Айфон 5 s отключился и не включается что делать. IPhone не грузится дальше яблока (не загружается) - что делать

Одна из самых неприятных неполадок, которые случаются со смартфонами от Apple - iPhone не загружается дальше яблока.

При попытке включить телефон на экране появляется логотип компании, но запуск системы не происходит. Ошибка может появиться на любой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.

Причины почему Айфон загружается дальше "яблока"

  • Внесение изменений в файловую систему.
  • Несовместимость твиков, установленных из Cydia.
  • Проблемы в работе кастомной прошивки.
  • Аппаратное повреждение телефона.

Проблема характерна для iPhone с проведенным джейлбрейком. Обычно для её устранения достаточно выполнить восстановление устройства, но есть и другие способы.

Если iPhone не загружается, горит яблоко, первым делом попробуйте восстановить работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку - Hard Reset.

Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus вместо Home используется клавиша уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, переходите к другому способу - восстановлению системы.

Восстановление iPhone

Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится - работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.

  1. Подключите Айфон к ПК, запустите iTunes.
  2. Нажмите Power и Home, держите 10 секунд.
  3. Отпустите Power, досчитав до 10. Продолжайте удерживать кнопку Home.

Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.

После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.

Удаление твиков

Если вы не хотите заниматься резервным копированием данных и восстановлением системы, попробуйте почистить телефон от последних установленных твиков или проверьте его файловую систему.

Если не загружается iPhone, горит яблоко, причиной этого может быть несовместимость твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить гипотезу, попробуйте запустить смартфон без твиков. Для того:

  1. Выключите iPhone.
  2. Зажмите клавишу увеличения громкости.
  3. Включите устройство, продолжая удерживать клавишу увеличения громкости.

Если в таком режиме iPhone загружается нормально, то следует избавиться от твиков, которые были установлены непосредственно перед появлением проблем с загрузкой системы. Удалите компонент, мешающий работе, и система снова начнет функционировать без сбоев.

Сейчас мы максимально разберем основные причины поломки и выясним, почему не включается iPhone. Список начнётся от простых сбоев, заканчивая сложными и опасными повреждениями. Мы уверенны, зная проблему в лицо и варианты решения, вы точно включите iPhone или как минимум, сэкономите время и деньги на ремонте.

  • - Зарядите iPhone.
Возможно, причина банальна – Айфон разрядился. Подключите его к сети и оставьте на 15 минут, если с Айфоном все в порядке и он просто разрядился, то он самостоятельно включится через несколько минут. Если аккумулятор полностью разрядился, то при нажатии на кнопку включения, вы увидите значок молнии и розетку.
  • - Используйте оригинальные аксессуары.

Если Айфон не включается и не реагирует на подключение к зарядке, подключите другой кабель и зарядное устройство. Многие используют запасные блоки питания и провода, купленные в переходах или на рынках. Они не сертифицированные, не защищены от перепадов напряжения в сети и не подают необходимый уровень напряжения, которое ниже или сильно выше заявленного. Из-за длительной эксплуатации, контактные площадки коннекторов могут стираться, а провод в местах соединения переламываться.

  • - Перезагрузите Айфон.

Вышесказанное не помогло реанимировать смартфон? Приступайте к принудительной перезагрузке. На моделях до седьмого поколения, нужно одновременно нажать и удерживать кнопки Power (включения) и Home 12-15 секунд, после чего на дисплее появится значок Apple.

Для восьмого поколения и десятки, правила изменились. Что бы принудительно перегрузить iPhone X, быстро нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится «яблоко».


  • - Смартфон завис в приложении.

Если Айфон не реагирует на нажатия и приложение не закрывается, то вам необходимо принудительно перезагрузить iPhone. Для этого, зажмите и держите клавишу Home (Домой) и Power (Включения), - 15-20 секунд, пока дисплей не погаснет и смартфон не перезагрузится.

- Режим «Recovery Mode».

Во время восстановления из резервной копии или прошивки произошел сбой? Смартфон глючит и тормозит? Существует последний способ исправления программной ошибки. Внимание! Использование этого метода стирает всю информацию с телефона и её невозможно восстановить!

Введи Айфон в режим восстановления или режим DFU (Device Firmware Update). На Айфона 7, 7+ и младше, Нужно удерживать Power и Home, в течение 10-15 секунд, затем отпустить Power, продолжая удерживать «домой». Держите её 15-20 секунд и подключите смартфон к компьютеру, пока на устройстве не появится логотип iTunes с изображением кабеля, а компьютер не определит «новое устройство».


Что бы ввести в режим DFU iPhone 8 и старше: Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes, далее подключаете к нему гаджет. Одновременно нажимаете громкости вниз и включение. Держите их 10 секунд. Далее отпускаете клавишу уменьшения громкости, продолжая держать Power еще 15 секунд. На экране компьютера должно появиться сообщение об подключенном Айфон в режиме DFU, при этом, на экране устройства, не должно ни чего загораться! Теперь соглашайтесь с предложениями iTunes восстановить Айфон, он самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьёт его.

iTunes выдает ошибку? Значит проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.

  • - Выход из строя аккумулятора.

Замечали, что Айфон выключается на холоде, быстро разряжается за пару часов, выключается при заряде батареи 20-30%? Проблема в батарее. За годы эксплуатации или превышения 500 циклов заряда, элемент питания приходит в негодность и это верные признаки необходимости его срочной замены. Приходите в сервис или вызовите мастера на дом. Подобный модульный ремонт выполняется за 10 минут, для любой модели.

  • - Выход из строя микросхем, отвечающих за питание.

Если iPhone выключился в момент зарядки и не подаёт признаков жизни, то дело может быть в микросхемах и контроллерах и поврежденных внутренних компонентах. Во время подзарядки произошло замыкание на плате или микросхема вышла из строя. О нарушениях в работе микросхем свидетельствует то обстоятельство, что телефон сильно нагревается при работе и разряжался/выключался. Это происходит, из-за перепадов тока в сети или использования неоригинальных зарядных блоков или блоков от других аппаратов.

  • - Поломка кнопки Power.

Обычно, по этому Айфон не включается. Причина возникновения проблемы - конструкционные особенности устройства. Необходимо произвести замену шлейфа кнопки.

Не получается решить неполадку самому? - приносите «капризное» устройство на бесплатную диагностику. «PlanetiPhone» занимается ремонтом iPhone уже десять лет, а сотрудники имеют высокую квалификацию. Они точно определят причину и устранят любую поломку. На отремонтированную технику предоставляется гарантия до года.

Как известно, iPhone может гордиться своей надежностью и качеством операционной системы, но всякое случается, и однажды вы можете столкнуться с тем, что дисплей телефона или планшета может застрять в одном положении и не реагировать на прикосновения или нажатия кнопок.

Или устройство включается, но зависает во время запуска в одном положении. Отчаиваться в такой ситуации не стоит, есть способы, которые помогут восстановить работу устройства, конечно если у него не какой-то серьезный дефект не связанный с программным обеспечением.

Устройство не включается или не запускается

Первая причина, по которой устройство может не запускаться — это разрядившаяся батарея. Телефон или планшет может находиться в состоянии глубокой разрядки, тогда, чтобы его привести в чувства, ему необходимо как минимум 15 минут заряжаться, только после этого вы увидите какие-то признаки жизни на экране телефона, например в виде изображения батареи. Если же в результате длительной зарядки на экране смартфона или планшета вы увидели изображение батареи и USB кабеля, это значит, что устройство зарядилось недостаточно, нужно еще подождать.

Если после длительного промежутка времени, на телефоне не появился экран свидетельствующий о зарядке, проверьте исправно ли зарядное устройство(кабель и кубик), если заряжаете, через USB порт, то попробуйте изменить его на другой. И учитывайте, что при таком методе зарядки, телефону понадобиться больше времени для получения заряда, нежели через кубик (адаптер). Убедитесь, что отверстие в телефоне для кабеля не засорено, попробуйте использовать другой кабель, кубик, USB разъём.

Не происходит запуск устройства, загрузка останавливается на логотипе

Во время запуска может в течение долгого времени отображаться логотип Apple, а так же красный или синий экран. Для начала нужно попробовать принудительно перезапустить устройство. Принудительный запуск не навредит вашим персональным данным, а выполнить его возможно, даже если экран черный и кнопки не реагируют на нажатие.

Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения («Power») в течение 10 секунд, ожидая появления логотипа Apple.

Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения («Power») одновременно.

Устройство не загружается, на экране значок iTunes

Если на дисплее своего устройства вы видите значок iTunes на темном фоне, это означает ни что иное как сбой операционной системы. Чтобы возобновить деятельность устройства, вам потребуется установленная программа iTunes на Windows или Mac.

При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии, которая должна быть создана заранее, как это сделать. Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, здесь будет предложено обновить или восстановить устройство. При выборе «восстановить iPhone, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.

Если на экране никаких уведомлений, иконок и т.д. не появляется, вы можете самостоятельно ввести выше устройство в режим восстановления, для этого нужно подключить телефон к компьютеру и открыть программу iTunes, удерживать кнопу домой в течение нескольких секунд. Не отпускайте кнопку, пока на экране не появится уведомление «Подключение к iTunes».

Если все же ничего не помогает, необходимо обратиться в сервисный центр . Проблема может быть в чем угодно: это может быть поломка аккумулятора, повреждение платы и т.д. В данном случае вам нужна помощь специалистов.

Все могут столкнуться с ситуацией, когда Айфон заряжается, но не включается. Возможно, причина поломки – серьезная, и придется ремонтировать смартфон за деньги. Однако в ряде случаев (к примеру, если разъем загрязнен или случился программный сбой) можно устранить неисправность дома, не имея опыта, квалификации и инструментов. Стоит попробовать самостоятельно найти неполадку и вернуть работоспособность телефона.


В чем причины неисправностей iPhone

Многие владельцы Айфонов испытывают трудности: гаджет медленно заряжается или совсем не включается. И если мелкая неполадка (например, поломка кнопки Home) не так критична, то в таких ситуациях невозможно пользоваться телефоном.

Основные причины неисправности:

  • повреждены важнейшие внутренние детали (контроллер тристар, шлейф синхронизации, контроллер питания, системная плата или аккумулятор) из-за механических воздействий (ударов, падений) или залития жидкостью
  • используется неисправное, неоригинальное зарядное устройство (дешевая китайская подделка)
  • поломка разъема Lighting или его загрязнение, вызванное попаданием пыли, волос, ворсинок и прочего мелкого мусора
  • сбои программного обеспечения (софт напрямую влияет на микросхему, управляющую процессом зарядки)
  • сломался USB-порт планшета или стационарного компьютера
  • заводской брак комплектующих Apple, участвующих в процессе заряда батареи

Ошибки при работе программ, поломки зарядных устройств и деталей iPhone (батареек, разъемов, шлейфов и пр.) могут проявляться по-разному. Несколько примеров:

  • iPhone не включается после разрядки (когда аккумулятор сел в ноль)
  • приложение висит, не реагирует на нажатия или экран полностью черный
  • гаджет включается, но висит после появления логотипа Эпл
  • горит индикатор, но уровень заряда очень низкий даже на протяжении длительного времени
  • Айфон разрядился и не включается на зарядке от прикуривателя или компьютера

Прежде чем нести смартфон в сервисный центр, убедитесь, что причина неисправности – поломка в аппаратной части. И ни в коем случае не откладывайте поездку или вызов мастера, если пролили на Айфон воду – каждый час промедления может усугубить ситуацию.


Как вернуть работоспособность iPhone

При проблемах с включением и зарядкой первым делом проверьте, есть ли ток в розетках. Далее, если телефон совсем не включается, подключите его к зарядному устройству. В нормальном состоянии гаджет сразу пишет, что заряжается – индикатор горит, значит процесс идет. Помните, что аккумулятор не рассчитан на работу в условиях низких температур. Поэтому нагрейте смартфон перед подключением зарядки, если села батарея на морозе.

Другая ситуация – вы пытаетесь запустить iPhone, который долго был разряжен. Если батарейка села в ноль, нужно подождать 15-60 минут и только потом нажимать кнопку Home или Power.

Смартфон по-прежнему не реагирует – производим жесткую перезагрузку:

  • нажимаем кнопки включения и «Домой» одновременно (у девайсов 7 поколения – «Power» и кнопку регулировки громкости)
  • ждем 10-20 секунд до появления логотипа Apple на экране гаджета
  • отпускаем кнопки – операционная система запустится примерно через одну минуту

Такой способ помогает и при других неполадках. Например, когда висит программа или нет реакции на кнопки.

Когда логотип Эпл то горит, то снова исчезает, нужно провести восстановление. Скорее всего, АКБ села из-за сбоя программного обеспечения. Ошибку вызвало неудачное обновление iOS или скачивание и установка нелицензионного софта.

Алгоритм восстановления:

  • запустить на компьютере программу iTunes и вставить в разъем USB-кабель
  • выключить смартфон, используя сочетание кнопок Home и Power (если у вас Айфон 7, используйте вместо Power кнопку громкости)
  • нажать кнопку «Домой» и, удерживая ее, подключиться к компьютеру
  • держать Home, пока экран телефона не начнет показывать лого АйТюнс и значок штекера
  • на компьютерном дисплее должно появиться сообщение «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить»
  • подтвердите восстановление

Процедура скачивания и установки новой версии iOS займет около 30-40 минут. Есть и другой способ восстановления – режим DFU. Метод радикальный, так как уничтожает все данные на телефоне. Этапы:

  • выполнить подключение зарядного устройства (уровень заряда должен быть больше ноля)
  • через пять минут отсоединить зарядник, подключить смартфон к компьютеру (стационарному или планшетному) и включить АйТюнс
  • одновременно нажать Home и Power, удерживать их ровно десять секунд, затем отпустить кнопку включения и выключения
  • держать «Домой» (15-30 секунд) до уведомления в iTunes (при входе в режим DFU на экране телефона ничего быть не должно)

Далее следует подтвердить процедуру и кликнуть по кнопке «Восстановить». Если вы забыли переписать данные с телефона, можно отменить восстановление: отключить USB-кабель, зажать Home и Power на 10 секунд. Тогда Айфон перезагрузится.

Если с ПО все нормально, осмотрите разъем на наличие загрязнений. Сор, забитый в Lighting, следует аккуратно убрать подручными средствами, например, зубочисткой.

При заряде батареи от компьютера, учитывайте работоспособность USB-порта. Возможно, не хватает силы тока – попробуйте обычный зарядник Apple.

Обратите внимание и на само зарядное устройство. Даже если оригинальные кабели Apple хрупкие – легко повреждаются оплетка и жилы – что ожидать от дешевой китайской продукции. Телефон может стоять долго и показывать зарядку, но все равно будет ноль, если зарядное устройство – поддельное или сломанное. Используйте только оригинальную зарядку, чтобы избежать подобных проблем.

Если вышеперечисленные действия оказались безрезультатными, скорее всего разрядка аккумулятора произошла из-за естественного износа, заводского брака или повреждений. Роняли или заливали телефон – даже не смотрите на индикатор: как можно скорее везите гаджет в ремонт или вызывайте специалиста домой.

Отдельно стоит упомянуть случай перевода часов на 1 января 1970 года. Когда кто-то таким образом шутит, смартфон тоже не включается – постоянно перезагружается, не идет дальше логотипа. В такой ситуации следует ждать, когда батарейка сядет на 100% – только после полной разрядки можно вернуть работоспособность. Чтобы не ждать слишком долго, следует обращаться в мастерскую или действовать своими руками: разобрать телефон, извлечь батарейку, снова ее вставить и собрать смартфон. Тогда дата сбрасывается, и он снова включается. Самостоятельные действия возможны, если у вас есть навыки и профессиональные инструменты (присоска, пинцет, лопатка).

Самое неприятное, что может случиться с iPhone – телефон внезапно перестал включаться. Если и вы столкнулись с данной проблемой, изучите нижеприведенные рекомендации, которые позволят вернуть его к жизни.

Ниже мы рассмотрим основные причины того, почему ваш Айфон не включается.

Причина 1: Телефон разряжен

Первым делом попробуйте оттолкнуться от того, что ваш телефон не включается, так как его аккумулятор разрядился.

Причина 2: Системный сбой

Если на этапе запуска телефона у вас долгое время горит яблоко, синий или черный экран, это может говорить о проблеме с прошивкой. К счастью, решить ее достаточно просто.

Причина 3: Перепад температуры

Воздействие низкой или высокой температуры крайне негативно сказывается на работе Айфон.

Причина 4: Неполадки с аккумулятором

При активном использовании iPhone средняя продолжительность жизни оригинального аккумулятора – 2 года. Естественно, внезапно устройство просто так не отключится без возможности его запуска. Предварительно вы отметите постепенное снижение времени работы при том же уровне нагрузки.

Причина 5: Воздействие влаги

Если вы являетесь обладателем iPhone 6S и более младшей модели, тогда ваш гаджет совершенно не защищен от воздействия воды. К сожалению, даже если вы уронили телефон в воду около года назад, тут же просушили, и он продолжал работать, влага попала внутрь, и с течением времени она медленно, но верно будет покрывать внутренние элементы коррозией. Спустя время аппарат может не выдержать.

В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр: проведя диагностику, специалист сможет точно сказать, поддается ли ремонту телефон в целом. Возможно, в нем придется выполнить замену некоторых элементов.

Причина 6: Поломка внутренних компонентов

Статистика такова, что даже при бережном обращении с Apple-гаджетом, пользователь не застрахован от его внезапной смерти, которая может быть вызвана выходом из строя одного из внутренних компонентов, например, материнской платы.

При таком положении дел телефон никак не будет реагировать на зарядку, подключение к компьютеру и нажатие кнопки питания. Выход один – обратиться в сервисный центр, где, после проведения диагностики, специалист сможет выдвинуть вердикт, что именно повлияло на такой исход. К сожалению, если гарантия на телефон закончилась, его ремонт может вылиться в круглую сумму.

Мы рассмотрели основные причины, которые могут повлиять на то, что iPhone перестал включаться. Если у вас уже была подобная неполадка, поделитесь, что именно ее вызвало, а также какие действия позволили устранить.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: