Не работает гугл маркет на андроид. Почему не работает Плей Маркет на телефоне: Решение проблемы

Если на телефоне или планшете не работает Плей Маркет, то причиной этого может быть целый ряд ошибок, начиная от сбоя в и заканчивая конфликтом с другими приложениями. Чтобы Play Market не ломался, приходится просмотреть большое количество настроек и испробовать разные способы устранения неполадки.

Исправление ошибки

Если на планшете или на телефоне не запускается Гугл Плей Маркет, первым делом перезагрузите устройство. Перезапуск системы устраняет простые программные сбои, из-за которых не работает Play Market.

Если перезагрузка не помогла, и Плей Маркет на Андроиде всё равно не открывается, проверьте наличие и скорость интернета. Если вы подключаетесь к сети через WiFi, возможна перегрузка канала, из-за которого скорость существенно падает. Причина сбоя может крыться и в отсутствующем сигнале связи при использовании мобильного трафика.Если подключение отсутствует, то Плэй Маркет будет долго запускаться и открываться.

Еще одна возможная причина неполадки – неправильно выставленная дата. Чтобы изменить параметры даты и времени:

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Система». Найдите подменю «Дата и время».
3. Установите правильное значение.

Если эти простые методы не помогли устранить ошибки работающего Плай Маркета, и он всё равно пишет, что запуск невозможен, то придется применять другие методы.

Работа с встроенными приложениями на Android

Если проблем с датой или подключением к интернету с использованием ВайФая или мобильного трафика нет, а Плей Маркет не запускается, то поработайте с временными данными встроенных программ. Начать следует с Play Market:

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках, перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить встроенные программы.
2. Зайдите в параметры Play Market.
3. Сотрите данные и очистите кэш.

Проверьте, заработал ли магазин приложений. Если нет, вернитесь в его параметры и удалите обновления. Снова проверьте состояние программы.

Если удаление обновлений и очистка кэша Плей Маркета не помогла, выполните аналогичные действия с другими программами – Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Кроме того, убедитесь, что в системе включено приложение «Диспетчер загрузки». Найти его можно также на вкладке «Все» в разделе «Приложения».

Удаление аккаунта

Устранить сбой может помочь удаление и повторное добавление профиля Гугл.

1. Найдите раздел «Учетные записи» в настройках.
2. Откройте параметры синхронизации используемого профиля Google.
3. Вызовите дополнительное меню и выберите «Синхронизировать», чтобы создать актуальную резервную копию.
4. Снова вызовите дополнительное меню и выберите «Удалить».

После удаления профиля перезагрузите устройство. При следующем запуске вернитесь в настройки и добавьте аккаунт заново, введя e-mail и пароль.

К учетной записи относится еще одно важное замечание: в настройках должно быть включено приложение «Аккаунты Google». Проверить состояние и при необходимости запустить встроенную программу для работы с профилями можно в разделе «Приложения» на вкладке «Все».

Устранение несовместимости приложений

Одной из причин блокировки Play Market является работа сторонних приложений. В первую очередь речь идет о программе Фридом, которая позволяет совершать внутриигровые покупки с фиктивной карты. Если Play Market не подключается или не обновляется после Freedom, то необходимо почистить файл hosts. Причиной того, что Плей Маркет на Андроид не работает, могут быть неверные записи, добавленные программой Freedom. Для их удаления понадобятся root-права.

Если после перезагрузки проблема пропадет, значит, вы правильно диагностировали, почему не работает приложение Play Market.

Сброс настроек

Что делать, если не работает магазин Play Market, и все указанные способы испробованы и признаны бесполезными? В этой ситуации остается 1 выход – с удалением всей информации с устройства.

1. Сделайте резервную копию важных данных: контактов, сообщений, фотографий, видео и т.д.
2. Откройте настройки, зайдите в подменю «Восстановление и сброс».
3. Выберите «Сброс настроек». Нажмите «Сбросить настройки».
4. Подтвердите выполнение операции и дождитесь её завершения.

Сброс настроек полностью очищает внутреннюю память, однако информация на внешнем накопителе остается нетронутой. Поэтому те же фотографии и видеозаписи можно сохранить, просто переместив на карту памяти. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google. Сброс настроек – кардинальный способ решения проблемы, поэтому прибегать к нему приходится крайне редко. Обычно ответ на вопрос, почему не работает приложение Плей Маркет на Андроид, находится намного быстрее и безопаснее для личных данных.

Проблемы на смартфонах Meizu

Если у вас не работает Google Play Market на телефоне Meizu, то перечисленные выше методы применять не нужно. Китайские разработчики (речь идет об официальной продукции Meizu) делают Сервисы Google Play доступными в виде инсталлятора. Сделано это для того, чтобы при первом запуске устройства сразу устанавливались обновления служб Google.

Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Почему не работает Плей Маркет

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

• Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
• Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
• Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
• Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
• Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.

Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

• Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник ;
• Перейдите в папку System, потом в папку ets;
• Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
• Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
• В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
• В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
• Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:

Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:

Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.

Телефоны часто (в основном для детей) служат своеобразной развлекательной платформой. Различного рода развлечения предоставляет сервис Google, он же «Google Play» и ныне «Play Market».

Что это такое и с чем его едят?

Давайте перейдём к определению. Play Market это платформа (лучше назвать интернет-базой), где представлено множество игр для вашего мобильного телефона, платных, бесплатных и условно бесплатных, то есть можно совершать покупки в самом приложении. Аркады, гонки, шутеры, головоломки, игры онлайн и много других сортов и типов увеселительных приложений.Но, как и с другими утилитами, с работой этого сервиса тоже возможны неполадки. Такие ситуации возникают у тысяч пользователей повсеместно и мы рассмотрим всевозможные сбои в работе это приложения подробнее.

Почему не открывается плей маркет на андроиде? Итак, основные причины.

• Сам сервис. Подобное случается крайне редко, но всё же имеет место быть. Самая простая причина в том, что в определённый момент сервис банально не работает. Просто подождите какое-то время, проблему устранят и вновь «запустят» приложение.
• Дата и время. Если параметры даты и времени на вашем смартфоне сбились, то это приводит к ошибки, связанной с «отсутствующим подключением». Убедитесь, что настройки на телефоне выставлены корректно.
• Сеть . Работа может быть остановлена из-за проблем с вашим Интернет-соединением, убедитесь что соединение работает нормально. Для WiFi-сетей — попробуйте перезагрузить роутер. В свою очередь те, кто пользуются мобильным интернетом, должны связаться с оператором, уточнить у него возможность неполадок и верные настройки.
• Аккаунт. У вас есть доступ в сеть, но подключен ли ваш Гугл-аккаунт? Убедиться в его деактивации достаточно просто: приложение не позволит вам совершать действия в нём. Подключить аккаунт можно напрямую, нажав на кнопку «Войти». Далее пройдите процедуру авторизации посредством ввода логина и пароля. Если же у вас нет аккаунта — создайте его, зарегистрировавшись. Не сработало? Попробуйте подключить автоматическое восстановление в меню «Резервное копирование и сброс».
• Вмешательства в систему. Установлена программа Freedom? Неутешительные для вас новости: во-первых, вы решили обойти систему и получить платные функции приложений без платы за них. Во-вторых — Freedom блокирует функционал всех сервисов Google. Удалите утилиту и доступ ко всем возможностям платформы будет восстановлен.
• File: Hosts. Могут быть внесены изменения в один конкретный файл с именем «hosts» сторонними программами, либо программами-злоумышленниками. Чтобы исправить это, требуется вернуть файл в исходное состояние. Для этого загрузите первозданную версию или создайте текстовый документ и внесите в него: 127.0.0.1 localhost. Готовый документ уже (без.txt) помещается в эту папку. Сомнительные личности могут попытаются вымогать у вас деньги за восстановление этого аспекта системы, ведь вы можете сделать это сами.

Альтернативные решения этой проблемы также прилагаются:

1. Перезагрузка устройства. Казалось бы, простое действие, однако может помочь в половине случаев, как и с неполадками других утилит. Помогает в разрешении системных сбоев, которые могут нередко случаться со всеми программами на мобильных и стационарных устройствах.

2. Откат настроек.

• «Сотрите» информацию о приложении. Подразумевается функция «Очистки кэша», то бишь определённый участок памяти с большей скоростью обменна данными. Совершить данное действие можно в настройках памяти телефона или самой игровой платформы, выбрав опцию «Очистить кэш».
• Попробуйте удалить данные об обновлениях. Для этого в настройках своего девайса найдите Диспетчер приложений и в меню самого приложения Play Market нажмите на соответствующую кнопку.

3. Подключение диспетчера загрузки может помочь возобновить работу множества приложений. В знакомом нам диспетчере ищем «Диспетчера загрузки», который в свою очередь надо подключить. Если же он работает — отключаем и задействуем заново. Можно совмещать с перезагрузкой устройства.

4. Бывает и так, что наш Маркет бывает несовместим с другими приложениями. Определить нелегко, но зачастую проблему вызывает всё тот же Freedom.

Наконец, наше самое радикальное решение. Оно располагается в конце списка по той причине, что вам будет необходимо сбросить настройки мобильного телефона. Убедитесь, что сделана резервная копия информации: запишите всё важное на карту памяти, так как сброс данных не затрагивает сторонние хранилища файлов и папок. В меню «Восстановление и сброс» выберите опцию «Сброс», после чего произойдёт перезагрузка гаджета. Такой приём так же налаживает работу всей операционной системы.

Надеемся, что наша инструкция вам помогла. Удачи!

Неправильная конфигурация системных программ зачастую приводит к различным неполадкам и сбоям в работе всей операционной системы. Пользователи устройств «Андроид» порой сталкиваются с нарушениями во время запуска процесса «Плей Маркета».

Далее будут описаны все возможные причины, а также эффективные способы решения проблемы, возникающей при загрузке магазина приложений.

По каким причинам может не открываться «Плей Маркет»?

Программа «Плей Маркет» представляет собой стандартное приложение. Оно предустановлено на каждом аппарате, работающем под управлением операционной системы «Андроид». Программа необходима для загрузки игр, а также программного обеспечения. Один аккаунт в магазине способен сохранять все данные о приобретенных приложениях. Из этого стоит сделать вывод, что можно установить приложение на всех аппаратах пользователя, которые работают под управлением операционной системы «Андроид». Таким образом, отсутствует необходимость покупать несколько одинаковых программ. Все утилиты периодически выходят из строя, в результате они работают с ошибками. Главные причины, по которым не открывается «Гугл Плей Маркет», состоят в следующем:

Заражение устройства трояном или шпионским программным обеспечением;
передача информации осуществляется слишком медленно или интернет-подключение вовсе отсутствует;
потеряны данные, предназначенные для входа в аккаунт «Гугл Плей»;
деактивирована работа диспетчера загрузок смартфона;
очень большой объем кэша приложения;
устаревшие версии данных программы, которые перегружают работу системы;
«Гугл Сервис» не совместим с версией «Плей Маркета»;
неполадки в работе операционной системы.

Заражение устройства вирусом

Если скачивать программы из ненадежных источников, это может послужить причиной того, почему не хочет открываться «Плей Маркет» на «Андроиде». В данном случае потребуется удалить все утилиты, которые были загружены не из магазина приложений. Ведь существует высокая вероятность того, что в них присутствуют вирусы, имеющие несанкционированный доступ к личным данным пользователя, номерам и паролям от банковских карт. Кроме того, троян способен запретить доступ к «Плей Маркету», при этом он предлагает скачать требуемые приложения со стороннего ресурса.

Однако обыкновенное очищение устройства от подобных программ не всегда сможет помочь, ведь вирус способен остаться в телефоне. Чтобы полностью удалить его, потребуется провести сканирование, используя при этом нескольких антивирусов. Затем необходимо избавиться от всех найденных угроз. Нужно проверить белый список приложений файервола, так как шпионское программное обеспечение может добавляться в игнор-листы антивирусов. Кроме того, стоит произвести форматирование карты памяти, заранее создав резервную копию всех файлов пользователя.

Проблемы с интернет-подключением

В результате низкой скорости передачи данных через интернет-соединение может не открывается «Плей Маркет». Это способно привести вред некоторым утилитам. Как результат, обновления устанавливаются некорректно. В будущем это приводит к неправильной работе приложения. Не рекомендуется использовать «Плей Маркет», когда скорость интернета очень низкая.

Необходимо перейти в магазин приложений и активировать его настройки. После этого нужно выбрать пункт «Не скачивать данные при низкой скорости передачи данных». В дальнейшем новые программы будут загружаться только при оптимальной скорости интернета или подключении точки доступа Wi-Fi. В случае когда магазин не работает вовсе, следует проверить, доступен ли интернет на устройстве. Вполне вероятно, что он отключен провайдером связи или доступная точка Wi-Fi выдает неполадки. При включенном роутере, но отсутствии доступа подключения интернета необходимо выполнить следующие действия:

1. Отключить телефон.
2. Отключить роутер и вынуть его с розетки.
3. Проверить, все ли провода подключены к задней панели устройства.
4. Включить роутер в розетку и запустить его.
5. Подключить телефон и активировать на нем функцию поиска Wi-Fi.

После выполнения всех действий, перечисленных выше, точка доступа должна быть доступна снова.

Забытый логин или пароль

Компания «Гугл» разработала руководство, которое подскажет, кот орое доступно для любого пользователя. В нем говорится, что делать, если «Плей Маркет» не открывается по причине утраченного логина или пароля от аккаунта. Все сервисы корпорации «Гугл» связаны между собой одним пользовательским профилем. Благодаря этому можно быстро совершать различные операции с собственными данными. Если будут утеряны логин и пароль, можно столкнуться с тем, что не открывается «Плей Маркет» на «Андроид». Таким образом, компания «Гугл» разработала удобный и безопасный способ, позволяющий восстановить доступ к странице. Для этого существует два варианта:

1. Использование номера телефона, указанного при регистрации.
2. Использование адреса электронной почты, указанного при регистрации.

Первый вариант предусматривает восстановление данных для входа в систему при помощи отправки кода доступа на пользовательский номер телефона. Сообщение совершенно бесплатно, оно передается по закрытому каналу. Второй вариант возможен, если не осуществлялась привязка к номеру телефона. В данном случае контроль над учетной записью выполняется при помощи смежной почты, которая была указана во время регистрации аккаунта. Потеря данных для входа является самой распространенной причиной того, почему не хочет открываться «Плей Маркет» на «Андроиде».

При этом достаточно отправить специальный код на запасную почту. После этого необходимо ввести его в текст-бокс на странице восстановления, после чего система предложит сменить логин или пароль, которые были забыты. Когда информация, предназначенная для входа на страничку «Гугл», будет восстановлена, пользователь снова сможет применить магазин приложений.

Включение диспетчера загрузок

Это приложение способно контролировать все файлы, скачиваемые устройством. При остановке работы диспетчера загрузок возможны сбои в работе все смежных приложений, в том числе и магазина. Как правило, «Плей Маркет» не открывается именно из-за сбоя, произошедшего в системной программе загрузок. Чтобы восстановить работоспособность утилиты, необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Перейти в настройки телефона или планшета.
2. В разделе системных приложений необходимо найти диспетчер загрузок и открыть окно с подробной информацией.
3. Программа должна быть активна и активна. В противном случае потребуется включить утилиту.

Очистка кэша

В том случае, когда все вышеприведенные способы устранения проблем с запуском магазина не эффективны, скорее всего, неполадки состоят в большом количестве кэша приложения, который скопился за определенное время. Кэш является временным буфером обмена приложений. Когда данных слишком много, они начинают нагружать утилиту и становятся причиной того, почему «Плей Маркет Андроид» не хочет открываться. В данном случае понадобится очистить оперативную память, а после этого приступать к очистке кэша приложения. Для этого потребуется открыть меню настроек и выбрать пункт «Игры и приложения». Далее стоит найти среди предложенного перечня значок магазина и нажать на него. Потом необходимо кликнуть по клавише, которая нужна для очистки кэша, и подождать некоторое время. На процесс удаления может уйти около десяти минут.

Избыточные данные приложения и несовместимые с системой обновления

Как известно, обновление маркета происходит достаточно часто. Иногда оно способно установиться на устройство, однако не всегда совместимо с активной версией «Андроида». Таким образом, в этом и состоит причина того, что не открывается «Плей Маркет». В результате утилита и система могут создавать конфликт между собой по причине разных версий и конфигураций программного обеспечения. Данная проблема решается. Для этого потребуется удалить последние установленные обновления программы. Сначала необходимо перейти в настройки и выбрать иконку маркета. После этого следует кликнуть по клавише «Удалить обновления». Далее телефон перезагружается и совершается очередная попытка зайти и в магазин. Также жеалтельно проверить версии используемой операционной системы и магазина приложений. Необходимо перейти в настройки телефона или планшета. Затем нужно выбрать пункт меню «Сведения о системе» и посмотреть версию прошивки устройства. Когда история версии используемой операционной системы будет известна, потребуется зайти на сайт обновленного магазина путем применения персонального компьютера. Далее нужно сравнить настоящую версию системы с поддерживаемыми.

Неправильная работа «Гугл Сервисов» Сервисы компании «Гугл» представляют собой стандартные программы на устройствах, работающих под управлением операционной системы «Андроид». Магазин относится к числу этих сервисов. Таким образом, неполадки в работе контролирующей программы могут привести к нарушениям функционирования дочерних утилит. В этом и состоит причина того, что не открывается «Плей Маркет». Чтобы решить проблему, придется удалить кэш из утилиты сервисов.

Сбрасывание настроек к заводским

При удалении всех данных устройства все настройки принимают изначальную модификацию, установленную производителем при изготовлении устройства. Для этого необходимо зайти в настройки системы и в пункте списка «Восстановление» сбросить все настройки телефона к начальным. Эта процедура, как правило, занимает от 5 до 30 минут.

Вопрос, «почему не работает плей маркет?» знаком многим пользователям данного сервиса. Иногда причиной сбоев в работе являются разнообразные технические проблемы, или же сбои в работе устройства, с которого вы пытаетесь им воспользоваться.

Ответов на данный вопрос множество – как и причин проблемы. Рассмотрим самые основные неполадки и пути, благодаря которым можно найти решение.

Не работает плей маркет. Что делать?

Способ 1. Перезагрузите Android

Если перед вами возник вопрос,почему не работает плей маркет на андроид, первым делом перезагрузите устройство. Возможно, просто произошло «зависание» системы, с которым достаточно часто сталкиваются пользователи Android .

И самое удивительное, данное действие поможет найти решения в работе Google Play , но и с багами других сервисов. Если же после рестарта чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы.

Способ 2. Сбросьте настройки Google Play Market

В большинстве случаев, при возникновении проблемы -почему не работает плей маркет на планшете , помогает сброс настроек приложения. Чтобы удалить всю ненужную информацию, необходимо выполнить следующие действия:

• зайдите в меню настроек вашего устройства;
• в меню выберите раздел под наименованием «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
• в данном пункте меню выберите Google Play Market ;
• когда откроется окно управления, нажмите на кнопку «очистить кэш ». В более старых версиях Андроид она может называться «Стереть данные».

Желательно после очистки кэша еще выполнить перезагрузку устройства, так система быстрее «увидит» внесенные изменения. Обычно, после выполнения всех этих операций, проблема с плей маркетом решается.

Если же желаемый результат не достигнут, попробуйте применить следующий пункт.

Способ 3. Удалите обновления Google Play Market

Сначала действия абсолютно аналогичны предыдущему пункту, только вместо «очистить кэш», необходимо нажать «Удалить обновления». Это поможет вернуть сервис в стартовое состояние.

Если проблема заключается в том, что вышедшее недавно обновление имеет некоторые недоработки, или ваше устройство по каким-либо причинам «не тянет» это обновление, вопрос решиться.

Способ 4. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Так же, ответом на вопрос «не работает плей маркет, что делать?» может стать сброс настроек Сервисы Google Play. Чтобы выполнить эту операцию, необходимо произвести следующие действия:

• зайти в меню «Настройки»;
• открыть раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
• выбрать пункт «Сервисы Google Play»;
• открыть меню программы, кликнув на него, и нажать «очистить кэш».

Способ 5. Активируйте «Диспетчер загрузки»

Возможно, проблемы в работе Play Market возникли из-за того, что вы отключили сервисное приложение «Диспетчер загрузки».

Чтобы зайти в меню данного сервиса снова посетите меню настроек устройства, перейдите при помощи свайпа в его раздел «Все» и выберите нужный пункт. Если приложение остановлено, нажмите кнопку «Включить».

После этого попробуйте перезагрузить устройство и проверьте правильность работы Play Market.

Способ 6. Удалите Google-аккаунт

Теперь перед Вами откроется нужное нам меню синхронизации. Кликните на почтовый ящик.

Теперь нужно выбрать все те пункты, которые Вы желаете синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «Контактов» и личной информации, хранящейся в устройстве. Просто кликните на нужный вам раздел.

Если считаете, что инфа, имеющаяся в телефоне или планшете , важная, то нажмите на кнопку «Опции» и выберите там «синхронизировать», это поможет сделать резервную копию всех приложений одновременно.

Затем легко удаляйте свой Google-аккаунт. При повторном входе на него устройство непременно предложит восстановить данные с резервной копии.

Возвращаемся к проблемам в работе плей маркета – выполнив синхронизацию, снова вернитесь в предыдущее меню и, вместо «синхронизировать», выберите «удалить». Подтвердите действие. перезагрузите устройство и наново войдите в аккаунт.

Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google. Если же плей маркет по-прежнему не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт.

Способ 7. Несовместимые приложения

Некоторые приложения, самостоятельно установленные пользователем, способны влиять на работу Play Маркета, вплоть до его блокировки. Список таких программ достаточно широк.

Чаще всего «вредителем» оказывается популярный Freedom, позволяющий совершать внутриигровые покупки бесплатно.

Способ 8. Настройте файл «hosts»

Если на вашем устройстве установлен Freedom, и вы подозреваете, что именно оно стало причиной сбоев в работе плей маркета, то данный пункт будет вам точно интересен.

Зайдите в меню настроек и разделе «Диспетчер приложений» - Установленные, выберите «Freedom». В открывшемся меню программы нажмите на кнопку «Stop», а потом удалите приложение.

Перезагрузите устройство и снова проверьте «работоспособность» плей маркета. Без изменений? Тогда переходите к следующему пункту рекомендаций.

Способ 9. Сбросьте настройки Android

Сброс всех настроек, сохраненных в памяти гаджета – это достаточно радикальное действие, однако, чаще всего оно помогает успешно решить многие проблемы в работе приложений и системы в целом.

Для этого перейдите в меню настроек Андроид и выберите раздел «Восстановление и сброс». В данном разделе подтвердите действие «Сброс настроек».

Желательно, перед выполнением этого действия убедиться, что синхронизация данных выполнена успешно. Что касается информации, хранимой на карте памяти, то она «не пострадает».

Перезапустите устройство и восстановите данные с запасной копии.

Способ 10. Проверьте соединение с Интернетом

Возможно, проблемы в работе плей маркета заключаются в банальном отсутствии соединения с интернетом. Проверьте качество связи. Можно выполнить перезапуск роутера.

Способ 11. Аккаунты Google отключен

Иногда причина неполадок кроется в том, что аккаунт Google отключен. Зайдите в нужный раздел меню, если приложение «Аккаунты Google» отключено, активируйте его.

Способ 12. Проверьте дату и время

Если постоянно выскакивает «Подключение отсутствует», но при этом в качестве соединения с Интернетом вы уверены, проверьте, правильно ли установлены на устройстве дата и время.

Можно еще раз поставить правильное время и часовой пояс. Желательно синхронизировать эти параметры с сетью. Для этого нужно зайти в меню «Настройки» → «Дата и время» и поставьте отметку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».