В приложении сервисы произошла ошибка. Не работает Google Play Market: ошибка подключения к серверу. Сервисы Google Play: как обновить

Все современные телефоны позволяют пользователям не только связываться с другими людьми, но и снимать видео, делать фотографии, загружать приложения, передавать файлы. Из-за большого количества одновременно выполняемых операций увеличивается риск какой-либо поломки. Если что-то перестало работать, то, возможно, в приложении Android Process Media произошла ошибка.

Перед тем как исправить ошибку Android Process Media, необходимо подробно изучить возможные причины её появления. Это поможет лучше понять процесс её возникновения и найти максимально эффективный способ устранения.

Возможные причины неисправности:

Способы устранения

Если в приложении Process Media Android произошла ошибка, исправить её можно одним из многочисленных способов. Все они довольно простые для понимания, поэтому доступны даже новичкам. Чаще всего такая неисправность возникает на телефонах Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780, а также других популярных моделях и сериях.

Простая перезагрузка

При возникновении какой-либо ошибки первым делом рекомендуется перезагрузить устройство. Возможно, причиной неисправности стали не действия пользователя, а какой-либо незначительный сбой в работе операционной системы. В этом случае достаточно будет перезапустить смартфон и проблема устранится сама собой.

Если на дисплее телефона появляется надпись, предупреждающая о том, что Android Process Media остановлен, делать нужно несколько простых манипуляций. Среди них должны быть такие:

  1. Нажать и удерживать боковую клавишу включения смартфона.
  2. Через несколько секунд на экране появится окно с вариантами дальнейших действий.
  3. Из них следует выбрать пункт «Перезагрузка».
  4. После этого всплывёт другое окно, в котором нужно подтвердить выполнение этой операции.
  5. Устройство самостоятельно перезагрузится и ошибка устранится.

Если по каким-либо причинам невозможно выполнить перезагрузку таким способом, то можно прибегнуть к радикальному методу - снятие задней крышки телефона и вынимание аккумулятора. После его возвращения на место можно выполнить стандартную загрузку устройства, которая также поможет убрать ошибку.

Очистка кэша

Если перезагрузка не помогла устранить проблему, то следует попытаться максимально очистить оперативную память смартфона. В большинстве случаев в ней хранится большое количество временных файлов, которые нужны только в момент проведения той или иной операции. Для того чтобы убрать их из памяти телефона, необходимо выполнить такие действия:

Манипуляции с картой памяти

Очень часто подобная ошибка возникает при совпадении названий каталогов, находящихся во внутренней памяти, с именами папок на установленной карте. Для этого следует просмотреть всё содержимое телефона и найти совпадения.

Дальнейшие действия:

Отключение синхронизации с аккаунтом Google

Иногда ошибка Андроид Процесс Медиа возникает из-за проблем с работой аккаунта Google. Для устранения такой неисправности достаточно просто отключить синхронизацию. Сделать это можно следующим способом:

Сброс настроек

Если ни один из способов не позволил добиться нужно результата, то остаётся последний вариант - сброс всех настроек устройства до заводских. Его можно использовать только в крайнем случае, так как он повлечёт за собой удаление всех данных, имеющихся на внутренней памяти.

Правильная последовательность действий:

В результате этих действий произойдёт удаление всей информации из памяти устройства, а также возврат к заводским настройкам. Перезагрузившийся смартфон будет выглядеть точно так же, как и при первом запуске.

Обращение в сервисный центр

Если все перечисленные методы устранения ошибки не помогли, то рекомендуется обратиться в сервисный центр. При этом следует подробно рассказать специалистам о самой проблеме и способах устранения, которые были применены. Если устройство находится на гарантии и есть уверенность в том, что проблема появилась не по вине владельца телефона, то можно рассчитывать на замену или полный возврат средств.

Основные нюансы обращения в сервисный центр:

Методы предупреждения ошибки

Для того чтобы не тратить время на устранение неисправности, её нужно предупредить. Для этого следует брать во внимание советы специалистов, занимающихся ремонтом и настройкой мобильных устройств. Чтобы не произошла ошибка Андроид Процесс Медиа, делать нужно несколько простых операций. Среди них можно применять такие:

Профилактика

Описание

Периодически упорядочивать файлы, загруженные на память устройства. Не рекомендуется хранить все данные в одной папке, так как это не только создаст дополнительные трудности при поиске, но и значительно увеличит продолжительность загрузки.
Регулярно удалять неизвестные и неиспользуемые приложения. Это будет полезно не только для предупреждения ошибки, но и для вирусной безопасности устройства.
Установить загрузку скачиваемых приложений и файлов на внутреннюю память устройства. . В большинстве случаев пользователи загружают всю информацию на карту памяти, что становится причиной её переполнения. Из-за этого будет постоянно увеличиваться нагрузка на операционную систему и повысится вероятность возникновения неисправности.
Создать во всех системных папках Android пустой файл и назвать его «.nomedia». Это поможет исключить сканирование объёмных каталогов, что значительно снизит нагрузку на устройство.
Регулярно устанавливать обновления операционной системы Android. Их создатели знают о наличии всех ошибок и стараются выпускать модернизированные версии, которые помогут избежать неисправности.

Несмотря на то что тестированию программного обеспечения уделяется довольно много времени, ошибки в его работе неизбежны и с ними может столкнуться каждый. Рассмотрим причины возникновения ошибки с приложением «android. process. media», а также методы её устранения.

«В приложении android. process. media. произошла ошибка» — причины

Увидеть сообщение «В приложении android. process. media. произошла ошибка» чаще всего можно при работе с файловой системой своего устройства. В первую очередь это касается загрузки файлов и их перемещения в системе. То есть, когда вы работаете с любым приложением по скачиванию или структурированию файлов, вы имеете шанс наткнуться на эту ошибку. Происходит она, когда создаётся противоречие в названии или расположении файлов, а также по причине ошибок в коде программного обеспечения, которое с этими файлами работает.

Стоит уточнить, что на версиях android начиная с 4.3 Jelly Bean и выше, вероятность столкнуться с этой ошибкой крайне невысока. Разработчики постоянно работают над программным обеспечением и как следствие в новых версиях эта ошибка практически не возникает.

Способы исправления

Так как эта ошибка часто возникает из-за того, что кеш файлов в программе не соответствует реальному их расположения, один из самых простых способов исправить эту ошибку, это удалить весь кеш который имеет к этому отношение.

Очистка кэша

  • Выберите пункт «Приложения»

    Выберите пункт «Приложения»

  • Найдите там приложение Downloads (Загрузки) и выберите его. В некоторых версиях устройства, это приложение будет называться «Диспетчер загрузок».

    Найдите там приложение «Downloads» (Загрузки) и выберите его

  • Нажмите кнопку «Очистить кеш». А также для надёжности, можете выбрать пункт «Стереть данные», чуть выше. Это не повлияет на целостность ваших файлов.

    Нажмите кнопку «Очистить кеш»

  • Повторите шаги 4–5, для приложения File Manager (Диспетчер файлов), а также сервисов Google, таких как Google музыка или Google Services Framework.

    Повторите тоже самое для других приложений

  • Если все эти шаги не помогли, есть и другие, более радикальные методы. К примеру, вы можете отформатировать карту памяти, на которую производится установка приложений. Это наверняка устранить причину ошибки, но при этом вы потеряете все установленные на эту карту памяти данные.

  • Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    Откройте меню «Настройки» вашего устройства

  • Выберите пункт «Восстановление и сброс».

    Выберите пункт «Восстановление и сброс»

  • Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её.

    Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её

  • Внимательно изучите предупреждение о том, какие именно файлы и данные будут удалены.
  • Нажмите «Сбросить настройки телефона»

    Изучите информацию перед тем как нажимать кнопку

  • После этого ваш телефон будет отформатирован и, скорее всего, проблема с «android. process. media» будет устранена.

    Если же вам срочно нужно установить приложение, но форматировать устройство является для вас неприемлемым, вы можете попробовать установить его во внутреннюю память устройства. Разумеется, необходимо чтобы там был достаточный объем памяти для установки. Для установки во внутреннюю память, достаточно извлечь внешнюю карту памяти из устройства.

    Как убрать ошибку, отключив синхронизацию с Google

    Ещё одним способом решения проблемы является отключение синхронизации файловой структуры с сервисами Google.

  • Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    Откройте меню «Настройки» вашего устройства

  • Выберите пункт «Аккаунты»

    Выберите пункт «Аккаунты»

  • Вызовите выпадающее меню.
  • Всегда обновляйте приложения, которыми пользуетесь. Во многих более свежих версиях программного обеспечения, причина возникновения подобной ошибки может быть уже устранена.
  • Можно обновить саму прошивку устройства до более свежей версии. Как было указано ранее, после версии android 4.3 эта ошибка возникает крайне редко.
  • Если другие методы не помогают, можно просто исключить папки из проверки файловой структуры. Это можно сделать как через специальные приложения вроде QuickPic, так и самостоятельно, создав пустой файл с разрешением «.nomedia» во всех папках, которые вы хотите исключить из общей проверки.
  • Мы изучили основные возможные причины возникновения ошибки «android. process. media», а также методы исправления этой ошибки. Пользуйтесь актуальным программным обеспечением и шанс повторного появления этой ошибки будет сведён к минимуму.

    Многие пользователи мобильных телефонов Samsung сталкиваются с ошибкой Android Process Media. В чем заключается ошибка? Как исправить данную ошибку?

    Android process media: что это?

    Android process media – процесс, который отвечает за учет всех медиа файлов смартфона. Каждый пользователь знает, что его , аудио и видео данные должны не только храниться в операционной системе устройства, но и дополнительно учитываться приложениями.


    По данной причине видеоплеер не требует ручного открытия разных файлов, а способен сразу же предложить список . Также происходит и с аудио проигрывателем, галереей.

    Почему появляется ошибка Android Process Media? В большинстве случаев к этому приводят следующие причины:

    • неправильная работа файловой системы;
    • некорректное удаление файлов;
    • большое число картинок и эскизов приводят к перегрузке операционной системы;
    • видео обладает неправильным форматом;
    • наличие двух папок под одним названием. Иногда ошибка происходит даже, если папки под одним именем располагаются на внешнем и внутреннем устройстве.

    Чаще всего можно понять, почему произошла ошибка android process media и как исправить ее.

    Важно отметить, что на Android 4.3 и более поздних версиях операционной системы ошибка Android Process Media встречается редко, но в ранних версиях сбой способен происходить часто.

    Способы устранения ошибки Android Process Media

    Метод 1: очистка кэша и данных.

    1. Настройки – Приложения – Все. Теперь нужно листать до Google Services Framevork. Потребуется очистить кэш и удалить все данные.
    2. Следующий пункт – Google Play Market. Вновь следует удалить данные, очистить кэш.
    3. Теперь нужно нажать на «Назад» и вернуться к Google Services Framevork. В принудительном режиме следует остановить работу всех сервисов с помощью кнопки «Отключить». Теперь можно повторить процедуру очистки кэша.
    4. Новая задача – открытие Google Play и выбор приложения, которое дало сбой. Нужно нажать на «ОК».
    5. Смартфон желательно выключить.
    6. Теперь смартфон включается. В разделе «Приложения» и «Google Services Framevork» рекомендуется восстановить работу сервисов.

    Второй метод предполагает проверку синхронизации Google и хранилища медиа.

    1. Google синхронизацию нужно остановить: Настройки – Аккаунты – Синхронизация. Флажки с полей потребуется снять.
    2. Отключается приложение Галерея с удалением всех данных: Настройки – Приложения – Галерея – Стереть данные – Отключить.
    3. Теперь нужно отключить Диспетчер загрузки.
    4. Смартфон перезагружается.
    5. Скорее всего, проблема Android Process Media успешно решена. Разрешается вернуть все флажки для синхронизации галереи, а также диспетчера загрузки.

    Если Android Process Media по-прежнему беспокоит, нужно обратиться в сервисный центр.

    Во время установки приложений порой встречаются проблемы. Внезапно вам не удаётся установить программу или игру из Play Market или просто запустить программу. Как сообщает система, «в приложении Android Process.media возникла ошибка». Как её исправить? Попробуем рассмотреть самые частые случаи.

    Что такое android.process.media

    Android.process.media – процесс, отвечающий за учёт всех медиаданных смартфона. Все ваши фотографии и другие изображения, аудио- и видеозаписи не просто хранятся в системе, но и учитываются приложениями. Так, видеоплейер почему-то не требует, чтобы вы вручную открывали различные файлы, а сразу предлагает вам список видео? То же самое и с проигрывателем аудио, и с галереей, особенно если вы используете сторонние приложения вроде QuickPic.

    Почему в процессе возникает ошибка? В первую очередь – из-за некорректностей файловой системы. некорректным способом. Большое количество картинок и эскизов перегружает систему. Видео не всегда имеют нужный формат. Даже наличие двух папок для фотографий под одним именем на внешней и внутренней флэшке способно стать причиной для проблем с процессом! Неудивительно, что контроль медиа порой даёт сбои.

    Отметим, что на Android 4.3 и более поздних версиях эта ошибка встречается крайне редко. Но если вы пользуетесь более ранними версиями, сбой process.media может серьёзно помотать ваши нервы.

    Как исправить ошибку

    Метод устранения ошибки основан на том, что ошибка процесса имеет своей причиной несоответствие кэша реальным медиа-данным. А раз так, следует удалить весь кэш, имеющий отношение к содержимому памяти смартфона или планшета.

    • Откройте «Настройки»
    • Выберите пункт «Приложения»
    • Найдите приложение «Диспетчер загрузки» и откройте его
    • Удалите данные приложения
    • Вернитесь, выберите приложение «Хранилище мультимедиа»
    • Удалите данные и этого приложения
    • Перезагрузите смартфон или планшет

    После того, как вы это сделаете, оба приложения будут вынуждены обновить свои данные и привести их в соответствие с настоящим содержимым памяти. Теперь ошибка не должна повторяться, а монитор медиа будет работать корректно.

    Есть и ещё один достаточно радикальный путь решения. Если в вашем устройстве есть внешняя карта памяти, то просто извлеките её и после этого устанавливайте приложения через Google Play. Однако у этого пути есть свои недостатки:

    • Карту памяти извлекать не всегда удобно. В особенности если слот для неё находится под аккумулятором или просто закрыт чехлом.
    • Частое извлечение опасно и для карты, и для слота.
    • Вам придётся делать это каждый раз, когда вам нужно установить приложение.
    • Приложения будут устанавливаться во , которая, как известно, не резиновая.

    Карту памяти также можно отформатировать прямо в смартфоне или планшете. Скопируйте все ценные данные, чтобы затем переписать их обратно, уже в упорядоченном виде. Но это достаточно долгий процесс, особенно если карта большого объёма.

    Поэтому, разумеется, лучше использовать первый способ.

    Как избежать проблемы

    Если для вашего смартфона вышло обновление до версии 4.3 Jelly Bean или более свежей, лучше установить его. Оптимизация файловой системы и работы с картой памяти сделала своё дело. В Интернете практически не встречается сообщений о проблемах с android.process.media на свежих версиях этой операционной системы.

    Ещё один полезный приём – создать пустой файл с именем.nomedia и поместить его во все папки, которые не нужно мониторить. Тогда монитор медиа будет учитывать только те папки, где этого файла нет, что снизит вероятность ошибок. Многие приложения (то же QuickPic) умеют делать это автоматически, надо только исключить папку из обзора через настройки.

    Не существует людей, которые не ошибаются. А программы пишутся людьми, притом не в одиночку, а целыми коллективами. Поэтому не бывает операционных систем, не выдающих ошибки. Рассмотрим, в частности, для Анроида, причины появления неисправностей и android.process.media.

    Сразу отметим, что эта ошибка практически не встречается на операционных системах Android, начиная с версии 4.3. (В дальнейшем она исправлена разработчиками.)

    Учитывайте это как при покупке аппарата, так и при его эксплуатации.

    Если ошибка android.process.media случилась через небольшой срок после покупки устройства, то вам разумнее всего и проще произвести его обмен в пункте продажи. Если прошло чуть больше времени, то гарантийный срок даёт вам возможность обратиться за ремонтом или обменом в гарантийную мастерскую.

    Что такое Андроид процесс медиа?

    С появлением эры современных операционных систем все файлы аудио, видео и фото в памяти устройства не просто хранятся, а находятся под контролем и учётом приложения. Вам ведь не требуется вручную запускать, например, каждый файл видео - приложение само открывает вам плей-лист с перечнем видеофайлов. В этом и проявляется работа android.process.media, который для выполнения своей функции должен анализировать содержимое памяти и кэша.

    Во время отработки этого процесса , вызывающие его некорректную работу:

    • При попытке запуска или установки на аппарат несовместимой с ним программы, не прошедшей проверку на Google Play;
    • При неправильном удалении файлов;
    • При содержании в памяти очень большого количества файлов;
    • Не поддерживаемого формата данных;
    • Наличия папок с одинаковым названием на внутренней памяти и на карте;
    • При наличии вирусов;
    • Прочие причины.

    Очищаем кэш и данные

    Чаще всего Анроид выдает ошибку android.process.media при нахождении несоответствия реальных медиафайлов содержанию кэша.

    Для того чтобы избавиться от этого неприятного явления нужно , который имеет прямое отношение к данным памяти. Для этого выполняем несложную процедуру:

    • Сначала нужно войти в меню системы;
    • Нажав на шестерёнку, попасть в настройки;
    • Выбрать нажатием «Приложения»;
    • Находим «Все», потом «Загрузки»;
    • Выполняем «Стереть данные»;
    Следующий шаг — в «Загрузках» выбираем пункт «Стереть данные» и нажимаем
    • Также стираем данные в «Хранилище мультимедиа»;
    • Нажатием на кнопку «Рестарт», перезагружаемся.

    Синхронизация Google и хранилища мультимедиа

    Если описанные выше действия не дали положительного результата, и снова в приложении android.process.media произошла ошибка - можно поступить следующим образом:


    1. Удалив все данные галереи, отключить её. Для этого в Настройки\Приложения нужно выбрать «Все». Потом нажатием выбрать «Галерея», выполнить «Стереть данные», а затем выбрать «Отключить».
    Следующий шаг — нужно отключить галерею
    1. Подобными действиями отключить и «Диспетчер загрузки».
    1. Выполнить перезагрузку, после чего снова восстановить включением «Диспетчер загрузки», «Галерею» и включить обратно флажки в разделе «Синхронизация».

    Проблема должна быть решена.

    Порядок ли в ваших папках и на карте памяти?

    Перед тем как убрать ошибку android.process.media одним из вышеописанных способов, проверьте на своём устройстве папки с файлами мультимедиа.

    Дело в том, что для нормальной работы устройства необходимо периодически . С этой целью следует:

    • Избегать одинаковых названий папок и файлов;
    • Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
    • Избегать дублирования файлов;
    • Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
    • Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы - пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
    • Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы.

    Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

    • Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
    • Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
    • Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

    Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

    Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является .

    Самой крайней мерой, как всегда, является сброс до заводских настроек или перепрошивка. Перед этой операцией не забывайте о предварительном сохранении всех важных данных.

    Теперь вам известно о том, что из себя представляет Андроид процесс медиа, как он работает. Надеемся, что вы смогли избавиться от ошибки этого процесса и, главное, знаете, как не допустить этой ошибки в дальнейшем.



    Есть вопросы?

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: