Выключается ноутбук после замены жесткого диска. Самопроизвольное отключение жесткого диска. Некорректная запись и настройка Windows

Все больше пользователей отдают предпочтение в пользу ноутбуков, а не стационарных компьютеров. Безусловно, здесь срабатывают такие неоспоримые качества, как компактность, мобильность, а также мощность, которой достаточно для выполнения большинства повседневных задач. К сожалению, ноутбук – достаточно уязвимое устройство, и одна из наиболее часто встречаемых неполадок с ним – внезапное отключение сразу после включения.
К сожалению, проблема со внезапным отключением ноутбука сразу после включения является одной из наиболее часто встречающихся. Пугает еще и тот факт, что проблему может вызвать далеко не одна причина. Ниже мы постараемся охватить основные причины внезапного отключения компьютера, начав с наиболее распространенной.

Почему компьютер внезапно отключается после включения?

Причина 1: нарушение работы системы охлаждения

Первая наиболее распространенная причина неполадки, которая заключается в нарушении работы системы охлаждения.

Дело в том, что система охлаждения – наиболее уязвимое место ноутбука. Если компьютер длительное время не чистить, то со временем ноутбук, а именно решетка радиатора и лопасти кулера будут забиваться пылью, мешая работе кулера и циркуляции воздуха, который позволяет охлаждать внутреннюю составляющую вашего ноутбука.

В результате того, что циркуляция могла быть нарушена, ноутбук сначала будет ощутимо нагреваться. Если температурные показатели превысили все допустимые нормы, в ноутбуке будет срабатывать реле, которое автоматически отключает его работу во избежание сгорания компонентов. Если же уже на стадии включения ноутбук не сможет раскрутить кулер системы охлаждения, ноутбук может выключаться сразу после его включения.

Проблема решается достаточно банально: необходимо почистить кулер ноутбука. Проблема состоит в том, что для каждой модели ноутбука существует свой способ разборки, и, порой, пробраться к системе охлаждения достаточно трудно, из-за его настоятельно рекомендуется обращаться в сервисный центр или к компьютерному мастеру, который поможет почистить ноутбук, а также заменить устаревшую термопасту (что также настоятельно рекомендуется сделать).

Если вы подозреваете, что в вашем ноутбуке нарушена именно система охлаждения, например, прежде были предпосылки в виде чрезмерного перегрева ноутбука, не стоит откладывать его чистку – если и дальше продолжать включать ноутбук при нарушенной циркуляции воздуха, все и вовсе может закончиться тем, что в ноутбуке сгорят некоторые компоненты, и тогда ремонт устройства выйдет уже значительно дороже.

Причина 2: неправильное подключение компонентов ноутбука

Данную причину, скорее, стоит рассматривать в том случае, если прежде ноутбук подвергался разборке.

В данном случае вам потребуется все ли шлейфы в ноутбуке правильно и обязательно до конца подключены. Внимательно перепроверьте все подключения, если неполадка будет обнаружена, то после ее правильного подключения проблема должна устраниться.

Причина 3: конфликт USB-устройств

Достаточно часто проблема с внезапным отключение ноутбука может появиться из-за подключенных USB-утройств или карт-памяти, которые по каким-либо причинам вступают в конфликт с ноутбуком.

В данном случае вам следует попробовать отключить от ноутбука все USB-устройства, а также убедиться, что картридер пуст. После этого попробуйте выполнить запуск ноутбука.

Причина 4: неработоспособность жесткого диска, оперативной памяти или DVD-привода

Если какое-либо из данных устройств могло прийти в негодность, то компьютер может самопроизвольно отключаться. В данном случае рекомендуем вам попробовать отключить сначала одну планку оперативной памяти и проверить ошибку. Затем подключить первую и отключить вторую и снова выполнить проверку.
Исключив неполадки с оперативной памятью, попробуйте отключить жесткий диск. Если проблема сохранилась, подключаем жесткий, а затем отключаем DVD. Таким образом мы исключаем вероятность выхода из строя одного из данных устройств. Если же проблема была выявлена, вам ничего не остается, как выполнить замену проблемного устройства.

Причина 5: выход из строя северного и южного моста

Как правило, подобная проблема является следствием первой причины. И далее если вы почистите свой ноутбук, проблема с самопроизвольным отключением ноутбука может сохраниться.

Северный и южный мосты является микросхемами материнской платы. И если в результате перегрева одна из данным микросхем сгорела, необходимо провести ее обязательную замену.

Причина 6: неисправность аккумулятора

В среднем срок годности аккумуляторной батареи ноутбука 5-6 лет. После этого периода, как правило, ноутбук начинает работать все меньше от аккумулятора, а со временем и вовсе может отказаться работать. Причем проблема зачастую может быть актуальна и по отношению к ноутбукам, работающим от сети.

Проблема решается только одним путем – заменой аккумулятора, и если ваш ноутбук «ветеран труда», данную процедуру необходимо будет выполнить.

Причина 7: неисправный блок питания

Блок питания – важнейшее устройство, необходимое для подачи ноутбуку электроэнергии. Как правило, на большинстве блоков питания имеется индикатор, сообщающий о его нормальной работе. Если есть возможность – попробуйте подключить ноутбук к другому блоку питания, чтобы удостовериться или, наоборот, исключить данную причину неполадки.

Причина 8: конфликт настроек BIOS

Если прежде вам доводилось вносить изменения в настройки BIOS, то, скорее всего, именно из-за него и появилась проблема с внезапным отключением. В данном случае вам потребуется выполнить сброс настроек BIOS до заводских.

Причина 9: вирусная активность

Вирусы могут воздействовать на самые разные уголки операционной системы, вызывая различные проблемы в работе ноутбука. Попробуйте выполнить ввод ноутбука в безопасный режим (в самом начале загрузки компьютера нажимайте клавиш F8). Если компьютер включается нормально и продолжает работать, выполните сканирование системы с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt. Обнаружив вирусные угрозы, устраните их, а затем перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Кроме этого, если вы подозреваете, что причиной подобной проблемы стала именно вирусная активность, можно попробовать использовать функцию восстановления, откатив работу компьютера к тому моменту, когда проблем с его функционирование не наблюдалось.

В данном случае вам точно также потребуется ввести компьютер в безопасный режим, а затем пройти в меню «Панель управления» – «Восстановление» – «Запуск восстановления системы» .

Причина 10: короткое замыкание

Данная причина касается пользователей ноутбуков, чьи помещения не могут похвастаться стабильной электрической сетью.

Скачки и перебои могли подпалить или полностью спалить некоторые компоненты ноутбука, в связи с чем потребуется диагностика, по отношению к конкретно какому компоненту проблема наблюдается.

Неполадки с винчестером – это крайне серьезная проблема, связанная с риском потери важных данных и информации. Именно поэтому следует крайне внимательно относиться к любым его неисправностям, чтобы не допустить их удаление.

Типичная проблема, с которой имеют дело пользователи — жесткий диск отключается во время работы. Чаще всего это проявляется исчезновением структуры папок из раздела «Мой компьютер». Давайте рассмотрим несколько причин возникновения подобных ситуаций и попытаемся устранить их доступным способом.

Плохой контакт с кабелем

Разъем SATA кабеля не обладает особой надежностью, ввиду чего может терять контакт даже из-за небольших вибраций. Это и приводит к вышеописанным последствиям.

Так, что нужно сделать, чтобы жесткий диск не отключался? В первую очередь, для решения этой проблемы необходимо проверить подключение. Возможно, был потерян контакт при присоединении к материнской плате или самому накопителю. Также следует обратить внимание на место присоединения к источнику питанию.



Запомните, что САТА-кабель нельзя перегибать более чем на 90 градусов, поэтому, никогда не складывайте его. Если же вы сделали это, то он мог испортиться и потребуется его замена на новый.

Также следует сказать за некачественные разъемы блока питания (БП) для SATA накопителей, которые склонны к деформированию и вздутию. Это крайне часто приводит к некачественному контакту. Винчестер, конечно же, работает, но при этом будет задумываться, как в случае имеющихся сбойных секторов. Поэтому убедитесь, что разъемы в порядке и нормально подключены в гнездо.

Перегрев

Очередная крайне распространенная причина самых разных неполадок с ПК. Если ваш жесткий диск полностью , а после перезагрузки компьютера вновь появляется, это может . Для проверки температуры можно воспользоваться специальными утилитами, которых сегодня существует огромное множество, например HDTune, AIDA64 и другие. С их помощью вы сможете узнать требуемые вам параметры тех или иных комплектующих.


Нормальная температура работы – 30 градусов, максимально допустимая же не более 45. Если у вас она выше, то есть винт перегревается, в таком случае следует срочно принять меры по улучшению системы охлаждения:

Блок питания (БП)

Нестабильное его функционирование или нехватка мощности часто приводит к неполадкам с накопителями и к тому, что он периодически отключается. Обычно это еще сопровождается частыми непроизвольными перезагрузками компьютера.

При наличии этого симптома, попробуйте сменить блок питания. Почему необходимо это сделать? Вполне вероятно, что вся проблема именно в нем.

Неисправность накопителя

Если все вышесказанное не помогло и жесткий диск все равно периодически пропадает, то возможно причина в нем самом. Первым делом проверьте его на . Если они не обнаружатся, переходите к следующему пункту.

Исправность HDD. Чтобы проверить это, подключите его к другому компьютеру. Если ничего не меняется, то винчестер сломан и подлежит замене. В возникшей ситуации первым делом позаботьтесь об информации, которая хранится на нем. Попробуйте скопировать ее на другой носитель, пока ваш еще хоть немного работает, иначе вы можете ее утерять. Конечно, опытные специалисты с соответствующими знаниями помогут вам в случае чего восстановить ее, но не стоит рисковать.


Если же хард полноценно работает на другом ПК, то проблема может быть в каком-то другом комплектующем. Обратите внимание на материнскую плату, которая влияет на его функционирование и в случае неполадок может тому препятствовать. В таком случае ее ремонт или замена все исправят.

Настройки питания в ОС Windows

Также часто бывает так, что накопитель отключается самопроизвольно при активной работе компьютера. Чтобы исправить это, необходимо в параметрах Windows установить на значении времени выключения параметр «Никогда».

Инструкция смены значения на Windows 7/8/10:


Теперь вы знаете, в чем может быть проблема, если накопитель периодически отключается или исчезает, и как самостоятельно это исправить без помощи сторонних специалистов.

Более подробно данная тема разобрана в этом видео

Переустановка ОС Windows является регулярной процедурой, которую осуществляют все пользователи. Однако, не редко в ходе процесса могут возникать трудности - ноутбук при установке Windows выключается. Данная проблема является серьезной и ставит пользователей в тупик.

Предлагаем вам профессиональную помощь в решении проблемы мастерами нашего сервисного центра в Санкт-Петербурге.

Рассмотрим основные причины, провоцирующие самопроизвольное выключение.

Перегрев элементов системной платы

Отключения компьютера во время установки Виндовс 7/8/10 может наблюдаться вследствие недостаточно эффективного охлаждения процессора или его микросхем. Если техника находится в ожидающем режиме или состоянии бездействия, то система BIOS может вообще не выявить проблему, однако ситуация может существенно измениться, как только компьютер подвергается нагрузке в виде установки новой системы обеспечения.

Если у Вас есть подозрения, что ноутбук перегревается, то перед началом установки Виндовс рекомендуется проверить устройство программой S and M, которая представляет собой некий стресс-тест для ноутбука. Во время его прохождения необходим постоянный контроль над результатами, выводимыми на монитор. В случае выявления проблемы необходимы следующие действия:

  • очищение кулера и радиатора от пыли;
  • снятие старой термопасты с кулера;
  • полировка контактирующей поверхности кулера;
  • нанесение нового слоя термопасты, который необходимо равномерно втирать и выравнивать.

Перегрев так же может происходить во время существенных нагрузок на радиатор, который не успевает выводить тепло от элементов процессора. Вследствие чего срабатывает защитная реакция - PS-ON. Такая ситуация может наблюдаться при наличии блока питания с недостаточной мощностью. В большинстве случаев решением проблемы является замена кулера на более качественную модель.

Нарушение теплообмена может наблюдаться при неравномерном прижиме процесса к радиатору. Устранить проблему поможет замена одной из крепящих клипс. Так же рекомендуется следить за расположением ноутбука во время процесса установки. Если техника находится на мягких основаниях или столе, то она должна располагаться таким образом, чтобы вентиляционные каналы не были закрыты.

Некорректная запись и настройка Windows

Увидеть черный экран монитора можно еще на начальной стадии установки системы обеспечения. Это происходит из-за неправильной подготовки BIOS ПК. Произвольное выключение возможно в том случае, если Вы неправильно выбирали устройство, которое занимается считыванием носителя операционной системы.

К примеру, при установке системы с диска рекомендуется выбирать в приоритет загрузки дисковод DVD/CD. Так же необходимо удостовериться, что система Floppy — 1.44 отключена и не будет препятствовать записи Виндовс с цифрового носителя.

Причины выключения устройства во время установки операционной системы часто кроются в некорректной записи самого Windows:

  • сломанный дисковод;
  • поврежденный диск;
  • битая память;
  • поврежденные USB-порты на материнской плате.

Повреждение жесткого диска

Отключение ноутбука в процессе установки Виндовс часто наблюдается при повреждении аппаратной части компьютера. Для того чтобы диагностировать проблему рекомендуется пройти тест memtest 86. Программу необходимо записать на диск и загрузить на проблемный ноутбук. Далее memtest 86 подвергается процедуре русификации, выбираются соответствующие настройки, и проводится поиск проблемы.

Устаревшие модели ноутбуков

Выключение может происходить вследствие несоответствия требований операционной системы и комплектующих на борту компьютера. Классическими требованиями современного Windows является объем жесткого диска от 1 Гб, объем оперативной памяти от 1 Гб и прочее. Если Ваш компьютер не соответствует требованиям, то установка будет регулярно прерываться аварийными выключениями.

Подключение дополнительных устройств

Львиная доля пользователей использует компьютеры в качестве проигрывателей или для широкоформатного просмотра фильмов на большом экране. Поэтому зачастую ноутбук и прочие устройства связаны HDMI-проводом. Во время установки новой системы может произойти эффект «черного экрана». На самом деле ошибки нет, просто изображение с установкой переносится на другой подключенный монитор.

Ноутбук является сложным устройством и конструктивно он сложнее стационарного компьютера. Также он мобилен и многие пользователи носят ноутбук с собой, соответственно он подвергается встряскам и возможно ударам. Так что поломка ноутбука это далеко не редкость. Одной из распространенных проблем является то, что ноутбук выключается сам по себе. В данной статье разберем основные причины, из-за которых может это случаться.

Быстрая навигация

Причина 1 — перегрев

Современные мощные ноутбуки излучают достаточно много тепла. Но вот тонкий корпус из пластика не очень хорошо отводит тепло. А тепловыводящие отверстия время от времени забиваются мусором. Первое что вам нужно сделать, это проверить и . Эти компоненты больше всего подвергаются перегреву.

Причина 5 — жесткий диск

Для ноутбуков чаще ломаются, чем на стационарных компьютерах. Они плохо переносят удары и встряски. свой жесткий диск софтом. Если жесткий диск начинает выходить из строя, он как правило то включается, то выключается, это можно определить по звуку. Тем не менее, чтобы ноутбук сам выключался из-за жесткого диска — случаев единицы. Как правило, если жесткий диск в плохом состоянии, то ноутбук либо будет жестко тормозить, либо вообще не будет включаться и определяться даже в BIOS.

Чтобы ваш жесткий диск прослужил, как можно дольше, старайтесь ноутбук держать горизонтально и на твердых поверхностях.



(Жесткий диск вставлен в ноутбук)

Причина 6 — другие неисправности

Существуют и другие причины, из-за которых ноутбук может выключаться сам по себе. Например, микротрещине в , что диагностировать не легко, а дефект будет проявлять себя время от времени. Если вы не сможете определить сами причину выключений, то можно обратиться к другу — компьютерщику, если таковой имеется, ну и конечно же сервисный центр.

Очень неприятная ситуация, когда ноутбук самопроизвольно отключается во время работы, особенно если это периодически повторяется.

Что является причиной внезапных выключений ноутбука и как исправить ситуацию?

Рассмотрим несколько типичных причин и способы решения проблемы.

Ноутбук засорен пылью

Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу. Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла. В запущенных случаях пыль может достигать слоя в 5-10 мм, из-за чего перегревается процессор и другие комплектующие, а на пике перегрева ноутбука он сам отключается.

Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей. Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок. Однако процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

Закрыты вентиляционные отверстия

В нижней части ноутбука расположены вентиляционные отверстия, через которые внутрь поступает воздух. Если перекрыть эти отверстия, то система охлаждения не справится со своей задачей, что приведет к перегреву и дальнейшему отключению устройства. Поэтому, размещая включенный лэптоп (ноутбук) на коленях, диване, кресле, ворсистом покрывале и других мягких поверхностях, мы сами провоцируем перегрев и последующее отключение устройства.

Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, например, на столе или табуретке. Еще лучше использовать специальную подставку под ноутбук. Подставка имеет небольшой наклон, чтобы удобнее было работать, а вентиляционные отверстия всегда были открыты. Многие модели имеют встроенные вентиляторы, которые отлично дополняют охлаждающую систему, в результате ноутбук меньше подвержен перегреву.

Проблемы с аккумулятором

В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально. Это может указывать на то, что неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений. Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.

О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:

  • уровень заряда определяется некорректно,
  • индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
  • ноутбук после отключения от сети сразу выключается.

Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.

Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает. У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет. И он работает вообще без аккумулятора (который вынут за ненадобностью), только от 220В. Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи - это всего лишь нюансы.

Система заражена вирусами

Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании. Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится. Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.

Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.

Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.

Для Windows 7 есть антивирус от Майкрософт, подробнее о нем

Для Windows 8.1 есть антивирусная программа Защитник, о настройках которой можно узнать .

Переполнена автозагрузка

Проверьте также автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё, подробнее для Windows 7 смотрите в .

Какая-то аппаратная поломка

Внезапное отключение ноутбука может быть связано с какой-то явной или скрытой аппаратной поломкой. Например, неисправности материнской платы, модулей оперативной памяти, жесткого диска или износ кулера системы охлаждения. Все это может приводить к самопроизвольному выключению ноутбука.

Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования. Поэтому, если Вы исключили другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, то самое время обратиться к знакомому сисадмину или для полной диагностики устройства.

P.S. Другие материалы по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

Подписаться на новые статьи!

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Комментарии: 54 к “Почему выключается ноутбук сам по себе? Возможные причины и решение проблемы”

    • Перегрев. Почистите от пыли ноутбук. Если отдадите на чистку в сервис, хорошо бы иметь резервные копии Ваших данных. Порой в сервисе даже при чистке ноутбука удаляют все данные с ноутбука, такова технология обслуживания. Если копий данных нет, предупредите сотрудников сервиса перед сдачей ноутбука в ремонт (на чистку). Сервис не дает гарантии сохранности Ваших данных на ноутбуке, даже если предупредить сотрудников сервиса.

  • Здравствуйте. На ноутбуке в простом режиме использования через некоторое время чернеет экран и после этого он сам перезагружается, но если играть в игры то все в порядке.Пожалуйста подскажите в чем может быть дело?

    • Здравствуйте. Проверьте настройки электропитания на ноутбуке, потому что когда загружается игра, автоматически меняется план электропитания на тот, который подходит для игры. В остальных случаях действуют те настройки, которые заданы в электропитании ноутбука. Они отключают экран, возможно, отключают жесткий диск, возможно, что-то еще. В итоге ноутбук уходит на перезагрузку, хотя при исправной технике такого быть не должно.
      Немного о настройках электропитания:
      Windows 10

      Автоматическое управление электропитанием ноутбука Windows 7 :

      Электропитание Windows XP

    Добрый день!
    Имеется проблема с ноутбуком Toshiba Satellite L550.
    Ноутбук за 8 лет ни разу не чистился и не вскрывался. В итоге была заменена термопаста, но не заменили термопрокладки (они высохли уже, но не трогали их), почистили кулер и радиатор. Собрали ноутбук, все подключено правильно – это 100%! После переустановили Виндовс (все корректно и без ошибок). В итоге, включается ноутбук, начинается загрузка системы, кулер начинает быстрее обычного вращаться и спустя минуту ноутбук просто выключается.
    В чем может быть проблема? Возможен ли вариант, что из-за незамененых термопрокладок (напомню, термопрокладки в плачевном состоянии) идет перегрев и ноутбук просто отключается из-за этого? Или же проблема может крыться в другом?

    • Здравствуйте. Проблема перегрева и отключения ноутбука возникла из-за переустановки Windows. На стареньких ноутбуках нежелательно переустанавливать операционную систему. Желательно оставлять ту систему, которая была при его первоначальной покупке – оставлять “родную” операционную систему для избежания проблем, которые возникают при нагрузке на “старое” железо “новыми” программами новой операционной системы.
      Вероятнее всего для работы с новой, заново установленной системой Windows у ноутбука не хватает мощности. И даже несмотря на профилактику и ремонт системы охлаждения, ноутбук перегревается при загрузке и автоматически выключается.
      Если есть возможность, верните ноутбук к заводским настройкам (в некоторых ноутбуках есть такая опция).
      Или установите прежнюю операционную систему, которая была до профилактики и ремонта системы охлаждения.
      У меня была подобная проблема. На нетбук вместо Win XP поставили Win 7. Загружался и даже немного работал. Но при малейшей дополнительной нагрузке при запуске приложений, программ, открытии окон – перегревался и автоматически отключался.
      Также при установке вместо Win 8 его разновидности Win 8.1 на таблетном ПК (ноутбук и планшет “в одном флаконе”) в один прекрасный день после очередного обновления Win 8.1 компьютер вообще перестал работать. Ожил только после возврата к заводским настройкам, после возврата к родной Win 8.
      И это далеко не единичные случаи в практике работы с ноутбуками, нетбуками, таблетными ПК. Подобное “железо” предпочтительнее использовать только с “родной” операционной системой. В этом как преимущества (стабильность), так и недостатки (трудности апгрейта) ноутбуков, нетбуков и их разновидностей.

    Здравствуйте
    Месяц назад я выключил ноутбук и лампочки индикатора подключенного зарядного устройства перестали мигать,несколько дней онтне включался,я убрал его в коробку и убрал,через месяц попробовал включить его и он включился,но через несколько дней перестали мигать эти индикаторы и ноутбук опять не включается,что делать?

    • Здравствуйте. Вероятнее всего в Вашем ноутбуке вышла из строя аккумуляторная батарея. Она выработала весь свой ресурс и нуждается в замене. Однако замена батареи стоит довольно дорого. Поэтому для начала нужно попробовать поработать без батареи вообще.
      Нужно вынуть аккумуляторную батарею из ноутбука (при выключенном ноутбуке и отключенном зарядном устройстве). Затем следует подключить к ноутбуку зарядное устройство, включить его в розетку 220В, после чего включить ноутбук.
      Если в таком режиме от 220В при вынутой аккумуляторной батарее ноутбук будет работать стабильно, без самопроизвольных отключений, то версия (предположение) о неисправности аккумуляторной батареи верна.
      Тогда Вам остается только решить, как быть дальше: продолжить работать без аккумуляторной батареи и не тратить деньги на ее замену (тогда Вы не сможете работать на ноутбуке там, где нет подключения к 220В), или все-таки приобрести новую аккумуляторную батарею.
      Если же при вынутой аккумуляторной батарее ноутбук будет продолжать самопроизвольно выключаться, то проблема не в аккумуляторной батарее, а в перегрузке ноутбука. Это значит, что ноутбук решает не свойственные для него сложные задачи, ресурсоемкие приложения установлены на нем, например, компьютерные игры или иное. В этом случае батарею нужно будет вернуть на место, и далее разбираться, какие приложения не следует запускать на ноутбуке, чтобы он не перегревался от перенапряжения и самопроизвольно не отключался бы во время работы.

    Здравствуйте,Надежда. У меня вопрос по близкой теме. Недавно обновил Wind.7 до Wind.10 (1709). Работает хорошо, но появился один минус, которого на 7-ке не было. Если на рабочем столе нет никаких движений или даже если работает приложение STDU Viewer, но 1-2 минуты страницы не переворачиваются, комп. переходит в сон. В параметрах электропитания, как основных, так и в дополнительных, все выставлено на “никогда”. Причем, на пустом рабочем столе это происходит через раз, а при читальщике – всегда. Но если открыты и работают, например радио-онлайн или плеер или браузер, то сна нет. Что бы это могло быть?

    • Здравствуйте, Вячеслав.
      Могу предположить, что скорее всего при работе Вашего «читальщика» запускается другой план электропитания, нежели тот, который Вы настраиваете. А когда Вы одновременно с «читальщиком» запускаете радио, плейер или браузер, то план настроенного Вами электропитания возвращается, и все становится нормальным, все возвращается к Вашим настройкам электропитания.
      Посмотрите при работе «читальщика», какой план электропитания у Вас подключается, и настройте его соответствующим образом.
      Если же при работе «читальщика» план электропитания не меняется, а компьютер все равно уходит в сон, то запускайте вместе с читальщиком другие программы (как Вы описали), чтобы «читальщик» не использовал все возможности системы, и не настраивал их «под себя».

    Здравствуйте. Прочитал Вашу статью, всё написано совершенно правильно. Но у меня несколько иная проблема. На ноутбуке “Lenovo G 505s” стояли две операционные системы: Windows 8.1 Pro и Windows 8.1 для одного языка (SL). Затем я решил установить вместо Windows 8.1 SL систему Windows 10 Pro (лицензионную), скачанную с сайта Microsoft. Установилась без проблем, быстро и красиво. Но! Когда я зашёл в только что “рождённую” систему, и начал её обустраивать, ноутбук буквально через 10 минут отключился. Несколько раз заходил с точно таким же результатом. Вирусов в системе никак не может быть.
    Тогда я перешёл в другую систему, и из неё проверил жёсткий диск с установленной ОС – никаких ошибок не нашлось. Самое интересное, это тот факт что в одной системе всё нормально, а в другой ноутбук отключается. Что это может быть? Буду очень благодарен за подсказку. С уважением. Александр.

    • Здравствуйте. Новая ОС Win 10 Pro, вероятно, “тяжелее” (требует бОльших ресурсов) старой ОС Win 8.1 SL и оставшейся ОС Win 8.1 Pro. Поэтому сил у ноутбука хватает примерно на 10 минут, после чего он отключается из-за перегрева.
      Можно проверить это, запустив Диспетчер задач в Win 10. Посмотрите, как ведет себя процессор, память, диск, видео карта при работе с Win 10. Если с ресурсами все в порядке, и нет перегруза, то тогда, вероятно, нужно просто почистить от пыли ноутбук, сделать ревизию его системы охлаждения.
      Также можно вместо версии Pro установить обычную версию Win 10. Про нее говорят и пишут, что она довольно легкая для ПК и ноутбуков.
      Многое зависит и от загружаемых программ, от автозагрузки. Автозагрузку также можно проверить в Диспетчере задач на соответствующей вкладке, и поправить (удалить из автозагрузки лишние загружаемые программы), если что.
      Вновь установленная система также очень любит обновляться. Я бы, например, оставила в покое ноутбук с загруженной новой ОС Win 10, хотя бы на день, чтобы дать возможность загрузить новые обновления. Одновременно с этими процессами поиска и загрузки обновлений лучше не работать на ноутбуке. Обновления сразу забирают на себя 25-50% ресурсов процессора, что тоже может вести к перегреву и отключению ноутбука.

    Надежда, вот что написано на сайте Asus:
    x55u
    Operating System:
    Windows 7 Ultimate
    Windows 7 Professional
    Windows 7 Home Premium
    Windows 7 Home Basic
    Windows 7 Starter
    Chipset:
    AMD A68M
    Memory:
    DDR3 1333 MHz SDRAM, 1 x SO-DIMM socket for expansion up to 4 GB SDRAM,
    подробнее на
    asus.com/ru/Laptops/X55U/specifications/

    • Раз у Вас на ноутбуке не устанавливается Win 7 выше версии Starter (иначе ноутбук выключается из-за перегрева), то поставить на этот ноутбук Вы можете не сильно нагружающую операционную систему. Попробуйте, например, Win 10 Домашнюю.
      Чудес не бывает. На слабый ноутбук невозможно поставить нагружающую систему. Иначе все бы так поступали, покупали бюджетные ноутбуки, а ставили бы на них профессиональные операционные системы. Но даже на «продвинутых» нотубуках при работе с профессиональной семеркой, например, периодически система охлаждения работает с повышенной нагрузкой, с большим шумом.
      Я лично пробовала семерку на нетбуке (дешевом, тогда он стоил где-то тысяч 10-12), где когда-то в качестве родной системы стояла Win XP. Нетбук поработал почти месяц, неплохо поработал, а потом стал отключаться аварийно. Видимо, засорилась, забилась пылью система охлаждения, и начался периодический перегрев процессора. Вообще пришлось «утилизировать» этот нетбук, на нем стало невозможно работать, а чинить было дороже, чем купить новый.

    • А Вы решили поставить на этот ноутбук Windows 7 Максимальную? При этом ноутбук не рассчитан на самую тяжелую из всех версий Windows 7 Максимальную, а имеет собственные мощности только на самую легкую версию Win dows 7 Starter.

      11 лет занимаюсь ремонтами ноутбуков и компьютеров. Надежда, то что вы говорите о слабых и сильных системах – неверно!!! Все сиcтемы семейства виндовс расчитаны и на любые компьютеры с любыми параметрами. Для справки все системы х32-x64 Windows 7(от Start до Max) будут стабильно работать на процесорах от 1 ядра и от 1.6Ггц, при этом потребляя ОЗУ 350-700 Мб. XP sp1-sp3 до 300 Мб ОЗУ и от 0.6Ггц от 1 ядра, про Win10 , так это на данный моммент самая энергопотребляемая система, её прожорливость от 1.2 Гб ОЗУ и от 1.8 Ггц двухядерных процессоров. Выключаеться или не запускаеться – перегрев, неставиться система – БИОС(режимы SATA), если не помогло не первое не второе – апаратная проблема, ЖД, Питание, мать. Больше нечему ломаться.

      Я с компьютерами имею дело более 30-и лет, так что апелляция к 11-и летним наблюдениям некорректна. В частности, одному моему знакомому в нетбук поставили вместо XP семерку. Все действительно работало, правда система охлаждения трудилась больше обычного. Пока однажды, находясь далеко за пределами нашей Родины и не имея возможности обратиться в техподдержку, этот самый нетбук так перегрелся, что больше уже не включился. А всего-то от него требовалось подключиться к Интернету и запустить Скайп.
      Также своими глазами видела случай спасения такого перегревающегося ноутбука – разборка и размещение отдельных деталей на подоконнике открытого окна зимой в мороз – единственный способ оставался скопировать важные данные, пока ноутбук окончательно и бесповоротно не выключился от постоянных перегревов.
      Подобных примеров можно привести множество.
      Сисадмины обычно устанавливают систему, демонстрируют ее безотказную работу своим клиентам в своем присутствии, а дальше хоть трава не расти, клиент остается со своими проблемами один на один.
      Нет, нельзя устанавливать систему так, чтобы ноутбук постоянно перегревался. Это ненормальный режим работы даже если при этом ноутбук пока еще сохраняет свою работоспособность.
      Можно сравнить подобный режим эксплуатации с ездой на автомобиле с постоянно утопленной в пол педалью газа. Ничего хорошего такой автомобиль не ждет в ближайшей перспективе.

    • Windows 7 более тяжелая система, нагружающая ноутбук. Ноутбук не тянет такую “тяжелую” систему, вероятно, перегревается и от этого самопроизвольно выключается.
      Ноутбук оптимально работает только со своей родной операционной системой, которая поставляется вместе с ним его производителем, проще говоря, именно с той системой, которая там была при его покупке.

  • Привет!
    Какие-то непонятки творятся с моим ноутом… Windows 8.1 и Windows 10 работают на нём без проблем сутками, а Windows 7 самопроизвольно отключает его через некоторое время (установка проходит без проблем).
    Ноут бюджетный – Asus x55U/. Кстати, всевозможные линуксы тоже работали без проблем с самопроизвольным выключением

    Воспользовалась Вашим советом, скачала утилиту Касперского, 1 объект был обнаружен, спасибо. Будет ли и далее отключаться ноутбук, посмотрим.
    с уважением Галина

    • Нужен ремонт, лучше всего в сервисном центре «родного» производителя ноутбука. Предполагаю, что это проблема BIOS, раз не помогает замена зарядного устройства или работа без батареи вообще. Именно в BIOS зашиваются алгоритмы работы как от батареи так и от зарядного устройства. Самостоятельно BIOS починить, практически, невозможно. К «умельцам» тоже лучше не обращаться, можно так пере прошить BIOS, что вообще ничего не будет работать.
      Также, если данной проблемы не было раньше, можно попробовать откатить систему к тому состоянию, когда все работало нормально и от батареи, и от зарядного устройства. К сожалению, участились жалобы на то, что после некоторых обновлений Windows ноутбуки начинают самопроизвольно выключаться или перезагружаться. Мне самой пару месяцев назад пришлось ноутбук вообще вернуть к первоначальным заводским настройкам, обратившись в сервисный центр, поскольку через 5-10 секунд после включения он стал автоматически уходить на выключение, и ничего не помогало… Кстати, это (возврат к заводским настройкам) тоже может быть выход из создавшегося положения, однако, при этом Вы потеряете ВСЕ (!!!) свои несохраненные на внешнем носителе программы и данные. Поэтому данный вариант (возврат к заводским настройкам) есть, скорее, самое последнее средство, если нужно устранить проблему «дорогой» ценой удаления ВСЕХ данных.
      Можно еще проверить ноутбук на вирусы, вдруг что-то там такое «завелось». Но это маловероятно, что поможет.
      Вообще, неисправность неординарная, редкая, неизученная, к сожалению.

      Спасибо. Значит понесу в сервис. Хотела отдать знакомому, у него тоже ноутбук какое то время был, клялся что разберётся. Но всё таки сделаю как Вы советуете. Ещё раз спасибо. А вот винду новую ставили, вирусов нет,это точно. У меня касперский стоит.

      Здравствуйте. Я отдала ноутбук в сервистный центр. Там провели диагностику и сказали что сгорел чип карты памяти. Предлагают менять всю материнскую плату. Но насколько я знаю карта памяти она может менятся без замены материнской платы? Это такие ленты с чипами, или я ошибаюсь? Подскажите что делать….ноутбук (TOSHIBA). Ниже я писала какие проблемы у ноутбука.Заранее спасибо

      Здравствуйте. Если микросхема стоит на кроватке, то ее можно менять. А если она припаяна, то заменить ее нельзя, так как это многослойная печатная плата. Технари должны это знать, и Вам могут показать эту микросхему и пояснить, можно ее заменить без замены материнской платы или нет.
      Возможно, что заменить можно, но надо заказывать чип карты памяти и долго ждать. Но все это надо обговаривать в сервисном центре.

  • Помогите пожалуйста. Ноутбук (TOSHIBA) на батарее (автономно) работает прекрастно. При включении зарядного адаптера выключается, может начать выключаться и через 20 секунд и через час, после подключения зарядного адаптера. Сам отключается потом самостоятельно как после перезагрузки занаво запускает систему. Выключаешь адаптор, работает на батарее отлично. Адаптор рабочий,проверяли, да и двух других адаптерах тоже выключается. Батарею можно зарядить только тогда когда ноутбук выключен, а при включенном постоянная перезагрузка с отключением.При выгнутой батареи и работе просто от адаптера выключения и само произвольная перезагрузка продолжается.

    • Вообще-то нехороший признак. У меня в свое время так сломался ноутбук. Стал через 5 секунд после включения автоматически выключаться. И все, ничего не помогало. Началось это после установки очередной порции обновлений от Microsoft. ОС Windows 8.1. Мне пришлось заново устанавливать операционную систему.
      Учитывая, что у Вас со второй попытки ноутбук все-таки включается (это – хорошо!), попробуйте откатить систему к тому моменту, когда подобной проблемы не было. Если проблема возникла из-за обновлений, то откат системы должен помочь.

  • Извлек из TOSHIBы батарею. Подключил адптер. Загорелся индикатор сети. Windows загрузился без проблем. Через 20 минут работы снова отключился. Отключил адаптер и проверил напряжение на выходе при включении в сеть. Оно оказалось равным нулю и через час и через два. Таким образом, адаптер затих окончательно.
    В связи с этим возник вопрос: “Причина выхода из строя адаптера кроется в самом адаптере или имеет место какая-то перегрузка со стороны ноутбука?”
    Как бы это выяснить. Видимо, экспериментально. Купить новый адаптер и смотреть что будет.

    • Прежде чем менять (покупать новый) адаптер, проверьте электрический провод, по которому на адаптер подается 220В. У меня была такая проблема, адаптер то работал, то “умирал”. Причина оказалась банальной: провод от вилки 220В до разъема подключения к адаптеру был неисправен (!) Замена провода все решила, и проблема исчезла.
      Судя по описанным Вами симптомам, проблема все-таки в адаптере или в шнуре 220В, а не в ноутбуке. Иначе при подключенной батарее Вы бы столкнулись с другими проблемами, например, перегрев батареи.
      Если проблема адаптера решится, то батарею можно снова вставить в ноутбук, и попробовать работать как раньше, не только от 220В, но и при использовании автономного электропитания.

    Ноутбук TOSHIBA стал отключаться через 15 минут после загрузки Windows. При повторном включении отключается через 5-10 сек. С учетом внешних светодиодных индикаторов процесс выглядит следующим образом. После проверки тестером выходного напряжения адаптора (19В) подключаем его в гнездо ноутбука. Загорается лампочка сеть и зарядка. Через некоторое время (1-2 часа) индикатор зарядки меняет свой цвет, то есть заряд 100%. При включении происходит штатная загрузка. Через минут 15 отключение, причем индикаторы сеть и состояние аккумулятора не горят. При нажатии кнопки включить загорается индикатор сети. При попытке включить без адаптора ноутбук отключается также чере 5-10 секунд.
    В связи с этим была сделана чистка радиаторов и замена термопрокладок и термопасты на процессоре и графическом процессоре. Ноутбук включился как обычно при этом была установлена программа монитора, где можно было отследить температуру процессора и видеокарты. Процессор грелся до 45-50 градусов, видео немного выше 53-60 градусов. Причем в случае приближения температуры к максимуму активность кулера возрастала. Состояние аккумулятора индицировалось программой как 100% заряд. Через 15 минут ноутбук отключился. Но за 10-15 секунд до отключения яркость экрана скачком уменьшилась процентов на 20. Можете подсказать в каком направлении следует двигаться в отношении локализации неисправности?
    Спасибо.

    • Попробуйте вынуть аккумуляторную батарею совсем, и попробуйте поработать только от зарядного устройства. Описанные Вами “симптомы” очень похожи на проблемы при неисправной (изношенной, отработавшей срок) аккумуляторной батарее. Если это поможет, то надо либо заменить батарею (дорогой вариант), либо продолжать работать только от сети 220В, если это возможно, но отработавшую свой срок батарею уже больше не нужно устанавливать в ноутбук.

      Хотел уточнить следующее: если исключить из ноутбука аккумулятор, то он разве включится, если оставить только адаптер? Никогда такого не проделывал.

      Да, ноутбук включится, если вынуть аккумуляторную батарею. У меня, в частности, есть такой ноутбук с 2004 года, давно работает без батареи, только от зарядного устройства.

    hp dv6000 отключается через 3-5 минут работы. но точно не перегрев. вначале гаснет экран затем он некоторое время работает и выключается. после включения вся работа сохраняется как был в режиме стендбай.а не выключен

    • Помимо перечисленных в статье проблем самопроизвольного выключения ноутбука:
      1. Ноутбук засорен пылью
      2. Закрыты вентиляционные отверстия
      3. Проблемы с аккумулятором
      4. Система заражена вирусами
      5. Переполнена автозагрузка
      6. Какая-то аппаратная поломка
      можно добавить еще одну, недавно появившуюся – это установка некоторых обновлений Windows.

      Устанавливаешь их, и пожинаешь плоды: компьютер загружается, и потом через некоторое время выключается. У меня, например, Win 8.1 так однажды «умер». Грузишь – грузится, а через секунд 5 выключается, точнее даже выгружается, как будто нажато «Пуск» – «Завершение работы». Пришлось систему переустанавливать, точнее, возвращать ноутбук к заводским настройкам.

    Ноутбук acer aspire выключается после включения через некоторое время.
    После выключения, при включении, пишет что нужно сделать восстановление систем и диагностику.
    После всех действий включается, но потом опять выключается.
    С чем это может быть связано?

    • В первую очередь можно предположить, что ноутбук пора почистить от пыли. Из-за перегрева он внезапно выключается, а последующие сообщения про восстановление и диагностику есть следствие нештатного выключения.
      Также может быть проблема с жестким диском, ситуация немного похоже на перегрев электроники жесткого диска. Это тоже перегрев, для начала надо почистить ноутбук и, если есть возможность, заменить термопасту. Может помочь.
      Очень желательно сделать резервную (архивную) копию, если это еще возможно, так как архивация длится долго, и за это время ноутбук может самопроизвольно выключиться. Архивная копия особенно полезна, если речь идет о перегреве электроники жесткого диска.

    ВОт беда-то, у меня совсем новый Асус, так что никакие из указанных причин нерелевантны. В течение пары недель уже дважды произошло наглое отключение – даже не отключение экрана, так как он светился, а скорее сбой видекарты, при этом вся система тоже висла – никакие кнопки ни гибернации, ни сна не работают, просто тупо приходится выключать долгим наатием кнопки питания, и все. Напрягает, однако.

    • Когда сбоит видеокарта, то ноутбук старается автоматически восстановить работу драйвера, экран некоторое время мигает, но потом все приходит в норму. В Вашем случае это скорее всего какое-то зависание, а не автоматическое выключение, как описано в статье, и не сбой драйвера. На какой-то программе (игре и т.п.) все виснет, которая сильно подгружает ноутбук. Лучше такими программами не пользоваться.
      Если же нет подозрений на программы, подвешивающие ноутбук, то пока он новый лучше обратиться по гарантии в сервисный центр. Там сделают диагностику, найдут причину и устранят ее. Мало ли в чем дело, возможен, например, и заводской брак.
      Мне приходилось обращаться в гарантию по поводу матрицы Асера, причем за несколько дней до окончания гарантии. Заменили без проблем, до сих пор нормально работает.

    Здравствуйте, у меня ноутбук Lenovo G510 антивирусник стоит, переодически проверяю доктором веб, вирусов нету, а сегодня во время роботы ноутбук выключился и не включался в течении более 5 часов, только потом включился. Из-за чего это может произойти? Недавно поменяла зарядку к нему, так как “родная” сломалась.

    • Здравствуйте. Наверное, новое зарядное устройство не той мощности, какая нужна, и этой мощности просто не хватает для поддержания работы ноутбука.

    здравствуйте надежда я все ваши уроки спасибо большой. У нас ноутбук асер виндовс7 новый купил из авито.ру и скачал только одноклассники и яндекс браузер скайп а антивирус не установили а потом компьютер следующий ден после выкючения через 5 часа не выключается екран помоему какой то вирус как удалить вирус СБАСИБО

    • Здравствуйте, Хурсандбек. Сначала надо на компьютер устанавливать антивирус. Для Win 7 можно установить бесплатно антивирус компании Microsoft: Microsoft Security Essentials. Он скачивается из Интернета. И только потом можно устанавливать другие программы.
      Если компьютер не выключается (экране не гаснет), то его можно выключить принудительно. Для этого надо нажать и не отпускать примерно 5-10 секунд клавишу включения питания компьютера.
      Вообще, если есть проблемы с загрузкой или выключением ПК, сначала сделайте все возможное, чтобы удалить с компьютера программу Скайп. Например, с помощью “Пуск” – “Панель управления” – “Программы и компоненты”. Потом установите антивирус, сделайте полную проверку компьютера с помощью антивируса. И лишь затем устанавливайте заново Скайп.

    Здравствуйте,Надежда. У меня ноутбук марки ASUS модель X61Sseries.Суть проблемы в том что поменялись местами кнопка включения и кнопка Express Gate.Включение делаю кнопкой Exp.Gat. Как мне вернуть всё на места свои? Второстепенный вопрос-Почему это произошло? В интернете данной модели не обнаружил ещё во времена приобретения ноутбука(Лет 8 назад).

    • Здравствуйте. Давайте погадаю, боюсь, что иначе никак.
      Вы переустанавливали операционную систему?
      Или, возможно, обновили ее до Windows 10?
      Еще, например, установили какую-то программу и т.д…
      Или, вероятно, был отформатирован диск, переустановлена система. Теперь скрытый раздел, за который отвечала эта волшебная кнопка отсутствует. И кнопки стали работать по другому. Ведь эта волшебная кнопка тоже включает компьютер, только предлагает загрузиться с другого скрытого раздела. Если раздела нет, то загрузка идет с начала, и грузится обычная операционка.
      Почему же перестала работать кнопка включения питания?
      Однозначного ответа нет, если только не вспомнить, что именно предшествовало этому событию.

      Здравствуйте,Надежда. Сегодня чудесным образом всё восстановилось.Правда нажал кнопку пуск два раза.
      ,Операционки, я не касался ни в каком виде.

    Здравствуйте, вопрос немного не по теме, я пользуюсь ноутбуком только от сети,и вот заметил что отключив его от розетки, он сразу отключается, батарею показывает как заряженную на 88-89 %, но без сети никак не включается, в чем причина подобного может быть??

    • Здравствуйте, вероятнее всего батарея ноутбука уже вышла из строя. Рано или поздно это происходит со всеми батареями. Индикатор показывает заряд батареи, но из-за неисправности ее внутреннее сопротивление стало большим, и она не обеспечивает ноутбук электроэнергией. Такую батарею лучше вообще вынуть из ноутбука. Дело в том, что спустя некоторое время из-за батареи ноутбук может не включиться вообще, если она останется в нем. Батарею надо вынимать при полностью выключенном ноутбуке и отключенном зарядном устройстве.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: