Отключение услуги «Мобильный интернет» на Теле2. Отключение интернета на Теле2 на телефоне

10.08.2019

Пользователи сотовой связи в последние годы чаще стали подключать тарифы с интернетом. Но среди абонентов встречаются люди, которым время от времени он не нужен, а платить за услугу, оказавшуюся в какой-то момент не востребованной, им не хочется. Поэтому перед каждым может встать задача, как отключить интернет на Теле2.

Способ №1. Справочная служба

Оперативно деактивировать ненужную опцию помогут в Call-центре. С мобильного телефона необходимо набрать номер 611 и нажать кнопку вызова. Первый освободившийся оператор выслушает вашу проблему и поможет деактивировать услугу или отключить доступ в интернет. Для этого возьмите паспорт и будьте готовы сообщить данные по телефону для идентификации клиента, на которого зарегистрированная сим-карта.

Способ №2. Личный кабинет

Когда позволяет время, то управлять услугой возможно посредством личного кабинета, расположенного на сайте телекоммуникационной компании ru.tele2.ru. Вначале придётся зарегистрироваться на портале «Мой Теле2» или авторизовать свой профиль. Далее в разделе «Управление услугами» найти искомую опцию и произвести отключение интернета. Личный кабинет позволяет вести отслеживание трафика.

Способ №3. USSD-сервис

Самый простой и лёгкий вариант деактивировать дополнительный сервис – выучить или занести в телефонную книгу специальные команды, отведённые для отключения услуги.

Так, чтобы получить информацию о трафике на тарифном плане «Интернет в планшет» отправьте команду *155*67#. А, например, для услуги:

«7 ГБ» — *155*68#.
«20 ГБ» — *155*69#.
«50 ГБ» — *155*70#.

Отключаются сервисы по этой же команде, только добавляется ещё один символ «0»:

«7 ГБ» — *155*680#.
«20 ГБ» — *155*690#.
«50 ГБ» — *155*700#.
«Интернет в планшет» — *155*670#.

Не забывайте после # нажимать кнопку «снять трубку». Иначе команда не будет выполнена.

«Легкий интернет» — *116*13*0#.
«Безлимитная Opera Mini» — *155*10#.
«Ночной безлимит» — 116*8#.

Если отключаем «Интернет с телефона», который был активирован за 15 рублей в сутки, то воспользуемся командой *155*30#.

Способ №4. Офис продаж и обслуживания

Когда персонального опыта не хватает отключить услугу на телефоне, то проконсультировать вас могут при личном визите в точку продаж Tele2. Здесь сотрудник внимательно выслушает интересующий абонента вопрос, сделает выписку из счёта, где будет указана оказываемая оператором услуга, потребляемый владельцем сим-карты трафик. По желанию клиента специалист произведёт отключение 3g интернета на месте. В день обращения будет произведено последнее списание абонплаты, далее баланс не изменится. Теперь не должно составить труда справиться с ранее поставленной задачей, как отключить мобильный интернет на Теле2, если в кабинете пользователя этого не удалось сделать или иные способы увенчаны на провал.

Способ №5. Деактивировать сервис вручную

Трафиком можно управлять не только пользуясь личным кабинетом, но и отключать мобильную передачу через настройки телефонного аппарата:

На андройд-устройствах зайдите в главное меню и выберите раздел «Настройки». При отключении доступа к интернету переведите ползунок в неактивное положение.
На смартфонах с операционной системой Windows Phone, как отключить gprs? Найти в настройках пункт «Сеть и беспроводная связь» и отжать галочку напротив графы «Сотовая сеть и сим-карта».
На устройствах, поддерживающих Apple, заблокировать выход в глобальное пространство можно через пункт «Сотовые данные». Если отключили опцию, то бегунок станет бесцветным.

Деактивировать легкий интернет на мобильных устройствах ручным способом не повлияет на работу самого смартфона. Если функция Wi-Fi не нарушена, то при наличии незаблокированных сетей, можно осуществить выход в глобальную паутину. В зависимости от тарифного плана списание средств со счёта производится за дни пользования или скаченные мегабайты.

Каждый клиент сотовой компании изберёт для себя удобный способ деактивировать мобильную передачу данных. Самый оптимальный – это использовать личный кабинет. Здесь наглядно всё видно, имеется прямой доступ к услугам, представлено описание. Когда требуется временная блокировка, то легкого пути долго искать не придётся, изучите настройки на аппарате и отключите соединение.

Любой человек, который пользуется мобильным доступом к сети, может столкнуться с потребностью отключения этой опции. На то бывают разные причины – нежелание, чтобы в сеть случайно вышел маленький ребенок, боязнь потратить слишком много денег в роуминге, отсутствие необходимости в услуге.

Стоит сказать, что компания Теле2 предоставляет доступ к сети практически в каждом тарифном плане (количество Гб разница в зависимости от тарифа). В следующих тарифных планах он включен в абонентскую плату:

в тарифе «Черный» в абонентскую плату включен пакет в 500 Мб;
в абонентскую плату включен пакет в 3 Гб;
в тариф «Самый черный» в абонентскую плату включен пакет в 6 ГБ;
в тариф «Сверхчерный» в абонентскую плату включен пакет в 10 ГБ. Отказаться от данной услуги невозможно. После того, как абонент превысил трафик, с его лицевого счета дополнительная плата не списывается, но ограничивается скорость до 64 Кбит/c.

Также в компании Теле2 есть дополнительные услуги, которые позволяют подключить дополнительный пакет трафика.

Эти услуги абонент будет оплачивать отдельно. И конечно, данные опции всегда можно отключить за ненадобностью. Порядок действий может быть примерно следующий:

воспользоваться одним из предложенных компанией способов для отключения опции;
проверить, отключена ли услуга в личном кабинете или позвонив в справочную службу;
также можно заблокировать выход в сеть со своего смартфона.

Как отключить на телефоне временно?

При нехватке денежных средств действие интернет-опции приостанавливается. В этом случае абоненту предоставляется доступ к сети согласно его тарифному плану (если в плане предоставление опции предусмотрено).

Скорость ограничивается до 64 кБит/сек. Таким образом, действие услуги замораживается до момента пополнение абонентом лицевого счета.

Списание средств производится с той даты, когда лицевой счет был пополнен вновь.

Отключение путем обращения в офис компании

Теле2 - оператор сотовой связи, активно развивающийся на данном рынке. Компания регулярно предлагает новые пакеты услуг на выгодных условиях, чем заслуживает доверие клиентов. Многие тарифные линейки включают в себя функции по предоставлению ограниченного или безлимитного трафика с высокой скоростью для выхода в сеть интернет. Но не всем абонентам необходим данный бонус. Поэтому важно знать, как отключить интернет на Теле2.

Предоставляя услугу по выходу в сеть, Теле2 предлагает и несколько способов ее отключения. Для этого можно использовать следующие приемы:

Использовать USSD-запрос.
Воспользоваться личным кабинетом.
Позвонить в контактный центр и отключить услугу с помощью специалиста.
Обратиться в один из офисов компании.

USSD-команда

Наиболее распространенным и удобным способом является отключение интернета с помощью USSD-команды. Для этого необходимо набрать определенную комбинацию на телефоне и отправить запрос.

Для отправки заявки необходимо знать свой тарифный план, так как для каждой опции имеется свой комбинационный набор:

Если необходимо деактивировать функцию «Интернет с телефона», следует набрать * 155 * 30 # . После этого нажимается кнопка «Вызов».
Для отключения услуги «Безлимитная Opera Mini», необходимо осуществить набор символов и цифр * 155 * 10 # .
Если подключен пакет «Ночной безлимит» и он стал для вас неактуальным, отключить его можно с помощью команды * 116 * 7 * 0 # , далее осуществляется вызов.
Для деактивации опции под названием «Интернет на каждый день» оператор предусмотрел следующий USSD запрос: * 155 * 150 # . Необходимо набрать его на своем телефоне и дождаться оповещения об отключении.
Услуга « » отключается через команду * 155 * 160 # .
Для деактивации опции «Пакет интернета» необходимо создать запрос * 155 * 190 # и активировать его кнопкой дозвона.
« » может быть деактивирован на абонентском номере после отправки команды следующего содержания: * 155 * 200 # .

Совет! и комбинацию для отключения интернета можно у оператора контактного центра.

Личный кабинет

Зарегистрировавшись на официальном сайте компании, можно не выходя из дома менять тарифный план, отслеживать затраты, пополнять счет. Также есть возможность подключать и отключать предоставляемые услуги, в том числе возможность выхода в интернет. Активация в системе проходит быстро:

Необходимо заполнить графу с номером телефона, на который придет СМС сообщение с паролем, сгенерированным автоматически.
После ввода комбинации нажимается кнопка «Войти».

Совет! Поменяйте пароль сразу после перехода в личный кабинет. Это поможет войти на страницу даже в случае потери или кражи телефона.

Для того чтобы отключить интернет через сайт, необходимо открыть раздел «Управление услугами».
Здесь вы найдете вкладку «Мои услуги», где будет весь перечень дополнительных услуг, подключенных на вашем тарифе.
Нажав на необходимую опцию, вы можете легко ее отключить.

Отключение интернета через оператора

Еще один способ, как отключить мобильный интернет – обращение в контактный сервис. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 611 . Здесь вам будет предложено прослушать голосовое меню, из которого вы сможете выбрать комбинацию для соединения с оператором.

Важно! Для идентификации личности необходимо продиктовать свои паспортные данные.

Отключение опций в офисе компании

Компании сотовых операторов стараются сделать свой сервис наиболее доступным, а потому открывают свои представительства по всей стране. Это дает возможность клиентам в любой момент обратиться в офис для получения консультации. Теле2 не является исключением, поэтому отключить интернет можно и через офис компании. Не важно, где была приобретена сим-карта, для отключения дополнительных опций можно обратиться в ближайшее представительство. Специалисту офиса необходимо предоставить паспорт или договор. После проверки он сможет отключить ненужные вам функции. Это займет не более 10 минут.

Заключение

Каждый из методов отказа от дополнительных функций не позволяет абоненту выходить в интернет, при этом активация через Wi-Fi может быть доступна.

Каким бы из способов отключения интернета вы не воспользовались, для активации услуги ее необходимо будет подключить заново. Для этого можно оплатить определенный объем Мб, предоставляемый в течение суток или активировать услугу полностью.

Сейчас мы постараемся разобраться, как отключить мобильный интернет на "Теле2". Кроме того, узнаем и об условиях подключения оного. Данный сотовый оператор предлагает очень выгодные тарифные планы для Интернета. И поэтому о них тоже стоит узнать некоторую информацию. Ведь перед тем, как подключить мобильный Интернет на "Теле2" или отказаться от него, стоит вообще иметь представление о том, на каких условиях мы будем работать. Быть может, не нужно отказываться или подключаться к тем или иным услугам. Давайте постараемся разобраться в данном непростом вопросе.

Интернет на каждый день

Первый вариант, который только можно предложить, - это ежедневная тарификация от оператора. То есть вы будете платить абонентскую плату за пользование Интернетом посуточно. Например, обратите внимание на предложение под названием "Интернет на каждый день". За него вы будете платить по 5,5 рублей в сутки. И при всем этом вы получите 100 мегабайт бесплатного трафика. После исчерпания данного лимита скорость снизится до 64 Кбайт в секунду.

По правде говоря, услуга "Мобильный Интернет" на "Теле2" имеет много альтернатив. Но иногда именно этот вариант подходит клиентам. Подключается он довольно легко и просто, да и отключается тоже.

Возможные варианты

Перед тем как вводить какую-то конкретику, обратите внимание на то, что у всех операторов действуют одни и те же принципы. А значит, если вам интересно, как отключить мобильный Интернет на "Теле2" или подключить его, то во всех случаях, независимо от предложения, вы будете пользоваться одними и теми же методами, но с некоторыми корректировками. Какими именно?

Во-первых, это использование горячей линии сотового оператора. Звоните на "Теле2", сообщаете о своих намерениях подключиться/отключиться от Интернета на мобильном устройстве и ждете результата. Ничего трудного. Правда, данный расклад событий радует не многих.

Во-вторых, для того чтобы самостоятельно совершить действия по подключению или отключению услуги (не обязательно это Интернет) можно воспользоваться так называемым USSD-запросом. На мобильном нужно набрать определенную комбинацию, которая активирует ту или иную функцию.

В-третьих, довольно часто используется "Личный кабинет" у "Теле2" и прочих операторов сотовой связи. Здесь при помощи компьютера и Интернета можно подключать и отключать любые услуги, а также менять тарифный план. Ничего особенного в этом нет. Правда, начинающие пользователи избегают этого способа.

В-четвертых, в некоторых случаях могут помочь СМС-запросы. Формируете сообщение определенного типа, затем отправляете на короткий номер и ждете ответа. Легко все и просто.

Подключаем/отключаем на каждый день

Если вам интересно, как отключить мобильный Интернет на "Теле2", то можно пойти несколькими путями. Первый - это отправка USSD-запроса, второй - при помощи "Личного кабинета" на официальном сайте оператора. Подключается Интернет аналогичным образом.

Начнем с подключения, ведь без этого отключить тариф нельзя. Итак, как подключить мобильный Интернет на "Теле2" с условиями "Интернет на каждый день"? Просто наберите у себя на телефоне комбинацию: *155*151#. После этого нажмите на кнопку вызова абонента и подождите ответа. Подключение данного предложения обойдется вам в 10 рублей.

Отключение же абсолютно бесплатно. Для реализации данной задумки придется напечатать на телефоне *155*150#. Как и в прошлый раз, посылаем запрос и ждем оповещения с ответом. Интернет отключен.

Если вы решили воспользоваться "Личным кабинетом", то пройдите в нем авторизацию на страничке "Теле2", затем выберите там "Услуги" - "Интернет". Теперь нужно отыскать "Интернет на каждый день" и нажать на соответствующую строку. В конце страницы вы увидите "Подключить" или "Отключить". Нажимаем на кнопку, подтверждаем действия и проблема решена.

"День в Сети"

Следующее предложение от "Теле2" - это "День в Сети". Вы платите только за те дни, когда действительно пользовались мобильным Интернетом. По правде сказать, довольно выгодное предложение, особенно для тех, кому не хочется переплачивать. День такого Интернета обойдется в 15 рублей. Точно так же, как и подключение. При всем этом вы получаете 250 мегабайт трафика высокоскоростного Интернета в день. После этого скорость снизится.

Подключение через "Мой "Теле2" осуществляется образом, аналогичным предыдущему способу. То же самое касается и отключения услуги.

А вот при использовании USSD-команды придется внести некоторые корректировки. Как отключить мобильный интернет на "Теле2"? Для того чтобы отказаться от использования услуги "День в Сети", отошлите запрос *155*160#. Подключение происходит при помощи *155*161#. Пара минут ожидания - и вам придет ответ с соответствующим текстом. Или вы подключили услугу, или отключили ее.

"Пакет Интернета"

Имеет место быть и следующее выгодное предложение от нашего сегодняшнего сотового оператора. Оно называется "Пакет Интернета". Что дает данная услуга? За 250 рублей в месяц вы получаете безлимитный мобильный Интернет на "Теле2". Правда, высокоскоростным соединение будет только до того момента, пока вы не скачаете себе 5 гигабайт данных. После этого скорость снизится. В принципе, очень выгодное предложение.

Вариант с "Личным кабинетом" рассматривать уже не будем, ведь он ничем не отличается от предыдущих случаев. Больший интерес вызывают USSD-команды. Именно они отличаются друг у друга на каждом тарифе.

В нашем случае подключение происходит при помощи комбинации *155*191#, а если интересно, как отключить мобильный Интернет на "Теле2" ("Пакет Интернета"), то придется набрать *155*190#. Жмем на кнопку вызова и ждем результата обработки запроса.

"Портфель Интернета"

Далее по списку идет предложение "Портфель Интернета". Пожалуй, это уже более интересный вариант, который может дать своим абонентам "Теле2". Ведь при подключении данной услуги вы получаете 15 гигабайт высокоскоростного Интернета всего за 350 рублей в месяц. Довольно выгодно и практично. Правда, как только лимит превысится, скорость подключения снизится в несколько раз и будет составлять она 64 Кбит в секунду.

Подключается это предложение легко и просто. Опять же, формируем команду и отправляем запрос. Необходимо набрать *155*201#. А если интересуетесь, как отключить мобильный Интернет на "Теле2", то достаточно написать *155*200#.

"Чемодан Интернета"

Что ж, вот мы и добрались с вами до последнего предложения от "Теле2". "Чемодан Интернета" - именно такое название носит безлимитный высокоскоростной Интернет за 450 рублей в месяц. К слову, вам дается 30 гигабайт трафика. Как и во всех прошлых случаях, стоит превысить данный лимит, как вы получите самое обычное интернет-соединение на телефоне.

Активировать услугу можно при помощи запроса. Набираем на мобильном *155*211# и ждем ответа от оператора. Отключается "Чемодан Интернета" при помощи *155*210 #.

Проверка трафика

Не стоит забывать о том, что если вы подключаетесь к мобильному тарифу, который дает высокоскоростной Интернет на определенный трафик, то всегда приходится контролировать остаток. Делается это, разумеется, при помощи соответствующего запроса. На каждом пакете подключений он свой. Как (мобильный Интернет)?

"Интернет на каждый день" использует запрос вида *155*15#.
"День в Сети" - *155*16#.
"Пакет Интернета" - *155*19#.
"Портфель Интернета" - *155*020#.
"Чемодан Интернета" - *155*021#.

Как видите, ничего сложного в наших сегодняшних планах нет. Проверить трафик, подключить или отключить Интернет на телефоне - это не такая уж и трудная задача. Справиться с ней способен каждый. Главное - это знать, какие комбинации использовать. Ведь теперь нам известно, "Мобильный Интернет" на "Теле2", включащую в себя тот или иной пакет для подключения к Сети.

Оператор сотовой связи Теле2 представляет множество различных услуг: как основных, так и дополнительных. Часто клиентам необходимо подключение дополнительных опций лишь на короткое время, после чего они становятся ненужными. В этом случае большинство из них подлежит специальному отключению во избежание списывания средств со счета за услугу, которая не используется, но находится в состоянии активности. Отключение всех опций происходит быстро и бесплатно – необходимо лишь отдать команду о деактивации услуги. О том, как правильно отключить мегабайты на Теле2 и другие сервисы, и пойдет речь в нашей статье.

Существует несколько операций, подсказывающих, как отключить дополнительные мегабайты на Теле2. Наиболее популярными пакетами с трафиком являются наборы с квотой на 15 и 60 Мб. Чаще всего, такие пакеты заказываются в следующих случаях:

Необходимость связаться с коллегами или друзьями в социальных сетях или по электронной почте.
Проверка и пополнение электронных платежных систем.
Выход в специальные программы – мессенджеры.

Отключить интернет можно посредством отправки специальных запросов: * 147 * 8 * 1 # (деактивация трафика объемом 15 Мб) и * 147 * 8 * 2 # (отключение трафика объемом 60 Мб). При отключении трафика на интернет-пакетах следует учитывать тот факт, что вся квота, не использованная на период активного действия услуги, исчезает. Если с деактивацией дополнительного трафика возникли сложности, для получения квалифицированной помощи рекомендуется позвонить по номеру 147 .

Отключение интернета с учетом ТП

Для отключения дополнительных интернет-тарифов, необходимо выполнять следующие операции:

Opera Mini деактивируется посредством отправки цифровой комбинации * 155 * 10 # .
«Ночной Безлимит» подлежит устранению при помощи запроса * 166 * 123 * 0 # .
«Свобода интернета» убирается при наборе специальной команды * 166 * 122 * 0 # .
«Мобильный интернет» можно убрать, отправив комбинацию * 155 * 30 # .

Следует помнить, что все дополнительные услуги легко отключаются через личный кабинет, который доступен в любой день и в любое время суток. Там же можно найти множество полезной информации касательно новинок, расценок и услуг на мобильную связь данного оператора.

На «Теле» возможно отключение прочих услуг, о которых речь пойдет дальше.

Отключение роуминга

Роуминг – объект повышенной стоимости разговоров, обмена сообщениями или перепиской в интернете, находясь за пределами домашнего региона. Разумеется, полностью отключить роуминг невозможно, однако для абонентов оператора существует выгодная услуга под названием «Национальный роуминг» - она-то и подлежит отключению в случае необходимости. Для деактивации «Национального роуминга» необходимо выполнить любое из указанных действий:

Отключение при помощи персонального кабинета на официальном портале компании.
Отправка специальной цифровой комбинации * 125 * 2 # .
Деактивация посредством отправки текстового сообщения такого содержания: «2» на стандартный номер 125 .
В крайних случаях возможно посещение сервисного центра. Для получения указанной услуги в салоне оператора, необходимо иметь при себе паспорт и письменное заявление с описанием просьбы.

Деактивация платных подписок

Многие пользователи со временем начинают подозревать, что средства со счета исчезают без видимой причины. Во многих случаях, дело кроется в наличии платных опций, которые подключаются автоматически на сим-карту. Иногда абоненты сами заказывают такие подписки, которые со временем желают убрать по ненадобности. Это можно сделать несколькими способами:

Устранить ненужные опции можно на официальном сайте компании play.tele2.ru.
При помощи личного кабинета после регистрации в нем.
В зависимости от вида и конкретной опции, существуют специальные комбинации для деактивации и номера для звонков, которые можно узнать в справочной службе оператора или на сайте компании.

Устранение переадресации входящих вызовов

Переадресация входящих вызовов – довольно удобное предложение, но не для всех групп абонентов. Опция подключается автоматически при активации новой сим-карты без уведомления клиента об активации. Поскольку услуга является не обязательной, а дополнительной, ее также реально убрать при помощи специальных запросов:

# # 21 # .
# # 67 # .
# # 62 # .
# # 61 # .

Переадресация бывает разного типа и работает в разных режимах. Наиболее она полезна в таких случаях:

Во время звонка абоненту, чей телефон находится вне зоны действия сети.
При слишком долгом ожидании принятия звонка.
При «отбое» входящего звонка потенциальным собеседником.