Настраиваем почтовый клиент The Bat


С чего же начать? Наверное, с ответа на такой вопрос: "Я хочу почтовую программу, которая будет иметь русский интерфейс, корректно работать с разными кодировками, обеспечивать безопасную переписку и следить за тем, чтобы я писал правильно и …! Да, кстати, у меня не один почтовый ящик! Она должна работать со всеми одновременно! Что мне выбрать?"

Лично мы давно выбрали The Bat!

О программе

Приведем немного официальной информации об этой мощной и удобной почтовой программе, обладающей множеством уникальных и необходимых в работе функций:

  • Изначально The Bat! поддерживает управление неограниченным числом почтовых ящиков, которые вы можете открыть на различных серверах;
  • Гибкие возможности создания различных шаблонов писем на основе встроенных макросов;
  • Мощные средства фильтрации писем;
  • Любой ящик, папка или адресат может иметь собственный шаблон для нового письма, ответа или пересылки;
  • "Быстрые шаблоны", позволяют вставлять заранее заготовленный текст в процессе редактирования письма и экономят много времени при написании корреспонденции;
  • Корректная работа со всеми отечественными кодировками и гибкая система настроек дает возможность устанавливать свои кодировки для каждого ящика и каждого адресата;
  • Проверка орфографии непосредственно при наборе текста;
  • Удобный интерфейс на 17 языках с возможностью их переключения "на лету" (без перезагрузки программы);
  • "Диспетчер писем" для работы с письмами непосредственно на сервере - Вы управляете корреспонденцией, не принимая её на свой компьютер;
  • Полная многозадачность - программа может проверять ящики, вести сортировку сообщений в то же самое время, когда Вы просматриваете или редактируете письма;
  • Возможность чтения писем в формате HTML-mail;
  • Встроенная функция дозвона к вашему интернет - провайдеру;
  • Мощные средства поиска в базе писем и адресных службах;
  • Встроенная поддержка PGP, базирующаяся на библиотеке SSLeay;
  • Поддержка смарт-карт с секретным ключом PGP - для почтовых транзакций типа "банк - клиент" и других сфер, где требуется высокая степень безопасности пересылаемых данных;
  • Встроенные средства просмотра графических файлов;
  • Можно выборочно включать/отключать подтверждение о доставке писем для любой папки, а также сменить приоритет письма в момент его написания;
  • Удобная адресная книга с возможностью хранения не только электронных адресов, но и большого числа дополнительной информации о Ваших корреспондентах;
  • Формы запросов - инструмент для формирования сообщений, подлежащих автоматической обработке;
  • Поддержка протоколов IMAP4, POP3, APOP, SMTP, SMTP-authentication. Возможность переопределения портов;
  • Импорт сообщений из форматов наиболее популярных почтовых клиентов и из формата почтовых ящиков Unix, а также экспорт в формат почтовых ящиков Unix;
  • Возможность создания групп пользователей и работы с ними;
  • Ведение журналов работы для каждого ящика.

В принципе, всё перечисленное в той или иной мере есть в любой почтовой программе, но вот весь перечень достоинств "в одном флаконе" - особенность The Bat!. Эта программа по многим возможностям значительно опережает своих конкурентов, таких как Microsoft Outlook Express, Eudora, Netscape Messenger, Pegasus и Becky. Обоснуем данное утверждение. The Bat! отличает:

  • Гибкая система настроек, позволяющая "подогнать" программу под нужды каждого конкретного пользователя с учетом мельчайших его пожеланий;
  • Развитая система шаблонов, которая помогает свести к минимуму процедуру написания ответов на письма;
  • Самая современная встроенная система защиты и шифрования информации в специальных версиях программы - SecureBat! и AuthenticBat!;
  • Возможность гибкой настройки критериев сортировки;
  • Защита от вирусов, которые сейчас нередко распространяются через электронную почту. В настоящее время The Bat! может работать практически со всеми существующими антивирусами, причем проверять как входящую, так и исходящую почту;
  • Встроенная система резервного копирования почтовых ящиков, которая позволяет быстро восстановить всю почтовую базу, адресные книги и настройки ящика в случае каких-либо сбоев.

С плюсами покончили. А как же насчет минусов? Есть, к сожалению, и они... The Bat! не имеет возможности работать с серверами новостей (ньюсгруппами), так как не поддерживает протокол NNTP. Досадная недоработка, но разработчики обещали обеспечить эту возможность в новой версии программы - The Bat! 2.x.

