Как заблокировать симку если потерял телефон билайн. Стоимость пользования услугой. Заявление на блокирование СИМ-карты

Абоненты Билайн, одного из ведущих российских провайдеров сотовой связи, периодически сталкиваются с необходимостью заблокировать сим карту. Если хозяин потерял телефон или не нуждается в дальнейшем в услугах этого провайдера, можно устанавливать блок навсегда или временно, обратившись к сотрудникам компании или самостоятельно. Как заблокировать сим карту Билайн подробно рассмотрим в статье.

Иногда требуется приостановить договор с провайдером связи, то есть, блокировать симку временно или навсегда. Такая потребность возникает в различных ситуациях. Сделать это может:

• непосредственно оператор;
• владелец номера, как самостоятельно, так и после обращения к сотрудникам компании.

Провайдером карточка блокируется в тех случаях, если ей долго не пользовались или при отрицательном балансе на симке. Для блокировки самим пользователем есть другие причины. К ним относят:

• утрата мобильника (если потерял телефон или его украли, рассмотрим подробно);
• желание воспользоваться специальной услугой Временная блокировка. Ей можно пользоваться самостоятельно или обратиться к оператору в телефонном режиме или в офис;
• окончательный отказ от услуг Билайна, тогда потребуется блокировать карточку навсегда.

Рассмотрим подробно все актуальные способы, которые позволят навсегда или временно установить блок.

Возможные способы установки блока

Мы узнали причины, которые приводят к поиску вариантов, как заблокировать симку, если потерялся сам телефон или владелец не хочет определенное время пользоваться Билайном. Абонентами по мере необходимости используются все предусмотренные способы. К таковым относятся:

• возможность обратиться в кол-центр по номеру 8 800 700 0611 (вариант не подходит, если телефон украли);
• общение в интернете: можно отправить сообщение с указанием номера и личных данных владельца на адрес электронной почты [email protected] ;
• посетить офис компании;
• право самому поставить блок через интернет (как провести процедуру в личном кабинете Билайн, узнаем позднее).

С каждым из нас может случиться ситуация, когда наш любимый смартфон украдут, либо мы его забудем где-либо или вообще потеряем. Первым делом конечно же нужно обзвонить все банки чьи приложения установлены на телефоне дабы заблокировать их на время. А также необходимо заблокировать SIM карту, так как даже если и не с вашего телефона, то с другого смогут воспользоваться ей для звонков. Либо, например, вам необходимо уехать в другую страну на отдых или по делам где вы не будете пользоваться сотовой связью оператора Билайн. Тогда вам необходимо знать, как можно заблокировать SIM карту в том или ином случае.

Временное блокирование номера

Важно понимать, что блокировка номера полностью отключает все услуги связи и Интернета. До тех пор, пока не выполнены обратные действия по активации, абонент не сможет позвонить, принять звонок, выйти в сеть, отправить SMS.

Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки. Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм.

Абонент может:

• применить функционал среды самообслуживания (личного кабинета);
• воспользоваться помощью call-центра;
• посетить ближайший офис провайдера или салон дилера.

Необходимо знать, что блокировка номера – бесплатная услуга. Но в ситуациях, когда тарифный план предусматривает регулярную абоноплату, могут возникнуть некоторые финансовые нюансы. Ознакомиться с подробными условиями отключения SIM-карты можно в описании конкретного тарифа на нашем ресурсе или на официальном сайте оператора.

Чтобы вы смогли лучше разобраться в вопросе как заблокировать номер, рассмотрим каждый способ более детально.

Личный кабинет

Каждый владелец SIM-карты может авторизоваться на сайте провайдера и получить доступ к собственной клиентской странице, которая называется личный кабинет. После успешной регистрации пользователь сможет самостоятельно выполнить множество действий, связанных с настройкой номера. Чтобы отключить сим, нужно выбрать опцию «Заблокировать номер» в разделе «Мой Билайн». В появившейся форме указать дату деактивации и подтвердить свои действия командой «Заблокировать». Данная процедура занимает считанные минуты и очень удобна, даже в том случае, если абонент вспомнил о необходимости отключения номера, находясь за пределами страны.

Помощь контактного центра

Надежным помощником при блокировке сим карты Билайн станет центр поддержки клиентов. Созвониться с сотрудником call-центра можно как с «родного» мобильного номера (тел. 0611 + ), так и с городского телефона или номера другого провайдера (тел. 88007000611 + ). Сообщив специалисту о своем желании приостановить работу карточки, нужно быть готовым озвучить паспортные данные, которые использовались для регистрации номера. Это позволит однозначно идентифицировать владельца и обезопасит других пользователей от несанкционированных ими блокировок номеров. Получив необходимую информацию, специалист оперативно отключает SIM-карту.

Посещение офиса Билайн или салона дилера

Этот способ потребует некоторых временных затрат, но для многих он комфортней за счет личного общения с консультантом и возможности избежать дозвонов в call-центр. К тому же посещение офиса является доступной альтернативой при невозможности или нежелании использовать онлайн-сервис самообслуживания. Здесь также понадобится предоставить паспорт, чтобы подтвердить владение картой и подписать соответствующее заявление

Отключение симки навсегда

Прежде чем искать выход из ситуации, как навсегда заблокировать сим карту Билайн, нужно осознать тот факт, что восстановить ее уже не получится. Отключенный номер переходит в полное распоряжение провайдера, поступает в свободную продажу и обретает нового владельца.

Но если возникла необходимость отключить симку навсегда, для этого можно задействовать уже знакомые по нашей статье способы:

• обратиться с просьбой блокировки карточки в центр поддержки клиентов;
• нанести визит в офис Билайн или салон дилера.

Снова напоминаем о необходимости предоставления паспортных данных владельца SIM-карты, которые в этой ситуации обязательно будут востребованы специалистом. Также потребуется письменное обращение с просьбой блокирования телефона Билайн навсегда.

Автоматическое блокирование SIM-карты

Блокировка сим карты Билайн может произойти и без вмешательства абонента по причине:

• большого временного промежутка, в течение которого номер не был задействован;
• наличия задолженности на счете;
• неправильного ввода PIN-кода (3 раза подряд).

Нередко пользователи добровольно идут на отключение карточки оператором, зная важные нюансы:

• на протяжении 3-6 месяцев после приостановления действия номера он сохраняется за владельцем;
• после пополнения счета карта автоматически активируется в течение 60 минут;

блокировка из-за некорректного ввода ПИН-кода легко преодолевается путем ввода PUK-кода. Даже если он не сохранился в документах или на первичной упаковке, ПАК-код можно получить в личном кабинете «Мой Билайн».

Восстановление сим-карты Билайн

При утере симки добровольная блокировка номера решает только половину проблемы. Пользователь полностью лишается мобильных услуг и должен принять решение о приобретении нового стартового пакета или заказе дубликата карты. Второй вариант предпочтительней, поскольку позволяет сохранить абонентский номер, набор подключенных услуг и лицевой счет.

Здесь необходимо понимать, что процесс сохранения контактов на симку носит локальный характер, и, оформив заказ дубликата, не стоит надеяться, что он будет содержать телефонную книгу.

Утеря телефона и симки полностью лишает абонента возможности автоматического восстановления списка контактов за счет программных и аппаратных средств провайдера!

Для восстановления SIM-карты Билайн можно использовать несколько способов. Формально изготовление дубликата – бесплатно, но при наличии доставки ее стоимость оплачивает заказчик.

Восстановление сим карты в офисе Билайн

Полностью бесплатная услуга, которая доступна только реальному владельцу номера. Именно он должен написать заявление и предоставить паспорт сотруднику офиса. Если речь идет о телефоне, принадлежащему юрлицу, кроме паспорта, нужно предъявить доверенность и официальное ходатайство по замене карты, заваренное руководством компании. Провайдер учел важный момент возможного наличия роуминга, предоставляя возможность получения дубликата независимо от места регистрации утерянной карты.

Восстановление симки по звонку

Этот способ получения новой сим-карты имеет алгоритм, схожий с Интернет-заказом. Только вместо отправки заявления на e-mail провайдера свою проблему необходимо озвучить оператору, позвонив по федеральному 88007000611 + или мобильному номеру 0611 + .

(Visited 63 times, 1 visits today)

Вы планируете временно или навсегда прекратить использование сим-карты Билайн, либо лишились ее из-за кражи? В таком случае вы можете заблокировать свою сим-карту, что в случае хищения телефона не позволит злоумышленникам им воспользоваться и потратить средства на балансе или совершить преступление от вашего имени.

Как заблокировать симку Билайн?

Не стоит с недоверием относиться к блокировке, ведь при необходимости можно будет легко восстановить доступ к заблокированной симке. О такой возможности знают многие абоненты Билайн, однако не все понимают, как и что нужно делать для блокировки сим-карты.

Давайте по порядку, блокировка может быть осуществлена одним из нескольких доступных способов:

1) Авторизуйтесь , пройдите по ссылке «Заблокировать номер» , которая указана около вашего телефонного номера. Укажите дату блокировки и подтвердите решение. Этот способ доступен в любое время из любой точки мира и позволяет заблокировать сим-карту самостоятельно. Но воспользоваться вы им сможете только в том случае, если уже зарегистрированы в личном кабинете.

2) Позвоните по номеру 8-800-700-06-11 , 0611 или одному из альтернативных , чтобы связаться с оператором. Выбирая этот способ, будьте готовы подтвердить факт владения сим-картой – для этого потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово.

3) Обратитесь к сотруднику в один из офисов или салонов связи компании с просьбой заблокировать сим-карту Билайн. При этом необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность, либо заверенную нотариусом доверенность, если речь идет о другого человека.

Если симка не используется абонентом в течение длительного времени, ее окончательная блокировка осуществляется в автоматическом режиме для того, чтобы сделать номер вновь доступным для продажи и последующего использования другим абонентом. Срок, по истечении которого блокируется карта – 180 суток бездействия . После блокировки использование услуг мобильной связи с сим-карты становится невозможным.

Как правило, после окончательной блокировки сим-карты, ее номер вновь выставляется на продажу, и его восстановление станет невозможным. Для того, чтобы предотвратить блокировку, достаточно иметь положительный баланс и хотя бы раз в месяц пользоваться услугами мобильной связи.

Успели заблокировать симку Билайн, но хотите восстановить к ней доступ? Необходимо вернуть доступ к симке после ее блокировки? Такая возможность есть! и/или выпустить новую с тем же номером можно обратившись в один из офисов Билайн, предоставив менеджеру свой паспорт и написав соответствующее заявление. Разблокировка сим-карты абсолютно бесплатна и не занимает много времени.

Сим карту можно отключить несколькими способами:

1. Через личный кабинет пользователя.
2. При помощи звонка оператору сотовой связи - 8 800 700 0611 (потребуются паспортные данные, а также кодовое слово).
3. При помощи короткого номера 0611 (если звонок совершается со стационарного телефона или другого оператора, то следует использовать следующий номер - 8-800-700-061).

После того как вы попали в личный кабинет необходимо перейти в раздел «Профиль», далее «Заблокировать номер». Надпись находится рядом с вашим номером, под которым вы авторизовались в личном кабинете. При нажатии на ссылку требуется указать дату блокировки.

Для того чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо обратиться к ближайшему отделению Билайн. При себе обязательно иметь паспорт, заявление и телефон. В этом случае сим-карта не блокируется, а отключается полностью. Дальнейшее использование невозможно. В первом случае, когда происходит блокировка на определенное время при обратной операции все услуги, а также тарифы план сохраняются.

Для Android-устройств иногда достаточно включить режим «Полета» но в данном случае отключается не только сотовая связь, но и Wi-Fi, Bluetooth и другие беспроводные сети.

На Андроид-смартфоне отключить сим-карту можно через настройки в разделе «Мобильная сеть», выбрав оператора вручную. Например, Мегафон. В зависимости от телефона меню и разделы могут называться по-разному. В крайнем случае сим-карту можно просто извлечь из телефона и при необходимости вставить обратно.

Некоторые Android-смартфоны позволяют отключить сотовую связь через быстрое меню, которое активируется «свайпом» вниз. Необходимо найти соответствующий логотип, но не передачи сотовых данных, то есть интернета.

На iPhone отключить сотовую связь можно активацией режима «В полете» (свайпом вверх), извлечением сим-карты из лотка или через меню - «Настройки», далее «Оператор» - убираем палочку с «автоматически» и выбираем, например, Мегафон. Через несколько минут связь пропадет.

- 4.2 out of 5 based on 5 votes

Не на всех телефонах есть функция, которая позволят внести номер в черный список. Это позволяет заблокировать абонента, чтобы не получать от него входящих звонков и сообщений. Но что делать в тех случаях, когда такой функции на телефоне просто нет. А в таких ситуациях абонент может воспользоваться специальной опцией, которую предоставляет компания для своих абонентов. Работает она по тому же принципу, но есть некоторые ограничения по количеству блокируемых номеров. Чтобы более подробно узнать об условиях предоставления услуги, стоит ознакомиться с этим материалом

Всегда можно ограничить свой круг общения, и это позволяет сделать услуга Билайн «Черный список» . При помощи ее пользователь самостоятельно определяет тех абонентов от которые ему могут позвонить и тех, которые будут заблокированы.

Чтобы воспользоваться этой опцией ее необходимо активировать на своем номере. После этого выполнить ее настройку и добавить все необходимые номера в черный список. Таким образом, выполняется блокировка всех неугодных номеров на вашем мобильном телефоне.

Подключить «Черный список» на Билайне

Эта опция не входит в базовый набор услуг и в связи с этим необходимо самостоятельно произвести ее подключение. Активировать услугу на своем телефоне можно разными способами, самые простые из них описаны ниже:

1. При помощи USSD *110*771#
2. Через личный кабинет пользователя
3. При личном посещении офиса компании
4. Позвонив в центр поддержки

Самый простой и быстрый способ активации – использовать специальную команду активации услуги. Для этого на телефоне нужно набрать запрос и нажать кнопку вызова. Также активировать любую опцию можно через систему самообслуживания абонентов «Мой Билайн».

Отыскать сервис в списке услуг и оставить заявку на ее подключение. Ну и для тех, кто не может выполнить активацию самостоятельно – посетить офис компании или же позвонить оператору Билайн . Сотрудники компании самостоятельно выполнят подключение и объяснят как использовать услугу на телефоне. Отдельное внимание необходимо обратить на управление сервисом.

Как добавить номер в черный список

Просто подключить сервис недостаточно. После активации нужно вручную добавить все номер, которые необходимо заблокировать. Стоит отметить, что пользователь может добавить не более 40 номеров в блок лист. Добавление происходит следующим образом:

1. Для добавления номера необходимо набрать комбинацию *110*771*номер абонента# и нажать кнопку вызова. После чего номер будет добавлен в список
2. Для того чтобы удалить номер абонента, который ранее был добавлен в список, следует на телефоне набрать комбинацию *110*772*номер удаляемого абонента# и нажать кнопку вызова

Всегда можно просмотреть список всех номеров, которые заблокированы. Это можно выполнить при помощи комбинации *110*773# и нажать кнопку вызова. Но и это еще не все, опция позволяет просматривать звонки заблокированных номеров за сутки, для этого достаточно набрать *110*775#.

Стоимость пользования услугой

Что касается тарификации, то эта услуга предоставляется всем пользователям платно. При этом плата снимается как за добавление номеров, так и за пользование самой услугой. На предоплатной системе расчетов с пользователя снимается абонентская плата 1 рубль в сутки.

Если абонент использует сервис на постоплатной системе, то с него снимается 30 рублей один раз в месяц. За добавление одного мобильного номера в черный список будет снято 3 рубля.

Если пользователю необходимо просмотреть звонки с заблокированных номеров за эти сутки, то с него будет вычтено 5 рублей за каждый такой запрос.

Как отключить «Черный список» на Билайне

Бывают и такие моменты, когда пользование данной опцией уже не имеет смысла. И чтобы не терять деньги на оплату услуги, в которой уже нет потребности, достаточно ее просто деактивировать. А это можно выполнить различными способами. Среди таких способов можно использовать следующие.