Планшет долго грузится и не включается. Что делать, если планшет не включается. Важно — как не допустить возникновения таких проблем
Пользователи весьма часто жалуются на то, что у них отказывается загружаться планшет. Как поступить в этом случае? Какие действия могут без особого труда «оживить» устройство? Можно ли как-то включить устройство, которое отказывается работать? Почему иногда планшет отказывается загружаться? Разобраться во всех этих вопросах на самом деле не так сложно, как кажется на первый взгляд. Причин возникновения подобного явления может быть очень много. Нужно только внимательно вспомнить, что же предшествовало поломке. Как же быть, если планшет отказывается загружаться?
Планшет отказывается загружаться: возможные причины
Как уже ранее было сказано, возможными источниками проблемы могут являться различные ситуации. Существует даже определенная классификация причин. Она помогает на 50% понять, что случилось, и составить дальнейший план действий. Планшеты и другие устройства могут отказаться нормально загружаться и работать в следующих случаях:
— в результате аппаратных неполадок;
— при возникновении сбоев в установленном программном обеспечении.
В первом случае нельзя точно сказать, можно ли будет «оживить» планшет. В случае же с программным обеспечением чаще всего удается легко восстановить работоспособность планшета.
Села аккумуляторная батарея
Теперь поговорим о том, какие конкретно проблемы чаще всего возникают у пользователей, и какими способами можно их решить. Что же делать, если планшет отказывается загружаться? Здесь не важно, используете ли вы планшет на Android или любой другой. Прежде всего, необходимо убедиться в том, что у устройства достаточно энергии для начала работы. Как правило, если ее нет, то устройство откажется работать. В некоторых случаях, планшет загружается, а потом сразу выключается. В некоторых случаях экран гаснет после логотипа производителя. Возникновение подобных ситуаций может быть связано с тем, что у устройства есть немного энергии, но ее не хватает для нормальной работы с операционной системой. В такой ситуации можно сделать следующее:
— включить планшет в сеть, подождать немного и снова попробовать включить устройство. Когда появится заряд, проблема должна исчезнуть;
— поменять аккумулятор устройства. Плохая или неисправная батарея может привести к тому, что планшет откажется загружаться.
Производитель
Еще одной распространенной причиной появления проблем может стать производитель устройства. Планшет отказывается загружаться? Не стоит удивляться подобному явлению, если вы используете китайскую продукцию. В частности речь идет о дубликатах продукции известных производителей. Если вы используете китайский планшет, то проблемы, связанные с включением гаджета, могут быть решены при помощи следующих методов:
— перезагрузкой гаджета (постоянными попытками включения);
— ремонтом в сервисном центре;
— покупкой нового гаджета.
Чаще всего на практике китайские гаджеты удается реанимировать в сервисе. Проще всего решить проблему можно путем приобретения нового планшета. У оригинальных устройств крайне редко происходят неполадки и сбои в работе. Однако от них никто не застрахован на все 100%.
Воздействие вирусов
Что делать, если планшет включается, но при этом отказывается загружаться? Данное явление, на самом деле, не такое уж и редкое. Многие пользователи сталкивались на практике с подобными ситуациями. Иногда проблемы, связанные с включением планшета, вызывают вирусы, которые проникают в операционную систему устройства. Сегодня существует множество вирусов, которые выводят из строя операционную систему телефонов и других мобильных устройств. Лечение может вернуть гаджет к жизни. Оно, как правило, проводится в сервисных центрах. Пользователям не рекомендуется самостоятельно выполнять проверку и чистку планшетов. В противном случае вы можете столкнуться с полным крахом операционной системы.
Настройки
Как быть, если планшет отказывается загружаться? Главное, не паниковать. С большинством проблем можно справиться без особого труда. Нужно только знать, какие методы использовать в том или ином случае. К примеру, причиной отказа планшета от загрузки могут стать сбитые настройки операционной системы. Вы можете «сбросить» их. Обычно после подобного действия устройство начинает функционировать нормально.
Hard Reset
Функция сброса настроек в мобильных устройствах называется HardReset. Данное действие осуществляется по определенному алгоритму. Здесь вам не потребуется помощь специалистов. Каждый пользователь вполне способен самостоятельно справиться с данной задачей. Если у вас не загружается планшет, то прежде чем перебирать все возможные причины проблемы, рекомендуется выполнить HardReset. Данную функцию рекомендуется выполнить по следующему алгоритму:
— выньте из устройства память и сим-карту. Это не обязательные шаги, но для нормальной работы с операционной системой лучше предпринять их;
— нажмите одновременно на кнопку включения устройства и регуляторы громкости. Держите эти кнопки нажатыми в течение нескольких секунд;
— устройство должно завибрировать и включиться;
— на экране нужно выбрать пункт «Настройки» — «Форматировать»;
— выбрать «Перезагрузку» или Reset. Устройство выполнит упомянутое выше действие, а все настройки в ходе данного процесса будут сброшены.
Представленный выше алгоритм действий помогает выполнить сброс до заводских настроек. Если проблема заключалась именно в этом, то после описанной процедуры планшет начнет нормально работать.
Проблемы с прошивкой
Мы описали еще не все причины, по которым изучаемое устройство может отказаться работать. Как ранее уже было сказано, проблема может заключаться в программном обеспечении. Что делать, если планшет отказывается нормально работать и не загружается дальше логотипа? В этом случае предлагается использовать один прием. Его лучше использовать уже после задействования HardReset. О чем же идет речь? Речь о прошивке операционной системы. Проблемы с данным компонентом могут привести к тому, что планшет отказывается загружаться. В этом случае специалисты рекомендуют восстановить прошивку до начального состояния. Как же это можно сделать? Чтобы выполнить самостоятельно восстановление прошивки, рекомендуется использовать следующий алгоритм действий:
— нажмите на устройстве одновременно кнопку включения и кнопку регулировку громкости;
— дождитесь вибрации планшета;
— отпустите зажатые кнопки, когда устройство завибрирует;
— в меню необходимо выбрать пункт «Настройки» и «Восстановление прошивки»;
— дождитесь завершения процесса.
Стоит обратить внимание на тот момент, что при невозможности входа в режим восстановления прошивки планшета источником проблем с включением может стать аппаратное повреждение. В этом случае, скорее всего, придется покупать новое устройство или нести гаджет в ремонт.
Перепрошивка
Что делать, если планшет не загружается? Еще один способ, при помощи которого планшет можно вернуть к жизни – перепрошивка гаджета. Проводить этот процесс самостоятельно крайне не рекомендуется. Перепрошивка в неумелых руках можно привести к окончательной гибели устройства. Поэтому лучше всего будет отнести устройство в сервисный центр. Там за определенную сумму специалисты выполнят перепрошивку устройства. Планшет после этого будет работать как новый. Неправильно выполненная перепрошивка устройства способна доставить пользователям немало проблем.
Повреждения
Если планшет не включается и вообще никак не реагирует на действия пользователя, то возможно проблема связана с механическим повреждением. Современные пользователи очень часто встречаются с данной проблемой. Исправить подобную проблему можно при помощи нескольких методов. Стоит использовать следующие приемы:
— несколько раз попробовать включить планшет;
— отнести устройство на диагностику в сервисный центр;
— поменять устройство.
Механические повреждения, как правило, возникают при негативном физическом воздействии. Например, если устройство придавили или выронили из рук. Такая проблема возникает довольно часто, когда планшет просто носят в сумке вместе со множеством других вещей. Подобные ситуации чаще всего решаются только заменой устройства. Нет смысла осуществлять перепрошивку или сбрасывать настройки устройства. Все манипуляции в этом случае лучше доверить профессионалам.
Ремонт
Что же делать, если планшет отказывается загружаться, а все описанные выше способы не принесли положительного результата? В этом случае остается только один последний способ – обратиться в сервисный центр. Специалисты за отдельную плату выполнят полную диагностику устройства и помогут вернуть планшет к жизни, если это еще возможно. Именно такой способ чаще всего доставляет пользователю меньше всего проблем. В сервисном центре смогут поменять поврежденные компоненты планшета и прошивку. Обращение в подобные организации только некоторых случаях оказывается бесполезным. В этом случае выход только один – покупать новый гаджет. На самом деле не стоит пугаться ситуации, при которой не включается телефон или планшет. Если вы не хотите долго самостоятельно разбираться в проблеме, то лучше сразу отнести устройство в ремонт. Это самое безопасное и лучшее решение.
Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает .
Какие бывают причины поломки
Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.
Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.
Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.
Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.
Аппаратные поломки
Если планшет не включается , то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.
Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.
Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.
Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.
Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.
Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.
Программные неисправности. Что с ними делать?
Если ваш Android планшет не включается , то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.
Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.
Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .
Коротко расскажу о сбросе. Лучше читайте полную версию инструкции по ссылке выше.
Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):
- Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
- Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)
Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes - delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.
Более подробно о сбросе настроек на Android рассказано в инструкции по ссылке выше.
Техника, с которой мы работаем каждый день, - мобильный телефон и планшет - тоже не вечна. После месяцев и лет интенсивной эксплуатации она выходит из строя, доставляя нам трудности и неудобства. В том числе с каждым из нас может случиться такая ситуация, когда не включается планшет. Паниковать в таком случае не стоит, рекомендуем прочесть данную статью и следовать инструкциям, приведенным в ней. Надеемся, что-нибудь из того, что предложим вам мы, поможет, и ваш компьютер заработает в нормальном режиме.
Проверяем зарядное устройство
Для начала нужно проверить, заряжен ли ваш планшет. Вполне может быть, что нет, а пополнить заряд батареи нет возможности по причине неисправности переходника. Чтобы проверить эту версию, которая может быть причиной того, что не включается планшет, достаточно попытаться зарядить свой гаджет при помощи USB-шнура от персонального компьютера. В том случае, если планшет покажет, что батарея начала пополняться, это будет означать неисправность зарядного устройства. Рекомендуем приобрести новое в интернет-магазине или в точке продажи аксессуаров. Обращаем внимание на то, что покупать следует только оригинальную зарядку для планшета, поскольку использование поддельных аксессуаров грозит выходу вашего компьютера или его батареи из строя.
Обращаем внимание на кнопку On/Off
Другой возможной причиной того, почему планшет не включается, может быть неисправная кнопка включения устройства. В принципе, понять это без механической разборки аппарата сложно. Однако вы можете попытаться сделать это, нажимая кнопку и обращая внимание на ее ход. Если вы заметили, что звук нажатия запчасти или ее ход изменился, вероятно, она просто сломана. Тогда ничего удивительного нет в том, что не включается планшет. Что делать в такой ситуации, решать вам. Либо можно самостоятельно разобрать свой компьютер и припаять кнопку в том месте, где был сломан ее контакт, либо же, если вы слабо разбираетесь в этом и не хотели бы рисковать рабочим состоянием своего планшета, можно отнести его в сервисный центр и доверить починку специалистам. Там либо спаяют соединения, необходимые для передачи сигнала с кнопки на сам аппарат, либо же заменят механизм на новый.
Отсутствие картинки - еще одна из возможных причин
Может возникнуть такая ситуация, когда в целом планшет функционирует нормально, правда, дисплей по какой-то причине не показывает изображение. Такая проблема является довольно серьезной, поскольку для ее решения нужно будет в любом случае обращаться в ремонтный центр. Для того чтобы диагностировать такую неполадку, из-за которой не включается планшет, достаточно осуществить все манипуляции, необходимые для включения, и подождать 15-20 минут. На протяжении этого времени работы устройство должно немного нагреться. Почувствовать это можно преимущественно в области вокруг камеры. Нагрев корпуса говорит о том, что планшет работает, но вы физически не можете увидеть это, поскольку нет передачи картинки на экран. Значит, проблема в соединительных шлейфах либо же в самом дисплее. Скорее всего, что-то из этого нужно будет заменить. Проблема со шлейфами на самом деле решается довольно быстро и просто, а вот если дело в экране - то покупать новый может оказаться довольно затратно.
Не включается планшет из-за батареи
Какие есть еще причины? Ответом на вопрос, почему планшет не включается, может также оказаться версия о неработающей батарее. Так, может произойти такое, что аккумулятор вашего устройства вообще не держит заряд и нуждается в срочной замене. Чтобы все наладить, советуем подсоединить планшетный компьютер к сетевому устройству, предварительно вынув батарею. Если не включается планшет «Самсунг», то проблема, скорее всего, будет решена таким путем. Возможно, чтобы определить то, что все дело именно в аккумуляторе, следует обратиться в сервисный центр или магазин с аксессуарами и попросить там установить такую же батарею для теста. Просто установив ее и нажав кнопку запуска (если проблема действительно в этом), вы увидите, что ваш планшет снова будет функционировать должным образом.
Ошибки на программном уровне
Бывают случаи, когда планшет («Андроид») не включается из-за ошибок на программном уровне. Возникать они могут с загрузочным механизмом, который называется BootLoader. Последний отвечает за загрузку системы, ее нормальный старт работы после отключения планшета. Следовательно, если устройство не функционирует нормально после старта, на уровне BootLoader возникли какие-то неполадки. Решить их нетрудно - достаточно «сбить» все настройки таким образом, чтобы вернуть всю операционную систему Android в тот вид, в котором она пребывала еще на момент покупки.
Если все указывает на то, что в этом кроется причина того, почему не включается планшет, то от вас требуется сделать сброс всех настроек до заводских. Осуществляется это просто - путем зажатия клавиши Home (или On/Off) и кнопок регулировки звука. После этой комбинации открывается меню Android, в котором можно выбрать обнуление версии и возврат ее до «чистого» состояния. Проблема после перезагрузки должна быть решена.
Итог: не спешите паниковать
У каждого из нас может случиться такая ситуация, когда не включается планшет. Что предпринимать в таких случаях, мы перечислили в данной статье. Главное, чего точно не следует делать, это впадать в панику. Нужно здраво понимать, что любая проблема имеет свое решение, в том числе и если не включается планшет. Что делать в этой ситуации? Ваша задача - найти эту причину и устранить ее. В крайнем случае, если у вас действительно нет желания делать это, вы всегда можете отнести свой гаджет в сервисный центр, где вам помогут. И тогда ваше устройство снова будет радовать вас своей работой.
Любое устройство рано или поздно начинает работать со сбоями и ошибками, виной тому либо программные (системные) сбои, либо неисправность аппаратной части устройства. Очень часто планшет может перестать работать после установки программ из ненадежного источника или программ, написанных для другой операционной системы.
Один из самых глобальных сбоев — это невозможность загрузить операционную систему на планшете. При включении планшета может появиться логотип операционной системы Android или другой, после чего загрузка устройства останавливается, и вы ничего не можете сделать, кроме как выключить устройство.
Но даже такой сбой возможно исправить. Первое, что следует сделать – это попытаться зайти в сервисное меню и выполнить сброс всех настроек и восстановить заводские параметры. При этом все пользовательские данные, находящиеся на внутренней памяти будут уничтожены, так же как и установленные программы. Так что перед сбросом выньте на всякий случай карту памяти из планшета. Подключите устройство к зарядному устройству. Для того, чтобы войти в меню восстановления, необходимо нажать сочетание клавиш. Это сочетание различно для каждого производителя и модели планшета. Наиболее часто необходимо нажать кнопку громкости (+ ) или (— ) и, удерживая ее нажатой, нажать на кнопку питания (Power ). В течение нескольких секунд должно появиться меню с несколькими строчками. Если этого не произошло, возможно, у вашего планшета используется другая комбинация входа в сервисное меню. Если есть возможность можно отыскать в Интернете, как осуществить вход в сервисное меню модели вашего планшета.
После того, как меню загружено переходим на пункт подобный (Wipe Data Factory ) (Reset ). Перемещение в меню осуществляется с помощью кнопок громкости. А подтверждение выбора осуществляется нажатием на кнопку Power. Далее нам необходимо подтвердить наш выбор, для этого выбираем строчку (Yes ) и жмем кнопку питания. Произойдет сброс и после включения планшет загрузится, как и раньше, все настройки будут сброшены, как будто вы его только что купили.
Если данный способ вам не помог или вы не смогли войти в меню сброса, то необходимо попробовать перепрошить устройство. Для перепрошивки устройства необходимо скачать актуальную версию прошивки, которая подходит именно вашему планшету, внимательно сверьте модель. Для перепрошивки следует использовать инструкцию, которую можно найти на сайте производителя в разделе (Поддержка ) или (Загрузки ). Дальше необходимо строго действовать по инструкции и ничего не упустить. Лучше сначала внимательно изучить инструкцию, обдумать действия, а лишь потом преступать к непосредственной прошивке.
Если вам кажется, что справиться с такой задачей у вас не получится или у вас что-то не срослось, то не переживайте, любой восстановит работоспособность вашего планшета, правда придется оплатить их услуги.
Еще вчера с планшетом все было в порядке, а сегодня вы вдруг обнаружили, что он никак не хочет включаться. В чем же причина? И, что главное, как «вернуть друга к жизни»? Об этом далее.
Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может указывать на то, что устройство роняли, и именно из-за этого оно перестало включаться. Справиться с проблемой в данном случае поможет лишь обращение в специализированный сервисный центр.
- Поставьте планшет на зарядку. Вполне вероятно, что именно полная разрядка батареи является причиной, по которой устройство отказывается подавать «признаки жизни». Если планшет не реагирует на зарядку в течение часа, проблема либо в батарее, либо в зарядном устройстве, либо в разъеме для подключения зарядки. По возможности попробуйте зарядить гаджет другим блоком. В противном случае придется обращаться в сервисный центр.
- Зажмите вместе клавиши включения/блокировки планшетного компьютера и увеличения уровня громкости. Подержите несколько секунд. Эта комбинация в большинстве случаев отвечает за сброс устройства до заводских настроек либо за его «аварийное» включение.
- Если предыдущий способ не помог, сбросьте настройки по-другому. Для этого нажмите кнопку Reset (удобно делать это с помощью маленького острого предмета).
- Если после проделанных манипуляций планшет так и не включился, в домашних условиях, при отсутствии соответствующих навыков ремонта подобной электроники, вы его вряд ли восстановите. Обратитесь к профессиональным ремонтникам для проведения диагностики и выполнения соответствующих восстановительных мероприятий.
Советы в отношении проверки зарядного блока, разъема и аккумулятора остаются аналогичными как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.
- Зажмите вместе кнопки выключения планшета и Домой. Подержите порядка 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. Появилось фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.
- Попробуйте восстановить работоспособность своего iPad через программу iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру/ноутбуку через соответствующий кабель и запустите упомянутую программу. Нажмите вместе кнопки включения iPad и Домой. Дождитесь, пока на дисплее планшета появится фирменный логотип и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выбирайте второй вариант и ждите следующего оповещения. Если спустя 15-20 минут iTunes не сообщит ничего утешительного, повторите перечисленные действия в том же порядке.
Если попытки зарядить батарею и после этого включить планшет не увенчались успехом, следуйте нижеприведенной инструкции.
- Нажмите и подержите порядка 30 секунд кнопку, отвечающую за включение планшета.
- Нажмите и подержите не менее 15 секунд кнопки включения и повышения уровня громкости. Продолжайте держать кнопки нажатыми, даже если на экране планшета появилась какая-либо эмблема.
- Отпустите кнопки спустя минимум 15 секунд, подождите порядка 10 секунд, а после попробуйте вновь включить планшет.
Выполнив вышеперечисленные действия, вы полностью выключите устройство и повторно его включите, исключив путаницу в режимах работы/сна/гибернации и т.п.
Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.
Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.