Ремонт планшетов: устраняем неполадки. Распространенные причины поломки планшета
Но при всей своей полезности и незаменимости планшеты и электронные книги подвержены поломкам. Пример электронной книги фирмы PocketBook с повреждённым экраном:
1) Поломка сенсорного экрана
Причина: механические повреждения (трещины) вследствие падения, придавливания во время переноски (часто в общественном транспорте) или неаккуратное использование (царапины, перегрев на солнце). Проявление: сенсор не реагирует на касания, появление "мёртвых" зон, некорректная работа сенсора. Устранение неисправности: замена сенсорного экрана. В подавляющем большинстве планшетов знание названия модели планшета в плане подбора сенсора на замену ничем не поможет. Для замены сенсорного экрана требуется знать маркировку сенсора (нанесена на шлейфе тачскрина), а также его физические размеры (диагональ, длина и ширина).
2) Поломка матрицы
Причины: те же, что и в случае с сенсорными экранами, т.е. механические повреждения вследствие падения и придавливания. Проявления дефекта: отсутствие изображения на экране (только подсветка), пятно или пятна на экране, трещины, разводы на экране. Примеры "битых" матриц для электронных книг на фото:
Устранение неисправности: замена матрицы. Знание названия модели планшета или электронной книги не помогает и в этом случае. Для замены матрицы требуется разобрать устройство и определить маркировку матрицы, её физические размеры (длина, ширина, толщина), количество контактов шлейфа матрицы. В качестве примера на фото шлейф матрицы для планшета Ainol:
3) Поломка кнопки включения или кнопок громкости
Причина: механические повреждения (падения), выработка ресурса количества нажатий. Проявление: устройство не включается, нет характерного щелчка при нажатии на кнопку, кнопка "западает" при нажатии либо срабатывает через раз. Устранение неисправности: замена кнопки.
4) Поломка зарядного разъёма
Причина: механическое повреждение (падение устройства, подключенного к зарядному устройству), неаккуратное обращение, для micro-USB разъёмов - неправильное подключение зарядного устройства. Проявление: планшет (книга) не заряжается, пропадает контакт при зарядке. Устранение неисправности: пайка зарядного разъёма, чаще всего и правильнее - замена зарядного разъёма.
5) Выход из строя аккумуляторной батареи
Причина: неправильная эксплуатация аккумуляторной батареи, износ ресурса накопительного элемента. Проявление: вздутие батареи, батарея мало держит, быстро заряжается и разряжается. Устранение: замена аккумуляторной батареи. Пример вышедшей из строя батареи со вздутыми накопительными элементами:
6) Выход из строя зарядного устройства
Причина: перепады в электросети, резкие отключения электропитания, броски напряжения, перелом шнура питания или носика разъёма зарядного устройства. Проявление: устройство не заряжается или не включается. Устранение: замена зарядного устройства либо замена шнура питания при условии, что сам адаптер исправен.
7) Выход из строя кабеля передачи данных
Причина: механические повреждения шнура или разъёма (контактов). Проявление: устройство не заряжается, не определяется компьютером. Устранение: замена кабеля передачи данных.
Для устранения всех вышеперечисленных неисправностей сервисный центр "Интерфейс" располагает широким ассортиментом запасных частей и богатым опытом по ремонту разнообразных моделей планшетных компьютеров и электронных книг.
В рамках развлечений планшеты уже давно заменили собой традиционные ПК – на них удобно смотреть фильмы, играть в игры, общаться в социальных сетях. Да и по работе многие используют подобные гаджеты, так как они имеют высокую производительность и мобильность.
Иногда самые надежные устройства выходят из строя (не включаются, самостоятельно выключаются, сенсор плохо реагирует на прикосновение и прочее), поэтому, никогда не помешает умение разбираться в неисправностях планшета и способах их устранения , о чем и пойдет речь в этой статье.
Выполняем диагностику планшета своими руками
Для определения причины неисправности выполняем последовательно следующие этапы:
1. Первичная диагностика гаджета. Визуально определяем проблемы с планшетом, к которым могут относиться неисправности динамиков, кнопок громкости, разъемов, дисплея и сенсорной панели, и прочее. Дополнительно можно протестировать работоспособность модулей связи (Wi-Fi, Bluetooth). При выявлении проблемы занимаемся ее устранением, если это невозможно (гаджет не включается, система «зависла»), переходим дальше.
2. Полная диагностика планшетного компьютера. Гаджет разбирается, происходит оценка визуального состояния компонентов, тестирование приборами. После обнаружения неисправной детали происходит ее замена на новую.
Полную диагностику неисправностей планшета можно произвести только в сервисном центре при помощи специального оборудования. Некоторые проблемы можно попытаться устранить самостоятельно при наличии определенных навыков.
Основные неисправности планшета и их устранение
Гаджет не включается. Этому может способствовать множество причин, начиная от неработающей кнопки питания и заканчивая повреждением системной платы устройства.
Не функционируют отдельные компоненты (кнопки громкости, динамик, микрофон, разъемы, камера и прочее). Если вы точно определили неисправную деталь, можно выполнить ее замену самостоятельно. Большинство компонентов присоединяются к системной плате при помощи специальных разъемов, что позволит при наличии навыков ремонта устранить проблему своими силами.
Проблемы с дисплеем. Если он явно поврежден (разбит, треснут), то помочь может только его замена на новый. Чаще всего экран идет совместным модулем с сенсорной панелью. Иногда дисплей светится, но сенсор неправильно реагирует на прикосновения. Проблема может заключаться в «прошивке» или неисправности шлейфа. В первом случае поможет сброс гаджета до заводских настроек, а во втором потребуется более серьезный ремонт в сервисном центре.
Если планшет перегревается, начинает медленно работать, скорее всего в системе одновременно запущено множество приложений, а процессор не справляется с нагрузкой. Закройте программы в фоне, снизьте энергопотребление экрана (яркость). Если не помогло, попробуйте сбросить систему до заводских настроек.
Батарея гаджета быстро разряжается. В таком случае чаще всего требуется ее замена. Иногда проблема может заключаться в наличии вирусов в системе, поэтому потребуется «перепрошивка» системы.
Если у вас нет навыков самостоятельной диагностики планшетов и ремонта, лучше не рисковать. Отдавайте гаджет в сервисный центр, специалисты которого все сделают грамотно. Для заказа деталей и комплектующих на планшет обращайтесь в наш интернет-магазин.
В каталоге присутствуют , шлейфы, корпуса, АКБ, кнопки, динамики, микрофоны и другие запчасти на модели популярных производителей, есть инструмент и . На любую товарную позицию распространяется гарантия.
26.05.2014
Шесть признаков, что ваш планшет требует вмешательства специалистов
Планшетные компьютеры, как и любая другая техника, периодически могут давать сбой. Обычно это устраняется простой перезагрузкой устройства. Но есть ряд признаков и поломок, устранение которых без специализированного ремонта планшетов не избежать .
Первой такой среди них является разбитый экран. Проблема достаточно распространенная. Несмотря на тщательную и кропотливую работу производителей по защите экрана, он является самой уязвимой деталью. Что же делать, если экран планшета разбился? Для начала осмотрите его. Если устройство работает так же, как и прежде, то считайте вам повезло. Правда, не понятно надолго ли. Трещина с любой момент, при неосторожном движении может превратиться в серьезную причину поломки.
Если же поврежден верхний слой - тач-скрин - это полбеды, заменить его не так дорого. Вот если поломка достигла матрицы, то дела обстоят хуже. Это может привести к тому, что планшет попросту не включится. И тогда без обращения в сервисный центр к специалистам по ремонту планшетов никак не обойтись, только если вы не задумали купить новый.
Узнать приблизительную стоимость ремонта экрана можно на сайте сервисного центра по ремонту “Ремфон” . Выберите свою марку и модель. Если вы не уверены в точности поломки, специалисты “Ремфона” проведут бесплатную диагностику для определения точной поломки и, соответственно, стоимости ее устранения.
Если экран цел, а планшет не включается
Первое, о чем стоит подумать, - это разряженная батарея. Не спешите паниковать. Попробуйте ее зарядить. Если при подключении зарядного устройства ничего не происходит, отсоедините батарею, подержите несколько минут в руках. Протрите контакты, вставьте и проделайте то же самое. Если изменений нет, проверьте зарядное устройство. Самый простой выход, конечно, одолжить у кого-то такое же подходящее, чтобы понять, где именно кроется проблема. Если все-таки в зарядке, купить новую - самый безболезненный вариант. Помните, что для планшетов, как, впрочем, и для смарфонов и фотоаппаратов, лучше использовать оригинальные зарядные устройства. Это избавит ваше устройство от угрозы быть испорченным с одной стороны. И необходимости в скором времени покупать еще одну зарядку - с другой.
Если же с зарядкой и батареей все в порядке, в планшет все равно не реагирует на кнопку включения, причина может быть в следующем.
Поломка процессора планшета
Если у вашего устройства большой объем памяти, при этом он имеет большую скорость работы, а пользуетесь вы ним очень часто, это может привести в перегреву процессора. Рано или поздно. Если гаджет выключился и не включается, дайте ему передохнуть. Но если пауза затянулась, то с большой вероятностью вам придется показать его специалисту. Из-за насыщенной работы такое, к сожалению, случается. Это тоже достаточно дорогая поломка (приблизительную цену можно узнать на сайте “Ремфона”)
Планшет не находит сеть
Чаще всего это связано с настройками устройства. Для того, чтобы настроить сеть, следует зайти в соответствующее меню и провести ряд манипуляций. Гораздо реже причина кроется в поломке оборудования. Но самостоятельно вы ее не выявите.
Планшет самопроизвольно перезагружается, сворачивает/разворачивает окна
При таком варианте причин тоже может быть несколько. Первая, на которую стоит подумать, это наличие вирусов или зараженных программ. Поскольку антивирусные программы не идут в качестве установленных по умолчанию при выпуске, и их следует скачивать и устанавливать самостоятельно, риск подхватить какой-нибудь вирус достаточно велик. Тем более, что подключение к интернету - это первая манипуляция, которую осуществляют практически все пользователи. А некоторые прямо в магазине до или во время покупки.
Если антивирус установлен, вы в нем уверены и проверка не нашла зараженных объектов, еще одним вариантом может быть возникшая проблема с программным обеспечением. Из-за чего она возникает, вопрос открыт и наверняка сказать вам могут только специалисты.
Еще одной возможной причиной при таких симптомах может быть поломка жесткого диска. С ней тоже придется обращаться в сервисный центр. Возможно, его удастся починить. Это будет куда дешевле, чем замена на новый.
Как выбрать сервисный центр для ремонта планшетов
Главным критерием при выборе специалистов по ремонту должно выступать доверие. Несите свое устройство только в те сервисные центры, которым вы доверяете. Ну, или доверяют другие. Настоятельно рекомендуем воздержаться от посещения крошечных стихийных мастерских у рынков, станций метро, остановок транспорта. Разве что если вы лично знакомы с мастером и понимаете, что никаких дополнительных проблем обращение к нему это не вызовет.
Мы со своей стороны можем посоветовать сервисный центр по ремонту планшетов в Москве “Ремфон”. Он обладает рядом преимуществ среди других. В частности:
- бесплатная диагностика
- ремонт в короткие сроки
- гарантия обслуживания
- приблизительную цену поломки (если он очевидна) вы можете узнать прямо на сайте или у консультанта
- гарантия использования исключительно заводских деталей от прямых поставщиков
- удобное месторасположение (находится в центре Москвы, возле сразу трех станций метро)
- ну, и конечно, очень опытные, квалифицированные специалисты
Статьи по теме:
07.02.2013
Электронный переводчик сегодня является замечательным помощников и для тех, кто только собрался изучать иностранный язык, и для тех, кто его уже знает. Это устройство, имеющее многие полезные функции, удобно брать с собой на работу или в путешествие. Однако гаджеты бывают разных видов, поэтому давайте попробуем разобраться, какую модель стоит покупать.
25.06.2013
Радио началось с простейшего искрового передатчика. Кто бы мог подумать, что сегодня человек освоит все диапазоны радиочастот. Мы научились передавать на громадные расстояния не только сигналы азбуки Морзе, но и речь, музыку, неподвижные и подвижные изображения.
В мире, где стремительно развиваются высокие технологии, огромное количество людей стали владельцами планшетов. Эти компактные и мощные устройства являются отличными помощниками в дальней дороге, вдали от дома. Современный планшет способен справиться практически с любой задачей, многие сейчас не представляют своей жизни без планшета, и теряются, если случается так, что планшет в один момент вдруг отказывается запускаться. Итак, что же необходимо делать, если планшет не работает? Почему случается так, что эти устройства ломаются?
Возможные причины поломки
Почему девайс не работает? Устройство может отказаться стартовать из-за «софтверных» проблем, а также из-за проблем железа.
| Тип проблемы | Причины проблемы | Пути устранения проблемы |
| «Софтверная» проблема | Возникает вследствие неудачного обновления прошивки; из-за установленной новой программы, которая оказалась проблемной и не позволяет Android нормально запускаться | Сделайте Hard Reset; если не поможет, приступайте к перепрошивке девайса |
| «Железная» проблема | Возникает вследствие серьёзной физической неисправности, в частности: повреждение платы, микросхемы, провода, выход из строя аккумулятора | Попробуйте подключить планшет к сети и зарядить его (возможно, девайс полностью разряжен и не включается); если не поможет, необходимо будет перепаивать микросхему |
Простейшие способы решения проблемы
Эти способы не всегда помогают, однако начинать необходимо всегда именно с этого. Итак, попробуйте включить планшет в сеть и просто подождать 2-10 минут. Быть может, ваш девайс полностью разрядился, но он по-прежнему исправен. Иногда бывает так, что аккумулятор разрядился на 100%, и ничего не работает даже при подключении к сети 220 на короткое время. Просто подключите планшет к сети и не трогайте его ~10 минут. Если это не помогло, тогда придётся идти более сложным путём и перепаивать SPI-память.
Обратите внимание, если вы не владеете достаточным опытом по перепайке микросхем, лучше отдайте неработающее устройство в сервисный центр; все действия вы производите на свой страх и риск!
Если же в вашем случае имеет место зависание на загрузке, выполните Hard Reset. Инструкция по выполнению Hard Reset:
- Извлеките SIM и microSD;
- Нажмите «Громкость+» и Power, отпустите только через 10 секунд;
- После того как услышите вибрацию, нажмите Settings, используя для пролистывания кнопки Громкость +/-. Затем нажимаем «Format System» => «Reset Android». Все данные будут удалены, настройки будут сброшены.
Восстановление планшета после неудачной прошивки
Прежде всего, необходимо разобраться, почему случаются такие неудачи, каковы могут быть причины; какие возможные последствия неудачной прошивки могут иметь место. Возможные причины неудачи: пользователь без опыта попытался самостоятельно установить неофициальную прошивку. Возможные последствия:
- Сенсор перестал реагировать на касание;
- Перестал работать Wi-Fi;
- На дисплее картинка отображается перевёрнуто (как в зеркале);
- Устройство зависает на загрузке.
