Что делать если айфон не звонит тишина. Айфон не звонит, но принимает входящие — как разрулить проблемку
Айфон не звонит. в смысле не принимает входящие, но голосовая почта проходит. Звучит, конечно, несколько странно, тем не менее, как раз такая неприятная проблемка имеет место быть. Притом сталкиваются с нею Apple-юзеры достаточно часто, чтобы считать ее совсем несущественной.
В большинстве случаев, обнаружив, что его Айфон не звонит (кстати, это может быть и «пожилой» 4S и совсем новый iPhone 6 с напылением из настоящего золота – такой , к примеру), пользователь с нехорошими предчувствиями бросается в сервисный центр или в магазин с жалобами, не особо вникая в суть проблемы. А зря.
Дело в том, что, если, как мы уже сказали, Айфон не звонит, но голосовые уведомления исправно воспроизводит, то можно попробовать разобраться с этой непонятной канителью самостоятельно и сэкономить свое время (и чуток нервных клеток) на поездки в СЦ.
Во-первых, всегда есть вероятность того, что у вашего iPhone, впрочем, как и у любого другого смартфона или телефона, по какой-то причине случился внезапный сбои при подключении с сети оператора. Да, бывает и такое. Но это, как говорится, проходит само, ну в крайнем случае перезагрузка потребуется.
Во-вторых, когда Айфон не звонит, а пересылает звонки на голосовую почту, то эта проблемка, скорее всего, тоже не из тех, эффективно устраняются которые только в сервисном центре, можно обойтись и собственными силами. В общем, если такое произошло, то для начала вырабатываем в себе идею, что ничего страшного с вашим смартфончиком не произошло.
Чаще всего решение оказывается совсем простым, и называется оно - режим «Не беспокоить». Если он активирован, то Айфон не звонит, а входящие переводит на голосовую почту, если абонент не перезванивает в течение 3 минут. Тогда входящие вы заметите только в виде голосовой почты, а не звонков или уведомлений о пропущенных, как должно было быть.
В iOS 7 и iOS 8 режим «Не беспокоить» включается очень просто, и иногда юзер активирует его нечаянно, когда возится с настройками своего iPhone, к примеру, в Центре управления или в процессе изменения других настроек, который начинается со свайпа вверх от нижней кромки экрана.
Как понять, что Айфоне не звонит из-за режима «Не беспокоить»? Это совсем не сложно. Внимательно смотрим в правый верхний угол экрана. Если рядом с часами вы увидели значок в виде маленького полумесяца, то значит ваш смартфон работает таки в режиме «не беспокоить». Дальше - по ситуации.
Если нужно отключить, то просто свайпаем вверх от той же нижней кромки экрана, открываем Центр управления, находим в нем такой же значок полумесяца (если он белый, то режим «Не беспокоить» активен) и тапаем один раз. Это все. Значок станет серым, и Айфон перейдет в обычный режим приема звонков.
Теперь остается только проверить, не активирована ли опция включения режима «Не беспокоить» по раписани. Для этого заходим в «Настройки», открываем вкладку «Не беспокоить» и смотрим, чтобы отключены были и опция «Вручную», и «Запланировано».
Однако если со связью все нормально, и после отключения режима «Не беспокоить» проблемка осталась, т.е. Айфон не звонит и по-прежнему не принимает звонки, то тогда действительно придется проконсультироваться со специалистом СЦ.
За время работы нашого сервисного центра одной из самых распространенных проблем является проблема, когда не работает звонок на iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S. К тому же речь идет не только про Айфон четвертой серии выпуска. Такая проблема встречается во всех вариантах телефонов компании Apple.
Основанная функция телефона состоит в приеме звонков, а в случае выхода ее из строя, теряется основная задача использования данного устройства. В мире, где без общения и коммутативной связи не обойтись, даже тихий звонок на iPhone приводит к ограниченным возможностям общения не только в личной сфере, но и в бизнесе.
Все это способствует немедленному обращению к специалистам. В данном случае речь идет не только о сохранении драгоценного времени, но и о сложности ущерба, который может быть нанесен в результате промедлений.
Не работает звонок на Айфоне 4s, выключается iPhone при звонке или же пропускает звонки iPhone 5, 5S, 5C, этому может быть следующее объяснение
1. В большинстве случаев причиной, по которой не реагирует на звонок iPhone, может быть поломка радио тракта.
2. Неисправность усилителя мощности передатчика. К этому приводит попадание влаги или удар. В данном случае необходимо делать диагностику и выявить, от чего именно произошла поломка.
3. Отключается iPhone при звонке и в случае проблемы в обвязке радио тракта. Как и в предыдущем случае, этому служит попадание влаги или удар.
4. Вследствие удара может быть повреждена антенна, которая и не принимает звонки Айфон 4s. Антенну необходимо заменить.
5. В результате попадании влаги внутрь аппарата выходят из строя компоненты печатной платы. Только диагностика, проведенная в сервисном центре, выявит место попадания влаги. И в случае своевременного обращения, можно будет восстановить работу аппарата с минимальными затратами.
6. Попавшая влага может привести к замыканию в цепях питания, что приводит к выходу из строя динамика.
7. Еще одной причиной, по которой нет звука при звонке iPhone 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S, может выявиться, как бы это банально не звучало, включение тихого режима. Проверьте боковой переключатель.
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть iPhone от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|||||||||||
| Наименование запчастей | 7/7 Plus цена |
6s цена |
6s Plus цена |
6 цена |
6 Plus цена |
5S/SE/5C/5 цена |
4S/4 цена |
Цена установки в руб. |
Время ремонта | |||
| Стекло | 4790/4790 Акция! |
3600Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% | 8800/9900 Акция! С 18 сентября по 25 сентября! |
7690|||||||||
| Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80% | 5800/7800 3900 5800 2290 3900 1590 1800 190||||||||||||
| Аккумулятор Оригинал | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 499 | 20 минут | |||
| Аккумулятор Копия Акция! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 минут | Задняя камера | 3450 | 3450 | 3450 | 1500 | 1500 | 1500 | 1500 | 499 | от 2х часов |
| Pазъем питания со шлейфом Акция! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | Кнопка включения со шлейфом | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 420 | 499 | 30 минут |
| Кнопка home (корпусная часть) | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 450 | 499 | 10 минут | Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) | 450/490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 450 | 499 | 20 минут |
| Динамик | 490/290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 490 | 499 | 20 минут | |||
| Микрофон | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 минут | |||
| Задняя крышка | 3690 | 3690 | 3690 | 3690 | 3690 | 3450 | 990 | 250 Акция! | от 30 минут | |||
| Антена GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | |||
| Антена WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | |||
| Модуль WiFi | 450/1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 1500 | 1500 | 499 | от 1го часа | |||
| Контроллер звука | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 499 | от 2х часов | Контроллер питания | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 499 | от 2х часов |
Стоимость ремонта.
Ознакомиться с расценками нашего сервисного центра Вы можете ниже, в таблице. Цены представлены только на оригинальные запчасти - другие не держим.
На примере одной нашей клиентки проследим ситуацию. Клиентка обратилась с вопросом - почему не принимает звонки iPhone? При обследовании телефона стало ясно, что вышла из строя антенна, неисправность которой и блокировала звонки. Проведя ее замену и отдавая отремонтированное устройство хозяйке, выяснилось, что два месяца назад она уже ее меняла, но в другой мастерской. А попала она уже к нам, в центр, по совету, как она выразилась, «добрых людей».
Вы спросите, а почему именно Вы? Есть и другие не менее хорошие сервисные центры?
Хороших много, а вот отличных, которые с профессионализмом и ответственностью относятся к своей работе, не так уж и много. Как аргумент, приведем следующее:
1. Мы продаем запчасти на всю Россию, поэтому в нашей мастерской запчасти только оригинальные и по самым низким ценам.
2. При любом ремонте мы дадим Вам гарантию на весь аппарат.
3. Диагностика у нас бесплатная.
4. Мы используем только профессиональное оборудование.
Итак, у Вас не проходят звонки iPhone 4, 4s? Не сидите и не ждите, а вдруг само собой пройдет. Не пройдет, а может стать еще хуже. Если влага попала внутрь, она не сидит на одном месте, а распространяется и на механизмы, расположенные рядом, что усложнит работу мастера. Обращайтесь в наш сервисный центр, который не только качественно и надежно проведет ремонт, но и сделает его в кратчайшие сроки. А бесплатная диагностика, квалифицированные сотрудники и использование только профессионального оборудования обеспечит службу Вашего устройства на долгие-долгие годы.
Несмотря на то, что компания Apple производит одни из лучших телефонов в мире, с ними также довольно часто случаются определенные проблемы. Даже новенький айфон 6 может в один прекрасный день перестать принимать звонки. В этом случае нужно искать причины неисправности, о которых мы поговорим далее.
Основные причины неисправности.
— В первую очередь не нужно паниковать в случае, когда новенький айфон 6 перестал звонить. Также не нужно сразу бежать в сервисный центр, можно попробовать самостоятельно решить данную проблему.
— Если ваш телефон перестал принимать звонки, но при этом голосовая почта приходит, то это может свидетельствовать о наличии проблем с сетью. Достаточно часто могут случаться определенные сбои в сети. Поэтому нужно немножко подождать, когда мобильный оператор восстановит доступ к сети.
— Также использование телефона в труднодоступных местах для сети может быть причиной неисправности. Например, это может быть использование телефона в метро, в пещере, подвале или в горах. Нужно просто переместиться на другое место, где будет доступ к сети.
— Если телефон не принимает звонки, но при этом пересылает их на голосовую почту, то это может свидетельствовать о наличии активированного режима «не беспокоить». Нужно зайти в настройки и проверить данный режим на активацию. Также рекомендуется постоянно следить за всеми настройками и программами, чтобы случайно не активировать ненужный режим. Чтобы распознать режим «не беспокоить», необходимо просто посмотреть на верхний правый угол, где должен быть изображен значок в виде полумесяца. Если он светиться, значит, режим активирован.
— Также могут возникать проблемы с сим-картой. Она может быть поврежденной или просто плохо установленной в слот. Для этого просто необходимо проверить ее положение.
— Также нужно помнить, чтобы использовать новенький телефон необходимо активировать и провести все необходимые настройки.
— Если после проверки всех настроек и сим-карты телефон все равно не принимает звонки, то нужно обратиться за помощью в сервисный центр или ближайшей мастерской, где смогут быстро установить проблему неисправности и устранить ее. То есть не стоит паниковать, нужно просто реально оценить ситуацию и попытаться решить ее своими силами или с помощью настоящих профессионалов.
IPhone не принимает звонки - Решение
Иногда в IPhone появляются проблемы с обработкой входящих и исходящих вызовов. При этом, значок сети оператора может показывать высокий уровень приема и передачи сигнала. Рассмотрим детальнее, что делать, если айфон не принимает звонок и как вернуть телефону эту функцию.
Разновидности неполадки и их причины
Некорректная работа со звонками может проявляться одним из следующих образов:
- На экране не появляется уведомление о новом звонке, а после его завершения в центре уведомлений отображается значок «Пропущенные». Причина ошибки такого вида заключается в неправильной настройке функции голосовой почты. Телефон автоматически перенаправляет на нее любой сигнал, поэтому вы узнаёте о факте наличия входящего вызова уже после его сброса;
- Во время вызова отсутствует звонок и вибрация, но на экране отображается уведомление о звонке. В таком случае следует проверить работу динамиков и, при необходимости, заменить их на новые;
- На телефоне отсутствует связь, даже если сим карта вставлена в телефон. Причина неисправности – неправильное расположение карты в лотке или аппаратная поломка модуля связи.
Первая помощь – правильная настройка IPhone
Для начала проверьте, не была ли нажата клавиша включения/отключения звонка. И прибавьте звук на смартфоне. Если вы практически не слышите звонок, но он появляется на экране, необходимо следить за настройками звучания устройства.
Даже если звук в системе установлен на самом высоком уровне, необходимо отдельно отрегулировать громкость входящего сигнала, так как эти два параметра отличаются друг от друга.
Выключите режим «Не беспокоить». Удобство этой опции заключается в том, что вы можете использовать свой гаджет в обычном режиме, но вам не смогут позвонить и нарушить покой. Многие пользователи просто забывают отключить этот параметр. Зайдите в центр уведомлений или в настройки девайса и деактивируйте ползунок «не беспокоить».
Чтобы остановить постоянную отправку звонка на голосовую почту следует провести сброс настроек телефона через программу ITunes.
Также, начиная с iOS 9, в устройстве был замечен следующий баг, из-за которого айфон не принимает входящие звонки. Если во время входящего звонка ваш телефон лежит на поверхности экраном вниз, звонок будет слышен, а вот на самом экране не будет отображаться входящий. Как же тогда принять вызов?
Для этого нужно открыть список запущенных приложений (окно всех открытых вкладок). Панель звонка будет доступна на втором экране. Этот баг до сих пор не устранен компанией Apple и может время от времени появляться на IPhone.
Ремонт гаджета
Если вы столкнулись с проблемой, когда айфон не только игнорирует входящие звонки, но и совсем не распознает сеть оператора, следует проверить работу аппаратных деталей смартфона. Для начала попробуйте использовать другу сим-карту. В 90% случаев сбой в приеме сигнала объясняется блокировкой существующей sim.
Возможно, вы неправильно вставляете карту в лоток для сим. Она должна устанавливаться так как показано на рисунке:
Если проблемы с сигналом появляются независимо от симки, следует провести замену GSM антенны. Новую деталь можно приобрести в магазине запчастей для IPhone. Перед началом ремонта убедитесь в том, что у вас есть набор необходимых инструментов: спуджер, отвертки, пинцет, присоска для экрана.