Что делать, если планшет не включается. Почему не включается планшет

Любое устройство рано или поздно начинает работать со сбоями и ошибками, виной тому либо программные (системные) сбои, либо неисправность аппаратной части устройства. Очень часто планшет может перестать работать после установки программ из ненадежного источника или программ, написанных для другой операционной системы.

Один из самых глобальных сбоев — это невозможность загрузить операционную систему на планшете. При включении планшета может появиться логотип операционной системы Android или другой, после чего загрузка устройства останавливается, и вы ничего не можете сделать, кроме как выключить устройство.

Но даже такой сбой возможно исправить. Первое, что следует сделать – это попытаться зайти в сервисное меню и выполнить сброс всех настроек и восстановить заводские параметры. При этом все пользовательские данные, находящиеся на внутренней памяти будут уничтожены, так же как и установленные программы. Так что перед сбросом выньте на всякий случай карту памяти из планшета. Подключите устройство к зарядному устройству. Для того, чтобы войти в меню восстановления, необходимо нажать сочетание клавиш. Это сочетание различно для каждого производителя и модели планшета. Наиболее часто необходимо нажать кнопку громкости (+ ) или (— ) и, удерживая ее нажатой, нажать на кнопку питания (Power ). В течение нескольких секунд должно появиться меню с несколькими строчками. Если этого не произошло, возможно, у вашего планшета используется другая комбинация входа в сервисное меню. Если есть возможность можно отыскать в Интернете, как осуществить вход в сервисное меню модели вашего планшета.

После того, как меню загружено переходим на пункт подобный (Wipe Data Factory ) (Reset ). Перемещение в меню осуществляется с помощью кнопок громкости. А подтверждение выбора осуществляется нажатием на кнопку Power. Далее нам необходимо подтвердить наш выбор, для этого выбираем строчку (Yes ) и жмем кнопку питания. Произойдет сброс и после включения планшет загрузится, как и раньше, все настройки будут сброшены, как будто вы его только что купили.

Если данный способ вам не помог или вы не смогли войти в меню сброса, то необходимо попробовать перепрошить устройство. Для перепрошивки устройства необходимо скачать актуальную версию прошивки, которая подходит именно вашему планшету, внимательно сверьте модель. Для перепрошивки следует использовать инструкцию, которую можно найти на сайте производителя в разделе (Поддержка ) или (Загрузки ). Дальше необходимо строго действовать по инструкции и ничего не упустить. Лучше сначала внимательно изучить инструкцию, обдумать действия, а лишь потом преступать к непосредственной прошивке.

Если вам кажется, что справиться с такой задачей у вас не получится или у вас что-то не срослось, то не переживайте, любой восстановит работоспособность вашего планшета, правда придется оплатить их услуги.

Весьма часто люди жалуются на то, что у них не загружается планшет. Как быть в данной ситуации? Какие действия помогут "оживить" устройство без особого труда? Можно ли как-то включить гаджет, который отказывается работать? Почему вообще планшет иногда не загружается? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется. И это несмотря на то, что причин подобного явления может быть много. Достаточно внимательно вспомнить, что предшествовало поломке. Так как быть, если планшет не работает и не хочет загружаться?

Классификация причин

Уже было сказано, что источниками проблемы могут являться многие ситуации. Есть определенная их классификация. Она наполовину помогает понять, что случилось, и составить дальнейший план действий.

Планшеты и другие устройства могут отказываться работать и нормально загружаться в следующих случаях:

• из-за аппаратных неполадок;
• при сбоях в установленном программном обеспечении.

Как правило, в первом случае нельзя точно сказать, удастся ли вернуть гаджет к жизни. А вот в случае с ПО чаще всего удается без особого труда возобновить работоспособность планшета.

Нет заряда

Теперь немного о том, какие конкретно проблемы возникают у пользователей, и как их решить. Не загружается планшет? "Андроид" или любой другой - это не так важно. Первым делом стоит удостовериться в том, что у устройства достаточно энергии для начала работы. Как правило, если ее нет, то и гаджет работать откажется.

Иногда планшет загружается и тут же выключается. В некоторых ситуациях экран гаснет после логотипа производителя. Подобные ситуации указывают на то, что немного энергии у устройства есть, но ее недостаточно для нормальной работы с системой.

В подобных ситуациях предлагается:

1. Включить планшет в сеть, немного подождать и повторить попытку включения. Как только заряд появится, проблема исчезнет.
2. Заменить аккумулятор устройства. Иногда именно плохая или неисправная батарея ведет к тому, что не загружается планшет.

Производитель

Следующей распространенной причиной является производитель. Планшет не загружается? Удивляться данному явлению не стоит, если речь идет о китайской продукции. В частности, дубликатах от известных производителей.

Если у гражданина именно китайский планшет, то неполадки, связанные с включением устройства, могут устраняться следующими методами:

• перезагрузкой гаджета (постоянными попытками включить его);
• ремонтом в сервисном центре;
• покупкой нового устройства.

На практике чаще всего китайские девайсы реанимируют, сдав их в ремонт, или решают проблему путем приобретения нового планшета. У оригинальных гаджетов неполадки и сбои в работе происходят крайне редко. Но от них никто не может быть застрахован на все 100 %.

Вирусы

Планшет включается, но не загружается? На самом деле данное явление не такое уж и редкое. На практике с подобными ситуациями сталкивались многие пользователи.

Проблемы с включением планшетов иногда вызывают вирусы, проникшие в операционную систему гаджета. Сейчас очень много разнообразной заразы, выводящей их строя ОС телефонов и прочих мобильных устройств. Вернуть к жизни гаджет поможет его лечение.

Проводится оно, как правило, в сервисных центрах. Самостоятельно пользователям не рекомендуется производить проверку и чистку планшетов. Иначе можно столкнуться с полным крахом ОС.

Настройки

Что делать, если не загружается планшет? Не паниковать - это главное. Большинство ситуаций можно разрешить без особого труда. Достаточно знать, как действовать в том или ином случае.

Например, иногда причиной того, что не загружается планшет, становятся сбитые настройки операционной системы. Можно "сбросить" их. После подобного шага устройство начинает работать нормально.

Hard Reset

Сброс настроек у мобильных устройств называется "Хард Резет". Проводится он по определенному алгоритму. Помощь специалистов здесь не нужна - каждый самостоятельно способен справиться с задачей.

Планшет не загружается? Перед тем как перебирать возможные причины неполадки, рекомендуется провести "Хард Резет". Активировать данную функцию предлагается по следующему алгоритму:

1. Вынуть из устройства сим-карту и память. Это не обязательные шаги, но лучше предпринять их для нормальной работы с операционной системой.
2. Одновременно нажать на кнопку включения устройства, а также на регуляторы громкости.
3. Подержать кнопки нажатыми несколько секунд. Устройство должно завибрировать и включиться.
4. На экране выбрать "Настройки" - "Форматировать".
5. Требуется выбрать "Перезагрузку", или Reset. Устройство совершит упомянутое действие. Настройки в ходе процесса сбросятся.

Именно такой алгоритм действий поможет осуществить сброс настроек до складских. Если проблема крылась именно в этом, то после процедуры планшет заработает с новой силой.

Прошивка

Тем не менее это еще не все причины, по которым изучаемое устройство отказывается работать. Как уже было сказано, иногда проблема кроется в программном обеспечении. Планшет не загружается дальше логотипа или вовсе отказывается нормально работать? Тогда предлагается воспользоваться еще одним приемом. Но его лучше применять уже после задействования опции "Хард Резет". О чем идет речь?

О прошивке операционной системы. Проблемы с данной составляющей приводят к тому, что не загружается планшет. Рекомендуется восстановить прошивку до начального состояния. Как это сделать?

Для самостоятельного сброса можно воспользоваться следующей схемой действий:

1. Нажать на устройстве одновременно кнопку включения, а также кнопку регулирования громкости.
2. Дождаться вибрации планшета. Как только она появится, отпустить зажатые кнопки.
3. В меню выбрать "Настройки" - "Восстановление прошивки".
4. Дождаться окончания процесса.

Следует обратить внимание на то, что при невозможности входа в режим восстановления источником проблемы с включением является именно аппаратное повреждение. Скорее всего, придется нести гаджет в ремонт или просто покупать новое устройство.

Перепрошивка

Не загружается планшет? Еще один способ вернуть устройство к жизни - это осуществление перепрошивки гаджета. Данный процесс самостоятельно проводить крайне не рекомендуется. В неумелых руках перепрошивка приводит к окончательной "смерти" устройства.

Именно поэтому лучше всего будет отнести гаджет в сервисный центр. Там за определенную плату осуществят перепрошивку устройства. После этого планшет будет работать, как новый. А вот неправильно проведенная перепрошивка способна доставить немало проблем пользователям.

Повреждения

Планшет включается, но не загружается? Или вовсе никак не реагирует на действия? Вполне вероятно, что имеет место механическое повреждение. Оно встречается весьма часто у современных пользователей. Исправить подобное явление можно несколькими методами.

Если точнее, то попробовать стоит следующие приемы:

• несколько раз предпринять попытку включения планшета;
• отнести гаджет в сервисный центр на диагностику;
• поменять устройство.

Как правило, механические повреждения могут возникать при любых негативных воздействиях на планшет. Например, если устройство выпало из рук. Либо его придавили какие-то предметы. Весьма часто девушки и подростки сталкиваются с подобной проблемой, просто нося планшет в сумках со множеством вещей.

К сожалению, подобные ситуации чаще всего разрешаются непосредственной заменой устройств. Осуществлять перепрошивку, а также сбрасывать настройки нет смысла. Лучше всего доверить все манипуляции профессионалам.

Ремонт

Что делать, если не загружается планшет, а все действия, которые можно было предпринять, уже завершены? В таком случае остается только одно - обращение в сервисный центр. Специально обученные люди за определенную плату проведут полную диагностику устройства, а также помогут вернуть планшет к жизни. Разумеется, если такое возможно.

Чаще всего именно такой способ доставляет меньше всего проблем. В сервисном центре смогут и прошивку поменять, и какие-то поврежденные составляющие планшета. Лишь в некоторых случаях даже обращение в подобную организацию оказывается бесполезным. Это значит, что включить планшет уже не получится - придется покупать новый.

На самом деле пугаться ситуации, при которой планшет или телефон не включается, не стоит. Если не хочется долго разбираться в проблеме, лучше отнести устройство в ремонт сразу же. Это наиболее безопасное и лучшее решение.

Иногда возникают ситуации, когда ваш планшет перестаёт нормально работать. Давайте разберем вопрос, почему планшет включается, но не загружается?

Навигация

Если ваш Андроид планшет перестал вдруг работать, то причины могут скрываться в софте или железе. Первой причиной является невозможность включения по причине повреждения батареи, платы или кабеля. Вторая кроется в ошибках операционной системы и раз она неправильно установилась, то поэтому при установке любой программы девайс может просто не включиться.

Что делать, если планшет не включается совсем?

Для начала проверьте наличие зарядки у вашего устройства. Это, кстати, одна из наиболее частых причин. В такой ситуации, просто поставьте планшет на зарядку и подождите некоторое время, пока планшет не наберёт достаточно заряда для включения. После этого попробуйте включить устройство. Иногда с первого раза это не срабатывает, поэтому нажимайте несколько. Кроме того, вы должны быть уверены в работоспособности устройства. Если ничего не происходит, то проверьте на другом планшета, работает ли зарядник, а также попробуйте воспользоваться другим.

Подумайте, не брал ли ваш планшет кто-то ещё? Например, ребёнок. Может он его случайно ударил и повредил экран. Тогда планшет возможно, запускается, но вы этого не видите и-за повреждений. Та же ситуация может быть при любом падении планшета. В таком случае самостоятельно ему вы ничем не поможете. Обычно при повреждениях экрана сразу все видно.

Если планшет не падал, и экран не поврежден, а изображения все равно нет, то, наверное, сломался видеоадаптер. Если у вас все ещё действует на него гарантия, то отнесите его специалистам и не переживайте. Конечно, можете попробовать и сами, но при возникновении проблем гарантия перестанет действовать.

Что делать, если планшет включается не до конца?

Не загружается планшет — что делать?

Тут причина только в программном сбое. В таком случае подсветка экрана будет включаться, а затем будет идти бесконечная загрузка, либо вам высветится картинка со сломанным роботом.

Такая ситуация возникает по причине:

• Неправильно установленная программа
• Принудительное завершение некоторых процессов, отвечающих за стабильную работу системы
• Кстати, если вы включили процесс через постороннее приложение, такая проблема тоже может появиться

Что делать?

Видео: что делать если планшет не запускается

Современная электроника нуждается как в аппаратной мощности, так и в соответствующих программах. Если самый мощный Android-планшет невозможно запустить – смысла в нём никакого. Однако в большинстве случаев устройство, попавшее в подобный переплёт, спасти можно.

Природа проблемы

Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?

• Ошибка перепрошивки. Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
• Полный разряд батареи. Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
• Забитая память . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
• Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.

При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.

Как решать проблему?

Режим восстановления

Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.

Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.

В появившемся меню сенсорный дисплей работать не будет. Перемещаться вверх и вниз по его пунктам надо кнопками громкости, а подтверждать – кнопкой включения. Выберите пункт Wipe Data Factory (сброс до заводских настроек), примените его. После этого выберите пункт Reset (перезагрузка) и перегрузите планшет в обычном режиме.

Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную .

Перепрошивка через компьютер

Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.

Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.

Важно: найдите ту версию прошивки, которая точно соответствует аппаратным свойствам вашего планшета. Иначе гаджет можно погубить окончательно.

Аппаратное решение

Иногда программными методами спасти устройство не получается вообще. Тогда единственное решение – полностью менять основную плату со всеми чипами. Как правило, её можно заказать в Интернет-магазинах (чаще всего в китайских). Если вы уверены в прямоте своих рук и имеете нужное оборудование (простым паяльником с широким жалом и отвёрткой вы справитесь вряд ли), то можете провести процедуру самостоятельно. Это обойдётся несравненно дешевле, чем покупка нового планшета.

Пользователи, не уверенные в своих силах, могут обратиться в сервис-центры. Да, там процедура будет несколько дороже. Зато ждать вам придётся меньше, а ремонт будет проведен качественно. И тоже дешевле, чем покупать новый аналогичный планшет.

Да, ваши личные данные и настройки при этом неизбежно погибнут. Но (см. выше) их можно будет восстановить через облачные сервисы или просто вручную.

Важно — как не допустить возникновения таких проблем

Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:

• Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
• Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
• Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
• Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.

В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.

Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».

Планшет не включается вообще

1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.

2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).

3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.

Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.

Планшет включается только наполовину

Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.

Это может быть следствием:

1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.

2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.

Что можно сделать в такой ситуации?

Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:

1. Выключаем планшет
2. Достаем карту памяти и SIM-карту (на всякий случай)
3. Зажимаем клавишу увлечения громкости (а у некоторых это уменьшение! ) и кнопку включения 10 секунд примерно, время тоже не для всех планшетов одинаковое.
4. Планшет должен завибрировать
5. Появляется менюшка. Выбираем клавишами громкости и включения пункт Settings . Далее — Format System
6. Выбираем Reset Android , планшет перезагрузиться
7. Все данные и настройки что были в памяти устройства сотрутся и вернуться к заводским
8. Не пугайтесь, если у вас не получиться с первого раза, в основном получается со второго:)

Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .

На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:

Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.

Режим Fastboot

Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:

Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.

А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.