Билайн не работает услуга будь в курсе. Услуга билайн "будь в курсе"

Из этого руководства вы узнаете, как отключить услугу «Будь в курсе» абонентам Билайн, причем, сделать это правильно и не допустить повторных списываний средств с вашего личного счета.

Услуга «Будь в курсе» предназначена для пользователей оператора Билайн, которые хотят незамедлительно получать информацию о пропущенных входящих звонках, вне зависимости от того, выключен телефон или нет.

После подключения, на номер будут приходить уведомления (в виде SMS и голосовых сообщений) о пропущенных вызовах, с информацией о времени звонка и определением номера звонившего. Для этого достаточно, чтобы ваш телефон появился в зоне действия сети оператора. Уведомления

Стоимость использования составляет 50 коп./сутки (предоплатная система расчетов). Дополнительная плата взимается за прослушивание голосовых сообщений. Тарифицируется в соответствии с ценой исходящего вызова внутри сети. Подключение и отключение услуги бесплатны.

Как отключить «Будь в курсе плюс»

Существует три способа, как чтобы отключить услугу «Будь в курсе +»:

  1. отправить с мобильного телефона USSD-команду *110*1062# и нажать «Вызов»?
  2. позвонить на специальный номер 0641062 ,
  3. обратиться в колл-центр оператора по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .
  1. Татьяна 20.12.2018 в 22:10

    Возмущает такое отношение.Не в первый раз подключают платные услуги,причем без моего ведома.Сегодня вот подключили какой то локатор,увидела смс и была поражена,телефон вообще лежал отдельно и других смс не было,кроме этой.Ладно,зятя попросила услугу немедленно отключить,отключил.И моментом слизали деньги,хотя у меня безлимитка и я кроме как на номера Билайна никуда не звоню,как я понимаю слизали именно на этот короткий номер за услугу,которая, как они в смс писали первые семь дней бесплатные,а потом по 7 руб.в сутки.Наверное надо уходить с Билайна на какого нибудь другого оператора…

  2. Стас 12.12.2018 в 16:37

    Добрый день.
    Пользуюсь вашими услугами очень давно, оплачиваю ежемесячно по 600 рублей.
    Сегодня 11 декабря целый день нет интернета и сижу без телевизора, ваш робот отвечает что технические проблемы будут устранены до 12 декабря до 16-00, хотя обещали до 11.12.18 до 23-00
    Я как потребитель и ваш клиент, требую что бы вы мне сделали перерасчёт абонентской платы, так как вы не исполняете свои обязательство согласно договору, в случае отказа буду вынужден обратится выше

  3. Евгений 09.12.2018 в 00:04

    Добрый день! В с. Верх-Камышенка Заринского района Алтайского края скорость безпроводного интернета Билайн утром в в 8 утра составляем максимум 2-3 Мбит/с, а днём 50-100 кбит/с. А проводного интернета в селе совсем нет. Поэтому жителям не возможно выйти в интернет для записи в поликлиники или оплатить коммунальные услуги. А тем более пользоваться сайтами такими как gosuslugi для различных платежей, в том числе и оплаты налога.

  4. Елена 02.12.2018 в 12:28

    Пользовалась билайном на протяжении 8 лет, но сейчас услуги билайна значительно ухудшились. Во первых, сеть, то вне зоны доступа, то вообще сети нет, то интернет не ловит интересная система, во вторых, постоянно снимаются деньги и подключаются услуги, что и не успеваешь за этим следить и это контролировать, и в третьих, офисы и обслуживание оставляют желать лучшего, некомпетентный персонал, который не может доступно и правильно проконсультировать, вечные очереди и прочее. Никому не рекомендую пользоваться билайном, бегите отсюда!

  5. Иванов С. 23.11.2018 в 23:40

    Несколько лет являюсь абонентом билайн. Перевел на этого оператора всю семью. Недавно билайн по-тихушному повысил цены на свои тарифы без всякого уведомления,просто потому что им так захотелось,не первый раз такое происходит. А качество связи и интернета ухудшается месяц от месяца. На все претензии к ним посылают подальше.Это вот так они заботятся о клиентах,это так им важно мнение. Благо в этой сфере нет монополии и конкуренция большая,ухожу от этого оператора сам,уведу всех друзей и знакомых и всем не рекомендую с ними сотрудничать.

  6. Михаил 16.11.2018 в 22:20

    Добрый день.
    Я являюсь вашим клиентом более 8 лет.
    За последние 2 года качество связи и интернета ухудшилось, стоимость связи увеличилась и я решил перейти к оператору мегафон.
    В рамках законов РФ, я имею право перейти к другому оператору с сохранением номера.
    Но к сожалению, познакомившись с тем, как работают процессы и люди в компании Билайн, я вынужден оставить жалобу и требую на нее ответить и помочь мне в решении.
    1) Процесс перехода в Мегафон, я инициировал еще в октябре заполнив соответствующее заявление. Но столкнулся с тем, что компания Билайн блокирует эти заявления ссылаясь не то, что данные персональные данные не верные.
    2) Для сверки данных я обратился в офис Билайн (Мега Белая дача), где мне подтвердили что все данные совпадают на 100%.
    3) После сверки Билайн вновь отклонил перенос номера!!!
    4) Дозвонившись до Мегафон и удостоверившись что они все верно оформили я стал звонить в Билайн.
    5) Дозвонившись в Билайн мне сказали в службе поддержки, что в заявление есть ошибка в имени.
    6) Я вновь отправился в офис Мегафон и попросил распечатать заявление и договор на оказание услуг связи и с данными документами направился в офис Билайн (Белая дача)
    7) В офисе Билайн (Белая дача) еще раз проверили и только со 2 раза увидели, что не правильно заполнено место рождения. Сказали что исправили, но не на 100% в это верю.
    8) Я попросил в офисе распечатать мне договор с моими данными… Прождав 15 минут, мне сказали что нужно ждать еще 40 минут… при этом Руководитель данного офиса, хамоватая сотрудница Ольга, считает, что это проблемы клиента, а нее…. но думаю это вопрос к культуре обслуживания в розничное сети, видимо, у вас так принято.

    В итоге, я требую осуществить перенос моего номера к нормальному оператору! Я потерял уже больше месяца сталкиваясь с вашими бестолковыми процессами

  7. Наталья 12.11.2018 в 23:14

    Подключил тарифный план жене 3 в 1, интернет, телевидение и мобильная связь, принимала жена, придя после работы обнаружил старый, грязный ТВ приемник с кошачьими волосами и тараканами,- это просто нечто, сам пользуюсь связью билайн уже 15 лет, но такого ужаса не ожидал.

  8. Ольга 08.11.2018 в 19:26

    оператор билайн не законно подключает услуги за которые ежедневно списывает средства! ночью или поздно вечером приходят смс, когда люди их не читают, с подключением услуг и естественно они автоматом начинают списывать деньги до тех пор, пока человек не замечает куда у него испаряются деньги со счета, а порой это происходит спустя месяц! а если пару дней человек находится вне зоны действия сети и вовсе не может видеть этих смс и отключить соответственно!! я представляю как они облапошивают пенсионеров, которые вообще личным кабинетом не пользуются! больше невозможно это терпеть!! что за свинское отношение!!! И еще сейчас более изощренные способы сокрытия незаконно снимаемых средств их не видно даже в личном кабинете, только при распечатке детализации!!!

  9. Александр 12.05.2018 в 11:12

    Навяливают услугу «Настроени 2» со стоимостью 600 руб. в месяц. После разговоров и отписки от нее через некоторое время опять подписывают. Я уже думал дикие времена прошли, но нет. Билайн опять занялся старым.

  10. Раиса 11.05.2018 в 19:39

    Без моего ведома и без моего согласия, Билайн подключил абонентную плату
    за «Будь в курсе», которую я не заказывала, чтобы незаконно взимать денежные средства с моего баланса, пока я не заметила, как уменьшается мой остаток на балансе.

  11. Николай 19.04.2018 в 12:30

    Претензия.
    Начиная с 21 декабря 2017 года по 18 апреля 2018 года включительно, с моего номера +7 9031537524 были списаны денежные средства в общей сумме 431 рубль 75 копеек, из них:
    - абонентская плата за услугу «Будь в курсе+», подключенная 21 декабря 2017 года (тариф 1 рубль 50 копеек в сутки), то есть в сумме 276 рублей 75 копеек;
    - за платные услуги на сервис Билайн «Астрологический портал» на короткий номер 6514, подключенная с 19 марта 2018 года (тариф 5 рублей в сутки), то есть в сумме 155 рублей.
    Подключение данных услуг я обнаружил 18 апреля 2018 года и сразу же подал заявку на их отключение через личный кабинет.
    Данные услуги я не подключал и не подтверждал, они подключены компанией ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) самовольно и противозаконно, тем самым были нарушены мои права и мне причинен материальный ущерб.
    В связи с изложенным и на основании части 3 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.), требую незамедлительно отключить мне незаконно подключенные услуги и сервисы, а также осуществить немедленный возврат средств на баланс моего телефона на номер +7 9031537524 в сумме 431 рубль 75 копеек, без вычета стоимости налогов и каких бы то ни было иных комиссий.
    О принятых мерах прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу электронной почты и на настоящем сайте. В случае непринятия мер должного реагирования, оставляю за собой право обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и суд.
    С уважением, Сидорин Н.С.
    04 апреля 2018 г.

  12. Александр 11.04.2018 в 17:01

    Здравствуйте! Я абонент номеров: 960-819-02-10, 961-385-04-77. На оба номера 22.12.17 г. без моего согласия была подключена услуга «Будь в курсе +». Об этом я узнал 26.01.18 г., когда зашел в личный кабинет. За период с 22.12.17 по 26.01.18 г. со счета было снято по 54 руб. Таким образом я понес убытки 108 р. В связи с тем, что я своего согласия на подключение услуги не давал, прошу вернуть деньги на счет. В случае не удовлетворения моего требования вынужден буду обращаться: Роспотребнадзор, Обращался к оператору онлайн в январе 2018 г. результата - нет.

  13. Наталья 03.04.2018 в 09:45

    При переключении с одного тарифа на другой подключили платную услугу Будь в курсе! При переключении оператор не сообщила, что данная услуга подключается автоматически. Соответственно ежедневно с моего счета тайно списывали 1,5 рубля. Прошу вернуть мне списанную сумму. Данной услугой я не пользуюсь и она мне не нужна! Если бы я была в курсе, что данная услуга подключается автоматически, я бы ее сразу отключила!

  14. Флюр 01.04.2018 в 16:05

    Мне без моего ведома была подключена платная услуга «Будь в курсе», о чем я узнал только спустя 2 месяца. Требую вернуть деньги за пользование услугой, которая была мне насильно подключена.

Справочные номера:
0611 и нажать «Вызов» - с мобильных телефонов.

8 800 700-0611 - с городских номеров.

7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

Любой из современных операторов сотовой связи на территории Российской Федерации предлагает своим клиентам помимо стандартного перечня услуг также и дополнительные опции, некоторые из которых направлены на простое информирование. Есть подобные опции и у компании Билайн, по праву являющейся одним из лидеров российской сотовой отрасли. И сегодня в рамках нашей статьи мы рассмотрим услугу Билайн «Будь в курсе плюс».

Услуга «Будь в курсе плюс» от Билайн, что это такое

Как и в случае с другими многочисленными услугами оператора, исходя из названия опции, можно понять, для чего она служит. Примечательно, что многие пользователи ошибочно полагают, что «Будь в курсе» – это тариф от Билайн. В действительности, это опция, направленная на информирование клиентов о том, какие звонки были пропущены ими в то время, когда они пребывали вне зоны доступа, их мобильный девайс был выключен, либо же разряжен, и т.д.

Интересно, что данная опция предоставляет возможность не только получать информацию о пропущенных вызовах в привычных текстовых сообщениях, но и прослушивать аудио-сообщения, оставленные пользователю другими абонентами.

Финансовые условия

Несмотря на то, что многие абоненты Билайн полагают, что услуги, подобные «Будь в курсе +», предоставляются им для использования совершенно бесплатно, на самом деле данная опция имеет свою стоимость. О финансовых условиях использования предложения ниже:

  • Плата за активацию услуги: отсутствует;
  • Стоимость использования: 95 копеек в сутки для абонентов предоплатных ТП, бесплатно – для постоплатных ТП.

Подробнее об услуге «Будь в курсе +»

Рассматривая подробности использования опции, необходимо отметить, каким образом происходит преподнесение абонентам информации о пропущенных звонках. В случае, если клиентский смартфон находится в выключенном состоянии или пребывает вне зоны доступа, все звонящие ему пользователи будут слышать подробности о функции отправки звукового сообщения. Если после подобного предложения они просто положат трубку – абонент получит лишь текстовый месседж с информацией о времени звонка и номере входящего абонента. В противном случае записанные сообщения можно будет услышать при звонке на короткий номер, который также сообщается абонентам в текстовом сообщении после появления в сети.

Разумеется, как и любое другое предложение, данная опция также имеет массу персональных нюансов и аспектов, которым в нашем обзоре следует непременно уделить внимание.

В первую очередь, стоит отметить, что на сегодняшний день данная опция доступна для использования на всех действующих тарифных планах, как предоплатной, так и постоплатной системы обслуживания. Причем, касается данное условие не только тарифов для физических, но и для юридических лиц.

Также, безусловно, необходимо уделить внимание и условиям предоставления услуги, которые касаются исключительно цифр. А они таковы:

  • Стоимость прослушивания сохраненных аудио-сообщений эквивалентна цене исходящего вызова на номера внутри сети Beeline согласно условиям используемого тарифного плана;
  • Запись сообщений тарифицируется согласно стоимости исходящих вызовов согласно условиям тарифа, используемого звонящим абонентом. Запись сообщений оплачивается входящими абонентами;
  • Записанные аудио-сообщения хранятся на сервере в течение 1 суток, после чего удаляются без возможности восстановления;
  • Ограничение по продолжительности записываемых сообщений: 40 секунд для одного месседжа;
  • Время гудков, после которого можно оставить аудио-сообщение абоненту: 30 секунд;
  • Ограничение памяти для хранения записанных сообщений: 30 штук.

Кроме того, следует отметить и еще одно условие, которое касается использования услуги в роуминге. Если говорить о внутрисетевом роуминге по стране, то услуга работает в штатном режиме, но что касается поездок за границу, то в подобных ситуациях опция «Будь в курсе» временно отключается.

Как подключить «Будь в курсе плюс» на Билайн

Что же касается непосредственно подключения данной услуги, то данная процедура может быть выполнена сразу двумя различными способами:

  1. Путем звонка на бесплатный номер 06740161 .
  2. При использовании USSD-команды вида *110*1061# .

Активация опции происходит моментально после звонка или ввода кода, а абонентская плата сразу же снимается за первые сутки использования в размере уже озвученных выше 95 копеек.

Управление услугой

Процедура управления услугой происходит достаточно просто, и для получения информации о пропущенных звонках в текстовом режиме абонентам вовсе не нужно ничего делать – данные приходят в текстовых сообщениях с указанием подробной информации. Что же касается прослушивания оставленных звуковых сообщений, то оно доступно при звонке по номеру 0646 .

Как отключить услугу «Будь в курсе +» от Билайн

Если вдруг вам надоело платить за данную опцию, либо же вы пришли к выводу, что подобное информирование не является принципиальным для вас, отключить опцию можно буквально за 1 минуту. С этой целью оператор предусмотрел два возможных варианта действий:

  1. Звонок на номер 06701062 .
  2. Ввод USSD-запроса *110*1062# .

Услуга «Будь в курсе» Билайн помогает получать информацию о звонивших в момент отключения телефона. Ее преимущество по сравнению с большинством подобных предложений от операторов в том, что звонившему предлагается оставить сообщение в ответ на информирование о недоступности абонента в сети.

Для получения голосового сообщения потребуется только позвонить на короткий номер, который придет на обслуживаемый телефон в качестве оповещения. Сообщение о пропущенных звонках придет по смс. Вы будете получать уведомления, пока подключена данная опция.

О подобных услугах многим приходилось слышать, а также сталкиваться у многих абонентов с функцией автоответчика.

Преимуществом этой услуги является тот факт, что подключить и отключить номер телефона на голосовые услуги и оповещение о звонках, когда вас нет в сети или подключения к соте, можно бесплатно.

С помощью данной возможности вы можете без утери информации отсутствовать в течение дня. Все сообщения и номера будут высланы на ваш номер.

Условия использования и ограничения

С информацией об условиях использования можно ознакомиться на сайте мобильной платформы. С помощью автоответчика можно получать информацию от тех, кто звонил и входящих пропущенных звонках. Данная возможность не поддерживает функцию «позвони мне», этот абонентский звонок просто будет пропущен или же доставлен, когда вы появитесь в сети. Расчет за услуги о вызовах начисляется сверх абонентской платы и тарифов.

Основные условия – действия оператора и абонента при заказе услуг:

  • стоимость прослушивания голосового сообщения – в рамках тарифного плана;
  • подключение и отключение бесплатно;
  • пользование сервисом голосовой почты (время хранения) – сутки;
  • длительность звукового сообщения – 40 секунд;
  • допустимое количество не отвеченных звонков с оповещением – 30;
  • оплата исходящего звонка звонившим абонентом по тарифу своего плана;
  • охват – Домашний регион, по всей России;
  • абонентская плата – 0,95 руб. в сутки.

Услуга действительна только во внутрисетевом роуминге, доступ в голосовую сеть предоставляется на условиях тарифного плана пользователя. Эти условия действительны, включая те случаи, когда абонент находится за границей. Прослушать сообщение можно только при оплате зарубежного звонка.

В данном случае, возможно, будет выгоднее общение по смс в период вашего отъезда из страны. Обратите внимание, что тарификация ежедневная, сервисы будут доступны после оплаты. В связи с этим при отсутствии средств на счету запись голосовой почтой сообщений не будет доступна.

Стоимость услуги «Будь в курсе плюс»

Стоимость услуги по автоматическому оповещению абонента Beeline по смс о вызовах и голосовых сообщениях в период отключения от сети или нахождения в роуминге начисляется ежедневно.

Пользователь будет получать в течение суток всю необходимую информацию всего за 0,95 рублей в день .

Эта сумма подразумевает информирование, что абонент находится вне сети, а звонящий может оставить голосовое сообщение.

Данная функция позволяет прослушать голосовое сообщение, указав короткий номер, высылаемый по смс. Вызываемый абонент может получить всю информацию о звонивших в течение суток. Для сотовой связи – это стандартная опция, передающая сообщение между пользователями в зоне действия сети. С условиями подключения и получить информацию об услугах, особенностях вашего тарифного плана можно на сайте компании Билайн. Обратите внимание, что в некоторых планах услуга предоставляется бесплатно.

Встроенный автоответчик – ваш смарт-секретарь

С помощью встроенного автоответчика абонент может получать уведомления по sms о номерах, с которых ему звонили в его отсутствие в сети, или же голосовые сообщения, ограниченные 40 секундами и количеством 30 штук.

Данный встроенный автоответчик будет поддерживать за вас связь, когда вы недоступны. В этот момент работает ваш смарт-секретарь, который сообщит о вашей проблеме, предложит оставить сообщение и передаст вам доступ к своему номеру в течение первой минуты, когда вы появитесь в сети.

Услуга предоставляется на платной основе, но входит в базовый пакет нескольких тарифных планов, поэтому в отдельных случаях будет предоставляться бесплатно.

Оплата для других абонентов составит 95 копеек за сутки, опция активируется в момент использования.

Услуга ограничивается 30 звонками и 40 секундами голосовой информации каждого звонившего, полученные сообщения станут доступными по короткому номеру, высланному на ваш телефон. Если звонивший не оставил голосового звонка, оператор в смс сообщит только его телефон. Дополнительные голосовые минуты и звонки не предусмотрены, так как услуга ориентирована на частных абонентов.

Алгоритм работы вашего смарт-секретаря:

  • подключите услугу с помощью ussd команд (подключается и отключается бесплатно неограниченное число раз);
  • проследите за тем, чтобы была снята оплата за обслуживание в течение дня;
  • можно спокойно выключить телефон или покинуть зону действия сотовой сети;
  • после включения в течение суток вы получите информацию о пропущенных вызовах и голосовые сообщения, если перезвоните по короткому номеру Билайн;
  • выключите услугу, если не планируете пользоваться постоянно.

Быть в курсе всех дел – это, по крайней мере, очень удобно.

Прослушивание сообщений

Где бы не находился абонент в момент не отвеченного вызова, функция автоответчика позволяет получить и прослушать оставленное сообщение. Для получения доступа к этой функции не требуется дополнительных действий, только ввести цифры ussg кода для запуска услуги, которые можно посмотреть ниже или на официальном сайте. Это предложение компании доступно неограниченное количество времени и может быть в курсе всех ваших дел, даже после вынужденного или необходимого отключения телефона.

Номер, по которому вы можете прослушать сообщение автоответчик, для всех абонентов один – телефон дозвона 0646.

Как это работает:

  • при включенной услуге, если вы не в сети, позвонивший может оставить голосовое сообщение;
  • после регистрации вашего номера в сети вам в виде смс придет сообщение с коротким номером автоответчика;
  • вы можете его набрать и прослушать, что вам говорил абонент (тарификация согласно вашему плану), длина сообщения не более 40 сек.

Вы всегда будете в курсе пропущенных звонков и сможете прослушать оставленное сообщение.

Как подключить услугу «Будь в курсе» от Билайн

Подключить и отключить услугу автоответчика, когда выключен телефон, можно с помощью короткой команды и звонке на сервисный номер телефона. Если она у вас доступна в рамках тарифного плана бесплатно, достаточно один раз включить и пользоваться по мере необходимости. Узнать, поступали ли вам звонки можно по смс, при необходимости можно прослушать последнее сообщение. Услуга действительна только во внутрисетевом роуминге по всей России.

Для подключения потребуется положительный баланс, поддержка этой услуги осуществляется с помощью сервисных кодов. Также услугу можно подключить через личный кабинет в интернет. Она вам поможет в разных ситуациях, если будет активной.

Как подключить услугу Будь в курсе?

Способы подключения:

Если услуга в вашем тарифном плане предоставляется платно, вы можете ее включать по мере необходимости. Подключение и отключение бесплатно, количество активаций опции не ограничено. Услуга в зарубежном роуминге не предоставляется.

Чтобы всегда получать нужную информацию, узнайте, как подключить услугу Будь в курсе. Это сэкономит вам много времени.

Отключение услуги «Будь в курсе» Билайн

Обратите внимание, что записанное сообщение на автоответчике хранится всего в течение суток и при подключении услуги. Пользователь может за деньги на следующий день подключить опцию и прослушать необходимое число голосовых материалов, в том числе, имеющих личный характер.

Большинство звонящих не оставляют пояснений, только если вопрос по звонку срочный и требует ответа, или же просят просто перезвонить. Базовые услуги подразумевают хранение домашней информации, которую можно получить независимо от того, отсутствует абонент в сети или нет. Это избавляет от необходимости ваших партнеров, коллег или родственников постоянно дозваниваться, достаточно просто надиктовать информацию электронному секретарю.

Как отключить Будь в курсе Билайн?

Способы отключения:

Зная, как отключить Будь в курсе Билайн, вы можете быстро управлять своими звонками. Электронный секретарь полезен для активно работающих людей, заинтересованных в получении домашней и деловой информации по мере возможности.

Отключать телефон приходится во время переговоров, совещаний, в транспорте из-за плохого звука. Телефоны не всегда работают в подземных гаражах, а также не принимают в хорошо защищенных сооружениях. Электронный секретарь поможет не пропустить ни одного важного звонка. Сообщения доступны для прослушивания только с вашего номера и конфиденциальны.

В группах обсуждения операторов сотовой связи можно встретить абонентов интересующихся, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайне. Что это за услуга и зачем ее отключать?

Основная функция данной опции - информирование о пропущенных звонках, поступавших в моменты, когда аппарат был вне покрытия сотовой сети или просто отключался на время. Как только телефон регистрируется базовой станцией Билайн, на него направляется сообщение с информацией о поступивших вызовах. Работала услуга даже при отрицательном балансе, а плата за ее использование не взималась.

Зачем отключать такую полезную функцию? Дело в том, что в 2015 году она автоматически заменилась на платную услугу «Будь в курсе плюс».

Капитан Очевидность сказал бы, что главное отличие платной версии услуги в том, что она платная. С этим утверждением не поспоришь - за использование опции с баланса ежедневно списываются средства. В зависимости от региона цена составляет от 50 копеек до 1 рубля 50 копеек в день.

Конечно, Билайн решил «подсластить пилюлю», и за эту небольшую доплату к основному тарифу дал дополнительные функции. Теперь при подключенной «Будь в курсе плюс» всем звонящим находящемуся вне зоны доступа абоненту предлагается оставить голосовое сообщение. Таких сообщений на сервере может храниться до 30 штук одновременно. Прослушиваются они путем звонка с телефона по специальному короткому номеру 0646 (вызов не тарифицируются).

Это довольно удобно, но платный функционал нужен далеко не каждому. Есть ли возможность отказаться от голосового автоответчика и вернуть старый вариант услуги? Нет, на вебсайте оператора ее перенесли в архив, и подключить обычную «Будь в курсе» нельзя. Поэтому абонентам, не желающим платить за информацию о пропущенных звонках, остается лишь полностью отключить опцию.

Отключение услуги Билайн «Будь в курсе»

Не хотите разбираться, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайне самостоятельно, просто позвоните в службу поддержки по короткому номеру 0611. Оператор сам произведет ее деактивацию через специальную программу.

Любите все делать самостоятельно или просто не хотите ждать? Варианты для вас:

  • USSD-команда вида *110*400# мгновенно остановит данный сервис.
  • То же можно сделать, отправив вызов на 0674 09 400 .
  • Еще один способ отключить платную услугу - зайти в личный кабинет на сайте Билайна.
  • И наконец, приложение «Мой Билайн» позволяет осуществить нужное вам действие прямо с экрана смартфона.

Если по каким-то причинам вам понадобится активировать «Будь в курсе плюс» снова, просто наберите *110*401# и нажмите на клавишу вызова.

Услуга «Будь в курсе «Билайн» – это своеобразный информатор, сообщающий абоненту обо всех пропущенных звонках, за время бездействия телефона. Опция пригодиться клиентам, которые довольно часто оказываются в местах с неуверенным покрытием (метро, отдалённые уголки страны), но не желающим пропускать важные звонки. Данная функция, входит в стандартный пакет услуг, и изначально присутствует на любой сим-карте Билайн. Однако это вовсе не означает, что абонент не сможет отключить или повторно активировать сервис. Изначально, продукт был полностью бесплатным, но со временем условия его предоставления изменились. В обзоре представлена подробная характеристика сервиса, варианты его подключения и отключения, а также тарификация опции.

Описание услуги и ее изменение

Сегодня, билайновская опция информирующая о пропущенных вызовах, называется «Будь в курсе плюс». Однако её направленность никак не изменилась. Она всё также предоставляет информацию о пропущенных, по каким-либо причинам звонках.

Сервис работает в двух режимах. Она ведёт учёт несостоявшихся входящих звонков, и в то же время, выполняет функцию автоответчика. Как только ваш телефон окажется в зоне сетевого действия, система проинформирует вас о количестве входящих звонков, времени и дате их поступления.

В то же время, система проинформирует и собеседника, о том, что в данный момент вы не доступны, и предложит оставить голосовое послание. Вызываемый абонент сможет прослушать оставленное СМС, как только включит свой гаджет.

Использовать функцию можно по всей РФ, в независимости от действующего тарифного плана, и места регистрации сим-карты. Однако если ране услуга предоставлялась бесплатно, сейчас за её использование предусмотрена абонентская плата.

Как уже говорилось выше, на момент 2018 года, условия предоставления сервиса изменились:

  • услуга недоступна в международном роуминге;
  • оставленные голосовые сообщения хранятся не более 24 часов. По истечении времени, они безвозвратно удаляются и не подлежат восстановлению;
  • максимальная длительность голосового сообщения, оставленного оппонентом, не может превышать 30 секунд;
  • за сутки абонент может получить до 30 подобных посланий.

Но, конечно же, самое главное изменение опции, это появление на ней абонентской платы.

Функция стала платной в середине 2015 года. Тогда же, она была переименована с «Будь в курсе», на «Будь в курсе плюс». Стоимость услуги на тот момент составляла 0,50 р./сутки.

С начала 2018 г., абонентская плата повысилась до 1,50 р./сутки. Однако с некоторых абонентов плата за услугу «Будь в курсе плюс» от Beeline, не взимается и по сей день. Такими счастливчиками стали абоненты, состоящие на следующих ТП: семейство «Все», «0 сомнений 2014», «Доктрина 77».

Нужно отметить, что за прослушивание оставленного послания также придется платить. За звонок на сервисный телефон 0646 , нужно будет заплатить столько же, сколько стоит внутри сетевой входящий вызов на вашем ТП.

Услуга «Будь в курсе» не требует отдельного подключения, так как входит в стандартный набор любого тарифного плана Билайн. Но если ране абонент деактивировал услугу, потребуется повторная активация сервиса. Подключение бесплатное.

Существует несколько способов, посредством которых можно включить функцию:

  • позвоните по номеру 06740 1061 , и включите опцию, следуя подсказкам автоответчика.
  • скиньте с мобильника USSD код * 110 * 1061 # , и дождитесь ответа системы.
  • активируйте продукт в своё ЛК, в разделе «Услуги».

Как включить, так выключить опцию можно самостоятельно. Отключение услуги «Будь в курсе» на Билайне, также можно выполнить несколькими способами:

  • уберите продукт с сим-ки, посредством звонка на сервисный телефон 06740 1062 ;
  • отмените работу опции через отправку USSD команды * 110 * 1062 # ;
  • выключите функционал в Личном кабинете.

Если по поводу работы сервиса у вас остались какие-либо вопросы, вы всегда можете задать их сотруднику телеситемы Билайн, позвонив по номеру 0611 . Звонки от клиентов сети не подлежат тарификации.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: