего посетить меню «Управление услугами – Все подключённые услуги».

«Личный кабинет»

Перед нами откроется таблица со всеми подключенными услугами – как платными, так и бесплатными. В таблице будут указаны даты подключения и размер абонентской платы. При необходимости, ненужные услуги можно сразу же отключить, нажав на красный крестик, например, отказаться от гороскопа от «МТС-Инфо» . Нужно добавить какие-то услуги? Тогда следует воспользоваться ссылкой «Подключить новые услуги».

Приложение «Мой МТС»

Владельцы смартфонов и планшетов смогут проверить какие услуги подключены на МТС с помощью приложения «Мой МТС». Оно устанавливается из соответствующих магазинов приложений – это Playmarket и Appstore. Скачав приложение, нужно провести процедуру авторизации – для этого используются логин и пароль от стандартного «Личного кабинета». Далее запрашиваем через программу список услуг – он отобразится спустя несколько секунд .

Служба поддержки

Получить список подключенных платных услуг на своём номере можно другим путём – позвонив в службу поддержки. Для получения справочной информации следует позвонить по номеру 0890, дождаться ответа консультанта, попросить у него список услуг и назвать паспортные данные (для идентификации). Способ действенный, только вот удержать список подключенных услуг в голове будет проблематично. В службе поддержки можно кроме платных услуг и подписок.

Офис обслуживания

Информацию о подключенных услугах можно получить и в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС. От абонента потребуется паспорт, а сам номер должен быть оформлен на его имя. В противном случае в предоставлении информации будет отказано.

Как отключить ненужные платные услуги на МТС

Получив список подключенных услуг на МТС, мы сможем понять, куда утекают денежные средства со счёта. Если какая-то из услуг окажется ненужной, её следует отключить, к примеру, подписку «Анекдоты» на МТС . Сделать это можно несколькими способами:

• С помощью USSD-команд;
• С помощью «Личного кабинета».

Для отключения тех или иных услуг используются USSD-команды, публикуемые в описаниях услуг на официальном сайте МТС. Данный способ неудобен тем, что отыскать описания к услугам и опциям бывает затруднительно, а многие из них и вовсе находятся в архивах . Проще всего отключать ненужные опции через «Личный кабинет» — достаточно щёлкнуть на крестик напротив выбранного пункта.

Если доступа к «Личному кабинету» нет или вы боитесь ошибиться, следует обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь можно будет отключить все ненужные опции и услуги, а также выбрать более выгодный тарифный план.

MTS Россия можно отнести к клиенто-ориентированной компании, которая предлагает абонентам целый спектр платных и бесплатных сервисов. Часть из них подключается автоматически при покупке пакета, некоторые активируются пользователем. В большинстве случаев система самообслуживания поддерживает деактивацию оплачиваемого сервиса. Операторы предлагают клиентам самостоятельно настраивать возможности. А это значит, что Вы можете отключить любую платную и бесплатную услугу в любой момент.

Информацию об опциях проще всего получить с помощью функции «Детализация и сервиса» в Интернет помощнике. Обычно оплата за такие сервисы снимается регулярно раз в месяц или ежедневно при использовании.

В Личном кабинете МТС отключить платные услуги можно в разделе «Тарифы и услуги» и далее выберите «Управление услугами», например, самые популярные и известные из них:

• сервис «Гудок» с музыкой вместо гудков;
• «Везде как дома» – позволяет экономить на звонках при звонках между регионами;
• «Ребенок под присмотром» – отслеживает местоположение детей по мобильному телефону.
• «Вся Россия» – скидки на звонки для планов «Умный бизнес»;
• «Бит» – подключение интернет-трафика;
• развлекательный контент, например, прогноз погоды или знакомства.

К оплачиваемым сервисам относятся подписки, музыка, новости и развлекательные каналы, определение номера и т.д. Бесплатные сервисы – это бесплатно обслуживаемые номера службы поддержки, смс, офис самообслуживания, а также сервис информирования о балансе, подключения кредита и др. Полный список подключенных сервисов, доступных бесплатно, можно получить в интерфейсе веб приложения Мой MTS или в разделе ЛК описанном ранее.

Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах

Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.

Управлять своим пакетом услуг можно разными способами, самым наглядным из них, конечно же, является аккаунт веб-приложения Мой MTS, личным кабинетом можно воспользоваться в любой момент, если есть смартфон – доступен с мобильного устройства. В аккаунте МТС в Личном кабинете периодические услуги, оплачиваемые раз в месяц будут отражаться и в детализации счета. Данный отчет можно запросить и получить непосредственно с главной страницы офиса самообслуживания, перейдя по ссылке «Детализация».

Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS

Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.

Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.

Управление сервисами MTS через sms

Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:

• с помощью смс;
• при вводе коротких команд;
• через call-центр;
• в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
• в салоне.

Управление сервисами MTS с помощью USSD

USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.

Многим абонентам «Мегафон» знакома ситуация: со счета исчезают деньги, но отследить расходы невозможно. При этом общение с близкими, друзьями и коллегами происходит в обычном режиме. Причина может скрываться в подключенных платных услугах и подписках. Тогда как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне и с чем связаны лишние расходы на мобильную связь? Этот вопрос мы сейчас рассмотрим в этой статье.

Платные опции — почему мы переплачиваем

«Мегафон» регулярно предлагает своим абонентам выгодные тарифные планы. Экономия на услугах связи часто имеет «подводные камни» в виде дополнительных сервисов, которые становятся причиной незапланированных трат. Чтобы предупредить их, важно знать, каким образом «появляются» платные опции. Обычно это происходит по одной из двух схем:

• Платные услуги и подписки входят в некоторые тарифные планы «по умолчанию». В первый месяц абонентская плата за них обычно не списывается. По окончании пробного периода плата за использование дополнительных услуг начисляется автоматически. Оплата снимается каждый день и зависит от количества платных услуг;
• Некоторые сервисы и подписки абоненты запускают самостоятельно – случайно или из любопытства: человек просто подтверждает рассылку анекдотов, гороскопа, прогноза погоды. При этом он может и не подозревать, что опции отнюдь не бесплатны. Проходит некоторое время, и услуги становятся оплачиваемыми. Абонент узнает об этом, когда со счета начинают исчезать деньги.

Как узнать, какие платные услуги подключены на Мегафоне

Решить проблему с перерасходами на связь можно в течение нескольких минут. Есть несколько способов получить информацию о дополнительных сервисах, «съедающих» деньги:

1. USSD-запрос . Чтобы определить мобильные подписки, используйте простую комбинацию цифр и символов: *505# вызов. Второй вариант: наберите *105*11# и следуйте подсказам. Через несколько секунд получите полную информацию о платных сервисах с кодом для их деактивации;
2. СМС . Отправьте сообщение на номер на номер 5051 со словом «Инфо » с указанием кода подписки. Дождитесь ответного сообщения с подтверждением успешно проведенной операции;
3. Сервис-Гид . «Мегафон» создал для своих абонентов специальный ресурс, позволяющий управлять счетом. Регистрация в интернет-кабинете занимает считанные минуты. Вам надо пройти по этой ссылке lk.megafon.ru/login в свой Личный кабинет Мегафон. Сервис-Гид предоставляет самую полную информацию о платных опциях. В нем вы также можете отключить ненужные опции. Для выхода в Интернет используйте только SIM-карту «Мегафон»;
4. Звонок оператору . С помощью службы техподдержки можно решить любой вопрос, в том числе – и относительно платных сервисов. Для этого наберите 0500 (только с телефонов, подключенных к «Мегафон») или 8800 550 05 00 (с городских и мобильных телефонов). Эти номера для жителей всех регионов РФ бесплатны – звонки оплачивает «Мегафон». В международном роуминге можно воспользоваться номером +7926 111 05 00 .

Предупрежден значит вооружен. Уделите несколько минут на создание интернет-кабинета «Мегафон», регулярно просматривайте информацию об изменениях в тарифном плане и платных услугах. Тогда и переплачивать не придется.

Часто бывает, что деньги со счёта мобильного телефона просто «улетают». На это могут быть разные причины. Услугам, которые предоставляют операторы сотовой связи, нет числа. Они могут быть разными, от банального определения номера, до экзотической функции теленяни. Некоторые абоненты «клюют» на автоматическое подключение, думая, что ни за что платить не нужно. Но многие опции можно подключить только вручную и за определённую сумму. Бывает, что какие-то опции включены по умолчанию в сам тарифный план. Соглашаясь перейти на него, вы не можете отказаться и от дополнительных расходов.

Посмотреть, какие услуги подключены на МТС, возможно, поинтересовавшись у оператора. Например, вы хотите получить на телефон что-то из специального платного информационно-развлекательного контента. Компания может предоставить вам перечень таких возможностей. Причём, платить за сам список не нужно. Вам нужно просто набрать *152# , а затем – кнопку вызова. С вами будет разговаривать автоинформатор. Далее вы можете просто следовать его инструкции. Так вы получите информацию обо всех ваших опциях.

Как проверить подключенные услуги на МТС?

Если у вас конкретный вопрос, вы можете сразу набрать дополнительную цифру в вышеупомянутом меню. Для этого наберите *152*2# и далее - кнопку вызова. Если какие-то фуекции вам больше не нужны, здесь их можно отключить.

Компания предоставляет вам бесплатный «Интернет-помощник». Он тоже может подсказать вам, какие опции подключены на МТС. Для этого нужно выбрать пункт «Тарифы, услуги и скидки». Там есть команда «Управление услугами». Она поможет получить нужную информацию.

Подключённые опции МТС можно проверить, отправив SMS-сообщение. В ответ вам придёт такое же сообщение, где будут указаны все ваши платные опции. От них можно отписаться. Можно набрать команду *111*11# , но на практике это не работает. Если вам не хочется возиться с комбинациями цифр и запросов, можно просто обратиться за помощью в один из ближайших салонов оператора.

Как отключить ненужные услуги на МТС?

Для этого оператор предлагает воспользоваться сервисом USSD-запросов. Комбинация цифр в этом запросе индивидуальна для каждой опции. Если вы не знаете, какие именно цифры набрать для отключения, это легко уточнить через официальный сайт. Просто наберите название ненужной вам опций в строке поиска, и вы получите желанные цифры.

Если этот путь кажется вам слишком сложным, можно использовать уже упомянутый «Интернет-помощник». Тут есть пошаговая инструкция, как отключить услуги быстро. В пункте меню «Управление» есть полный список услуг, за которые вы платите деньги. Здесь просто нужно снять или установить галочки напротив конкретной опции.

Кстати, отключить услуги можно и при личном посещении фирменного салона. Однако необходимо иметь при себе паспорт. Поэтому этот вариант возможен, только если сим-карта оформлена на вас. В другом случае вам нужна будет доверенность.
Кстати, связаться со специалистами компании МТС можно и по телефону. Для этого оператор предоставляет вам возможность набрать номер 0890, а далее – следовать подсказкам автоинформатора. В этом же сервисе есть возможность пообщаться «вживую» с консультантом МТС. Ему вы можете изложить ваши проблемы и претензии, а он либо продиктует вам необходимые комбинации, либо сам отключит ненужные услуги.

Дополнительные услуги, подключенные на вашем номере, конечно, могут «съедать» деньги на балансе. Но, отключая их, хорошо всё обдумайте. Когда эти опции понадобятся вам в следующий раз, их активация может стоить денег.