Жесткий диск в биосе показывает 0 байт. Для чего нужен зарезервированный системой том на диске

Привет друзья! Сегодня на ноутбуке клиента я столкнулся с одной занимательной задачкой. Что интересно, точно такая же проблема была описана на нашем сайте одним постоянным читателем около месяца назад и тогда мы с Владимиром пришли к выводу, что скорее всего неисправен жёсткий диск. В двух словах напомню вам о той истории. Наш читатель Антон пытался установить Windows 10 на новый жёсткий диск, но в последнем окне установщика, где нужно было выбрать раздел для установки операционной системы и нажать «Далее», сделать это не получалось из-за того, что незанятое пространство на диске было всего 0.0 Мб! Короче винда в это незанятое пространство естественно не устанавливалась с ошибкой «» и дальше - «Слишком маленький раздел. Увеличьте размер раздела...».

И вот сегодня с утра я тоже столкнулся с подобной оказией. Рассказываю подробности.

Невозможно установить Windows на этот диск

Один мой приятель купил новый ноутбук с жёстким диском объёмом 500 Гб, но без операционной системы и попытался на него установить Windows. После нескольких неудачных попыток он обратился ко мне за помощью.

Недолго думая, я загрузил ноутбук с загрузочной флешки с Win 10 и в программе установки системы дошёл до последнего окна, в котором была такая картина. Незанятое пространство на Диске 0 всего 0.0 Мб (Общий размер - 0 мб. Свободно- 0 мб), при этом кнопка « Далее » была неактивна и в нижней части окна выводилось предупреждение «Невозможно установить Windows на этот диск »,

а затем «Слишком маленький раздел. Увеличьте размер раздела...»

Создать раздел тоже не получилось,

выходили ошибки « Максимальный требуемый размер - 0 Мб» или « Нам не удалось создать новый раздел. Ошибка: 0x80042925 »

Я нашёл это очень занятным! Ведь на жёстком диске объёмом 500 Гб не может быть 0 Мб.

Видимо это ошибка, подумал я, и решил, что если установщик Windows видит диск, то это уже хорошо и стоит попробовать очистить диск при помощи diskpart.

Клавишами shift+f10 я открыл командную строку и ввёл команды:

diskpart

lis dis (единственный накопитель информации на ноутбуке, это Диск 0)

sel dis 0 (выбираем Диск 0)

clean (производим очистку диска и надеемся, что это приведёт к исправлению ошибок на HDD)

Если команда clean не поможет, попробуйте , данная команда принудительно запишет во все сектора жёсткого диска нули. Это полностью удалит все данные на HDD и избавит его от ошибок

После этого закрываем командную строку и в окне установщика OS жмём на кнопку «Обновить».

Но к сожалению это не помогает и всё остаётся на прежних местах, что говорит о неисправности жёсткого диска.

У Вас возникла проблема: жесткий диск (HDD) не опознаётся операционной системой и не распознаётся (не определяется) в BIOS. Для HDD Seagate возможен вариант, когда в БИОС верно отображается модель жесткого диска, но при этом его размер определятся в 0 байт – ошибка LBA 0.

Перечисленные неисправности являются характерными, например, для жёстких дисков моделей Seagate Barracuda из линеек 7200.11 и 7200.12. Это не очень удачное семейство "рыбок". Очевидно, производители в гонке за повышением скорости не успевают довести до совершенства свою продукцию. Действительно, винчестер Barracuda оправдывает своё название, так ST3500620AS – жесткий диск из семейства Seagate 7200.11 объёмом в 500 Гб в своё время являлся одним из лидеров по скоростным характеристикам среди винчестеров для персональных компьютеров.

Но, вот, однажды Вы включаете компьютер, и он отказывается определять жёсткий диск Seagate. Что произошло? Ваш HDD "поймал "Муху ЦЦ" (или, по другому, Муху СС). И не обязательно этот HDD Barracuda. Это может быть Maxtor DiamondMax 22, Seagate ES2 или некоторые Seagate Momentus (5400.5), (5400.6), (7200.3).

Справедливости ради, надо отметить, что любой винчестер большой ёмкости архитектуры (arch) F3 подвержен в той или иной мере этой болезни. Просто для Seagate эта неисправность приняла массовый характер и стала широко известной и обсуждаемой на различных форумах. Чего там только не пишут! Валят всё в одну кучу, и «LBA 0» и «Муху СС». А чего стоят советы!

Попробуем разобраться, что же происходит на самом деле, что надо делать, и, самое главное, что категорически нельзя делать в таких случаях.
Начнём с внешних проявлений неисправности.

После включения электропитания, двигатель HDD запускается и выполняется рекалибровка, слышен характерный щелчок, далее цикл повторяется с интервалом около 10 секунд. На слух работает как обычный диск. Можно услышать характерные звуки перемещения блока магнитных головок. Диск либо не определяется в BIOS, либо отображается модель, но его объём определяется как 0 байт.

Теперь уточним, что такое «LBA 0» и «Муха СС».

Суть LBA состоит в том, что каждый блок на жёстком диске, имеет свой адрес – номер, целое число, начиная с нуля и т. д. (то есть первый блок LBA=0, второй LBA=1, ...). LBA 0 означает: Цилиндр 0/Головка 0/Сектор 1. Эта ошибка связана со сбоем модуля служебной информации (транслятор). Транслятор преобразует логические адреса жесткого диска – номера логических секторов в физические адреса жесткого и обратно. Вследствие недоработки микропрограммы может произойти сбой и микропрограмма Seagate испортит модуль транслятора, при этом жесткий диск обнуляется и виден в BIOS в 0 Гб.

Муха «СС» – Эта неисправность диска Seagate также вызвана сбоем работы внутренней микропрограммы жесткого диска ST3500620AS. Если происходит сбой при динамической модификации служебных модулей системной области винчестера, микропрограмма управления HDD блокирует его работу, выдавая в терминал (технологический порт) ошибку с кодом "LED:000000CC FAddr:0024A051". Код ошибки 000000CC и явился причиной жаргонного названия этой неисправности жесткого диска. ЦЦ произошло от СС в коде ошибки – 000000CC . Чтобы определить, что у вас именно "Муха СС", нужно иметь оборудование для подключения к технологическому порту. Штатными средствами выполнить диагностику этой неисправности нельзя. Все современные накопители на жестких магнитных дисках поддерживают технологию самотестирования, анализа состояния, и накопления статистических данных об ухудшении собственных характеристик S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Однако, считывание статистики выполняется только специальным программным обеспечением.

Отметим, что сам накопитель при этом исправен, но он недоступен по интерфейсу, поскольку установлен сигнал занятости (BUSY). Винчестер жужжит, как муха, бьющаяся о стекло, пытается запуститься и раз за разом повторяет один и тот же цикл. Причина заключается в ошибке прошивки, приводящей к разрушению информации в служебной области накопителя и, как следствие, неправильного определения его объема (LBA 0) или недоступности накопителя в BIOS. Выявленные «больные» прошивки SD15, SD16, SD17, SD18 и некоторые другие приводят к разрушению микрокода. Это, в свою очередь, и вызывает блокировку данных, как АТА, так и терминальных.

Что необходимо делать:

• Выполнить сохранение служебной информации.
• Востановить транслятор.
• Сменить прошивку.

Кто должен это делать? Конечно специалист, имеющий опыт, специальное оборудование и программное обеспечение. Не только для рядового пользователя, но и для простого ремонтника, исследовать проблему и выяснить истинную причину, практически нереально. Диагностику HDD необходимо осуществлять в специальном технологическом (заводском) режиме на комплексе PC-3000 for Windows (UDMA), в который входит набор технологических переходников и адаптеров для подключения к нему жёстких дисков.

Что должен делать пользователь? Всегда выполнять регулярное резервное копирование важной информации, не зависимо от состояния HDD и производителя. Посмотрите простые правила на нашем сайте.

Что категорически нельзя делать, читайте в специальной статье .

Впрочем, если на диске нет важных данных, и вы испытываете интерес к развитию событий в процессе насилия над HDD, можно поэкспериментировать. Но этого категорически не стоит делать, если Вы хотите извлечь данные с диска. Ведь если начался процесс программного или физического разрушения жёсткого диска, то он может стать необратимым. Тогда никакой волшебник Вашему диску уже не поможет.

Лучше всего, конечно, сразу обратиться к специалистам. Ценовая политика Сервисного Центра «Кватрон» такова, что стоимость наших услуг вполне Вас устроит. Приезжайте, нас легко найти. Предварительно, для получения консультации Вы можете позвонить нам, или заказать обратный звонок. Если необходимо, к Вам приедет наш курьер .

И напоследок, информация для тех, кто "в теме". Если Вы не профессионал, дальше можно не читать. Комментарии, изложенные ниже, могут показаться Вам абракадаброй. Но это далеко не так. Полной ерундой являются некоторые предлагаемые в интернете и широко растиражированные методы разблокировки HDD.

Итак, ВНИМАНИЕ!

В методах разблокировки HDD, выложенных в интернете, не резервируется служебная информация и производится ПЕРЕРАСЧЕТ транслятора! Это может привести к некорректному построению транслятора. Это связанно с тем, что известная команда Т > m 0,6,2,22 и её альтернативные варианты производят перерасчёт транслятора исключительно по Р-list не учитывая скрытие дефектов по сдвигающей схеме. ЭТО ПРИВОДИТ К ПОТЕРЕ ПОЛЬЗАВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ!!!
Реализованный в СЦ «Кватрон» алгоритм разблокировки резервирует служебную информацию и восстанавливает модуль трансляции в исходном состоянии, тем самым предотвращая использование потенциально опасной операции перерасчета транслятора и, как следствие, вероятности потери пользовательской информации.

Если вам не дает покоя диск (а точнее раздел на жестком диске) с пометкой «Зарезервировано системой», то в этой статье я подробно опишу, что это такое и можно ли его удалить (и как это сделать в тех случаях, когда можно). Инструкция подойдет для Windows 10, 8.1 и Windows 7.

Возможен также вариант, что вы просто видите зарезервированный системой том у себя в проводнике и хотите убрать его оттуда (скрыть, чтобы он не отображался) - сразу скажу, это можно и очень легко сделать. Итак, давайте по порядку. См. также: (включая диск «Зарезервировано системой»).

Для чего нужен зарезервированный системой том на диске

Раздел, зарезервированный системой впервые стал автоматически создаваться в Windows 7, в более ранних версиях его нет. Он служит для хранения служебных данных, необходимых для работы Windows, а именно:

1. Параметры загрузки (загрузчик Windows) - по умолчанию, загрузчик находится не на системном разделе, а именно в томе «Зарезервировано системой», а сама ОС - уже на системном разделе диска. Соответственно, манипуляции с зарезервированным томом могут привести к ошибке загрузчика . Хотя вы можете сделать так, чтобы и загрузчик и система были на одном разделе.
2. Также на данном разделе могут храниться данные для шифрования жесткого диска с помощью BitLocker, если вы его используете.

Диск зарезервировано системой создается при создании разделов на этапе установки Windows 7 или 8 (8.1), при этом он может занимать от 100 Мб до 350 Мб, в зависимости от версии ОС и структуры разделов на HDD. После установки Windows, данный диск (том) не отображается в проводнике, однако в некоторых случаях может там появиться.

А теперь о том, как удалить этот раздел. По порядку я рассмотрю следующие возможные варианты:

1. Как скрыть раздел зарезервировано системой из проводника
2. Как сделать так, чтобы этот раздел на диске не появлялся при установке ОС

Я не указываю пункт как полностью удалить этот раздел, потому как это действие требует специальных навыков (перенос и настройка загрузчика, самой Windows, изменение структуры разделов) и может закончиться необходимостью переустановки Windows.

Как убрать диск «Зарезервировано системой» из проводника

В том случае, если у вас в проводнике появился отдельный диск с указанной меткой, то его можно просто оттуда скрыть, не совершая никаких операций над жестким диском. Для этого следуйте следующими шагами:

После этих шагов и, возможно, перезагрузки компьютера, данный диск больше не будет показываться в проводнике.

Обратите внимание: если вы видите такой раздел, но он располагается не на системном физическом жестком диске, а на втором винчестере (т.е. у вас их на самом деле два), то это означает, что ранее на нем была установлена Windows и, если там нет важных файлов, то с помощью того же управления дисками вы можете удалить все разделы с данного HDD, а потом создать новый, занимающий весь размер, отформатировать и назначить ему букву - т.е. полностью удалить зарезервированный системой том.

Как сделать, чтобы этот раздел не появлялся при установке Windows

Помимо вышеописанной возможности, вы можете также сделать, чтобы диск, зарезервированный системой вообще не создавался Windows 7 или 8 при установке на компьютер.

Важно: если у вас жесткий диск разделен на несколько логических разделов (Диск C и D), не используйте данный способ, вы потеряете все на диске D.

Для этого потребуются следующие шаги:

1. При установке, еще до экрана выбора разделов, нажмите клавиши Shift + F10, откроется командная строка.
2. Введите команду diskpart и нажмите Enter. После этого введите select disk 0 и тоже подтвердите ввод.
3. Введите команду create partition primary а после того, как увидите, что основной раздел был успешно создан, закройте командную строку.

Затем следует продолжить установку и при предложении выбрать раздел для установки, выбрать тот единственный раздел, что есть на данном HDD и продолжить установку - диск Зарезервировано системой не появится.

А вообще рекомендую не трогать этот раздел и оставлять так, как оно задумано - мне кажется, что 100 или 300 мегабайт - это не то, из-за чего следует копаться в системе и, более того, они недоступны для использования не просто так.