Не работает микрофон на iPhone

Важно! Если при звонке Вас не слышат - это проблемы с микрофоном. Если вы не слышите - это . В IPhone начиная с 4-го поколения используется 2 микрофона. Один из них (нижний микрофон) находится в нижней торцевой части рядом с разъемом зарядки/синхронизации. Второй (верхний микрофон) находится сверху рядом с разъемом наушников (iPhone 4/4S) или между камерой и вспышкой (iPhone 5/5S/6). Выявить какой из них не работает - очень просто. Достаточно проверить запись звука в приложении диктофон и в приложении камера. (при записи видео используется верхний микрофон а в диктофоне нижний)

На iPhone 7 проблемы со звуком

Одна из самых распространенных неисправностей iPhone 7 - Аудио кодек. Признаки следующие: при звонке не слышно собеседника, не записывает диктофон и зависает камера при записи видео. Если эти три проблемы одновременно появились на Вашем iPhone -

При разговоре меня не слышно или плохо слышно.

В случае если при разговоре по iPhone Вы слышите собеседника, а он Вас не слышит - скорее всего это связано с некорректной работой микрофона, который находится внизу. Он может быть забит пылью, или просто выйти из строя. По этому можно попробовать прочистить сетку, которая расположена рядом с разъемом зарядки. Если это не помогло - скорее всего нужно менять запчасть. Так же часто происходит так что при разговоре Вы сами закрываете микрофон рукой которой держите iPhone при разговоре. В этом случае собеседник может Вас плохо слышать. Для подтверждения того что микрофон не работает, достаточно открыть приложение диктофон и попробовать записать звук.

Микрофон iPhone работает только на громкой связи.

Это следствие того что нижний микрофон не работает а верхний работает. Попробуйте выполнить рекомендации, описанные в предыдущем пункте.

При записи видео на iPhone звук не записывается.

Если звук не записывается при записи видео - это значит что не работает верхний микрофон. В этом случае нужно проверить работает ли нижний микрофон и динамики. Как показывает практика, в 90% случаев микрофон нужно менять, но перед этим необходимо проверить не закрывается ли он чехлом не забит ли пылью/грязью. Для подтверждения того что не работает верхний микрофон достаточно при звонке включить громкую связь. Если собеседник Вас не будет слышать когда Вы разговариваете по громкой связи - это подтверждает то что верхний микрофон не работает, так как для громкой связи используется именно он.

Данная инструкция предназначена так же для iPhone 6 и 6S

Сколько стоит замена микрофона на iPhone?

Цены на ремонт iPhone вы можете узнать вы можете узнать в разделе Также Вы можете заказать бесплатную диагностику и наши специалисты проверят все функции iPhone за 10 минут и ответят на Ваши вопросы.

Каждый пользователь iPhone сталкивался с ситуацией когда телефон зависает или теряет сеть. В некоторых случаях Вы сможете сами исправить сложность возникшую в процессе эксплуатации. В этой статье мы расскажем как сделать полную диагностику iPhone.

Проверка iPhone занимает 5-10 минут и для этого необходимо иметь рабочую СИМ карту в iPhone и еще один рабочий телефон.

1. Как проверить сеть и интернет в iPhone?

Установите сим карту в телефон и дождитесь определения оператора вверху слева.

Если сеть не появилась, проверьте правильность даты и времени перезагрузите телефон.

Если сеть не появилась, проверьте СИМ-карту в другом телефоне.

Если сеть на другом телефоне с этой СИМ-картой НЕ появилась - проблема в СИМ карте и Вам необходимо обратится к оператору.

Если сеть на другом телефоне с этой СИМ-картой появилась - обращайтесь в сервис. Возможно в телефоне отошли контакты в СИМ слоте или не корректно работает GSM модуль

Если сеть появилась, можно приступить к проверке мобильного Интернета.

Для этого выключите Wi-Fi (намтройки=>Wi-Fi=>выкл). Затем откройте приложение Safari и перейдите на сайт apple-service.com.ua. (Ваш оператор может взимать деньги с Вашего счета за пользование мобильным интернетом).

Если сайт не открылся значит в телефоне внесены некорректные настройки или услуга отключена оператором. Этот вопрос можно решить обратившись в службу поддержки Вашего оператора.

2. Как проверить дисплей и тачскрин в iPhone?

Дисплей и тачскрин в iPhone4 - это одна деталь и поэтому тестировать ее нужно одновременно. Для диагностики тачскрина вы можете использовать простой метод. Дотроньтесь на главном экране iPhone к любой части экрана и подите пальцем по всему экрану не так чтобы побывать пальцем в каждом сантиметре тачскрина. Если вернуть палец в ту же область где Вы начинали то экран должен стать в изначальбное положение. Если это не так - значит тачскрин не реагирует на прикосновение а какой-то области и его нужно менять.

На дисплее обнаружить неисправность гораздо сложнее. Это могут быть битые пиксели или пятна. Для выявления этих сложностей лучше всего открыть на экране полностью черное изображение а за тем полностью белое, при этом если вы не увидели лишних точек и пятен - дисплей работает хорошо.

3. Как проверить звук в iPhone?

У iPhone звук может исходить из двух динамиков: верхний (который вы слышите при разговоре) и нижний (который проигрывает мелодию звонка когда вам звонят.)

Зайдите в настройки=>звуки=>переместите бегунок звонок и напоминания на максимум. Также убедитесь что телефон не находится в безшумном режиме (проперте переключатель над кнопкой “+” на корпусе)

Позвоните на свой iPhone c другого телефона. Обратите внимание на звонок. Если звук телефона не достаточно громкий - попробуйте почистить от грязи и пыли динамик, который находится в нижней торцевой части телефона справа от разъема для подключения кабеля. Если после этого ситуация не изменилась, можете обращаться в сервисный центр для более детальной диагностики. скорее всего необходимо прочистить динамик с внутренней стороны или произвести замену динамика.

Для проверки верхнего динамика позвоните на свой iPhone c другого телефона и поднимите трубку. Возьмите телефоны так как будто вы разговариваете одновременно по этим телефонам и произнесите несколько раз какую-то фразу. При нормальной работе динамиков и микрофонов обоих телефонов эта фраза должна быть одинаково хорошо слышна с обеих сторон. Если в iPhone плохо слышно при разговоре, попробуйте нажать и удерживать кнопку “+” во время разговора. таким образом Вы увеличите до максимума громкость верхнего динамика. Если после этого ситуация не изменилась - необходимо производить замену верхнего динамика в сервисном центре.

4. Как проверить микрофон в iPhone?

В iPhone начиная с 4-го поколения установлено два микрофона: верхний (который записывает звуковое сопровождение для видео или при громкой связи) и нижний (который используется при разговоре по телефону.) Для проверки верхнего микрофона необходимо з записать видео на несколько секунд при этом держа телефон на вытянутой руке при этом тихо нескольно раз произнести какую - то фразу. в тихом закрытом помещении вы должны четко услышать эту фразу. Если не слышно при записи видео, необходимо менять верхний микрофон. Для того чтобы проверить нижний микрофон позвоните на свой iPhone c другого телефона и поднимите трубку. Возьмите телефоны так как будто вы разговариваете одновременно по этим телефонам и произнесите несколько раз какую-то фразу. При нормальной работе динамиков и микрофонов обоих телефонов эта фраза должна быть одинаково хорошо слышна с обеих сторон. Если в другом телефоне плохо слышно при разговоре, попробуйте во время разговора увеличить в нем громкость и почистить в iPhone нижний микрофон, который находится на нижней торцевой части iPhone слева от разъема для подключения кабеля. . Если ситуация не изменилась - обращайтесь в сервисный центр для замены микрофона.

5. Как проверить камеру и вспышку в iPhone?

В iPhone начиная с 4-го поколения установлено две камеры - основная (сзади) и фронтальная (спереди). Для проверки необходимо открыть приложение “Камера” и сфотографировать кончик ручки на столе с расстояния 3 см. при этом камера должна сфокусироваться на ручке и на изображении она должна быть четкой. также можно проверить вспышку. Для этого выберите режим фото “со вспышкой” сфотографируйте одноцветную стену. Фотография должна получиться ярче в центре фотографии и темнее по краям. Это значит что вспышка направлена в центр фотографии. А если на фотографии один угол получился ярче других - это значит что вспышка работает не корректно и на снимках освещается не вся композиция.с фронтальной камерой все на много проще. Она не фокусируется и для того чтобы ее проверить вам достаточно просто переключить режим съемки на фронтальную камеру и улыбнуться.

6. Как провести полную диагностику iPhone?

В полную диагностику iPhone входит:

Диагностика сети, и мобильного интернета;

Диагностика тачскрина и дисплея (экрана);

Диагностика звука (верхний и нижний динамик и аудио кодек);

Диагностика микрофона (верхний и нижний);

Диагностика камеры (основной и фронтальной);

Диагностика Wi-Fi и bluetooth;

Диагностика разъемов подключения зарядки и гарнитуры;

Диагностика физических кнопок;

Проверка датчиков влаги/

Наши специалисты гарантируют качественную диагностику вашего iPhone/iPad, а так же дадут рекомендации по эксплуатации, и смогут провести необходимые ремонтные работы.

В процессе диагностики Наши специалисты производят внешнюю чистку и профилактику Вашего iPhone/iPad.

Зачем нужна диагностика iPhone?

Существует немало причин, по которым аппаратура выходит из строя и отказывается выполнять те или иные функции.Одна из причин – это попадание влаги что вызывает многочисленные мелкие сбои в работе телефона. Такую диагностику iPhone/iPad должны проводить лишь профессионалы высочайшего уровня. Если есть способ исправить поломки, то в результате диагностики iPhone/iPad мы найдем его и дадим гарантию на выполненные работы.

Мы также рады Вам сообщить что за диагностику Вам платить не придется так как она уже входит в стоимость ремонта. Если после диагностики вы откажетесь от ремонта, в таком случае диагностика оплачивается в соответствии с ценами на ремонт.

В случае, когда не работает микрофон на iPhone, это доставляет определённые неудобства. Хоть электронная техника Apple известна своим отличным качеством, неполадки все же появляются. Можно устранить проблему своими силами, если узнать причину ее возникновения.


Возникновение неполадок устройства

Причины, по которым не работает микрофон на iPhone, могут быть разными. Прежде всего, нарушения в работе могут появиться из-за сбоя на программном уровне. Часто в iPhone не работает микрофон из-за внешних негативных воздействий. Выполнить диагностику самостоятельно в любом случае непросто, поскольку причины поломки могут быть разными.

Часто плохо работает при разговоре смартфон из-за:

  • механических повреждений нижнего микрофона
  • окисления контактов микрофона из-за влаги
  • сбоев в программном обеспечении

Если ваше устройство намокло, можно попытаться его выключить и самостоятельно просушить. Но в таком случае нет гарантии, что оно будет функционировать, как прежде. После намокания устранить неполадки нижнего микрофона можно с помощью специальной обработки деталей химическими средствами, что выполнить достаточно сложно.

Что можно сделать своими силами?

Если перестал работать телефон, самостоятельно можно выполнить несколько действий, которые помогут при системных сбоях. Если перестал работать прибор Apple, выполните следующие действия:

  • проверьте настройки звука
  • перезагрузите ваш прибор
  • выполните обновление iOS через приложение iTunes

Если телефон при разговоре плохо работает, проблема может быть в наличии пыли. В этом случае при разговоре собеседник слышать будет вас плохо. Можно самостоятельно прочистить сеточку в iPhone, которая располагается около разъёма зарядки. Если это не помогает, придётся менять неисправную деталь.

Если нет громкой связи, прежде чем нести прибор к мастеру, позвоните кому-нибудь и поговорите в оба микрофона на каждом устройстве - так вы проведёте самостоятельную диагностику при разговоре. Если внутрь iPhone попала жидкость, срочно отключите прибор. Если нет громкой связи, проблема может быть в неисправной детали внутри телефона.

Если при разговоре iPhone ваш собеседник тихо говорит, его не слышно, либо не слышно вас, проблема может быть в поломке динамика смартфона и нижнего микрофона. Для того чтобы определить неисправность микрофона, можно запустить диктофон и выполнить запись звука. Если диктофон отлично пишет, но динамик у собеседника молчит или тихо работает, значит вышла из строя микросхема. Причина поломки в том, что деталь расположена на краю платы и прикреплена слабым припоем - как следствие, она выходит из строя даже от легкого удара. В этом случае лучше обратиться к специалисту, который найдёт правильное решение и починит связь.


Устранение неисправности с помощью опытных мастеров

Исполнители YouDo предложат оптимальное решение проблемы и смогут выполнить качественный и недорогой ремонт по выгодным расценкам в короткий срок. Кроме этого, вы можете воспользоваться услугами курьера, который приедет по любому адресу. Специалисты предоставляют следующие услуги:

  • диагностика устройства
  • ремонт iPhone
  • замена деталей

По завершению ремонтных работ выдаётся гарантия. Мастера используют в работе только оригинальные запчасти и выбирают лучшее решение проблемы.

Важно! Если при звонке Вас не слышат - это проблемы с микрофоном. Если вы не слышите - это проблемы с динамиком . В IPhone начиная с 4-го поколения используется 2 микрофона. Один из них (нижний микрофон) находится в нижней торцевой части рядом с разъемом зарядки/синхронизации. Второй (верхний микрофон) находится сверху рядом с разъемом наушников (iPhone 4/4S) или между камерой и вспышкой (iPhone 5/5S/6). Выявить какой из них не работает - очень просто. Достаточно проверить запись звука в приложении диктофон и в приложении камера. (при записи видео используется верхний микрофон а в диктофоне нижний)

На iPhone 7 проблемы со звуком

Одна из самых распространенных неисправностей iPhone 7 - Аудио кодек. Признаки следующие: при звонке не слышно собеседника, не записывает диктофон и зависает камера при записи видео. Если эти три проблемы одновременно появились на Вашем iPhone - Необходимо ремонтировать Аудио кодек.

При разговоре меня не слышно или плохо слышно.

В случае если при разговоре по iPhone Вы слышите собеседника, а он Вас не слышит - скорее всего это связано с некорректной работой микрофона, который находится внизу. Он может быть забит пылью, или просто выйти из строя. По этому можно попробовать прочистить сетку, которая расположена рядом с разъемом зарядки. Если это не помогло - скорее всего нужно менять запчасть. Так же часто происходит так что при разговоре Вы сами закрываете микрофон рукой которой держите iPhone при разговоре. В этом случае собеседник может Вас плохо слышать. Для подтверждения того что микрофон не работает, достаточно открыть приложение диктофон и попробовать записать звук.

Микрофон iPhone работает только на громкой связи.

Это следствие того что нижний микрофон не работает а верхний работает. Попробуйте выполнить рекомендации, описанные в предыдущем пункте.

При записи видео на iPhone звук не записывается.

Если звук не записывается при записи видео - это значит что не работает верхний микрофон. В этом случае нужно проверить работает ли нижний микрофон и динамики. Как показывает практика, в 90% случаев микрофон нужно менять, но перед этим необходимо проверить не закрывается ли он чехлом не забит ли пылью/грязью. Для подтверждения того что не работает верхний микрофон достаточно при звонке включить громкую связь. Если собеседник Вас не будет слышать когда Вы разговариваете по громкой связи - это подтверждает то что верхний микрофон не работает, так как для громкой связи используется именно он.

Данная инструкция предназначена так же для iPhone 6 и 6S

Сколько стоит замена микрофона на iPhone?

Цены на ремонт iPhone вы можете узнать вы можете узнать в разделе Ремонт iPhone Также Вы можете заказать бесплатную диагностику и наши специалисты проверят все функции iPhone за 10 минут и ответят на Ваши вопросы.

Итак с Вашим Айфоном (iPhone) 4 или 4S начались проблемы во время разговора с собеседником, собеседник Вас плохо слышит или вовсе не слышит, а с микрофона проводной гарнитуры собеседник Вас слышит хорошо, этот факт означает, что на Вашем iPhone не исправен электронный компонент - микрофон. Решается такая неисправность только путём замены микрофона на новый!

Основной микрофон в iPhone4 (4S) расположен в нижней правой части аппарата, если смотреть с лицевой части. Четвертый iPhone также имеет вспомогательный микрофон, который используется для шумоподавления, он расположен сверху, рядом с аудиоразъемом. Если Вас плохо слышат при разговоре, попробуйте расположить аппарат так, чтобы говорить непосредственно в микрофон (металлическая сеточка с права в нижней части аппарата). Стало лучше слышно? Если да, скорее всего забилась пылью сетка или отверстие, по которому звук попадает в микрофон. Осмотрите саму сетку - возможно она сильно загрязнена. В этом случае придется разобрать аппарат для того чтобы почистить мембрану с внутренней стороны.

Если Вас не слышат при разговоре или Вы никого не слышите через динамик, либо телефон не издает никого звука при звонке, но при проигрывании музыки в плеере все в порядке и звук записывается на диктофон, то очевидно, что суть проблемы именно в аудио кодеке.

Аудио кодек iPhone – это микросхема, отвечающая за воспроизведение звука.

Аудио кодек нередко ломается при ударах и падениях в силу своей повышенной хрупкости. Основа микросхемы Cirrus Logic (именно ее называют аудио кодеком) сделана не из кремния, как большинство микросхем, а из керамики. Такой подход обеспечивает гораздо лучшие показатели в соотношении сигнал/шум, но плохо сказывается на прочности чипа. Точно определить, что требуется замена аудио кодека на Вашем iPhone, будет возможно лишь после полной диагностики.

Замену аудио кодека iPhone 4s с использованием оригинальных запчастей можно осуществить в сервисном центре Coremobile. Квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки осуществят ремонт. Как правило, процедура не занимает более 50 минут. Гарантия на данный вид ремонта - 6 месяцев.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: