ТриколорТВ – компания, предлагающая высокое качество телевизионной трансляции. Однако настройка оборудования для правильной работы может вызывать трудности. Рынок цифровых технологий очень велик, и каждый производитель вносит что-то свое как в модели приемников, так и в сами телевизоры. У некоторых настройка производится автоматически, другие же требуют более «личного» подхода. Телевизоры LG как раз относятся ко второй группе.

Почему настройка LG – другая

Примерно год назад у многих компаний изменились условия вещания – было введено разграничение каналов, которые теперь призвали сортировать списками. На пользователях это сказалось таким образом, что список предлагаемых каналов ТриколорТВ попросту не проявлялся в системе, либо проявлялся не по порядку/в неполном виде. Особенно этому багу были подвержены телевизоры LG, чье обеспечение оказалось неспособным поддерживать новый порядок.

Трудности возникали, в основном, в тех случаях, когда пользователи пытались искать каналы при помощи опции «Быстрый поиск». Алгоритмы декодирования сигналов при этом телевизоры LGвоспринимали некорректно, за что компания не раз приносила свои извинения. «Поражены» оказались практически все линейки продукции компании за 2014-2018 годы, и некоторые до сих пор демонстрируют данный баг.

LGактивно разрабатывает новое ПО, которое бы поддерживало формирование таких списков, которые использует ТриколорТВ.Ориентировочно его запуск запланирован на июль 2018 года. Однако это совершенно не значит, что абоненты ТриколорТВ, у которых дома стоят телевизоры LG, должны воздерживаться от просмотра телевизора, поскольку есть способ как обойти проблему самостоятельно – и он кроется в немного другой последовательности настроек.

Кроме того, большинство LG-телевизоров были оснащены модулем САМ, который заменяет стандартный ресивер – подключение и его настройка несколько отличаются от привычного алгоритма.

Как настроить каналы

Важно ! Все нижеизложенное работает на телевизорах под управлением webOS.

Установка оборудования должна производиться согласно инструкциям ТриколорТВ – монтаж антенны и тарелки, прокладывание кабелей. Компания предлагает клиентам полный комплект нужных девайсов, чтобы правильно «состыковаться» со спутником и поймать сигнал.

Одним из главных этапов является установка в CI+Cam-модуля. При этом телевизор должен оставаться выключенным. Включать его следует после правильной установки. На экране при этом должна отобразиться информация об оборудовании – о карте и самом модуле.

Важно ! В некоторых случаях на этом этапе может возникать ошибка №17, которая говорит о том, что оборудование было подключено неправильно, либо абонент забыл зарегистрироваться в ТриколорТВ с данными карты.

После всех этих приготовлений каналы настраиваются так (вручную):

1. Необходимо зайти в меню, где следует отыскать пункт «Расширенные настройки».
2. Выбрать «Каналы».
3. Выбрать «Поиск каналов и настройки».
4. Выбрать следует опцию «Автопоиск», несмотря на то, что вы настраиваете все вручную. Здесь можно будет ввести уникальные настройки для Триколор.
5. Режим поиска должен стоять на значении «Спутник». Если не стоит, выберите его из списка.
6. Выбор оператора спутникового ТВ – также важная опция. Для Триколор на сегодняшний день необходимо кликнуть на «Другие операторы».
7. Выйдите из автопоиска – кликнуть на крестик, либо нажать на пульте EXIT. Если у вас 3 или 3.5 версия оси LG и пульт Мэджик, нажимать следует кнопку Back/Exit с удержанием.

После этого можно начинать ручной поиск каналов.

1. Повторите вход в «Поиск каналов и настройки» через меню расширенных опций.
2. Нажмите «Ручной поиск», и убедитесь, что режим приема стоит на значении «Спутник». Если не стоит, поменяйте его на этот режим.
3. Откройте пункт настроек «Транспондер» и выберите ЛЮБОЙ из списка, избегая номера 12226/L/27500.
4. После этого нажмите «Транспондер» еще раз.
5. Теперь выберите опцию 12226/L/27500, и проверьте, появилась ли сбоку клавиша «Добавить».
6. Включите «Поиск сети» — нажмите на этот пункт и поменяйте значение на «Вкл.»
7. Нажмите опцию «Добавить», которую нашли ранее. Дождитесь конца поиска, и нажмите EXIT.

Важно ! В некоторых версиях ПО вместо «Добавить» будет значиться «Обновление».

После этого начнется поиск каналов в сети – во время поиска LG-телевизор будет проверять 22 транспондера, и результатом такой проверки должны стать больше 300 каналов, включая радио и служебные массивы.

Список каналов будет сформирован по-особенному из-за того, что новое ПО пока еще не выпущено для ТриколорТВ. В нем будут:

• Присутствовать сервисы цифровых и спутниковых служб и радиоканалы;
• перепутан порядок каналов.

Однако редактор списка окажется доступен, и вы без труда сможете выбрать и отметить те, которые телевизор должен будет впредь пропускать. Функция «Пропуск» поможет их скрыть из общего списка, чтобы облегчить навигацию.

Стандартная схема подключения спутникового телевидения «Триколор» выглядит следующим образом: спутниковая антенна – ресивер (приемник) – телевизор. Если у вас современная модель телевизора, то эту цепочку можно упростить: вместо отдельной ТВ-приставки использовать CAM модуль. Что это такое, как работает, как подключить и как настроить модуль Ci «Триколор ТВ», рассмотрим далее.

Что такое САМ модуль?

CAM модуль, или модуль условного доступа, – специальное устройство, которое вставляется в Ci или Ci+ слот в телевизоре, оборудованном встроенным ресивером стандарта DVB-S2. Задачей модуля является только декодирование платных каналов провайдера с помощью смарт-карты с чипом и уникальным индивидуальным номером. Обработку спутникового сигнала выполняет сам телевизор.

Как работает модуль CI «Триколор ТВ»?

То, как работает модуль Ci «Триколор ТВ», можно описать следующим образом: декодирует принимаемый сигнал и затем в расшифрованном виде передает его на встроенный в телевизоре ресивер. Закодированные до этого каналы оператора «Триколор ТВ» становятся доступными для просмотра. При эксплуатации модуля важно следить за обновлениями программного обеспечения самого телевизора, т.к. работу с сигналом выполняет встроенный в телевизор тюнер DVB-S2. Если доступ к каналам прекращен (каналы закодированы), а модуль и смарт-карта не имеют повреждений, то нужно производить настройку самого телевизора.

Какие бывают САМ-модули «Триколор ТВ»?

Пользовательские CAM-модули для просмотра «Триколор ТВ» выпускают только в одном формате: односистемные одноканальные. Они просты в настройке и эксплуатации и предоставляют доступ в системе кодирования DRE-crypt на одном телевизоре. Универсальные многоканальные модули, с помощью которых можно смотреть одновременно несколько каналов на разных устройствах, слишком сложны в настройке и для эксплуатации требуют специального дорогостоящего оборудования.

Односистемный вариант

Универсальный вариант

Универсальные модули способны поддерживать несколько систем кодирования каналов и транслировать абонентам в телевизионную сеть разные каналы. Вы будете смотреть каналы того оператора, смарт-карту которого купили и вставили в модуль. Но для эксплуатации подобных устройств нужны специальные дорогие телевизионные станции и сложное программирование и настройка оборудования. По этой причине, универсальные модули используются только при подключении большого количества абонентов, например, в многоквартирных домах.

Преимущества такого оборудования

В качестве существенных плюсов использования CAM-модуля можно назвать следующие:
— отсутствие второго пульта от ТВ-тюнера, как и его самого в качестве отдельного элемента;
— спутниковая антенна подключается напрямую к телевизору, что исключает лишние провода и улучшает качество вещания;
— более высокое качество изображения — возможность просматривать каналы как в форматах SD и HD, так и в новом сверхвысоком качестве — Ultra HD 4K (UHD).

Как настроить модуль Ci «Триколор» на телевизоре?

Модуль «Триколор ТВ» Ci: как подключить и настроить? Эта процедура достаточно простая. Чтобы подключить модуль условного доступа «Триколор ТВ», для начала нужно убедиться, что ваш телевизор оборудован Ci-слотом, приобрести CAM-модуль и смарт-карту. Для подключения модуля Ci «Триколор ТВ» необходимо вставить в специальный порт телевизора модуль с установленной в нем смарт-картой. Делать это нужно при выключенном телевизоре.
Теперь разберемся, как настроить модуль Ci+ «Триколор»на телевизоре.
После включения телевизора на экране должна появиться информация об идентификации модуля и смарт-карты «Триколор ТВ»: «Внимание, производится проверка прав доступа». Если проверка не произошла, тогда зайдите в настройки Ci модуля и нажмите на кнопку «Сбросить на заводские настройки». Телевизор перезагрузится. Когда модуль идентифицируется, на нем загорится зеленый сигнал. После этого нужно настроить каналы. Во многих современных телевизорах (особенно Самсунг и LG) настройка каналов осуществляется в автоматическом режиме при выборе оператора «Триколор ТВ». Если же ваш телевизор не поддерживает такой режим, тогда нужно вручную ввести параметры: тип антенны, спутника, конвертора. Если все это получилось сделать, то переходим к настройке каналов в соответствующем разделе меню. Частоты поиска каналов заранее запросите в техподдержке «Триколор ТВ» или посмотрите в интернете. По окончании настройки каналов оставьте телевизор включенным на канале «Россия-1» до активации программ (от нескольких минут до 8 часов).

Как обновить модуль CI «Триколор» ТВ?

Для непрерывного показа каналов и корректной работы модуля Ci «Триколор ТВ» необходимо своевременно обновлять: программное обеспечение телевизора и самого модуля.
Если телевизор подключен к интернету, поставьте в настройках «Автоматическое обновление ПО», тогда оно будет происходить в автоматическом режиме. Если нет возможности подключения телевизора к интернету, тогда самостоятельно следите за обновлениями на сайте производителя, скачивайте на usb-флешку и обновляйте по инструкции через usb-разъем.
Обновление ПО модуля делается через спутник. От вас требуется только включить канал номер 333 «Телемастер», который предложит обновиться до последней версии, и нажать кнопку «ОК». После установки обновления модуль должен автоматически перезагрузиться. Если этого не произошло, нужно выключить телевизор, достать адаптер из слота и поставить обратно, затем включить телевизор. Если по каким-то причинам вам не удалось обновиться автоматически, на сайте «Триколор» можно скачать инструкцию, где описывается, как обновить модуль Ci «Триколор ТВ» самостоятельно, скачав на USB-накопитель файлы с последней версией программного обеспечения. Если ничего не получается, можно обратиться в службу поддержки «Триколор ТВ» или вызвать мастера для настройки модуля.

Стоимость аренды: 110 руб./мес
Стоимость покупки: 1300 руб.

Бесплатно или за 10 руб/мес. при подключении тарифа «Домашний интернет + ТВ»

Это устройство для просмотра цифрового ТВ без использования HD-приставки. Для использования CAM-модуля необходим телевизор, оборудованный DVB-C приемником со встроенным CI разъемом (CI-слот) – как правило, это телевизоры на старше 2012 г. выпуска. Для остальных телевизоров подойдет HD-приставка или интерактивная приставка.

CAM-модуль крепится на заднюю панель телевизора в специальный разъем. Управлять телевизором вы продолжаете привычным пультом от телевизора.

НАСТРОЙКА CAM-МОДУЛЯ

Для использования cam-модуля требуется:

• подключение к сети цифрового телевидения
• наличие в телевизоре:
  — встроенного цифрового тюнера, принимающего сигнал в формате DVB-C;
  — встроенного декодера MPEG-2/MPEG-4;
  — слота CI (Common Interface) для установки CAM модуля.

Как правило, все телевизоры младше 2013 года выпуска позволяют устанавливать cam-модуль (для телевизоров Самсунг — начиная с 2009 г. выпуска, Филипс — с 2011 г.). Настройка cam-модуля для приема сигнала любых операторов цифрового телевидения идентична, так как вы настраиваете не cam-модуль, а сам телевизор. Ниже приведены настройки cam-модуля для основных марок телевизоров.

Установка CAM-модуля

1. Отключите телевизор от сети электропитания.
2. Аккуратно вставьте CAM модуль без карты доступа. Убедитесь, что модуль полностью установлен в разъем.
3. Вставьте карту доступа в CAM-модуль логотипом от телевизора. Сторона карты c чипом должна быть обращена в сторону CAM модуля. Края правильно установленной карты доступа не должны выходить за пределы CAM модуля. Для телевидения МТС карта должна быть активирована.
4. Включите Ваш телевизор в сеть.
   После включения на экране телевизора появится информация о наличии CAM модуля.

Настройка CAM-модуля

• Настройка cam-модуля на телевизор SAMSUNG
  Вход в меню (зеленая кнопка) — «Канал» (пиктограмма «Спутниковая антенна») — «Автонастройка» — источник сигнала — «Кабель» — «Цифровые » — «Пуск»
• Настройка cam-модуля на телевизор PHILIPS
  На задне стороне телевизора нужно найти наклейку, где для каждого тюнера (DVB-T и DVB-C) указан список стран, в которых, по мнению Philips, имеется цифровое телевидение (на момент выпуска ТВ). Если России там нет, то нужно будет поставить другую.
  Значок «Домик» — «Конфигурация» — «Установка» — «Переустановка каналов» — «страна, которая указана на наклейке на задней панели» — «Цифровой режим» — «Кабель» — «Автоматически» — «Пуск»
  Модели телевизоров Philips 2011 года:
  «Домик» — «Установка» — «Поиск каналов» — «Переустановка каналов» — «страна, которая указана на наклейке на задней панели» (обычно, Франция, Финляндия или Германия) — цифровой режим «Кабель (DVB-C)» — в строке «Сетевая частота» вбиваем частоту — в строке «Скорость передачи» вбиваем скорость — выбираем строку «Сканирование частот».
• Настройка cam-модуля на телевизор SHARP
  Если пункта «DTV MENU» нет в вашем телевизоре, то необходимо выбрать другую страну – Францию, Швейцарию, Швецию или Финляндию.
  Кнопка — «DTV» — «DTV MENU» — «Инсталляция» — «Автоинсталляция» — «ОК»
• Настройка cam-модуля на телевизор SONY
  Не все телевизоры SONY оборудованы тюнером для цифрового телевидения (DVB-C), поэтому сначала проверьте, принимает ли ваш телевизор сигнал: на моделях с тюнером DVB-C имеется маркировка KDL-**EX*** или KDL-**NX***. В моделях KLV-**BX*** и т.п. тюнеров DVB нет.
  Кнопка «MENU» (или «HOME») на пульте (зеленая) — «Установки» — «Цифровая конфигурация» — «Автопоиск цифровых станций» — тип подключения «кабель» — тип сканирования «полное сканирование» или «ручной» — ввести частоту — Код доступа «Авто» — ввести символьную скорость — «начать»- дождитесь окончания поиска каналов.
• Настройка cam-модуля на телевизор Panasonic
  «Меню» — «Установки» — «Меню аналог. настройки» — «Добавить ТВ сигнал» — галочка на строке «DVB-C» — «Начать автонастройку»
  После завершения поиска каналов в главном меню в пункте «Установки» появится строка «Меню настройки DVB-C», где подкорректировать настройку в ручном режиме (задать частоту и скорость). Если ваш телевизор будет запрашивать шаг поиска, укажите 8МГц.
• Настройка cam-модуля на телевизор Toshiba
  Язык «русский» — вкладка DTV ручная настройка — ОК — ввести частоту, модуляцию, скорость передачи символов — ОК — начнется поиск каналов
• Настройка cam-модуля на телевизор LG
  «Menu» (Меню) — «Опции» — страна Финляндия или Германия — меню «Настройка» — «Авто поиск» — способ подключения к ТВ «Кабель» — «Настройки»: тип поиска быстрый, Частота (кГц), Скор. символов, Модуляция, ID сети: авто — сохраните все параметры.
  Обязательно выключите «Автоматическое обновление каналов», иначе телевизор периодически будет сбрасывать настроенный вами список каналов.

КОДЫ ОШИБОК CAM-МОДУЛЕЙ МТС

Смарт-карта: вставлена некорректно, имеет загрязненные контакты, неисправна или принадлежит другому оператору.
Проверьте корректность установки смарт-карты либо аккуратно очистите контактную площадку смарт-карты.

Приставка настроена на закодированный канал. Смарт-карта не вставлена или вставлена некорректно.

Закончились средства на лицевом счету либо выбран канал, на который нет подписки.
Пополните лицевой счет или переключитесь на канал, который входит в приобретенный пакет.

Телевизор с установленным модулем был длительное время отключен.
Оставьте телевизор во включенном состоянии на 30 минут

E120-4, E30-4, Код ошибки отсутствует

Проблема взаимодействия между телевизором и CAM-модулем по протоколу CI+ или в телевизоре некорректно установлена дата и время.
Проверьте дату и время, выставленную на телевизоре. Если изменение даты и времени не решило проблему или они установлены корректно, то переключите телевизор на 16-ый канал, выньте CAM-модуль из телевизора, вставьте CAM-модуль обратно в телевизор. Если проблема не устранилась, то сбросьте настройки CAM-модуля через его меню на заводские.

Просмотр спутникового телевидения предполагает установку различного оборудования. Если со спутниковой тарелкой все понятно, она размещается на крыше дома и абсолютно не мешает. С ресивером же несколько сложнее, появляются дополнительные провода, да и сама приставка нуждается в дополнительном пространстве. Сегодня есть возможность обойтись без ресивера, достаточно приобрести модуль условного доступа Триколор ТВ. Он поражает своими компактными размерами и выгодной ценой. Ci-Cam модуль значительно дешевле стандартного ресивера.

Что такое модуль условного доступа Триколор

Данное устройство считается своеобразным приемником, которое напрямую подсоединяется к телевизору. Его конструкция состоит из двух блоков – компактный прибор для обработки сигнала и смарт-карты, которая открывает доступ в мир спутникового телевидения Триколор ТВ. Никаких других дополнительных элементов больше не требуется. Размер устройства сопоставим с картой. Более того, после его подключения к телевизору, оборудование полностью будет незаметным, соответственно интерьере помещения ничего не мешает.

Чтобы установка модуля условного доступа прошла без особых сложностей, внимательно изучите инструкцию. В случае неправильной установки спутниковое телевидение будет недоступным.

Разбираемся с телевизором

Вот здесь возникают определенные ограничения, модуль условного доступа Ci Cam Триколор ТВ подсоединяется в определенный разъем. Он есть далеко не у каждого телевизора, необходимо ответственно подойти к выбору Smart TV. Также стоит отметить, что, если телевизор оснащен тюнером DVB-T или DVB-C спутниковое телевидение останется недоступным. Только тюнер DVB-S или DVB-S2 позволяет просматривать спутниковое телевидение через CI Триколор. При этом абсолютно неважно, какой метод подсоединения будет задействован. Внешний CL адаптер и встроенный слот гарантированно обеспечивают качественный прием.

Как подключить модуль

Разобраться с установкой и настройкой сможет любой пользователь, ничего сложного нет, вполне можно обойтись без помощи сторонних специалистов. Чтобы все правильно установить, необходимо действовать следующим образом:

1. Аккуратно вставляем смарт-карту. Для этого берем CAM модуль в руки и разворачиваем его к себе титульной стороной. Карту вставляем контактами вверх, причем проверяем, чтобы она до конца села. Если все грамотно сделаете, больше не потребуется разбираться, как установить смарт-карту.
2. Вставляем модуль в телевизор. Для этого предусмотрен специальный слот, находится он на задней стороне устройства. Устанавливается модуль определенной стороной.

Прежде чем выяснять как настроить каналы Триколор ТВ, убедитесь, что телевизор видит подключенный модуль. Для этого направляемся в настройки и проверяем информацию о подсоединенном CAM модуле. Если информации о нем нет, проверяем корректность его установки.

Настраиваем каналы

На данный момент условный алгоритм настройки такой:

• открываем меню, воспользовавшись соответствующей клавишей на пульте;
• выбираем опцию поиска каналов (автоматический режим);
• в настройках поиска устанавливаем «Спутник»;
• в открывшемся списке выбираем Триколор;
• запускаем поиск с игнорированием кодированных каналов;
• процедура занимает несколько минут;
• отобразятся все каналы, которые доступны в Триколор тарифе;
• сохраняем изменения.

В зависимости от модели телевизора могут быть определенные незначительные изменения в настройках.

Возможные сложности в процессе подключения

Несмотря на видимую простоту подсоединения, у пользователей возникают сложности с подключением. Так, распространенной проблемой является стыковка модуля со смарт TV. Хотя чаще всего многие не могут разобраться с настройками. В сравнении с ресивером меню ограниченно буквально несколькими позициями, что существенно сокращает пространство для маневров. Также отсутствует телепрограмма, для ее просмотра потребуется воспользоваться интернетом.

Вполне допускаются и другие проблемы. Решаются все сложности быстро, если связаться со специалистами службы поддержки. Они подробно расскажут, как работает модуль, как его правильно настроить и установить.

В завершение

Разобравшись, что такое модуль условного доступа Триколор и, выбрав подходящий телевизор, останется только все грамотно и аккуратно подсоединить. Активировав поиск каналов, дожидаемся запуска трансляции. Несомненный плюс такого подсоединения – это отсутствие дополнительных проводов и управление одним пультом управления.

Настройка и подключение Cam-модуля
Триколор ТВ

В настоящее время многие современные телевизоры оборудованы встроенным спутниковым тюнером и разъемом для Cam-модуля, который позволяет просматривать каналы телепередач спутниковых операторов. Для просмотра каналов спутникового оператора Триколор ТВ, желательно чтобы ваш телевизор поддерживал стандарты вещания HD AVC (MPEG-4 H.264), который позволит вам просматривать передачи как в высоком качестве HD, так в SD форматах.

Для подключения Cam-модуля Триколор ТВ к телевизору, необходимо приобрести следующее оборудование:
1. Cam-модуль Триколор ТВ;
2. Смарт-карта (идет в комплекте с Cam-модулем и подпиской на один год);
3. Спутниковая антенна;
4. Конвертор круговой поляризации;
5. Кабель RG-6 (или аналог) для соединения спутниковой антенны с телевизором.
Далее необходимо установить и настроить спутниковую антенну на программы вещания спутникового оператора Триколор ТВ (Eutelsat W4/W7 36.0`E) и при помощи телевизионного кабеля и F-разъемов соединить со штекером вашего телевизора обозначенным маркировкой «SATTELITE».
Настроить спутниковую антенну можно самостоятельно, но для качественного вещания лучше обратиться к специалистам .

Последующие работы по настройке Cam-модуля Триколор ТВ производим непосредственно с телевизором:
1. Вставляем смарт-карту в Cam-модуль до упора (соответственно инструкции на наклейке);
2. Вставляем модуль в разъем телевизора;
Первые два пункта выполняем при выключенном от питания телевизоре!!!
3. При помощи пульта ДУ необходимо сбросить настройки телевизора на заводские. Для этого нажимаем кнопку - «меню» и выбираем: - «поддержка» - «самодиагностика» - «сброс», нажимаем кнопку «OK», после чего начнется перезагрузка телевизора;
4. После окончания перезагрузки нажимаем кнопку «меню», далее выбираем пункт меню «канал» --- «антенна» и выбираем подменю «спутник».

5. В меню «канал» опускаемся на подменю «спутниковая система» и нажимаем «ОК»;
6. Появится окно с запросом PIN-кода, куда вводим значения - 0000 (по умолчанию), появится список спутников, где необходимо снять все галки напротив списка спутников, кроме спутника с обозначением - Eutelsat W4/W7 36Е (если не получается снять галки отмеченных спутников: вытаскиваем модуль из телевизора и повторно производим сброс настроек телевизора);
7. Заходим в меню «выбор спутника» и выбираем спутник - Eutelsat W4/W7 36Е.

А в настройках LNB указываем следующие данные:
Транспондер - 12226 H
Нижний ген. LNB - 0
Верхний ген. LNB - 10750;

8. Затем переходим в меню «настройки в ручную» ищем транспондер 12226 H и нажимаем кнопку - «поиск»;

9. После сканирования спутниковых каналов Триколор ТВ, нажимаем кнопку «сохранить».

На этом настройка CAM - модуля Триколор ТВ завершена, наслаждаемся просмотром телепередач!!!
Данный материал рассмотрен на телевизоре марки - Samsung, подключение и настройка Cam - модуля Триколор ТВ на моделях телевизоров других производителей, осуществляется аналогичным способом.