Можно ли вернуть удаленную переписку в ватсап. Инструкция по восстановлению сообщений Whatsapp

– вещь эфемерная: только что была и вдруг раз – пропала. Но, как правило, не навсегда. Если пропажа произошла относительно недавно, чаще всего удаленные данные можно спасти.

Сегодня поговорим, как восстановить сообщения в мессенджере WhatsApp на мобильных устройствах под Android и iOS, а также в версии для компьютера и браузеров (WhatsApp Web).


На Андроиде

Резервное копирование – наше всё

70% пользователей WhatsApp запускают его на смартфонах Андроид, поэтому Андроид-версия мессенджера поддерживает больше всего способов хранения и восстановления удаленной переписки. По умолчанию Вотсап сохраняет резервные копии всех ваших чатов в памяти устройства. Это происходит ежесуточно в 2 часа ночи и не зависит от подключения к Интернету. Локальная копия хранит историю переписки за последние 7 дней.

Помимо того, пользователи WhatsApp на Android имеют возможность создавать и сохранять резервные копии чатов в Google Drive. Облачный диск вмещает гораздо больше сообщений, чем память телефона. Он будет хранить всю историю вашей переписки неограниченное время, если не забывать делать бэкап хотя бы раз в год. Копии, которые в течение года ни разу не обновлялись, автоматически удаляются.

Как настроить копирование:

  • Запустите мессенджер, зайдите в главное меню, скрытое за кнопкой с тремя точками, и откройте «Настройки ». Перейдите в раздел «Чаты ».

  • Коснитесь пункта «Резервная копия чатов ». В верхней части экрана отображается время сохранения последнего локального бэкапа. Изменить его, к сожалению, нельзя, но при желании можно обновить копию вручную – нажатием кнопки «Резервное копирование ».

  • Ниже в этом же разделе находятся настройки копирования в облако Google Drive. В их числе периодичность (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, вручную и никогда), аккаунт, способ подключения к сети (только Wi-Fi или любой) и добавление видеофайлов.

Сохранение данных на Гугл Диск возможно только при наличии доступа в Интернет. Ранее созданный бэкап при этом безвозвратно уничтожается и заменяется новым .

Не нажимайте кнопку резервного копирования перед попыткой восстановить удаленные сообщения!

Как восстановить сообщения из бэкапа

Чтобы открыть в Whatsapp последнюю версию сохраненной истории чатов, просто удалите приложение с устройства и установите повторно. После подтверждения номера телефона (обязательно того же, который использовался раньше) оно предложит вам восстановить переписку. Через полминуты после нажатия одноименной кнопки данные загрузятся в мессенджер.

Если приложение не видит файл бэкапа, хранящегося в Google Drive, проверьте подключение смартфона к Интернету, убедитесь, что в системе установлены сервисы Google Play, а вы авторизованы под тем же аккаунтом, в котором сохранены копии. Проблемы с обнаружением и загрузкой бэкапа из локального хранилища Android возникают из-за неисправности носителя (SD-карты) или повреждения самого файла с данными. Отказ в ходе восстановления может произойти из-за нехватки свободного места либо заражения телефона вредоносным ПО.

Для восстановления истории из более ранней версии локального бэкапа (как вы помните, он содержит переписку за последнюю неделю), проделайте следующее:

  • Запустите любой проводник (на скриншоте ниже показан Root Explorer, хотя root-права для этого не обязательны) и откройте папку /WhatsApp/Databases . Она находится в корневом каталоге памяти устройства или SD-карты.

  • Переименуйте файл за нужное вам число, например, «msgstore-2018-10-09.1.db.crypt12 » в «msgstore. db.crypt12 ».

  • Переустановите мессенджер. После подтверждения номера телефона нажмите «Восстановить ». Если бэкап не поврежден, удаленные сообщения загрузятся в приложение.

На iPhone

Версия Вотсап для Айфонов также умеет восстанавливать сообщения из резервных копий, только хранимых не в Google Drive, а в iCloud. Единственные условия – авторизация под тем же Apple ID, который привязан к облаку iCloud, и достаточный объем свободного места в хранилище. Функция доступна в седьмом и более новых выпусках iOS.

Чтобы сохранить историю Вотсап на iPhone, откройте настройки мессенджера, перейдите в раздел «Чаты » и «Копирование ». Коснитесь кнопки «Создать копию ». Для автоматического копирования активируйте переключатель возле одноименного пункта и настройте желаемую периодичность.

Для сохранения бэкапов в iCloud смартфон должен быть подключен к Интернету. Если хотите, чтобы резервирование происходило только по Wi-Fi, зайдите в раздел настроек «Сотовая связь » и отмените разрешение использовать ее для iCloud.

Как восстановить историю удаленной переписки:

  • Деинсталлируйте WhatsApp и установите повторно.
  • После подтверждения номера телефона мессенджер предложит вам восстановить историю чатов, если она была предварительно сохранена.
  • Нажмите «Восстановить из копии ».

Восстановление сообщений в WhatsApp Web

Дополнительная версия мессенджера – WhatsApp Web, предназначенная для установки на компьютер, iPad и запуска в браузерах, к сожалению, не имеет функции сохранения и восстановления истории чатов. Однако войти в свой аккаунт на ней можно лишь путем синхронизации с приложением на телефоне. То есть сообщения, отправленные и полученные через Вотсап Вэб, передаются на телефон и сохраняются в резервных копиях, откуда их можно достать одним из описанных способов.

Еще не забывайте, что дубликат переписки в чате остается у вашего собеседника, к которому тоже иногда можно обратиться за помощью. Надеюсь, вам не откажут.

Ещё на сайте:

Как восстановить сообщения в WhatsApp обновлено: Октябрь 10, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Привет! Сегодня я покажу вам как восстановить ватсап. Если вы случайно удалили ватсап и всё что в нём было, ваши сообщения, переписку, чаты, контакты и т.д., всё это можно восстановить. Делается это очень просто, достаточно переустановить приложение WhatsApp. Для андроид, зайдите в Google Play, на страницу приложения ватсап. Нажмите на кнопку Удалить , а потом снова нажмите Установить .

Если ватсап у вас на айфоне, сделайте тоже самое, удалите и снова установите его на iTunes.

В дальнейшем вы можете управлять своей резервной копией. Зайдите в ватсап. Вверху справа нажмите на вкладку Меню в виде трёх вертикальных точек.

В открывшемся окне нажмите на вкладку Настройки .

В настройках нажмите на вкладку Чаты .

Здесь вы можете создавать резервную копию сообщений и медиафайлов на Google Диск. Вы можете восстановить их при переустановке WhatsApp. Резервная копия сообщений и медиафайлов будет сохранена во внутренней памяти телефона.

Обратите внимание, резервная копия на Google Диске не защищена сквозным шифрованием.

Нажмите на вкладку Настройки Google Диска . Здесь можно выбрать когда будет создаваться ваша копия:

  • Никогда.
  • Только при нажатии на кнопку Резервное копирование.
  • Ежедневно.
  • Еженедельно.
  • Ежемесячно.

Благодаря своей функциональности и удобству, всё больше популяризируется среди людей, особенно молодёжи. Фактически, Ватсап является удобной альтернативой обычной мобильной связи, благодаря чему вы можете звонить, отправлять сообщения и файлы без лишних трат. Активируется аккаунт с помощью привязанного к нему номера телефона. Блокировка осуществляется по просьбе пользователя, либо по решению администрации приложения, например, за рассылку спама.

Пользователь же может воспользоваться услугой по заморозке учётной записи, связавшись с техподдержкой. Это уместно в случае утери телефона, или его кражи. Все, кто попытается проникнуть в аккаунт, просто не смогут воспользоваться его функциями. При этом сам пользователь будет отображаться в списке у тех, кто внёс его в свою телефонную книгу. На этот аккаунт будут приходить сообщения, как и прежде, однако прочесть их пользователь сможет только после того, как произведёт восстановление аккаунта Ватсап.

Какие трудности могут возникнуть при восстановлении аккаунта

Вопрос о том, как восстановить WhatsApp, решается достаточно просто. Однако, куда же девается вся переписка? Можно ли её восстановить? Не пропустит ли пользователь что-то важное, пока его аккаунт будет заморожен?

Важно : Вся переписка хранится непосредственно на устройстве, на котором была активирована учётная запись. Поэтому, к сожалению пользователей, после восстановления аккаунта с другого устройства вся старая переписка удалится безвозвратно.

Однако, если у вас привязан к учётной записи аккаунт в гугле, вы сможете поискать сохранённые копии в кэше внутренней памяти. Все недоставленные ввиду заморозки аккаунта сообщения, хранятся в течение месяца на сервере. Вы можете прочесть их, если своевременно разморозите учётную запись.

Если вы хотите восстановить ранее замороженный аккаунт, напишите непосредственно администрации. Служба техподдержки постарается максимально оперативно рассмотреть ваш запрос и принять решение о разморозке. Для этого вам придётся пройти процедуру антиспам-провеерки и подтвердить, что номер, к которому был привязан ваш аккаунт, действительно принадлежит вам. Активировать с чужого номера не получится, ровно как и заморозить аккаунт. В случае, если вы потеряли SIM-карту, вам придётся приобрести новую, воспользовавшись услугой восстановления номера старой. В этом случае у вас не возникнет неудобств при разблокировке.

Чем больше контактов у пользователя в сети при общении через мессенджер WhatsApp , тем больше у него скапливается информации. Многие переписки для владельцев своих гаджетов важны и они хотят сохранить их на долгий срок.

Однако бывают ситуации, когда происходит сбой системе самого мобильного телефона или планшета. В результате этого могут пропасть данные, которые были необходимы.

Для того чтобы избегать подобных проблем разработчики мобильных операционных систем и приложений решили ввести функцию резервного копирования данные. Это системный процесс, который копируется в скрытом режиме деятельность программного обеспечения за определённый период времени.

Пользователи вправе самостоятельно выбирать и настраивать такие процессы. В основном эти функции присутствуют в системных настройках устройств. В мобильных приложениях также присутствует подобная функция.

Резервная копия WhatsApp создаётся в настройках самого приложения. Перейдя в отдельную вкладку можно сделать копию и сохранить нужный фрагмент информации. Особенность такого копирования в приложении является то, что файлы отправляются в резерв каждую ночь в период с 2 до 3 ночи. Такая фоновая загрузка стоит по умолчанию.

Как создать резервную копию в ВатсАпп:

В приложении WhatsApp перейдя «Настройки-Чаты-Копирование-Создать копию » для Iphone и «Настройки-Чаты-Резервная копия чатов-Резервное копирование » на Android

Примечание! Настройку плана создания резервной копии вы можете установить в Настройках приложения перейдя «Настройки-Чаты-Копирование » для Iphone и «Настройки-Чаты-Резервная копия чатов » на Android

Следовательно, происходит потом дальнейшее затирание файлов. Сделано это для того, чтобы беречь места на устройстве. Пользователь может самостоятельно сохранить и более старую копию. Для этого нужно изменить название копированного файла.

Процесс восстановления

Для удобства синхронизации все данные могут копироваться непосредственно не на устройство, а на облачное хранилище пользователя. В зависимости от его модели и типа устройства это могут быть разные системы, но все они работают по одному принципу.

Как восстановить резервную копию ватсап? Для этого потребуется удалить само приложение. В отсутствует функция восстановления данных. Она становиться активной только после переустановки.

Далее необходимо снова скачать WhatsApp и установить его. После установки и активации телефонного номера, система сама предложит выполнить поиск сохранённых копий данный и чатов и восстановить их. Тогда становиться активной кнопка «Восстановить ».

Нажав на нее, появляется диалоговое окно с выполнением поиска. Если до этого выполнить привязку к облачному хранилищу. То программа начнёт искать файлы и там.

WhatsApp – это одно из лидирующих приложений в нише обмена сообщениями с мобильных телефонов. В пользу популярности приложения свидетельствует тот факт, что оно доступно практически на всех известных смартфонах и мобильных операционных системах. Большинство активных пользователей провели немало интересных диалогов, полезных переписок и даже сохраняли пароли. Они сильно огорчаются, если в силу какого-то сбоя, отката системы или удаления сообщений, личные данные теряются. На самом деле нет причин печалиться, историю переписок легко сохранить.

Способ восстановления новых сообщений в WhatsApp

Получить переписки за последние 7 дней легче всего: достаточно удалить приложение и заново его установить. Мессенджер WhatsApp автоматически синхронизуется с серверами и отсылает на них резервные копии. Обновление данных на сервере происходит каждый день. На сервер выгружается история с хранилища iOS и с SD-карты Android. При повторной установке приложения вся история за неделю будет загружена с сервера на телефон и добавлена в раздел «Сообщения».

На главном окне после установки показывается сообщение «Recover/Restore Chat History». Снизу нужно нажать кнопку «Restore» или «Восстановить».

Как восстановить историю чатов давностью больше 7 дней

Способ восстановления существует, но реализуется он несколько сложнее:

  1. На Android следует перейти в базу данных SD-карты, находится по пути /sdcard/WhatsApp/Databases.
  2. Внутри конечной директории отображаются различные файлы, имеющие последнюю запись — db.crypt. Формат записи следующий — msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt, где YYYY-MM-DD – это время создания файла.
  3. Нужно выбрать любой подходящий файл с датой и переименовать его в msgstore.db.crypt. Пользователю останется только вырезать дату создания файла.

Остаётся только повторно установить мессенджер WhatsApp и нажать на кнопку «Restore» (Восстановить) на начальном экране. Восстановление произойдёт из созданного файла. Подобным образом можно восстановить всю историю сообщений, независимо от давности.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: