Особенности личного кабинета от «Команды Йота. Самые полезные USSD команды Йота

Иногда,абонентам Yota, надо быстро проверить очень важную информацию.Это может касаться своего тарифного плана, остатков минут или трафика. Но эти полезные команды скрывают множество дополнительных функций о которых Вы и не подозревали.

Для этого приходится использовать несколько команд в USSD – стандарте. Это практикуют все сотовые операторы для решения многочисленных задач своих мобильных абонентов. Не осталась в стороне и Yota.

Ведь часто приходится узнать не только о количестве остатка пакета но и многих существенно важнейших проблем.

Какие USSD-команды есть у Yota

Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.

Проверить баланс

Для того чтобы оперативно узнать сумму в балансе вашего Личного кабинета надо набрать – * 100 #

Остаток минут

Если стоит задача проверить количество минут оставшихся для разговора наберите – * 101 #

Остаток трафика

Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите – * 101 #

Мой номер

Быстро вспомнить свой номер не у всех всегда получается быстро – * 103 #

Позвони мне

Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки – * 144 * 89XXXXXXXXX #

Ожидание и удержание вызова

Включение удержание вызова

– * 43 #

Отключение

услуги – # 43 #

Проверить статус

услуги удержания можно набрав – * # 43 #

SMS

Черный список

включить – * 903 #

1. На экране появится следующее меню:
2. Услуга «SMS-контроль»
3. Блокировка номера
4. Черный список

Для блокировки нежелательной рассылки отправьте «1». На экране отобразится список номеров, с которых вам приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтобы добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.

Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню

Общение с техподдержкой

– позвонить на номер 0999

Сложная переадресация

Если Вы очень заняты или требуется настроить что звонящий абонент автоматически перезванивал на другой(указанный Вами) номер то надо вводить такие команды-

Переадресация сразу

(без ожидания) – * * 21 * +7XXXXXXXXXX #
После 30 сек. – **61*+7XXXXXXXXXX #

С задержкой ответа

на 5,10,15,20,25,30 сек.(вместо @-вставьте нужное время задержки) – * * 61 * +7XXXXXXXXXX # @ #

Если недоступен

– * * 62 * +7XXXXXXXXXX #

Если занят

– * * 67 * +7XXXXXXXXXX #

Откл. переадресацию

(все ранее выбранные) – # # 002 #

Смена тарифа

100 минут

– * 105 * 100 #

300 минут

– * 105 * 300 #

600 минут

– * 105 * 600 #

900 минут

– * 105 * 900 #

1200 минут

– * 105 * 1200 #

Подключение и изменение старых пакетов услуг

(для клиентов, подключившихся до 25.01.2017)

* 105 * N# , где N – размер пакета минут для безлимитных тарифов;

Подключение и изменение нового пакета услуг

для новых тарифов
* 106 # – вызов меню условий подключения. В нём выберите нужные минуты, гигабайты и безлимитные приложения.

Добавить опции

Подключить дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету - * 602 #

Подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 рублей к текущему тарифному пакету - * 603 #

Активировать опцию «Безлимитные мобильные приложения» за 100 руб - * 604 #

Включаем дополнительный пакет 5Гб трафика - * 605 #

Правильное подключение – безлимитные соцсети

Вконтакте – * 111 * 1 #
Facebook (включая Facebook messenger) – * 111 * 2 #
Whatsapp – * 111 * 3 #
Viber – * 111 * 4 #
Skype – * 111 * 5 #
(Отключён!!!-Telegram) – * 111 * 6 #
Одноклассники – * 111 * 7 #
Instagram – * 111 * 8 #
Twitter – * 111 * 9 #
YouTube – * 111 * 10 #
Мызыка – * 111 * 11 # (безлимитное прослушивание треков в Apple.Music,Zvooq,Яндекс.Музыка,Google Play Music,SoundCloud.)

Мобильный интернет в роуминге

Специальные условия –

* 131 # единоразовое включение услуги,

* 132 # включение на неограниченное время.

Узнать остаток пакетов Объём 1 и Объём 2 набрав * 133 #

Опция “Входящие бесплатно”

Подключение опции “Входящие бесплатно”(30 минут в сутки(не переходят).Время действия 30 суток). Включение – * 135 #

Оплата парковки

Удобный способ оплатить услугу платного парковочного места с мобильного
Внимание. Оплата пока доступна только для жителей Москвы для оплаты услуг компании “Парковки Москвы”
Оправить SMS на номер 7757 * * номер парковки * номер автомобиля * кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1205 * С001СС177 * 1 );
Продлить время парковки - отправьте текст ХКол-во часов (пример: продлить на 3 часа - Х3 );
Досрочно покинуть парковку -отправьте текст S или С ;

Проверить платные услуги

Для того чтобы проверить все подключённые платные услуги на Yota вам придётся пройти в . Да, вы не ослышались, короткой команды USSD, или аналогичного способа проверить неконтролируемый расход ваших денежных средств,нет.

Существует несколько инструментов для управления своим телефонным номером Yota и для получения информации по тем или иным вопросам. Например, это делается через официальное мобильное приложение, очень удобное и функциональное. Но в некоторых случаях проще воспользоваться командами формата USSD. Их не очень много, поэтому ничто не мешает нам рассмотреть USSD команды Yota в рамках одного обзора.

USSD-команды и синтаксис

USSD команды Йота предназначены для управления телефонными номерами, для подключения и отключения дополнительных опций и услуг, для уточнения баланса и получения информационных данных. Их отправку поддерживают абсолютно все телефонные аппараты, в том числе и самые простые. СМС-команды обладают следующим форматом – сначала идет символ звездочки, потом указывается содержимое команды, в конце ставится символ решетки . Например, *100# — это типичная команда проверки баланса. После набора команды нажимается кнопка вызова.

Обратите внимание, что короткие номера для управления тарифами и услугами на Йоте отсутствуют. Вместо этого мы предлагаем вам узнать команды, используемые вне мобильного приложения. Из всех полезных номеров мы можем выделить телефон поддержки 8-800-550-00-07 (короткий номер отсутствует).

Перечень полезных команд

Давайте посмотрим, какие команды приготовил для нас оператор сотовой связи Yota. Мы не только расскажем об их назначении, но и дадим по ним подробную информацию.

Проверяем баланс и остатки

USSD-команда Yota для проверки баланса набирается следующим образом — *100#. Спустя некоторое время после ее набора, на телефон поступит сообщение с запрошенной информацией. Кроме того, проверить баланс поможет и мобильное приложение. Если же доступа к нему нет, придется воспользоваться вышеуказанной командой. В сети оператора существует похожая команда – она набирается как *101#. Вместо баланса она показывает остаток включенных минут, SMS и мегабайт .

Узнаем свой номер

Самая важная задача после покупки нового номера – попытаться его запомнить. Проще всего записать его в свою телефонную книгу, но делать это, как правило, лень. Вспомнить заветные цифры поможет либо мобильное приложение, либо набранная с телефона USSD-команда *103#. Отправьте эту команду, и через некоторое время Yota пришлет вам ответ .

Управление минутами и SMS

Здесь мы можем выделить USSD команду Yota *105*X# . Она ориентирована на пользователей с безлимитными тарифами и позволяет подключать дополнительные пакеты минут . Например, *105*100# — команда для заказа пакета из 100 минут. На новых тарифах, действующих с 25 января 2017 года, выбор пакета осуществляется USSD-командой *106*X# — она позволяет подключить пакет услуг Yota без приложения. Также рекомендуем запомнить команду *602# для подключения 100 дополнительных минут к своему ТП. А для активации услуги «Безлимитные SMS» достаточно набрать *603#.

USSD-команды Yota для интернета

Для пользователей новых тарифных планов с пакетами трафика предлагается замечательная опция «Безлимитные мобильные приложения». Она позволяет пользоваться некоторыми социальными сетями и сервисами без учета потребляемого трафика . Для активации опции наберите *604#. Если вы исчерпали весь выделенный лимит трафика, но вам позарез нужен доступ в сеть, отправьте USSD-команду *605# — вы получите еще 5 Гб. Обязательно запомните этот код для подключения интернета.

Маячок

В перечне USSD-команд от Yota есть одна очень полезная команда – она позволяет отправить своему собеседнику маячок с просьбой перезвонить (очень удобно, когда на счете нет средств и минут). Если вы хотите связаться с тем или иным человеком, но не имеете возможности ему позвонить, наберите *144*номер# (номер указывается в 11-значном формате). Для защиты абонентов от шквала запросов, Yota выставила ограничение – команду можно посылать не более 5 раз в сутки (суммарно по всем номерам).

Работаем с переадресацией

Следующие USSD-команды Yota предназначены для управления переадресацией:

• **21*+7XXXXXXXXXX# — переадресует все поступающие вызовы на указанный номер;
• **61*+7XXXXXXXXXX# — переадресация по отсутствию ответа. Если не поднять трубку в течение 30 секунд, звонок автоматически перебросится на указанный телефон;
• **61*+7XXXXXXXXXX*A# — команда, аналогичная предыдущей, но с настраиваемым временем ожидания принятия вызовов. Здесь A может принимать значения от 5 до 30 с шагом 5 (это время в секундах);
• **62*+7XXXXXXXXXX# — переадресация по недоступности. Переадресовка звонков, когда вы находитесь где-то за пределами зоны покрытия (в метро, за городом, на даче);
• **67*+7XXXXXXXXXX# — переадресация при занятости. Если в данный момент вы с кем-то говорите, все входящие вызовы будут переадресовываться на указанный в команде номер телефона;
• ##02# — полное отключение всех установленных ранее переадресаций.

Как вы видите, последняя USSD-команда на Yota имеет несколько необычный синтаксис .

Рассылки и подписки

Следующая USSD-команда Yota позволяет отказаться от нежелательных рассылок – достаточно отправить USSD-запрос *903#. Если вас одолевают непонятные списания, набирайте вышеуказанную команду . В ответ на это на экране появится простое меню, в котором вам нужно будет выбрать первый пункт – появится список номеров, с которых вам поступают рассылки. Для отказа от спама поместите указанные номера в черный список.

Что касается команды активации Yota, то ее не существует – все SIM-карты активируются автоматически, с помощью приложения. Команды для подключения тарифа (выбора пакетов услуг) мы привели выше. Набирайте их внимательно, прежде чем что-то подключать — ошибка может привести к лишним списаниям. Если нужно, запишите полезные команды для Йота в телефонную книжку.

Пользователи могут управлять многочисленными функциями своего мобильного номера, используя USSD команды Yota. Это решает некоторые вопросы, возникающие в процессе эксплуатации. Они выполняются посредством мобильного приложения от компании или проще всего через свой мобильный телефон. Данные команды заметно облегчают жизнь и экономят время на посещении офисов мобильного оператора, звонков специалистам службы техподдержки.

Используемый формат

Многочисленные опции и услуги подключаются и отключаются посредством указанных запросов. Каждый телефонный аппарат, даже самый старый поддерживает их отправку. Формат для СМС-команд представлен вид сочетания и последовательно расположенных символа звездочки, сама команда (состоит из цифр) и обязательное проставление символа решетки. Для примера можно привести запрос *100# — команда для проверки баланса счета оператора. Останется лишь нажать клавишу посыла вызова, чтобы получить результат.

Компания Йота не имеет коротких команд для управления тарифами и услугами. Но если выходить за рамки мобильного приложения, то следует рассмотреть несколько важных команд для пользователей. Много информации по этому поводу можно получить при совершении звонка в службу технической поддержки по номеру 8-800-550-00-07. Другого альтернативного короткого номера Ета не имеет.

Проверка баланса

Про USSD команды Yota по балансу уже несколько было сказано. Для этого необходимо набрать на мобильном телефоне команду *100# и нажать клавишу вызова. На телефон придет сообщение с ответом, где будет указана сумма счета мобильного оператора, а также иная близкая к этому информация. Могут быть случаи, что такая команда не работает в текущий момент. Тогда следует набирать альтернативу — *101# . Здесь можно получить сведения по количеству оставшихся мегабайт, минут и SMS для отправки пользователям. Эти данные касаются подписанного периода, который может исчисляться днями, неделями, месяцами.

Две команды предоставят полные сведения по счету абонента, чтоб быть в курсе необходимости совершения пополнения баланса. Их можно запомнить или записать в книжку мобильного телефона, присвоив соответствующие имена.

Получение информации по номеру

Приобретая новую сим-карту очень трудно сразу запомнить номер телефона. Приходиться искать варианты для уточнения, где и используются USSD команды Yota. Ведь никто не будет его записывать в телефонную книгу и постоянно смотреть на него. Набрав на клавиатуре мобильного телефона команду *103# , пользователь получит ответ — короткое СМС, где будет указана данная информация.

Такая услуга пригодится при необходимости диктовки контактного номера при знакомстве, устройстве на работу и по другим основаниям.

Интернет-услуги

Абоненты мобильного оператора могут распоряжаться самостоятельно своим трафиком для доступа к интернету. При этом стоит помнить, что нет никаких ограничений для некоторых категорий социальных сетей. Чтобы активировать данную услугу используется USSD запрос *604# . После этого надо только подождать некоторое время для получения подтверждающего сообщения.

Могут быть случаи, когда основной трафик закончился, но позарез нужен доступ к интернету и посещение определенных веб-ресурсов. Здесь поможет запрос *605# , где предоставляется пользователям дополнительно 5 Гб за установленную плату. Аналогичным образом для получения доступа следует дождаться подтверждения от оператора сотовой связи.

Эти услуги позволят всегда оставаться на связи без отклонения. Но чтобы ими воспользоваться, команды стоит запомнить или записать удобным способом.

«Маячок» другу

При отсутствии денежных средств на балансе счета, а равно при отсутствии включенных в тариф минут и СМС, есть возможность «связаться» с другим пользователем. Отправляется своего рода «маячок» посредством USSD команды Yota *144*контактный номер# . Для отображения номера следует ввести его в 11-значном формате. В итоге принимающая сторона получит требование позвонить вам.

Для такой услуги имеются ограничения в виде 5 «маячков в течение суток. Это выполнено с целью исключения шквала запросов. Это касается не конкретно взятого номера, а вообще количество абонентов, принимающих просьбу.

Минуты и сообщения

Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100# . Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2017 года. Она состоит из следующих символов: *106*х# . В данной ситуации «х» ориентировано на количество необходимых дополнительных минут. К действующему тарифному плану можно добавить еще 100 минут посредством USSD *602# .

Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.

Переадресация

Для переадресации существует большое количество запросов, которые могут пригодиться в процессе эксплуатации мобильного номера компании Ета:

1. Осуществляется переадресация на определенный номер — **21*+7хххххххххх# . Главное, правильно указать принимающую сторону вместе с международным форматом отображения контакта.
2. Переадресация может осуществляться в тот момент, когда телефон не тянет. Это, например, нахождение за городом, поездки в метро. Используется команда **62*+7хххххххххх#
3. Переадресация при отсутствии поднятой трубки. Если в течение 30 секунд принимавшая сторона не ответит, произойдет перенаправление на отображаемый номер телефона. На клавиатуре вводится **61*+7хххххххххх# .
4. Можно самостоятельно производить настройку времени ожидания вызова. Команда будет несколько отличаться от предыдущей и состоят из следующих символов: **61*+7хххххххххх*T#. Т – временной шаг, который может варьироваться от 5 до 30 сек.
5. Занятость пользователя. В таком случае переадресация включается посредством USSD **67*+7хххххххххх# . Обычно выполняется при одновременном звонке, разговоре по телефону.

Все переадресации при отсутствии необходимости отключаются при нажатии на клавиатуре ##02# . Данный синтаксис несколько отличается от стандартного исполнения. Но его также следует запомнить, чтобы была возможность использования в процессе использования сим-карты оператора Ета.

Дополнительные услуги

Некоторые услуги могут подключаться автоматически или случайно, что снимает деньги с баланса. Чтобы этого избежать, даже при отсутствии информации о конкретной подписке или рассылке, выбирается команда *903# . Это позволит избежать непонятных списаний с баланса. В ответ на запрос отобразиться на экране специальное меню, где появятся рассылки и имеющиеся подписки, от которых можно отказаться. Номера могут помещаться в черный список, чтобы исключить повторного их подключения.

Небольшой справочник самых часто используемых и полезных для абонентов оператора Yota USSD-команд, номеров телефонов и смс, с помощью которых можно оперативно осуществлять управление балансом, тарифом, подключенными услугами и другими опциями буквально за секунды.

Условно существующие команды можно разбить на несколько тематических категорий. Так мы и поступим, и рассмотрим список основных полезных номеров МегаФона по отдельности.

Полезные USSD запросы для абонентов Yota

• *100# — проверка баланса;
• *101# — запрос позволяющий узнать остаток минут и Гб. в пакете;
• *103# — запрос позволяет абоненту Yota узнать номер своего телефона;
• *567# — USSD команда для активации сим-карты Yota.

USSD запросы для проверки и изменения пакетов услуг (тарифов)

Как отправить маячок на Yota

Чтобы отравить другому абоненту сообщение с просьбой перезвонить наберите *144*ХХХХХХХХХХХ# , где ХХХХХХХХХХХ — это номер абонента, которого вы просите перезвонить.

Командой *144* или маячком на Yota можно пользоваться не более 5 раз в день.

Как отказаться от SMS рассылок на Yota

• *903# — ussd команда для отписок от рассылок на Yota.

После набора команды на смартфоне появится меню услуги «SMS-контроль» из трех пунктов:

1. Блокировка номера;
2. Черный список;
3. Подробнее…

• Чтобы отписаться и заблокировать ненужную Вам рассылку нажмите номер «1» и увидите те номера, с которых вы получаете смс рассылки и спам. Отправляем номера отправителей в «черный список» и блокируем дальнейшее получение рассылок.
• Чтобы узнать кто в «черном списке» нужно в меню выбрать цифру «2» и отправить запрос.
• Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.
• Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню.

Самый удобный способ избавиться от СМС-спама на Yota — это переслать полученное спам-сообщение на бесплатный номер 1911 . Оператор незамедлительно примет меры и заблокирует отправителя.

Как включить или отключить переадресацию на Yota

• На IOS: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Переадресация» — «Включить» — и вбиваем номер телефона, на который будут переадресованы звонки, приходящие на Ваш номер. Для отключения переадресации тумблер «Включить» просто деактивируем.
• На Андроид: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Мое устройство» — «Вызовы» — «Настройки вызовов» — «Дополнительные параметры» и указываем номер для переадресации. Для отключения переадресации удаляем номер.
• На Windows Phone: Идем в «Параметры» — далее «Дополнения» — потом «Сетевые службы» — «Переадресация» — Вводим номер.

Для смартфонов с двумя SIM-картами под управлением Android или Windows Phone не забудьте проверить на какую сим-карту вы ставите переадресацию!

Как настроить СМС и MMS сообщения на Yota

Обычно для начала использования смс никаких настроек не требуется, но иногда нужно вписать номер смс-центра в настройки.

Номер SMS-центра Yota — +7-958-537-06-90

Для настройки MMS необходимо в настройках Вашего телефона указать APN MMS:

Настройка MMS Yota на IOS

• APN: mms.yota
• MMSC: http://mmsc:8002
• MMS-прокси: 10.10.10.10:8080

Остальные поля оставляем пустыми.

Настройка MMS Yota на Android

• APN: mms.yota
• MMSC: http://mmsc:8002
• Proxy MMS: 10.10.10.10
• Port: 8080
• APN Type: mms

Настройка MMS Yota на Windows Phone

• Точка доступа: mms.yota
• WAP-шлюз: 10.10.10.10
• Порт WAP-шлюза: 8080
• MMS-центр: http://mmsc/
• Порт MMS-центра: 8002

Не забудьте, что для приема и отправки MMS-сообщений у Вас должен быть активировано интернет соединение.

Как на Yota настроить APN точку доступа

APN точки доступа для абонентов Yota:internet.yota

Настраивается она так:

• На IOS: Идем в «Настройки» — «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных» — в графе «Сотовые данные» указываем APN «internet.yota». Все, больше ничего не заполняем.
• На Андроид: Идем в «Настройки» — «Еще» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — «Создать точку доступа», указываем имя: Yota и пишем APN «internet.yota». Имя/пароль не заполняем. В графе APN TYPE пишем default,supl. Не забываем сохранить изменения.

После настройки APN точки доступа не забудьте перезагрузить свой смартфон.

Видеоинструкция по настройке интернета Yota на Android

Бонусная программа «Команда Йота» — это специальное приложение для сотрудников компании. Если работник реализует сим-карты и абонентские аппараты (модемы), то можно воспользоваться этим удобным приложением. Команда Йота и ее личный кабинет содержит полезную информацию об услугах и функциях организации.

Реализуя услуги оператора с помощью этого приложения, можно получать дополнительные бонусы, которые можно обменивать на бесплатный интернет и другие опции. Такой возможности нет у официальных продавцов компании. Участниками могут стать только продавцы других торговых площадок. Их перечень определяет оператор.

Чтобы участвовать в системе, прежде всего, нужно зарегистрироваться. Для этого перейдите по ссылке https://komandayota.ru/registration .

В открывшейся форме следует ввести такие данные:

• Свое имя;
• Местонахождение;
• Название торговой сети, которая выбирается из перечня доступных;
• Телефон, который станет логином;
• Табельный номер;
• Код магазина;
• Адрес электронного ящика;
• Пароль.

Когда участие одобрят, то человек сможет войти в систему. С этого момента, продавая симки и мобильные устройства, нужно вводить данные ICCID для заработка баллов. Как отмечалось выше, впоследствии их можно обменять на различные опции и бонусы.

Команда йота предоставляет личный кабинет на постоянной основе. Однако, это приложение могут использовать не все торговые сети. Перечень сетей есть в форме регистрации. Если нужного магазина не оказалось, можно связаться с консультантами.

Вход в личный кабинет

Попав в личный кабинет, вы сможете контролировать всю информацию о своей работе и продажах.

Что представлено в личном кабинете

Каждый клиент компании, который завел свой профиль на ресурсе оператора, имеет возможность контролировать расходы, просматривать статистику и управлять услугами.

Перечень наиболее значимых опций выглядит так:

• Лицевой счет доступен всегда;
• Представлена информация по тарифным планам, а также график расходов с сим-карты;
• Управление услугами либо смена тарифа;
• В кабинете можно привязать пластиковую карту для пополнения баланса;
• В режиме онлайн получают детализацию процедур и следят за средствами;
• Есть возможность выбора скорости интернета, чтобы не платить за лишний трафик;
• В кабинете имеется чат, где администраторы отвечают на все вопросы.

Йота это довольно молодая компания, она постоянно развивается и расширяет перечень возможностей в личном кабинете. Именно поэтому уже сейчас стоит присоединиться к ней и стать частью большой команды, а также оценить все преимущества, которые дает оператор своим реализаторам.