Восстановление айфона не доходит до конца. Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

28.08.2019

Ищут активно информацию, как восстановить iPhone, те обладатели современного гаджета, у которых возникли серьёзные проблемы с его эксплуатацией.

Это может быть связано с тем, что владелец гаджета рискнул самостоятельно осуществить jailbreak, только процесс в итоге привёл к нежелательным последствиям. Айфон просто перестал слушаться своего «хозяина», достаточно часто стали проявляться системные сбои.

Также желают узнать, как восстановить Айфон до заводского состояния те пользователи, которые решили расстаться со своей навороченной «игрушкой», прибегнув к её продаже. Безусловно, продавать гаджет с имеющейся на нём личной информацией никто не желает, поэтому такой интерес вполне оправдан.

Любой процесс будет сопровождаться максимальной эффективностью, если к нему как следует подготовиться. Поскольку не все знают, как восстановить Айфон через Айтюнс, возникает ситуация, когда принимается решение отправиться в сервисный центр.

Конечно, такой поход будет результативен, но вместе с достигнутой целью придётся распрощаться с некоторой суммой. Однако опытные пользователи рекомендуют не спешить с посещением сервисного центра, а изучить информацию, как восстановить iPhone через iTunes, воспользоваться нею и всё сделать самостоятельно.

Нюансы предварительной подготовки

Подготовительный процесс будет успешен, если владелец iPhone учтёт все нюансы, которые презентуют те, кто имеет практический опыт в решении таких вопросов.

Очень важно понимать, что восстановлению будет подлежать только Айфон, сопровождаемый актуальной версией прошивки. Если на вашем гаджете установлена прошивка, которая давно перестала быть актуальной, поэтому компания Apple её уже благополучно «утилизировала», то восстановить гаджет именно с такой прошивкой точно не получится.

iTunes при каждой очередной попытке будет упорно сообщать о возникшей ошибке.

В этой ситуации придётся выбирать иную версию прошивки, но следует помнить, что впоследствии её понизить уже точно не получится, даже если вы являетесь стойким её приверженцем.

Важно учитывать, что, если ваш iPhone заблокирован под конкретного оператора, важно воспользоваться перед проведением восстановительного процесса специальной утилитой Redsn0w.

И последнее, что очень важно учесть перед запуском восстановления, это то, что процесс приведёт к полному стиранию всей информации. Если вы боитесь потерять фотоматериалы, музыку или ещё нечто важное, первоначально сделайте резервную копию или просто переместите весь важный контент на свой компьютер.

Процесс восстановления

Пригодится также информация, как восстановить Айфон, если забыл пароль владелец, по этой причине никак не может войти в систему.

Самым верным помощником при проведении восстановления является программа iTunes, скачать которую можно заблаговременно. Также важно не просто иметь в наличии эту программу, но и убедиться в том, что установленная iTunes имеет последнюю версию . В противном случае для получения максимального результата, её следует скачать и заново установить на компьютере.

Этапы восстановления

Первоначально запустите на компьютере iTunes , после этого подсоедините свой iPhone через USB-кабель к компьютеру.

Программа должна самостоятельно определить, какое устройство подключилось, кликните по этой записи, указывая на свой iPhone.

Теперь обратите внимание на левую сторону открытого окна , там будет находиться строка «Обзор», кликните по ней также. Перед вами откроется в основной части окна несколько предложений, среди которых следует выбрать «Восстановить iPhone».

Если вы действительно уверены в необходимости восстановления своего гаджета, если кто-то забыл пароль и нет иного варианта решения проблемы, если хочется ликвидировать ужасные последствия из-за неудачного jailbreak, нажимайте смело на эту кнопку.

Айтюнс у вас ещё раз уточнит, насколько осознанно вы совершаете такие ответственные действия. Подтвердите своё решение повторным нажатием клавиши «Восстановить», после этого запустится желаемый восстановительный процесс.

Он будет происходить автоматически, не требуя никакого вашего вмешательства. Вам остаётся лишь терпеливо ждать его завершения. В ходе таких действий будет установлена актуальная версия операционной системы iOS.

Через несколько минут процесс завершится, гаджет перезагрузится, запустится, при этом не потребуется вводить пароль, что немаловажно для того, кто его безнадёжно забыл.

В ваших руках теперь будет находиться iPhone в первозданном виде, как будто вы его только что приобрели в магазине. Безусловно, теперь понадобится потратить какое-то время, чтобы вновь загрузить всё необходимое программное обеспечение, игры, вернуть назад перемещённый предварительно на компьютер контент, а также можно вновь установить пароль, чтобы ограничить доступ к своему гаджету.

Важно, чтобы этот пароль пользователь вновь не забыл, иначе опять придётся проделывать такие манипуляции. Они хоть и не сопровождаются сложностями и проблемами, но отнимают некоторое время.

Кстати, существует возможность восстановления iPhone из резервной копии, которая была сделана ранее и сохранена на компьютере. Восстановить также Айфон из этой резервной копии удастся через программу iTunes.

Итак, вернуть рабочее состояние своему iPhone сможет любой владелец, если не поленится ознакомиться с инструкцией, а затем будет действовать согласно полученным рекомендациям. Процесс несложен, поскольку программа iTunes всё осуществляет в автоматическом режиме, владельцу необходимо внести только несколько изменений.

Как восстановить iPhone через iTunes

1. Подключить мобильное устройство к компьютеру с помощью кабеля.

2. Отключить функцию «Найти iPhone» (Настройки – iCloud – Найти iPhone ). 3. Запустить iTunes (желательно использовать последнюю версию приложения. Скачать ее можно на официальном сайте компании Apple).

4. Открыть вкладку с подключенным устройством. 5. Нажать клавишу Восстановить. Также в iTunes есть возможность восстановить устройство из резервной копии. Для этого нужно выбрать место расположения бэкапа (на компьютере или в iCloud) и нажать клавишу Восстановить из резервной копии.

Как восстановить iPhone, если нет резервной копии

В случае если резервная копия отсутствует владельцы iPhone все же могут вернуть некоторую информацию, которая хранилась в памяти их мобильных устройств. Для этого можно использовать приложение под названием Mac FoneLab. С его помощью можно восстановить часть данных после удаления, неудачной перепрошивки, полного сброса до заводских настроек и т.д. Пользоваться утилитой достаточно просто. Для восстановления данных с помощью Mac FoneLab нужно: 1. Приобрести приложение на официальном сайте разработчиков. 2. Установить Mac FoneLab (есть версии для Windows и OS X). 3. Подключить мобильное устройство к компьютеру. 4. Запустить Mac FoneLab.

5. Дождаться пока утилита проанализирует память мобильного устройства и выдаст список данных, которые можно восстановить.

После этого останется только отметить нужные файлы и сохранить их в памяти компьютера. Стоит отметить, что Mac FoneLab не может восстановить всю информацию, которая была доступна на мобильном устройстве. Если вы хотите восстановить iPhone, то возможно, что-то потеряется. Но с помощью этой утилиты пользователи могут вернуть хотя бы часть данных. Единственным минусом Mac FoneLab можно считать цену приложения. На официальном сайте его можно приобрести за $80. При этом время от времени разработчики дают пользователям возможность приобрести утилиту с большой скидкой. К примеру, на момент написания этого материала Mac FoneLab можно было приобрести за $48. Кроме этого перед покупкой пользователи могут ознакомиться с приложением, скачав бесплатную пробную версию.

Как решить проблему если iphone завис с логотипом Apple на экране

Как уже было сказано выше, иногда владельцы яблочных смартфонов и планшетов сталкиваются с проблемами в процессе установки обновлений или при процедуре джейлбрейка. В итоге iPhone и iPad могут просто «зависнуть» в процессе включения, а на экране гаджетов будет постоянно отображаться логотип Apple. Решить эту проблему достаточно просто, нужно: Что делать: Прежде всего успокоится, затем... 1. Отключить мобильное устройство одним из доступных способов. 2. Подключить iphone к компьютеру. 3. Запустить iTunes. 4. Включить устройство в режим. (Выключите iPhone удерживая кнопки Home и Power одновременно, это та, которая на лицевой панеле, и та, которая в торце телефона. Как только экран погаснет - отпустите клавишу Power на верхнем торце, но держите нажатой Home!) 5. После этого на экране компьютера должно появиться уведомление о том, что iPhone нужно восстановить. После нажатия на клавишу Восстановить начнется процесс восстановления прошивки.

На экране телефона вы увидите яблочко и полоску восстановления. Эта процедура также помогает в тех случаях когда нужно.

На экране шнур iTunes

Это скорее всего произошло из-за неправильной прошивки iPhone, или если телефон залочен на оператора связи и не может работать с вашей СИМ картой. Аналогично, если iPhone не активирован. Для решения проблемы нужно восстановить iphone в iTunes, как в предыдущем пункте.

Другие ошибки, с которыми можно столкнуться при восстановлении iPhone

- Ошибка 1013, 1014 или 1015 Ошибки с номерами 1013, 1014 и 1015 возникают в случае, если iTunes пытается понизить версию модема в iPhone. Для решения этой проблемы нужно: 1. Скачать приложение redsn0w. 2. Запустить утилиту. 3. Подключить iPhone к компьютеру.

4. В основном окне приложения выбрать Extras -> Recovery Fix. 5. Нажать Next и перевести устройство в режим. 6. Следовать инструкции в приложении. Она поможет перевести устройство в режим DFU. После этого можно пробовать восстанавливать устройство, используя способ описанный выше. - Ошибка 3194 Другой достаточно распространенной ошибкой является ошибка 3194. Она возникает в тех случаях, когда в файле hosts настроена переадресация iTunes на сервер Cydia. Это могло быть сделано либо вручную, либо при помощи утилиты TinyUmbrella. В попытке восстановить iphone, iTunes обращается к серверам Apple, и если не находит их, то выдает ошибку. Для решения этой проблемы нужно удалить из файла hosts строчку вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com ". Найти нужный файл можно с помощью функции поиска, либо по адресу – системный диск\Windows\System32\Drivers\etc .

Другие полезные статьи:

Vadim Nefedov Как восстановить iphone 6

Восстановление iphone может помочь когда появляются проблемы с работой приложений, тормоза и глюки. Также, перед продажей устройства желательно вернуть телефон к заводским установкам, удалив с него все свои данные. Я иногда пользуюсь восстановлением, как способом сразу избавиться от всех программ накопившихся за несколько месяцев.В статье рассмотрены варианты как восстановить iphone из различных состояний.Сама процедура восстановления не отличается особой сложностью. Однако есть ряд нюансов, с которыми могут столкнуться пользователи.Первое что нужно отметить – это то, что после восстановления прошивки пользователи получат «чистое» устройство, работающее на базе последней версии iOS. В процессе восстановления из памяти гаджета будут удалены все персональные данные, включая фотографии, видео и музыку.Вернуть данные можно благодаря резервной копии, которая хранится либо в iCloud, либо в iTunes. Также существуют и некоторые другие способы, позволяющие восстановить хотя бы часть данных в случае отсутствия бэкапа.Как восстановить iPhone через iTunes1. Подключить мобильное устройство к компьютеру с помощью кабеля.2. Отключить функцию «Найти iPhone» (Настройки – iCloud – Найти iPhone).3. Запустить iTunes (желательно использовать последнюю версию приложения. Скачать ее можно на официальном сайте компании Apple).4. Открыть вкладку с подключенным устройством.5. Нажать клавишу Восстановить.Также в iTunes есть возможность восстановить устройство из резервной копии. Для этого нужно выбрать место расположения бэкапа (на компьютере или в iCloud) и нажать клавишу Восстановить из резервной копии.Как восстановить iPhone, если нет резервной копииВ случае если резервная копия отсутствует владельцы iPhone все же могут вернуть некоторую информацию, которая хранилась в памяти их мобильных устройств. Для этого можно использовать приложение под названием Mac FoneLab.С его помощью можно восстановить часть данных после удаления, неудачной перепрошивки, полного сброса до заводских настроек и т.д. Пользоваться утилитой достаточно просто. Для восстановления данных с помощью Mac FoneLab нужно:1. Приобрести приложение на официальном сайте разработчиков.2. Установить Mac FoneLab (есть версии для Windows и OS X).3. Подключить мобильное устройство к компьютеру.4. Запустить Mac FoneLab.5. Дождаться пока утилита проанализирует память мобильного устройства и выдаст список данных, которые можно восстановить.После этого останется только отметить нужные файлы и сохранить их в памяти компьютера.Стоит отметить, что Mac FoneLab не может восстановить всю информацию, которая была доступна на мобильном устройстве. Если вы хотите восстановить iPhone, то возможно, что-то потеряется. Но с помощью этой утилиты пользователи могут вернуть хотя бы часть данных.Единственным минусом Mac FoneLab можно считать цену приложения. На официальном сайте его можно приобрести за $80. При этом время от времени разработчики дают пользователям возможность приобрести утилиту с большой скидкой. К примеру, на момент написания этого материала Mac FoneLab можно было приобрести за $48.Кроме этого перед покупкой пользователи могут ознакомиться с приложением, скачав бесплатную пробную версию.Как решить проблему если iphone завис с логотипом Apple на экранеКак уже было сказано выше, иногда владельцы яблочных смартфонов и планшетов сталкиваются с проблемами в процессе установки обновлений или при процедуре джейлбрейка. В итоге iPhone и iPad могут просто «зависнуть» в процессе включения, а на экране гаджетов будет постоянно отображаться логотип Apple. Решить эту проблему достаточно просто, нужно:Что делать:Прежде всего успокоится, затем...1. Отключить мобильное устройство одним из доступных способов.2. Подключить iphone к компьютеру.3. Запустить iTunes.4. Включить устройство в режим режим DFU.(Выключите iPhone удерживая кнопки Home и Power одновременно, это та, которая на лицевой панеле, и та, которая в торце телефона.Как только экран погаснет - отпустите клавишу Power на верхнем торце, но держите нажатой Home!)5. После этого на экране компьютера должно появиться уведомление о том, что iPhone нужно восстановить.После нажатия на клавишу Восстановить начнется процесс восстановления прошивки.На экране телефона вы увидите яблочко и полоску восстановления.Эта процедура также помогает в тех случаях когда нужно снять пароль с iPhone.На экране шнур iTunesЭто скорее всего произошло из-за неправильной прошивки iPhone, или если телефон залочен на оператора связи и не может работать с вашей СИМ картой.Аналогично, если iPhone не активирован.Для решения проблемы нужно восстановить iphone в iTunes, как в предыдущем пункте. Другие ошибки, с которыми можно столкнуться при восстановлении iPhone- Ошибка 1013, 1014 или 1015Ошибки с номерами 1013, 1014 и 1015 возникают в случае, если iTunes пытается понизить версию модема в iPhone. Для решения этой проблемы нужно:1. Скачать приложение redsn0w.2. Запустить утилиту.3. Подключить iPhone к компьютеру.4. В основном окне приложения выбрать Extras -> Recovery Fix.5. Нажать Next и перевести устройство в режим режим DFU.6. Следовать инструкции в приложении. Она поможет перевести устройство в режим DFU.После этого можно пробовать восстанавливать устройство, используя способ описанный выше.- Ошибка 3194Другой достаточно распространенной ошибкой является ошибка 3194. Она возникает в тех случаях, когда в файле hosts настроена переадресация iTunes на сервер Cydia. Это могло быть сделано либо вручную, либо при помощи утилиты TinyUmbrella. В попытке восстановить iphone, iTunes обращается к серверам Apple, и если не находит их, то выдает ошибку. Для решения этой проблемы нужно удалить из файла hosts строчку вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com". Найти нужный файл можно с помощью функции поиска, либо по адресу – системный диск\Windows\System32\Drivers\etc.Другие полезные статьи:Как скачать информацию из iCloudКак перенести медиатеку iTunes на другой компьютерФайловые менеджеры для iphoneКак восстановить iphoneЗамена itunes

В данной статье мы разберем способы прошивки, восстановления и обновления iphone. Начнем с того что зачем это нужно вообще обычно перепрашивают айфон по причине программных ошибок или из-за неудачного установленного джилбрейка. Вобще понятие прошить айфон отличается от прошивки андроид девайсов в айфоне под этим понимают восстановление или обновление устройства и в дальнейшем мы разберем различные способы провидения данных операций.

Варианты перепрошивки iPhone

К перепрошивке iOS-девайса относятся сразу 2 процесса:

восстановление;
обновление.

По своей сути, процессы идентичны, что в первом, что во втором случае в результате перепрошивки на iPhone будет установлена новая iOS. Причем понятие "новая" в случае восстановления iPhone относится не к версии операционной системы, а к ее состоянию, иными словами - "чистая".

Методы перепрошивки iPhone

Перепрошить iPhone можно 2 способами, один из них универсален, т.е. используется как для восстановления, так и для обновления, второй - только для обновления:

Прошивка iPhone через iTunes;
Обновление iOS на iPhone по Wi-Fi.

В первом случае осуществляется загрузка программного обеспечения на компьютер и при помощи медиакомбайна iTunes его загрузка непосредственно на iOS-девайс. Актуален для iOS 4.3.5 включительно. Для iOS 5 и выше возможен второй метод, который подразумевает обновление iOS непосредственно с устройства через интернет по беспроводной сети (Wi-Fi).

Чем отличается восстановление iPhone от обновления?

Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.

Если на вашем iPhone включена функция "Найти iPhone", отключите ее в настройках устройства;
Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;
Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой "iTunes Store";
Удерживая клавишу "Shift" на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке "Восстановить" (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;
Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением ".ipsw" и щелкните на кнопке "Открыть". Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит "свежую" прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в Recovery Mode и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Важно знать

Процесс восстановления iPhone можно полностью доверить iTunes, при этом не нужно скачивать файл прошивки на жесткий диск, однако после такого восстановления, если в iTunes доступна более свежая версия iOS, она и будет установлена на iPhone. Фактически произойдет удаление контента, сброс настроек и обновление iPhone на новую iOS.

Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?

Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.

Введите iPhone в Recovery Mode или DFU Mode;
Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;
Удерживая нажатой клавишу "Shift" на клавиатуре щелкните на "Восстановить" (пользователям Mac следует нажать комбинацию "Alt+Восстановить");
Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением ".ipsw". Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.

Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?

Если мы говорим о "чистом" восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.

Восстановление/Обновление "залоченного" (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:

блокировку "залоченного" iPhone - вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
потерю джейлбрейка.

К счастью, существует способ как сбросить настройки iPhone и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь инструкцией, если на руках у вас "залоченный" или "джейбрейкнутый" аппарат.

Обновление iPhone

Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:

с подключением к компьютеру через iTunes;
непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi.

Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.

Обновление iPhone с компьютера через iTunes

Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню "Устройства" и выберите свой аппарат;
На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на "Обновить". Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.
Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания "Shift+Обновить" инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.

После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS "на борту", весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.

Обновление iPhone по Wi-Fi

С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему . Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню "Обновление ПО". Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.

На iPhone перейдите в Настройки -> Основные -> Обновление ПО;
Тапните на "Загрузить и установить" и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.

Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для "джейлбрейкнутых" и "залоченных" аппаратов.

Одной из ключевых особенностей iOS является ее стабильность, но бывают моменты, когда пользователи сталкиваются с некоторыми программными проблемами. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев вовсе не обязательно нести яблочный гаджет сервис. Чаще всего, проблемы можно решить, просто восстановив iOS.

Сразу отметим, что этот материал в первую очередь будет полезен тем, кто только начинает знакомиться с яблочной продукцией. Поэтому кроме восстановления мы также упомянем еще один процесс, связанный с перепрошивкой устройства – обновление.

Для начала нужно разобраться в том, чем восстановление отличается от обновления.

При восстановлении пользователи получат «чистое» устройство с самой последней версией iOS. В процессе восстановления из памяти гаджета будут уделены фотографии, видео, музыка и персональные данные, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

При обновлении на устройство устанавливается последняя версия iOS, а все данные остаются нетронутыми.

В восстановлении iPhone 4S нет ничего нового в сравнении с другими моделями смартфонов от Apple. Процедура отката на заводские настройки выполняется привычными методами – через iTunes и без компьютера. Однако иногда при восстановлении возникают непредвиденные трудности, которые требуют оперативного разрешения.

Восстановление через iTunes

Чтобы избежать появления неизвестных ошибок при восстановлении Айфона 4S через Айтюнс, убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия программы. Скачивайте Айтюнс с официального сайта Apple. Если вы хотите оставить версию прошивки неизменной, то загрузите заранее нужный файл на компьютер . После восстановления через iTunes прошивка обновится до последней версии, если вы не укажите файл вручную. Произойдет удаление всех данных из памяти iPhone, поэтому не забудьте создать резервную копию.

При восстановлении вы повышаете не только версию прошивки, но и версию модема. В некоторых случаях это приводит к неработоспособности GPS и другим неприятным проблемам вроде невозможности установить официальную прошивку на iPhone через iTunes.

Чтобы избежать таких последствий, устанавливайте прошивку через RedSn0w, а не iTunes.

Если в режиме восстановления выполнить откат на заводские настройки через Айтюнс не получается, то введите Айфон в режим DFU.

Подключите устройство к компьютеру.
Зажмите клавиши Включение и Домой на 10 секунд.
Отпустите кнопку Включение и продолжайте держать клавишу Домой еще 10 секунд.

Экран Айфона останется черным, но Айтюнс выдаст сообщение, что обнаружен телефон в режиме восстановления. Можно приступать к откату на заводские настройки.

Нажмите кнопку «Восстановить iPhone», если хотите после отката установить последнюю версию прошивки. Если вы уже скачали другой файл прошивки, то зажмите клавишу Shift и щелкните «Восстановить iPhone». Появится окно проводника, через который вы можете указать путь к скачанной версии прошивки.

После отката Айфон нужно заново настроить. Никаких данных на нем не будет, так как при восстановлении всё удаляется. Вернуть информацию можно из резервной копии, которая создается перед откатом настроек.

Восстановление без ITunes

Если доступа к компьютеру с Айтюнс нет, то можно выполнить сброс данных через настройки iPhone.

В некоторых случаях достаточно сбросить только настройки, чтобы устранить ошибки в работе iPhone. Если это не помогает, делайте резервную копию в iCloud и выполняйте сброс настроек и контента. Все настройки вернутся к заводскому состоянию, никаких пользовательских данных не останется.

Восстановление данных

Чтобы выполнить восстановление удаленных данных, нужно иметь резервную копию информации. Сделать её можно через Айтюнс или прямо на Айфон, в хранилище iCloud. Любые действия по восстановлению и обновлению iPhone выполняются только после создания резервной копии, чтобы избежать потери данных. Чтобы выполнить восстановление данных на Айфон через iTunes:

Выберите последнюю по дате создания копию. Настройки и купленный контент автоматически появятся на Айфоне после восстановления данных. Вернутся контакты, сообщения, фото – в общем, вся информация, которая была удалении при откате устройства через Айтюнс или после сброса настроек.

Восстановление данных из хранилища iCloud доступно только после сброса настроек, при повторной активации устройства. На экране «Настройки iPhone» нужно выбрать режим «Восстановить из копии iCloud», а затем ввести пароль от Apple ID.

Выход из режима восстановления

Иногда после неудачной прошивки через iTunes устройство не может самостоятельно выйти из режима восстановления. Можно выполнить откат устройства на заводские настройки (это поможет выйти из Recovery), однако в таком случае вы потеряете всю информацию, которая хранилась в памяти iPhone.

Если нет резервной копии данных, то это будет серьезной потерей, поэтому посмотрим, какими еще способами можно выйти из режима восстановления.

Первый вариант – принудительная перезагрузка Айфона. Зажмите кнопки Домой и Включение. Удерживайте их в течение 10-15 секунд. Если перезагрузка не решила проблему, и iPhone всё еще не может выйти из режима восстановления, то установите на компьютер утилиту TinyUmbrella. Для работы этой программы на компьютере должны быть установлены Java и NET Framework 3.5, в противном случае TinyUmbrella не запустится.

Устройство должно выйти из режима восстановления. Если TinyUmbrella не помогает, используйте программу RedSn0w . Здесь в разделе «Extras» есть опция «Recovery Fix», которая поможет iPhone выйти из режима восстановления.

Ошибка 2009

Сбой в Айтюнс с номером 2009 возникает при обнаружении обрыва соединения Айфона и компьютера. Попробуйте исправить ошибку 2009 следующими методами:

Используйте другой оригинальный кабель USB.
Подключите iPhone в другой порт, к другому компьютеру.
Отключите от компьютера все устройства USB, оставьте подключенным только Айфон.

Если проблема возникает при прошивке, попробуйте установить другую версию. Если эти способы не помогают, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 3014

Сбой 3014 говорит о том, что программе iTunes не удается установить соединение с сервером. Устраняется ошибка 3014 (как и 3194, 3004) правкой файла hosts , а также временным отключением антивируса и брандмауэра. В файле hosts (Windows\System32\Drivers\Etc) нужно удалить строки, содержащие адрес gs.apple.com. После правки hosts перезагрузите компьютер – ошибка 3014 должна перестать появляться при восстановлении или обновлении iPhone через iTunes.

Ошибки 21, 27 и 29

Сбои с номерами 21, 27 и 29 обычно возникают при попытке восстановить Айфон в старой версии Айтюнс. После обновления программы ошибки 21, 27 и 29 не появляются. Еще несколько советов, как убрать сбои 21, 27 и 29:

Почистите файл hosts.
Отключите антивирус и брандмауэр. Вы должны убедиться, что ошибки 21, 27 и 29 возникают не из-за некорректных настроек безопасности.
Попробуйте изменить порт подключения или используйте другой кабель USB (актуально для ошибок 21 и 27).

Если ошибки 21 и 27 почти наверняка пропадут после проверки настроек безопасности и обновления iTunes, то сбой с номером 29 может быть связан с повреждением батареи.

Если ошибки 21, 27 и 29 продолжают появляться, обратитесь в сервисный центр. При сбое 29 помогает замена батареи, с ошибкой 27 универсального решения нет, требуется диагностика.

Ошибки 3194 и 3004

Обычно причиной возникновения ошибки 3194 (как и 3004, 14, 48, 4013, 21 и других)является использование неактуальной версии iTunes или содержание в файле hosts записей переадресации. Иногда сбой 3194 или 3004 возникает из-за некорректной работы брандмауэра и антивируса, так что их лучше отключить на время.

Ошибка 3194 может иметь также аппаратный характер. Если сбой 3194 появляется при заполнении строки состояния примерно на 75%, то обратитесь в сервисный центр. Ошибка 3194 устраняется заменой модема или его питания.

Ошибка 48

В перечне ошибок на сайте Apple сбоя с номером 48 нет . Для устранения ошибки 48 попробуйте использовать те же методы, что и для исправления других ошибок (14, 21, 27, 29, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013) – замените провод, используйте другой компьютер, обновите iTunes.

Есть мнение, что ошибка 48 имеет аппаратный характер. Какое-то время Apple при обнаружении на устройстве сбоя 48 менял комплектующие (если телефон на гарантии). Официальных рекомендации по исправлению ошибки 48 с тех пор так и не появилось.

Ошибки 14, 4005 и 4013

Ошибки с номерами 14, 4005 и 4013 возникают при прерывании соединения. Чтобы убрать 14, 4005 и 4013:

Замените кабель USB. Если провод будет оригинальный, ошибка 14, 4005 или 4013 должна пропасть.
Используйте другой компьютер.
Подключите смартфон к другому порту. Иногда ошибка 14, 4005 или 4013 возникает из-за повреждения разъема USB.
Обновите iTunes. Этот способ подходит почти ко всем ошибкам – 14, 21, 27, 29, 48, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013.
Установите обновления системы на компьютер. Неактуальная версия Windows тоже иногда становится причиной сбоя 14, 4005 или 4013.

Как и при ошибках 3194 и 3004, причиной сбоя 14, 4005 или 4013 может являться антивирус и лишние записи в файле hosts. Используйте рекомендации к исправлению ошибок 3194 и 3004, чтобы убрать 4005. Если ошибка 14, 4005 или 4013 остается, обратитесь в сервисный центр.

Пожаловаться на контент

Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки

Отправить

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

Ошибка обновления.
Несовместимость.
Отсутствие места.
Нет доступа к серверу.
Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:

Запустите iTunes.
Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

iPhone 5S и все следующие;
iPod touch 6;
И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
На следующей странице нужно нажать то же самое.
Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Вы, наверное, оказывались в ситуации, при которой ваш iPhone кажется нерабочим (при этом отображается белый на черном экране загрузки). Как правило, пользователи не могут понять, как такое могло произойти, и задаются вопросом о том, iPhone. Чтобы разобраться в ситуации, попробуйте проследить ваши действия. Постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы в последнее время любые новые приложения. Делали ли вы жесткий сброс устройства, когда ваш iPhone по какой-либо причине завис?

Конечно, перезагрузка может помочь в этой проблеме, однако, старайтесь избегать аппаратного сброса устройства, сделайте его только после того, как вы на 100% уверены, что ваш телефон не отвечает. Ниже приведено описание того, как восстановить iPhone 3g и более поздних версий.

Большинство пользователей прибегает к такому варианту решения проблемы, как восстановление Айфона (загрузка устройства в режиме восстановления), однако иногда все равно не получается подключиться к Itunes. Для того чтобы устройство снова работало корректно, выполните пошаговую инструкцию того, как восстановить iPhone.

1. Выключите гаджет. Возможно, вам придется сделать жесткий сброс (удерживайте кнопки Home и Sleep, пока экран не выключится).

2. Подключите USB-кабель к iPhone и запустите Itunes.

3. Теперь начинается самая трудная часть процесса.

Вы должны получить свой Айфон в (обновить прошивку устройства). Для этого:

а) удерживайте нажатыми кнопки Home и Sleep в течение 10 секунд;

б) через 10 секунд отпустите кнопку Sleep;

в) продолжайте удерживать Home Button в течение еще 10 секунд.

Если вы выполнили описанные выше действия правильно, вы увидите соответствующее сообщение в ITunes. Если нет, повторите указанные выше действия - время решает все.

4. На следующих этапах Itunes восстановит оригинальную прошивку вашего iPhone.

После завершения процесса происходит восстановление Айфона, однако он загрузится уже пустым.

5. После процесса восстановления гаджет перезагружается. Если вы все еще подключены к Itunes, вы будете иметь возможность восстановить содержимое вашего iPhone из резервной копии.

Если вы остановите процесс во время процесса синхронизации iPhone, оно не будет завершено в полном объеме и при последующих попытках. Вы потом не сможете восстановить содержимое из резервной копии, если вы не завершили полное копирование в первый раз после восстановления. Именно по этой причине можно встретить отзывы пользователей, которые не могут понять, почему им не удалось восстановить iPhone.

Помните, что процесс резервного копирования не будет двигаться в устойчивом темпе на последних 5-10%. На этом этапе индикатор будет стоять на месте в течение длительного периода времени (1 - 3 часа). Не останавливайте процесс восстановления. Все в порядке, он просто занимает много времени. В среднем, потребуется 2,5 часа для полного завершения этого процесса. Если вы хотите знать, iPhone, рассчитывайте на длительное время.

6. После завершения процесса восстановления, Itunes начнет работать быстрее и iPhone перезагрузится.

7. После этого вам нужно будет Если ITunes настроена на запуск автоматической синхронизации, вам не нужно ничего делать.

Как правило, руководство по поводу того, как восстановить iPhone через режим DFU, помогает полностью вернуть устройству функциональность. Однако, решив прибегнуть к этому процессу, помните, что у вас должно быть в запасе достаточно времени, так как вся процедура может занять до 3 часов.

Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.