Уронил телефон и сенсор работает неправильно. Что делать, если сенсорный экран на телефоне не реагирует на прикосновения

Доброго дня, уважаемый читатель!

Сегодня я расскажу Вам историю из жизни. Это не просто история, это такой практический совет. Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские».

У меня несколько телефонов. Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.

Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу.

Светлое пятно

Пропала чувствительность на узкой полоске справа. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. Эта процедура у меня сопровождается вводом пароля. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.

В итоге я даже включить телефон не смог. Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра». А прямо сейчас-то мне что делать?

В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет. Почему светлое? Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете! Нашёл ответ и я.

Какой? Сейчас расскажу.

Где его взять

Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент. Где его взять? Само собой, в пьезозажигалке. Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет.

Но пьезоэлемент есть. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. Поворачивая ручку конфорки, я открываю газ. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент. Вот так я зажигаю конфорку.

В общем, мне нужен пьезоэлемент, а газ не нужен. Я перекрыл газовый кран. Выключил свой телефон. Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер». Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.

После этого я включил телефон, и – о чудо! – тачскин заработал! Он действительно восстановился! Он стал полностью рабочим!

Эффект длится…

Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца. У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.

Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно!

Если Вам поможет мое решение, буду только рад! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? Как Вы решали эту проблему?

Современные мобильные устройства невозможно представить без сенсорных экранов. Поэтому решать, что делать если не работает сенсор на телефоне, необходимо только после изучения событий, приведших к поломке. Экран – это главная часть современных смартфонов, без которых они утрачивают весь функционал.

Для того чтобы узнать, почему не работает сенсор на телефоне, потребуется внимательно изучить смартфон . Иногда проблемы в телефоне видны невооруженным глазом, например, если разбит экран, а в некоторых случаях работоспособность может потеряться без причин. Попадание влаги, грубое механическое воздействие и много другое может повлиять на исправность аппарата.
Если же источник кроется в программном сбое, то может наблюдаться ситуация, когда гаджет некорректно реагирует на ваши прикосновения. Возникают такие неполадки зачастую из-за действия самого хозяина, которые по неосторожности или неопытности внес изменения в работу системы.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Самой частой причиной, по которой не работает тачскрин , является механическое повреждение. Удары и другие воздействия могут привести к негативным последствиям. Самыми нейтральными будут сколы, серьезнее проблемы появятся при образовании «паутинки», при которой аппарат может продолжать функционировать.

Так как современные смартфоны достаточно хрупкие устройства, то даже после падения с высоты человеческого роста он перестает работать. Если же устройство продолжает функционировать, а урон нанесен в виде образования щелей в корпусе или его деформацией, прекращением работы части экрана, то необходимо в самые короткие сроки обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ.

Другой популярной причиной является попадание влаги. Несмотря на то, что аппарат выглядит как монолитное устройство, оно имеет мелкие щели и зазоры, через которые жидкость попадает на основную плату.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Попадание влаги в сотовый мобильный приводит к началу процесса окисления контактов и платы. Если же гаджет попал в подобную ситуацию, то не стоит без особой необходимости разбирать смартфон. Первое что необходимо сделать – просушить аппарат. Если сушка не дала результата, то стоит отнести в специализированный ремонтный центр, что особенно касается дорогостоящих моделей, вмешательство во внутреннюю схему которых приводит к необратимым последствиям. Во время ремонта можно воспользоваться дешевой заменой аппарата, который будет принимать звонки и СМС.

Устранение окиси

В некоторых случаях после того как влага попала внутрь гаджета , через определенное время он начнет срабатывать, но плохо или некорректно. В таком случае можно попробовать самостоятельно устранить окись, которая возникла при контакте с жидкостью.

Для этого понадобится инструмент, с помощью которого будет убираться окись (карточка из пластика, отвертка и так далее). Также необходимы: спирт, зубная щетка, ластик и салфетки. Перед разбором смартфона нужно ознакомиться с инструкцией, которую можно найти в интернете.

Процедура чистки должна проходить осторожно, так как любое неловкое движение может привести к дополнительной поломке. Разобранный гаджет нужно сложить на лист или салфетку таким образом, чтобы его легко можно было собрать, как по чертежу. Каждое место нужно протереть спиртом, ластиком и промокнуть сухой салфеткой.

Если же были найдены следы ржавчины, то она устраняется зубной щеткой. Место обрабатывается спиртом, оставшаяся коррозия удаляется ластиком.

Особенно сложно придется в случаях, когда причиной стал сладкий напиток. Воздействие такой смеси имеет шанс вывести гаджет из строя, и без вмешательства специалиста починка будет невозможна.

Испачканный дисплей

Если же произошло загрязнение дисплея без повреждения экрана, то стоит просто тщательно протереть сенсор очистительной жидкостью, после чего убрать оставшуюся влагу сухой тряпочкой. Для сохранения дисплея рекомендуется использовать защитную пленку, которая легко клеится и снимается в случае загрязнения.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа девайса — это одна из тех причин поломки, которую невозможно устранить в домашних условиях. Поэтому, если датчик иногда некорректно работает, стоит обратиться к специалисту, который с гарантией сможет восстановить работоспособность устройства.

Программный сбой

1. Перезагрузить смартфон . В некоторых случаях изменившиеся настройки работы ПО не будут применены после перезагрузки системы.
2. Воспользоваться встроенной программой для тестирования сенсора. Для этого нужно ввести комбинацию, которая уникальная для аппарата каждого бренда.
3. Проверить температуру устройства и поместить аппарат в благоприятные условия.
4. Проверить работу карты памяти и SIM-карты .
5. Загрузить гаджет в безопасном режиме.

В некоторых случаях проблему можно решить этими простыми способами. Если же попытки не дали никаких плодов, то стоит обращаться к мастерам.

Не работает тачскрин? Что делать?

Что делать, если вы только что поменяли экран, а он вовсе перестал работать и реагировать на прикосновения?

Это одна из самых неприятных проблем, ведь тачскрин – основной и единственный вариант функционирования и работы с устройством.

В статье мы рассмотрим причины этой проблемы, пути ее решения и предотвращения.

Если после замены тачскрин перестал работать, то нужно понять, что могло вызвать эту проблему.

Причины нарушений в работе

• Накопления мусора внутри устройства;
• Проблемы с разъемами;
• Криво посаженый дисплей;
• Во время замены экрану нанесен вред;
• Повреждение или порыв шлейфа.

Пути решения проблемы

Проблема является серьезной, но, как и любая другая, она имеет решение. Эти проблемы могут возникать, если на вашем устройстве жидкокристаллический экран.

• Попробуйте перезагрузить ваш гаджет. Чаще всего срабатывает именно этот метод.

• Если перезагрузка не решила проблему, выполните полный сброс устройства. При этом ваши личные данные утеряны не будут. Как это сделать? В каждом устройстве есть свои специальные комбинации, которые отличаются от других. Поэтому необходимо посмотреть инструкцию к вашему гаджету или поискать ее в Интернете .

• Если тачскрин с первого раза не заработал – это еще не повод для паники. Ведь все дело может быть в неправильной установке сенсора, если мастер допустил ошибку соприкосновения сенсора с экраном.

Здесь устройство нужно вскрывать, чтобы это проверить. Прежде всего, снять защитную крышку экрана, потому что причина может крыться именно в ней.

Совет:

не торопитесь со снятием крышки и разборки устройства, если вы еще не проверили полностью работоспособность экрана без внутреннего вмешательства.

Проверка шлейфа

Если он подключен не плотно к дисплею, то его нужно переподключить и проверить работоспособность.

Также необходимо проверить связь с контактами, вставлены ли они до конца.

Если вдруг они окислились, то нужно аккуратно почистить их ластиком.

Но если там присутствуют какие-либо визуальные повреждения, но его нужно заменить.

При недолжном соединении контактов бывают неверные срабатывания нажатия или экран может вовсе не работать. Следует разобрать устройство, хорошо вставить шлейф и собрать обратно.

Если контакты продавлены другими контактами, например, от разъема, то шлейф нужно вставить до упора и вытащить на одну десятую миллиметра, чтобы шлейф встал на новые точки соприкосновения площадки.

Так случается, что впаянный на шлейфе контроллер оказывается несовместимым с вашей версией. Такое часто случается с гаджетами из Китая.

Тогда вам нужно выпаять котроллер с вашего старого дисплея и впаять его в новый экран.

Если вы сами не можете этого сделать, в силу отсутствия опыта – отнесите мастерам, которые в этом разбираются.

• На дисплее наклеена защитная пленка. Если она некачественная, то будет влиять на работоспособность экрана, снизив чувствительность к прикосновениям. Поэтому снимите ее и протрите экран специальной салфеткой.
• Требуется калибровка. Попробуйте включить ваше устройство без задействия сенсора, чтобы контроллер смог переписать данные о новом экране. Во время загрузки будет обновлена его прошивка и после обновления произойдет запуск системы.

Такая процедура называется калибровкой экрана. Ее используют при сильной и слабой чувствительности экрана, а также при полном отсутствии чувствительности.

В основном, калибровку совершают посредством специальных приложений.

Мобильные телефоны с сенсорным управлением удобны и популярны. Но что делать, если не реагирует экран на смартфоне Samsung? Источником неприятности становятся факторы, отличающиеся по степени сложности и типу – (внешние или внутренние). Чтобы разобраться в теме, рассмотрим:

• Защитная пленка;
• Зарядное устройство;
• Температурные перепады;
• Системный сбой;
• Рекомендации Сервисного центра.

Распространенная причина, отчего на смартфоне Samsung не реагирует экран на прикосновения пользователя – грязь, жир, пыль на экране. Сквозь даже тонкий слой загрязнений сигнал не поступает. Для очищения аппарата используются салфетки из микрофибры для цифровой техники, которые не оставляют царапин. Что касается воды, она затрудняет контакт будучи не только на стекле устройства, но и внутри корпуса. Сбои в работе могут проявиться не сразу, но вызвать серьезные последствия. Избегайте попадания влаги.

Защитная пленка

Пленка, предназначенная не для смартфонов компании Samsung, а для других производителей, делает touch screen недееспособным. Соответствующая «защитка» на грязной поверхности либо на чистой, но недостаточно плотно (с воздушными пузырьками) становится блоком. Сняв все с экранной зоны и очистив, можно удостовериться, виноваты ли неверные попытки защиты.

Зарядное устройство

Обязательно подзаряжать аппараты Samsung только фирменным зарядным устройством. Использование зарядки других марок сопряжено с риском утраты телефоном функции реагировать на прикосновения, риском отключения смартфона и прочих дефектов. Решают подобные проблемы с портативной техникой только инженеры Сервис-центра.

Температурные перепады

Сильный холод или жара выводят из строя цифровую технику на короткий период или надолго. Если после возвращения «умного телефона» в комфортную температуру и перезагрузки, экран продолжает не реагировать на действия, спасет профессиональный осмотр работников Сервисного центра.

Системный сбой

Некоторые приложения, игры и программы, скаченные не с официальных сайтов производителей, вызывают ступор во время работы конкретно с ними или на сенсоры touch screen вообще. Удаление подозрительных программ и перезапуск смартфона покажет, в этом ли загвоздка. Возможны ошибки операционки, сложные случаи решают перепрошивкой.

В результате механических повреждений, названных причин или системных глюков дают сбой важные детали: внешнее стекло, цепи питания и другие микросхемы, да и сама печатная плата, без которой не то что экран не способен реагировать на прикосновения, а вообще сотовый не включится. Для предупреждения механических повреждений обращайтесь с электронными гаджетами осторожно.

Без функционирующего дисплея самый дорогой и продвинутый мобильный бесполезен, т.к. нет альтернативных способов работы с ним. Поэтому если не реагирует экран на смартфоне Samsung, это серьезная проблема. Рядовой пользователь не определит большинство причин, которые вызывают эту неисправность, тем более сам не исправит. Диагностику и ремонт сенсорного умного телефона Samsung доверять следует инженерам Сервисного центра, потому что это тонкая и требующая спецзнаний работа.

Если не работает сенсор на телефоне, причин может быть достаточно много. Мы разберем основные из них и способы решения данной проблемы.

1. Причина №1. Грязный экран

Самая банальная причина, почему не работает тачскрин, может крыться в пятнах и грязи. Возможно, аппарат кто-то, что называется, лапал немытыми руками после того, как съел кусок сала или что-то в этом роде.

В данном случае нужно просто взять салфетку из микрофибры или влажные салфетки для сенсорных устройств и удалить пятна.

Рис. №1. Салфетка для сенсорных устройств и телефон

Совет: В будущем хорошо мойте руки перед использованием телефона и не давайте его в руки людей, которые этого не делают.

2. Причина №2. Перепад температур

На некоторых аппаратах, особенно старых, есть проблемы с реакцией на температурный режим.

Жители Сибири не дадут соврать – когда очень холодно, некоторые смартфоны просто перестают реагировать на действия пользователя. В особенно жарких регионах такое тоже случается, но реже.

Что делать в такой ситуации? Все очень просто – подождите некоторое время и, по возможности, поместите девайс в помещение с нормальной температурой. То есть если проблема появилась на улице, зайдите в квартиру, положите телефон на стол и подождите. Через несколько минут функционал придет в норму.

3. Причина №3. Внутрь попала влага

Если Вы утопили телефон или он просто попал под дождь, не стоит сушить его феном, использовать спирт или другие «народные» методы. Они могут убить смартфон!

Вместо этого разберите его и положите в миску с рисом. Более подробно об этом читайте в данной статье .

4. Причина №4. Неправильно наклеена пленка

Если Вы недавно клеили пленку или даже защитный экран, между ним и сенсором могло образоваться пространство. Оно и является причиной отсутствия работоспособности телефона. Такая ситуация может возникнуть и если Вы давно клеили пленку. Со временем образуются пузыри.

В таком случае нужно переклеить пленку или защиту.

В первом случае делается это следующим образом:

• Сначала нужно снять ту пленку, что уже есть. Ради Бога, не используйте для этого ножи или другие острые предметы. Лучше приклейте к краям пленки кусочки скотча и потяните за них. Один край отстанет и тогда можно будет аккуратно убрать всю пленку.

Рис. №2. Снятие старой пленки

• Дальше стоит очистить экран от грязи и пыли. Для этого возьмите спрей, который был в комплекте с пленкой и салфетку из микрофибры. Если спрея нет, используйте обычный спирт. Хорошенько протрите им дисплей и дайте ему высохнуть. После этого протрите его салфеткой.

Рис. №3. Использование салфетки для очищения грязи

• Снимите защитный слой с пленки и аккуратно положите ее на экран смартфона. Если снова образуются пузыри, выдавите их. Делать это нужно как можно скорее.

В случае со стеклом процесс будет таким же, но чтобы снять старый экран, потребуется поддеть его. Для этого тоже лучше не использовать ножи. Подойдет пластиковая карта.

Рис. №4. Снятие защитного стекла

5. Причина №5. Сбой программного обеспечения

Возможно, проблема несерьезная и помогут следующие методы ее решения:

• перезагрузите устройство;
• выключите его, дайте какое-то время побыть в «бессознательном» состоянии, а затем снова включите;
• сделайте сброс устройства – как это сделать, описано (раздел 2 о сбросе через системное меню).

Что касается последнего способа, то если не работает часть сенсора, можно попытаться сбросить его и через меню устройства, то есть через настройки.

А если не реагирует никакая часть дисплея, выключайте телефон кнопками и действуйте по инструкции.

Если ничего из вышеописанных способов не помогает решить вопрос, значит, это уже более серьезная проблема.

Если произошел сбой в программном обеспечении устройства, есть единственный вариант исправления ситуации и заключается он в перепрошивке телефона. Как это сделать, описано в нашей инструкции .

Почему могла возникнуть такая проблема? Причин может быть достаточно много, вот некоторые из них:

• загрузка вирусных приложений и файлов – не скачивайте данные из неизвестных источников;
• сбой какой-то обычной программы – «на все время и случай»;
• сбой в работе операционной системы и тому подобное.

6. Другие причины

Собственно, выше описано все то, что Вы можете сделать самостоятельно. Если ничего не помогает, придется нести аппарат в сервисный центр. Даже если срок гарантии уже истек, все равно лучше воспользоваться услугами специалистов, которые занимаются ремонтом техники Вашей фирмы.

Да, есть еще мастера из подвальчика в соседнем доме, но после их «ремонта» никакой мастер не вернет к жизни Ваш телефон. Хотя есть, конечно, и самородки, но найти их непросто.

Причины отсутствия работы сенсора могут быть такими:

• Поломался шлейф, который крепит дисплей к основной плате. Придется разбирать телефон, чтобы добраться до шлейфа. В некоторых аппаратах сделать это чрезвычайно сложно. Без навыков и опыта сделать это качественно просто невозможно. В лучшем случае Вы порвете щлейф, и его придется менять.

Рис. №5. Шлейф экрана

• Поломка управления микросхемы управления сенсором. Такое может случиться из-за той же влаги или мусора. В любом случае схему нужно менять. Опять же, без навыков добраться до нее у Вас не получится, а тем более самостоятельно заменить.
• Поломка печатной платы. Так же ситуация, что и в первых двух пунктах – нужен опыт.
• Отслоение или повреждение контактов. Поможет их чистка, но делать это тоже должен профессионал. По крайней мере, чистить контакты нужно под наблюдением опытного мастера.
• Механические повреждения тачскрина. Он тоже мог сломаться, поцарапаться, разбиться и так далее. Если Вы его недавно роняли, скорее всего, проблема именно в этом. Потребуется менять сенсор, а это тоже непросто.

Поэтому если самостоятельно решить проблему не удалось, несите телефон в сервисный центр. Только так его можно вернуть к жизни.