Руководитель группы в контакте. Как нужно управлять группой в вк и следить за порядком

Приветствую. Не многие знаю о таком понятии, как делегирование и то, что передавая часть своих функций другим людям – можно успеть в несколько раз больше и работать эффективнее. Это касается и продвижения групп и пабликов вконтакте. Гораздо лучше когда кто-то из команды будет добавлять новости, кто-то удалять спам, кто-то заниматься приглашением новых участников и тд. Сегодня мы поговорим про то, как добавить нового администратора или модератора в свою группу или паблик вконтакте.

Как добавить руководителей в сообщество вконтакте

Сразу скажу о том, что назначать руководителя в сообщество ВК относительно безопасно, только если вы сам его создатель или имеете доступ к аккаунту человека, создавшего группу или паблик.

Ближе к делу, сейчас я покажу вам как назначить администратора или руководителя в группу вконтакте.

1. Переходим в свою группу или . Для того, чтобы вы смогли кого-либо назначить, этот человек должен быть ее участником.

2. Жмем на кнопку “управление сообществом” и попадаем во внутреннее меню управления. Там вас должна интересовать вкладка участники.

3. Самый нижний – аккаунт создателя. Он и так обладает всеми максимальными правами. Что касается остальных участников группы, то их можно сделать привилегированными пользователями, нажав по кнопке “назначить руководителем”. К слову, заблокированного пользователя и пользователя с замороженной страничкой назначить руководителем не получится, вылезет предупреждение – “этот пользователь заблокирован”.

4. Как только вы нажмете по кнопке – вылезет всплывающее окно с предложением дать пользователю определенные права. Поговорим об уровне полномочий каждого из них:

Модератор
Может удалять добавленные пользователями материалы, управлять чёрным списком сообщества
Редактор
Может писать от имени сообщества, добавлять, удалять и редактировать контент, обновлять главную фотографию
Администратор
Может назначать и снимать администраторов, изменять название и адрес сообщества

Как не трудно догадаться, наиболее полные права у администратора, потом у модератора и дальше идет обычный редактор, в чью компетенцию входит лишь управление контентом.

При желании можно поставить галочку “отображать в блоке контактов”, чтобы пользователи видели, кто находится в руководстве группой и могли написать этому человеку. Вам будет предложено указать его должность и контактные данные – e-mail и телефон.

5. Теперь жмете на кнопку “назначить руководителем”. Вы получите сообщение, что изменение сохранены и пользователь назначен руководителем сообщества.

6. Поздравляю, у вас появился первый руководитель. Теперь он будет отображаться не только на вкладке “все участники”, но и “руководители”:

Что касается публичной страницы, то там действия аналогичные. За исключением того, чтобы попасть в раздел управления пабликом, нужно нажать на кнопку “управление страницей”.

Теперь вы знаете как назначить нового админа, модера или редактора в группу или паблик вконтакте. В следующей статье мы поговорим про то, как снять с пользователей их полномочия или просто разжаловать.

Подписывайтесь на блог и оставляйте комментарии!!!

Разработчики популярного социального сервиса в конце февраля 2013 года изменили функциональные возможности управления публичными страничками и максимально приблизили их к управлению группами.

Абсолютно во всех сообществах установили единую систему полномочий руководителей, включающую в себя три следующих уровня: “администратор”, “модератор” и “редактор”. Немного ниже будут подробно рассмотрены права и возможности каждого из них.

Очень внимательно познакомьтесь с нижеприведённой инструкцией перед тем, как решите в руководители Вашего сообщества записывать других пользователей.

Компетенция “Модератора”.
“Модератор” наделён наименьшими правами из всех уровней руководства. В его прямые обязанности входит наблюдение за соблюдением порядка. Все права “модератора” можно объединить в следующие три группы:

1. Право удалять комментарии и записи в обсуждениях.

“Модератор” имеет право:
– Удалить за последнюю неделю абсолютно все комментарии какого-то определённого пользователя.
– Удалить темы в обсуждениях, которые были созданы пользователями.

У “модератора” нет прав на:
– Удаление комментариев от имени сообщества.
– Удаление тем в обсуждениях, которые были созданы руководителями.

2. Право удалять фотографии, видеозаписи, аудиозаписи, информационное наполнение.

