Виндовс 10 последнее обновление проблемы. Создание резервных копий. Как исправить аппаратные и программные проблемы с совместимостью октябрьского обновления

В этой статье мы ответим на вопрос, как обновить функции Windows 10 и установить накопительные обновления . Наличие на компьютере не только самой последней версии операционной системы, но и всех актуальных патчей для неё существенно увеличивает безопасность его использования. Устаревшее программное обеспечение является одной из наиболее частых причин проникновения вирусов на ПК. Держать Windows 10 в актуальном состоянии рекомендует не только корпорация Microsoft, но и все крупнейшие антивирусные лаборатории мира.

Вообще, все последние обновления в ОС Windows 10 по умолчанию устанавливаются автоматически. Это касается как небольших патчей, так и крупных апгрейдов. Вопрос о принудительном стимулировании обновления, который почти наверняка и интересует читателей этой статьи, может возникнуть в нескольких случаях:

  • Сразу после чистой переустановки Windows 10. Даже самая последняя версия установочного образа ОС нуждается в дообновлении.
  • После появления новостей об очередном крупном обновлении или важном обновлении безопасности. Многим людям хочется быть в числе первых опробовавших новинку.
  • Перед временным отключением центра обновлений (например, перед поездкой в командировку или на дачу, где скачивание больших пакетов будет невозможным ввиду лимитного интернет соединения). Кстати, у нас есть статья, в которой можно прочитать, как временно выключить обновления Windows 10 .

Всего можно выделить четыре основных способа обновления Windows 10.

Способ 1: Обновление функций Windows 10 встроенными средствами ОС

Самый первый и очевидный метод получения новейшей версии «десятки» - это использование встроенного в операционную систему Центра обновлений. Для того, чтобы его открыть, надо:

  1. Зайти в Параметры (значок шестерёнки в меню Пуск или в Панели уведомлений, а быстрее - комбинация клавиш Win+i ).
  2. Затем перейди во вкладку «Обновление и безопасность ».
  3. И нажать кнопку «Проверить наличия обновления ».

К сожалению, далеко не всегда этот способ срабатывает быстро. Дело в том, что с чисто технической точки зрения невозможно одновременно распространить пакеты обновлений на все компьютеры с Windows 10 в мире. Неизбежно возникает своеобразная очередь, в которой апдейты и апгрейды (обновления поменьше и побольше) распространяются волнами. Этот процесс в зависимости от объёма скачиваемых файлов может растянуться на дни и даже недели. В этой связи встаёт вопрос: можно ли ускорить Центр обновлений? Ответ: да!

Ускорение получения обновлений встроенными средствами Windows 10

Активация более быстрого получения последних обновлений Windows 10 с новыми функциями возможна при изменении всего одной настройки в меню Параметры. Найти её самому довольно сложно.

  1. Она находится в уже упомянутом пункте «Обновление и безопасность».
  2. Переходим по ссылке «Дополнительные параметры».
  3. Там выбираем ссылку «Оптимизация доставки ».
  4. Здесь можно активировать пункт «Разрешить загрузки с других компьютеров » и выбрать источники «ПК в локальной сети и ПК в интернете ».

Включение этого параметра в настройках может ускорить получение самых последних обновлений для Windows 10 . Это происходит за счёт того, что скачивание файлов будет производиться не только с серверов Microsoft, но и с компьютеров обычных пользователей (именно по такому принципу работают торренты) . Ваш компьютер в этом случае также будет раздавать части уже загруженных обновлений другим пользователям в интернете. При лимитном подключении к интернету такая передача будет остановлена. Если далее в этом пункте параметров нажать на ещё одну ссылку «Дополнительные параметры », то можно самостоятельно ограничить скорость закачки от других пользователей Windows 10 в интернете , а также отдачу им своих обновлений.

Здесь же можно установить ежемесячный лимит трафика для отдачи скачанных пакетов обновлений (от 5 до 500 Гб). Если у Вас неторопливый интернет (до 10 Мб/с), то будет разумным выставить показатели отдачи на минимум: 5% от ширины канала и 5 Гб.

Способ 2: Программа для обновления Windows 10

Этот вариант подходит исключительно, чтобы ускорить получение большого ежегодного обновления Windows 10 , которое обычно выходит раз в полгода и анонсируется в СМИ. Для установки регулярных небольших патчей данный способ не подходит.
Для начала необходимо зайти в раздел загрузок официального сайта «Майкрософт » и, выбрав кнопку «Обновить сейчас », скачать и запустить программу Windows10Upgrade.

Программа проверит установленную на данный момент версию Windows 10 на предмет возможности получения обновления и, если это возможно, установит его. В том случае, если компьютер не нуждается в обновлении операционной системы, появится сообщение «Благодарим вас за обновление до последней версии Windows 10» и кнопка «Выйти».

Способ 3: Скачивание обновления Windows 10

Также актуально только для получения крупных и редких усовершенствований ОС, которые сами её создатели называют апгрейдами.
На уже упомянутой странице загрузок официального сайта Microsoft можно скачать полный образ последней Windows 10 и затем, как говорится, «накатить» его сверху на старый. Для этого надо выбрать вторую кнопку «Скачать средство сейчас » (видно на скриншоте выше). На компьютер загрузится установочный образ программы Media Creation Tool. Чтобы понять, имеются ли новая версия Windows 10 для Вашего компьютера, надо сравнить сборку «десятки» на ПК и в программе. Для этого:

  • Кликаем правой клавишей мыши на скачанном файле программы Media Creation Tool, выбираем «Свойства » и переходим во вкладку «Подробно ». Смотрим сюорку.
  • Кликаем правой кнопкой мыши на меню Пуск и выбираем пункт «Система ». Смотрим номер сборки.

В обоих случаях нас интересует только 5-значное число. Сравнив там и там версию и сборку операционной системы, можно понять, стоит ли скачивать обновление. На рисунке ниже видно, что смысла в этом нет. На компьютере установлена та же версия 16299 , что предлагается и в программе для обновления.

Бывают и такие случаи, когда на компьютере через Центр обновлений уже установлена более свежая версия Windows 10, чем предлагается в программе.

Если крупное обновление для Вашего компьютера существует, то запускаем данную утилиту и она даёт нам возможность выбора действий для его установки: либо, как и в предыдущем способе с Windows10Upgrade, путём обновления, либо методом скачки полного образа на компьютер и его ручной установки. Для второго способа при запуске программы надо выбрать пункт «Создать установочный носитель ». Записать полный образ новейшей Windows 10 можно будет как на флешку, так и на жёсткий диск компьютера (в этом случае надо выбрать пункт «ISO-файл»). После скачивания в обоих случаях программа установки запускается кликом приложении setup в папке со скачанными файлами. ISO-образ нужно предварительно разархивировать.

Способ 4: Накопительные обновления Windows 10 с официального сайта

Данный метод подходит для поиска и установки небольших, так называемых накопительных, или кумулятивных обновлений из официального источника . Как и крупные апгрейды, их можно получить не только через автоматический Центр обновлений, встроенный в Windows 10, но и непосредственно с официального «Каталога центра обновлений Microsoft ». Чтобы найти обновления для своего компьютера, надо в поисковой строке портала ввести номер сборки своей ОС (например, 16299). Напомним, что посмотреть его можно, выбрав пункт «Система» при нажатии на меню Пуск ПРАВОЙ кнопкой мыши. Помимо накопительных обновлений в списке будут представлены обновления драйверов для всевозможного оборудования. Надо ли говорить, что их нужно устанавливать только чётко осознавая необходимость этого действия.

Обратите внимание, что использование данного способа получения и установки накопительных (кумулятивных) обновлений несёт дополнительную опасность их несовместимости с Вашим компьютером. Дело в том, что при возникновении проблем с конкретными обновлениями у определённых марок ноутбуков или материнских плат компьютеров, Microsoft, как правило, довольно быстро приостанавливает их установку через Центр обновлений и постепенно решает проблемы. Скачивая такие пакеты вручную и устанавливая их по сути принудительно, Вы рискуете столкнуться с проблемами несовместимости. Такое бывает довольно редко, но нужно это иметь ввиду. Удобнее всего использовать официальный каталог для скачивания кумулятивных обновлений при чистой переустановке Windows 10. Для подстраховки можно заранее посмотреть, какие обновления уже были установлены на компьютере раньше.

Где в Windows 10 найти установленные обновления и как их удалить

Чтобы посмотреть список всех установленных на компьютер обновлений Windows 10, нужно открыть Параметры (Win+i), перейти во вкладку «Обновления и безопасность» и нажать на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений ». Здесь будут представлены как
обновления компонентов и исправления, так и обновления драйверов, установка которых в «десятке» в подавляющем большинстве случаев происходит автоматически.

Удаления конкретных обновлений Windows 10 производится так: на самом верху журнала обновлений надо выбрать ссылку «Удалить обновления», а затем в открывшемся окне выбрать ненужные более пункты и, кликнув по ним ПРАВОЙ кнопкой мыши, нажать «Удалить».

Вывод: Какой способ обновлений Windows 10 лучше всего использовать

Напоследок подведём небольшой итог. В данной статье мы описали все основные способы обновить функции Windows 10 , получить накопительные или крупные обновления. Однако, на наш взгляд, предпочтительным методом является описанный первым - это обновление Windows 10 встроенными средствами . Используя упомянутую опцию «Оптимизация доставки », можно самым безопасным способом получать все необходимые апдейты и апгрейды быстрее других пользователей. Таким образом, в очередной раз мы можем сделать вывод, что «десятка» в большинстве случаев по умолчанию уже настроена оптимальным образом. Ручные решения здесь стоит применять при острой необходимости или непреодолимого приступа любопытства. Например, они подходят тем, кто хочет получить анонсированные в СМИ новейшие функции Windows 10 здесь и сейчас, а не ждать несколько дней, пока обновление волнами распространится по всем компьютерам в интернете в автоматическом режиме. Особенно смело можно экспериментировать, если для Вас не составит труда

Всегда загрузка обновлений Windows 10 начинается не вовремя. Именно поэтому в операционную систему Windows 10 была добавлена возможность приостановить обновление системы. Такая возможность появилась не так давно, кратко говоря в пользователей есть возможность один раз отложить загрузку обновлений на месяц.

Данная статья расскажет как приостановить обновление Windows 10 разными способами. Обратите внимание что это способы позволяют остановить загрузку обновлений, и в удобное для пользователя время продолжить. Честно говоря возможностью приостановления обновлений рекомендуем пользоваться, поскольку быстро можно снизить нагрузку на Интернет.

Установку обновлений на устройстве можно приостановить на время (максимум 35 дней). Когда установка будет возобновлена, устройству потребуется получить последние обновления, прежде чем их можно будет снова приостановить.

Приостановить скачивание обновлений можно только в последних версиях операционной системы Windows 10. Если же процесс обновления уже запущен и загрузка обновлений уже началась нужно:

По умолчанию автоматическое скачивание обновления даже через лимитное подключение данных отключено, поскольку может взиматься плата. Если системе показать, что текущее подключение является лимитным, тогда система не будет автоматически загружать обновления.


Если установлен лимит трафика, Windows настроит лимитное подключение, которое поможет избежать превышения лимита.

Командная строка


Редактор локальной групповой политики

Текущий способ позволяет отложить обновления компонентов и накопительных обновлений. После внесения изменений с помощью редактора локальной групповой политики может появиться надпись .


Посмотреть выбранный уровень готовности Windows для обновлений можно найти в дополнительных параметрах обновления.

Как отложить обновления Windows 10

Возможность приостановить или отложить обновления Windows 10 появилась не так давно. В более ранних версиях операционной системы Windows 10 такой возможности без полного не было. Поэтому приходилось обращаться за помощью сторонних утилит, позволяющих отключить загрузку обновлений буквально в несколько нажатий.


Заключение

Возможность приостановить обновления в параметрах появилась в последних сборках операционной системы Windows 10. Мы же предлагаем также попробовать включить лимитное подключение в Windows 10, поскольку по умолчанию обновления не загружаются на таких подключениях. Остальные способы предложенные нами являются более глобальными и буквально в несколько нажатий отключаю службу обновления системы.

Как стало известно, Microsoft вчера повторно выпустила крупное обновление Windows 10 October 2018 Update, устранив недочеты, из-за которых многие пользователи, лишились своих личных файлов (ранее компания вернуть все файлы). Сразу оговорим, что пока исправленный апдейт доступен только тестировщикам Windows Insider, для всех остальных его обещают выпустить, как только убедятся в отсутствии каких-либо других ошибок.

В Microsoft говорят, что получили незначительное количество сообщений о потере данных. По словам компании, проблема затронула только 0,01% пользователей, установивший версию 1809.

«Мы внимательно изучили все сообщения о потере данных, идентифицировали и исправили все известные в обновлении проблемы, а также провели дополнительную внутреннюю проверку», – отметил Джон Кебл, управляющего директор направления Windows Servicing и Delivery.

Судя по всему, ошибка, приводившая к исчезновению файлов из папки «Мои документы», коснулась тех пользователей Windows 10, кто ранее включил функцию перенаправления папок Known Folder Redirection (KFR). Последняя отвечает за перемещение папок «Компьютер», «Документы», «Изображения» и «Скриншоты» на другой диск. Вот только ранее разработчики перепутали Known Folder Redirection с Known Folder Migration, которая создает копию папки на диске в облаке. После выпуска апрельского обновления пользователи начали сообщать о создании дубликатов и пустых папок. В последнем, октябрьском апдейте разработчики решили исправить ситуацию и внесли соответствующие изменения в код для удаления папок-клонов. То есть, они хотели как лучше, а получилось как всегда. Далеко не все удаленные папки оказались пустыми.

Что интересно, незадолго до выпуска обновления Windows 10 October 2018 тестировщики Windows Insider, похоже, сообщали Microsoft о некоторых проблемах, но разработчики их по какой-то причине не услышали. В настоящее время Microsoft отрапортовала о том, что она улучшила инструмент для обратной связи и теперь в своих отчетах тестировщики могут дополнительно указывать степень серьезности ошибки.

«Мы рассчитываем, что это поможет нам эффективнее отслеживать наиболее серьезные проблемы даже при незначительном количество сообщений с их упоминанием», – сказал Джон Кебл.

Остается добавить, что для тех, кто успел установить Windows 10 October 2018, компания выпустила ежемесячный апдейт KB4464330 с исправлениями.

Напомним, на этой неделе Microsoft стоимость ОС Windows 10 Home на 40% – до $139 (в Украине – до 4199 грн).

Сегодня начинается официальное распространение Windows 10 Creators Update. По опыту прошлых лет можно точно сказать, что будет много пользователей, которые столкнутся после обновления с разными проблемами: от невозможности запуска любимых программ до неработающего оборудования.

C некоторыми из этих проблем вполне можно справиться самостоятельно. В Windows 10 есть несколько встроенных инструментов, которые помогут это сделать.

Способ 1

Первое место, куда следует заглянуть, это новый раздел «Устранение неполадок» в настройках системы («Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок»).

В этом месте перечислены все типичные неполадки в работе операционной системы и представлены инструменты для их устранения. Как правило, это мастера, под руководством которых необходимо выполнить несколько простых действий. Очень часто этого достаточно для исправления ошибок.

Способ 2

Второй способ более радикален. В Windows 10 Creators Update появилась новая функция под названием «Начать заново». Её можно найти в приложении «Центр безопасности защитника Windows».

По сути это быстрая переустановка операционной системы с сохранением ваших личных данных и дефолтных программ.

Переустановка Windows происходит в автоматическом режиме. В результате вы получаете абсолютно свежую, активированную, полностью обновлённую операционную систему со всеми данными, которые хранились в пользовательских папках. Процесс занимает от 20 минут: продолжительность зависит от мощности компьютера.

Способ 3

Третий способ предназначен для тех пользователей, которые так и не смогли избавиться от ошибок и решили вернуться к предыдущей версии Windows. Эта функция знакома вам по старым версиям системы и в Windows 10 Creators Update не претерпела никаких изменений.

Если вы решили удалить обновление Windows 10 Creators Update, то откройте раздел «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление». Здесь находится кнопка, нажатие на которую позволит откатиться назад. Если, разумеется, вы не поторопились и не удалили бекап предыдущей установки, как Лайфхакер описывал в этой .

Обновление «операционки» - важная процедура, поэтому она должна проводится регулярно. Тем не менее иногда во время загрузки либо уже самой инсталляции апдейта возникают ошибки, которые не дают установить новую версию пакета. Они могут быть с разными кодами и сообщениями. Возможен также вариант, когда скачивание апгрейда или его поиск длится слишком долго и в итоге не завершается. Что конкретно можно предпринять для каждого вида ошибки?

Возможные причины проблем с установкой обновлений на Windows 10

Проблемы в работе «Центра обновления Windows» могут возникать по следующим причинам:

Таблица: основные ошибки при установке апдейта в «Виндовс»

Ошибка Описание
Не удалось обновить Windows.
Отмена изменений.
Не выключайте компьютер.
Происходит, как правило, из-за наличия дублирующихся профилей пользователя на ПК либо из-за переполненного кэша обновлений.
Ошибка, которая начинается с кода 0xC1900101 На ПК присутствуют проблемы с драйверами. Проверьте «Диспетчер устройств» на наличие ошибок и при необходимости исправьте повреждённые файлы в консоли «Командная строка». Если не помогло, используйте другие методы.
Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Обновление не применимо на данном ПК Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Установите все важные обновления на свой компьютер.
Обновления установлены, но не настроены.
Обновление удалось завершить, но произошла его отмена.
В этом случае рекомендуется узнать точный код ошибки в журнале апдейта, который можно открыть через «Центр обновления Windows». Код даст понять, какие меры принимать дальше.
Ошибка, начинающаяся с кода 0x80070070 Код говорит о том, что на диске недостаточно места.
0xC1900107 Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов.
0x80073712 Файл, необходимый «Центру обновления Windows», повреждён или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы.
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до Windows 10.
0x800F0923 Драйвер или другое программное обеспечение на вашем компьютере не совместимы с обновлением до Windows 10. Для получения инструкций по устранению этой проблемы обращайтесь в службу поддержки Microsoft.
0x80200056 Процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключён к электросети и остаётся включённым.
0x800F0922 Вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам «Центра обновления Windows». Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 Важные системные файлы были повреждены - воспользуйтесь «Командной строкой» и удалите вирусы с ПК.

Основные способы решения проблем с установкой обновлений на Windows 10

В «операционке» есть множество инструментов и модулей, которые способны решить проблему с её обновлением. Определите код ошибки и исходя из него действуйте, используя наши инструкции.

Разработчики «десятки» дают следующие советы по устранению ошибок во время обновления системы:

  1. Чтобы запустить поиск апдейта, щёлкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Если поиск не начнётся или произойдёт ошибка, закройте центр, подождите 15 минут, зайдите в него снова и запустите проверку.
    В окне «Параметры» выберите раздел под названием «Обновление и безопасность»
  2. Вызовите на дисплее окно «Параметры Windows»: нажмите сразу на две кнопки Win и I на клавиатуре. Если ничего не появляется, воспользуйтесь меню «Пуск». Кликните по шестерёнке над кнопкой выключения девайса.
    Нажмите на шестерёнку, чтобы открыть окно «Параметры Windows»
  3. На панели переходим в блок «Обновление и безопасность».
    Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений»
  4. Также перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» внизу под кнопкой. Установите автоматическую инсталляцию для апдейта.
    В выпадающем меню выберите первый пункт «Автоматически»

Этот способ решения может помочь только в ряде случаев, например, когда загрузка обновлений была прервана из-за какого-то единичного сбоя в системе или же из-за временного отсутствия интернета.

Решение проблем с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»

Разработчики встроили в «Виндовс» специальный инструмент, который позволяет найти в системе различные неполадки и тут же их исправить. Как пользоваться данным средством, расскажем в инструкции:

  1. Запускать инструмент будем через «Панель управления». Открыть её можно через модуль «Выполнить»: зажимаем Win и R, в пустом поле печатаем запрос control и щёлкаем по ОК.
    В строке «Открыть» введите команду control
  2. Запустить панель можно также через «Поиск». Вводим соответствующий запрос и открываем классическое приложение в результатах.
    Введите в строку для поиска запрос «Панель управления» и откройте классическое приложение
  3. На панели щёлкаем по разделу «Устранение неполадок».
    В окне «Панель управления» найдите и запустите блок «Устранение неполадок»
  4. В левом столбце кликаем по второй ссылке «Просмотр всех категорий».
    Перейдите к списку всех категорий для устранения неполадок
  5. Ждём, когда система обнаружит доступные пакеты для диагностики.
    Поиск диагностических пакетов займёт некоторое время - подождите немного
  6. В конце перечня будет модуль «Центр обновления Windows». Жмём правой клавишей и выбираем опцию «Запуск от имени администратора».
    Запустите средство для устранения неполадок в «Центре обновления Windows» от имени администратора
  7. В окне инструмента для устранения неполадок кликаем по «Далее», чтобы он начал поиск.
    Кликните по «Далее», чтобы начать поиск проблем на компьютере
  8. Снова ждём, пока средство закончит процедуру обнаружения проблем.
    Подождите, пока завершится поиск проблем на вашем устройстве
  9. Если неполадки будут найдены, средство вам об этом сообщит и сразу предоставит возможность их исправить. Например, модуль может предложить запуск ожидающего обновления. Кликаем по «Применить это исправление».
    Нажмите на «Применить исправление», чтобы Windows решила проблему с апдейтом
  10. Система также может найти какие-либо дополнительные проблемы. Об успехе выполнения операций вы узнаете в отчёте, где будет перечень ошибок и отметки напротив каждой - «Исправлено», «Не исправлено» или «Обнаружено». Если какие-либо проблемы останутся нерешёнными, запустите инструмент для диагностики ещё раз. Также вы можете просмотреть дополнительные сведения о неполадках.
    Кликните по «Закрыть», чтобы выйти из модуля
  11. Если модуль не найдёт никаких проблем в работе центра для апдейта, переходите к другим методам решения.
    Средство может не выявить никаких проблем на ПК, связанных с «Центром обновления Windows»

Проверка служб

Служба «Виндовс», соответствующая «Центру обновления», может оказаться просто выключенной в данный момент на девайсе. Чтобы апдейт произошёл, необходимо активировать её и установить автоматическое включение с каждым запуском системы:

  1. Вызываем окно «Выполнить» с помощью простой комбинации Win + R. В свободном поле пишем services.msc либо копируем, а затем вставляем. Для выполнения нажимаем на ОК либо Enter.
    Вставьте в пустое поле короткую команду services.msc
  2. В службах находим в самом конце списка «Центр обновления Windows». Щёлкаем дважды по нему, чтобы на дисплее появилось второе окошко. Если щелчок не срабатывает, нажимаем правой кнопкой - выбираем последний элемент «Свойства».
    В контекстном меню службы кликните по предпоследнеу пункту «Свойства»
  3. Для типа запуска в меню устанавливаем значение «Автоматически» - выбранная служба будет начинать свою работу сразу после загрузки «Виндовс». После этого жмём на «Запустить» и применяем изменения. Закрываем все окна и повторяем попытку обновления в центре.
    Установите автоматическую активацию в меню «Тип запуска»

Очистка кэша обновлений вручную

Убрать все данные из кэша апдейта довольно просто - сможет даже новичок. Следуйте небольшой инструкции:

  1. Перед тем как избавиться от информации о предыдущем апдейте системы, необходимо деактивировать службу, отвечающую за работу «Центра обновлений» в окне «Службы». Открываем его, используя инструкцию из предыдущего раздела.
  2. В списке компонентов ищем «Центр обновления». В средней части окна кликаем по ссылке «Остановить». Окно со службами пока не закрываем.
    Отключите на время службу «Центр обновления Windows» с помощью ссылки «Остановить»
  3. Запускаем «Проводник Windows» и сразу переходим в каталоги на системном диске. Здесь нам нужно открыть такие папки: Windows - SoftwareDistribution - Download.
    На системном диске откройте папку SoftwareDistribution, а в ней - каталог Download
  4. В последнем разделе выделяем всё мышкой, щёлкаем правой кнопкой и в меню опций выбираем удаление.
    Удалите с помощью контекстного меню всё содержимое папки Download
  5. Возвращаемся в окно «Службы». Щёлкаем по ссылке «Запустить», чтобы служба обновления снова начала работать. Смотрим, была ли решена проблема с апдейтом системы. Для этого выполняем шаги из раздела «Рекомендации от корпорации Microsoft».
    Кликните по «Запустить», чтобы активировать снова службу центра

Видео: как поступить, если не скачиваются обновления Windows 10

Проверка компьютера на наличие вирусов

Даже присутствие антивируса на ПК не может гарантировать абсолютную безопасность - вирус может проникнуть и через защиту. К тому же антивирусное ПО может быть необновлённым, а значит уязвимым. Рассмотрим, как выявить и обезвредить угрозу на ПК, на примере стандартного антивируса «Защитник Windows», который встроен в систему «Виндовс»:

  1. Откройте трей Windows - иконка в виде стрелки вниз в правом нижнем углу дисплея. Щёлкните по небольшому белому щиту.
  2. На экране вы сразу увидите окно с «Центром безопасности». Кликните сразу по первой плитке «Защита от вирусов и угроз».
    В окне «Центр безопасности» кликните по первой плитке «Защита от вирусов и угроз»
  3. Кликните по «Выполнить проверку сейчас». Защитник сразу запустит быстрое сканирование. Если программа ничего не выявит, перейдите по ссылке внизу кнопки «Запустить новое расширенное сканирование».
    Для начала можете запустить быструю проверку и, если защитник ничего не обнаружить, включить расширенное сканирование
  4. Выберите первый или третий пункт. Учтите, что полная проверка займёт много времени, но при этом вы сможете работать параллельно на ПК. Для выполнения третьего варианта - автономного - нужна будет перезагрузка ПК. В течение 15 минут защитник будет искать и удалять угрозы. Нажмите после выбора на «Выполнить сканирование сейчас».
    Выберите тип сканирования в зависимости от того, хотите ли вы долго ждать, когда закончится проверка
  5. Ожидайте окончание проверки. В результатах вы увидите перечень действий, которые можно выполнить с обнаруженной угрозой. Выберите удаление для всех найденных вирусов, если они будут присутствовать.
    Подождите, пока завершится расширенное сканирование и удалите вирусы, если защитник их найдёт

Также вам может помочь небольшая утилита Dr.Web CureIt!, которая без каких-либо конфликтов способна работать с другими антивирусами на устройстве и имеет простой и удобный интерфейс, понятный новичку. Скачивать её лучше с официального сайта . Для домашнего использования она бесплатная.

Исправление повреждённых системных файлов

После проверки антивирусом необходимо провести «лечение» системных файлов - их восстановление. Конечно, они могли повредиться и не из-за вирусов - в любом случае проверка на наличие повреждений и их устранение не помешает. Сделайте следующее:

  1. Раскройте панель «Поиск» через «Панель задач» (иконка в виде лупы). Введите в пустое поле запрос cmd.
    Напишите простой код cmd в поисковой строке панели
  2. Кликните по классическому приложению «Командная строка» правой клавишей - в небольшом меню щёлкните по опции запуска консоли с правами администратора.
    Кликните по опции «Запуск от имени администратора»
  3. Разрешите модулю вносить изменения в «операционке», кликнув по «Да».
  4. Теперь введите или вставьте команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. После этого сразу нажмите на Enter, чтобы её выполнить. Консоль запустит процесс поиска и лечения повреждённых системных файлов. Дождитесь его окончания - модуль предоставит вам отчёт о проделанной работе. После этого перезапустите ПК и попробуйте обновиться.
    Вставьте с помощью комбинации Ctrl + V скопированную команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Видео: как проверить целостность системных файлов и «вылечить» повреждённые

Очистка системного диска от «мусора»

Убрать временные файлы и очистить различные виды кэша системы, например, кэш DNS, можно с помощью встроенного инструмента «Очистка диска» либо сторонних утилит. Опишем процедуру на примере известного бесплатного приложения CCleaner от разработчика Piriform:

  1. Запускаем с помощью любого обозревателя официальную страницу приложения. На ней щёлкаем по первой зелёной кнопке «Скачать бесплатную версию».
    Кликните по первой кнопке «Скачать бесплатную версию», если вы не хотите покупать версию Pro
  2. После полной загрузки файла запускаем его и инсталлируем софт, следуя простым инструкциям установщика.
  3. Теперь открываем утилиту - попадаем сразу в нужный раздел «Очистка». В колонках в левой части окна уже выставлены все необходимые галочки. Во вкладке Windows менять ничего не нужно, а вот в блоке «Приложения» уже можете по желанию выставить отметки для браузеров, которыми вы чаще всего пользуетесь. Если не очищать их кэш, они будут собирать много ненужной информации на системном диске и очень медленно работать. Жмём на «Анализ».
    Выберите необходимые разделы для очистки и нажмите на «Анализ»
  4. Система оценит количество мегабайт или даже гигабайт, которое рекомендуется удалить, а также сообщит о типах данных, от которых можно безболезненно избавиться. Щёлкаем по «Очистка».
    Когда анализ закончится, посмотрите на объём данных, который освободится на диске, и кликните по «Очистка»
  5. Подтверждаем своё желание избавиться от ненужной информации и освободить диск. Ждём завершение процедуры, закрываем утилиту, перезапускаем устройство и пробуем обновить систему в центре.
    Щёлкните по «Продолжить», чтобы подтвердить своё намерение удалить ненужные файлы системы

Видео: умная очистка системы от ненужных файлов с помощью CCleaner

Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows»

Деактивация антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows» может помочь установить необходимые обновления, загрузка которых блокируется защитными программами по ошибке. Сначала разберём отключение антивируса на примере утилиты Avast:


Деактивировать «Защитник Windows» на время можно уже в его настройках:

  1. Откройте панель защитника через трей «Виндовс» (изображение белого щита). В окне сразу переведите взгляд на левый нижний угол - кликните по ссылке «Параметры».
    Нажмите на ссылку «Параметры» в нижней части окна слева
  2. В разделе об уведомлениях нажмите на «Параметры защиты от вирусов и угроз».
    Щёлкните по пунту «Параметры защиты от вирусов и угроз»
  3. Деактивируйте с помощью переключателя параметр «Защита в режиме реального времени».
    Кликните по первому переключателю, чтобы деактивировать защиту стандартного антивируса
  4. Щёлкните по «Да», чтобы разрешить защитнику изменять что-либо на вашем устройстве.
    Нажмите на «Да», чтобы «Центр безопаности» смог вносить изменения в системе
  5. Вы увидите, что в окне появился крестик в красном круге. Повторите обновление в центре. Защита включится сама через некоторое время - заходить снова в защитник не нужно.
    Когда отключите антивирус, повторите попытку обновить систему в центре

Теперь рассмотрим, как отключить «Брандмауэр», чтобы обойти блокировку загрузки обновлений системы:

  1. Вызовите «Панель управления» через окно «Выполнить» и команду control либо с помощью окна «Поиск Windows». Найдите ссылку «Брандмауэр Защитника Windows» и кликните по ней.
    Выберите среди все разделов «Брандмаэур Защитника Windows»
  2. В левой колонке со ссылками щёлкните по четвёртой - «Включение и отключение…».
    Щёлкните по ссылке «Включение и отключение брандмаэура», чтобы перейти к следующей странице
  3. Поставьте отметки рядом со значениями «Отключить» сразу для двух видов сети. Внизу страницы кликните по ОК, чтобы сохранить изменение параметров.
    Отметьте пункты «Отключить» для двух видов сети
  4. На экране появятся красные щиты с крестиками внутри. Повторите попытку обновления. После этого обязательно вручную включите защиту «Брандмауэра Защитника Windows».
    Убедитесь, что «Брандмауэр Windows» отключён и попробуйте обновить систему

Видео: как несколькими способами отключить «Брандмауэр Windows»

Чистый перезапуск Windows

Загрузка «операционки» в чистом режиме подразумевает отключение всех сторонних служб вместе с запуском Windows, то есть процессов утилит, которые пользователь самостоятельно установил на устройстве ранее. Таким образом, будут деактивированы все посторонние компоненты, которые могли бы помешать инсталляции апдейта:

  1. На панели «Поиска» вбейте в строку команду msconfig и запустите одним щелчком предложенную классическую утилиту. Этот же код можно ввести и в окне «Выполнить» (Win и R).
    Введите в «Поиске» либо в окне «Выполнить» запрос msconfig
  2. В окне с конфигурациями переключитесь сразу на третий раздел «Службы». Внизу под списком щёлкните по пункту «Не отображать службы Майкрософт».
  3. После этого нажмите на кнопку «Отключить все». Примените изменения и перейдите на следующую вкладку под названием «Автозагрузка».
    Деактивируйте все посторонние службы с помощью специальной кнопки
  4. Чтобы открыть дополнительное окно, кликните по синей ссылке «Открыть диспетчер задач».
    Во вкладке «Автозагрузка» нажмите на ссылку, чтобы запустить на экране «Диспетчер задач»
  5. В диспетчере по очереди деактивируйте все службы программ в списке с помощью кнопки «Отключить» в правом нижнем углу либо через соответствующий пункт в контекстном меню.
    В «Диспетчере задач» по очереди отключите все службы в списке
  6. Вернитесь в окошко «Конфигурация системы» и в разделе «Автозагрузка» кликните по «Применить» и по ОК. Сделайте перезапуск девайса и повторите попытку обновления в центре. Если не выходит, в режиме чистой загрузки снова запустите средство по устранению неполадок, используя инструкцию из одноимённого раздела этой статьи.
  7. При чистом запуске ПК потеряет некоторые функциональные возможности. После успешного обновления верните всё на место в окне «Конфигурация системы» - включите все сторонние службы в списке с помощью специальной кнопки.

Проверка «Диспетчера устройств» на наличие ошибок

Если на ПК есть повреждённые драйверы, они могут быть преградой для установки обновлений. Проверить исправность нужно в «Диспетчере устройств»:

  1. Перейти в его окно в «десятке» довольно просто: щёлкните правой клавишей по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу дисплея и уже в появившемся списке выберите диспетчер.
    В контекстном меню кнопки «Пуск» найдите пункт «Диспечтер устройств»
  2. Если контекстное меню по каким-либо причинам не появляется, зажмите R и Win и в пустой строке вставьте код devmgmt.msc. После этого нажмите на ОК или Enter для его выполнения.
    В строке «Открыть» введите запрос devmgmt.msc и кликните по ОК
  3. Внимательно посмотрите на перечень подключённых устройств и их драйверов. Модули, которые обозначены восклицательным знаком в жёлтом треугольнике или же знаком вопроса, являются проблемными.
    Посмотрите, есть ли восклицательный знак рядом с каким-нибудь устройством в списке
  4. Чтобы устранить неполадку с драйвером, обновите его с помощью специального пункта в контекстном меню.
    Нажмите на «Обновить драйвер» в контекстном меню
  5. В новом окне нажмите на «Автоматический поиск».
    Кликните по первой ссылке, чтобы начать автоматический поиск обновлений для проблемного драйвера
  6. Подождите, пока система проведёт поиск доступного апгрейда на официальных ресурсах. При его наличии он будет успешно загружен и установлен без каких-либо действий со стороны пользователя.
    Ждите окончание поиска апдейта для драйвера, с которым возникли проблемы
  7. Если апдейта не будет, вы увидите соответствующее сообщение в окне. В этом случае кликните по «Закрыть». Снова вызовите контекстное меню драйвера, но на этот раз щёлкните по «Удалить устройство». Через пару секунд оно исчезнет из списка. Попробуйте установить обновление без этого устройства.
    В окне может появиться сообщение о том, что в данный момент у вас установлен актуальный драйвер
  8. После этого обязательно верните его на месте. В диспетчере на верхней панели есть раздел «Действие». Откройте его панель одним щелчком и выберите «Обновить конфигурацию».
    В меню «Действие» выберите первый пункт «Обновить конфигурацию оборудования»
  9. Если этот способ не сработал, проведите инсталляцию драйвера, загрузив его с официального сайта производителя конкретной аппаратной части либо самого ПК. Есть также смысл обратиться в техническую поддержку компании, чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство с обновлением, которое центр не может установить.

Удаление дублирующихся профилей

Убрать лишнюю учётную запись можно с помощью «Редактора реестра». Однако какие-либо изменения в нём необходимо производить максимально осторожно:

  1. Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win и R - в пустом поле напишите код regedit. Для его выполнения нажмите на Enter либо на ОК в самом окне «Выполнить».
    В строке «Открыть» введите команду regedit и нажмите на ОК
  2. Щёлкните по «Да», чтобы разрешить редактору вносить изменения в системе. Двойным кликом раскройте третью ветку под названием HKEY_LOCAL_MACHINE.
    В папке ProfileList найдите каталоги с длинными названиями
  3. Посмотрите, есть ли в последней папке каталоги с длинными названиями. Откройте их и обратите внимание на запись ProfileImagePath. Если в этих файлах в папках указан один и тот же путь, удалите один из них. Обычно в названии дубликата есть слово bak в самом конце.
    Если вы нашли дубликат записи, удалите его с помощью контектсного меню

Откат системы

Вернуть системе то состояние, которое было до возникновения ошибок с обновлениями, можно с помощью точки восстановления, резервной копии системы (которая хранится в файле-образе), а также через сброс до начальных настроек. Рассмотрим восстановление с использованием точки. Перед применением каких-либо важных изменений в системе, например, установкой обновлений, «операционка» автоматически создаёт точку восстановления, поэтому в большинстве случаев на диске присутствуют несколько точек. Приступим к выполнению инструкции:

  1. На «Рабочем столе» отыщите стандартный значок «Виндовс» «Этот компьютер», с помощью которого обычно открывают «Проводник». Щёлкните по этой иконке правой клавишей и выберите последний элемент «Свойства».
    Выберите «Свойства» в контекстном меню значка «Этот компьютер»
  2. Теперь перейдите по ссылке «Защита системы» на левой панели окна.
  3. Вы сразу же попадёте в нужную вкладку. Нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы запустить инструмент для отката.
    Нажмите на «Восстановить», чтобы открыть модуль для восстановления предыдущего состояния системы
  4. На начальном экране этого инструмента нужно либо выбрать последнюю созданную точку (рекомендованное значение), либо открыть перечень со всеми доступными состояниями. Кликните после этого по «Далее».
    Вы можете выбрать самостоятельно точку восстановления в списке либо сразу сделать откат до предыдущего состояния
  5. Если вы захотели выбрать точку самостоятельно, щёлкните по нужному пункту для его выделения. Вы можете узнать, какие программы и драйверы будут затронуты при восстановлении до конкретного состояния с помощью кнопки внизу списка. После выделения щёлкните по «Далее».
    Выделите точку левой кнопкой мышки и нажмите на «Далее»
  6. В следующем окне вы сможете ознакомиться с датой и временем, когда была создана точка восстановления и её описанием. Кликните по «Готово» - система начнёт восстановление до предыдущего состояния. В процессе отката компьютер будет перезапущен. Когда процедура завершится, запустите обновление системы вручную в «Центре обновления».
    Кликните по «Готово», чтобы модуль начал восстанавливать систему до предыдущего состояния

Видео: как сделать откат в «Виндовс»

Установка апдейта при помощи утилиты Windows Update Minitool

Windows Update Minitool - альтернативный метод обновлять систему «Виндовс». Утилита позволяет выбирать, какие обновления устанавливать, а какие нет. Также юзер получает возможность полностью отказаться от них либо удалять проблемный апдейт прямо в интерфейсе программы. Разработчик приложения - пользователь под псевдонимом stupid user. Он разместил установщик программы на странице форума , с которого её и нужно скачивать. Как пользоваться инструментом, рассмотрим в инструкции:

  1. Нажмите на ссылку Download (Google Drive). На следующей странице кликните по кнопке «Скачать». Запустите через панель «Загрузки» скачанный архив.
  2. Запустите один из двух файлов в зависимости от разрядности вашей системы.
  3. Нажмите на «Да», чтобы разрешить Minitool вносить изменения на вашем устройстве.
    Нажмите на «Да», чтобы разрешить Windows Update Minitool изменять что-либо в системе
  4. Щёлкните по круглой иконке из двух стрелок под названием «Проверить обновления». Утилита начнёт поиск.
    Кликните сразу по иконке обновления в окне Windows Update Minitool для запуска поиска
  5. Через некоторое время появится перечень доступных для обновления компонентов «Виндовс». Выделите весь апдейт галочками и нажмите на иконку «Установить» - программа сразу и загрузит, и проведёт инсталляцию.
    Нажмите на третью иконку, чтобы установить найденные обновления
  6. Подождите, пока завершится обновление и перезапустите устройство.
  7. При необходимости настройте автоматический апдейт в левом нижнем углу окна в выпадающем меню. Вы вправе поставить значение «По расписанию». В этом случае установите частотность, с которой программа будет проверять и устанавливать обновления.
    В выпадающем меню в левом нижнем углу окна выберите «Автоматически»

Загрузка автономных апдейтов для Windows 10 официальным методом

У корпорации Microsoft есть каталог всех апдейтов, из которого каждый юзер «операционки» вправе самостоятельно скачать то или иное обновление:

  1. Сначала необходимо определить, какая сборка «операционки» стоит у вас на ПК. Для этого зажмите Win и R на клавиатуре, а затем введите команду winver в поле «Открыть». Щёлкните по ОК.
  2. В сером окошке посмотрите на версию и запомните её номер.
    Найдите апдейт для вашей версии пакета в официальном каталоге обновлений Windows
  3. Отыщите нужный файл обновления. Обратите внимание на разрядность - она должна соответствовать вашей. Кликните по кнопке «Загрузить» в нужной строке.
    С помощью сответствующей кнопки скачайте необходимое обновление для вашей системы, которое не хочет устанавливаться в центре
  4. Щёлкните по ссылке, которая появилась в новом окне.
    Кликните по ссылке в новом окне, чтоба началось скачивание
  5. Откройте скачанный архив и запустите инсталлятор апдейта, чтобы обновить систему вручную. Ожидайте окончание установки. После этого перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
    Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы все изменения после обновления вступили в силу на ПК

При возникновении проблем с обновлением «десятки», прежде всего, необходимо обратить внимание на код ошибки - это ключ к устранению неполадки. Юзер способен исправить ситуацию с незавершённым апдейтом множеством способов: от ручного запуска поиска обновлений и очистки кэша обновлений до исправления повреждённых системных файлов в «Командной строке» и отката системы с помощью точки восстановления.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: