Как выбрать pos систему. POS или ПК - вот в чем вопрос

28.06.2019

Каждое торговое предприятие должно оборудовать автоматизированный расчетно-кассовый узел, необходимый для учетных процессов, а также для сбора и передачи фискальной информации. Основой кассового узла является специализированный системный блок - POS-компьютер , к которому подключаются периферийные устройства. Полная POS-система включает в себя компьютер, монитор, чековый принтер, фискальный регистратор, считыватель магнитных карт и другое оборудование для ввода данных и взаимодействия с покупателем.

Особенности работы POS-компьютера

В отличие от обычного системного блока, POS-компьютер предназначен именно для использования в торговой сети. Такие компьютеры могут быть моноблочными или дисперсно-модульными. Моноблок представляет собой единую систему, в которую уже включены все необходимые для работы устройства. Второй вариант позволяет персонально подбирать периферийные устройства в соответствии с масштабами и особенностями торговой точки. Дисперсно-модульный блок дает возможность не платить лишнее за ненужное оборудование.

Он обладает несколькими важными особенностями:

Компактные размеры. Небольшой системный блок можно использовать на различных торговых предприятиях, ему всегда несложно найти место.
Возможность установки различных периферийных устройств в большом количестве. Для этого системный блок комплектуется большим количеством разъемов.
Высокая производительность. POS-компьютер обрабатывает большое количество поступающей информации в минимальные промежутки времени. Скорость его работы во многом зависит от продуктивности периферии.
Комплектация Flash-памятью вместо привычного жесткого диска. Это позволяет снизить риск потери важной информации при внезапном сбое.

Дополнительное оборудование для расчетно-кассового узла

Помимо стандартного оборудования периферии, системный блок может быть укомплектован несколькими видами дополнительного оснащения. Это картридер с несколькими дорожками для быстрого считывания карточек покупателей, сканер отпечатков пальцев, программируемая клавиатура и многое другое.

Все используемые устройства должны быть адаптированы для работы с системой MS DOS, а также снабжены специальными разъемами. С их помощью периферийное оборудование подключается к системному блоку для организации взаимодействия между кассиром и покупателем.

В качестве вступления, мы четко определим сам термин. POS-система - это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматизации непосредственно процесса продаж товаров.

POS-система не предназначена для ведения товарного учета, построения сложных аналитических отчетов, выполнения складских операций - основные ее задачи: прием информации о товарах от товароучетной части, четкая и быстрая фиксация продажи товара, облегчение обслуживания клиента, снижение ошибок вызванных "человеческим фактором" и подготовка информации о продажах для отправки ее тем или иным способом в товароучетное программное обеспечение.

Фактически, любая современная POS-система представляет собой специализированный компьютер с установленным на нем кассовым программным обеспечением и набор и торгового оборудования, необходимого в работе.

Основные критерии выбора POS-системы для автоматизации торговли

В данной статье мы будем рассматривать выбор оборудования на конкретных примерах - POS-системах различных линеек от . Так как наша компания является официальным партнером АТОЛ, мы именно на этом оборудовании.

Мы рассмотрим оборудование следующих линеек:

EasyPOS;
Магазин у дома;
ForPOSt;
Фронтальные решения ForPOSt Retail.

Критерий первый - масштаб вашего бизнеса

Это основной критерий выбора. Ведь чем крупней ваш магазин, тем более мощное, функциональное и надежное оборудование потребуется для автоматизации кассовой линейки. И, естественно, чем выше требования, тем выше и цена и сложность внедрения.

Для самых небольших объектов, например магазинов одежды, обуви, канцелярских товаров, отделов в торговых центрах, торговых павильонов, ларьков и т.п. прекрасно подойдут POS-системы линейки EasyPOS lite. Здесь необходимо учитывать, тот факт, что данные POS-системы оснащены не очень производительной начинкой, и комфортно работают (имеется в виду отсутствие задержек, зависаний и сбоев) при объеме справочника товаров в 1000-2000 уникальных товарных позиций . При наличии сложных схем скидок этот предел может еще снизиться. Самой популярной системой в линейке является модель . Комплектации POS-систем этой линейки отличаются только типом принтера для печати чека или фискальным регистратором.
Для объектов покрупнее, с большим количеством товаров (до 5000 позиций) , повышенным проходом клиентов создана линейка EasyPOS nova. Эта система отличается повышенной по сравнению с lite производительностью и объемом памяти. Самая популярная модель - .
Для более крупных магазинов, особенно продуктового сегмента, и других магазинов с высоким потоком покупателей и сложными условиями эксплуатации созданы POS-системы линейки EasyPOS optima. Они используют оборудование и отличаются высокой производительностью и надежностью. Объем справочника товаров может доходить до 10000 наименований , а это уже приличный минимаркет. Типичный представитель - .
Для магазинов сегмента среднего бизнеса, типичным представителем, которого можно считать минимаркет или "магазин у дома" специально создана . Это оптимальное по соотношению цена/функционал/масштабируемость решение именно для этого сегмента.
Для супермаркетов и других крупных магазинов созданы системы ForPOSt Супермаркет. Эта линейка построена на оборудовании Posiflex, что гарантирует бесперебойную работу в самых сложных условиях. Самая популярная модель .
Для гипермаркетов предназначены POS-системы . Эта линейка рассчитана на фронтальную (лицом к покупателю) посадку кассира и комплектуется специальной стойкой, монтируемой на кассовый узел, к которой крепится все оборудование.

Критерий второй - формат магазина

Для большинства торговых объектов, работающих в формате самообслуживания или прилавочной торговли оптимальным решением будет классическая POS-система со специализированной . На такой клавиатуре большое количество нужных функциональных клавиш, которые позволяют легко управлять системой и вызывать необходимые функции.

А вот для магазинов модной одежды, обуви, бутиков или точек, где торговля осуществляется по образцам (магазины крупной бытовой техники, мебели и т.п.) более удобны будут сенсорные POS-системы не имеющие клавиатуры. Кассир сможет быстро найти товар и выполнить все необходимые действия путем нажатия непосредственно на экран. Кроме удобства в работе, такое оборудование отличается современным внешним видом и большой диагональю экрана, что немаловажно для формата Fashion Retail. Типичный представитель таких систем - .

Критерий третий - функционал

Последний рассмотренный нами критерий - отнюдь не самый маловажный, и он непосредственно связан с двумя первыми.

Функциональные возможности POS-системы обеспечивает установленное . На все системы производства АТОЛ уже установлено кассовое (по другому Front-office) ПО Frontol, но версии его различаются:

Самое простое решение - Frontol CE. Это программное обеспечение поставляется со всеми системами EasyPOS независимо от линейки (lite, nova, optima). Frontol CE работает на ОС Windows CE и имеет определенные функциональные ограничения. Основные ограничения, которые мы выделям при подготовке проектов, это: отсутствие возможности работы с персональными картами и данными клиентов, что не позволит создать индивидуальные накопительные скидки и бонусы, фиксированные скидки по картам конечно же присутствуют ; также Frontol CE не поддерживает некоторое оборудование, такое как терминалы сбора данных, Windows принтеры для печати документов на обычной бумаге; нет автоматической работы с несколькими ККМ на одном кассовом узле.
Решение "на вырост" - . Это вариант для тех, кто не хочет переплачивать за более дорогое ПО на данном этапе. Frontol Оптим также имеет некоторые ограничения, например, все также отсутствуют личные накопительные скидки и бонусная система, но большинства других ограничений уже нет. К тому же в любой момент можно выполнить обновление до более старшей версии. Frontol Оптим - отличное решение для магазинов продуктового и смешанного сегмента. Это ПО поставляется с POS-системами АТОЛ Магазин у дома .
Самое функциональное решение . Оно установлено на моделях ForPOSt Супермаркет и Бутик, а также на всех фронтальных POS-системах ForPOSt Retail . Возможностей Frontol Торговля хватит для решения самых сложных задач в автоматизации магазина и его кассовой линейки.

Доверьте подбор POS-системы профессионалам

Периферийное оборудование для POS -систем

В статье мы рассмотрели периферийное оборудование по техническим характеристикам и интерфейсу, дали советы по выбору, рассказали, в каких случаях предпочтительнее сборные POS-системы, а в каких - готовые решения.

Что выбрать: готовое решение или сборную POS -систему? Разбираемся вместе с экспертами «Формулы Торговли»

Суть вопроса

В классической схеме автоматизации (самой удобной и надежной для нагрузки магазина) предусмотрены отдельные рабочие места для кассира и товароведа, которые нужно оборудовать техникой. Товароведу необходимы сканер штрихкода и принтер этикеток, кассиру – сканер штрихкода и печатающее устройство (фискальный регистратор или принтер).

В каких случаях подойдет сборная POS -система?

Системы, собираемые самостоятельно, называют сборными станциями. Их задействуют в 2-х сценариях:

Клиенты в целях экономии объединяют рабочие места кассира и товароведа. В этом случае устанавливают ноутбук, один сканер вместо двух, фискальный регистратор и принтер этикеток. Если в ходе работы неудобно озвучивать сумму чека голосом, дополнительно приобретают дисплей покупателя.
POS-периферия нужна сетевым магазинам, которые работают по своему стандарту. У них есть внутренние отделы автоматизации или свой штат системных администраторов, которые покупают компьютеры и необходимое для их работы периферийное оборудование.

Кому нужны только готовые решения?

Крупные супермаркеты и небольшие магазины работают с готовыми решениям. Причина проста. Если система общая и что-то выйдет из строя, комплекс можно сдать в сервисный центр. Если же у клиента отдельно подобраны компьютер, ПО, сканер, фискальный регистратор, дисплей покупателя, то становится важным взаимодействие элементов между собой. Например, если дисплей покупателя не отображает нужную информацию, это не всегда означает, что он сломан. Возможно, просто не проведена корректная настройка. Если не настроена связь между элементами сборной системы, нести дисплей покупателя в сервисный центр бесполезно – там оборудование будет работать корректно. А проблема на самом деле может крыться в системном блоке или программе.

У некрупных магазинов нет штата специалистов, которые будут решать текущие проблемы взаимодействия оборудования. Поэтому им больше подходят готовые комплексы. Если же система собрана из различных комплектующих, то самостоятельно, без навыков работы с оборудованием, практически невозможно определить, что вышло из строя.

Периферийное оборудование

Рассмотрим детально периферийное оборудование для POS-системы.

Ридеры

Выбираем считыватель магнитных карт

Принцип работы ридеров схож. Цена зависит от количества считываемых дорожек, материала изготовления и бренда. Например, модель в металлическом корпусе обойдется дороже пластиковой, а изделие китайского производства – дешевле, чем российского.

Коротко о различиях. Считыватели магнитных карт по типу интерфейса разделяют на три группы:

COM-порт (стандарт RS-232);
клавиатурные.

Клавиатурные и USB-устройства получают питание от собственного порта (им хватает напряжения в 5 В). Другая ситуация с оборудованием по стандарту RS-232.

Раньше компьютеры не всегда могли подавать питание на COM-порт. Поэтому у ридеров есть гнездо под внешний блок питания. Через него они получают напряжение, а считанную с карты информацию передают по интерфейсу. Для таких устройств необходимо отдельно приобретать блок питания и RS-кабель.

Наиболее распространены модели с интерфейсом USB. RS-оборудование постепенно уступают им свои позиции. В приоритете экономия места, и технику (например, ноутбуки и маленькие системные блоки) выпускают только с портом USB.

Тем не менее некоторый софт, например, 1С работает только с RS-устройствами. В этом случае возможны два выхода: либо использовать внешние драйвера, которые передают данные от USB-ридера, либо выбрать считыватель с USB-разъемом, но с интерфейсом Virtual COM-port. Система будет воспринимать их физический разъем USB как COM-port.

Сами устройства различаются по количеству активных дорожек для считывания. Всего их может быть три. Так, карта скидок не содержит в себе информации о клиенте. В ней заключен только идентификатор скидки – цифровой код (обычно он записан на второй дорожке).

Когда кассир проводит карту через ридер, устройство считывает числовую последовательность и передает в программу. По коду система находит в базе клиента, которому он принадлежит, и применяет его скидку на чек или позицию. В банковской карте задействованы все дорожки, так как на них содержится информация о владельце, параметры банка и пр.

Денежные ящики

Об их технических характеристиках мы уже рассказали в статьях « Денежные ящики. Часть 1 » и «Денежные ящики. Часть 2 ». Теперь перечислим особенности, которые важны для работы в составе POS-системы.

Денежные ящики делятся на два типа: автоматические и неавтоматические (кассир открывает их вручную ключом). Для POS-систем чаще используют первые.

Автоматические денежные ящики обычно подключают к печатающему устройству, реже – к кассовому аппарату

Управление

Денежный ящик подключается к фискальному регистратору или любому другому печатающему устройству и открывается импульсом от него. У некоторых моделей есть обратная связь: когда кассир использует опцию «пробить чек», фискальный регистратор посылает на денежный ящик сигнал «открыть». Пока ящик открыт, фискальный регистратор не позволит провести следующую операцию. Эта функция служит для контроля и свидетельствует о том, что операция совершена: кассир принял деньги от клиента, пробил чек, открылся ящик, сотрудник высчитал сдачу или просто положил купюру, закрыл ящик.

Сзади печатающего устройства есть несколько разъемов: для связи с компьютером, блока питания и денежного ящика. Их форм-фактор схож. Тем не менее провода в разъеме могут лежать в разном порядке – это называется распайкой. Например, производитель оборудования АТОЛ использует распайку EPSON (обычно она идет как стандарт на принтерах рулонной печати), а Штрих-М – собственную, разработанную внутри компании.

При покупке денежного ящика с обратной связью для автоматизации важно заранее знать, к какому печатающему устройству его подключат. Например, фискальный регистратор от АТОЛ и денежный ящик от Штрих-М не подсоединятся друг к другу из-за разной распайки.

Если же разные модели оборудования уже куплены и распайка не совпадает, переделать ее можно в сервисном центре. Такая процедура приведет к лишним расходам. Кроме того, не все сервисные центры оказывают эту услугу.

Подведем итог. В большинстве случаев денежный ящик подключается к фискальному регистратору (но может и к любому другому печатающему устройству или кассовому аппарату). Модель нужно выбирать автоматическую и обращать внимание на распайку.

Дисплей покупателя

Его главная характеристика – вместимость экрана, которую измеряют числом строк и количеством символов в них. Среднее значение, которое характерно для большинства устройств – две строки по 20 символов. Также встречаются модели с меньшей вместимостью и, реже, с большей.

Еще один важный фактор: при выборе нужно исходить из своего программного обеспечения и учитывать, какие протоколы поддерживает ПО дисплея.

Чаще всего выбирают устройства, на базе которых разрабатывали все модели. Например, Gigatek DSP-840 RS поддерживает протоколы Firich, DSP800, Epson. Поддержка Epson обязательна для всех устройств. Качественное оборудование должно работать с тремя протоколами: «родным», Epson, а также эмуляцией DSP800 или Firich.

Типы интерфейсов:

Их всего три:

RS-232 (с отдельным блоком питания);
RS-232 (питание от системного блока).

Дисплей покупателя подключают либо к ПК, либо к ноутбуку. Они различаются типом разъема. На компьютере установлен разъем RS-232 (или COM-порт), на ноутбуке, как на более мобильном устройстве – USB.

Следующий вопрос, связанный с разъемом – ПО, так как дисплей подключается к компьютеру и интегрируется с программным обеспечением. ПО от разных разработчиков воспринимает определенные порты. Например, стандартная 1С требует RS-232. Если программу устанавливают на компьютер, то проблем не возникает: у последнего обычно есть нужный разъем. Если же используют ноутбук с USB, то потребуется выбрать дисплей покупателя, поддерживающий эмуляцию порта. В этом случае дополнительно устанавливают драйверы, после чего физический USB программа воспринимает как RS.

Также есть программы, которые работают с USB-портом. Тогда выбирают дисплей с соответствующим разъемом. Система каждый раз будет находить его и передавать ему данные для отображения.

Ключевые параметры при выборе модели – вместимость экрана, совместимость с ПО и тип интерфейса

Особый момент. Существует два типа питания для интерфейса RS-232.

Обычный (нормальный вариант). К дисплею покупателя идет отдельный блок питания.
С питанием от системного блока (редкий вариант поставки для некоторых моделей). В комплекте с таким дисплеем покупателя идет разъем для подключения к внутреннему блоку питания компьютера. Сложный для монтажа вариант, но чтобы его избежать, можно купить дополнительный блок питания.

Сканеры штрихкодов

Основное различие сканеров - тип считывающего элемента. Всего их три.

С ПЗС.
Лазерные.
Имидж-сканеры.

Различия

Градация идет по качеству считывания и форм-фактору. По второму критерию они разделяются на ручные, встраиваемые в кассовый узел, многоплоскостные, беспроводные (нужны, если работа ведется удаленно от ПК).

Прочность устройства зависит от типа считывающего элемента. Падения менее критичны для ПЗС- и имидж-сканеров, так как внутри у них нет движущих механизмов.

Кроме того, сканеры делятся по типу интерфейса. Все замечания и нюансы по выбору интерфейса, характерные для ридера, справедливы и для сканера.

Нетривиальные POS -системы

POS-система с несколькими сканерами

Для удобства можно использовать два сканера, подключенных к одному кассовому узлу. Например, мелкий товар пропускать через биоптическое устройство, а штрихкоды с громоздкого товара считывать с помощью подключенного к нему ручного. Данные в систему ручной сканер будет передавать через основной – биоптический.

POS -система с несколькими печатающими устройствами

Такая схема используется в двух случаях: если у владельца магазина нет возможности сделать отдельные рабочие места или он не может продавать весь товар от одного юридического лица.

Тогда к POS-системе подключают два разных печатающих устройства – фискальный регистратор и принтер документов. В товароучетной программе идет разделение продукции на группы. Например, из основного ассортимента можно выделить алкогольную продукцию. При выгрузке в POS-систему товары из разных групп будут сопровождаться отличительным номером. Так при формировании чека система определит, что товары относятся к разным категориям и автоматически разделит печать на два устройства. Например, на фискальный регистратор отправятся данные о продаже алкоголя, на принтер документов – о других товарах.

Эта схема сэкономит денежные средства, которые пришлось бы потратить на второй кассовый узел или отдел. Фактически на одном кассовом проходе работают два юрлица.

Важно помнить, что при работе двух юрлиц на одном кассовом проходе, помимо двух печатающих устройств, по закону, потребуется установить два денежных ящика. Выручку каждого юридического лица необходимо хранить в персональном ящике.

Резюме

Сборные станции подходят крупным сетевым магазинам с собственным штатом технических специалистов. Небольшим торговым точкам удобнее выбирать готовое решение.

При обращении в «Формулу Торговли» вам не придется тратить время на сравнение различных моделей. Можно просто сообщить свои требования к оборудованию и бюджет. Сотрудники компании подберут подходящую систему. Если будут дополнительные пожелания (например, установка нескольких сканеров), инженеры доработают POS-систему, сделав ее удобной для работы в ваших условиях.

При выполнении функции обычной кассы POS работает намного эффективнее. Созданы POS – терминалы были для того, чтобы автоматизировать рабочее место кассира, а значит, и сделать обслуживание быстрее и удобнее как для сотрудника, так и для клиента. Переходим к главному вопросу: как выбирается POS – система ?

Выбор pos системы

Если ваш бизнес предполагает прием различных платежей от клиентов , то рано или поздно вам придется столкнуться с таким понятием, как «POS – система» или «POS – терминал». Так что такое POS – система, и как ее выбрать? (Дословный перевод аббревиатуры Point-Of-Sal e — «точка продажи») Если просто, то это совокупность специализированных компьютеров и кассовых аппаратов. Весь комплекс управляется специальным программным обеспечением.

Главное о POS – системах

Выбирая компоненты планируемой к приобретению POS – системы, нужно обязательно учитывать область ее применения. Технические характеристики терминалов, обслуживающих в одном случае посетителей ресторана, а в другом – покупателей розничного магазина будут отличаться друг от друга. Для правильного и успешного развития бизнеса вы должны подобрать тот POS – комплекс , который нужен именно Вам. Поэтому к выбору системы следует подойти со всей ответственностью.

Составьте список характерных особенностей вашей сферы бизнеса. Ведь каждое предприятие единственное в своем роде. Это будет ваш первый шаг в нелегком выборе будущего помощника.

Какие товары и/ или услуги вы предлагаете? Розница или опт? B2B или B2C? (бизнес — бизнесу или бизнес — клиенту)
Количество планируемых операций в день?
Кредитные или дебетовые карты будут обслуживаться?
Количество касс, и будут ли они соединены между собой сетью?
Одна торговая точка или сеть магазинов, будут ли они связаны между собой?
Нужна ли коммуникация с бухгалтерской или товароучетной программой?

Составляющие или комплектующие POS – системы

POS – система потому и называется системой, так как это не одно устройство, а целый комплекс. В его составе:

Кассовая программа – мозг вашей POS – конструкции. Технический специалист подбирает ее под нужды именно вашего предприятия. Существуют так же приложения к ПО в различных комплектациях – Базовой, Корпоративной и Профессиональной. У каждой свои возможности и особенности.

Чтобы не запутаться в многообразии и решить, какая из них подойдет именно вам, необходимо иметь в виду, что все программы выполняют стандартные кассовые операции , но кроме того, существует ряд дополнительных опций. Вот их и нужно внимательно изучить. Ведь если у вас продуктовый магазин, вряд ли вам понадобятся специфичные функции кассовых аппаратов салонов красоты. Но есть и такие особенности, которые могут быть востребованы при дальнейшем развитии или расширении вашего бизнеса. Для наглядности приведем пример в виде конкретного списка. Вы можете:

формировать отчетность – эффективная и полезная способность системы осуществлять сбор данных, оценивая обороты предприятия, уровни продаж. Здесь заложены все основные отчеты, а некоторые формы отчетов можно подстроить под свой бизнес для полноты и объективности картины вашей деятельности;
управлять запасами – данные ваших складов будут всегда актуальны, вы всегда будете знать количество и ассортимент товара, нуждающегося в пополнении. А это значит, что бизнес не будет простаивать, вы незамедлительно сможете удовлетворять потребности ваших клиентов, что положительно скажется на вашей деловой репутации.
делать автоматические закупки – как продолжение к предыдущей позиции. Есть «умные» программы, которые самостоятельно сформируют заказ вашему поставщику с учетом отсутствующих позиций, как хороший бухгалтер подготовят платежные поручения, если ваша система связана с бухгалтерской программой.
оценивать взаимоотношения с клиентами – как владелец бизнеса вы заинтересованы в увеличении количества продаж. Правильное ПО позволит легко использовать различные системы скидок (если нужно, то и на разных кассах), продажи по дисконтным картам, а также лишит возможности персонал манипулировать со скидками и обманывать владельца.
осуществлять возврат правильно – подобные процедуры далеко не редкость в любой сфере деятельности. Программа сделает все быстро, сэкономив время и нервы вам и посетителю.
контролировать персонал – каждый материально-ответственный работник авторизуется на кассе посредством пароля или карточки. Поэтому не составит труда «вычислить» истинного виновника недостач, пересортицы и махинаций.
не беспокоиться о безопасности – при условии соответствия вашей POS – системы и установленной на ней программы всем современным стандартам безопасности.

Изучите предлагаемый софт, его возможности, основные и дополнительные функции. Ни в коем случае не стоит экономить на программе. Этим вы избавите себя от дальнейших проблем. Ведь скупой, как известно, платит дважды. А время дороже золота.

Оборудование

Специализированный компьютер – голова системы , к которой подключаются все остальные ее составляющие. Допустимо использовать стандартные компьютеры, при условии, что они соответствуют всем техническим требованиям программного обеспечения. Но специалисты рекомендуют все же работать со специальными POS-компьютерами.

Во-первых, можно выбрать моноблочный вариант исполнения. Его отличает эргономичность и функциональность. Этот выбор незаменим для владельцев небольших торговых точек. Или салонов и ресторанов со своим определенным «лицом» и строгим интерьером. Во-вторых, вы не сможете эксплуатировать стандартный ПК круглыми сутками, они просто не предназначены для этого. В-третьих, специализированные компьютеры потребляют меньше энергии, у них герметичные корпуса.

Фискальный регистратор – это устройство, с помощью которого ведется точный и полный учет реализованной продукции, товаров, услуг, а также печатаются чеки. Вы найдете нужный именно вам регистратор, если ответите для себя на следующие вопросы: насколько большая у вас торговая точка и какова ее пропускная способность? В таком случае важными параметрами будут экономичность в использовании, небольшие размеры чека.

Если ваше предприятие пользуется большой популярностью у населения, то главным будет высокая производительность операции печати чеков и экономичность расходных материалов. А, например, для салонов, кафе и ресторанов немаловажным является чек с презентабельным внешним видом. Также обратите внимание, что регистраторы с термопечатью работают бесшумнее и быстрее своих матричных собратьев.

Но контрольная лента и чеки, распечатанные последними, хранятся довольно долго в отличие от термобумаги . Просто решите, что для вас важнее. Денежный ящик , пожалуй, не требует таких серьезных раздумий и мучительного выбора. Достаточно знать желаемые габариты, сколько отделов вы хотите иметь для размещения денежных купюр и удостовериться, что замок и прижимные лапки крепки и надежны. Ящик подключается к регистратору и автоматически открывается при каждой денежной операции.

POS – терминал или картридер . Почти 80 % жителей городов оплачивают услуги с помощью банковских карт – дебетовых или кредитных . Поэтому платежный терминал вам просто необходим; главной его особенностью должна быть скорость считывания и обработки данных банковских карт и, само собой, надежность.

Сканер штрих-кода считывает маркировку товара (штрих-код), декодирует ее и передает данные в POS – систему . Здесь просматривается закономерность: чем дороже сканер, тем качественнее сканирующий элемент, тем больше типов штрих – кодов он сможет прочитать, избавит вас от необходимости ручного ввода данных. Также большинство современных сканеров защищены от ударов и падений, которые неизбежны во время длительного срока эксплуатации.

Если у вас розничная торговля, вам больше подойдет типа сканера «без рук» — многоплоскостной сканер штрих-кодов. Он считывает коды в любом направлении. Это позволяет сэкономить время.

Разновидности POS – систем

Разобравшись с основными характеристиками составляющих POS – систем , можно смелее выбирать ту, что подойдет именно вам. Выбор зависит от формата вашего предприятия, специализации, пропускной способности и проходимости. Ведь система должна повышать производительность и эффективность труда именно вашей организации.

Для розницы

Как выбрать POS – систему для розничных точек? Розничные магазины для POS – систем – это, в основном, продажи и большой ассортимент товаров, аннулирование и возвраты, системы скидок на один товар или чек целиком, формирование отчетов о продажах. То есть для розничных POS – систем нужно большое количество самых разносторонних функций.

Что касается программного обеспечения, то «1С: Розница» вполне отвечает вышеперечисленным требованиям. Обязательное периферийное оборудование – сканер штрих-кодов , фискальный регистратор и терминал для считывания карт . Здесь облегчит работу сканер с визуальным поиском товаров, особенно если изделие сложно промаркировать кодом. Правильно подобранное оборудование избавит население от очередей, недоразумений и прибавит вам постоянных клиентов.

Для ресторанов и гостиниц

Как выбрать POS – систему для ресторанов и гостиниц? Она отличается в первую очередь программным обеспечением. Многие из них основаны на той же бухгалтерской «1С», но в них добавлены новые формы производственного учета.

Такая программа способна сформировать заказ и «отложить» его до полного расчета. Что еще умеет софт? Учитывать плановую и фактическую стоимость ингредиентов, списывать их по калькуляционным картам, работать с подарками и бесплатными бонусами, печатать предчек, устанавливать логотип на чеке, печатать на чеке адрес и телефон клиента для доставки. И это не полный список возможностей; кстати, здесь лучше использовать моноблок с сенсорным экраном.

Мобильная POS – система

Данная конструкция имеет тот же функционал, что и вышеперечисленные. Ее основное отличие в том, что она абсолютно подвижна и транспортабельна.

Кассовая программа устанавливается на специальное мобильное устройство, можно использовать и планшетный компьютер. Это отличное решение для разъездной торговли, например, или, скажем, на барной стойке кафе, где обычно дефицит пространства. В комплекте можно приобрести и мобильный принтер, и мобильный считыватель карт. А сканер имеют на борту большинство таких устройств. О том, что подобная мобильная система имеет спрос, говорит тот факт, что на рынке начинают появляться модели со встроенными функциями фискального регистратора и считывателя карт.

Об этом рассказывают эксперты рынка
Аргументы в пользу POS-систем

Для начала определимся, чем POS-терминалы принципиально отличаются от POS-систем.

POS-систему можно определить как аппаратный комплекс для автоматизации работы кассиров на базе . Минимальная комплектация POS-системы включает , считыватель магнитных карт, . Основное преимущество POS-систем - это свобода выбора всех составных компонентов, включая программное обеспечение. Благодаря этому пользователь получает готовое решение, полностью отвечающее его запросам.

Базовая комплектация POS-терминала включает те же модули, но принципиальное отличие заключается в том, что модуль фискальной памяти находится внутри корпуса компьютерного блока. Это означает, что терминалы могут продаваться только с определенными кассовыми программами, которые при регистрации конкретной модели кассового терминала вносятся в Государственный реестр ККМ. Для POS-систем не требуется сертификация ПО, так как необходимое для фискального учета программное обеспечение записано во внутренней памяти печатающего устройства - фискального регистратора.

Таким образом, важным аргументом в пользу POS-систем является тот факт, что она позволяет устанавливать более широкий спектр ПО. В случае с терминалами возможность вариаций ограничена.

Показательным является пример, когда руководство магазина, работающего на POS-терминалах, решает сменить ПО, в том числе и кассовую программу. При этом требуется докупить еще один кассовый аппарат. Это означает необходимость перерегистрации уже работающих терминалов. Например, в небольшом магазине с тремя кассовыми узлами затраты на эту процедуру составляют более 1000 долларов. Интересно, что, как правило, в своем следующем магазине владельцы уже решают установить POS-системы.

Второй фактор в пользу POS- систем - их более низкая стоимость. Если минимальная цена на POS-систему сегодня составляет около 1800 долларов, то сходный по функциональным возможностям терминал обойдется в 3000 долларов. Также на порядок отличается и стоимость обслуживания. Дело в том, что поставкой POS-терминалов сегодня занимается ограниченный круг компаний, ЦТО которых имеют необходимую лицензию на обслуживание аппаратов такого класса. Этот фактор, а также привязка при ремонте или замене к оригинальным запчастям и обусловливают более высокую стоимость услуг.

В случае с эксплуатацией POS-системы ее компоненты легко взаимозаменяемы, а ремонт и обслуживание может взять на себя любой поставщик аналогичного оборудования. Отсюда более низкая стоимость сервисных услуг и высокая скорость выполнения ремонтных работ.

Основными игроками на российском рынке POS-cистем являются компании, которые могут предложить покупателю собственное фискальное решение (фискальный регистратор), вокруг которого и собирается готовая POS-система. Наиболее крупные производители POS-систем в России - компании «ККС», «Атол», «Штрих-М».

Минимальная комплектация POS-системы включает фискальный регистратор, POS-компьютер, монитор кассира, клавиатуру, считыватель магнитных карт, денежный ящик, дисплей покупателя.

Двойная надежность

С другой стороны, существует принципиально важный аргумент в пользу альтернативного решения - POS-терминалов: все компоненты программно-аппаратного комплекса поставляются от одного поставщика, что позволяет полностью избежать проблем с их несовместимостью. В России представлена продукция всех наиболее крупных мировых производителей: SIEMENS (или NIXDORF), IBM, IPC, NCR, FUJITSU. В то же время производством POS-систем в России занимается большое число компаний, и качество итогового продукта в каждом конкретном случае зависит от добросовестности производителя, а именно от того, насколько качественно протестированы компоненты разных марок и нет ли проблем с их совместимостью.