У “модератора” нет прав на:
– Удаление фотографий, видеозаписей, аудиозаписей, которые были добавлены другими руководителями.

3. Право на “чёрный” список и приглашение в сообщество новых участников

“Модератор” имеет право:
– Пригласить и одобрить новых участников.
– Занести в “чёрный” список и удалить участников из сообщества.
– Удалить участников из “чёрного” списка.
У “модератора” нет прав на:
– Занесение в “чёрный” список и удаление из сообщества за сутки больше ста участников.

Полномочия “Редактора”:

Кроме всех вышеперечисленных прав “модератора”, к правам “редактора” добавляются также полномочия по управлению информационным наполнением, по оформлению сообщества и работе со стеной сообщества.

1. Право на внешнее оформление сообщества:

– Полноправно управлять аватаркой сообщества, а также редактировать статус сообщества.
– Просматривать и изменять “wiki-странички” сообщества, которые защищены настройками конфиденциальности.
– Закреплять записи сообщества.

2. Право на публикацию и управление информационным наполнением:

– Загружать, редактировать и удалять фотографии и фотоальбомы сообщества.
– Полностью контролировать все аудиозаписи и видеозаписи сообщества.
– Работать с документами.
– Управлять темами в обсуждениях и возможность заниматься редактированием комментариев участников.

3. Право на стену:
– Создавать, редактировать и удалять записи от имени сообщества.
– Работать с новостями, которые предлагаются.

Кроме всего этого, у “редактора” имеются права на просмотр статистики сообщества и изменение настроек её секретности.

Прерогатива “Администратора”.
“Администратор” является высшим звеном в управлении сообщества. В его распоряжении уже имеются абсолютно все полномочия “модератора” и “редактора”. Старайтесь быть предельно осторожным, когда назначаете “администраторами” других пользователей.

У “Администратора” имеются права на:

– Назначить и удалить руководителей сообщества.
– Редактировать абсолютно всю информацию о сообществе, также включая и короткий адрес и название сообщества.
– Настроить форматы RSS-каналов и синхронизацию Twitter-клиентов.
– Работать с различными приложениями: добавить приложения в сообщество или же, наоборот, указать сообщество как официальную группу приложения.

Назначая пользователя “руководителем” у Вас также имеется право выбора – отображать или нет “руководителя” в блоке контактов.

Ещё некоторые изменения в управлении публичными страничками:

1. Появилась возможность из списка подписчиков удалить участников публичных страничек. Раньше это можно было реализовывать только лишь через добавление пользователя в “чёрный” список.
2. Представился мгновенный поиск по подписчикам, который может работать только в тех сообществах, у которых количество участников насчитывается больше одной тысячи.

Ну вот, вроде бы пока все.)))

Сегодня мы разберем, как создать группу в ВК и как правильно по шагам ее настроить под нужды вашего бизнеса, так, чтобы сообщество приносило максимальную пользу. Уйдет на всё про всё минут 10-15.

Создание группы в Контакте является очень выгодным вложением сил и времени по нескольким объективным причинам:

• Сама аудитория сети велика и почти достигла 100 млн. активных пользователей в месяц по данным 2017 г.
• ВК притягивает людей разных возрастов и взглядов, что в отличие от Одноклассников, где львиная доля пользователей женщины старшего поколения, позволяет продвигать любое направление бизнеса.
• Многие пользователи Вконтакте буквально живут внутри сообщества – ищут информацию и делают покупки, не переходя к внешним сайтам. Следствием этого является уникальность целевой аудитории (мало пересекается с трафиком из поисковиков Яндекс и Google).
• Технический функционал самих групп позволяет вести не только информационные проекты, но и напрямую создавать витрины с товарами и делать продажи через специальный модуль, не вкладываясь в разработку интернет магазина на персональном сайте.

Группа (сообщество) Вконтакте может быть не только дополнением к вашему основному сайту, но и самостоятельным инструментом продвижения бизнеса или непосредственного заработка.

Какие виды сообществ есть в ВК и что выбрать?

Перед тем как приступать к созданию группы стоит изучить возможности, представляемые для этого Контактом. Есть 3 варианта, каждый со своими достоинствами и недостатками.

Выбор варианта группы доступен в процессе её создания, допускается смена типа уже действующего проекта, но не чаще одного раза в месяц. Если вы сразу неправильно оцените свои желания, то ничего фатального в этом не будет, но лучше сразу всё правильно планировать.

Вариант №1. Группа

Это наиболее демократическая форма сообщества, подходящая для проектов, подразумевающих активное участие членов в её жизни. Только группа позволяет всем участникам писать на стене, добавлять фотоальбомы и видеозаписи (если вы им разрешите).

Для группы можно определить правила доступа, она может быть:

• открытой – вступают все желающие,
• закрытой – каждая заявка требует одобрения администрации,
• частной – доступ только по личным приглашениям.

В группах можно посмотреть весь список участников.

Главное достоинство: можно ежесуточно приглашать до 40 друзей рассылкой приглашений.

Этот вариант идеально подойдет на старте, когда необходим набор первичной аудитории.

Вариант №2. Публичная страница

Такой формат не располагает к общению и обсуждению. Участники не могут публиковать темы на стене сообщества и вправе лишь предложить модераторам новость, которая будет выложена от имени сообщества при одобрении.

Сделать публичную страницу закрытой возможности нет. Так что, если у вас что-то секретное или не для всех, то вариант публичной страницы отпадает.

Списка участников не существует. По факту, само понятие участник здесь не действует. Приглашать кого-либо, используя возможности социальной сети, тоже нет.

Публичная страница подходит для проекта с редко меняющейся информацией, а также в тех случаях, когда ввиду специфичности список участников (подписчиков) недоступен для просмотра.

Вариант №3. Мероприятие

Из названия вытекает назначение этого типа сообществ. Когда необходимо быстро оповестить и собрать людей под какое-то событие создаются страницы мероприятий.

По возможностям мероприятие похоже на группу, но:

• Имеет дату проведения и напоминает о себе участникам;
• Позволяет приглашать в день до 5000 человек из числа подписчиков ваших сообществ.

Например, если у вас есть обычная группа с большой аудиторией, посвященная вашим услугам, и у вас планируется интересная скидочная акция, создаете мероприятие и быстро-быстро приглашаете на него всех читателей.

Особенность мероприятия: нет возможности прикрутить блок с товарами на главную страницу.

Когда выбирать мероприятие очевидно, а вот при решении между группой и страницей нужно исходить из многих факторов, например от темы сообщества – что-то интимное лучше упаковывать в страницу, так как не все интересующиеся лечением импотенции захотят, чтобы их аватарки отображались в списке участников группы.

Как создать группу Вконтакте: пошаговая инструкция

Чтобы сделать группу в ВК у вас должен быть аккаунт в этой социальной сети.

Входим под своим логином/паролем, слева в меню выбираем пункт «Группы» с пиктограммой двух человечков. В этом разделе справа вверху есть кнопка «Создать сообщество»:

Название, тематика и тип сообщества

Во всплывающем меню вносятся первые данные сообщества (на следующем шаге их можно поменять):

• Название группы ;
• Вид сообщества (группа, страница, мероприятие);
• Тематика – иерархия выбора тематик многоступенчатая и идет выбором подходящих подпунктов из выпадающих списков.

Нажатие на кнопку «Создать сообщество» открывает подробное меню, где можно настроить вашу группу Вконтакте в деталях.

Основные настройки группы

Часть данных автоматически переносится с предыдущего шага, их можно скорректировать, а с нуля остается внести следующее:

• Описание группы – сделайте его коротким, но ёмким, чтобы секундного взгляда было достаточно для понимания – для кого эта ВК группа создана.
• Тип группы – открытая, закрытая, частная (особенности описаны выше).
• Обложка – это картинка в верхней части сообщества, выполняющая роль шапки. Чтобы сделать обложку для группу Вконтакте, нужна картинка размером 1590*400 px. Можете взять любое подходящее изображение большего размера и обрезать либо сжать его в графическом редакторе.
• Адрес страницы – по умолчанию идет набор цифр, лучше его сменить на что-то более простое и понятное.
• Веб сайт – если у вашего проекта имеется сайт в интернете, привяжите его к сообществу, он будет указан в меню группы.
• Местоположение – региональная привязка указывается при необходимости, можно выбрать от страны, до точного адреса.
• Комната в Snapster – это приложение наподобие Инстаграм, укажите если есть.

Дополнительные настройки разбиты на категории и вынесены в отдельный блок справа.

Настройка разделов группы

Здесь определяется структура группы – какие разделы будут вынесены на главную страницу, а также права и возможности разных участников сообщества. Выбор велик, от полной демократии, когда каждый желающий добавляет всё что угодно и где угодно, то полного запрета на новый контент даже для администраторов.

Можно добавить фотоальбом, видео и аудио записи, прикреплять произвольные документы и гибко настраивать права на наполнение каждого из блоков.

Чтобы создать интернет магазин внутри ВК группы надо подключить пункт «Товары», по остальным возможностям пройдитесь самостоятельно. Клик по каждому пункту выдает понятную подсказку.

Включение фильтра комментариев

Осуществляется через раздел настроек «Комментарии». Есть готовая база нецензурных выражений, к ней вы можете добавить дополнительные слова. Все комментарии с нежелательным содержимым публиковаться не будут.

При необходимости вывести виджет с рекомендованными ссылками на главную страницу группы в виде отдельного блока, открываете вкладку «Ссылки» и указываете нужные URL адреса. Могут работать как внутренние ссылки на страницы Вконтакте, так и ссылки на внешние сайты.

Как добавить приложение в группу ВК

Через блок «Приложения» можно добавить своей группе новые функции, например, интерактивные тесты или виджет для сбора пожертвований (аналог ). Список возможных приложений велик и периодически расширяется.

Для установки жмем кнопку «Добавить» рядом с нужным приложением.

На этом процесс создания группы Вконтакте можно считать завершенным, но стоит добавить несколько слов об ее администрировании.

Как изменить настройки группы

В любой момент вы можете изменить большую часть настроек, сделанных при создании сообщества.

Всё это делается через раздел «Управление сообществом», ссылка на который находится на главной странице, справа под шапкой в пиктограмме с троеточием («…»):

Как управлять подписчиками группы

В ВК вы можете управлять всеми участниками принадлежащей вам группы.

Переходите в «Управление сообществом», справа выбираете пункт «Участники»:

В списке находите те аккаунты, над которыми нужно совершить действие и нажатием соответствующих ссылок либо назначаете командующими, либо выгоняете вон.

Создание своей группы в ВК дело полезное, но это лишь первый маленький шаг. Дальше вам нужно вкладывать много сил и времени в ее наполнение и раскрутку.

1. Перед началом активного продвижения полностью настройте группу выложите пару десятков постов, чтобы новым пользователям было что посмотреть/почитать.
2. Делайте публикации регулярно, выберите для этого свой оптимальный график.
3. Размещайте только тот контент, который интересен вашей целевой аудитории.
4. Вовлекайте участников в жизнь сообщества с помощью конкурсов и акций.
5. Изучайте аналитику, чтобы понять степень активности аудитории по дням недели и времени.
6. Не злоупотребляйте рекламой, бесплатно-познавательно-развлекательного контента должно быть не менее 70-80%, иначе будет много отписок.

На сегодня это всё, и пусть алгоритмы ВК будут благосклонны к вашим группам.

Привет, друзья!

В сегодняшней статьей я расскажу о настройках группы ВКонтакте. Где их найти и что необходимо указывать в них, чтобы эффективнее продвигаться в ВК. Вообщем информация будет однозначно полезной, поэтому читайте ниже.

Для чего нужны настройки и где они находятся

Изначально, когда вы создаете сообщества вы сразу же попадаете в настройки группы ВКонтакте и там вам необходимо выставить все необходимые данные. Кроме этого, обычно настройки группы постоянно меняются в зависимости от задач и где потом их найти я вам и расскажу.

На скрине ниже я показал, где вы можете попасть в настройки вашего сообщества, а именно нажав кнопку “Управление сообществом” под аватаркой вашего сообщества (в случае публично страницы там будет надпись “Управление страницей”.

Основные настройки сообщества ВКонтакте

Остальные настройки сообщества

Теперь давайте рассмотрим другие вкладки. Вкладка “Участники”. Здесь вы можете посмотреть кто состоит в вашем сообществе, а также при необходимости удалить кого-то из сообщества.

Вот в принципе основные настройки сообщества ВКонтакте. Вы можете и сами легко с ними разобраться, но если вдруг вы совсем не работаете в соц.сетях и вам нужна раскрутка, то можете смело обращаться.

Я провожу консультации, а также помогаю продвигать сообщества ВКонтакте.

Я надеюсь, что данная статья была для вас полезной и вы поделитесь с ней ссылкой в соц.сетях. Также не забывайте подписываться на обновления блога, чтобы быть в курсе всех событий.

На этом все, всем пока!

Приветствую! А ну-ка, расскажите мне, многие из вас подумывали над тем, как создать сообщество в контакте и монетизировать это предприятие? Уверен, что среди вас найдутся те, кто пытался стать владельцем прибыльной группы в социальной сети, возможно, даже наполнял ее контентом, занимался оформлением, но так и не добился популярности своего детища, не сумел раскрутить его. Именно поэтому я решил посвятить сегодняшнюю статью тому, как раскрутить группу в контакте с нуля. Из моего обзора вы почерпнете много интересной информации, узнаете о том, что нужно делать, чтобы группа процветала . Все советы будут практическими , и вы сразу сможете применить их, не откладывая в долгий ящик под названием «Завтра».

Для чего мы это делаем

Итак, начать хотелось бы с того, что в интернете мы можем найти огромное множество всевозможных пабликов с разной тематической направленностью. Однако, прибыльными в этом многообразии являются лишь отдельные единицы. Думаю, все вы понимаете, что масштаб проекта в первую очередь зависит от стараний его владельца, вожака, который ведет свой караван по бескрайней пустыне возможностей. Размеры капитала, рассчитанного на создание и продвижение группы вконтакте, в данном случае являются второстепенным фактором.

Ну вот представьте, вы решили на скорую руку склепать ресурс, набрать в него подписчиков и теперь сидите, ждете, когда начнется стрижка бабла. Советую вам закатать губу и вытереть потекшую слюнку. Ничего в этом мире не падает с неба (а то, что падает, обычно ничего хорошего не сулит).

Чтобы заработать парочку пессо, вам придется поработать своей головой. Первым делом подумайте и решите для себя, чем именно вы хотите заняться ? То есть, определитесь с тематикой вашего сообщества. Я предлагаю вам несколько вариантов, из которых вы можете выбрать тот, который кажется вам наиболее привлекательным:

• заработок на рекламе и партнерских программах (в данном случае тематика абсолютно не важна);
• ведение личного блога ;
• создание ресурса, посвященного вашему хобби (это могут быть финансы, музыка, танцы или что-нибудь другое).

Socelin для накрутки качественных подписчиков в паблик

Подробная инструкция по созданию сообщества от А до Ю

Создаем группу вконтакте с нуля

Настраиваем группу

Поскольку с тем, как создать сообщество в контакте абсолютно бесплатно мы с вами более-менее разобрались, думаю, можно переходить к непосредственной его настройке . Для этого нужно выполнить следующие действия:

Раскрути страницы и паблики VK с помощью Brobot

Оформление

Поскольку нас с вами интересует, нам нужно позаботиться о том, чтобы в нашем сообществе было достаточное количество участников . От качества оформления группы будет зависеть ее привлекательность в глазах пользователей, а потому предлагаю перейти именно к этому занятию:

1. Загрузите фото (аватарку) в свое сообщество . Примите во внимание, что параметры фото должны быть 200*500 . Отредактируйте фото и миниатюру, а затем сохраните результат.
2. Загрузите ссылки , ведущие на ваш сайт или другое тематическое сообщество. Не забудьте оставить своим подписчикам свой скайп, ссылку на чат в телеграмме, на страницу в инстаграмме и ютуб-канале. Отредактируйте все названия и сохраните.
3. Если вы действительно заинтересованы в том, как создать популярную группу в контакте, то не игнорируйте такой важный момент как «Свежие новости ». Регулярно редактируйте этот блок, не пренебрегайте важностью шрифтов. Прежде, чем сохранить полученный результат, делайте предпросмотр страницы.
4. В разделе «Обсуждения » добавляйте новые темы, которые будут полезны вашим читателям.
   
5. Добавляйте в свой проект видеозаписи . Очень здорово, если видео будут сняты вами и размещены на ютубе. Таким образом вы увеличите трафик на канале.
6. Выполняя , помните о том, что продажа товаров в ней будет эффективной лишь при условии добротного ведения «Альбомов фотографии» . Загружайте фото высокого качества, делайте детальное описание продаваемого продукта, под каждым фото указывайте цену на товар и ссылку на продавца (администратора или менеджера).
7. В раздел «Документы » вы можете загрузить полезные инструкции и мануалы . Владельцы интернет-магазинов могут держать в этом разделе прайсы или перечни предоставляемых услуг, например.
8. Не забывайте о регулярных интерактивах со своими подписчиками . Проводите несколько раз в неделю опросы, призывайте народ высказывать свои мнения в комментариях. Очень хорошо при расширении аудитории группы использовать акции и конкурсы . Их можно проводить раз в месяц, например.
9. Для тех, кто планирует заняться коммерцией в своей группе, нужно позаботиться о добавлении в нее товаров с четким названием и детальным описанием . Помните о том, что спрос на товар будет зависеть от того, насколько привлекательным будет фото этого продукта. У каждого товара должна быть адекватная цена , которую так же необходимо указывать. Не забывайте и том, чтобы указать кому/куда платить за заказ, в какой форме происходит оплата, как и куда осуществляется доставка, а также какие гарантии вы даете своим клиентам (доставка наложенным платежом, возможность обмена).
10. По желанию вы можете изменить группу и сделать из нее публичную страницу. Если вы не знаете, в чем разница между пабликом и группой, советую вам прочесть отдельную статью, посвященную данному вопросу.
11. Создайте в группе удобное меню , упростите навигацию. Чтобы сделать баннер и вики меню в сообществе я обратился к спецам в этой теме, если она понадобится, спрашивайте в комментариях или пишите в личку - скину парочку ребят, которые этим занимаются. Я решил не тратить время, делая ее самостоятельно, но мануалов и статей на тему, как сделать эти действия самому в интернете много. Можете воспользоваться поисковиком и проверить.
12. Ну и, конечно же, позаботьтесь о качестве контента . Учтите, что в группе коммерческие посты должны быть с фотографиями и составлять не более 50% от всего публикуемого вами материала. Чтобы число подписчиков росло, уделите внимание постам с увлекательной информацией, не забывайте, что людей влечет веселье и хорошее чувство юмора. Более привлекательной является информация, которая представлена в виде изображений .
    
13. Чтобы клиенты больше вам доверяли и, как следствие, советовали своим друзьям и знакомым, предоставьте им возможность оставлять свои отзывы о вашей работе . Для этого можно создать соответствующую тему в разделе «Обсуждения». Постоянным клиентам предлагайте скидки и делайте небольшие подарки и бонусы .

Собери целевую аудиторию для бизнеса с Pepper.ninja

Как управлять группой?

Чтобы в любой момент времени внести коррективы в свое сообщество, вам достаточно просто кликнуть по значку с тремя точками, который располагается под аватаром вашей группы. В открывшемся окне вы увидите категории:

1. «Информация », где в любой момент сможете отредактировать описание название и другие поля;
2. «Участники », в которой содержится полный список всех подписчиков группы;
3. «Руководители ». Здесь вы можете добавлять новых или изменить права доступа имеющимся администраторам и редакторам сообщества;
4. «Черный список » — место, где можно заблокировать ненужных подписчиков или злостных нарушителей правил вашей группы;
5. «Ссылки »;
6. «Статистика сообщества ». Эта категория одна из самых важных и содержит данные о:

• Посещаемости группы – количестве уникальных посетителей, просмотрах, особенностях (возраст, географическое расположение, пол) аудитории, которая интересуется вашей группой;
• Охвате аудитории , которая просматривает записи вашего сообщества в разделе «Мои Новости», и данные о ваших подписчиках;
• Активности – действиях подписчиков, репостах ваших записей и реакциях прочих пользователей социальной сети на эти данные.

Итоги

Теперь, когда вы знаете все, о том, как создается группа вконтакте, вы смело можете приступать к реализации собственной продающей площадки или подымать конверсию уже существующего сообщества. Помните, каждое ваше действие и решение влияет на то, как к вам относятся подписчики, и какое впечатление на них производит ваш ресурс. Не останавливайтесь на достигнутом , будьте открыты для экспериментов и до скорых встреч!

Если вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter . Спасибо за то, что помогаете моему блогу становиться лучше!

Популярная группа вконтакте: правила создания, оформления и настройки