Не открывается файл Excel – в чем причина? Файл Office не удается открыть двойным щелчком

Пока приедет мастер, проведет диагностику и устранит неисправность пройдет 2-3 часа вашего драгоценного времени. Но мы можем предложить вам удаленную компьютерную помощь - никаких дополнительных ожиданий и очень результативно.

Что нужно для удаленной компьютерной помощи?

• На компьютере должна быть установлена одна из операционных систем: Windows или MacOS X.
• Компьютер должен иметь выход в интернет

Какие проблемы помогает решить удаленная компьютерная помощь

• Диагностика ПК (определение неисправности, оптимизация работы компьютера).
• Устранение проблем в работе ПО (Microsoft Office, Adobe Photoshop и другие приложения).
• Поиск и восстановление данных, удаление вирусов и других вредоносных программ.
• Установка и настройка программного обеспечения (кроме установки ОС)

Процесс оказания удаленной помощи

Технология оказания удаленной компьютерной помощи очень проста. Свяжитесь с нашим специалистом. Он скажет вам сначала скачать и установить программу Teamviewer. Она позволит ему подсоединиться к вашему компьютеру, и совершать какие-либо действия с ним удаленно.

После запуска программы появится окно с номером и паролем. Сообщите эту информацию удаленному специалисту.

Подтвердите соединение, тогда мастер может приступить к диагностике. За всеми действиями мастера вы можете наблюдать на своем мониторе.

Как только мастер сообщит, в чем проблема, он предложит пройти по ссылке на страницу оплаты. Вы можете, как согласиться, так и отказаться. Обязательно сохраните номер платежа.

Специалист устраняет неисправность.

После оплаты, сообщите номер платежа мастеру.

Преимущества

1. Быстрота соединения.
2. 100% безопасность. Никто не подключиться к вашему компьютеру кроме специалиста, а обмен данными защищен шифровальным алгоритмом.
3. Экономия до 3х часов времени.

При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в приложении Excel, Word или PowerPoint 2016 могут возникнуть следующие ошибки:

Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2016, а в другом приложении.

Возникает ошибка, указывающее на проблему связи файла. Например, может появиться ошибка так же, "этот файл не имеет программы, связанной с ней для выполнения этого действия. Установите программу или если уже установлена одна создать коллеге на панели управления программы по умолчанию "

«Это действие допустимо только для продуктов, которые устанавливаются в настоящее время »

Помощь в решении проблемы

Нажмите эту кнопку fix легко попытаться устранить эту проблему.

В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Сохранить .

   В следующем поле, которое указывает officefile.diagcab завершения загрузки , нажмите кнопку Открыть .

   Далее и следуйте инструкциям.

В нижней части окна браузера выберите Открыть , чтобы открыть файл officefile.diagcab .

Если файл не открывается автоматически, выберите команду Сохранить > Открыть папку , а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с «officefile ») запустить средство fix легко.

Будет запущен мастер сопоставления файлов Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

В нижнем нижнем левом углу выберите файл officefile и из раскрывающегося списка, установите флажок Показать в папке .

Двойным щелчком мыши загрузки officefile , запустите средство fix легко.

Будет запущен мастер сопоставления файлов Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

В окне браузера правым верхним установите флажок Показать все файлы для загрузки . В библиотеке, выберите загружаемые > officefile.diagcab , а затем выберите значок папки. Дважды щелкните officefile .

Будет запущен мастер сопоставления файлов Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

Быстрое восстановление для устранения проблем сопоставления файлов

На панели управления выберите Программы > Программы и компоненты .

Теперь выберите приложение Office, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку Изменить .

Выберите "Быстрое восстановление" и нажмите кнопку Восстановить .

Дополнительные сведения о функции восстановления в Office см. в статье .

Если проблема еще не решена, попробуйте сопоставить файлы с правильными приложениями вручную.

Ручное сопоставление файлов с нужным приложением Office

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".

Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.

Выберите "Панель управления".

Щелкните "Программы по умолчанию" (если вы не видите их, введите "Программы по умолчанию" в поле поиска в верхнем правом углу окна и нажмите клавишу ВВОД).

Выберите "Задание программ по умолчанию".

Выберите приложение Office 2016, которое открывается неправильно, и выберите "Использовать эту программу по умолчанию".

Нажмите кнопку ОК.

Совет: При необходимости повторите эту процедуру для других приложений Office 2016.

Найдя...

По-прежнему сможете открыть файл, сначала открыть приложение, а затем открыть файл из этой библиотеки. Для этого выполните следующие действия.

Запустите программу, необходимых для получения доступа к документу; Word, Excel или PowerPoint

Когда откроется программа, выберите файл > Открыть , найдите файл в навигаторе по файл и откройте его.

Дополнительные сведения

Остались вопросы по Office 2016?

В сообществе Microsoft Answers вы найдете вопросы других пользователей и ответы на них, а также сможете задать свои вопросы и получить на них ответ.

Обратная связь

В этой статье последнее обновление по Бен на 8 июня 2017 г в ответ на свой отзыв. Если вы нашли полезным и особенно, если вы еще не, настройте параметры отзывов ниже и оставить нам некоторые конструктивное отзыв, поэтому мы может сделать лучше.

Примечание: Отказ от ответственности относительно машинного перевода . Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Многие пользователи пакета Microsoft Office сталкиваются с проблемами открытия и сохранения файлов. Сегодня речь пойдет о том, почему не открывается файл Excel и как это можно исправить. Причина может заключаться в чем угодно – от поврежденной книги до сбоев в операционной системе. Давайте разберем по порядку.

Проблема совместимости

Если вы пытаетесь открыть документ, но программа выдает ошибку, попробуйте открыть его в более поздней версии Office. Дело в том, что начиная с 2007 года, был добавлен новый формат xsls – расширенный. И Excel, выпущенный до этого времени, просто не откроет книгу. Внимательно посмотрите на расширение файла и на версию вашего офисного пакета. Они могут быть несовместимы.

Чтобы исправить эту ситуацию, вам необходимо сохранить книгу в более старом формате. Откройте документ в той программе, где вы его создавали. Если кто-то передал файл со стороны, найдите компьютер с новой версией или попросите, чтобы его пересохранили для вас. Если проблему приходится решать самостоятельно, нажмите значок главного меню в левом верхнем углу и выберите «Сохранить как». Внизу окна вы увидите поле «Тип файла». Выберите в нем «Книга Excel 97-2003». Далее вы сможете открывать этот файл в любой версии Office.

Самый лучший вариант – установить последнюю версию Microsoft Office. В каждом следующем релизе поддерживаются все старые форматы.

Настройка параметров

Довольно часто можно наблюдать сообщение «Ошибка при направлении команды приложению». В этом случае при открытии файла Excel открывается пустое окно. Это некритично, открыть можно через соответствующий пункт в главном меню или просто еще раз дважды щелкнув на документе в папке. Можно открыть Excel и перетащить на него книгу из проводника. Но если вы часто работаете с документами, то эта ошибка будет неприятно донимать, отнимая время.

Чтобы избавиться от предупреждения, проделайте следующее:

Ошибка сопоставлений

Операционная система настроена на «запоминание» программ для открытия файлов разных типов. Это называется «сопоставление». Когда вы пытаетесь открыть файл с незнакомым расширением, вы должны указать, какую программу использовать. Информация об этом записывается.
Если в какой-то момент сопоставление для книг Excel было сбито, ОС просто не поймет, в какой программе их следует открывать. Чтобы исправить ситуацию, выполните следующее:

Проблема с надстройками

Excel имеет множество надстроек, которые существенно расширяют возможности программы. Их можно отключать за ненадобностью и включать по необходимости. Иногда расширения конфликтуют между собой. В таком случае, следует отключить лишнее.
Если возникла проблема открытия файла Excel, отключите надстройку COM. Для этого зайдите в параметры, как было описано выше, и выберите раздел «Надстройки».



Внизу вы увидите выпадающий список «Управление». Выберите в нем пункт «Надстройки COM» и нажмите кнопку «Перейти…». В окне появится перечень расширений. Снимите галочки со всех элементов.

Если документ открылся, значит, проблема была в них. Далее пробуйте включать каждую по отдельности и вы сможете определить, в каком пункте заключалась причина. Если же книга не открывается с помощью двойного нажатия, значит, надстройки тут не виноваты. Верните галочки на место.

Повреждение файла

При записи документа на флешку или при некорректном сохранении, книга могла быть повреждена. В таком случае попытайтесь восстановить. Чаще всего Excel выводит соответствующее окно с предложением нажать кнопку «Восстановить». Если этого не произошло, выполните следующие действия:

• Откройте программу и нажмите кнопку главного меню или меню «Файл» (зависит от версии).
• Перейдите в каталог с файлом и нажмите на имя файла в окне.
• Внизу найдите слово «Открыть». Щелкните по треугольнику около него и выберите «Открыть и восстановить».
• Нажмите «Восстановить».
• Если это не помогло, то вернитесь к окну путем повторного выполнения вышеуказанных действий, и нажмите «Извлечь данные».
• Далее выберите «Преобразовать формулы в значения» (все формулы пропадут) или «Восстановить формулы».
• После этого возможно данные будут восстановлены. Сохраните документ.

Вирусы

Иногда вредоносные программы могут повредить сопоставления или сам пакет приложений Office. В таком случае, запустите антивирус и просканируйте весь жесткий диск. Если после этого Excel все еще не запускается, то либо откатите системы к точке восстановления, либо переустановите программу.
Если вы подключены к Интернет, и у вас лицензионное ПО, то можно попробовать восстановить приложение. Для этого необходимо:

• Нажать правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выбрать «Приложения и возможности».

• Найти в списке Microsoft Office и нажать кнопку «Изменить».

• Разрешить выполнение операций и выбрать опцию «Восстановить».

• Это приведет к обновлению приложения.

Нестандартные файлы

Со временем разработчики все больше усложняют пакет Office, добавляя новые возможности. Соответственно растет и число расширений, которые должны создавать и открываться в Excel. В частности, в версии 2007 года появился формат XLSM. Файлы этого типа представляют собой большую таблицу с поддержкой макро-элементов. Следует выяснить, почему xlsm не открывается в Excel?

• Старая версия. Обновите офисный пакет.
• Сбой в учетной записи. Создайте новый аккаунт и попробуйте зайти под ним.
• Проблема в реестре. Для вызова реестра нажмите Win и R и в окне введите regedit

• Перейдите по ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0 и удалите последнюю папку. У вас цифры могут быть другими – зависит от версии. Например, 2007 – это 12, 2010 – 14, 2013 – 14, 2016 – 16.

Еще один формат – CSV. Он был создан для совместимости Excel и данных из WEB и сторонних приложений. Иногда файл csv в Excel открывается иероглифами. Здесь проблема заключается в кодировке. Сделайте следующее:

Многооконный режим

По умолчанию все книги Excel 2007 – 2013 открываются в одном окне. Вы можете изменить это, если работаете одновременно с несколькими документами. Более поздние версии уже открывают разные окна автоматически. Если ваш Office открывает книгу в одном и том же окне, зайдите через «Пуск» в главное меню и запустите еще один экземпляр программы. Теперь вы увидите на панели задач два ярлыка. Так их можно открыть сколько угодно.