Почему не работает экран на смартфоне. Не работает экран на сотовом телефоне, что делать

Помните, если в телефоне samsung не работает экран, значит, пора обратиться в сервисный центр. Если корпус мобильного выглядит вполне целым, нет никаких малейших трещин, на дисплее нет подтеков, тогда причины могут быть такими:

Иногда дисплей на телефоне Samsung перестает работать из-за того, что поврежден сам экран, то есть матрица. На большинстве современных смартфонов от Самсунг (A-series: Galaxy A3, A5, A7; S-series: Galaxy S5, S6, S7, S8; так же некоторые модели J-series) используются амолед матрицы, одним из недостатков которых является хрупкость. При их повреждении, как правило, внешне могут отсутствовать какие-либо признаки, так как мелкие трещины находятся под стеклом и рассмотреть их можно только под определённым углом. Внешнее стекло очень часто остаётся абсолютно целым, телефон загружается, издает звуки при касании, можно даже по памяти поднимать трубку при входящем вызове, но изображения и подсветки нет, светятся лишь сенсорные кнопки внизу экрана рядом с кнопкой хоум. Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно: мало того, что это сложно, так еще вы можете усугубить поломку повредив шлейф сенсорных кнопок, заднюю стекляную крышку и тд. Помните, в нашем сервисном центре вашу проблему решат за считанные часы: мы всегда имеем нужные оригинальные детали. Если даже у вас есть малейшее сомнение, то не рискуйте: сразу же несите телефон к мастерам, ведь только они осуществят качественную замену.

Нередко в телефоне samsung появляется черный экран: если микросхема, которая отвечает за управление экраном, либо некоторые компоненты в её обвязке выходят из строя. С подручными инструментами их заменить достаточно трудно.

В редких случаях (один из тысячи) в телефоне самсунг не включается дисплей из-за того, что недавно "приземлился" на твердую поверхность и разъём оторвался от основной печатной платы. В нашем центре это реально произвести в самый короткий период или даже в присутствии клиента.

Конечно, могут быть и совершенно другого рода проблемы, которые возможно выявить только после тщательной диагностики.

Как нас найти.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Здравствуйте, упал на заднюю крышку телефон, экран черный, что менять и стоимость

Здравствуйте, Ярыгина Нина. Замена экрана стоит 5800.

Телефон упал на экран.На телефоне защитное стекло.Оно немного треснуло в углах.Звук есть,сенсорная панель внизу горит,но экран после падения начал темнеть с угла телефона.Сначала отливал постепенно темно зеленым,потом коричневым и в итоге черным.Весь экран почти стал черным,видны только определенные участки.Экран ни на что не реагирует.Возможно ли вообще его починить?

Доброго времени суток, Kamilla. Починить можно, нужно только заменить модуль дисплея.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Почему экран черный и не включается?

Добрый день, Камила. Видимо экран вышел из строя по какой-то причине.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал на экран и с экраном все нормально он показывает рабочий стол телефона но разблокировать не могу потому что дисплей не реагирует ни каким образом

Здравствуйте, Chooart. В вашем случае придётся менять модуль дисплея целиком, копия стоит 4300, оригинал около 6000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон работает, когда звонят сигнал идёт сообщения заходят но... ЭКРАН ЧЁРНЫЙ, сколько будет стоить починить его

Здравствуйте, Sabira. Ремонт стоит 5900 - аналог, 7200 - оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал экраном вниз, теперь просто черный экран (не треснул). Все функции работают, сенсорная панель внизу горит. сколько будет стоить ремонт и сколько займёт по времени?

Здравствуйте, Кристина. Экран чёрный потому что матрица вышла из строя. Необходимо менять модуль дисплея, стоимость ремонта - 6000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Вот такая проблема. Телефон упал экраном вниз, теперь черный экран, но вверху виден рабочий стол. В чем причина и сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Марина. Замена экрана стоит 4400.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал и потом экран стал черным. Звук есть все команды проходят, но экран чёрный? В чем может быть причина и сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Елизавета. Надо менять модуль дисплея. Уточните год выпуска вашего A5.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Экран телефона горит (отображается), но не работает при нажатии.То есть, при нажатии на дисплей, он не реагирует.

Доброго времени суток, Евгений. Замена экрана стоит: копия 2800, оригинал от 4400.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте. Можно узнать стоимость замены экрана на samsung galaxy A5 (2015 года)

Добрый день, Кристина. Замена экрана стоит 4700.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Сколько стоит поменять дисплей на sumsung galaxy a5

Доброго времени суток, Елена. У вас модель Samsung A500F, уточните пожалуйста.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Не работает дисплей нет подсветки не горят кнопки не реагирует тачскрин

Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.


Почему возникают неисправности тачскрина

Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

  • повреждения дисплея после падения или удара
  • попадание влаги внутрь iPhone
  • системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего

Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

  • не работает экран
  • потухает экран
  • отключается экран
  • «черный экран» (нет подсветки)
  • тормозит экран iPhone
  • смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
  • на поверхности экрана появились трещины
  • возникли иные повреждения дисплея

Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

  • кнопка блокировки экрана
  • кнопка «Home»
  • кнопка включения

Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

  • снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
  • поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
  • снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.


Кому отдать смартфон в ремонт

Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.

Как говорил в своё время Воланд: «Беда не в том, что человек смертен, а в том, что он внезапно смертен». То же самое можно сказать и о наших электронных друзьях - смартфонах и планшетах. Ещё полчаса назад он таинственно мерцал экраном и качал в наушниках басы, а теперь лежит чёрный, холодный и никак не реагирует на ваши попытки его оживить: не включается, не заряжается. Такая же беда может подстеречь и при покупке бывшего в употреблении устройства. Да и купленные по акционным ценам на распродажах аппараты могут неприятно удивить владельца. Из-за чего смартфон уходит в глубокую кому и как его из этого состояния вывести - тема нашей небольшой инструкции по оказанию неотложной помощи.

Почему не включается устройство

Проблема аппарата, не подающего признаков жизни, - едва ли не самая распространённая в мире цифровых гаджетов. Как и в большинстве аварийных ситуаций, правильно поставленный диагноз - 99% успеха.

Смартфон или планшет могут не включаться из-за программных проблем, поломок аппаратной части или неисправностей аккумуляторной батареи. Причин, из-за которых устройство не включается, - вагон и маленькая тележка.

Неисправность зарядного устройства

Зарядные устройства компактны, работают в тяжёлом тепловом режиме и поэтому часто выходят из строя. Самый правильный способ проверки - при помощи вольтметра убедиться, что на выходе блока питания присутствует постоянное напряжение 5 В. Если такой возможности нет, нужно подключить к этому блоку питания другой, работающий смартфон и проверить, идёт ли зарядка.

Если причина в неисправной зарядке, то её нужно заменить на новую

Повреждение кабеля USB

Кабели выходят из строя гораздо чаще блоков питания. Провод перегибается, а зарядный штекер расшатывается при многократных подключениях/отключениях. В какой-то момент электрический контакт нарушается, ток через кабель уже не идёт. Нет тока - нет зарядки. Кабель проверяется подключением к заведомо исправному блоку питания и рабочему смартфону.

Штекер micro-USB - слабое место зарядного кабеля

Глубокий разряд аккумуляторной батареи

Проблема глубокого разряда характерна для устройств, которые долго лежали без использования/зарядки или находились на складском хранении. Причина заключается в том, что даже у выключенного смартфона аккумулятор разряжается за счёт саморазряда и потребления тока дежурными цепями. Рабочее напряжение литий-полимерного аккумулятора - 3,6–3,7 В. Если напряжение батареи упадёт ниже 3,2 В, контроллер заряда смартфона не сможет зарядить его из-за алгоритма работы. Чтобы удостовериться в проблеме глубокого разряда, нужно снять батарею с устройства и подключить её к вольтметру.

На этикетке литий-полимерного аккумулятора указано максимальное рабочее напряжение

Выход из строя аккумуляторной батареи

Оригинальный аккумулятор рассчитан примерно на 500 циклов заряда/разряда. В течение срока эксплуатации его ёмкость падает. В один прекрасный момент ёмкость батареи становится настолько маленькой, что она уже не может заряжаться. Такая неисправность легко отслеживается, так как с ёмкостью батареи падает и время работы устройства.

Отдельным пунктом рассмотрим выход из строя батареи от перегрева. Чаще всего от этого страдают бескорпусные литий-полимерные аккумуляторы в планшетах и некоторых смартфонах с несъёмной батареей. Из-за высокой температуры в герметичном аккумуляторе начинается газообразование, он вспучивается. Если его вовремя не заменить, последствия могут быть самые плачевные.

При потере герметичности батарея загорится или взорвётся, кроме того, увеличиваясь в размерах от газов, аккумулятор может повредить собой внутренности смартфона. Раздавленные изнутри экраны и сенсоры не редкость.

В запущенном случае вздувшейся батареи выпирает задняя крышка телефона или трескается экран

Неисправность контроллера заряда в смартфоне или планшете

Часть электронной схемы смартфона предназначена для заряда аккумулятора при подключении сетевого устройства. Контроллер заряда следит за остаточной ёмкостью батареи, заряжает её при низком уровне и прекращает заряд по достижению 100 %. При подключении неоригинального зарядного устройства, кабеля с коротким замыканием или броска напряжения в электросети контроллер заряда может выйти из строя. После этого смартфон не сможет заряжать батарею, хотя будет прекрасно работать от заряженной батареи или от блока питания.

Ремонт контроллера питания на плате планшета - недешёвое удовольствие. Если ваше устройство немолодое, целесообразнее будет питать его через Micro-USB порт с помощью внешней батареи (PowerBank), так как ремонт может превысить стоимость вашего любимца на вторичном рынке.

Ремонт контроллера питания обойдётся недёшево

Устранение проблем с питанием

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача - попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Универсальное зарядное устройство «Лягушка» поможет зарядить съёмную батарею

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился - подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается - неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

Видео: как зарядить аккумулятор при помощи «Лягушки»

Устройство начинает загрузку, но не доводит до конца

Ваш электронный друг включается, высвечивает заставку и даже начинает грузиться. Потом гаснет и всё повторяется по новой. Эта неисправность может иметь две причины: программную и аппаратную.

Причин программного сбоя может быть много: и вирусы, и повреждённая файловая система пользовательского раздела, и бездумное использование серьёзных системных утилит. Алгоритм исправления простой - загрузка смартфона в режим Recovery и сброс на заводские настройки:

Аппаратный сбой может заключаться в том, что контроллер батареи заблокировал её, скажем, на 10–15% заряда. Смартфон при загрузке видит низкий уровень заряда и выключается. Рецепт лечения тот же, что и в случае с глубоким разрядом аккумулятора: снимаем батарею, отпаиваем контроллер от «банки», заряжаем банку зарядным устройством до 3,7–4 В. Но такое решение - паллиативное. Прошедший через глубокий разряд аккумулятор уже необратимо потерял изрядную часть своей ёмкости. Наилучшим решением будет покупка новой батареи, если есть такая возможность.

Смартфон вибрирует, но не включается

Если смартфон вибрирует, но не загружается, это говорит о разряженной до 0% батареи. Из такого состояния смартфон самостоятельно зарядить батарею не сможет. Её нужно снимать и заряжать при помощи универсального зарядного устройства, как было описано выше. При извлечении батареи оцените её состояние. Если есть следы вздутия или потери герметичности, обязательно замените её.

У современных телефонов Различим два вида поломок экрана: на экране не отображается изображение и картинка видна, но очень плохо, т.е пропала подсветка дисплея.

При производстве экранов мобильных устройств используется стекло. Достаточно твёрдый, но в тоже время хрупкий материал. Если дисплей разобьется, то экран перестанет показывать. После механических повреждений на экране могут появится трещины или подтекания жидкого кристалла черного цвета. В некоторых моделях подтекания могут быть ярко-красного, оранжевого или желтого цвета. В некоторых смартфонах LG трещин не видно совсем, но в центре дисплея появляется "солнышко" - своеобразное физическое повреждение экрана.

Разбитый экран - это самая частая поломка телефонов смартфонов и планшетников, происходящая из за падений, ударов и прочих механических воздействий на устройство.

После попадания в мобильный телефон жидкости может перестать работать дисплей, а иногда на телефоне появляются радужные разводы. Причина полной или частичной неработоспособности лежит в замыкании или "отгнивании" информационных дорожек в дисплее или системной плате.

Неисправность обычно устраняется чисткой телефона. Реже требуется замена поврежденных водой комплектующих и восстановление "отгнивших" дорожек.

В тех случаях, когда экран продолжает показывать, но на нем видны пятна, то его можно попытаться восстановить. Для восстановления экрана мобильного телефона или смартфона после попадания воды вынимаем из него рассеиватель (часть подсветки), расклеиваем его слои и все это хозяйство промываем в чистом медицинском спирте. После сушки собираем все в обратной последовательности и подключаем. В большинстве случае можно восстановить экран полностью, но риск повредить хрупкое стекло, после которого дисплей нужно только менять всегда присутствует.

После попадания жидкости могут появится и . Типовая причина такой поломки в устройствах фирмы Nokia является выход из строя микросхемы LM3500.

Шлейф - эластичный гибкий компонент в телефонах раскладушках или слайдерах, используется для связи различных подвижных частей мобильного телефона.

Шлейф выполнен из специального полимера на основе меди, имеющего длинный срок эксплуатации на изгибе. Фирменный шлейф может работать несколько лет. Альтернативные варианты от китайских производителей служат от полугода до года.

Если телефон (слайдер) не падал, а экран перестал показывать, то вероятней всего это произошло из-за износа шлейфа. Так что шлейф нужно заменить.

Во первых нужно проверить шину данных, котораяпроходит через антистатические фильтры Z2402 и Z2403 к разъему дисплея X1500. Если все сигналы присутствуют, то проверяем шину данных на шлейфе

В нашем случае оказалось, что одна из сигнальных цепей не звонилась. Проглядел шлейф под китайским микроскопом и нашел маленький скольчик на лакокрасочном покрытии одной из дорожек рядом с разъемом, как раз по ней и проходил сигнал.

Заменил поврежденный шлейф на анологичный, и изображение на телефоне появилось. Если вдру у вас нет запасного шлейфа, то учитывая, что место повреждения было не на движущейся его части, можно востановить поврежденный участок методом нахлесточного припаивания тонкого проводка.

Имелся пациент с разбитым дисплеем, но все еще частично рабочим. Операцию начали по стандартному алгоритму: вытаскиваем sim, батарею и карту памяти. Затем снимаем заднею крышку телефона, под которой находятся два винтика. Выкручиваем их.


Отщелкиваем две защелки справа и слева, а затем отсоединяем железную обойму, которая и держит треснутый дисплей. Осторожно, чтоб не повредить разъем отсоединяем коннектор. А затем просто меняем дисплей на новый и повторяем всю процедуру в обратном порядке.

В отличие от кнопочного телефона, управление смартфоном происходит посредством прикосновений к определенным точкам экрана.

Если он начинает работать неправильно или перестает функционировать совсем, управление аппаратом становится невозможно. Разберемся в основных видах неисправностей и действиях по их устранению.

Дисплей ошибочно реагирует на прикосновения

Например, вы нажимаете на экранной клавиатуре одну букву, а вводится соседняя. Это означает, что требуется произвести калибровку сенсора. Такая неполадка может возникнуть после незначительных ударов или попадания небольшого .

Калибровку сенсора можно сделать на любом смартфоне - прочитайте нашу . После ее запуска на экране отображаются крестики, нажатия на которые «обучают» сенсор.

Дисплей включен, но не реагирует на прикосновения

Причин для данной неисправности может быть много. Самая распространенная - нехватка оперативной памяти смартфона. Такое бывает, когда пользователь открывает много приложений одновременно, и аппарат зависает. Здесь поможет банальная перезагрузка гаджета.

Загрязнения экрана

Следующая причина - загрязнение экрана, которое возникает из-за отпечатков пальцев и мокрых рук. В этом случае достаточно протереть дисплей влажной салфеткой. Бывают загрязнения более глубокие, когда влага попадает между стеклом и сенсором. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, стоит попробовать просушить его феном, но без сильного нагрева.

Часто подобная неисправность появляется, когда телефон используется зимой на улице или летом в жару. или перегревов. Как правило, при нормализации окружающей температуры жизнеспособность экрана восстанавливается.

Дисплей не включается, но телефон работает

В таких случаях смартфон даже может принимать входящие звонки. Эта неисправность также возникает по многим причинам, вот только устранить ее в домашних условиях своими силами вряд ли получится. Дело в том, что подобные симптомы свидетельствуют о серьезных и глубоких проблемах.

Одна из возможных причин - проблемы со шлейфом дисплея. Шлейф представляет собой гибкую полоску с токопроводящими дорожками, которые соединяют дисплей с микросхемой управления экраном. Иногда из-за падения или ударов шлейф просто отсоединяется - в этом случае его достаточно вернуть на место. Часто под контакты шлейфа попадают влага или грязь - эту проблему может решить чистка контактов. Если шлейф поврежден, то он подлежит замене.

Замена дисплея

Мы рассмотрели самые простые и бюджетные неисправности. Если причиной поломки является плата управления экраном, или замене подлежит сам дисплей, нужно задуматься о целесообразности такого ремонта, так как зачастую его стоимость сопоставима со стоимостью самого смартфона. Судя по многочисленным видеороликам, процесс отклеивания тачскрина от стекла для последующей замены кажется не сложным и может показаться, что это под силу каждому. Но статистика сервисных центров говорит об обратном - слишком много новых неисправностей возникает после домашнего ремонта.

Если простые мероприятия по восстановлению экрана смартфона не дали положительного результата, во избежание дополнительных расходов рекомендуется обратиться в специализированный сервис.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: