Почему ноут зависает намертво. Что делать если завис ноутбук и не реагирует ни на что

09.09.2019

Если ноутбук зависает и вы не знаете, что с ним делать, то эта статья, возможно, будет вам полезна и познавательна. Ноутбук зависает по многим причинам, которые иногда могут быть совершенно простыми и незаурядными и для их решения нужно всего лишь перезагрузить его.

Самые распространенные проблемы, из-за которых зависает ноутбук:

маленький объем , что приводит к частому зависанию, потому что сейчас все любят одновременно открывать несколько программ, с которыми мобильный ПК не справляется, а соответственно и виснет;
нелицензионные или часто блокируют хорошую и полноценную работу, а когда их с излишком, то он вообще начинает зависать. Для решения этой проблемы потребуется установить хороший антивирус;
непосредственно работа антивируса, которая тянет очень много сил мобильного ПК, но с этим нечего не поделаешь, потому что без антивируса в ваш мобильный ПК залезет очень много вирусов и он просто перестанет работать;
перегрев материнской платы процессора и видеокарты, в таком случае работа с любым приложением и браузером будет сопровождаться зависанием и проблемной работой;
плохая работа После длительной работы ноутбука может снашиваться или быть очень загрязненным и работать не на полную силу, тем самым образуя перегрев всей системы или некоторых частей ноутбука;
еще причиной может быть засоренность ноутбука мусором. Это могут быть неиспользуемые программы, файлы, которые остались после удаления каких либо утилит и т.д. (подробную информацию об этом вы можете прочитать ).

Если ноутбук зависает нужно делать следующие шаги:

Удалить лишние программы из автозапуска, это поможет улучшить и ускорить работу вашего мобильного компьютера в целом. (Зажмите одновременно: Ctrl, Shift, Esc, далее, в диспетчере задач нажмите опции «Файл» – «Новая задача (Выполнить …)». В окне «Выполнить новую задачу» наберите msconfig.exe и нажмите «ОК». За диспетчером задач появится утилита «Конфигурация системы». Отодвиньте курсором диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка». Снимите галочки с подозрительных программ — тем самым вы отключите их запуск, нажмите «ОК», затем появиться окошко где нужно поставить галочку и выбрать перезагрузиться прямо сейчас или чуть позже)
Нужно периодически перезагружать мобильный ПК. Если он часто виснет, то не нужно запускать еще какие-то приложения и браузеры, это еще больше усугубит его работу.
Периодически нужно запускать сканирование антивирусной программы, это поможет устранять любые неполадки и проблемы связанные с вирусами
Если ноут завис «намертво», то нужно нажать кнопку запуска и держать до тех пор, пока он не выключится. В таком случае все несохраненные файлы будут удалены безвозвратно.
Когда ноут завис «намертво», причем неважно, делает он это во время работы или при включении- возможны 2 варианта: 1ый это перегрев внутренностей мобильного ПК. (Перегрев бывает от загрязнения внутренностей компьютера. Узнать как провести чистку ноутбука вы можете ) и 2ой это неисправность жесткого диска, которая тоже бывает программная и аппаратная. Программную неисправность устранить довольно легко. Достаточно отформатировать жесткий диск. Но если проблема кроется в аппаратной части жесткого диска- тут только покупать новый. (в скором времени я напишу статью про то, как проверить жесткий диск на наличие аппаратных и программных сбоев). Также возможен такой вариант, что вам нужно

В любом случаи устранять зависание ноутбука нужно в том случае, когда вы знаете причину этого, потому что все эти методы могут пагубно сказаться на дальнейшей работе ПК. Так что если вы не разбираетесь в подобных проблемах и не можете определить причину зависания, то лучше обратиться к мастеру , который знает в этом толк или же обратиться в сервисный центр, где был куплен мобильный ПК. В таком случае можно быть на сто процентов уверенным в том, что ноутбук будет отремонтирован и дальнейшая работа не принесет никаких трудностей. Так же можно оплатить полную диагностику и сделать чистку от пыли, в любом случаи после полной диагностики и чистки вы будете знать в каком состоянии находятся «кишки» вашего ПК=))

На видео ниже, вы можете посмотреть достаточно подробную инструкцию, в которой показано, как правильно почистить ноутбук и . Удачи!

Основными причинами, из-за которых может зависать ноутбук, являются: перегрев процессора, отсоединение контактов видеочипа либо некорректная работа программного обеспечения.

Для того чтобы выяснить причину, по которой зависает ноутбук, для начала определите, перегревается ли он во время работы, проведя измерения температур с помощью утилиты HWMonitor. Скачайте ее из , установите и запустите. Затем включите свою программу или любимую игру, которая нагружает ноутбук. В то время пока вы будете работать/ играть с программой, HWMonitor зарегистрирует максимальные значения температур. Через пятнадцать минут выйдите из игры и посмотрите, что показывает утилита. У процессора должна быть температура от 75-80 градусов. Для видеокарты и чипсета до 90, а для винчестера до 55 градусов, если выше – значит перегрев.

Если вы считаете, что ноутбук зависает по причине забитой пылью системы охлаждения, проведите чистку с заменой термопасты. Если есть возможность, обратитесь к специалистам сервисного центра, которые за небольшую плату вам все прочистят. Если же нет такой возможности, попробуйте почистить сами.

Для этого выключите ноутбук и отсоедините от сети. Переверните его вверх дном и вытащите батарею. После этого проанализируйте, как добраться до вентилятора. Чаще всего приходится снимать крышку, которая закреплена на болты и защелки. После того как крышка будет открыта, снимите вентилятор, почистите лопасти и радиатор сухой тряпочкой, салфеткой или кисточкой. Далее приступите к замене термопасты, но имейте в виду, для этого необходим опыт и знания. Поэтому если вы сделаете что-то не так, гарантия теряется.

Полагая, что причиной зависания является некорректная работа программного обеспечения, очистите память от ненужных программ и проверьте компьютер на вирусы.

Видео по теме

Источники:

завис ноутбук что делать

Причиной зависания мобильного компьютера могут стать сразу несколько неполадок в его работе. Обычно это вызвано неисправностями операционной системы или низким уровнем охлаждения ноутбука .

Начните с проверки качества охлаждения вашего мобильного компьютера. Установите программу Speed Fan и запустите ее. Откройте вкладку Readings и посмотрите температуру всех устройств, на которых установлены специальные датчики. В пассивном режиме работы температура центрального процессора не должна превышать 55 градусов Цельсия. Для видеокарты допустимый показатель температуры – 50 градусов, а для жесткого диска – 45. Попробуйте увеличить скорость вращения кулеров, изменяя показатели, расположенные в нижней части открытого меню. Если температура колеблется в пределах нормы, то запустите приложение, требующее задействования больших ресурсов компьютера. Убедитесь в том, что при активной работе температура не превышает норму. Еще одна вероятная причина зависания мобильного компьютера – наличие вирусов или неполадок в операционной системе. Установите актуальную версию антивирусной программы и обновите базу данных. Запустите комплексную проверку системы и жесткого диска. Данный процесс занимает много времени, но обычно является достаточно эффективным. Почистите системный реестр мобильного компьютера. Воспользуйтесь для этого утилитой CCleaner или аналогичной программой для исправления ошибок в реестре. Запустите ее и выберите вкладку «Реестр». Активируйте сканирование системного реестра и нажмите кнопку «Исправить» после завершения этого процесса. Проверьте используемый режим питания. Кликните правой кнопкой мыши по иконке аккумулятора в системном трее и выберите пункт «Электропитание». Перейдите в меню «Настройка плана электропитания» и откройте дополнительные параметры. Отключите все пункты, связанные с остановкой работы определенных устройств для экономии энергии. Убедитесь в том, что показатель максимального состояния процессора выше 70%. Переустановите операционную систему, если мобильный компьютер по-прежнему

Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.

Распространенные причини

Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.

Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:

программные, возникающие из-за ошибок в софте или действия вирусов;
аппаратные, связанные с неисправностью или проблемами с компонентами компьютера.

Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.

Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:

вирусы;
сбой программы;
недостаточное количество свободного места;
перегрев процессора;
проблемы с комплектующими;
ошибки при работе антивируса;
большое количество программ в автозагрузке.

Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.

Наличие вредоносного ПО

Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.

Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.

Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.

Видео: Ремонт зависающего ноутбука

Перегрев процессора

Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.

Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:

Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы с оперативной памятью

Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.

В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.

Уменьшился объем системного диска

В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».

Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.

Сбой программ

Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.

Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.

Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:

драйвера;
системные утилиты;
приложения для увеличения производительности компьютера.

Работа антивируса

Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.

Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его . Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.

Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.

Проблемы с устройствами

Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.

Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:

Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.

Много программ в Автозагрузке

Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.

Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.

В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.

Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал

Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.

Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:

очистка от пыли;
удаление ненужных приложений;
регулярная очистка каталогов с временными файлами;
отключение лишних элементов автозапуска.

Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.

Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.

Видео: Что делать виснет ноутбук

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

программный;
механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

через панель «Пуск»;
с помощью диспетчера задач;
с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно :

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
введя команду cmd в появившемся окне :

Статья о вариантах перезапуска ноутбука версий Windows 7, 8, 10, Леново, Асус, Самсунг.

Навигация

В данной статье, мы попытаемся помочь пользователю ноутбука в следующих случаях:

при зависании ноутбука при включении, на стадии выключения, в процессе работы
в случае прекращения работы компьютерной мыши, клавиатуры, тачпада.

Рассмотрим действия по устранению данных проблем для версии Windows 7,8,10 , устройств Леново , Асус, Самсунг.

Общие сведения

Перезапуск устройства требуется не только при зависании, но и для скачивания рабочих программ, установки нового программного сервиса. Рассмотрим варианты, как это сделать.Простой способ переустановки ноутбука любой серии: Леново , Асус , Самсунг можно произвести с помощью пускового меню. Однако, для разных версий Windows есть свои нюансы.

Основные клавиши пускового меню: «пуск», «Выключение», «Перезагрузка» (обозначено красным)

Схема для Windows 7 :

задействовав мышь, нажимаем клавишу «Пуск» (внизу, слева).
нажимаем на стрелочку возле опции «Завершение работы».
в открывшемся окне отмечаем опцию , активизируем ее.

Схема для Windows 7: клавиши «Пуск», «Панель управления», «Завершение работы»

Схема для Windows 8 :

проведем курсором мыши снизу доверху в правой части экрана ноутбука, открыв меню.
находим опцию «Параметры» (значок шестеренки).
активизируем нажатием.

Открываем опцию «Параметры»

нажимаем клавишу «Выключение».

Схема для Windows 10 :

вводим в действие пусковое меню.
на появившейся панели выбираем опцию «Завершение работы».

Выбор опции «Завершение работы»

в открывшемся меню нажимаем клавишу «Перезагрузить».

Выбор опции «Перезагрузить»

Примечание: Перезапуск ноутбука проходит в течении минуты. В исключительных случаях, можно попробовать вариант отключения устройства от питания, затем, повторное включение. Действие ведет за собой ошибки системы, поэтому злоупотреблять таким способом не стоит.Схема для Windows 10 , разные варианты:
Рассмотрим подробнее разные варианты перезагрузки ноутбука версии 10 :

с помощью клавиши «Пуск» (см. действия выше).
с помощью клавиш Win+X.
при помощи комбинации ALT + F4.
с помощью кода Shutdown.
используя утилиту.

Как использовать клавишу «Пуск» для перезапуска устройства, мы описали выше.
Используя клавиши Win+X :

нажимаем вышеуказанные клавиши, одновременно.
входим в меню.
выбираем опции: выйти из системы, завершить работу или перезагружаться.

Выбираем опции: выйти из системы, завершить работу или перезагружаться

С помощью кнопок ALT + F4 :

нажимаем данное сочетание, открывается меню.

Нажимая клавиши ALT + F4, открываем меню

по меню, также, выбираем требуемую опцию.

После активизации клавиши «Завершение работы», выбираем опцию «Перезагрузка», нажимаем «Окей»

Применение кода Shutdown для перезагрузки можно следующим образом:

активизируем опцию «Выполнить».
набираем сочетание win+ r , введя код shutdown /s.
нажимаем клавишу «Окей », подтверждая проделанную работу.

Активизируем клавишу «Выполнить», вводим код, подтверждаем

Установка соответствующей утилиты, также, справится с перезапуском:

вводим в работу опцию «Выполнить».
набираем сочетание win+ r , введя код slidetoshutdown.exe.

Активизируем клавишу «Выполнить», вводим другой код, подтверждаем

подтверждаем проделанную работу клавишей «Окей».
просматриваем информацию на экране «Проведите пальцем для завершения работы или перезагрузки».

Совершаем действие, указанное на экране: «Проведите пальцем для завершения работы или перезагрузки»

В некоторых случаях отказываются работать следующие составные части ноутбука: мышь , тачпад и сама клавиатура. Как решить проблему, опишем ниже.

Переустановка при зависании тачпада

Схема действий:

тачпад, чуткое устройство. Проверьте его на загрязнение, очистите тачпад с помощью намыленного кусочка ваты, протрите увлажненной салфеткой, дайте подсохнуть.

Тачпад на ноутбуке подлежит чистке

проверьте параметры чувствительности (для Леново , Асус, Самсунг).

Параметры чувствительности на примере ноутбука Асус

проверьте рабочие программы для тачпад.

Проверка драйверов тачпад

проверьте подключение клавиатуры. Подключение возможно при действии клавиш Fn и любой из F1-F12.

Проверьте подключение клавиатуры, нажав указанные клавиши

нажмите клавишу включения тачпада.

Клавиша включения/выключения тачпада

отключите компьютерную мышь, действие поведет за собой включение клавиатуры.

Отключите мышь, заработает клавиатура

Переустановка при зависании мыши

Причины зависания мыши:

вирусное заражение устройства. Решение, поставить программу антивирус, удалить вредоносные системы.
загрязнение шарика привода под мышью. Решение: вынуть шарик, очистить, вставить назад.
загрязнение оптического привода мыши. Решение: очистить углубление, где находится световой диод, разобрав мышку, затем собрав заново.
загрязнение кешем устройства. Решение: очистить от кеша ноутбук.
поломка мыши. Решение: покупка нового элемента.

Переустановка при зависании клавиатуры

Для ноутбука любого производителя Леново , Асус , Самсунг , клавиатура может перестать работать.
Причины и решения:

поломка тачпада, USB портов. Относим в ремонт или покупаем новую клавиатуру.
если не работает часть клавиш. Решение: нажмите клавиши NuLk и fn , проблема будет устранена.

Клавиши NuLk и fn на ноутбуке

вирусное заражение устройства. Решение: придется восстанавливать систему Windows стандартным способом или с помощью опции «Диспетчер задач».
загрязнение клавиатуры. Решение: снятие клавиатуры, чистка спиртовым раствором, мыльным раствором, просушка. Оптимальный вариант: очищение специальным воздушным баллончиком.

Снимаем клавиатуру перед очищением

если аккумуляторная батарея разряжается, на ноутбуке всплывает сообщение: «Низкий заряд. Подключите зарядное устройство» . Следует ноутбук подключить к электро питающей сети.

Бывают моменты, когда устройство зависает намертво. Что делать?Придется использовать принудительный вариант переустановки. Нажмите клавишу, ответственную за выключение, подержите в этом состоянии несколько секунд. Ноутбук отключится. Как вариант, можно убрать аккумуляторное устройство, отключить от сети. Действие не является перезагрузкой, но это шанс восстановить работу. Риск есть, могут не сохраниться данные.

В некоторых случаях, помогает не полное отключение, а комбинация трех клавиш ctrl+alt+del . После нажатия появляется меню «Выйти из системы» , затем система обновиться в автоматическом режиме. Данный вариант грамотнее.

Клавиши ctrl+alt+del на клавиатуре ноутбука

Меню «Выйти из системы», затем система обновиться в автоматическом режиме

Мы рассмотрели варианты переустановки ноутбука разных версий, подходящие для устройств Леново , Асус , Самсунг .
Успеха!