Подготовка

Итак, теперь мы в общих чертах знаем, что такое The Bat!, и для чего он нам нужен. Но прежде чем устанавливать программу и начинать работать, необходимо завести себе электронный адрес и настроить почтовый ящик. При этом вам нужно знать следующие параметры (для примера возьмем гипотетический почтовый адрес на сервере mail.ru):

  1. Ваш электронный адрес;
  2. Имя и пароль, необходимые для авторизации на почтовом сервере;
    • имя: vasya
    • пароль: 123456
  3. Адреса POP3-сервера (для приема почты) и SMTP-сервера (для отправки почты).
    • POP3-сервер: pop.mail.ru
    • SMTP-сервер: smtp.mail.ru

Если все эти данные у вас есть - вы готовы начать работу с электронной почтой. Осталось только найти дистрибутив самой программы The Bat!, то есть оригинальный установочный комплект. Самый простой вариант - это взять его с Web-сайта разработчиков программы, компании Ritlabs, который находится по следующему адресу: .

Главная страница сайта компании Ritlabs

Далее. Выберите из списка The Bat! и перейдите в раздел, посвященный непосредственно самому почтовому клиенту. В этом разделе выберите меню Download . В результате этих манипуляций Вы попадаете на основную страницу загрузки, с которой всегда можно скачать самую последнюю версию программы. Кроме этого, всегда можно найти список изменений, внесенных в последнюю версию программы, а также дополнительные файлы, как-то: языковой модуль, плагин PGP и файлы справки.

Список программ для загрузки

Дистрибутив состоит из одного файла the_bat.exe (на сегодняшний день его размер составляет почти 2.5 MB). Также рекомендуем вам сразу загрузить и языковой модуль (intpack.exe - 3.2 MB). Ниже мы приводим несколько прямых ссылок, по которым всегда можно скачать самую свежую официальную версию программы:

Пока идет процесс загрузки, здесь же, на сайте разработчиков, можно почитать описание программы или ознакомиться с отзывами о The Bat!, присланными другими пользователями. Для русскоязычных посетителей открыта русская версия сайта Ritlabs, находящаяся по адресу .

Установка

Ну вот наконец-то файлы загружены и все готово к установке. Весь процесс инсталляции программы идет на английском языке (выбрать язык во время инсталляции пока невозможно). После установки интерфейс программы будет также англоязычным. О том, как сделать его русским, мы расскажем чуть позже.

Начали!
Запустите скачанный файл the_bat.exe . Перед вами появится первое окно, повествующее о готовности программы к установке.

Программа готова к установке

При нажатии на кнопку Setup производится распаковка дистрибутива программы на жесткий диск ПК, после чего появляется следующее окно, содержащее Лицензионное соглашение, которое вы должны принять. В нём указаны условия, на которых можно использовать почтовую программу The Bat!

Окно Лицензионного соглашения

После того, как вы согласитесь с лицензионным соглашением (если откажетесь - установка будет прервана), программа выведет информацию по истории изменений в каждой версии The Bat!, начиная с самой первой.

Окно с историей развития программы

Далее программа установки поинтересуется, куда бы вы хотели установить The Bat!. По умолчанию, как принято почти во всех инсталляторах, она предлагает выбрать тот каталог, который предусмотрен в ОС Windows для установки программных файлов. Рекомендуем вам здесь ничего не менять и оставить тот путь, который выбран инсталлятором. Если же вам по каким-либо причинам требуется изменить дефолтные установки - нажмите кнопку Change и выберите необходимую вам директорию.

Окно выбора директории для установки программы

После того, как вы нажмете на кнопку Install , начнется автоматическая установка программы в выбранную папку, а по завершению установки так же автоматически стартует процесс первичной настройки The Bat!

Сначала перед вами появится окно выбора основного режима работы.

Окно выбора режима работы The Bat!

Здесь необходимо выбрать один из трех режимов, в которых может работать The Bat!:

  1. Рабочая станция с TCP/IP. В таком варианте The Bat! устанавливается на локальный компьютер как основная программа для работы с электронной почтой;
  2. Режим сервера. Этот режим устанавливается, когда компьютеры в локальной сети не имеют выхода в интернет, или нет локального сервера POP3/SMTP. В этом случает The Bat! может играть роль почтового сервера для Вашей локальной сети!;
  3. Клиентский режим. В этом случае The Bat! устанавливается как клиент для почтового сервера на основе The Bat! При этом он не работает ни с интернетом, ни с обычным локальным почтовым сервером.

Более подробную информацию о двух последних вариантах работы можно найти на сайте NoBat.RU, . Если же у вас нет сервера на основе The Bat!, и вы не собираетесь его организовывать - смело выбирайте первый вариант и переходите к следующему окну.

Окно выбора почтовой директории и создания ярлыков

В открывшемся окне программа предложит вам выбрать имя и место расположения почтовой директории (директории, в которой будут находиться ваши письма и конфигурационные фалы) на диске ПК, ярлыка The Bat! в меню Пуск (Start), а также задать следующие три параметра:

  1. Создать ссылку вызова The Bat! на рабочем столе;
  2. Создать ссылку в меню Пуск ;
  3. Добавить The Bat! в контекстное меню Отправитель (Send To).

После этого программа предложит установить The Bat! в качестве основного почтового клиента, который будет обрабатывать файлы электронных сообщений (файлы с расширениями.MSG и.EML) и визитных карточек (файлы с расширением.VCF). Согласитесь с этими предложениями. Нажимайте Yes .

Окно регистрации расширений файлов

Все! Промежуточный финиш. С общими настройками покончено. Переходим к созданию вашей первой учетной записи. Именно здесь и придется воспользоваться данными, полученными на сервере mail.ru.
Перед Вами появляется следующее окно.

Окно выбора режима создания учетной записи

Здесь вам прелагается выбрать один из вариантов создания почтового аккаунта:

  1. Создание новой учетной записи;
  2. Восстановление данных из существующего архива.

Выбираем "новый ящик" и переходим к следующему окну.

Окно создания новой учетной записи

Тут вам предстоит ввести название почтового ящика и указать его месторасположение на диске. Без особой необходимости советуем не менять параметр ("по умолчанию") и оставить все как есть. Задайте название ящика, например, "Основной ящик" (это название в любой момент можно будет поменять) и переходите на следующий шаг.

Окно ввода личных данных

В этом окне вы должны ввести свое имя, которое будет подставляться в исходящие письма в поле "От кого:" (From:), ваш электронный адрес и название организации. Если вы переписываетесь с людьми из других стран, то желательно заполнить эти поля латинскими буквами. Заметьте, что при установке вы указываете всего один электронный адрес. Однако The Bat! умеет работать с неограниченным количеством почтовых ящиков. К их настройке мы еще вернемся.

Окно ввода адресов серверов POP3 и SMTP

После того, как вы заполните адреса почтовых серверов, программа установки запрашивает логин и пароль для доступа к почтовому ящику. Логином обычно является сам адрес электронной почты (чаще всего без доменного имени). В нашем примере логин - "vasya". Когда вы будете вводить пароль, на экране он будет отражаться звездочками (*) - этот типовой прием служит для обеспечения безопасности, чтобы посторонние не смогли его узнать и получить доступ к вашей почте.

Окно ввода логина и пароля для доступа к ящику

Ниже логина и пароля находятся два чекбокса, позволяющие выбирать следующие опции:

  1. Использовать шифрование при передаче пароля (APOP);
  2. Оставлять копии сообщений на сервере.

При использовании APOP ваш пароль к почтовому ящику передается не в открытом виде, а шифруется. Однако для использования данного способа передачи пароля нужно быть уверенным, что его поддерживает ваш почтовый сервер. Поэтому обратитесь в службу поддержки и уточните возможность предоставления такого сервиса.

Если вы хотите получать одну и ту же почту более чем на одном компьютере - отметьте второй чекбокс. Ваша корреспонденция будет оставаться на сервере. Только помните, что большинство серверов имеют ограничения на суммарный объем почтового ящика (как правило от 2 до 5 MB).

Окно выбора метода подключения к WWW

Первый вариант - подключение вручную или через локальную сеть. Второй вариант - Dial-Up, который вы можете заодно и настроить.

Наконец, почтовый ящик создан, и программа установки предлагает посмотреть или изменить некоторые дополнительные параметры. Мы рекомендуем пока пропустить этот шаг (выбрать переключатель No ) и перейти непосредственно к работе с The Bat!

Окно завершения процедуры установки

Первый запуск

Итак, инсталляция закончена, и программа запускается в первый раз. Первое окно, которое вы увидите при запуске The Bat!, выглядит так.

Выбор почтового клиента по умолчанию

The Bat! сообщает вам, что в данный момент он не является дефолтной почтовой программой (вызываемой вашей ОС по умолчанию при работе с почтой) и предлагает это исправить. Здесь же вам предлагается отключить эту проверку на будущее, но делать это не стоит. Нажав кнопку Yes , вы делаете The Bat! почтовым клиентом по умолчанию и наконец-то попадаете в основное окно программы.

Основное окно программы The Bat!

Первое, на что невольно обращаешь внимание - это бегущая в верхней части окна программы черная информационная полоса - своеобразное табло, извещающее пользователя о поступившей корреспонденции. Это Mail ticker ™ - одна из "изюминок" The Bat!

По умолчанию на этом табло показывается содержимое полей From: ("Отправитель"), To: ("Получатель") и Subject: ("Тема письма"), однако вы свободно можете изменить размер и месторасположение Mail Ticker ™ на экране, а также вообще убрать его. Для этого нужно зайти в меню "Свойства - Настройка", и на закладке "Основное" (Options - Preferences - General) изменить значение параметра "Показывать Mail ticker ™" (Display Mail ticker ™).

Русификация

Итак, первый запуск программы прошел успешно, но The Bat!, как вы, наверное, уже успели заметить, имеет английский интерфейс. Это не смертельно, но все же неприятно. Как же его русифицировать?

Для проведения русификации вам следует снова заглянуть на сайт программы в раздел и загрузить на свой компьютер специальный языковой модуль (International Pack - intpack.exe - 3.2 MB). Те из вас, кто воспользовались нашим советом и загрузили его вместе с самой программой, могут этот шаг пропустить. Для остальных приводим прямые ссылки на искомый файл.

Языковой модуль The Bat! необходим для установки русского интерфейса. Также, он содержит перевод интерфейса программы на следующие языки: болгарский, голландский, итальянский, китайский, немецкий, польский, португальский, турецкий, украинский, французский и чешский. Кроме того, в него входят грамматические словари английского (Великобритания и США), голландского, французского, немецкого и итальянского языков. Вам не надо загружать и устанавливать языковой модуль каждый раз, когда Вы устанавливаете новые версии The Bat! поверх уже существующей на Вашем ПК.

Перед началом русификации программы The Bat! выйдите из нее. Запустив файл intpack.exe , вы увидите стартовое окно программы установки языкового модуля.

Окно установки языкового модуля

Языковой модуль мы ставим и поэтому смело нажимаем кнопку Setup . В следующем окне программа установки сама обнаружит и укажет место, где на вашем ПК установлен The Bat!, и предложит вам отметить ряд галочек.

Окно установки пакета поддержки языков

Чекбокс "Установить многоязыковой интерфейс" (Install Multilingual Interface) должен быть отмечен обязательно. Ради него мы собственно и устанавливаем языковой модуль. Также, вы можете отметить один или несколько переключателей из нижнего блока, выбирая тем самым установку модулей для проверки правописания соответствующих им языков. По умолчанию устанавливается проверка орфографии только для американского английского. После того, как вы выбрали все необходимые опции, нажимайте OK и переходите к следующему окну.

Окно предупреждения перед установкой

Напоследок программа - инсталлятор напомнит вам, что The Bat! в данный момент не должен быть запущен. Нажатие на очередной OK начнет процедуру установки. Если все прошло нормально, перед вами возникнет окно с соответствующим сообщением, а после нажатия (на этот раз, последней) кнопки OK произойдет автоматический запуск The Bat!.

Языковой модуль установлен

Для переключения интерфейса The Bat! на русский язык следует войти в меню "Свойства - Язык" (Options - Language) и выбрать пункт "Русский" (Russian). Теперь программа сможет радовать вас сообщениями на русском языке.

Выбор языка интерфейса The Bat!

В результате выполнения этих нехитрых операций, в The Bat!, помимо русскоязычного интерфейса, появляется и возможность проверки орфографии писем, но, к сожалению, только на тех языках, которые вы выбрали при установке. К сожалению - так как в состав языкового модуля русский спеллчекер пока не входит. :-(Что же делать, если вам необходима проверка орфографии русского языка?

Вопрос решаем. Пользователям, у которых установлены версии Microsoft Office 95, 97 или 2000 с проверкой правописания, беспокоиться не стоит вообще. Реализованный в Bat! CSAPI (Spell API) сам найдет необходимые библиотеки. Все, что необходимо при этом сделать пользователю - это выбрать русский язык в меню "Орфография - Язык" (Spell Checker - Language) редактора писем.

Выбор языка для проверки орфографии

А как насчет Microsoft Office XP? Почему его нет в приведенном списке?

Дело в том, что в этом продукте корпорация Microsoft изменила механизм обращения к библиотекам, отвечающим за проверку орфографии. Пользователям Office XP придется идти другим путем. Им следует скачать и установить модуль Spell Checker текстового редактора Crypt Edit от PolySoft Solutions. Найти файл spellset.exe (1.13 MB) можно или .

Установка модуля проверки орфографии от Crypt Edit

После завершения установки Crypt Edit Spell Checker следует перезагрузить Ваш почтовый клиент и произвести действия, описанные выше - запустить редактор писем и в меню "Орфография - Язык" (Spell Checker - Language) выбрать требуемый язык.

В заключение этой главы следует отметить, что в настоящее время программа умеет проверять орфографию писем только на одном из выбранных языков. Однако, разработчики обещали научить The Bat! проверять текст сразу по двум словарям уже в грядущей версии 2.0.

Регистрация

После первого запуска программы вы увидите следующее сообщение.

Окно напоминания о том, что The Bat! не зарегистрирован

Это означает только одно - вы пользуетесь незарегистрированной версией The Bat!, и это окно - вежливое напоминание об ограниченном сроке (30 дней) бесплатного использования полноценной коммерческой версии программы (вспомните лицензионное соглашение).

Как и где можно зарегистрировать The Bat!?

На данный момент фирма Ritlabs установила следующие рекомендуемые цены на одиночную копию The Bat! на территории бывшего СНГ:

  • 15 у.е. - Студенческая (ученическая);
  • 20 у.е. - Для частных лиц;
  • 30 у.е. - Коммерческая.

В России The Bat! можно зарегистрировать через службу Softkey .

Адресные книги и архивы

В настоящее время существует довольно много разнообразных почтовых клиентов. Основная их роль - работа с электронной почтой, но все они сильно отличаются друг от друга и внешним видом, и размером, и возможностями. Если вы уже использовали какую - либо из почтовых программ и имеете опыт работы с электронной почтой, то при переходе на работу с почтовым клиентом The Bat! вы наверняка озаботитесь следующим вопросом: "А как я могу - и могу ли вообще - конвертировать существующие почтовые ящики и адресные книги в The Bat!?"

Не беспокойтесь. Для обеспечения совместимости с другими почтовыми клиентами в The Bat! имеется "Мастер импортирования". Добраться до него вы можете через меню программы "Инструменты - Импортировать письма" (Tools - Import Messages) и выбрать метод импорта.

Мастер импортирования почтовых сообщений

Вам достаточно будет ответить на вопросы "Мастера" и указать, какие папки старой программы должны соответствовать папкам The Bat!. В результате этих манипуляций вы получите в The Bat! полную, включая структуру папок, копию вашего старого почтового ящика.

Ну вот, письма вы импортировали, перейдем теперь к импортированию "Адресной книги". The Bat! на сегодняшний день поддерживает импорт данных из следующих форматов: vCard, ldif, текстовый формат, адресные книги Eudora/Pegasus. Таким образом, если вы ранее использовали эти почтовые программы или в вашей старой программе есть экспорт в один из этих форматов, то вы легко сможете перенести свою старую адресную книгу в The Bat!. Для этого следует воспользоваться одной из опций функции импорта - "Инструменты - Адресная книга - Файл - Импорт" (Tools - Address Book - File - Import From).

Импортирование адресных книг

В качестве примера рассмотрим импорт информации в адресную книгу The Bat! из текстового файла, в котором данные разделены запятыми. При открытии этого файла в Microsoft Excel он будет выглядеть так.

Файл *.cvs открытый в Excel

Теперь произведем импорт данного файла в адресную книгу The Bat!. При импорте вам необходимо указать программе соответствие полей импортируемого файла и адресной книги The Bat!.

Окно при импорте в Адресную книгу

А что делать пользователям продуктов Microsoft? Для преобразования Windows Address Book (WAB) в формат ldif фирма RitLabs выпустила специальную утилиту Wab2Ldif.exe (188 KB). Найти её можно по адресу:

Программа конвертации WAB в ldif (Wab2Ldif.exe)

Существует также еще один, весьма простой вариант переноса информации из адресной книги WAB в адресную книгу The Bat!. Для осуществления переноса следует раскрыть обе адресные книги и просто перетянуть мышкой необходимые Вам адреса. :-)

Итак, все манипуляции по переносу почтовых баз и адресных книг из вашей старой программы завершены, и теперь вы готовы использовать The Bat! почти на всю его мощь.

На этом мы заканчиваем первую, в большей мере ознакомительную часть статьи о почтовом клиенте The Bat! Надеемся, что данная публикация окажется полезной и поможет вам сделать "правильный" выбор.

  1. Запустите программу и настройте ее с помощью мастера установки.
  2. В окне Создание нового почтового ящика укажите следующие параметры учетной записи:
    • Ваше имя - имя пользователя (например, Алиса Литл);
    • Электронный адрес - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, [email protected] );
    • Пароль - ваш пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) ;
    • Протокол - IMAP или POP .
    Нажмите кнопку Далее .

    Если у вас уже настроена учетная запись The Bat! и вы хотите добавить еще одну, откройте Ящик → Новый почтовый ящик .

  3. В окне Входящая почта укажите следующие настройки учетной записи:
    • Для получения почты использовать - IMAP - Internet Mail Access Protocol v4 ;
    • Адрес сервера - imap.yandex.ru ;
    • Порт - 993 .
    Нажмите кнопку Далее .
  4. В окне Исходящая почта укажите следующие настройки учетной записи:

    • Адрес сервера исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex.ru ;
    • Соединение - Безопасное по спец. порт (TLS) ;
    • Порт - 465 ;
    • Включите опцию Мой сервер SMTP требует аутентификации .
    Нажмите кнопку Далее .
  5. В окне Сведения об учетной записи нажмите кнопку Готово .


  6. Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Обновить дерево папок .

    ","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

  7. Нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Свойства почтового ящика . Слева перейдите в меню Управление почтой . В поле справа найдите блок Использование папок IMAP в качестве стандартных . Включите опцию Отправленные и выберите из списка значение Отправленные . В том же блоке включите опцию Корзина и выберите из списка значение Удаленные . Затем перейдите к блоку Автоматически соединяться с сервером и установите значение при запуске The Bat! .

    ","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

  8. Нажмите пункт Управление почтой → Удаление и укажите в качестве папки для нормального и альтернативного удаления папку Удаленные . Также отключите опцию Использовать альтернативное удаление для старых писем и включите опцию Автоматически сжимать папки после опустошения .

    ","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

  9. Нажмите пункт Параметры и включите опции Проверять при запуске The Bat! и Сжать все папки при выходе из The Bat! .

    ","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

  10. Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.

Проблемы с The Bat!

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 993 .
  • \\n
    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 995 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .


\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 993 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 995 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

  1. Перейдите в папку Удалённые .
  2. Выделите нужные письма.
  3. Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

  1. Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
  2. Выделите нужные письма.
  3. Нажмите кнопку В папку .
  4. Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

  • На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Установлены все .
  • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

  1. Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
  2. Откройте меню Пуск .
  3. В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
  4. В окне программы, в дереве папок нажмите на папку .
  5. В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .
  8. В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее .
  9. Нажмите Готово .
  10. (Опц.) Во всплывающем диалоге нажмите Согласен .
  11. В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты . После обновления выполните следующие действия:
    1. В меню программы выберите пункт Свойства → S/MIME и TLS .
    2. В блоке установите переключатель в положение Внутренняя .
    3. Нажмите кнопку ОК .
    4. Попробуйте отправить письмо. Если ошибка сертификата снова появляется, то в том же блоке Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Microsoft CryptoAPI .
    5. Нажмите кнопку OK .

    Примечание.

  12. Запустите файл mailssl.bat от имени администратора.
  13. В настройках почтовой программы выключите SSL и укажите следующие параметры серверов:
    • SMTP: сервер - localhost , порт - 25
    • POP3: сервер - localhost , порт - 110
    • IMAP: сервер - localhost , порт - 143

Если проблема остается, попробуйте использовать рекомендации из статей Почтовый клиент Управления торговлей и gmail (выполняя рекомендации, везде подставьте вместо Внимание. Обязательно введите логин и пароль вручную. Если вы выберете аутентификацию аналогично серверу входящей почты, отправка работать не будет.

Ограничение. Отправлять таким образом письма можно только на адреса, обслуживаемые Яндекс.Почтой (в домене yandex.ru или на адреса . На ящики других почтовых служб письма через этот сервер приходить не будут.

Если вы недавно изменили пароль от почтового ящика, убедитесь, что также обновили данные в настройках почтовой программы. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов - настройки почтовой программы могут синхронизироваться с сервером Яндекса не сразу.

Написать в службу поддержки

Является одной из самых быстрых, безопасных и функциональных программ для работы с электронной корреспонденцией. Данный продукт поддерживает абсолютно любые email-сервисы, включая таковой от Яндекса. Именно о том, как сконфигурировать The Bat! для полноценной работы с мы и расскажем в этой статье.

Редактирование настроек The Bat! на первый взгляд может показаться задачей не из легких. В действительности же, все очень даже элементарно. Единственные три вещи, которые вам нужно знать для начала работы с почтовым сервисом Яндекса в программе – имейл-адрес, соответствующий пароль и протокол доступа к почте.

Определяем почтовый протокол

По умолчанию email-сервис от Яндекса настроен на работу с протоколом для доступа к электронной почте под названием IMAP (англ. Internet Message Access Protocol).

Углубляться в тему почтовых протоколов мы не будем. Отметим лишь, что разработчики Яндекс.Почты рекомендуют использовать именно эту технологию, ведь она обладает более широкими возможностями по работе с электронной корреспонденцией, а также меньше нагружает ваш интернет-канал.

Чтобы проверить, какой протокол используется на данный момент, придется воспользоваться веб-интерфейсом Яндекс.Почты.

Теперь можем смело переходить к непосредственной настройке нашей почтовой программы.

Настраиваем клиент

Впервые запустив The Bat!, вы сразу увидите окно для добавления нового аккаунта в программу. Соответственно, если в этом почтовом клиенте никаких учетных записей еще не создавалось, первый из описанных ниже шагов можно пропустить.

  1. Итак, переходим в The Bat! и во вкладке «Ящик» выбираем пункт «Новый почтовый ящик» .

  2. В новом окне заполняем ряд полей для авторизации email-аккаунта в программе.


    Первое из них — «Ваше имя» — будут видеть адресаты в поле «От кого» . Здесь можно указать свое имя и фамилию или же поступить более практично.

    Если в The Bat! вы работаете не с одним, а с несколькими почтовыми ящиками, удобнее будет называть их согласно соответствующим email-адресам. Это позволит совсем не путаться в отправляемой и получаемой электронной корреспонденции.

    Следующие же названия полей, «Электронный адрес» и «Пароль» , говорят сами за себя. Вводим наш имейл-адрес на Яндекс.Почте и пароль к нему. После этого просто жмем «Готово» . Все, аккаунт добавлен в клиент!

    Однако если мы указываем почту с доменом, отличным от «*@yandex.ru» , «*@yandex.com » или «*@yandex.com.tr» , придется настроить еще несколько параметров.

  3. На следующей вкладке мы определяем параметры доступа The Bat! к серверу обработки электронных писем Яндекса.


    Здесь в первом блоке должен быть отмечен чекбокс «IMAP — Internet Mail Access Protocol v4» . Соответствующий параметр был уже выбран нами ранее — в веб-версии сервиса от Yandex.

    Поле «Адрес сервера» должно содержать строку вида:

    imap.yandex.наш_домен_первого_уровня (будь то.kz, .ua, .by и т.п.)

    Ну а пункты «Соединение» и «Порт» должны быть выставлены как «Безопасное на спец. порт (TLS)» и «993» , соответственно.

  4. Здесь поле для адреса SMTP заполняем по образцу:

    smtp.yandex.наш_домен_первого_уровня


    «Соединение» снова определяем как «TLS» , а вот «Порт» уже другой — «465» . Также отмечаем чекбокс «Мой сервер SMTP требует аутентификации» и кликаем на кнопку «Далее» .

  5. Ну а последний раздел настроек можно и вовсе не трогать.


    Свое имя мы уже указали в начале процесса добавления «учетки», а «Имя ящика» для удобства лучше оставить в первоначальном виде.

    Итак, жмем «Готово» и ожидаем окончания аутентификации почтового клиента на сервере Яндекса. Об успешном окончании операции нам сообщит поле журнала работы почтового ящика, расположенное внизу.


    Если в логе фигурирует фраза «LOGIN Completed» , значит настройка Яндекс.Почты в The Bat! завершена и мы можем полноценно пользоваться ящиком с помощью клиента.

The Bat – один из наиболее функциональных клиентов для получения электронной почты. Его использование существенно упрощает работу с почтой. Он не позволит пропустить ни одного нового сообщения. Однако прежде чем его использовать вначале следует его правильно сконфигурировать и настроить. Рассмотрим это на примере «Yandex.Почты» – всем известного почтового сервиса в Рунете.

Настройка Яндекс почты в the bat

Для подключения своего почтового ящика в первую очередь потребуется запустить клиент «The Bat». Когда откроется окно приложения, в его верхнем меню нужно будет выбрать категорию «Ящик», а в нем пункт «Новый почтовый ящик».

Когда вышеописанные действия выполнены, открывается диалоговое окошко. В первую очередь от вас потребуют ввести имя для учетной записи, которую вы хотите настроить. Оно может быть любое. Самое главное – это назвать ящик так, чтобы вы потом не забыли, что это именно тот электронный ящик на «Yandex», который вам нужен. Например, в качестве имени можно указать «Мой Email на Yandex»

Когда введено название и была нажата кнопка «Далее» вы перейдете на следующий этап. Здесь потребуется заполнить уже несколько полей. Первое из них – это ваше полное имя (оно будет отображаться у адресатов писем, что вы станете отправлять через «The Bat»). Следующее – это Email (указываем тот, доступ к которому настраивается).
Для перехода к следующему этапу настройки опять нужно нажать на кнопку «Далее».

Здесь потребуется выбрать способы (протоколы) для подключения к удаленным почтовым серверам. Их два: SMTP (ресурс для отправки почты) и IMAP4 (сервер для получения корреспонденции). Вместо IMAP4 можно выбрать и POP3, но в таком случае после получения электронных писем те будут безвозвратно удаляться из ящика на сервере.

Реквизиты для подключения следующие:

— «Адрес сервера SMTP» – smtp.yandex.ru;
— «Сервер для получения почты» – imap.yandex.ru;

За исключением указания данных для подключения потребуется еще и поставить галочку в чекбоксе с именем «Мой сервер SMTP требует аутентификации».

Далее Thebat спросит Хотите ли вы проверить остальные настройки почтового ящика необходимо согласится. В окошке свойств почтового ящика на будет интересовать вкладка Транспорт. В которой необходимо подправит несколько параметров. И так первое в обоих случаях где написано Соединение необходимо выбрать Безопасное на спец порт (TLS).

Также кликаем на кнопку Аутентификация тут ставим галочку напротив Аутентификация SMTP (RFC-2554) и Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP).

Все на этом настройка почтового ящика от Яндекса в Thebat завершена. После этого «The Bat» будет получать ваши письма в автоматическом или ручном режиме с сервиса «Яндекс.Почта».

В наше время практически каждый человек имеет свой электронный почтовый ящик. Без электронной почты не обойтись, ведь именно через неё происходит регистрация на различных ресурсах глобальной сети, в том числе и социальных сетях, ведётся деловое общение в компаниях, рассылается реклама, полезные и не очень уведомления. При таком потоке входящих и исходящих писем возникает потребность в более удобном и централизованном управлении всеми почтовыми ящиками. Именно для этого придумали специальные почтовые программы , которые делают работу с письмами гораздо более комфортной. В данной статье подробно рассмотрим, как настроить почтовую программу The Bat. Давайте разбираться. Поехали!

После того как вы скачали и установили The Bat, при первом же запуске утилиты вам понадобится настроить её под тот сервис, которым вы пользуетесь. Это может быть любой из них: Gmail, Яндекс, Mail.ru, Ukr.net или любой другой.

Отметьте точкой строку «Создать новый почтовый ящик » и перейдите к следующему этапу. Далее введите название для вашего ящика, поле «Домашний каталог» можно не трогать. Затем укажите имя юзера и ваш e-mail. Теперь важный момент. Необходимо выбрать правильный протокол для доступа к серверу используемого сервиса. Ниже необходимо указать сервер для получения почты и адрес сервера SMTP. Обязательно поставьте галочки напротив пунктов «Secure connection».

В зависимости от того, какой именно сервис вы эксплуатируете, настройки будут отличаться. В первом разделе, где требуется выбрать протокол, как правило, утилизируется либо POP3, либо IMAP4. Поля ниже заполняются очень просто. Если вы используете mail.ru, то в качестве первого и второго серверов укажите pop.mail.ru и smtp.mail.ru. В случае, если вы выбрали протокол IMAP4, то первое поле должно выглядеть так: imap.mail.ru. Также не забудьте отметить птичкой функцию «Мой сервер SMTP требует аутентификации».

После укажите ваш логин и пароль почтового ящика. Обратите внимание, что в качестве логина указывается только часть адреса до символа «@». Затем снимите галочку с пункта «Не использовать Корзину при удалении». В следующем окне сразу кликните по кнопке «Далее». В пункте «Хотите проверить остальные свойства почтового ящика?» ответьте «Да» и нажмите «Готово».

В окне The Bat откройте вкладку «Транспорт» и задайте настройки для серверов почты:

  • smtp.mail.ru и imap.mail.ru - в полях отправка и получение почты соответственно;
  • 465 и 993 - в качестве номеров портов;
  • вид соединения установите «Безопасное на спец. порт (TLS)».

Для других популярных сервисов указывайте соответствующие адреса серверов. Сразу после названия протокола указываете название сервиса, например, smtp.gmail.com или imap.yandex.ru. Номера портов в большинстве случаев совпадают с указанными выше.

В разделе «Отправка почты» щёлкните по кнопке «Аутентификация». В появившемся окне проверьте, чтобы был отмечен птичкой пункт «Аутентификация SMTP (RFC-2554)» и выбрано использование параметров получения почты (POP3/IMAP). Примените заданные параметры и зайдите в The Bat заново.

Щёлкните правой клавишей мыши по названию ящика и выберите «Обновить дерево папок». После этого в том же меню нажмите «Свойства почтового ящика». В блоке «Управление почтой» установите «Отправленные» в одноимённом пункте и «Удалённые» в строке «Корзина». Ниже отметьте сроку «при запуске The Bat».

Слева в меню выберите «Удаление». В обоих полях «Переместить в указанную папку» установите «Удалённые». Внизу окна поставьте галочки напротив пунктов «Автоматически сжимать…» и «Помечать удалённые…».

В окне «Параметры» включите функции «Проверять при запуске The Bat» и «Сжать все папки…».



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: