Как отключить лишние услуги на билайне. "Билайн": запрет на подключение платных услуг. Как отключить платные услуги на "Билайне"

Мы продолжаем разговор об отключении различных опций от компании Beeline, которые сегодня доступны абонентам. Но отличием сегодняшней нашей статьи будет то, что она будет касаться исключительно отключения информационно развлекательных услуг на Билайне.

Не секрет, что Билайном, как и любим другим оператором сотовой связи, предлагается множество различных развлекательных и информационных опций, многие из которых абоненты подключают сами, другие же – подключаются автоматически или подключены при покупке стартового пакета.

Отметим, что далеко не каждая из таких опций является платной, но даже бесплатные предложения иногда мешают своими всплывающими уведомлениями и совершенно ненужной для абонента информацией. Поэтому многие клиенты компании и задумываются о том, как отключить те или иные развлекательные услуги на Билайн.

Услуга «Хорошая погода»: подключение и отключение

В общем, предназначение данного предложение от Билан, совершенно очевидно – это информационное оповещение о погоде в соответствующем регионе, выбранном пользователем. Сервис подключается и предоставляется абонентам совершенно бесплатно, но, несмотря на это, как мы уже говорили, для кого-то такие уведомления оказываются неудобными, и принимается решение немедленного их отключения.

Что же касается управления услугой, то оно осуществляется таким образом:

• Набор короткого номера для активации;
• Для отключения – звонок по номеру .

Астрологический портал – опция от Билайн

Еще одна популярная информационно-развлекательная услуга от оператора – подключение доступа к Астрологическому порталу. Говоря простыми словами – это обычный гороскоп, который можно будет систематически получать в сообщениях.

Но, отметим, что в плане предоставления данной услуги оператор пошел несколько дальше и помимо гороскопа предоставляет и такие предложения:

1. Проверка значения снов.
2. Гадание.
3. Прохождение различных тестов личностного характера.
4. Проверка совместимости полов и близких людей.
5. Проверка благоприятных дат для праздников и событий.

• Подключение с помощью ввода USSD-кода *456#;
• Отключение путем звонка на номер или отправки сообщения «Стоп» в месседже на 6296.

Опция «Привет»

Данная услуга является аналогом всем известного «Гудка», заменяющего стандартные гудки при дозвоне к абоненту на различные мелодии, шутки или даже собственные аудиозаписи. Билайном даже запущен соответствующий портал, на котором можно прослушать и выбрать доступные мелодии для установки на гудок.

Управлять опцией можно так:

• Набор номера для активации;
• Звонок по номеру – для отключения.

Услуга информирования «Курсы валют»

Данная опция подойдет деловым людям, которым необходимо всегда знать актуальные курсы иностранных валют. К слову, предоставляется данная опция не бесплатно, хоть и подразумевает получение всего лишь одного текстового сообщения в будние дни. Поэтому нужно знать, как осуществляется управление опцией:

• Подключение путем звонка на номер ;
• Отключение – набор номера .

Отключение контент-подписки «Десять лучших»

Последнее предложение из информационно-развлекательных услуг Beeline, намеченных у нас сегодня на рассмотрение, представляет собой возможность получения десяти самых лучших контент предложений на свое устройство:

• Музыкальные реалтоны;
• Аудиофайлы (полные мелодии популярных хитов);
• Неповторимые изображения;
• Захватывающие видео.

Данная информация отправляется на смартфон раз в неделю – в четверг, и стоит 5,09 руб. в день.

Управление услугой осуществляется так:

• – для подключения;
• – для отключения.

Давно пользуетесь своей сим-картой и заметили, что с баланса куда-то уходят деньги? Тогда 100% у Вас имеются платные подписки или услуги. Возможно, Вы когда их подключали для своего удобства или более широких возможностей связи, но теперь они неактуальны и попросту выкачивают деньги.

Возможен еще один вариант: иногда операторы, как только появляется новая услуга, предлагают ее бесплатно или за мизерную стоимость, которая через некоторое время повышается. В таких случаях необходимо срочно разбираться, как отключить платные услуги на Билайн, иначе Вы не будете успевать пополнять свой счет снова и снова.

Прежде чем отключать подписки, нужно определить, какие активированы на Вашем номере. Для этого достаточно набрать короткую команду * 110 * 09 # .

Вы получите от сервисного номера текстовое сообщение с перечнем тех опций, которые подключены на Вашей сим карте. Теперь необходимо найти информацию о том, как они отключаются. Ее можно получить на официальном сайте Билайн.

Билайн отключение платных услуг через USSD-запрос

Отключение платных услуг по звонку оператору

Если Вам нужно деактивировать все подписки, не задумываясь над тем, нужны ли они, Вам можно воспользоваться старым проверенным способом – набрать оператора по номеру 0611 .

Представители техподдержки сообщат Вам, какие платные и бесплатные опции подключены, а также смогут отключить их для Вас по Вашей просьбе. Иногда бывает трудно дозвониться, поэтому рекомендуем Вам совершать звонки утром или днем в будни.

Отключение подписок через личный кабинет

Если Вы знаете, что такое личный кабинет и зарегистрированы в нем, это будет для Вас самый удобный способ отказа от тех услуг, которые больше не нужны.

Люди часто читают гороскопы, интересуются астрологией и толкованием снов. Для таких абонентов оператор Билайн предлагает использовать услугу «Астрологический портал». Сервис работает постоянно после активации, через него можно узнать интересные и магические факты.

Что такое Астрологический портал?

С услугой «Астрологический портал» можно независимо от времени и места просматривать свой гороскоп на день. В дополнение абонентам доступно толкование снов, гадания, тесты для определения личности или совместимости с другими людьми. Планируя свадьбу, можно определить наиболее удачную дату для проведения мероприятия.

Условия и цены

Опция подключается бесплатно. Новые пользователи получают бесплатный тестовый период 1 неделю. На протяжении этого времени плата за услугу не списывается. Такое преимущество доступно только новым пользователям, что впервые используют услугу «Астрологический портал». После исчерпания тестового периода и при повторной активации списывается абонплата.

Абонентская плата списывается ежедневно, автоматически с основного баланса по 5 рублей в день. Отправка запросов или сообщений по сервисным номерам бесплатная.

Подключение и управление

При активации услуги все абоненты автоматически принимают соглашение на использование сервиса. Если абонент находится на территории другой страны, то звонки по сервисным номерам недоступны. При отправке СМС в роуминге с баланса списывается плата за сообщения согласно действующему тарифному плану.

Для активации необходимо использовать один из методов:

1. Быстро активировать опцию можно через сервисный запрос *456# . После этого сразу начинают приходить сообщения с нужным контентом.
2. Через личный кабинет на сайте Билайна. Сначала проводится регистрация и авторизация. Авторизовавшись в системе надо зайти в раздел с услугами, выбрать «Астрологический портал» и нажать кнопку активации. Аналогичные действия проводится при наличии мобильного приложения «Мой Билайн» на смартфоне или планшете.
3. Активацию могут сделать операторы службы поддержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0611, попросить сотрудника включить услугу. Когда пользователь назовет паспортные данные, оператор подключит сервис.
4. Если предыдущие методы не подходят, нужно обратиться в салон Билайн, где менеджеры все сделают сами и расскажут основные возможности и правила использования опции.

Подключение бесплатное, занимает до 15 минут.

Как отключить Астрологический портал на Билайне?

Если «Астрологический портал» не нужен, от него надо отписаться, чтобы сохранить деньги на балансе. Сделать это возможно следующими методами:

1. Позвонить по бесплатному телефону 0684210381. После соединения голосовой информатор скажет, что заявка обрабатывается, через несколько минут процедура завершится, в ответ последует смс-отчет.
2. Использовать личный кабинет или «Мой Билайн» для отключения. В разделе с опциями надо найти активированный сервис, нажать на кнопку отключения.
3. Позвонить в службу поддержки по телефону 0611.
4. Обратиться к сотрудникам салона связи Билайн в своем городе. Сотрудник после проверки документов, подтверждающих личность, отключит сервис.

Отключение бесплатное, с момента подачи заявки проходит 10-15 минут и поступает смс-отчет с данными об отключении.

Сотовый провайдер Билайн многие годы является лидером среди сотовых компаний. За время работы компания набрала большую базу клиентов. Большой спрос на услуги оператора основывается на высоком качестве предоставления, небольшой стоимости, большим ассортиментом различных услуг.

Кроме дополнительных опций, тарифов, клиентам доступны разные бесплатные и оплачиваемые услуги. Особенно большие проблемы у абонентов возникают из-за платных подписок. Как отключить платные услуги на Билайн – вопрос не самый простой. Многие приносят пользу, и оплата на их работу вполне оправдана.

Но часто бывает, что к номеру счета подключен целый список платных опций, которые совершенно не нужны и повышают расходы на пользование телефоном. Клиент может длительное время не знать о наличии подписок. Далеко не все люди своевременно находят время проконтролировать, куда уходят деньги со счета Билайна, не выполняется необходимый контроль над расходами финансовых средств.

Если платные сервисы оказываются слишком дорогостоящими, то с баланса списывается значительная сумма, и не заметить такой расход финансов просто невозможно. Но если суммы уходят со счета незначительные, на это не обращают внимание.

Приходит время, и мы замечаем — со счета уходят деньги с постоянной периодичностью, при отсутствии вызовов на другие номера. Это говорит, что к счету каким-то образом подключены платные сервисы.

Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Способы отключения платных услуг Билайна

Служба поддержки

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа - он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

В мобильном приложении Билайн

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

• кем предоставляется;
• период подключения;
• стоимость.

Другие способы

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

• обратитесь к оператору мобильной связи;
• зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
• ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
• перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?

Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры - это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.

На официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.

Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.