Версия игры не поддерживается. Программа "не поддерживается на вашем устройстве" - решение проблемы. Что означает ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве»

Иногда пользователю необходимо узнать модель своей видеокарты. И сделать это можно несколькими способами.

  1. Через Диспетчер устройств

Чтобы открыть Диспетчер устройств devmgmt.msc . Откроется Диспетчер устройств , в котором нажмите по плюсику рядом с категорией Видеодаптеры . Как видно на скриншоте, в ПК установлена видеокарта ATI RadeonHD 6800 Series.


В случае, если вместо модели написано «Стандартный VGA графический адаптер», то это значит, что драйвера для видеокарты не были установлены, поэтому Windows не может определить ее тип и модель.

Аналогично, если в Видеоадаптеры ничего нет, а в Другие устройства находится «Видеоконтроллер (VGA-совместимый)» или «Стандартный VGA графический адаптер», то это опять же значит, что официальный драйвер установлен не был, поэтому Windows установила свой драйвер. В этом случае узнать версию драйвера можно так: нажмите по Стандартный VGA графический адаптер (или Видеоконтроллер (VGA-совместимый) ») правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства .

В нем переключитесь на вкладку Сведения , а в разделе Свойство смените пункт Описание устройства на ИД оборудования .

В разделе Значения нажмите по первой строчке правой клавишей мыши и выберите Копировать .

Скопированный текст вставьте в поисковик. Как видно на скриншоте, искомая видеокарта - ATI Radeon HD 6800 Series.

  1. Через Параметры экрана

Для этого на пустом месте рабочего стола нажмите правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите пункт Разрешение экрана . В открывшемся окне найдите Дополнительные параметры и откройте их. Появится окно со свойствами графического редактора. В разделе Сведения об адаптере найдите пункт Строка адаптера . То, что написано рядом, и есть модель видеокарты.

  1. С помощью программы

Эта программа поможет узнать производителя видеокарты и ее модель и версию драйвера. А если драйвер отсутствует, Everest подскажет и официальный сайт производителя графического адаптера, откуда можно скачать его последнюю версию.

  1. Через средство диагностики DirectX

Чтобы открыть Средство диагностики DirectX , нажмите Win+R на клавиатуре и в появившемся окне напишите dxdiag . Переключитесь во вкладку Экран и в разделе Устройство вы увидите производителя и модель видеокарты.

  1. Сняв крышку системного блока

Обычно на видеокартах всегда указывается ее производитель и модель.

Нет ничего более неприятного чем когда загружаешь на телефон видео или аудио файл, запускаешь его в плеере Android и получаешь ошибку «невозможно открыть файл» или «неподдерживаемый аудиокодек» при попытке воспроизвести его. Итак, как же решить ошибку неподдерживаемого аудио-видеофайла на Android? Читайте дальше, мы расскажем наше решение!

Прежде чем мы углубимся в детали, стоит объяснить, почему и как эта ошибка возникает. Когда казалось бы, что и один тот же формат видеофайла не поддерживается, а другой прекасно воспроизводиться! Для этого необходимо понять что такое кодек и контейнеры.

Что такое кодек?

Во-первых, кодек на самом деле является аббревиатурой от КО мпрессора-ДЕК омпрессора. Название фактически говорит само за себя: это метод кодирования и декодирования данных, в том числе и для сжатых данных. Кодеки берут данные и сжимают их.

Что такое контейнер?

Контейнер — это файловый формат. Он занимается упаковкой, транспортировкой и воспроизведением, в то время как кодек подготавливает файл для всех этих действий. Контейнеры также занимается синхронизацией звука и видео. Контейнер является частью файла, определяющего тип файла. Другими словами — если у вас есть файл matrix.MP4, то MP4 контейнер.

Почему мое видео не воспроизводиться?

В большинстве случаев причина, по которой вы получаете сообщение об ошибке при попытке воспроизведения видеофайла на вашем устройстве Android, состоит в том, что кодек вашего медиафайла отличается от кодека вашего видеоплеер или плеер не поддерживает кодек. Возможно вы решите, что ваш медиаплеер произвольно решает что проигрывать, а что нет, а на самом деле файлы в одном контейнере содержат различные кодеки.

Как воспроизводить «неподдерживаемые медиафайлы» на моем смартфоне?

Как мы уже сказали выше, одна из наиболее вероятных причин, по которым вы получаете «невозможно открыть файл», «неподдерживаемый аудиокодек» или «неподдерживаемая ошибка видеофайла», заключается в том, что ваш текущий медиаплеер не поддерживает кодек вашего файла. Самое простое решение — загрузить новый медиаплеер.

VLC — один из лучших и «всеядных» медиаплееров. Он поддерживает практически любой формат файла, может обрабатывать несколько звуковых дорожек и субтитров!


У вас остались еще дополнительные вопросы? Пишите их в комментариях, о том что у вас получилось или наоборот!

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:


После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Давеча случился, как известно, первый в этом году большой апдейт Clash of Clans. И всё вроде как в нем хорошо. Как говорится, играть стало лучше, играть стало веселее, даже многие прошлогодние баги пофиксили, однако без ложки дёгтя тоже, к сожалению, не обошлось. И обнаружилась эта вот ложка в виде радостной надписи «Не поддерживается на вашем устройстве» у многих Android-юзеров прям со старта, при первой же попытке обновить любимую Clash of Clans на своем мобильном девайсе.

То есть выходит, что и обнова уже есть и поиграть в игрушку не получается, потому что апдейт устанавливаться никак не хочет.

Кстати, в Supercell эту проблему с «Не поддерживается на вашем устройстве » уже подтвердили и пообещали с ней разобраться.

На днях проскакивало какое-то небольшое обновление, так что, очевидно, уже разбираются и рано или поздно наверняка разберутся.

Тем не менее, судя по отзывам, многие юзеры по-прежнему обновить игрушку не могут и играть тоже не могут.

ДОПОЛНЕНО 4 марта : сегодня разработчики официально объявили, что проблема «Не поддерживается на вашем устройстве» в Clash of Clans устранена, попутно Supercell также устранили глюки с Google Games ID и синхронизацией, на которые тоже жаловались геймеры. Другими словами, вы можете прямо сейчас заходить в Google Play Store и качать обнову Clash of Clans, всё должно работать.

Стоит отметить, что с проблемой «не поддержки» столкнулись даже те юзеры, которые в Clash of Clans играют на одном и том же смартфоне или планшете уже давно. Профильные форумы пестрят сообщениями от владельцев LG G3, Galaxy S5 и других Android-дейвайсов, которые совершенно внезапно перестали поддерживаться. В общем, проблема имеет место быть, и в немалых масштабах. Потому, как водится в таких случаях, пока разрабы что-то чинят, геймерская общественность тоже ищет свои методы борьбы и находит. Вот о них и поговорим (материал составлен при активном содействии администрации игрового сайта http://amistik.ru).

Итак, что делать, если при попытке обновить Clash of Clans на Android вы увидели ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве»?

Первым делом рекомендуется (и Supercell тоже) стандартно очистить кэш Google Play Маркета в смартфоне (или планшете), после этого перезапустить приложении, и только после этого снова попробовать скачать апдейт Clash of Clans.

Для этого заходим в «Настройки «, далее — в «Приложения «, в списке установленных программ тапаем «Google Play Маркет » и в следующем окне находим и жмем кнопки «Очистить кэш » и «Стереть данные «. В такой способ ваш Android автоматически удалит все поврежденные файлы, из-за которых может возникать обозначенная проблема.

Однако, очистка кэша — это тоже не панацея. Потому если по факту завершения данной процедуры и попытки загрузить обновления сообщения «Не поддерживается на вашем устройстве» снова появилось, то в таком случае можно (опять же, если надоело ждать хороших новостей от разработчика) переустановить всю Clash of Clans. Мера, само собой, радикальная, на данный момент времени совершенно не обязательная и к тому же не гарантирующая на 100% успешный результат, потому переустанавливать или не переустанавливать — решать вам.

ВАЖНО: если свою Clash of Clans вы бэкапили в Google+ или в Google Games (есть такая опция в игре), то после переустановки игры все достижения можно будет легко восстановить буквально в пару нажатий в Настройках. В противном же случае, т.е. без бэкапа (и без возможности его создать), Clash of Clans переустанавливать НЕЛЬЗЯ!

На этом пока всё. Напомним также, что, по слухам, Supercell в ближайшее время планирует еще два обновления Clash of Clans (в марте и в апреле), с одним из которых в игре появится новый персонаж.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: