Все виды соцсетей. Соцсети (социальные сети)

С распространением Интернета все чаще от различных пользователей звучат вопросы, затрагивающие социальные сети, - что это такое и чем они отличаются от других сайтов. Наиболее правильным ответом на них будет определение таких сетей как платформы для построения между людьми, которые разделяют определенные интересы, деятельность, или же имеют реальные связи за пределами Интернета. Как правило, функционал социальной сети состоит в предоставлении каждому пользователю его персонального профиля, в возможности создать связи с другими аккаунтами, а также в ряде дополнительных услуг.

Таким образом, социальные сети в Интернете - это сайты, предоставляющие услуги, позволяющие людям создавать общедоступный профиль, добавлять список пользователей, с которыми можно делиться различной информацией и поддерживать общение. Большинство таких ресурсов имеют средства взаимодействия пользователей через например, путем обмена мгновенными сообщениями.

Социальные сети - что это такое сегодня?

В наши дни эти сайты разнообразны и включают в себя новые информационные и коммуникационные инструменты, например, возможности обмена фото/видео и ведения блогов. Кроме того, на базе многих соцсетей имеются так называемые интернет-сообщества, которые объединяют людей по более узким интересам и предпочтениям. Независимо от и изначального предназначения, социальные сети позволяют пользователям обмениваться идеями, фотографиями, сообщениями, мероприятиями, событиями, общаться по интересам с различными людьми и так далее.

В чем их главное отличие?

В основном эти сервисы объединяют людей по различным классифицирующим признакам - бывшим школам, ВУЗам, местам работы, увлечениям и так далее. В каждой стране есть наиболее популярная социальная сеть, образования в которой (группы, паблики, сообщества) уникальны в соответствии с местными традициями. Кроме того, некоторые сервисы получили распространение по всему миру и стали популярны среди пользователей большинства стран (в том числе "Твиттер", "Фейсбук", "Инстаграм" и тд.).

История социальных сетей

Чтобы в полной мере ответить на вопрос «социальные сети - что это такое?», необходимо ознакомиться с историей их появления. Изначально для обеспечения коммуникации между пользователями сети были введены такие сервисы, как Usenet, ARPANET, рассылки и доски объявлений. Многие прототипы функций социальных сетей присутствовали в таких онлайн-услугах, как America Online, Prodigy, CompuServe, ChatNet и некоторых других.

Сервисы, более похожие на современные, начали появляться в World Wide Web в виде обобщенных онлайновых сообществ наподобие Theglobe.com (в 1995 году), Geocities (1994) и Tripod.com (1995). Многие из этих ранних ресурсов были сосредоточены на объединении людей и обеспечении их общения посредством чатов, а также призывали пользователей делиться информацией и идеями с помощью личных страниц, предоставляя простые в использовании инструменты публикации и бесплатный или недорогой хостинг. Впоследствии появились социальные сети в Интернете, использующие другой подход, связывая людей с помощью электронной почты и обмена сообщениями. Первым таким сервисом в мире стал Classmates.com.

Наиболее современные сервисы

В конце 1990-х годов профили пользователей стали центральным элементом соцсетей, позволяя юзерам составлять списки «друзей» и осуществлять поиск других пользователей с похожими интересами. Новые принципы функционирования этих сервисов были разработаны в конце 1990-х годов, и сайты начали пробовать продвигать более совершенные возможности для пользователей. Это новое поколение социальных сетей стало процветать с появлением SixDegrees.com в 1997 году, следующими за ним Makeoutclub (2000 г.) и Friendster (2002 г.), и вскоре оно стало частью интернет-мейнстрима. Вслед за Friendster последовали MySpace и LinkedIn (социальная сеть работников). Facebook был запущен в 2004 году. Вскоре он стал крупнейшей соцсетью в мире.

Какие сервисы наиболее популярны сегодня?

Facebook является социальной сетью со штаб-квартирой в США, в городе Менло-Парк, штат Калифорния. Как уже говорилось выше, этот веб-сайт был запущен 2004 года вместе с его соседями по комнате в общежитии колледжа. Основатели первоначально ограничивали посетителей ресурса только студентами Гарварда, но позже сделали его доступным для многих других студентов. С 2006 года этот проект стал доступен для всех, кто достиг возраста 13 лет.

После регистрации на сайте пользователи могут создавать профиль, добавлять других пользователей в качестве друзей, осуществлять обмен сообщениями, делать обновления статуса, добавлять фотографии, обмениваться видео и получать уведомления от друзей. Кроме того, пользователи могут присоединиться к группам по интересам и классифицировать своих друзей в списках, например, выделить категории «Люди с работы» или «Близкие друзья». Facebook насчитывает более 1,44 млрд активных пользователей по состоянию на март 2015 года.

Блоги и бизнес-сайт

Twitter является онлайн-сервисом, который позволяет пользователям отправлять и читать короткие сообщения на 140 символов, называемые твитами. Зарегистрированные юзеры могут читать и писать твиты, незарегистрированные - только читать. Пользователи получают доступ к Twitter через интерфейс веб-сайта, SMS или приложение для мобильного устройства. Офис Twitter Inc. базируется в Сан-Франциско и имеет более 25 филиалов по всему миру. В мае 2015 года Twitter насчитывал более 500 миллионов пользователей, из которых более 302 млн. являются активными.

LinkedIn является бизнес-ориентированным сервисом. Другими словами, работников и нанимателей. Будучи основанной в декабре 2002 года и запущенной 5 мая 2003 года, она в основном используется для профессионального общения. В 2006 году LinkedIn была увеличена до 20 миллионов участников. По состоянию на июнь 2013 года LinkedIn сообщал о более 259 млн. пользователей из более чем 200 стран.

Наиболее известные социальные сети России

"ВК" (первоначально - "ВКонтакте") является крупнейшей в России социальной сетью. Она доступна на нескольких языках, но особенно популярна среди русскоязычных пользователей, в частности, в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Узбекистане. Как и другие аналогичные социально-развлекательные сети, "ВКонтакте" позволяет пользователям отправлять сообщения друг другу публично или в частном порядке, создавать группы, страницы и события, обмениваться изображениями, аудио и видео, а также играть в игры на основе браузера. По состоянию на ноябрь 2014 года сервис имел 280 миллионов учетных записей.

"Одноклассники" (или OK.ru) является сайтом для поиска бывших одноклассников и старых друзей. Он пользуется популярностью в России и в других бывших советских республиках. Администрация сайта в настоящее время утверждает, что он имеет более 200 миллионов зарегистрированных пользователей и 45 миллионов ежедневных уникальных посетителей. Этот ресурс существует уже восемь лет.

Живой журнал

Прогноз и развитие

Это статья дала подробный ответ на следующий вопрос: «Социальные сети - что это такое?». В настоящее время появляются новые и новые ресурсы, аналогичные вышеперечисленным, однако им с каждым годом все сложнее выдержать конкуренцию и выбиться в лидеры.

Sosedi.ru - информация о ваши соседях: объявления, знакомства, новости, все слухи и сплетни.
Esosedi.ru - общение посетителей сайта на основе географических объектов, общайтесь с соседями в сети.
Vkrugudruzei.ru – В кругу друзей, социальная сеть от KM.RU.
Familyspace.ru - семейная социальная сеть для родственников и одноклассников. Ваш фотоальбом и генеалогическом древо.
Cheloveche.ru - Человече, альтернативная социальная сеть. Её особенность - пользователь в конструкторе персонажа создает свой аватар.
Vashisosedi.ru - сайт о ваших соседя. Выкладывайте информацию о себе и знакомьтесь с соседями.
Moikrug.ru - будь в кругу своих друзей и коллег по работе.
Mirtesen.ru - смотрим на карту,находим старых друзей, знакомимся с новыми, общаемся
Unface.me - aнонимная социальная сеть.

Starichki.ru - социальная сеть для «стариков», общение для людей в возрасте. Каждый считает себя старым по-своему, знакомиться никогда не поздно.

Профессиональные

Linkedin.com - соцсеть Linkedin с иностранными корнями и бизнес аудиторией русскоязычная версия появилась в 2010 году.
Viadeo.com - профессиональная социальная сеть по поиску работы и подбора персонала.
Xing.com - международная деловая социальная сеть по поиску работы.
Professionali.ru - социальная сеть профессионалов, поиск и предложения профи своего дела по многим направлениям бизнеса. Деловая социальная сеть.
Moikrug.ru - Мой Круг сеть профессиональных контактов, используется для поиска персонала.
E-xecutive.ru - деловая социальная сеть топ менеджеров и руководителей разного уровня.
Habrahabr.ru - сеть айтишников, обсуждение интересных новостей и материалов компьютерными гениями.

Nsportal.ru - социальная сеть работников образования, обучающие программы и литература для преподавателей.
Delovoymir.biz - Общение бизнесменов и деловых людей. Обсуждение финансовой и хозяйственной деятельности предпринимателей: инвестиции, работа.
Zakon.ru - социальная сеть для юристов, обсуждение законов.
Metodisty.ru - социальная сеть учителей.
Muzkontakt.ru - социальная сеть музыкантов и шоуменов.
Zabarankoi.ru - социальная сеть дальнобойщиков и простых автолюбителей.
I-think.ru - социальная сеть металлургов.
Maam.ru - Маам социальная сеть работников дошкольного образования.
Rusedu.net - сообщество педагогов, социальная сеть русских учителей

Блоги

Twitter.com - сервис микроблогов, основная аудитория с мобильных устройств. Русских становится всё больше.
Liveinternet.ru - поисковик, дневники, рейтинги.
Blog.ru - блоги. Все о блогах и общении, все интересное о блогах.
Qip.ru - блоги он-лайн, социальная сеть от РБК.
My.ya.ru - Я.ру, заведи свою персональную страницу на Яндексе.
Venividi.ru - блоги туристов.
Mylivepage.ru - Моя Живая Страница, социальная сеть сайтов. Создай свой сайт!

Справочные информационные

Sprashivai.ru - любые вопросы вы можете задавать и получите на них ответы. Вопрос можно задать анонимно. Есть мобильный интерфейс.
Otzovik.com - социальная сеть отзывов о всевозможных товарах.
Flamp.ru - социальная сеть, публикующая отзывы о компаниях в разных городах.

Новости и общественная жизнь

Russia.ru - новостная социальная сеть. Свой взгляд на проблемы России.
Newsland.com - новостная социальная сеть, обсуждение мировых новостей.
Rustoria.ru - Рустория свободная социальная сеть свободы слова в России для журналистов и пишущих блогеров.

News2.ru - новостная социальная сеть

Yousmi.by - новостная социальная сеть, фото с места новостей.
Vseti.by - белорусская социальная сеть на русском языке, общение.
Online-clubs.com - гламурная социальная сеть о светской жизни.
Ruspace.ru - русская социальная сеть для общения.
Vgorode.ru - городская жизнь и общение молодых людей, сеть для общения.
Podruzhki.ru - социальная сеть подростков, общение, конкурсы, фотографии, индивидуальные интересы. Сайт для девочек, но и молодые люди здесь могут общаться.
Nacheku.ru - интеллектуальная социальная сеть для интровертов, будь в курсе новинок, не выражая своих эмоций.
Druzhu.com - социальная сеть ЛГБТ (лесбиянки и геи), российских меньшинств.

In-galaxy.com - мобильная социальная сеть-мобильное общение.
Dirty.ru - одна из самых загадочных русских социальных сетей, множество постов и комментариев.
Navidu.com - НаВиду общение людей в разных городах России, общение по территориальному признаку.
E1.ru E1 - социальная сеть уральцев - форум ответы на все вопросы, общение на повседневные темы.
Nirvana.fm - социальная сеть Сибири, знакомства и объявления.
Elitsy.ru - православная социальная сеть. Создана в мае 2014 года по благословению Святейшего Патриарха Кирилла. Вопросы и ответы священников, адреса храмов и много другое.

Учеба
Classnet.ru - социальная сеть для школьников.
Dnevnik.ru - Дневник.ру школьная социальная сеть, образовательный ресурс.

Творчество и искусство

Stihi.ru - один из самых крупных сайтов на русском языке посвященный стихам. Здесь авторы могут выкладывать свои стих, получать оценки и отзывы.

Chitalnya.ru - Литературная соц. сеть. Общение для поклонников русского языка и стихов.
Neizvestniy-geniy.ru - социальная сеть для творческих людей для художников, музыкантов, литературоведов, фотографов и других профессий.
Likestar.tv - поиск и открытие талантливых исполнителей на просторах всемирной паутины: танцы, музыка искусство. Ищите людей, которые инвестируют именно в вас, покажи себя на портале.

Gallerix.ru - социальная сеть об искусстве: живопись, картины, репродукции.
Beesona.ru - литература, музыка, живопись. Сайт предоставляет широкие возможности для публикаций текстов, размещения фотографий, иллюстраций, личного общения, продвижения собственного творчества.
Revision.ru - все тенденции дизайна в одном месте.

Kroogi.com - творчество людей вы можете поддержать деньгами с помощью Краудфандинг платформы на сайте.
Portalplaneta.ru - Российский краудфандинг - вкладывайте в идеи, если проект соберет нужную сумму, то он будет реализован.

Путешествия и отдых

Foursquare.com - что окружает вас в городе: кафе и рестораны, развлечение всё это обсуждается в городской социальной сети.
Turmir.com - Социальная сеть путешественников, поиск тура для отдыха, отзывы об отелях.
Yapiligrim.ru - социальная сеть путешественников.
Turometr.ru - социальная сеть туристов, ведение собственного дневника.
Geoid.ru - социальная сеть для любителей отдыха и путешествий, красивейшие места России в которых побывали посетители сайта.
Tourout.ru - все о путешествиях и туристических маршрутах.

Наука

Scipeople.ru - научная социальная сеть, курсы, гранты, библиотека.
Science-community.org - социальная сеть для учёных: конференции, институты и гранты.

Бизнес и финансы

Klerk.ru - Клерк.ru, социальная сеть о бухгалтерском учете. Российские юристы, финансисты и бухгалтера.
Vdolg.ru – коммерческая социальная сеть на русском языке. Взять или получить кредит, вести список кредиторов можно здесь.
Netropolitan.info - сетья для очень состоятельных людей.
Webtransfer-finance.com - Финансовая социальная сеть. Кредиты и микрокредиты. Можно зарабатывать давая деньги в займы, международная сеть.
Investor.ru - социальная инвесторов, прогнозы акций, советы. Куда вложить деньги, форекс, акции, недвижимость.
Megamixgroup.com - международная социальная сеть по ведению клиентского бизнеса. Здесь можно найти идеального менеджера и топ менеджера для вашего бизнеса.
Odnodolshiki.ru - Однодольщики, соцсеть про долёвку и покупку российской недвижимости.

Знакомства

Monamour.ru - знакомства для брака.
Love.mail.ru - крупнейшая социальная сеть для знакомств от Mail.ru.
Twoo.com - Онлайн знакомства между людьми с разных концов света.
Love.ru - социальная сеть знакомств для пользователей, все действия на сайте ведут к знакомствам.
Mylove.ru - МояЛюбовь, русская социальная сеть знакомств.
Limpa.ru - сайт знакомств. Социальная сеть Лимпа.

Женские

Stranamam.ru - страна мам, женская социальная сеть для мам. Обсуждение вопросов, которые обычно решают женщины.
Svitmam.ua - социальная сеть мам, общение и обмен опытом материнства.
Crazymama.ru - социальная сеть молодых мам, общение и обмен опытом.
Eka-mama.ru - социальная сеть о беременности и родах (Екатеринбург).
Minibanda.ru - женская социальная сеть о маленьких детях.
Napodiume.ru - социальная сеть о моде: модели, фото, кастинги, агентства, показы, портфолио.
Babyblog.ru - все для молодой мамы, популярный узконаправленный ресурс.

По интересам

Drom.ru - социальные сети автомобилистов, блоги автолюбителей, тюнинг, фото, общение.

Drive2.ru - сообщество автолюбителей, обсуждение автомобилей, советы, ремонт, поведение на дорогах.
Autopeople.ru - автомобильная социальная сеть.

Bikepost.ru - социальная сеть мотоциклистов. Фото, видео и объявления, доска памяти.

Социальные сети – лучший способ держать связь со своими друзьями и/или родственниками, искать новые знакомства, обмениваться музыкой, фильмами, фотографиями. На дворе конец две тысячи шестнадцатого года и сейчас существует несколько сотен платформ предназначенных для построения социальных отношений в Интернете. В этой статье мы разберём несколько наиболее популярных в мире.

5 Tumblr

4 Вконтакте

3 Twitter

2 Google+

1 Facebook

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

• Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
• Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
• Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.

1. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

1. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

1. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

1. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону:

Сначала Вы увидите презентацию с графиками и таблицами, а ниже я добавлю дополнительную статистику, которую мне удалось раздобыть. Признаюсь, что собирать информацию воедино по всем соц. сетям в конкретной стране, довольно сложно. Официальные источники неохотно делятся статистикой, а статистические агентства используют различные методологии сбора информации и расчетов, поэтому я не стала мешать цифры касательно соц. сетей, чтобы не искажать общую картину. По этой причине, несколько графиков в презентации показывают похожую информацию, но, по моему мнению, они все же интересны. Смотрите и решайте сами 🙂

Кстати, если Вам нужна статистика по всему миру, то смотрите вот эту статью:

Обзор самых популярных соц. сетей в России

Здесь я приведу только краткую информацию. Все детали и цифры смотрите в презентации ниже.

Данные по опросам пользователей

• В этом году, как и в прошлом, первые места в рейтинге социальных сетей по популярности среди российских пользователей достаются Вконтакте и Одноклассникам . Эти сайты пока что уверенно лидируют в России, и, по опросу аудитории, 39% и 32% опрошенных заявили, что имеют аккаунты в этих соц. сетях и пользуются ими. Немного не в тему, но хочется добавить, что на среднестатистического пользователя уже приходится целых 7 аккаунтов в соц. сетях!
• Что касается гиганта мирового социального сообщества Фейсбук , то он пока остается на третьем месте (24%), хотя и прибавил в темпах роста по сравнению с прошлыми годами.
• На четвертом месте у нас идет Skype . Это, конечно, не социальная сеть, но в связи с небывалой популярностью сервисов обмена сообщениями во всем мире, подобные сайты и приложения теперь включаются в официальную статистику, так как все больше и больше оттягивают внимание пользователей на себя.
• Постепенно умирающая соц. сеть Google+ пока еще остается в списке и занимает почетное пятое место у россиян. Если говорить о мировой статистике, то Google+ вовсе не участвует в рейтингах в связи с низкой популярностью.
• 6 и 7 строчки в чарте соц. сетей достались WhatsApp и Viber , аккаунты в которых имеют 15% опрошенных пользователей. Viber пока еще достаточно популярен среди русскоязычных пользователей, но на мировом уровне очень сильно уступил приложению WhatsApp, ежемесячная аудитория которого уже насчитывает .
• Далее у нас идет Инстаграм , который разместился на 8 месте в списке и теперь опережает Твиттер . Что интересно, Инстаграм и Твиттер очень ревностно конкурируют за мировую аудиторию. Хоть Твиттер и не хочет пока этого признавать, но Инстаграм удалось сместить его на одну позицию, как в мире, так и в России.
• Замыкает нашу горячую десятку еще одно детище Фейсбук — . Как ни крути, а мессенджеры продолжают покорять сердца пользователей, которые уже устали от информативного штурма в соц. сетях и пытаются общаться с друзьями в более закрытой обстановке. В этом году в списке фигурируют три мессенджера. Будет очень любопытно посмотреть, как изменится ситуация в этом 2016 году?! Появятся ли в списке новые игроки? Поживем — увидим! =)

Возраст пользователей соц. сетей

В этом году у нас отсутствуют данные по Одноклассникам и Инстаграму, поэтому в первом графике рассматриваются только Вк, Фейсбук, Мой Мир и Живой Журнал. Исходя из этих данных, Вконтакте пока что может похвастаться самой молодой аудиторией. У этой соц. сети больше всего пользователей до 24 лет. Хотя, если рассматривать статистику детально, то Brand Analytics в своем исследовании не рассчитывали аудиторию 12-17 лет для Фейсбук и ЖЖ. По этой причине, я добавила дополнительный график с разбивкой фейсбуковской аудитории, где видно, что молодая аудитория там все-таки есть (см. слайд номер 10), а возрастная категория 20-29 лет является самой многочисленной (среди пользователей Фейсбук).

Самой же взрослой соц. сетью оказался Мой Мир, показатели которого являются самыми большими для пользователей 45+, в сравнении с другими соц. сетями.

Пол пользователей соц. сетей

Сразу хочу отметить, что пол пользователей - не самая точная статистика, так как количество точных данных варьируется у разных соц. сетей.

В этом году, как и в прошлом, женщины являются немного более активными в соц. сетях, чем мужчины. По количеству женщин у нас все еще лидирует Инстаграм и Мой Мир – 75,7% и 60,3% соответственно. Интересно, что по сравнению с прошлым годом, женская аудитория Инстаграм выросла еще на несколько процентов. Видимо, наши мужчины пока никак не полюбят Инстаграм 🙂 Судя по цифрам, ЖЖ и Твиттер являются самыми «мужскими» социальными сетями в России, где мужская аудитория переваливает за 50%: 56,4% и 50,6% соответственно.

Вконтакте

Одноклассники

По данным сервиса статистики LiveInternet за апрель 2016, дневная аудитория сайта Одноклассников составляет 46,9 млн. посетителей (по официальным данным ОК), а за месяц ОК посещают около 73 млн. пользователей . Заметьте, что это общая аудитория, и сколько на эту цифру приходится россиян, сказать сложно, ведь соц. сеть популярна и в других странах СНГ.

Также по данным пресс-службы, на декабрь 2015 года, месячная мобильная аудитория соц. сети составляет 64% от общего числа активных пользователей. Согласно статистике comScore на ноябрь 2015 г., в среднем пользователь проводит на сайте 41 минуту в день.

Подкину еще интересных данных: Одноклассники – второй сайт в рунете по просмотрам видео (по данным comScore), на котором просматриваются около 300 млн. видео в сутки!

Мой Мир

По данным исследования за апрель 2016, проведенного агентством TNS (учитывает все население России в возрасте 12-64 лет), аудитория социальной сети Мой Мир насчитывает 16,1 млн. человек в месяц .

Ну что же, ребята, это пока все, что мне хотелось Вам рассказать по поводу ситуации с социальными сетями в России.

Желаю Вам успешного продвижения!