Как обойти отрицательный баланс на билайне. Что такое услуга «Живой ноль» на Билайн. Услуга «Звонок за счет собеседника»

13.11.2017

Если так получилось, что счет телефона неожиданно стал равен нулю, а пополнить его сразу нет возможности, то возникает такое ощущение, что весь мир рухнул. Именно в эту минуту возникает нужда поинтересоваться здоровьем родителей, обсудить покупку с подругой.

Переживать по этим пустякам не стоит, ведь на данный момент Билайн предлагает большой ассортимент услуг, даже при нулевом счете. Для этого надо сделать выбор одной из предлагаемой услуги.

Возможности при нулевом счете на Билайн

Для абонентов, которые пользуются не контрактными номерами, компания Билайн радует своих пользователей многими услугами, дает полную возможность не пропадать со связи, когда возможности при нулевом балансе на билайн не ограничены рамками. Услуги легко подключить, произведя несложные действия.

  • Что можно делать при минусе:
  • функция «Автооплата» поможет бесплатно и на «автопилоте» пополнить вас счет;
  • опции «Автодоверительный платеж» и «Доверительный платеж» также кладут наличные средства на баланс;
  • такие услуги, о которых будет подробно описано ниже, дают возможность всегда быть на связи при помощи близких и родственников, так как они активизируются сразу.

Если на счету нет денег, не расстраивайтесь, существует также автоматическое подключение «Живой ноль», которая всегда вас оставит на связи при постоянно включенном телефоне.

«Автооплата»

При данной опции ваш счет никогда не опустится до нуля на Билайне, ведь когда деньги будут заканчиваться, автоматически ваш баланс увеличится на установленный уровень.

Клиенты «предоплаты» сами вольны решать, какой минимальный порог ввести для авто оплаты и сумму, что поступит на счет. Те абоненты, которые вносят оплату ежемесячно, не переживают о том, что надо постоянно пополнять счет. В конце месяца они получать счет на предоставленный кредит.

Чтобы опцию привести в действие, надо набрать несложную комбинацию *114*9# кнопка «вызова», а чтобы ее деактивировать, надо забить на клавиатуре *114*0# кнопка «вызова».

«Доверительный платеж»

Общую сумму, которую Билайн может предоставить в качестве кредита, у каждого разная, она вычисляется из средней суммы оплаты счета за последние три месяца.

Пользоваться данной услугой можно как в пределах России, так и за границей. Воспользоваться предоставленной услугой можно не позже трех дней, после чего она будет автоматически отключена, если клиент не успеет ею воспользоваться. Только пополняйте счет.

Активация услуги - *141# «вызов». Набрав *141*7# «вызов», сразу покажет, какую сумму надо положить на счет. Подробнее о данной услуге читайте .

«Автодоверительный платеж»

Данную функцию активировать не надо. Если на счету не будет лежать пятьдесят рублей, то на него буду автоматически поступать деньги. Размер общего зачисления обусловлен тратами на телефон в течение целых девяносто дней.

Если абонент Билайна находится в России, то услуга срабатывает при счете не больше 50 рублей, если выехал за рубеж - то 150 рублей.

За данную услугу придется платить: день активации - 50 копеек, последующие - по 75 копеек.

Чтоб услугу включить, в телефоне забивается - *141*11# кнопка «вызова», чтоб выключить - *141*10# кнопка «вызова».

Услуга «Пополни мой счет»

Можно отослать друзьям или родным смс с просьбой, оно отсылается в рамках функции « ».

Такое уведомление распространяется кроме России на Украину и другие страны ближнего зарубежья, и поддерживают эту функцию другие операторы.

Для сообщения с просьбой надо набрать короткую комбинацию – *143*(телефон, кому надо отправить смс)# «вызов». Такой номер набирается полным набором, не забывая «+7».

Услуги перевода бывают разные, все зависит от того, в какой стране находится адресат: через банковскую карту, зайти в салон платежных систем, перекинуть наличные через свой счет на вашу сим-карту. Эта функция называется «Мобильный перевод».

На счете Билайн ноль, как позвонить?

Продумано много способов для того, чтоб можно было набрать номер для звонка, не имея н счету реальных денег. Можно легко поставить в известность нужного человека, применив функции «Позвони мне» или «Звонок за счет собеседника».

Не надо забывать во время пополнять свой баланс, который узнается при помощи комбинации *102# кнопка «вызова» - для номеров без контракта, если договор есть - *110*45# кнопка «вызова». И помните про

Наверное, нет такого человека, который не сталкивался с такой проблемой, как нулевой баланс на мобильном счете. Не всегда есть возможность пополнить счет сразу. Это может вызвать у пользователя сети определенный дискомфорт. Если не получается связаться с друзьями или родными в данный момент, это может стать причиной невозможности решить срочные вопросы.

Если на счету закончились средства, не стоит отчаиваться. Билайн предоставляет своим абонентам широкий спектр возможностей даже при нулевом балансе. Из этого списка можно подобрать оптимальный вариант, который поможет решить срочные вопросы прямо сейчас.

Список возможностей от Билайн при нулевом балансе

Для своих абонентов мобильный оператор Билайн разработал целый перечень новых возможностей, которые помогают оставаться на связи даже при нулевом балансе. Подключить необходимую опцию будет просто. При недостатке средств на счету можно воспользоваться одной из представленных далее услуг:

  • В режиме онлайн пополнить счет без комиссии при помощи опции «Автооплата».
  • Пополнить счет в долг при помощи опции «Доверительный платеж», «Автодоверительный платеж».
  • Обратиться за помощью к друзьям и близким. В эту категорию вошли услуги «Перезвон мне», «Звонок за счет собеседника», «Пополни мой счет».

Следует отметить, что даже при нулевом балансе на счету абонент может принимать звонки, сообщения в обычном режиме. Главное не выключать телефон. Родные, знакомые, деловые партнеры без проблем смогут дозвониться до абонента. Связь в этом случае обеспечивается в нормальном режиме.

Услуга «Автооплата»

Представленный сервис не допускает появление нулевого баланса на счету абонента. Абонент устанавливает определенный минимальный уровень средств, при достижении которого система автоматически пополнит счет в системе Билайн на заданную сумму. Средства списываются с банковской карты абонента.
Настройку опции каждый пользователь может сделать самостоятельно. Можно также задать функцию постоплаты. Абонент в этом случае целый месяц пользуется услугами связи Билайн. По истечению этого времени система спишет соответствующую сумму с карты.

Чтобы подключить услугу «Автооплата», нужно набрать код *114*9# . Отключить опцию также просто. Для этого нужно ввести код *114*0# .

Опция «Доверительный платеж»

Если на счету неожиданно закончились деньги и нет возможности срочно пополнить счет, абонент может взять деньги в долг у оператора. Эта услуга называется «Доверительный платеж». Сумма средств, на которую пополняется счет абонента, зависит от затрат на связь пользователя в течение последних 3 месяцев.
Эта опция является очень удобной. Причем она действует как в роуминге, так и на территории нашей страны.
Активировав платеж, пользователю предоставляется 3 дня для пополнения счета на предоставленную сумму. По истечении этого срока, если средства не будут внесены на лицевой счет в системе Билайн, оператор отключает эту услугу.
Активировать опцию можно, набрав номер *141# . Чтобы узнать, какую сумму оператор может предоставить абоненту в качестве доверительного платежа, нужно набрать комбинацию *141*7# .

Функция «Автодоверительный платеж»

Если абонент активирует представленную опцию, ему не потребуется отправлять дополнительный запрос на пополнение баланса оператором. Когда количество средств на балансе лицевого счета в системе Билайн достигнет уровня 50 руб., система автоматически перечислит деньги абоненту.

Размер суммы, которая будет зачислена пользователю для общения в сети, зависит от среднего количества затрат на оплату связи за последние 3 месяца.

Если абонент в данный момент находится в роуминге, его мобильный счет пополняется автоматически при достижении уровня 150 руб.
За пополнение баланса при помощи опции «Автодоверительный платеж» потребуется заплатить 50 коп. за первый день пользования предоставленными средствами, а за каждый последующий день – 75 коп.
Чтобы активировать эту услугу, нужно набрать код *141*11# . Отключить опцию можно, набрав на телефоне комбинацию *141*10# .

Услуга «Пополни мой счет»

Пополнить баланс лицевого счета в сети Билайн можно и другими способами. Абонент может отправить запрос своим родным или друзьям с просьбой перечислить деньги для возможности дальнейшего совершения звонков. При этом человек, которому адресовано сообщение, получает смс со стандартным текстом. В нем представлена просьба пополнить счет.
Запрос можно направить при помощи специальной комбинации. Для этого на своем телефоне нужно набрать код *143*номер абонента# . Причем телефонный номер потребуется набрать в международном формате.
Человек, которому адресовано сообщение, может пополнить счет в ближайшем офисе компании Билайн, в отделении банка, списать средства с банковской карты или перевести деньги со своего мобильного счета.

Как совершить звонок при недостатке средств?

Существует несколько способов связаться с нужным абонентом даже при нулевом балансе. Для этого нужно воспользоваться услугой «Позвони мне» или «Звонок за счет собеседника».

Услуга «Позвони мне»

Эта опция позволяет отправить сообщение абоненту, с которым в данный момент необходимо связаться. Это бесплатная услуга. Абонент просто должен находиться в зоне действия мобильной сети.
Отправить запрос можно близким и родным, не зависимо от того, клиентом какого мобильного оператора они являются. Чтобы отправить сообщение с просьбой перезвонить, нужно набрать код *144*номер абонента в международном формате# .

Услуга «Звонок за счет собеседника»

Можно позвонить своим родственникам и друзьям даже при нулевом балансе. При этом не нужно отправлять смс, дополнительно оплачивать подключение услуги. Достаточно набрать со своего телефона 0505 перед номером абонента, которому планируется позвонить. Номер следует набирать без «восьмерки».
Далее Билайн устанавливает соединение. Если абонент согласится принять звонок за свой счет, можно общаться в обычном режиме. Собеседник может не согласиться оплатить телефонный разговор. В этом случае связь разъединяется.

Абоненты сети должны контролировать остаток средств на счету. Чтобы узнать, сколько средств в данный момент есть на балансе, нужно набрать для предоплатного тарифа комбинацию *102# , а для постоплаты — *110*45# . Также количество средств на счету можно просмотреть или приложении для смартфона «Мой Билайн».

Среди актуального перечня услуг компании Билайн присутствует и такая, как «Живой ноль». Её название могли слышать очень многие абоненты, однако знают о том, какового предназначение данного предложения, а также каковы способы его управления, далеко не все. Поэтому мы и считаем своим долгом в рамках сегодняшней статьи уделить внимание непосредственно данной опции.

Что такое услуга «Живой ноль» на Билайн

Данная услуга имеет одно единственное предназначение – благодаря её существованию, а также активированному состоянию, абоненты, у которых на балансе счета наблюдается нулевой показатель, имеют возможность продолжать прием входящих голосовых вызовов, текстовых сообщений, и даже выполнять исходящие звонки. Правда, что касается исходящих вызовов, то они доступны только для номеров службы технической поддержки.

Кроме того, действующая услуга позволяет также пользоваться и услугой определителя номера, если баланс счета составляет ноль.

Впрочем, функционал опции предельно прост, и уже воспринимается большинством абонентов как набор основных функций любого тарифного плана. К слову, подобный функционал в случае нулевого баланса реализуется всеми операторами на территории России.

Сколько стоит «Живой ноль» от Билайна

Именно по причине такого функционала, воспринимаемого в качестве стандартного набора возможностей, услуга «Живой баланс» предлагается Билайном всем своим абонентам совершенно бесплатно.

Однако следует понимать, что действие данного предложения распространяется на абонентов, использующих тарифные планы с предоплатной системой пополнения счета. Что же касается постоплатных клиентов, то им следует уточнять вопросы пользования услугой в отдельном порядке. С данной целью можно обращаться в колл-центр Beeline по номеру 0611 .

Как подключить услугу Билайн «Живой ноль»

Если же вы понимаете, насколько важно всегда оставаться на связи, и не желаете попасть в ситуацию, связанную с невозможностью приема звонков и сообщений в случае достижения нулевого баланса счета, вы наверняка задумаетесь о подключении данной опции.

Однако её преимуществом является также и то, что она уже активна на всех тарифных пакетах оператора. Соответственно, никаких дополнительных действий по активации «Живой ноль» выполнять нет необходимости.

Что же касается деактивации услуги, то в отключении она также не нуждается, поскольку предлагается совершенно бесплатно. Поэтому даже задумываться о подобном действии не стоит.

64 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Однако первыми действиями, которые следует предпринять, является пополнение лицевого счёта. Для этого можно активировать услугу «Автоплатёж». Для использования сервиса нужно привязать свою банковскую карту к номеру телефона в «Личном кабинете. После этого, услуга активируется отправкой USSD -запроса *114# . После операции, лицевой счёт будет пополняться автоматически, когда баланс приблизится к установленному порогу. По умолчанию, порог пополнения составляет 30 рублей, разовое зачисление на счёт – 150.

  • *141# . Запрос на пополнения счёта на установленную провайдером сумму.
  • *141*7# . Получение информации о доступном размере платежа.

Отсутствие положительного баланса вовсе не означает, что абоненты ПАО «ВымпелКом» будут отрезаны от мира мобильной связи. Пользователи могут принимать входящие вызовы и смски, даже уходя в минус, соответственно номер всегда будет доступен. Сложнее, когда пользователю нужно позвонить или выйти в интернет самому, а нужная для таких действий сумма отсутствует на лицевом счёте. Выход есть и в этой ситуации. Билайн, услуги при нулевом балансе дают возможность клиентам не только пополнять счёт, но и пользоваться голосовой связью и даже отправлять текстовые сообщения.


Билайн при нулевом балансе

Возможности при отрицательном балансе абонентов Билайн находятся в довольно широких рамках. Однако первыми действиями, которые следует предпринять, является пополнение лицевого счёта. Для этого можно активировать услугу «Автоплатёж». Для использования сервиса нужно привязать свою банковскую карту к номеру телефона в «Личном кабинете. После этого, услуга активируется отправкой USSD-запроса *114#. После операции, лицевой счёт будет пополняться автоматически, когда баланс приблизится к установленному порогу. По умолчанию, порог пополнения составляет 30 рублей, разовое зачисление на счёт – 150.

Вторая возможность пополнения баланса при нуле – это «Доверительный платёж». Для управления услугой существуют такие команды:

  • *141#. Запрос на пополнения счёта на установленную провайдером сумму.
  • *141*7#. Получение информации о доступном размере платежа.
  • Бесплатный номер для решения общих вопросов.

Важно! Абонентская плата за доступ к сервису «Доверительный платёж» не взимается, однако оператор списывает комиссию за проведение транзакций.

Услуга «Доверительный платёж не предоставляется в следующих случаях:

  1. Номер оформлен на юридическое лицо.
  2. Постоплатные тарифные планы.
  3. Затраты на связь составляют менее 50 рублей в месяц.
  4. Номер заблокирован по инициативе провайдера.
  5. Сумма на счёте -30 рублей.

Стоит отметить, что размер доступного платежа напрямую зависит от расходов абонента на услуги сотовой связи.

Особенности

Помимо возможностей пополнения счёта, Билайн предлагает своим абонентам такие опции:

  • Звонок за счёт другого абонента.
  • Запрос на пополнение счёта.
  • Отправка сообщений с просьбой перезвонить.

Каждый из сервисов работает даже в тех случаях, когда на телефоне абонента ноль. Однако условия предоставления услуг различны для каждой опции.

Как позвонить за счет собеседника? В этом случае выполняется такой порядок действий:

  1. С мобильного устройства набирается комбинация 05050 и номер абонента (без восьмёрки).
  2. Устанавливается соединение, где пользователь получает уведомление о том, что звонок будет оплачен с его номера.
  3. Происходит разговор или звонок сбрасывается собеседником.

Важно! Даже если абонент отклоняет вызов за его счёт, система автоматически отправляет текстовый запрос с просьбой перезвонить по указанному номеру.

Нужно уточнить, что обращаться к системе можно не более 15 раз в сутки, действие опции не распространяется на региональный и международный роуминг.

Пользователи могут отказаться от сервиса «Вызов за счёт собеседника» на своём телефоне. Для этого предусмотрена такая схема:

  • Отправка запроса *155*0# для отключения.
  • Получение уведомления системы, что опция деактивирована.
  • *155*1# для повторного подключения.

Если нет денег, можно попросить друзей и близких о пополнении счёта. Для этого отправляется запрос такого содержания: *143* телефонный номер #. Сообщение приходит на номер абонента-получателя и он может перевести любую сумму на указанный контакт с лицевого счёта своего мобильного. Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата не списывается.

Стоит отметить, что опция действует только внутри сети, максимальное количество обращений – 5 в сутки.

Как попросить собеседника перезвонить? Для этого необходимо отправить запрос *144* номер абонента #. Услуга действует для всех клиентов Билайн России и СНГ, однако, не распространяется на территорию республики Крым. Количество запросов в сутки – 10, опция не нуждается в дополнительном подключении, абонентская плата не предусмотрена.

Дополнительные возможности

Для всех абонентов домашней сети предусмотрена услуга «Живой ноль». Опция базово включена во все тарифные планы оператора, и не нуждается в дополнительной активации. «Живой ноль» даёт возможность отвечать на входящие звонки, принимать текстовые сообщения, пользоваться услугами определителя номера и переадресации вызова даже при отрицательно балансе лицевого счёта.

Кроме этого, пользователям доступен сервис «Говорящее письмо». Суть опции заключается в том, что абоненты могут записывать и отправлять своим родным и друзьям голосовые сообщения. Услуга предоставляется бесплатно, без абонентской платы, однако, прослушивание записи обойдётся в 1.15 рублей за минуту.

Стоит уточнить, что абоненты при нулевом балансе могут звонить в службу техподдержки, использовать короткие команды и телефонные номера для подключения/отключения различных опций и подписок, связываться с представителями экстренных служб города.

Видео к статье

Вывод

На первый взгляд, компания Билайн предоставляет своим клиентам широкие возможности для использования услуг связи при нулевом балансе. Однако такая забота таит в себе подводные камни. Во-первых, большинство сервисов работают только в регионе подключения, соответственно выезд в соседнюю область отрезает абонента от услуг сотовой связи. Во-вторых, за опцию по авансовому зачислению средств провайдер берёт комиссию, а по истечение 3-х дней списывает всю сумму вне зависимости от состояния лицевого счёта. В-третьих, услуги связи при нуле всё равно оплачиваются, пусть не самим абонентом, а его родными и друзьями. Поэтому речи о «бесплатном сыре» здесь не идёт. Однако нужно отдать должное, что клиент всегда может находиться на связи, вне зависимости от состояния лицевого счёта.

Когда на счёту Билайн остаётся ноль - возможности при нуле - 4.3 out of 5 based on 44 votes

Что же делать, когда на счету остаеться 0. В таких случаях оператор предлагает несколько решений данной ситуации. У вас есть возможность использовать несколько услуг, которые предоставляются всем абонентам. Какие из услуг вы будете использовать - ваш личный выбор. Все они описаны в данном материале

Услуги Билайн для пополнения счёта

Порой бывает так, что на счету не остаётся ни рубля, а пополнить баланс нет возможности по различным причинам. Однако существуют способы связаться с любым абонентом посредством ряда услуг, в том числе и позволяющие пополнить счёт на расстоянии. Так, например, можно с помощью своей банковской карты пополнить баланс на мобильном телефоне.

  1. Такое возможно благодаря услуге «Автооплата», подключаемая командой *114*9# (Отключается командой *114*0#). Абоненты тарифов с предоплатой сами выбирают, сколько средств и когда будет необходимо списать с карты для пополнения баланса, а абонентам постоплатных тарифов будет переведена сумма, эквивалентная счёту в конце месяца.
  2. Также можно пополнить счёт с помощью услуг «Доверительных платежей» - стандартный (Подключается посредством команды *141# и отключается посредством команды *141*7# ) и автоматический (Взимает дополнительную плату, подключение - *141*11# , отключение – *141*10#).

Данную услугу можно сравнить со своеобразным кредитным займом, начисляющую некоторую сумму денег, которую впоследствии нужно будет вернуть с процентами.

Как попросить абонента пополнить баланс при нуле

Не все абоненты, однако, находят выгодным и удобным займы и автоматические пополнения счёта через банковскую карту . Такое может произойти по разным причинам: у абонента нет банковской карты либо на имеющейся банковской карте абонента не осталось средств, таким образом, возможности пополнить счёт через данный способ нет.

Однако всё же не стоит впадать в отчаяние по этому поводу, поскольку есть ещё один способ пополнения счёта посредством совершенно бесплатной просьбы иного абонента перечислить средства на номер. Данная услуга очень удобна в силу того, что она не требует платы и подключения и работает для абонентов из России и ряда стран СНГ, при этом отправить запрос о пополнении счёта можно также абонентам других российских операторов.

Попросить какого-нибудь абонента пополнить баланс номера посредством сообщения можно с помощью команды *143*(Телефон абонента)# . Необходимо также учесть, что телефон абонента, с которым необходимо связаться, набирается в одиннадцатизначном формате через +7. Если всё выполнено верно, абоненту придёт сообщение «Этот абонент просит Вас пополнить счёт».

Когда нужно совершить звонок, но на счету ноль

Иногда бывает и так, что просто попросить пополнить счёт недостаточно: важно также срочно связаться с абонентом, однако на счету не остаётся для этого средств. Билайн также предлагает несколько услуг для абонентов, которым надо именно позвонить абоненту при нулевом балансе.

К примеру, аналогично вышеописанному методу отправки просьбы пополнить баланс телефона можно также отправить любому абоненту просьбу перезвонить при помощи услуги «Позвони мне» или же вовсе поговорить с другим абонентом за его счёт посредством услуги «Звонок за счёт собеседника» . При помощи услуги «Позвони мне» можно попросить абонента любого оператора России перезвонить через сообщение.

Услуга не требует для подключения, отправить просьбу можно посредством команды *144*(Телефон абонента с +7)# . Связаться с кем-либо при нулевом балансе можно также через услугу «Звонок за счёт собеседника». С помощью этой услуги можно позвонить кому угодно и поговорить за счёт абонента, которому поступил вызов, в случае если абонент согласится. Услуга не требует подключения, а для совершения звонка достаточно набрать команду 05050(Телефон абонента без 8).



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: