При обновлении драйверов nvidia происходит сбой. А как понять, какая у меня видеокарта? Что делать: графический драйвер Nvidia - сбой установки

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.

Одна из характерных ошибок

Причины возникновения проблемы NVIDIA

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

1. Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
2. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
3. Найдите там ваш антивирус и удалите его.
4. Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.

Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller », «Driver Fusion », «Display Driver Uninstaller », «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

Выполните следующее:

• Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
• Перейдите на сайт Нвидиа (Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.

Способ №3. Специальный софт для апдейтов

Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн », «Driver Easy » и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.

Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов

Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».

Выполните указанную операцию

Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver

• Где ХХХ – это версия драйверов;
• ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

Способ №5. Включение видеокарты

Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».

В случае предыдущего отключения включите устройство

Заключение

В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.

При установке драйверов иногда случаются казусы, которые мешают работе системе Windows. И естественно, что для решения той или иной проблемы, необходимо знать некоторые технические тонкости. И для примера мы с вами сейчас разберемся с проблемой, почему не устанавливаются драйвера Nvidia. А если быть точнее, то поговорим о возможных проблемах связанных с установкой драйверов.

Безусловно данный вопрос является актуальным, поскольку вышеуказанная фирма одна из крупнейших производителей видеокарт. И сейчас я расскажу вам самые популярные виды проблем и неполадок, которые, как правило, являются корнем проблемы при установке драйвера Nvidia.

Примечание: на блоге есть статья: « », возможно, что в ней вы найдете ответ на свой вопрос.

Устанавливаем требуемый драйвер

Для начала убедитесь, что вы скачали драйвер, который поддерживает работу в вашей операционной системе Windows. Чтобы скачать драйвер вам надо перейти на официальный сайт производителя, который находится .

Далее вам надо указать модель вашей видеокарты, а также, на какую систему будете устанавливать драйвер. Если укажите не ту модель или другую операционную систему, то возникнут сложности при установке драйвера от Nvidia. После выбора, нажмите кнопку «Поиск».

После этого появится информация для загрузки драйвера. Чтобы точно быть уверенным, что вы скачиваете нужный драйвер, перейдите на вкладку «Поддерживаемые продукты» и найдите свою видеокарту в списке.

Обязательно отключите все антивирусные программы, в фоновой работе их не должно быть, это опять-таки может помешать процессу установки. Стоит обратить внимание, под какой учетной записью вы собираетесь устанавливать драйвер. Если вы вошли в систему как гость или под обычным пользователем, тогда зайдите с привилегиями администратора, иначе установка невозможна.

Удаление действующего драйвера

Если вы не могли установить драйвер, тогда попробуйте его удалить, зайдите в «Пуск» — «Панель управления» и выберите «удаление программы». В том случае, когда делаете установку первый раз, то удалять драйвер не надо.

Ищем в представленном списке все названия, в которых хоть каким-нибудь образом фигурирует слово Nvidia. Удаляем все это дело и перезагружаемся.

Внимание! Если вы купили видеокарту и подключили к компьютеру, то необходимо дождаться пока Windows пробует установить драйвер. После его попыток уже приступаете к установке.

Открываете скаченный файл. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Нажмите «ОК».

Дальше руководствуетесь мастером установки, соглашаясь с лицензией. На этом список действий первой необходимости заканчивается. Если вы не можете установить драйвер и естественно не понимаете, почему не устанавливаются драйвера Nvidia, то ситуация немного сложнее, как могла казаться в начале. Но есть некоторые способы решения данной проблемы.

Решение проблемы полным залпом

Первым делом загружаем через интернет программу под названием Driver Swepper. Она предельно понятна, как говорится – в ней нет ничего лишнего. А смысл ее работы заключается в том, что она очищает все оставшиеся хвосты от предыдущих удаленных драйверов.

При установке программы уберите галочку, чтобы не устанавливать Hamster Free Zip Archiver.

Чтобы программа была на русском языке, нажмите слева Language, после чего в правой части программы выберите «Russian». Для применения изменений жмите на кнопку «Apply».

Вот теперь вам будет более понятно. Для удаления драйверов нажмите «Анализ и очистка». Найдите в правой части окна драйвера Nvidia, после жмите «Анализ».

Пробегитесь взглядом, какие файлы собирается удалять эта программа. Если все отлично, тогда жмёте «Очистка». Далее вам предложат перезагрузить компьютер, что вы и делаете.

Если вы еще не скачали драйвер для своей видеокарты, тогда самый раз это сделать. Пробуйте установить драйвер. Установка до сих пор не идет? Ничего страшного, ведь заряды еще есть! ;).

Хотел написать в самом начале, но немного подумав, решил, что если я вам предложу разобрать системный блок и проверить видеокарту – плотно ли она сидит в своем разъеме, вы бы, скорее всего, помахали головой и не сделали этого. После долгих мучений, которые мы прошли выше, я думаю, теперь вы понимаете, что если не помогли эти рекомендации, то стоит воспользоваться моим советом. Разберите системный блок, выньте видеокарту, можете немного пропылесосить разъем видеокарты, после чего вставьте её обратно.

Внимание! Пылесосом не надо прикасаться к компьютеру и внутренним устройствам.

Ну и самое сложное я оставил на последок. Сейчас надо зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть ID оборудования. Для этого нажмите на компьютер правой кнопкой мыши и выберите «Управление».

Нажмите слева «Диспетчер устройств». После чего справа появится список всех устройств в компьютере.

В «Видеоадаптеры» найдите вашу видеокарту, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сведения» и выберите «ИД оборудования». Чуть ниже появится информация. Не закрывайте данное окно, эти данные сейчас нам пригодятся.

Чтобы посмотреть куда происходит распаковка драйвера, запустите файл для установки драйвера. Теперь зайдите в эту папку.

Сохраните этот файл, после чего можете попробовать установить драйвер. Для этого запустите файл setup.exe.

В интернете есть видео, правда на английском языке, но оно подробное и наглядное, думаю, у вас не останется вопросов.

А на сегодня у меня все. Когда начал писать статью думал получится раз два и рассказал, а на самом деле некоторые нюансы кроются глубже чем нам кажется. Искренне надеюсь, что заключение вам довелось прочитать уже с успешно установленными, либо устанавливающимися новенькими драйверами Nvidia! Буду признателен, если будете писать в комментариях, какие способы вам помогли. Другим читателям будет очень полезно.

При установке абсолютно любого программного обеспечения могут возникнуть различные ошибки. Нет шаблонного ответа и советов для таких случаев. Возникновение подобных проблем зависит от множества различных факторов: категория ПО, версия ОС, разрядность, наличие вредоносных программ и так далее. Довольно часто встречаются ошибки и при установке софта для видеокарт nVidia. Именно об ошибках драйверов nVidia сегодня мы и поговорим. В данной статье мы рассмотрим самые популярные из них, и расскажем вам об эффективных способах устранения неисправностей.

Если у вас возникли проблемы с установкой драйверов для вашей видеокарты nVidia, не отчаивайтесь. Возможно, именно наш урок поможет вам избавиться от ошибки. Итак, приступим.

Ошибка 1: Сбой программы установки nVidia

Подобная ошибка является самой распространенной проблемой с установкой ПО nVidia. Обратите внимание, что в примере показано четыре пункта, но у вас их может быть больше или меньше. Суть во всех случаях будет одна — программный сбой. Попробовать исправить ошибку можно несколькими способами.

Установка официальных драйверов.

Ни в коем случае не пытайтесь устанавливать ПО, которое было скачано с сомнительных и непроверенных сайтов. Для этих целей есть . Если вы скачивали драйвера из других источников, то посетите сайт nVidia и скачайте софт оттуда. Лучше всего загружать и инсталлировать последнюю версию драйверов.

Очистка системы от старых версий драйверов.

Для этого лучше использовать специализированные программы, которые удалят старые драйвера абсолютно отовсюду. Рекомендуем для этого использовать утилиту Display Driver Uninstaller или DDU.

Вирусное программное обеспечение и антивирус.

В редких случаях указанной выше ошибке может способствовать вирус, который «живет» у вас на компьютере. Проведите сканирование системы для выявления таких вредителей. Иногда, мешать может не сам вирус, а антивирусное ПО. Поэтому, если вирусов после проверки вы не обнаружили, попробуйте отключить на время установки драйверов nVidia свой антивирус. Иногда это помогает.

Ошибка 2: Неправильная разрядность и версия системы

Такая ошибка зачастую означает то, что при выборе драйвера вы просто ошиблись в версии своей операционной системы и/или ее разрядности. Если вы не знаете этих параметров, то необходимо сделать следующее.

Ошибка 3: Неверно выбрана модель видеокарты

Ошибка, выделенная на скриншоте красной рамкой, встречается довольно часто. Она говорит о том, что драйвер, который вы пытаетесь установить, не поддерживает вашу видеокарту. Если вы просто ошиблись, то необходимо просто перейти на и внимательно заполнить все пункты. Затем скачать ПО и установить его. Но вдруг вы не знаете на самом деле модель своего видеоадаптера? В таком случае вам необходимо сделать следующее.

Если по каким-либо причинам у вас не получится таким способ узнать модель своего адаптера, вы всегда сможете это сделать по ID коду устройства. Как искать ПО для видеокарты посредством идентификатора, мы рассказывали в отдельном уроке.

Мы показали вам самые распространенные ошибки, которые могут возникнуть у вас в процессе установки ПО nVidia. Надеемся, вам удастся решить возникшую проблему. Обратите внимание, что каждая ошибка может быть связана с индивидуальными особенностями вашей системы. Поэтому, если вам не удалось исправить ситуацию описанными выше способами, пишите в комментарии. Будем рассматривать каждый случай отдельно.

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.

Способов решения здесь может быть несколько:

1. Добавить установщик в исключения.
2. Полностью отключить или удалить антивирус.
3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо :

После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо :

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

Не устанавливается программа - такая проблема, увы, является привычной вещью для операционной системы Windows. С ошибками, препятствующими процессу инсталляции программ в систему, наверняка сталкивался каждый более-менее опытный пользователь компьютера. Ниже рассмотрим самые распространённые ошибки при установке Windows-программ, а также поговорим о способах устранения этих ошибок.

1. Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы.

Повреждение инсталлятора программы может произойти при вылечивании его антивирусом или вследствие сбоя загрузки файла с Интернета. В сети могут быть выложены изначально повреждённые инсталляционные файлы программ. Такое нередко можно наблюдать на сторонних веб-ресурсах, где контент представлен не разработчиками софта, а сборщиками репаков или обычными пользователями – например, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках и т.п.

Если программа не устанавливается из-за повреждённого инсталлятора, возможно, проблему решит её загрузка по-новому. Если же и при повторной загрузке инсталлятор окажется дефектным, необходимо поискать другой источник для скачивания программы. И желательно, чтобы это был официальный сайт разработчика.

При скачивании файлов не с официальных сайтов разработчиков, не лишним будет ознакомиться с комментариями других пользователей на странице скачивания. Если выложен повреждённый инсталлятор или, возможно, в комплекте с программой поставляется вредоносный код, ранее скачавшие программу пользователи могут об этом предупреждать.

Успешно устанавливаясь на одну версию Windows, эта же программа может никак не захотеть работать с другой версией системы. Часто так бывает с программными продуктами, которые уже не поддерживаются разработчиками, и таковые не могут быть установлены на более новые версии Windows. В версии Windows 8 и 8.1 даже предусмотрен режим совместимости, который предназначен для корректной работы старых программ, но он никак не сможет помочь в процессе инсталляции раритетного софта. В этом случае можно поискать более свежую версию программы или её портативный вариант.

Иногда источником проблемы может быть пиратская сборка Windows с урезанным системным функционалом. Многие пользователи бесплатно скачивают пиратские сборки Windows, даже не подозревая, что они также бесплатно (при этом вполне легально) могут скачать и установить ознакомительную версию Windows 8.1 с сайта Microsoft, которая предлагается софтверным гигантом для 90-дневного тестирования.

Не все, но некоторые программы имеют отдельные версии для работы с 64-битными Windows. По умолчанию инсталлятор любой программы, как правило, предназначен для 32-битной операционной системы и должен без проблем установиться на 64-битную (в папку C:\Program Files (x86)). А вот программа, предназначенная специально для 64-битной Windows, не сможет работать в 32-битной. При скачивании программ необходимо обращать внимание на разрядность Windows, если, конечно, такие данные имеются.

Отсутствие прав администратора – одна из причин невозможности установки программного обеспечения, если работа на компьютере проводится с учётной записи пользователя с ограниченными правами, которые исключают установку софта и внесение изменений в систему.

Microsoft NET Framework – это программная платформа, которая призвана обеспечивать совместимость софта, написанного на разных языках программирования, и у неё есть различные версии. Система Windows 8.1, например, изначально комплектуется версией NET Framework 4.5.1, а в Windows 7 предустановлена версия 3.5.1. Для инсталляции определённых программ нужна именно конкретная версия NET Framework, и её нужно инсталлировать дополнительно. Особо заботливые разработчики софта в инсталляционном пакете программы могут предусматривать установщик нужной версии NET Framework. Но даже если такая забота о пользователе и не была проявлена, можно просто запустить инсталлятор программы, а Windows уже сама определит, какая версия NET Framework ей нужна, сама скачает и установит её. Нужную версию этой программной платформы всегда можно вручную бесплатно скачать на сайте Microsoft.

Узнать, какая версия NET Framework в данный момент имеется на компьютере, можно в разделе панели управления «Программы и компоненты».

Задача программной платформы Microsoft Visual C++ - обеспечивать установку и работу в Windows программ, написанных на языке программирования C++. Чаще этот компонент автоматически устанавливается в систему вместе с программами и играми, которым он необходим. В ряде отдельных случаев нужную версию Visual C++ можно вручную бесплатно скачать с сайта Microsoft и установить на компьютер.

Просмотреть данные о наличии Visual C++ можно в обычном перечне установленных в системе программ.

Ещё одна программная платформа, необходимая по большей части для игр – это DirectX. И здесь также будет иметь значение версия этого компонента, которая, опять же, в идеале должна поставляться вместе с дистрибутивом игр и программ. При необходимости DirectX с сайта Microsoft можно скачать бесплатно.

Узнать, установлена ли на компьютере программная платформа DirectX, а если да, то какая конкретно её версия, можно, введя в поле штатной утилиты «Выполнить» команду «DXDIAG» и нажав Enter.

В большинстве случаев для программ путь их установки не имеет значения. Они могут размещаться как на системном диске С, так и на любом из несистемных разделов. Но есть отдельная категория программ, которые могут работать только на системном диске, только в определённой директории. Как правило, это:

• либо «C:\Program Files»;
• либо «C:\Program Files (x86)» для 64-битных систем;
• либо «C:\Имя_пользователя\AppData\Local».

В этом случае ничего иного не остаётся, как принять правила игры разработчика программы. Если программа уже установлена, но не хочет запускаться, её лучше удалить и установить заново.

DLL-библиотеки (файлы с расширением «.dll») – это динамические библиотеки, обеспечивающие те или иные функции в процессе работы программ. Их отсутствие – скорее исключение из правил, и связано таковое может быть с использованием пиратских сборок Windows. Отсутствующую DLL-библиотеку при необходимости можно вручную отыскать в Интернете и поместить её в нужную директорию на компьютере. Но есть и более простой способ решения проблемы – автоматизация этого процесса с помощью программы DLL Suite, которая проводит сканирование системы на предмет отсутствующих или повреждённых файлов «.dll», сама скачивает их в Интернете, сама же помещает их в нужное место на компьютере.

Установке программы на компьютер может препятствовать антивирус, который посчитал исполняемый файл подозрительным. А в случае с антивирусом Avast, по умолчанию предусматривающим изоляцию подозрительных файлов, и вовсе инсталлятор программы придётся высвобождать из карантина. Заблокировать процесс установки программы может также системный защитный фильтр Windows SmartScreen.

Такая реакция антивируса и системы не обязательно должна свидетельствовать о том, что устанавливаемая программа несёт компьютеру угрозу. В ряде случаев ни у антивируса, ни у самой Windows попросту нет никаких данных о разработчике программы. В отношении таких программ не действует презумпция невиновности, и они автоматически относятся к разряду опасных. Блокировать установку и антивирус, и сама Windows могут также в случаях, если речь идёт о перепакованной или взломанной сборке платной программы.

Если программа проверенная, необходимо на время отключить антивирус, чтобы тот не препятствовал установке. Если среагировал Windows SmartScreen, жмём «Подробнее», а в раскрывшемся перечне действий – «Выполнить в любом случае».

Может быть и так, что программа не захочет устанавливаться из-за отсутствия в системе драйверов на необходимые комплектующие и внешние устройства компьютера. Например, если программа предназначена для работы с внешним каким-то устройством – камерой, принтером, сканером и т.п., без наличия в системе соответствующего драйвера эти устройства не будут определяться предназначенным для них программным обеспечением. В ряде случаев установка программ может быть невозможна из-за устаревших версий драйверов. Для решения проблем с драйверами и их актуальными версиями предназначен специальный тип софта – менеджеры драйверов, которые сканируют систему, подбирают и устанавливают драйвера в автоматическом режиме. В числе таковых - Carambis Driver Updater , DriverPack Solution, Driver Easy, DriverMax, Advanced Driver Updater, Slim Drivers.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы

Сегодня всё ещё можно отыскать в обиходе раритетные компьютеры с устаревшими комплектующими, с которыми может не захотеть работать тот или иной софт. Но практически все современные компьютерные устройства, включая маломощные бюджетные сборки, могут работать с большей частью программ, написанных для Windows. А вот с современными играми ситуация несколько иная. Не каждая ресурсоёмкая игра будет работать с видеокартой офисного варианта или устаревшей модели, с одноядерным или недостаточно мощным процессором, с оперативной памятью менее 2 Гб.

Капризны к возможностям компьютера и некоторые редакторы видео, программы для моделирования в 3D, профессиональный софт для архитектурно-строительного проектирования и т.п.

В этом случае без апгрейда компьютера не обойтись.