Для чего нужны социальные сети

Еще несколько лет назад никто из нас и не предполагал, что все свободное время будет проводить за компьютером. Без свое существование сейчас и представить сложно.

Для чего были придуманы и созданы эти ресурсы? Каково же их истинное предназначение?

Но сейчас мы даже с соседями ведем переписку на своих персональных страничках, а не просто ходим к ним в гости. Хорошо это или плохо? Наверное, нет однозначного ответа на этот вопрос. Каждый из нас выбирает подходящий метод общения с людьми.

Постепенно социальные сети стали преобразовываться. Люди уже не только общаются со своими старыми друзьями, но и ищут новые знакомства . Ведь на таких ресурсах несложно завести виртуальные отношения. В социальной сети можно познакомиться с кем-то для дружеской переписки, а можно и начать романтические отношения.

Кроме того, на ресурсах такого типа существует очень много тематических групп и клубов по интересам . Именно там собираются люди, объединенные одним общим делом или хобби. В реальной жизни сложно найти такого же увлеченного парашютиста или шахматиста, а в социальной сети сделать это можно за несколько минут.

  • Одним общением дело, конечно, не ограничивается.
  • Сейчас в социальной сети можно зарабатывать деньги,
  • рекламировать свои сайты или
  • какие-то услуги,
  • скачивать любимую музыку или
  • смотреть фильмы.

Но увлекаться виртуальным общением не следует. Если проводить за монитором 24 часа в сутки, то можно потерять ощущение реальности. Во всем следует соблюдать меру. Социальные сети – это здорово! Но будьте бдительны и осторожны.

Прошу проголосовать!

Можно выбрать 1, 2, 3, … и даже все 10 вариантов ответа.



Эту информацию я увидел в публикации Страницы Genius Marketing на Facebook. Этот список мне показался полезным и важным для тех, кто только думает или начал продвижение в социальных сетях.

Если вы вкладываете средства в создание контента, то не получать его выдачу в результатах поиска будет просто невероятно стыдно. С каждым днем социальные сети играют все большую роль в отображении веб-страниц в поисковых системах - Google даже начал включать в результаты поиска обновления статуса в сети Google+.

Оказывается, поисковые системы используют фрагменты действий в соцсетях (например, когда кто-то «расшаривает» контент вашей страницы в Twitter) для того, чтобы определить релевантность и уровень надежности вашего сайта. То есть, чем больше людей в соцсетях «голосуют» за ваш контент, тем лучше становится отображение вашего сайта в результатах поиска. Дайте людям возможность отдавать свои голоса вашему контенту: публикуйте в своих социальных сетях статьи, электронные книги, справочники покупателя, исследования в вашей сфере, рецензии других потребителей и все то, что может представлять интерес, а после пожинайте плоды преимущества в выдаче результатов поиска.

2. Вы сможете тщательнее контролировать образ компании в интернете

Если говорить о ранжировании поисковых систем, то поддержка активного присутствия вашего бренда в соцсетях позволяет значительным образом влиять на показатели отображения и улучшать репутацию компании (или для начала создавать ее). Допустим, что абстрактный человек узнал о существовании вашей компании и ему стало любопытно кто вы, что представляете из себя и насколько вы в целом приятные люди. Если сейчас вбить в поиск Google название вашей фирмы, что вы получите в выдаче?

Не будет ли лучше для вас увеличить влияние ваших социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Flickr, LinkedIn и других, чтобы справиться с преимуществом сторонних обзорных сайтов, над которыми у вас почти что нет контроля? Вдобавок ко всему, ваше появление на социальных площадках лишний раз заинтересует любопытствующих и приведет их на ваши страницы в поисках замечательного контента.

3. Пользовательский контент важен как никогда

Согласно данным eMarketer, 65% пользователей в возрасте 18-24 лет при покупке определенного товара доверяют информации о бренде, которую они нашли в интернете. А по данным eConsultancy, две трети потребителей (невероятно высокий показатель!) пользуются поисковыми системами при принятии решения о покупке. Согласитесь, что шанс, что ваша целевая аудитория принадлежит к одной из этих групп крайне высок. Социальные сети - отличный способ получить тот самый желаемый пользовательский контент и адресовать его той группе людей, которую он очевидно волнует.

4. Вы укрепите свое влияние в отрасли

Хорошо, допустим, что ваши клиенты действительно не относятся к тем двум третям пользователей сети, которые уделяют много внимания написанному о вас в интернете. И даже допустим, что они не относятся к тем 65% представителей поколения Y, которым жизненно важно ваше присутствие в интернете.

Но они все еще являются вашими коллегами, лидерами мнений, организаторами конференций, будущими сотрудниками, потенциальными бизнес-партнерами, журналистами, маркетологами и PR-специалистами, которые ежедневно используют социальные сети. Именно эти люди ожидают, что они не только смогут найти вас в соцсетях, но и узнать о вас больше, начать общаться с вами посредством тех же социальных площадок. И если говорить откровенно, то вы должны ожидать от них того же.

Используйте социальные сети для того, чтобы обзавестись связями, способствующими развитию вашего дела. Изучайте других людей, ищите возможности для диалога, находите спонсоров мероприятий и т.д. Именно соцсети могут дать вам влияние и видимое присутствие, необходимые для того, чтобы вас узнавали и выбирали для особых случаев. Это особенно важно сделать, если ваши конкуренты еще не заняли выигрышную позицию в социальных медиа.

5. Потребители других компаний присутствуют в социальных медиа

Продолжим разговор о поиске новых возможностей. Клиенты других компаний пользуются соцсетями. Подумайте, пересекаются ли предлагаемые вами товары или услуги с тем, что предлагают другие компании. Или, может быть, их аудитория открывает для вас новую часть рынка, которую вы пока не охватили?

Анализ присутствия этих компаний в интернете и соцсетях, в частности, пойдет вам только на пользу. Делитесь с ними контентом, стройте взаимоотношения, взаимодействуйте, создавайте особенный контент для целевой аудитории и самих компаний - так вы завоюете новых клиентов, с которыми сможете строить партнерство, получать рекомендации и открыть для себя совершенно новый круг людей, которым вы можете продавать свои продукты или услуги.

Давайте разделим на части важность охвата рынка для вашей компании, рассмотрим их и поясним использование социальных медиа в данном случае.

Охват подразумевает, что у всех ваших поклонников и читателей есть их собственные поклонники и читатели. Таким образом, если у одного из ваших читателей в Twitter более ста читателей, то при отправке им твита с ссылкой на запись в вашем блоге охват вашего блога и Twitter увеличится на сотню этих читателей, многие из которых ничего о вас еще даже и не слышали. Так что даже если один из ваших читателей в Twitter не является вашей целевой аудиторией, то все еще есть шанс, что один из сотни его читателей либо уже является вашим поклонником, либо станет в дальнейшем.

Но есть еще один плюс в наличие широкого охвата посредством соцсетей - помните, в начале этой статьи мы говорили о роли социальных медиа в результатах поисковой выдачи? Так вот это причина, по которой вам нужен невероятно широкий охват в интернете. Даже если ваши читатели никогда не станут потребителями ваших услуг или продуктов, они смогут по-прежнему делиться вашим контентом между собой и увеличивать число тех, кто увидит ваш контент. Не забывайте, что для поисковых систем это служит своего рода индикатором, определяющим насколько важна ваша страница и выводящим упоминания о вас в начало результатов поиска.

Именно по этой причине компания HubSpot поощряет активность сотрудников в социальных сетях - так они увеличивают свой охват. Они поздравляют своих сотрудников через соцсети, многие из них приводят в своих твитах ссылки на контент HubSpot, и тысячи людей, которые не являются поклонниками компании узнают о ней и получают доступ к ее контенту. То есть каждый отдельно взятый сотрудник компании может преподнести вам свою личную базу данных клиентов, даже если сотрудник не занимается продажами или маркетингом.

Один из способов измерения эффективности маркетинговой стратегии - подсчет отношения затрат на привлечение потенциальных потребителей к показателю ценности этих потребителей и клиентов для вашего бизнеса. Возможно, для некоторых видов компаний этот способ не подойдет, но очень важно помнить описанный ниже сценарий развития.

Допустим, что вложение средств в использование соцсетей приводит вам одного нового клиента в месяц. Сравните эти затраты с другими методами, которые вы используете для привлечения того же одного клиента. К примеру, затраты на привлечение одного клиента посредством электронной рассылки значительно выше затрат на привлечение новых людей через соцсети. Для почтовой рассылки вам требуется специальное программное обеспечение, персонал для его обслуживания и множество человеко-часов на создание контента. В то же время для маркетинговой стратегии с использованием социальных площадок вам не требуется специального оборудования и затрат на него, а работа занимает всего несколько человеко-часов в неделю.

Да, почтовая рассылка может привести к вам больше клиентов, нежели соцсети, но вам необходимо использовать оба инструмента в соответствующих объемах, т.к. обе эти стратегии являются ключевыми компонентами в развитии вашего бизнеса. Иногда использование соцсетей считается тратой времени, но это связано с тем, что маркетологи зачастую зацикливаются на различных метриках оценки числа отметок «Мне нравится» и комментариев, вместо того, чтобы сконцентрироваться на конечной цели всего комплекса маркетинга - на привлечении новых потребителей.

Даже если вы не сильно рассчитываете на эффективность социальных сетей в привлечении новых клиентов и потребителей, то их использование все же повысит эффективность остальных предпринимаемых вами маркетинговых мероприятий. Соцсети и их активное использование помогают во всех сферах: улучшают ваши позиции в поисковой выдаче, усиливают влияние электронной рассылки, публикаций в блогах, различных событий в онлайне и оффлайне.

9. К тому моменту, когда вы будете готовы, может быть уже слишком поздно

Хорошо, возможно вы пока что еще не готовы использовать возможности социальных сетей. Однако было бы неразумно полагать, что ваша потенциальная аудитория не пользуется ими или не станет использовать в будущем. Да и вы сами в будущем вероятно оцените все преимущества социальных площадок и станете активными их пользователями.

Но не забывайте о том, в какое затруднительное положение вы можете попасть, если не поторопитесь. Потому лучше будет обезопасить себя сегодня и занять подходящие аккаунты в соцсетях, пока конкуренты с похожим названием или общей сферой деятельности не сделали это за вас.

Люди меняются со временем. Аудитория в соцсетях тоже проходит через изменения в своей жизни: смена работы, рода деятельности, появление новых увлечений и хобби, новые знакомства, меняющиеся религиозные или политические взгляды, появление детей, вступление в брак, развод, выход на пенсию - в общем, вы уловили ход мысли.

Более того, вы сами можете измениться. Ваша компания может начать предлагать новые услуги или расширить линейку продуктов, найти новые возможности в занимаемой вами нише, или вы настолько преуспеете в использовании социальных медиа, что вырастите новое поколение аудитории, испытывающее потребность в ваших продуктах или услугах.

В любом случае, если что-либо из этих изменений произойдет, разве не лучше будет уже иметь определенную аудиторию в интернете, нежели начинать весь процесс с нуля?

Сейчас подавляющее большинство прогрессивного населения пользуются социальными сетями. Этот факт нужно принять как данность. Тот факт, что общество медленно но верно виртуализируется и переходит от реального общения и ценностей, к виртуальному общению и виртуальным ценностям.

Этим же можно объяснить всплеск жестокости у молодежи, ведь дети вырастают на виртуальных ценностях, а в этих ценностях нет места доброте и милосердию. Социальные сети, благодаря своей интерактивности и притягательности полностью завладевают умами и душами молодых людей, так что нерадивые родители просто не смогут донести до их сознания правильные жизненные ценности, даже если захотят. Чтобы суметь воспитать детей эпохи социальных сетей, нужно обладать недюжей настойчивость и огромной жертвенной любовью. На столько жертвенной, чтобы быть готовы любить и заботится о своем ребенке в то время как даже не будет отрываться от любимой онлайн игры чтобы сказать вам спасибо за еду.

Еще одна причина почему подростки сидят в социальных сетях — у них нет связи с родителями, а трудностями своего подросткового периода жизни разделить не с кем, вот и приходится прятаться вот всего этого в сеть. Из огня да в полымя, как говорится.

  1. «Я занимаюсь продвижением компании в социальных сетях». Безусловно, это похвально. Потенциальные клиенты сосредоточены в одном месте. К примеру вы работаете в кампании Мерседес и у компании есть сайт про мерседес бенц , а при этом сайте находится группа в социальных сетях, через которую вы продвигаете этот сайт. Задумка хорошая и по всем правилам логики бизнес вашей кампании должен идти в гору.
    Тем не менее, не стоит забывать, что, работая активно в социальной сети, вы не можете реально отследить пользу от ваших действий. И может случится так, что ваша группа Вконтакте будет пользоваться спросом только у вас самих.
  2. «У меня нет друзей в реале, зато есть с кем общаться в социальных сетях». С одной стороны это хорошо. Застенчивых людей очень много, и им непросто заводить знакомства на улице. А здесь так просто, выложил фотографию, написал, чем любишь заниматься, какие фильмы смотреть, и вперед искать единомышленников. Но с другой стороны, вряд ли хороших знакомых можно назвать настоящими друзьями. Они смогут подать руку в беде? Или хотя бы выпить чашечку кофе и поболтать? Ведь наверняка многие «друзья» живут за тысячи километров от вас.
    И на самом деле многие люди, у которых есть — не имеют времени для реального общения, потому что их работа отнимает у них слишком много времени.
  3. Теперь не нужно регистрироваться на других ресурсах, достаточно ввести логин и пароль социальной сети. Да, это удобно, не нужно тратить время на ввод регистрационных данных. Однако лень может сыграть злую шутку с вами. Сайты будут использовать ваши данные, просматривать личные сообщения, более того, оставлять комментарии от вашего имени. Сами того не подозревая вы можете стать публичным человеком, однако ничего хорошего в этом нет.

Никто не утверждает, что социальные сети это зло. Главное, уметь отличать зерна от плевел. Уберите весь мусор, который мешает, сомнительных друзей, не выкладывайте откровенные снимки, и помните, что ваша беспечность может обернуться против вас.

Видео.
Полезное и здравое видео о том, что детей нужно постепенно или порционно знакомить с социальными сетями и Интернетом.

Приветствую, друзья! Попробуйте на секунду представить нашу жизнь без социальных сетей. Ну как? Получается? У меня, честно говоря, не очень. Вроде и появились соц. сети не так то и давно (лет 10 назад), но уже настолько прочно вошли в нашу с вами жизнь, что даже тяжело представить, как бы мы сегодня жили без них. Если я, если очень постараться, еще как-то могу представить жизнь без Фейсбук, Инстаграм и т. п., то современной молодежи эта задача просто не под силу. Они, можно сказать, с пеленок подсели на телефоны, планшеты и интернеты.

Напрашивается вопрос: «Почему мы так любим социальные сети? «. Что в них такого, что заставляет нас заходить в Фейсбук вновь и вновь? Что есть такого в Инстаграм, что многие, не успев продрать глаза, с утра пораньше уже лайкают фото в соц. сети? Вы когда-нибудь задумывались о причинах такой «социальной зависимости»?

Примечание : Исследование проводилось в интернете среди пользователей 16-64 лет. Дата: Q3-Q4 2014.

Как видно в графике выше, самая основная мотивация пользоваться соц. сетями — это следить за тем, чем занимаются друзья, родственники и коллеги. Об этом, кстати, важно не забывать маркетологам! Помните, что в соц. сети народ приходит общаться с друзьями, а не компаниями и брендами. Поэтому, старайтесь, чтобы ваши публикации были интересными и полезными.

Вторая по счету причина заходить в соц. сети — следить за происходящим в мире. Ну и замыкает тройку лидеров — скука.

Вопрос к вам, дорогие читатели. По какой причине соц. сетями пользуетесь вы?

Пассивное использование соц. сетей

Все вышесказанное подтверждает существование тренда, который даже получил свое собственное название «пассивное использование соц. сетей «.

Что это такое? На самой заре развития соц. сетей, пользователи массово делились деталями о личной жизни со своим окружением. Теперь же, современный пользователь предпочитает просто просматривать ленту и, максимум, кликать на кнопки «нравится».

Если говорить о цифрах, то по данным того же GlobalWebIndex на конец 2014 года, 4 из 10 пользователей Фейсбук просто просматривают без какого-либо взаимодействия с публикациями (например, ).

Почему пользователи становятся более пассивными?

На это есть несколько причин.

Растущее количество соц. сетей

Во-первых, конечно, пользователи рассредотачивают свое внимание на большое количество соц. сетей . Вы и сами знаете, как их стало много. Попробуй за всем этим поспевать! Я как-то писала в одной из публикаций в Фейсбук, что у среднестатистического пользователя есть 5,54 аккаунтов в соц. сетях. А у молодежи и того больше! Отсюда и поубавившееся желание активно проявлять себя в отношении публикаций.

Растущая популярность мессенджеров

Вообще, за мессенджерами будущее, так как пользователи хотят более приватного общения и переключаются на платформы, которые они могут сами контролировать. То есть люди теперь хотят сами выбирать, чьи сообщения и новости получать, а чьи нет.

Переход от компьютеров к мобильным устройствам

Еще одной причиной пассивного использования соц. сетей является переход пользователей с компьютеров на мобильные устройства . Статистика показывает, что мобильные визиты в соц. сети имеют немного другой поведенческий характер: они более частые, но, в то же время, более короткие по времени. Более того, мобильные пользователи менее активны по сравнению с пользователями компьютеров.

——————————-

Как часто пользователи посещают соц. сети

Удивляет ли вас эта статистика?

Фейсбук, как всегда, впереди планеты всей по количеству активных пользователей — ровно половина пользователей заходит в Фейсбук более одного раза в день. За Фейсбук с большим отставанием следуют Ютуб и Твиттер с результатом 28-29% пользователей, посещающих эти соц. сети чаще одного раза в день. Интересно, что Pinterest, который так быстро наращивает пользовательскую базу, посещают совсем не часто — смотрите, как много пользователей посещают его всего раз в неделю или даже реже.

——————————-

На сегодня у меня все. Приятного вам общения в соц. сетях!

Для чего же нужны эти сайты, бьющие рекорды популярности? Изначально тот же сайт «Одноклассники» задумывался для возможности поиска бывших и однокурсников, а «ВКонтакте» - как социальная сеть для выпускников российских вузов. Для тех же целей создавались и популярные по всему миру сети Facebook и MySpace. Судя по тем же «Одноклассникам», соотечественники сразу же кинулись использовать сайт по прямому назначению. То есть активно искать одноклассников, однокурсников, которых не видели много лет и общаться. В рунете даже гуляла усмешка на эту тему: «Вы все ненавидели друг друга в школе, а теперь все стали друзьями в социальных сетях». Хотя, безусловно, годы идут, люди взрослеют и меняются.

Со временем возможности социальных сетей расширялись, и кроме школьных товарищей пользователи получили возможность искать и добавлять в друзья сослуживцев, коллег, людей знакомых по дому отдыха, курсам. Стало возможно искать человека без привязки к учебному заведению, достаточно ввести в поисковую строку например «Анна Петрова, 20 лет, Москва». Вскоре стало возможным завести свой аккаунт в социальных сетях независимо от возраста. Нередко можно встретить странички 10-11-летних школьников, а то и вовсе годовалых малышей, которым аккаунты заводят родители.

Правда в действительности мало кто общается со всей френдлентой из 350 человек. Все равно есть более близкий круг общения и знакомые, с которыми люди переписываются время от времени. А со многими, часто с теми же одноклассниками, обмениваются максимум 2-3 сообщениями, и на этом активная переписка иссякает по причине отсутствия общих тем.

Довольно приятная функция - выкладывать свои фотографии и просматривать чужие. Но и тут нужно быть бдительным. Страницы в социальных сетях легко найти через любую поисковую систему интернета. Прежде чем выкладывать фото топлесс задумайтесь, что это могут увидеть ваши родные, коллеги, начальник.

Обширные функции социальных сетей позволяют , . Теперь многие обладатели безлимитного интернет-канала с высокой скоростью даже не утруждают себя скачиванием понравившегося материала. Все смотрят и слушают онлайн, добавляя на свою страничку понравившиеся песни или фильмы.

В сетях ищут не только уже знакомых людей, но и заводят новые знакомства. Например, многие участники сообществ по интересам, форумов мам и прочих групп вскоре знакомятся по-настоящему, начинают встречаться, общаться, не только глядя в монитор. Но есть и обратная сторона медали. В сети, общаясь с незнакомцем, человек может представить себя кем угодно. И дело даже не столько в том, что кто-то написал имя или приврал о возрасте. Во-первых, 18-летняя Катя может на поверку оказаться Владимиром Ивановичем 45 лет, которому нечем заняться, и хорошо если он не окажется маньяком. А во-вторых, перед виртуальными знакомыми можно наделить себя какими угодно положительным качествами, фактическим ими не обладая. В свою очередь и собеседник может оказаться не столь «белым и пушистым», как кажется. Порой доходит до того, что супруги заводят подобные виртуальные знакомства и начинают реально полагать, что человек, ни разу не виденный в жизни лучше того, что находится рядом каждый день. А ведь фактически на мониторе не видно реальных эмоций, не слышно голоса, и вы никогда не узнаете, что думает ваш собеседник на самом деле.

Но есть и положительная сторона, а именно - общение и заимствование опыта у других пользователей. Конечно, лечить горло лучше не с помощью советов из сети, а по рекомендации врача, но ведь другие пользователи могут подсказать из своего личного опыта как посадить цветок, или районный отдел образования, причем часто нужная информация находится довольно быстро.

На данный момент почти половина пользователей интернета зарегистрирована хотя бы в одной социальной сети. Причем многие пользователи посещают эти сайты практически каждый день, нередко даже по несколько раз. Можно встретить и тех, которые весь день находятся онлайн. Хотя, как правило, люди все же не сидят на этих сайтах круглосуточно, но умудряются общаться в интернете, находясь на работе или занимаясь домашними делами. Доходит до абсурда. Мамочки сидят на форумах больше, чем , жены и мужья вместо того, чтобы уделить внимание друг другу сидят в интернете.

Социальные сети действительно неплохи, главное - знать меру. В интернете много других интересных сайтов, в жизни много других интересных занятий далеких от компьютера и интернета. Лучше пойти прогуляться на свежем воздухе, чем сутками просиживать в душной комнате в плену виртуальной реальности.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: