Отключаем роуминг на билайне. Подключаем и отключаем роуминг на билайне


 → Справочная информация для клиентов

Любой житель России когда-нибудь уезжает на определенное время из родного города. Произойти это может по различным причинам, к примеру, человеку необходимо уехать в командировку, на отдых или же просто навестить своих родственников живущих в другом городе.

Житель, который является абонентом Билайн, может оставаться со своими близкими и друзьями на связи, при этом не менять свой номер. Для этого ему необходимо подключить себе на телефон услугу роуминг. Данная услуга при активации сим-карты подключается автоматически и при нахождении человека за границей эта услуга активируется, если на балансе более 600 рублей, но если баланс имеет 300 рублей - эта услуга отключается.

Нужен ли вообще роуминг?

Безусловно данная услуга необходима, особенно абонентам, которые очень часто выезжают в другие страны. К тому же роуминг очень востребован, когда вы собрались на отдых и, как правило, такая поездка предполагает выезд за территорию России. В любом случае, что бы ни было запланировано, следует позаботиться об обеспечении связи во время поездки за пределы своего региона.

Как подключить роуминг на Билайне?

Во-первых, необходимо узнать, к какому тарифному плану подключен абонент на данный момент. Сделать это можно при помощи службы сервиса Билайн. Для этого требуется набрать номер 0611 или же воспользоваться меню «Билайн», предоставленное любому абоненту. Это меню можно найти в функциях своего мобильного телефона, в настройках или приложениях (это зависит от модели самого устройства). Также узнать свой тариф можно благодаря личному кабинету на сайте оператора Билайн.

После того как абонент узнает свой тарифный план нужно убедиться, что тарификация подразумевает наличие услуги роуминг или что при ней имеется возможность включить на своем телефоне роуминг. Также необходимо выяснить обладает ли тариф возможностью предоплаты всех исходящих звонков, а также подключена ли услуга роуминг за границей по всей территории России.

В случае если тариф абонента, который подключен на данный момент дает возможность оплачивать счет после использования услугой, активизация роуминга может быть только, если на счету имеется определенная сумма денег. Как правило, это сумма равна 1500 рублей.

Если выражаться проще, то для использования услуги роуминг на счету абонента должна быть сумма денег, которая меняется в зависимости от того где находится пользователь.

Подключение роуминга на территории России

Своим абонентам оператор Билайн предлагает подключить услугу роуминг в зависимости от того где он находится. Услуга делиться на национальный роуминг и на внутрисетевой. Последний роуминг подключается автоматически и доступен и использованию, если баланс составляет выше нуля. Национальный же роуминг действует несколько по другим правилам. Он доступен не во всех регионах страны России. Данный роуминг дает возможность оставаться на связи, даже если абонент находится в зоне действия другого оператора. В этом случае предоставляемая услуга зависит от подключенного тарифного плана: постопланый или же предоплатный.

Подключение международного роуминга

В случае если абонент Билайн пользуется постоплатной системой платежей, у него есть доступ к онлайн-роумингу. Он подключается автоматически, если баланс выше нуля. То есть абонент может контролировать баланс своего счета в реальном времени. В том случае, когда онлайн-роуминг не подразумевает действующие сети, для того чтобы абонент мог обеспечить связь нужно на счету иметь минимум 600 рублей.

Для тех абонентов, которые используют посоплатную систему платежей, необходимо заранее позаботиться о том, чтобы у них за границей была связь. Чтобы добиться этого, нужно узнать имеются ли какие-то неоплаченные счета. Это можно узнать, набрав *110*04# м нажать вызов. Затем следует убедиться, что баланс на мобильном телефоне соответствует вашему тарифному плану.

Если все перечисленные параметры осуществлены, необходимо для подключения роуминга на Билайне набрать *110*131# или же позвонить на бесплатный номер 067409131 . После этого абонент должен получить системное сообщение, в котором будет сказано, что данная услуга подключена. Кроме всего подключить роуминг можно обратившись в любой офис данной компании. Вся процедура подключения займет немного времени, но работать будет так же, как если бы абонент подключил ее самостоятельно.

При путешествиях по России и за границу абоненту Билайн необходимо знать о нюансах работы мобильной сети в роуминге. Существует несколько способов отключения услуги.

Виды роуминга от Билайн

Услуги роуминга от провайдера представлены в 4 основных видах. Они различаются территорией действия и возможностями автоматического подключения при пересечении границ.

Внутрисетевой

Разновидность характеризуется возможностью пользоваться услугами связи на территории покрытия сети «Билайн». Такой роуминг включается при нахождении в РФ, а именно на участках, где работает данная сеть. По умолчанию входит в используемый тариф.

Национальный

Услуга доступна на местности, где не распространена сеть Билайн или сеть партнера провайдера больше. Отличается увеличенной стоимостью при сравнении с роумингом в сети Билайн. Не стоит забывать, что не все опции имеющегося тарифа могут работать в сети другого оператора. У постоплатных клиентов присутствует на общих условиях.

Международный

Включается при поездках за рубежом, когда происходит регистрация телефона в иностранных мобильных сетях. Отдельные страны устанавливают высокие тарифы для абонентов Билайн.

Услуга активируется в автоматическом режиме, что предполагает доступ в онлайн-международному роумингу при наличии положительного баланса.

Если онлайн-роуминг не активируется, то предоплатным клиентам следует предварительно пополнить баланс на сумму более 600 руб. для дальнейшей регистрации При снижении остатка до 300 руб. услуги связи прекратятся. Постоплата подразумевает активацию опции «Международная связь».

Крымский

Принадлежит в отдельной категории ввиду связи по особенным правилам. Действует на территории Крымского полуострова. Входит в основной тарифный план по умолчанию.

Способы отключения роуминга на Билайн

При разборе способов отключения следует сориентироваться на вид роуминга и систему оплаты.

С телефона

Автоматическое подключение услуги может быть деактивировано путем набора комбинации на мобильном устройстве. Абоненту потребуется напечатать на номерной клавиатуре «*110*9990# » и нажать кнопочку вызова. Опция отключится, что подтвердится приходом сообщения.

При помощи техподдержки на Билайн

При звонке в техподдержку клиент может подключить и отключить разные услуги, в том числе роуминг. На телефоне следует набрать номер 0611 , после чего сервис предлагает подсказки для активации или деактивации необходимых опций. Дополнительно существует возможность соединения с оператором, который поможет решить проблему.

Есть, также другой номер сервисной поддержки +74957972727 . При разговоре клиент напрямую указывает желание отключения или подключения роуминговых услуг. Звонок в техническую поддержку с абонентского номера Билайн не подразумевает снятие средств с баланса.

Через личный кабинет

Личным кабинетом пользователя можно воспользоваться на сайте провайдера или установив мобильное приложение. Авторизация на личной странице происходит после получения пароля. Для его отправки клиенту стоит воспользоваться двумя способами:

  • Набрать USSD команду - *110*9#;
  • Открыть вкладку «Получение пароля», указав логин и телефонный номер для отправки секретной комбинации.

После входа в Личный кабинет под своим логином и паролем абоненту доступны операции активации/деактивации услуг, смены тарифа, пополнения баланса. Для отключения автоматического роуминга необходимо следовать схеме:

  • Открыть вкладку «Услуги», выбрав раздел «Подключенные услуги»;
  • В перечне активных опций найти необходимую строку «Роуминг»;
  • Кликнуть напротив данной услуги в специальном месте (квадрат) до появления галочки;
  • Нажать на кнопку «Отключить».

Отсутствие услуги роуминга в списке активных услуг говорит о деактивации опции.

Подобная схема работает при использовании мобильного приложения, где следует авторизоваться под своим логином и паролем.

При помощи «Меню»

Меню телефона позволяет отключить услуги мобильной связи в роуминге:

  • Открыть в основном меню вкладку «Мой Билайн»;
  • Кликнуть по пункту «Иные услуги»;
  • Выбрать раздел «Роуминг»;
  • Указать на команду отключения.

Абоненту будет предложена схема с подтверждением операции деактивации роуминга.

Особенности отключения международного роуминга Билайн

Ввиду дороговизны международной связи при нахождении на территории другого государства и при возврате на родину хочется скорее отключить действующий роуминг. Относительно расчетной процедуры предусмотрено разделение методов отключения на два вида.

Для постоплатных клиентов

Существует несколько способов отключения:

  • Клиенту необходимо снизить остаток средств на балансе до суммы менее 300 руб. В результате услуга отключится автоматически.
  • Деактивировать услугу «Международная связь» в Личном кабинете или в приложении.
  • Обратиться в отделение провайдера, указав свое желание на постоянное отключение услуги.
  • Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 , предоставив всю необходимую информацию для отключения роуминга.

При пополнении баланса клиент получит данную сумму после 6 оплаченных счетов.

Для предоплатных клиентов

Услуга автоматически деактивируется при нахождении в своем регионе. В случае проблем с отключением или постоянной регистрации в сетях международных операторов (местоположение абонента совпадает с зоной действия сети иностранного провайдера) необходимо обратиться в отделение связи.

Вопросы от абонентов

Можно ли отключить роуминг по России, отправив USSD-запрос?

Да, можно путем набора «*110*9990# ».

Как отключить услугу «Роуминг налегке»?

Деактивация услуги производится USSS-запросом *110*9990# .

Нужно ли платить за отключение роуминга Билайн?

Платить за отключение не потребуется.

Если не успел отключить роуминг, деньги будут снимать за входящие звонки?

Национальный роуминг Билайн по России – проблема для многих пользователей мобильной связи, так как междугородние звонки, а также поездки в другие регионы значительно увеличивают расходы на связь. Впрочем, сам вопрос, как подключить роуминг на Билайн, не актуален, так как сама услуга не требует подключения. Абоненты с любым тарифом во время поездок по РФ имеют доступ ко всем видам услуг, которые предоставляет мобильный оператор.

Хотя вопрос о том, как подключить роуминг на Билайне по России, не требует решения, существует множество других нюансов, о которых должен поинтересоваться путешественник. В первую очередь необходимо ознакомиться с тарификацией по маршруту. Хотя все пользователи знают, что звонить дорого, а оплачивать нужно даже входящие звонки, точной стоимости обычно почти никто не знает.

Есть несколько способов, как узнать необходимую информацию о стоимости звонков в роуминге по России:

  • Делать звонок на горячую линию 0611 .
  • Личный кабинет на сайте или в приложении «Мой Beeline».
  • Через «Меню SIM», которое находится в настройках мобильного телефона.

После того как абонент будет ознакомлен с условиями, стоит поискать способы, как включить роуминг на выгодных условиях. Благо оператор мобильной связи предоставляет такие возможности своим клиентам и снимаются некоторые ограничения.

Услуга «Моя страна»

Услуга « » – на сегодняшний день единственная опция от провайдера, которая дает возможность снизить затраты на звонки и СМС во время поездок по России. Ее можно подключить на большинство архивных тарифных планов, но действующая линейка «Все» с ней несовместима. Объясняется это тем фактом, что абоненты «Все» получают выгодные условия связи в любом регионе Российской Федерации, так как их тарифы в большинстве случаев предусматривают использование бесплатных пакетных минут и СМС.

В остальных же случаях звонки вне домашнего региона очень дорогие, поэтому кроме услуги «Моя страна» других способов сэкономить нет.

Сама услуга подразумевает, что все входящие вне зависимости от длины разговора тарифицируются по 3 рубля, а для исходящих разговоров 3 рубля в минуту.

Эту функцию достаточно включить один раз, после чего она будет автоматически подключаться каждый раз, когда клиент покидает область подключения.

При подключении будет снято 25 рублей, других сборов она не подразумевает: нет абонентской платы, а в домашнем регионе она автоматически уходит в спящий режим, благодаря чему клиенты пользуются стандартным предложением тарифа.

Подключить роуминг Билайн по условиям «Моей страны» можно с помощью USSD-команды *110*0021# . Отключения она не требует, но если такая необходимость возникла, то способ, как отключить роуминг на Билайн по акционным условиям, тоже только один – запрос на номер *110*0020# .

Интернет для путешествий по России

Так как функция «Моя страна» затрагивает только звонки и СМС, то для интернета сделали отдельную услугу. Их две:

  • 7 дней выгодного интернета.
  • 30 дней выгодного интернета.

За сумму в 99 или 199 рублей при подключении пользователь может ограниченное время в поездках по России пользоваться инетом на тех условиях, которые ему предоставляются в домашнем регионе. Подключить роуминг Билайна для инета можно с помощью запросов *115*361# при заказе 7 дней пользования и *115*261# для месячного абонемента. Необходимости в запросах, как отключить роуминг на Билайне для инета, нет, так как по окончании срока действия подключенная услуга самостоятельно деактивируется до следующего запроса.

Международная связь

Как и в случае со звонками по стране, международная связь предоставляется без активации специальных кодов. Перевести на счет сумму от 600 рублей – вот единственный метод, как подключить международный роуминг. Кстати, в Личном кабинете есть инструкция, как убрать возможность связи за границей полностью.

Автоматическое подключение роуминга за пределами РФ не все участники системы считают удобным для себя после того, как сменилась политика тарификации звонков. Поэтому отключить роуминг Билайн для многих довольно действенное решение.

Кроме стандартной опции для международных разговоров « », лишь абоненты некоторых тарифов могут включить роуминг Билайн по другим условиям. Проверить, относится ли ваш тариф к особенным, можно в личном кабинете или по звонку на горячую линию.

Внутрисетевой, международный и национальный роуминг уже автоматически подключен к каждому тарифному плану. Благодаря ему каждый клиент может пользоваться услугами своего оператора, находясь за пределами своего домашнего региона и даже страны.

Всем людям, которые часто бывают в поездках, интересно, как подключить роуминг на Билайне, чтобы экономить. Мы предоставим Вам всю актуальную информацию в данном материале.

Роуминг по России

Междугородная связь доступна каждому клиенту Beeline, даже если на счету немного денег. Важно, чтобы на балансе был минимум, необходимый для совершения звонка. Стоимость звонков, смс, ммс, интернета в поездках по стране будет указана в Вашем тарифном плане.

Если Вам приходиться общаться с близкими и родственниками из других регионов, Вам будет намного выгоднее активировать услугу «Моя страна» .

Стоимость «Моя страна» составит 0 р. в сутки, за подключение с баланса взимается 25 р. Звонки исходящие и входящие 3 р./м., смс – 3 руб.

Условия не работают совместно с тарифами линейки «Всё» .

Как подключить роуминг по России на Билайне

Активация опции для выгодного общения по всей стране возможна несколькими простыми способами:

  • на сайте оператора http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/moya-strana/ , нажав на кнопку «К подключению» , затем выбрать «Получите смс с кодом» ,
  • в личном кабинете пользователя Билайн по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml после авторизации под своим логином и паролем необходимо выбрать раздел «Управление услугами» , где найти соответствующую и нажать «Подкл.» ,
  • позвонив с мобильного на короткий номер 0683 и следуя указаниям автоинформатора.

Как отключить роуминг по России на Билайне

Деактивация «Вся страна» бесплатная. Чтобы перестать пользоваться опцией для роуминга внутри России, необходимо следовать указаниям:

  • В личном кабинете Beeline https://my.beeline.ru/ выбрать «Управление услугами» , нажав «Отключить» .
  • Позвонить по телефонному номеру 0683 и прослушав голосовое меню, выбрать комбинацию для деактивации.

Международный роуминг Билайн

Для клиентов предоплатной системы расчетов подключение опции не нужно. Для постоплатных звонки заграницу или находясь за пределами страны могут осуществляться только при подключении международной связи. Для этого следует пополнить баланс на 600 р., которые вскоре будут возвращены абоненту.

Как подключить международный роуминг на Билайне

Когда сумма в размере 600 р. будет внесена на счет, физическое лицо сможет осуществить подключение несколькими способами:

  • в личном кабинете клиента Билайн https://my.beeline.ru/ в графе «Управление услугами» ,
  • в любом офисе Beeline в Вашем населенном пункте: для юридических лиц иметь паспорт представителя фирмы, а также письмо на специальном бланке организации о прошении подключения международной связи, для физических лиц иметь только паспорт.

Как отключить международный роуминг на Билайне

Деактивация международного роуминга происходит автоматически, если на балансе менее 300 рублей. Отключать опцию не нужно, поскольку она бесплатная и при отсутствии вызовов с баланса не будут списываться средства.

Особенности

Следует ознакомиться с некоторыми правилами и особенностями использования роуминговых опций:

  • находясь за пределами России можно совершать звонки, только если на балансе будет не менее 300 р.,
  • международная связь возможна более чем в 120 странах мира,
  • для активации «международный-роуминг» необходимо пополнить баланс на 600 р.

Путешествиями за пределы родины уже давно никого не удивишь, сегодня такие поездки совершаются не только с целью отдыха, но и с рабочими миссиями. В связи с этим важно оставаться на связи без необходимости приобретать сим-карту местного оператора связи. Решить вопрос поможет роуминг Билайн за границей, тарифы 2019 года позволяют не терять связь с близкими и коллегами на выгодных условиях.

Сегодня Билайн предлагает клиентам услугу «Самый выгодный роуминг», в рамках которой пользователям предлагается оставаться на связи по более демократичным ценам, чем в обычном режиме. Основным преимуществом считается прозрачность системы расчётов стоимости, а также тот факт, что плата не взимается до того момента, как клиент не воспользовался одной из услуг.

Стоимость звонков зависит от территориального нахождения клиента.

  • В странах СНГ стоимость одной минуты звонка составит 10 рублей, при первом входящем или исходящем звонке автоматически списывается 100 рублей и подключается пакет из 10 минут разговоров, которые необходимо истратить в течение текущих суток. Стоимость сообщения 20 рублей.
  • Роуминг в Европе имеет другие лимиты, стоимость минуты и звонка аналогичны предыдущему географическому положению. Но при пользовании услугами связи автоматически подключается пакет из 20 минут на сутки за 200 рублей соответственно.
  • В остальных странах роуминг выйдет дороже. Входящие вызовы тарифицируются из расчёта 25 рублей за минуту. Исходящие вызовы обойдутся в 100 рублей минута. Стоимость сообщения неизменна и составляет 20 рублей.
  • Имеется список экзотических стран, на которые действие услуги совсем не распространяется, в них стоимость одной минуты разговора, независимо входящий или исходящий вызов будет стоить 200 рублей. СМС 29 р.

Найти полный список стран, относящихся к каждой категории можно на официальном сайте Билайн.

Подключение международного роуминга

Как происходит подключение услуги? Для абонентов с предоплатой системой расчётов услуга подключается автоматически. Чтобы подключить роуминг Билайн за границей ни каких действий предпринимать не нужно. За исключением случаев, когда ранее была подключена опция, находящаяся сейчас в архиве.

Если подключённая архивная версия услуги для роуминга является менее выгодной, чем текущее предложение оператора связи, то лучше её отключить.

Услуга «Самый выгодный роуминг» подключится автоматически при пересечении границы страны.

Стоит не забывать, что плата за её использование взимается только по факту пользования. Если клиент не будет совершать звонков, то средства списаны с баланса не будут.

Как выгодно звонить за границу?

Международные звонки из домашнего региона не требуют подключения для абонентов с предоплатой системой расчётов. Достаточно наличия нужной суммы на счету и можно совершать звонки. Стоимость минуты разговора следует уточнять в соответствии со своим тарифным планом.

Если система оплаты постоплатная, то необходимо подключение международной связи.

Для подключения требуется внесение определённой суммы для обеспечения гарантии, сегодня она составляет 600 рублей.

Этот платёж возвращается абоненту при оплате седьмого планового счёта за использование мобильной связи. Подключение выполняется в офисе по документу, удостоверяющему личность абонента.

Интернет в роуминге Билайн за границей

Не меньше интереса вызывает вопрос о стоимости подключения к интернету в поездках за границу. Интернет в роуминге тарифицируется, как и звонки, по факту пользования. До того как абонент не совершит соединение с интернетом плата взиматься не будет. Стоимость интернета за границей следующая.

  1. Европа, СНГ и другие популярные страны позволят абоненту пользоваться интернетом по цене 5 рублей за мегабайт. После первого соединения в течение суток подключается пакет стоимостью 200 рублей объёмом в 40 мегабайт.
  2. В остальных странах интернет оплачивается по тарифу 90 рублей мегабайт.

В странах, на которые действие услуги не распространяется стоимость интернета обойдётся в 15 рублей за каждые 20 килобит.

Роуминг в Египте и Грузии

Многих отдельно интересует вопрос относительно стоимости связи в роуминге на территории таких стран, как Египет и Грузия.Несмотря на повышенный интерес, эти территории тарифицируются по стандартным расценкам в соответствии с расположением.Таким образом, находясь в Грузии нужно ориентироваться на предложения для стран СНГ, а в Турции действуют предложения для Европы и популярных стран.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: