Как восстановить контакт если не помнишь пароль. Что делать, если забыл пароль от «ВК» и потерял телефон

В последние годы социальные сети пользуются огромной популярностью. К сожалению, пользователям иногда приходится сталкиваться с небольшими проблемами. Сегодня мы расскажем, куда следует обратиться человеку, который забыл пароль Вконтакте? Что делать, если вы хотите восстановить данные с помощью электронной почты или по номеру телефона? На эти вопросы мы ответим подробно в этой статье.

Восстановление доступа к странице

Прежде всего, успокойтесь и ответьте на следующие вопросы:

• Возможно, вместо английских букв вы набираете русские?
• Во время набора пароля у вас была включена кнопка CAPS-lock?

На всякий случай наберите нужные буквы и цифры в текстовом редакторе, затем скопируйте их и перенесите в графу «Пароль». Если эти действия не помогли, то внимательно прочтите информацию, расположенную ниже. Здесь мы опишем, как вспомнить пароль от ВК.

Как восстановить пароль

Для начала откройте страницу сайта и внимательно изучите форму входа. Здесь вам нужно будет ввести номер телефона или электронной почты, а также пароль. Под формой вы увидите кнопку «Не помню пароль» - на нее и следует нажать.

Итак, как восстановить пароль в ВК:

• После нажатия кнопки вы перейдете на страницу, где откроется окно.
• В пусто поле впишите номер своего телефона, адрес электронной почты или логин, под которым вы были зарегистрированы.
• Нажмите кнопку «Далее».

Как восстановить пароль в ВК через почту? Если вы хотите получить код восстановления с письмом, то вместо телефона напишите e-mail. После этого система сообщит вам, что письмо выслано на указанный адрес. Далее вам будет нужно войти в свою почту и найти сообщение от техподдержки. Перейдите по указанной ссылке и придумайте новый код из латинских букв и цифр.

Мы рассказали, как восстановить пароль в контакте через почту. Однако можно сделать это и другим способом:

• Система предложит вам ввести фамилию, указанную на странице.
• После этого вам нужно подтвердить, что система нашла нужный профиль или вернуться назад.
• Заключительным шагом будет введение кода, который придет на ваш телефон в виде СМС, в пустую графу.

Придумайте новый числовой или буквенный код, запишите его и повторите, чтобы проверить правильность написания.

Совет: если вы не помните никаких данных, то обратитесь за помощью в техподдержку социальной сети.

Иногда, чтобы доказать подлинность личности, приходится делать фото с паспортом в руках и высылать его администратору.

Почему быстрое восстановление пароля у меня недоступно?

Как войти на сайт ВКонтакте, если забыл пароль и включена защита входа (подтверждение входа)? Ты пытаешься восстановить доступ, но получаешь сообщение об ошибке:

Быстрое восстановление пароля недоступно. Для вашей страницы включено подтверждение входа по мобильному телефону.

Или такое:

К сожалению, вы не можете восстановить пароль по указанному номеру телефона.

Или еще вариант:

Ошибка. Для данной страницы эта функция невозможна.

Это значит, что когда-то раньше ты сам включил подтверждение входа по мобильному телефону, когда для входа на страницу надо ввести не только пароль, но еще и код, присланный на телефон:

Когда стоит защита входа (двухфакторная аутентификация), это повышает безопасность и защищает от взлома, но ты забыл пароль. Что делать? Получить код восстановления на телефон теперь нельзя, потому что подтверждение входа — это когда ты и знаешь пароль, и имеешь доступ к телефону. И то, и другое вместе. Только так обеспечивается безопасность, которую ты сам добровольно включил. Уже нельзя восстановить страницу с одним только телефоном, если не знаешь пароль. Сайт ВК тебя обо всем предупреждал, но ты не стал читать, когда включал защиту. Может быть, поэтому тебе кажется, что тебя не предупреждали.

Внимание! Здесь абсолютно все способы, которые у тебя есть в 2019 году. Бесполезно искать что-то еще или спрашивать в комментариях. Восстановить доступ можешь только ты сам. Читай до конца и делай, как написано. Синие ссылки ведут на другие страницы, которые помогут тебе.

1. Восстановить по электронной почте

Если у тебя подключено дополнительное подтверждение входа, то вместо быстрого восстановления пароля по СМС применяется восстановление пароля по e-mail (электронной почте). Привязана ли твоя страница к электронной почте? Если да, то можно запросить на нее ссылку для восстановления пароля (инструкция откроется в новом окне). Может оказаться, что страница к почте привязана, но войти в почту ты не можешь (нет доступа или просто ее не помнишь) — в этом случае лучше попытаться сначала восстановить доступ к почте, иначе у тебя останется единственный способ, он более сложный и требующий намного больше времени — восстановление через службу поддержки.

2. Восстановить через службу поддержки

Когда включено подтверждение входа, а пароль ты забыл и при этом страница НЕ привязана к электронной почте (или нет доступа к почте, или не помнишь адрес), единственный способ восстановить страницу — заявка в техподдержку . По этой ссылке откроется форма восстановления доступа, которую необходимо заполнить. Лучше делать это с компьютера, а не с телефона. Смотри подробную инструкцию здесь:

Если не получается, делай через полную версию на компьютере.

Придется доказать, что страница именно твоя. Если там нет твоих настоящих фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия, то восстановить страницу почти невозможно (или очень сложно). Ведь тебя обо всем предупреждали, когда ты включал защиту входа. Можешь посмотреть, почему заявка может быть отклонена . Конечно, есть возможность обратиться в поддержку ВК и попробовать каким-то способом доказать, что страница именно твоя. Если они увидят, что ты нормальный человек и что страница действительно твоя, то могут пойти навстречу. Если же и тогда ничего не получится, зарегистрируй в ВК новую страницу . Это урок тебе на будущее.

Почему нельзя восстановить пароль по СМС, если включено подтверждение входа?

Потому что ты сам включил себе ДВУХфакторную (ДВУХэтапную) аутентификацию, а теперь хочешь сбросить пароль, имея только ОДИН фактор (телефон). Но это так не работает. Надо было читать предупреждение. Все способы сбросить пароль в этой ситуации мы описали выше, их всего лишь два.

У меня есть резервные коды, почему с ними нельзя восстановить пароль?

Потому что резервные коды, которые ты выписал или распечатал, нужны, когда нет доступа к телефону — то есть когда ты не можешь получить СМС для входа. А у тебя нет пароля, ты его забыл. В этом случае резервный код не поможет.

Больше никак не восстановить!

Других способов восстановить доступ нет. Искать их бесполезно. То есть по-другому вообще никак не восстановить. Ты только что прочитал все возможные способы. , если не понял.

Можно ли отключить подтверждение входа?

Конечно, можно. Но для этого надо сначала зайти на страницу. А если ты пока не можешь этого сделать, то и отключить подтверждение входа тоже не можешь. Восстанавливай доступ, как написано выше.

Для многих людей социальные сети стали основным способом общения с друзьями, знакомыми. Сайт Вконтакте – одна из самых популярных площадок среди пользователей интернета. Для входа в аккаунт требуется код и логин, но человек может забыть свои данные. В таких случаях есть несколько вариантов, как узнать пароль от ВК.

Что делать, если забыл пароль от ВК

На личных страницах в социальных сетях нередко хранится переписка, которая предназначена только для владельца, поэтому безопасность аккаунта – важный аспект работы сервиса. Для защиты от взлома, хакерских атак сайт имеет несколько ступеней защиты и пассворд (пароль) – одна из них. Сама администрация для предотвращения кражи аккаунта рекомендует регулярно менять комбинации доступа. Это приводит к тому, что человек может запутаться и здесь пригодятся знания, как вспомнить пароль от ВК.

Для начала постарайтесь подобрать доступы, возможно, вы использовали один из кодов, который придумывали для других сайтов. Проверьте свои блокноты, иногда люди записывают специально свои данные, чтобы можно было их найти. Если эти варианты не помогают, можно воспользоваться другими методами, как узнать пароль во Вконтакте:

• через браузер (Opera, Mozilla);
• с помощью кнопки «Восстановить пароль»;
• через службу технической поддержки;
• используя специальное ПО (программное обеспечение).

Как посмотреть свой пароль в ВК

Этот способ требует, чтобы заранее были внесены дополнительные настройки для браузера. В этих целях чаще используют проводник Mozilla Firefox, для которого следует сделать следующие действия:

• зайдите в раздел «Настройки»;
• перейдите по пункту «Пароли и шифры»;
• нажмите на «Защита»;
• кликните на вкладку «Управление шифрами» или «Сохраненные пароли»;

Этот вариант, как узнать пароль Вконтакте подходит, если вы уже посещали и выполняли успешный вход в свой аккаунт. Найдите из перечня всех посещенных сайтов VK, кликните по адресу правой кнопкой, выпадет список, нужно выбрать строчку «Показать» или «Копировать пароль». Браузер предоставит вам данные по этому сайту, логин и пассворд. По этой же причине не рекомендуется выполнять вход на страничку с чужих компьютеров, чтобы вы не стали жертвой злоумышленников.

Вот еще один способ, как узнать свой пароль от ВК, если забыл.

Как восстановить пароль Вконтакте

Если у вас не получается войти в аккаунт и вы точно уверены, что указываете верный логин, есть еще способы, как узнать свой пароль в ВК. Один из них предлагается сразу же под формой ввода кода в виде надписи «Забыли пароль?». Процедура следующая:

1. Нажмите на эту надпись и вас перенаправит по ссылке на другую страницу.
2. Вас попросят ввести электронную почту, на которую регистрировалась страница, логин или номер телефона, привязанный к аккаунту. Введите и нажмите кнопку «Далее».
3. На почту придет письмо с инструкцией, как узнать пароль во Вконтакте и ссылкой на его восстановление.
4. Перейдите по адресу из письма, введите номер телефона, привязанный к учетной записи при регистрации.
5. Далее появится страница, где необходимо ввести код, пришедший к вам в виде смс (может прийти не сразу).
6. Если вы правильно введете код из sms, вас пустит в учетную запись и появится окно с предложением ввести новый пассворд.

Некоторые люди не привязывают к своему контакту мобильный или сменили карточку и этот номер больше недоступен. Помочь в таком случае сможет техподдержка, которая доступна прямо через инструменты в социальной сети. Вам следует перейти в раздел «Обратная связь» и обратиться с просьбой восстановления пассворда. Вам придет ответ, в котором сотрудники попросят предоставить в цифровом виде копию паспорта, на которой можно увидеть ваше фото, имя, фамилию. Также вам зададут несколько вопросов касательно вашего профиля: количество друзей, от кого были последние сообщения и т.д.

Вся эта информация нужна для подтверждения вашей личности, чтобы избежать взлома со стороны злоумышленников, которые могут выдавать себя за другого человека. При условии правильных ответов на вопросы сервисной службы вам придет на почту новый пассворд. Ответить сотрудники техподдержки могут не сразу. Как правило, сообщение от них приходит в течение 3 дней максимум.

Как узнать пароль в ВК, зная логин

Если вы точно знаете свой логин от страницы, то самый простой способ, как легко узнать пароль во Вконтакте – воспользоваться функцией «Забыли пароль?». При наличии телефонного номера вы быстро получите контроль над своей учетной записью. В случаях, когда нет никаких данных от страницы (забыли, к примеру, потому что редко пользуетесь) можно использовать другой способ выяснить необходимую информацию – воспользоваться специальным софтом.

Для получения необходимых данных можно скачать бесплатную программу. На компьютере должна находиться зашифрованная информация по всем вашим паролям и логинам, которые вы вводили в браузерах. Она не лежит в открытом доступе, представлена как беспорядочный набор цифр и букв. Сделано это для защиты от взломщиков, чтобы другие люди не могли, к примеру, взломать ваш аккаунт через рабочий компьютер или с машины из интернет-клуба. Специальные программы помогают сохранить нужные вам данные в привычном виде логин/пароль. Можете выбрать любую из списка ниже:

1. Multi Password Recovery Porlable – открывает все шифры на компьютере, может быть запущена со съемного носителя, не требует установки на ПК.
2. PasswdFinder – сканер, который находит и восстанавливает шифры с компьютера.
3. WebBrowserPassView – бесплатная утилита, которая считывает секретные комбинации из полей браузера.

Видео

Неверный пароль. Как восстановить?

Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Тогда переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал, или ты его забыл, нужно восстанавливать доступ.

Чтобы восстановить доступ к странице, зайди на сайт ВКонтакте и нажми на ссылку «Забыли пароль?»:

Другой способ — открой по ссылке . Если ты с телефона, открывай по этой ссылке: для мобильных пользователей . Появится новое окно, в нем — сайт ВКонтакте, и ты сможешь переключаться между ним и этой страницей. Вернись сюда и читай дальше.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.

Начало восстановления. Что нужно сделать?

У тебя попросят ввести телефон или e-mail (адрес электронной почты), с которым ты заходил в ВК. Проще всего восстановить по номеру телефона, если он под рукой. Введи и нажми «Далее»:

Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Смотри дальше .

Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте . А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):

Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678 ) или просто айди (например, id12345678 ). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления (смотри ).

Как найти мою старую, предыдущую страницу?

Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы (это ссылка «Выйти» на сайте ВК в меню справа вверху). Дальше тебе все равно придется вспомнить, как была зарегистрирована старая страница: на какой номер телефона, адрес электронной почты — хоть что-нибудь.

Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, смотри ниже .

А если номер у тебя есть, но ты не помнишь фамилию (была указана ненастоящая), посмотри эти советы: Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте .

После того, как пароль придуман, нужно сделать вот что:

1. Там, где спрашивают «телефон или e-mail», введи свой номер телефона, например, 89161234567.
2. У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности. Что делать, если забыл фамилию в ВК?
3. На странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это точно ты, подтверди это.
4. На телефон тебе придет СМС с кодом восстановления. Это не пароль! Это код восстановления, его нужно будет ввести там на странице.
5. Теперь тебе предложат задать новый пароль, который ты придумал. Его нужно будет ввести два раза и оба раза одинаково. Не нажимай Enter между ними, а перейди на второе поле мышкой. Не включена ли кнопка Caps Lock? Если индикатор горит, то вводятся только большие буквы. А если выключена Num Lock, то на правой части клавиатуры цифры не вводятся, имей это в виду. Кроме того, запомни, на каком языке ты вводишь пароль.
6. Когда ты сменишь пароль, придет еще одна СМС. Там тебе напомнят твой логин и этот новый пароль.
7. Теперь можно зайти в Контакт. Сделать это можно с главной страницы ВКонтакте или со стартовой страницы « » — второй вариант удобнее, так как в дальнейшем тебе будет проще заходить на любимые сайты одним кликом.

Что делать, если код не приходит?

Читай инструкцию:

Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?

Если ты восстанавливаешь пароль через приложение в телефоне и выходит ошибка, попробуй сделать это с обычного компьютера, ноутбука или планшета — просто зайди на сайт через браузер и делай все по этой инструкции, которую ты сейчас смотришь, с самого начала. Еще одна возможная ситуация — твоя страница не привязана к этому номеру телефона. Может быть, ты никогда этого не делал, а если делал, то может, потом этот номер был «отвязан» от страницы. Смотри следующий способ — .

Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?

Такая ошибка бывает, когда ты запрашиваешь код восстановления пароля, чтобы его прислали в СМС на телефон. Сайт пишет, что код будет выслан и потом сообщает о превышении количества запросов за сутки. Сначала попробуй сделать все с компьютера, если сейчас делаешь с телефона. Если и с компьютера не получится, читай дальше объяснение: это значит, что сработала защита от слишком частых попыток восстановления пароля. Что делать? Нужно подождать один день. Попробуй восстановить пароль завтра. Не надо все время запрашивать код. Это такая мера безопасности против злоумышленников, поэтому отнесись с пониманием. Возможно, кто-то хотел взломать твою страницу. Потерпи до завтра, запроси код и обязательно установи сложный пароль, который трудно подобрать (подробнее о паролях — ).

Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?

Значит, у тебя включено подтверждение входа по мобильному телефону, и восстановить пароль по СМС теперь нельзя. Что делать в этом случае, написано здесь:

Как узнать пароль, если я его не помню, забыл?

Прочитай тут:

Ты пытаешься восстановить доступ к странице, и когда ВКонтакте сообщает, что сейчас отправит SMS-сообщение с кодом, ты понимаешь, что доступа к этому номеру у тебя больше нет. Тогда у тебя ровно два варианта: восстановить номер (сим-карту), если это возможно, или пройти процедуру полного восстановления. Оба способа здесь:

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?

Страницу можно привязать к новому номеру, даже если у тебя нет доступа к старому. Просто меняй номер в настройках (

Есть только два способа восстановить доступ к странице, если у тебя нет номера телефона, привязанного к ней (потерял, украли, страницу взломали, заблокировали и прочее). Других вариантов не существует. Оба способа здесь, читай:

Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС , а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).

Если ты уже создал на этот номер другую страницу или просто привязал его к другой странице, то восстановить доступ по СМС уже нельзя, и остается только второй способ.

Работает только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны твои настоящие имя и фамилия, а также есть твое настоящее фото. Страница восстанавливается на новый номер мобильного (он не должен быть привязан к другой странице). Этот способ требует времени — от одного до нескольких дней.

На странице обязательно должно быть твое фото, где хорошо видно лицо. Лучше, если оно в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть стоит на главном фото или было там когда-то). Также оно может быть в альбоме, который называется «Это я» или типа того (но не «Мои друзья»). Можно даже в скрытом альбоме, но если фото в «Сохраненных» или на стене (альбом «Фотографии на стене»), оно не подойдет. Если фото на странице были, но удалены (например, взломщиком), то это нужно указать в комментарии к заявке. И на странице должны быть реальные имя и фамилия. В исключительных случаях страницу восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты согласен изменить ее на настоящую). Фейк этим способом не восстановить.

Лучше делать это с компьютера или хотя бы с планшета.

Внимание: на телефон, который ты указал как доступный, придет ссылка на твою заявку — по ней всегда можно зайти и посмотреть, что там с заявкой. Может быть, попросят прислать что-то еще, поэтому не ленись и проверяй время от времени. Заявку будет рассматривать служба поддержки, так что придется подождать (день, два, три — обычно не дольше).

Как узнать, что заявка одобрена, страницу восстановили? На телефон, который ты указал как доступный, придет СМС. Тебе пришлют новые данные для входа: логин и пароль (пароль после первого входа можно поменять). Смотри также:

Другой способ зайти в восстановление доступа — открой полную версию сайта ВК , нажми на «Забыли пароль?», внизу будет ссылка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Нажми на слова «нажмите сюда», и ты перейдешь к запросу на восстановление доступа к странице.

В будущем настоятельно рекомендуется привязывать свою страницу к своему действующему номеру мобильного телефона, чтобы избежать взлома, а также чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ, если забыл пароль. Если меняешь номер, нужно поменять его и в настройках ВК!

Почему заявка отклонена?

О том, почему заявка на восстановление страницы отклонена и что делать в этом случае, читай тут:

Как восстановить доступ к странице, к которой не привязан номер?

Может ли быть, что к странице не привязан номер? Да, если ты зарегистрировал на тот же номер другую страницу. В этом случае восстановить доступ к странице, к которой не привязан ни один номер, можно только , то есть через полное восстановление.