Если у вас имеет место одна из вышеназванных проблем, — не спешите нести ваш планшет на свалку! Еще можно попытаться всё исправить.
Существуют и более тяжелые случаи, когда планшет вообще не работает, не стартует, или его дисплей включается лишь на пару секунд. Несмотря на то что это более серьёзная проблема, её также можно попытаться устранить самостоятельно. Правда, для этого может понадобиться немного больше опыта и некоторое техническое оснащение.
Планшет перестал нормально функционировать
Вы неудачно прошили аппарат, и у вас возникла одна из четырёх проблем, описанных выше. В таком случае вам необходимо будет заново прошить планшет, но только теперь уже на «нулевую» прошивку. Если всё сделаете правильно, аппарат вновь восстановит свою работоспособность. В мире существуют тысячи моделей планшетов, и десятки производителей, каждый из девайсов прошивается по-разному и требует различных файлов прошивок, прошивочных программ. Однако существует общий принцип прошивания, который применим к большинству моделей, в частности: через Odin (применимо только к планшетам Samsung).
Вначале скачиваем с сайта производителя вашего планшетника «нулевую» прошивку. Поскольку производителей существует огромное множество, привести все их сайты не представляется возможным.
Обратите внимание, перед стартом процесса аккумулятор должен быть заряжен на 100%!
Вам потребуются драйвера (диск идёт в комплекте с вашим устройством). При инсталляции драйверов обязательно запускайте файлы от имени администратора!
Обратите особое внимание, что данная программа подходит только для Samsung-гаджетов; при попытке прошивки с помощью неё других аппаратов, ваше устройство будет безвозвратно повреждено!
Деактивируйте на ПК антивирус, отключите Интернет. Скопируйте содержимое прошивочного архива в любую папку, присвойте ей имя из английских букв. Откройте Odin, и далее идите одним из двух путей. В случае, если прошивка для вашего планшетника состоит из одного единого архива, нажмите «PDA» в программе, и затем укажите место хранения файла. Если же архив будет включать в себя 3 файла, тогда указываем PDA, PHONE, CSC, выбирая далее имеющиеся у вас файлы.
Выбор необходимых файлов
Отключите планшет, подождите некоторое время, далее нажмите «Громкость+» и Power (у некоторых моделей планшетов необходимо нажимать «Громкость минус»). Держать нажатыми клавиши до отображения меню. Для подтверждения, как правило, необходимо нажимать «Громкость минус». После подтверждения, синхронизируйте ПК и планшетник.
Используйте только оригинальный кабель; не пользуйтесь дешёвыми самодельными кабелями с радиорынка; проверяйте, не отходят ли контакты во время синхронизации; если контакт отойдёт во время процесса, ваш планшет теперь уже окончательно и безвозвратно превратится в «кирпич»!
Теперь Odin приступит к определению порта COM, в случае удачного завершения появится зелёный квадрат. Нажмите Start, увидите, как программа приступила к процессу. Посредством звукового уведомления Odin информирует пользователя, что процесс был завершён удачно. Также появится надпись PASS. Только теперь можете отключать кабель.
Надпись PASS,
Планшет больше не включается
Устройство не стартует, экран не включается (либо включается на 2-3 сек., и гаснет), ПК не определяет планшет. Почему так произошло, возможно, неудачная перепрошивка, скачок напряжения, неисправное зарядное устройство, нестабильное напряжение в сети. Бывают и другие причины. Это более серьёзная проблема, которая в большинстве случаев связана с повреждением загрузчика. Порядок действий по самостоятельной перепайке SPI-памяти:
- Разобрать планшет;
- Выпаять SPI-память;
- Подключить эту микросхему к программатору;
- Прошить, используя заводской загрузчик;
- Впаять чип обратно;
- Собрать устройство;
- Прошить «нулевой» прошивкой (по инструкции предыдущего раздела).
Чип, который необходимо выпаивать
Не включается планшет
Планшеты появились в нашей сравнительно недавно, но уже прочно вошли в привычный уклад жизни. Такие устройства выпускаются многими производителями, имеют свои определенные характеристики, преимущества и недостатки. Но, несмотря на обилие моделей и производителей, большинство поломок, которые иногда случаются с планшетами, схожи между собой: так, даже ремонт iPad new может быть чем-то похож с ремонтом некоторых других планшетов, требуя профессионального подхода. Рассмотрим, какие же самые популярные поломки могут случиться с планшетом каждого из нас и их причины.
Механические повреждения
Эта группа дефектов часто образовывается у планшетов, а причиной чаще всего выступает падение или удар. В ряде случаев страдает лишь часть корпуса устройства, не задевая при этом сердце планшета – его электронику. Как правило, с таким дефектом пользователи предпочитают справляться самостоятельно, а помогают в этом им разнообразные подручные средства: чехлы, наклейки и т.д. Однако может случиться и то, что в результате падения страдает и электроника, тогда собственными силами уже не справиться, и придется нести устройство профессионалам по ремонту.
Разбитый экран
Экран страдает в планшетах нередко, а причиной тому неаккуратное использование планшета, падение, удары и прочее давление. Хотя нельзя сбрасывать со счетов и достаточную хрупкость экрана, который не выдерживает высокого давления на него. При повреждение экрана могут прийти в негодность как матрица, так и сенсор.
Устройство не включается
Когда планшет не включается, можно заподозрить сразу несколько причин, но все их, как правило, несложно исправить. Так, проблема может быть в неправильной работе загрузчика. Если это действительно так, то планшет должен включиться, если подержать кнопку включения дольше обычного – до 15 секунд, или если нажать на кнопку аварийной перезагрузки. Если это не помогло, то, вероятнее всего, что проблема в подаче питания. В этом случае можно проверить устройство, подключив его к сети и включив его. Причиной проблем может быть и неправильная работа контроллера питания, тогда помочь может простая его замена.
Пропал звук
Такая поломка встречается часто, но причины бывают самыми разнообразными, от чего и зависит сложность ремонта. Так, в самом простом случае для устранения данной проблемы достаточно лишь настроить каналы звука и громкость. С такой задачей сможет справиться и более-менее продвинутый пользователь. Причиной может также быть и неисправный разъем для наушников, что и приводит к тому, что пользователь не слышит звук, либо слышит его несколько измененным. Однако самая страшная причина пропажи звука другая – неисправность звукового устройства. В этом случае ремонт устройства будет сложным, что выливается в его высокую стоимость.
Пропало изображение
Причина отсутствия изображения на экране планшета чаще всего заключается в проблеме с матрицей. Для того, чтобы проверить и подтвердить это предположение, можно подключить планшет к другому устройству, которое способно выводить изображение, например, к телевизору. Когда Вы увидите картинку с планшета на телевизоре, то окончательно можно подтвердить проблему с матрицей.
Невозможность соединиться с сетью
Часто планшеты не могут наладить соединение с сетью, например, Wi-Fi. И часто причиной этому служит некорректные настройки либо некорректная прошивка устройства. Поэтому правильная настройка планшета, а иногда и возврат к заводским параметром позволяют справиться с этой проблемой. Однако иногда дело может быть гораздо серьезнее: в том случае, если, например, сам модуль Wi-Fi вышел из строя.
Не реагирует тачскирн
Такая проблема возникает, когда появляются какие-то неполадки в самом устройстве или в его программном обеспечении. Как правило, такая проблема устраняется после того, как устройство перепрошивают, если, конечно же, проблема была связана с программным обеспечением. Если же проблема в самом устройстве, то причиной может служить, например, отсоединение от материнской платы шлейфа тачскрина.
Конечно, могут появляться и другие виды поломок, но все же рекомендуется для того, чтобы не сделать устройству еще хуже своими попытками сделать как лучше, отнести его на квалифицированный ремонт.