Отзывы о хостинге Agava. Отзывы о хостинге Agava Lucretia: Мое мнение о хостинге Агава

Агава (agava.ru) – старейший российский хостинг-провайдер, в настоящий момент он обслуживает порядка 30 000 клиентов и предоставляет весь спектр услуг: виртуальный хостинг Unix/ Windows, VDS и выделенные сервера. Штат компании составляет более 150 человек, а техническая база представляет собой собственный дата-центр недалеко от Москвы, спроектированный по последним мировым стандартам. Впрочем, как и любой другой хостинг, Агава не лишена некоторых недостатков. Теперь обо всем подробнее.

Тестовый период и ПУ

Несомненным плюсом Агавы является честный 7-дневный тестовый период на виртуальный хостинг и VDS. При этом вы можете выбрать место размещения сервера – Москва или Прага (Чехия), где находится вторая техническая площадка компании. Вдобавок к этому можно протестировать различные конфигурации хостинга и выбрать оптимальный с точки зрения производительности тариф.

Агава – один из немногих провайдеров, который предоставляет на выбор сразу несколько проверенных решений для управления виртуальным хостингом и сервером. Это WHM/cPanel, DirectAdmin, Plesk и ISPmanager (в зависимости от типа аккаунта). Вы можете проверить работоспособность вашей конфигурации с любой панелью управления, а для UNIX-VDS дополнительно выбрать между дистрибутивами CentOS и Debian.

Домены

Agava – аккредитованный регистратор доменных имен на территории России. Это означает, что вы можете регистрировать домены через данную компанию без опасений, что кто-то захватит или отнимет их без вашего ведома. Впрочем, иногда бывает так, что красивые имена внезапно оказываются зарегистрированы на других пользователей прямо перед покупкой. Поэтому старайтесь минимизировать время между запросом и оплатой.

Стоимость самих доменов у Агавы – не самая низкая. Промо-цена действует только на первый год использования, дальше она повышается в 3 раза (например, 450 рублей за.RU против 150 за первый год использования). Подобных «скрытых» условий в договорах Агава довольно много, так что не теряйте бдительности. Однако если вы не планируете уходить с Агавы, можно получить бесплатный домен, который так и останется для вас бесплатным при условии ежегодного продления хостинга.

Техническая поддержка

Перечень способов связи с поддержкой Агавы довольно обширный: чат, тикеты, электронная почта, телефон в Москве и бесплатный телефон 8-800 по России . Реальная техническая поддержка, разумеется, доступна только по запросам из панели управления – но она, к сожалению, оставляет желать лучшего.

Шаблонные ответы, медлительность и бездействие в критических ситуациях – вот чем отличаются сотрудники саппорта Агавы. Для хостинга также характерно навязывание платных услуг – любые действия специалиста внутри вашего аккаунта обойдутся вам в круглую сумму, причем оплата берется почасовая. Недовольство вызывает даже не то, что проблемы не решаются оперативно, а само безразличное отношение сотрудников к клиентам.

Вывод

Agava (agava.ru) – в прошлом один из крупнейших российских хостинг-провайдеров, чье имя было известно каждому пользователю рунета. Сегодня среди множества других конкурентных предложений хостинг «потерялся» – несмотря на удобное географическое расположение и целый собственный штат технических специалистов.

Здесь публикуются отзывы пользователей о хостинг - провайдере Agava (Агава).

Если Вы являетесь клиентом этого хостиг-провайдера, или раньше пользовались хостингом от Agava, можете написать здесь свой отзыв.

Edward: Отзыв

Всегда оперативная работа с клиентом. Заботятся о репутации, потому поддержку можно получить в любое время. Напоминают по телефону об окончании услуг.

Игорь: Связались с Агава, потеряли нервы и время.

  1. Положительные отзывы скорее всего покупные. Потому как, если у вас все работает, зачем вам что-то где-то писать? У вас не за бесплатно это работает, вы платите.
  2. Я пишу потому что не работает.

Итак выбрал хостинг под битрикс. В тарифе гордо звучало 30 сайтов, куча места, все летает.

Начал покупать, вместо этого тарифа купился такой же только не для битрикса (просто деловой). Я развернул туда сайт. ОН там вообще никак не работает. Хотя ценник тарифов одинаковый.

Пожаловался в саппорт(по почте), о надо же ответили! Помогли перенести на деловой с приставкой битрикс.

Сайт заработал и весьма шустро

Утром приходят смс от яндекса что сайт-то упал.

Я звоню в саппорт, говорю - катастрофа, сайт лежит! Там паренек бодро и вежливо меня посылает! Типа пиши писульку на почту.

Вообщем саппорта по телефону нет. Обманывают на сайте.

Ну и забавное. Сайт на битриксе, который долгое время отлично себя чувствовал на немецком хостинге

Екатерина: Не пожелаю и врагу!

Михаил: Виртуальный хостинг Agava

После долгих поисков и тестирования, остановился на хостинге Agava .

Сайт работает быстро , несмотря на драконские потребности. Перебоев в работе по вине хостинга ни разу не наблюдал.

Тех поддержка - настоящие падаваны сил добра , обладающие моментальной реакцией на возникающие вопросы.

Сергей: Пользуюсь с 2011 года

Пользуюсь с 2011 года, всё устраивает.

Александр: Хостинг просто лучший

Все по высшему классу. Качество и поддержка 10 балов

Очень внимательные и грамотные консультанты.

артем: агава

Отличный хостинг. Пользуюсь их услугами уже не один год. Размещены у них 2 сайта. Все работает стабильно. При каких то редких проблемах тех поддержка реагирует обычно в течении часа, а то и быстрее. Вообщем рекомендую))

Вячеслав: хостинг

Может мне повезло, но с хостингом особых проблем за 6 лет не было. И отвечали мне всегда быстро. Да, хостинг не самый дешевый, но в основном всем доволен. Извините, не могу поддержать тех, кто так недоволен этим хостингом.

Алексей Владимирович: Агава

Где-то тут прочитал, что Агава ценами радует?!? Да такие цены, как у Агавы поискать надо! Просто в два раза ценник задран! Такой набор услуг можно получить за гораздо меньшие деньги. Лично я поэтому отказался от использования этого хостера.

Согласен. Вопрос цены для меня критичный, так что взял себе вместо Агавы CISHost . Хороший хостинг, я бы советовал и вам.

Сашок: Ужасный ХОСТЕР

Хостер агава, уже зажрался до того, что могут повесьть ваш сайт на целую неделю с пометкой, что проблема решается (ПРИ ВСЕМ ТОМ,ЧТО ВИНОВАТЫ ОНИ!!!). Причем цены на сегодня у них за их УБОГИЙ сервис высокие, ав сервис полное ГАМНО. У меня 3 сайта на выделенке VPS у этих гадов был, столько нервов они мне за неделю вымотали. У меня слетел сайт, я заказал восстановление, так мало того, что бекап не делался 2 недели, так они мне вообще повесили ве на одну неделю. За те деньги которые они стригут, мало того, что сервис полная шляпа, так и все стало здавать. Зажрались видимо. Не пользуйтесь этим сервисом, если вам дороги нервы, деньги и время.

Константин: Отзыв о хостинге Агава

Мне кажется, что Агава, как и многие старые хостеры просто неактуален.

Время летит, технологии развиваются, многие хостеры предлагают все более интересные и современные технологии. А многие старые, набравшие когда-то клиентов, сидят себе спокойно и ничего практически не предпринимают. В результате и тарифы у них уже неконкурентноспособные, и услуги они предлагают архаичные.

Бармалей: Отзыв о хостинге Агава

Пользовался хостингом от Агавы много лет. В последнее время хостинг реально сдал (а может я раньше внимания не обращал). Решил попробовать Актив клоуд, мне понравилось. Только вот панель у них ISP Manager не люблю я его.

Lucretia: Мое мнение о хостинге Агава

Не знаю, может быть когда-то Агава и была приличным хостингом, но наверное давно!

Промучилась я с ними полгода, и решила поискать хостинг получше!

Валерий: Вопрос к создателям

Денис: Отзыв о худшем хостинге Агава

Я просто в бешенстве. Во время их сбоя, сайт посещал яндекс-робот и страницы проиндексировал, как error. Не успел сайт "отойти" от того, как сегодня опять уже более 4-х часов не работает (((.

гость: Худший хостинг

Отвратительный хостинг, то база SQL отваливается, то сайт не доступен, постоянные сбои в работе, в неделю около 3-4 раз. Сегодня очередной сбой, вот уже как 30 минут сайт не доступен.. Ладно там в ночное время, но это происходит днём. Пора переходить на другого хостера, например на logol, у меня на нём около 10 сайтов, у них цены в 2 раза ниже и сбоев таких частых не бывает, по крайней мере не замечал ничего такого.

Вывод один - AGAVA - худший хостинг.

гость: Хостинг Агава

Хорошая техническая поддержка. Быстрые ответы на задаваемые вопросы. Хорошие специалисты с которыми приятно работать. Спасибо!

Евгений: Отзыв о хостинге Агава

Год назад взял хостинг от Агава. До этого был уверен, что хуже ValueHost быть не может. Оказалось - может.

Первое время постоянно падал сервер БД. После трех-четырех жалоб перебросили на другой сервер. Потом вырубили сайт за неуплату - просто не пришло письмо от Агава о необходимости оплаты. От интернет-провайдера приходит письмо с просьбой пополнить счет, от сотового оператора - приходит СМС, от других хостеров и т.п. А от Агава - нет. Потом, когда разобрались, извинились, но мне-то от этого не легче. Неужели за столько лет нельзя было отладить эту процедуру?

Дальше - хуже. Обвинили в рассылке спама и пригрозили отключить. Я ни сном ни духом. Начал выяснять, может взломали, и рассылают спам? Оказалось - нет. Была какая-то бессмысленная рассылка, типа регистрируйте домены в зоне.SU (у меня домен в этой зоне) - и несколько примеров удачных имен доменов. В том числе и мой. Самое смешное, техподдержка знала, кто рассылал, но поскольку со спамерами разбираться хлопотно, абузу писать, решили, что проще мне сайт вырубить.

Раза три или четыре проводились профилактические работы, в течение которых сайт был недоступен в течение 5-6 часов. Это у них норма. О схеме (24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году) там не слышали. Правда, заблаговременно предупреждают.

В общем, обо всем долго рассказывать. Сегодня с утра - опять сюрприз. Ошибка - User xxx has already more than "max_user_connections" active connections. Т.е. скрипты сайта слишком часто соединяются с сервером БД и запросы выполняются слишком медленно. И это при смешной посещаемости (500-550 уникальных посетителей в сутки, 7-8 просмотров на посетителя по статистике liveinternet). Объясняю техподдержке всю абсурдность ситуации. Год сайт работал - посещаемость потихоньку росла с 0 до 500. Все было хорошо, и вдруг - все плохо. Сотрудник Агава то ли правда не понимает, то ли делает вид - предлагает перейти на более дорогой тариф.

Подводя итог. Нужен экстрим? Тогда - в Агаву.

Гость: Благодарность Агаве

Я являюсь пользователем тарифа Блог примерно полгода, веду небольшой блог. Хочу отметить внимательное и практически мгновенное реагирование на вопросы, работа выполняется профессионалами!

Ребята, Вы молодцы! Благодарю Вас!

Станислав: Отзыв о хостинге Агава

Не знаю кому как, а мне всегда помогала их техподдержка. Очень вежливые и могут помочь в любом вопросе, начиная от самого хостинга и заканчивая настройкой сайтов. Меня выручал не раз.

    Доброго дня! Меня зовут Виталий, я веб-мастер. Стаж работы 6 лет. У меня около 30 активных сайтов на разных хостингах. REG.RU самый лучший из всех, которые я знаю. По всем показателям. Это проверено временем. Поэтому все новые проекты я делаю уже тут. А также участвую в партнёрской программе. От души благодарю всю команду за Вашу замечательную, компетентную и достойную работу!

    Виталий на http://ru.hostings.info/reg-ru.html
  • Я на сайт, которая переросла в REG.RU c 2007 года (брал аренду серверы, ставил свой сервер, теперь просто арендую место). До этого перепробовал не менее 8 разных хостингов, но остановился именно на нём. Нравится и техподдержка, и скорость, и сервисы. Видно, что проходят частые модернизации, т. е. в отличие от конкурентов на месте не стоят.

    Эдуард на http://ru.hostings.info/reg-ru.html
  • Нравится в Reg.Ru, что действительно есть из чего выбрать – хостинг действительно гибкий в плане требований пользователя. Самые разные варианты тарифных планов по разным ценам. Плюс гарантированный возврат оплаты по требованию – неплохое впечатление. Посмотрим, как дальше покажет себя в плане надежности, но пока вроде все хорошо, а если там раз в полгода обвалится, так и на солнце есть пятна.

    Владимир на https://hosters.ru/
  • Здравствуйте! Все предельно ясно. До того, как начал самостоятельно изучать сайтостроение мне рассказывали о том, что REG.RU надежнее, но нужно уже быть профессионалом, т.к. Вы крупный регистратор и всем отвечать на вопросы просто нереально. Но я вижу совершенно иную картину и если свой первый домен я заказывал у хостинг провайдера, то теперь буду делать это напрямую, не опасаясь ошибок. А благодаря ссылкам в ответах, узнал много нового и полезного. Спасибо большое!

    В целом хостинг понравился. Удобная админка, адекватная поддержка. Бывают проблемы с загрузкой файлов через панель, толи подвисает, толи х/з. И после изменения файлов в редакторе не всегда изменения сохраняются с первого нажатия на кнопку, мелочь но все же. Что касается доступности сайта, тут проблем пока не было.

    10 апреля 2017 вова дтв на https://www.hostobzor.ru
  • Работаю с хостингом Reg.ru уже второй год. Сервис очень нравится. Доступные цены как на хостинги, так и на домены. Довольно-таки часто проходят разные акции. Всегда приходят оповещения на почту. На моей практике сервер ни разу не вылетал. Скорость очень хорошая! Если у меня возникают какие-либо вопросы, служба поддержки всегда приветливо отвечает и очень доступно всё объясняет. Также преимуществами являются безлимитный жесткий диск и безлимитный трафик. Всем советую!



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: